Смарт тв завис на заставке что делать

Опубликовано: 11.08.2022

Вызов мастера

Оставить заявку на профессиональный ремонт очень просто - заполните онлайн форму или позвоните по телефону:

Есть много причин, из-за которых внезапно завис телевизор. Это могут быть аппаратные проблемы, неправильное подключение сопутствующих устройств или низкое качество соединения от провайдера. В отдельных случаях неполадки устраняются самостоятельно. Но в большинстве ситуаций необходимо вызвать специалиста сервисной службы.

Инженеры ЕСС «А-Айсберг» делают ремонт телевизоров всех марок: от базовых моделей Philips, Panasonic и BBK до Smart-TV премиум класса Samsung, LG или Sony. Диагностика и ремонт выполняются на дому у заказчика за один визит в течение 2-3 часов. Для вызова мастера на удобное время звоните нам по 8 (495) 213-11-90 с 7:00 до 23:00 в любой день недели или оставляйте на сайте онлайн-заявку.

Причины возникновения неисправности и способы их решения

Зависший экран телевизора — распространенная неполадка, характерная для приемников разного типа. Базовые модели, не оснащенные функциями SMART-TV (собственный браузер и возможность подсоединения к Интернету), зависают из-за двух факторов:

  • низкое качество (скорость) входящего сигнала;
  • поломка приставки.

У моделей со СМАРТ-функционалом все немного сложнее. Рассмотрим подробно различные ситуации, когда зависает телевизор.

При включении

При включении телеприемник перестает реагировать на команды с пульта, при этом на экране отображается статическая картинка меню и больше не работает ничего. Часто проблема кроется в случайном сбое. Устранить его можно в домашних условиях. Для этого аппарат нужно обесточить примерно на 10-20 минут. Если к ТВ были подсоединены сторонние устройства, их требуется отключить.

В обесточенном состоянии размагничиваются катушки контура, а также обнуляется оперативная память. Ее переполнение также становится источником поломки. Если при повторном включении ничего не изменилось, вызовите инженера, с помощью профессионального оборудования он проведет диагностику.

Подключение к YouTube или IVI

Устранить дефект можно следующим образом:

  1. снизить разрешение видео в настройках;
  2. перезагрузить роутер;
  3. обновить прошивку.

Нередко от зависания онлайн сервисов помогает перезагрузка роутера. Процедура аналогична перезагрузке ТВ — отключение от сети на 10 минут и повторный запуск.

Если простые способы не помогают, постарайтесь сбросить все настройки до уровня заводских, а затем перепрошить прибор. Последнюю версию ПО необходимо искать на официальном сайте. Использование обновлений с подозрительных ресурсов приводит к полной блокировке или отключению доступа к определенным функциям.

Перепрошить технику можно самостоятельно. Но если сомневаетесь в своих силах, обратитесь за помощью к инженеру техцентра.

Немного поработал и завис

Иногда SMART-TV работает непродолжительный период, а затем «виснет». При этом изображение начинает пропадать или превращается в стационарную картинку, а звук продолжает работать. Рекомендуется перезагрузить ТВ.

Телевизор завис на заставке

Если при запуске отображается только первичная заставка, и дальше ничего не происходит, вероятно:

  • произошел случайный сбой;
  • устарело программное обеспечение;
  • повредилась материнская плата.

Сначала нужно исключить вероятность непреднамеренного сбоя. Для этого необходимо перегрузить электронную часть ТВ (отключение от сети на 10-15 минут и повторный запуск). Если это не помогает, потребуется перепрошивка, которую можно выполнить самостоятельно через USB, или вызвать мастера.

В редких случаях причиной становится поломка материнской платы или процессора. Здесь поможет только ремонт или замена всего модуля.

Во время просмотра

Если зависает картинка на телевизоре при просмотре цифровых программ, источник кроется в:

  • низком уровне сигнала или его отсутствии;
  • неисправности САМ-модуля.

При слабом соединении изображение начнет пропадать, виснуть или появляться «кусками». Рекомендуется обратиться к провайдеру.

САМ-модуль устанавливается в приборах со встроенным цифровым тюнером. Его задача — обработка и синхронизация сигнала. В случае выхода блока из строя, происходит сбой в картинке. Решение — доверить ремонт или замену САМ-модуля специалисту.

Проблема в приставке

Если ТВ перестал включаться через ресивер и не работают «умные» функции, возможно следующее:

  • устройство неправильно подключено;
  • пропал Интернет;
  • сломался ресивер.

Сначала стоит проверить правильность подключения модуля, после этого — наличие Интернет-сигнала по Wi-Fi. Если все в порядке, а приставка не работает, тогда все дело в самом ресивере. Его нужно заменить или обратиться в сервисный центр.

Зависание на одном канале

Если аппарат завис на одном канале в режиме просмотра и никак не реагирует на команды с пульта (включая кнопку питания), проблема в старых батарейках. Замена элементов питания позволяет исправить дефект.

Если это не помогает, рекомендуется произвести сброс настроек и обновить прошивку.

Рекомендации инженеров

  1. Во многих случаях вопрос решается путем перезагрузки оборудования. Для этого необходимо обесточить устройство на 10-15 минут (обязательно вынуть сетевой шнур из розетки), а затем включить повторно.
  2. Проверяйте правильность подсоединения сопутствующего оборудования, а также корректность настроек на самом ТВ.
  3. Регулярно обновляйте прошивку техники, но пользуйтесь только официальными сайтами. Если не можете перепрошить самостоятельно, вызовите программиста или мастера из сервисного центра.
  4. Иногда источником становятся старые батарейки в пульте. Проверьте годность элементов питания.

Если простые способы профилактики не помогли, есть вероятность повреждения разъема или аппаратной части техники. Не стоит своими силами пытаться отремонтировать ТВ. Лучше вызовите мастеров, которые обнаружат настоящий источник поломки и быстро устранят его.

Классические ТВ сейчас эксплуатируются реже, но у современных моделей есть характерные минусы — возможны «тормоза», полное зависание телевизора, длительное реагирование на команды. Причин множество, в большинстве случаев найти решение способен только профессионал.

Телевизор зависает на заставке

Одна из самых часто встречающихся проблем: устройство включается, питание идет, но окончательной загрузки программного обеспечения не происходит. В отдельных случаях можно попытаться исправить неполадку своими силами. Кнопками панели управления нужно попасть в меню и выполнить сброс. Далее ТВ отключается, отсоединяются все провода на час.

Если после этого проблема остается, придется обращаться к специалистам. Обычно первое действие мастера — обновление прошивки. В случае, когда и это не помогает, остается только восстановление или замена материнской платы. Не нужно заниматься ремонтом самостоятельно, некомпетентное вмешательство может привести к серьезным сбоям, ошибкам.

Телевизор зависает на заставке

Распространенные ситуации с зависаниями телеприемников

Причин, из-за которых зависает экран на телевизоре, много — от программных сбоев до аппаратных дефектов. Помимо статичной стартовой заставки, возможны другие ситуации:

  • Виснет при включении (на команды с пульта или панели управления аппарат не реагирует). Методика стандартная — отключение питания на время от 30 минут до 1 часа, сброс напряжения на катушках, перепрошивка. Если ничего не помогло, нужна диагностика.
  • При просмотре видео. Возможны проблемы со встроенным браузером или переполненной памятью. В большинстве случаев после обновления ПО неполадка устраняется. Другой причиной может быть неподдерживаемый формат видеофайла.
  • Зависает цифровой канал. Часто неполадка встречается даже при отсутствии CAM-модуля, который декодирует видеоряд и согласует его с системой сигналов конкретного ТВ, устанавливается на устройства со встроенным цифровым тюнером. Кратковременное решение — включение-выключение. Не исключено, что внешний сигнал ослабел. Точную причину может назвать только специалист после осмотра техники.
  • Зависание онлайн-кинотеатра IVI или YouTube. После запуска происходит «замирание» трансляции, это вызвано малой скоростью передачи данных, слабым сигналом Wi-Fi. Быстрый способ решить проблему: снизить качество видеоизображения в настройках.

Зависание онлайн-кинотеатра IVI или YouTube

  • Зависает изображение на телевизоре после непродолжительной работы. TV поработает немного и картинка зависает, при этом часто звук не пропадает, реже зацикливается. Если базовые меры не дают результата, понадобится помощь опытных инженеров.
  • Проблемы, не связанные со Smart TV. Недостаточная скорость интернета, множество сторонних виджетов в памяти, переполненный кэш интегрированного веб-браузера, необходимость обновить программное обеспечение.

Отдельно стоит уделить внимание зависаниям обычного ТВ без Smart-функционала. В абсолютном большинстве случаев они вызваны внешними факторами — технические сбои источника сигнала, неполадки цифровой приставки.

Зависает изображение на телевизоре после непродолжительной работы

Если TV-приемник зависает, обращайтесь к профессионалам!

Если завис телевизор, приходится перезагружать его, менять настройки. Самостоятельное вмешательство поможет только в простейших случаях. Во всех остальных лучше вызвать квалифицированного мастера.

Специалист «Ремонтано» выезжает к заказчику на дом, проводит диагностику, полностью восстанавливает работоспособность техники. Если нужна замена комплектующих, предоставляются оригинальные запчасти с собственного склада компании. На работы и установленные детали действует гарантия. Если заказ сделан до 12 часов, мастер может приехать в день обращения.

Мой 'Телевизор LG завис на экране с логотипом, 'и я не знаю, как это исправить. Он работал отлично до последней ночи. Я думаю, что внезапно произошел сбой прошивки. Иногда на короткое время отображается логотип LG, а экран даже становится полностью черным. Вы знаете, как это исправить?

Вышеупомянутое является прекрасным примером одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи телевизоров LG. Эти пользователи могут столкнуться с такими сценариями по разным причинам, и мы рассмотрим их все в этой статье. В дополнение к этому мы раскрываем лучшие исправления для устранения «Телевизор LG завис на экране с логотипом»Вопрос. Правда в том, что этот вопрос может быть довольно сложным и серьезным. Это может даже привести к необратимому повреждению вашего телевизора, если вы не решите проблему должным образом. Итак, продолжайте читать и узнайте, как решить эту проблему.

Часть 1. Причины "зависания телевизора LG на экране с логотипом"

Практически все пользователи никогда не знают, что именно происходит, когда их «телевизор LG застревает на экране с логотипом». Как мы все знаем, телевизоры - отличный источник волнения и радости для всех. Телевизоры очень давно стали частью нашей повседневной жизни. Так что, если ваш телевизор LG застрял на экране с логотипом и перестает работать должным образом, все может быть довольно неприятно.

У вас уже есть телевизор LG, и он застрял на главном экране? Если это так, это может быть связано с ошибкой, связанной с прошивкой телевизора. В дополнение к этому, это можно рассматривать как наиболее частую причину этой проблемы. Если вы не обновили прошивку должным образом, это может привести к различным проблемам. И «телевизор LG зависает на экране с логотипом» - одна из самых распространенных среди них. Кроме того, эта проблема может возникать из-за проблем, связанных с системной платой или аппаратным обеспечением. Однако независимо от того, в чем причина, самое важное - это узнать, как исправить проблему. Итак, в следующем разделе нашей статьи мы объясним, как исправить эту проблему.

PS: если вы испытываете проблемы, такие как Телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi or iPhone застрял на логотипе AppleВот лучшие решения для вас.

Часть 2: Решения для устранения проблемы «Телевизор LG зависает на экране с логотипом»

В предыдущем разделе мы объяснили основы и возможные причины проблемы «телевизор LG зависает на экране с логотипом». Итак, в этом разделе статьи давайте узнаем о наиболее практичных исправлениях, которые вы можете использовать.

Также посмотрим, как исправить Samsung фиолетовый экран выпуск и Vizio SmartCast не работает без особых усилий.

Метод 01: попробуйте войти в экран МЕНЮ

Самым простым и простым решением, которое вы можете попробовать, является просмотр «МЕНЮ”Экран. Во многих случаях это считается довольно частой причиной ошибки «LG TV зависает на экране логотипа». Если есть возможность увидеть экран МЕНЮ, вы можете проверить, есть ли опция с надписью «Сбросить" доступен.

Метод 02: отключите и снова подключите телевизор.

Если ваш телевизор включен, просто оставьте его как есть, не выключая. Вместо этого просто отключите телевизор от розетки и оставьте его примерно на 60 секунд. Как только вы это сделаете, вы можете повторно подключить телевизор LG, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Метод 03: принудительно перезагрузите телевизор LG

Если у вас возникла проблема «LG TV завис на экране с логотипом», следующее простое решение - принудительная перезагрузка устройства. Для многих это решение отлично сработало, не беспокоя вас больше. Чтобы сделать это правильно, вы должны выполнить шаги, указанные ниже.

  • Просто отключите телевизор LG от главного выключателя.
  • Как только вы это сделаете, вы можете нажать кнопку питания и удерживать ее около 10 секунд.
  • Затем вы можете отпустить кнопку питания и снова включить телевизор LG.
  • Теперь вы можете отпустить кнопку питания и включить ее.
  • Теперь проверьте, нормально ли работает устройство.
  • Если по-прежнему отображается ошибка «Телевизор LG завис на экране с логотипом», не волнуйтесь. Просто переходите к следующему шагу и попробуйте исправить ошибку.

Метод 04: перезагрузите прошивку

Многие люди не знают, что сообщение «LG TV завис на экране с логотипом» может появиться из-за ошибки прошивки. В некоторых случаях проблема может возникнуть, если прошивка загружается неправильно. Он не будет работать правильно, и вы не сможете увидеть логотип LG на экране. Вместо этого вы увидите только черный экран.

Способ 05: обратитесь в службу поддержки LG.

Если вы все перепробовали, но у вас ничего не вышло, вы ничего не можете сделать, кроме как обратиться в службу поддержки. Обратиться к профессиональному специалисту - самый подходящий вариант, потому что он может без проблем решить проблему. Кроме того, они предотвратят ухудшение текущего состояния. Мы настоятельно рекомендуем нашим читателям не допуститьying исправить любые аппаратные компоненты в телевизоре. Не открывайте крышку телевизора, так как это может привести к аннулированию гарантии LG. Все, что вам нужно, это связаться со службой поддержки LG и решить проблему. Они профессиональны, имеют большой опыт и достаточно ответственны, чтобы починить ваш телевизор LG. Если это не сработает и ваш телевизор все еще находится на гарантии, вы даже можете получить замену.

Кроме того, вот лучшие Сериал торрент веб-сайты для справки.

Что ж, методы, которые мы объяснили выше, отлично сработали для большого количества пользователей телевизоров LG. Вы можете попробовать все перечисленные выше методы и исправить ошибку "Телевизор LG завис на экране с логотипом»Вопрос. Мы твердо уверены, что хотя бы один из вышеперечисленных методов исправит решение. Также вы можете использовать Tenorshare ReiBoot для Android чтобы исправить такие ошибки на вашем Android-смартфоне. Фактически, ReiBoot - хорошо известный вариант для тех, кто хочет исправить множество проблем, связанных с Android. Итак, удачи и исправьте проблему «LG TV завис на экране с логотипом», используя любой из вышеуказанных методов. Вы можете прокомментировать ниже, если у вас есть какие-либо сомнения по этому поводу.

Часто задаваемые вопросы, связанные с ошибкой «Телевизор LG зависает на экране логотипа»

В1: Что делать, если телевизор LG завис в демонстрационном режиме, а у меня нет пульта дистанционного управления?

Это идет без саying как беспокоит этот вопрос. В этом случае вам следует просто выполнить полную перезагрузку телевизора. На самом деле, это может быть наиболее подходящий вариант. В противном случае нажмите кнопку меню или кнопку «Домой» и удерживайте их около 10 секунд. Вы сможете увидеть сообщение saying"Демо-режим: выключен".

Q2: Как я могу сбросить настройки моего телевизора LG вручную?

Вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы сбросить настройки телевизора LG вручную.

  • Во-первых, вы должны запустить все настройки и выбрать опцию «Поддержка" также. Затем нажмите кнопку с надписью «OK. » Он появляется в виде вводить кнопку.

Как я могу сбросить настройки моего телевизора LG вручную

  • Теперь вы должны перейти к опции под названием General, а затем выбрать значок шестеренки. Этот значок представляет собой значок «Общие".

Как я могу сбросить настройки моего телевизора LG вручную

  • Теперь прокрутите вниз и найдите параметр под названием «Сбросить на исходное" продолжать. Выберите этот вариант, чтобы перейти к следующему.
  • После этого вы должны подтвердить действие, чтобы сбросить настройки LG TV.

В3: Как избавиться от логотипа LG на моем LG Smart TV?

Есть несколько способов выполнить эту работу. Однако всегда лучше идти правильным путем. В самой статье мы упомянули несколько практических методов решения этой проблемы. Вы можете пройтись по пунктам еще раз и научиться это делать.

Q4: Можно ли снять заднюю крышку телевизора и починить ее?

Нет. Мы не рекомендуем ремонтировать какие-либо аппаратные компоненты в устройстве, так как это может ухудшить ситуацию. Например, снятие крышки телевизора может аннулировать уже имеющуюся у вас гарантию. Кроме того, это может вызвать серьезные повреждения чувствительных частей устройства и необратимые ошибки. Так что никогда не пытайтесь ремонтировать аппаратные части телевизора. Вместо этого вам следует отнести устройство к квалифицированному специалисту для ремонта.

Q5: Возможно ли повторное появление сообщения «LG TV завис на экране с логотипом» после его устранения?

По факту, "Телевизор LG завис на экране с логотипом”Ошибка может появиться всякий раз, когда есть ошибка прошивки. Однако вы можете исправить это, используя методы, которые мы упомянули выше.

Родительский контроль, отслеживание и удаленное наблюдение

Отслеживайте местоположения, сообщения, звонки и приложения.
Делайте это удаленно и на 100% незаметно.

«Умные» телевизоры на российском рынке доступны и пользуются у покупателей спросом, ведь смарт-модуль расширяет привычный функционал телеприемника. Но, как и компьютеры, такие телевизоры иногда зависают. Аналогичная проблема возникает при эксплуатации смарт-пристравки вместе с обычным ТВ-приемником. Об основных симптомах и причинах проблемного поведения техники, а также что делать в такой ситуации владельцу ТВ-панели, расскажем далее.

Смарт ТВ

Возможные причины проблемы

Признаки зависания проявляются у Смарт-ТВ Филипс, Sony Bravia или любого бренда. Наблюдаются следующие сбои в работе.

  1. Торможение смены изображения во время просмотра передач, фильмов или серфинга в интернет. Картинка либо отстает от звука, либо застывает, и звук пропадает.
  2. Изображение на телевизоре замирает, но звук есть.
  3. Изображение может рассыпаться на отдельные куски, а звук искажаться.
  4. На нажатие кнопок управления на пульте ДУ или на корпусе аппарат не реагирует.

Когда такие аппаратные сбои случаются с ТВ-панелью LG, Самсунг или другой марки, пригодятся знания основных причин и методов устранения проблемы. Чаще всего сбои в работе ТВ-панелей случаются из-за:

  • неправильной настройки антенны;
  • сбившихся настроек ТВ;
  • устаревшей версии прошивки или повреждения системного ПО.

Следует отметить, что телевизор может тормозить не только из-за проблем с принимающим оборудованием. Перечисленные выше сбои возникают и по следующим причинам:

  • плохой сигнал трансляции отдельного канала;
  • сбои в вещании мультиплекса;
  • плохие погодные условия препятствуют нормальному приему.

Если телевизор виснет по внешним причинам: технические неполадки на передающей станции или непогода, то пользователь не сможет повлиять на ситуацию. Усилитель сигнала, настройка антенны могут не дать нужного эффекта. Рекомендуется подождать некоторое время. По мере окончания ремонтных работ или улучшения погоды проблема, скорее всего, исчезнет. Но без устранения аппаратных причин на приемном оборудовании пользователя проблема сама собой не решится.

Перезагрузка ТВ-приемника

Когда картинка на телевизоре зависает, и приемник никак не реагирует на управление с пульта, следует попробовать перезагрузить устройство. Возможно, что манипуляция решит проблему со сбоем запущенной программы, в том случае, если индикатор на корпусе ТВ-приемника мигает или непрерывно светится.

Суть принудительной перезагрузки приемного оборудования в следующем: нужно вытащить вилку из розетки на непродолжительное время (около 5 минут) и снова вернуть. Если после перезагрузки зависания не прекращаются, следует переходить к другим методам решения.

Обновление прошивки

Если телевизор завис, и перезагрузка результатов не дает, то, возможно, повредилось или устарело системное обеспечение. В таком случае обновление прошивки поможет решить проблему.

Совет! При владении определенными навыками такую манипуляцию пользователь может выполнить самостоятельно, в противном случае лучше доверить процедуру профессиональному ТВ-мастеру.

Обновление ПО производится, как правило, через настройки устройства, но для этого необходимо, чтобы приемник был подключен к интернету. При отсутствии у аппарата доступа в сеть нужно воспользоваться компьютером, чтобы на флешку скопировать инсталляцию обновления с официального сайта производителя. Подключив накопитель к ТВ-панели, следует выполнить обновление ПО с флешки.

Проверка антенны и уровня сигнала

Если при использовании смарт-функций или подключении DVD — проигрывателя воспроизведение видео на большом экране корректное, а при просмотре телепередач или после рекламы проявляются сбои, то виновником проблемы является слабый сигнал от антенны.

Для решения проблемы нужно проверить антенный кабель на целостность, поскольку на поврежденных участках сигнал ослабевает из-за потерь. При необходимости следует заменить кабель. Также следует проверить направленность антенны в сторону транслирующей станции.

Совет! Для усиления сигнала от удаленного ретранслятора рекомендуется использование усилителя.

Почему ТВ зависает при работе в сети

Зависания телевизора при просмотре просмотре фильмов в онлайн-кинотеатре, видео на Ютубе, загрузке страниц браузером или работе установленных приложений возникают из-за:

  • низкой скорости обмена данными по сети;
  • некорректного подключения к интернету или поломки роутера;
  • нагруженной большим количеством виджетов памяти;
  • переполнения кэша обозревателя сети.

Решить проблему программных сбоев возможно следующими действиями: удалить редко используемые или ненужные приложения, штатными средствами браузера очистить кэш. Также может помочь обновление проблемных приложений, сброс настроек до заводских с последующей настройкой системы. Зависания по причине недостаточной скорости можно устранить, снизив в настройках качество видеоизображения.

Заключение

Почему зависает телевизор Самсунг Смарт ТВ — актуальный запрос в 2021 году. Телевизоры с умной функцией становятся все более популярными. Через приложение Smart Hub появилась возможность смотреть онлайн видео, картинки, интернет-страницы, слушать музыку, играть в игры — и все на ТВ. В нашем материале определим распространенные проблемы, связанные с зависанием Smart TV, причины их появления и возможные способы исправить неполадку.

Почему тормозит и зависает Самсунг Смарт ТВ: причины

Чтоб понять возможный источник торможения телевизора Samsung, давайте определим, что происходит на экране.

тормозит смарт тв самсунг что делать

Если смотрите телевизионные каналы, возможно, виной тому слабая антенна. В случае подключения к интернету, может быть несколько вариантов допустимых проблем:

  • маленькая скорость либо отсутствует подключение к сети;
  • скачано много виджетов — перегружена память;
  • в браузере давно не чистился кэш;
  • старая прошивка.

Причиной зависания также может быть неправильная настройка Смарт ТВ.

Пульт не реагирует

Отсутствие реакции от пульта дистанционного управления может быть вызвано разными факторами.

тормозит самсунг смарт тв что делать

В первую очередь, проверьте исправность батареек на другом оборудовании. Возможно, они вышли из строя и нужно заменить на новые. При низкой энергоемкости батареек, кнопки пульта могут не сразу реагировать на нажатие, в связи с чем пользователь начинает подозревать неработоспособность ДУ.

Еще проверить работу пульта поможет камера на вашем смартфоне. На каждом устройстве есть инфракрасный датчик, который подает командный сигнал. Нужно расположить пульт индикатором вверх над камерой и попробовать нажимать кнопки. Если сигнал идет, это сразу видно на дисплее — датчик светится.

зависает телевизор самсунг смарт тв

В большинстве случаев, когда завис телевизор Самсунг Смарт ТВ и пульт не реагирует, причиной тому именно пульт. Отнесите его в сервисный центр, где специалисты быстро помогут решить проблему.

Лагает при просмотре фильмов онлайн

В случае, если Смарт ТВ тормозит при просмотре фильмов онлайн, проблемы могут быть следующие:

  1. Медленно передается сигнал;
  2. Неверная настройка сети по вай фай роутеру.
  3. Переполненная память ТВ.
  4. При частом использовании браузера, переполнился кэш.

Чтоб избавиться от неисправности оборудования очистите память от кэша, удалите ненужные приложения и пр. В случае подключения через WiFi, попробуйте переключить напрямую по кабелю для увеличения скорости интернета. При автоматической настройке роутера, сделайте попытку отрегулировать вручную, чтоб исключить этот вариант ошибки.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам


Задать вопрос

Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ

Если тупит телевизор с функцией Smart TV, попробуем определить неполадку и как ее устранить. Иногда помогает элементарная перезагрузка устройства. Если проблема не решится, посмотрим стабильность подключения сети, новые прошивки, изменим настройки.

Перезагрузка

Если техника перестала реагировать на команды пульта дистанционного управления, а индикатор начал мигать или постоянно светится, попробуйте перезагрузить ТВ. Выключите с розетки и включите обратно примерно через 5-10 минут. При повторной проблеме идем дальше.

Интернет и его подключение

Возможны два способа подключения телевизора к интернету:

  • беспроводной — через вай фай;
  • напрямую по кабелю.

Чтоб подключить технику к маршрутизатору, зайдите в «Меню» и перейдите в раздел «Тип сети» — выберите «Беспроводное» подключение.

телевизор самсунг смарт тв зависает

В отобразившемся окне введите параметры авторизации WiFi. Подключение будет установлено. Если выскочило уведомление «Не получается получить сетевые настройки», обновите программное обеспечение роутера. При проводном подключении через кабель выполните те же действия, только в меню выберите «Кабель».

самсунг смарт тв зависает что делать

По большей части провайдер предоставляет динамический IP, но если протокол PPPoE, PPtP, L2TP, то понадобится также ввести логин и пароль. Такие данные требуется узнать у менеджера поставщика услуг.

Обновление ПО

Очень часто тормозит Самсунг Смарт ТВ, если появилась новая версия прошивки. Потому что для нормального функционирования телевизора, его нужно обновлять, иначе он просто не запустится. Если не хватает скорости интернета, новое ПО можно скачать на флеш-память через ПК. После этого требуется подключить флешку к ТВ и обновить систему.

смарт тв самсунг зависает что делать

Настройки устройства

Иногда ТВ лагает из-за неправильно установленных настроек. Виной может быть ваша невнимательность или пультом «поиграл» ребенок. Решение этой проблемы — сброс Samsung Smart TV до заводских настроек. Если от оборудования нет реакции на действия, попробуйте отключить от сети и подсоединить обратно. Это должно помочь.

зависает телевизор самсунг смарт тв при просмотре фильмов онлайн

Итак, в этой статье рассмотрены возможные факторы зависания телевизора и способы их устранения. Если описанные действия не помогли, смело обращайтесь в сервисный центр от производителя.

Читайте также: