Как отключить теле2 тв

Опубликовано: 17.04.2024

У каждого из нас рано или поздно отпадает потребность в использовании той или иной услуги, продукта или какой-либо вещи. У вас появились новые приоритеты, изменились интересы или поменялся образ жизни – старые привычные вещи могут оказаться действительно больше не актуальными.

Так и услуга мобильного ТВ от Tele2 может быть не востребована, например, при нахождении в роуминге или при недостатке времени в условиях плотного рабочего графика. Узнаем о том, как отключить Теле2 тв, какими способами происходит отказ от подписки на услугу, с какими трудностями можно столкнуться при отключении сервиса и как проверить его статус.

Как отключить Tele2 TV?

Опция использования портативного ТВ удобна для тех, кто не хочет пропускать любимые телепередачи, но они транслируются в не очень удобное для просмотра время. Часто получается, что телевидение, которое всегда под рукой, оборачивается проблемой, отнимая слишком много времени или денег на балансовом счете.

Также есть вероятность просто забыть о подключенной услуге, и вследствие ежедневной абонентской платы расходовать денежные средства впустую

Здесь возникает потребность отказаться от подписки на мобильное TV. При деактивации опции у некоторых клиентов Теле2 возникают затруднения. Поговорим о том, почему и какие трудности в отключении сервиса обычно встречаются абонентам.

Почему возникают проблемы с отключением

Отключение подписки на ТВ с личного номера – дело не сложное, но иногда по каким-либо причинам пользователи не могут это сделать. Самой распространенной ошибкой абонентов становится тот факт, что решив не использовать услугу на смартфоне или планшете, они просто удаляют мобильное приложение с устройства, забывая при этом предварительно отключить саму услугу.

Удаление программного обеспечения вовсе не связано со статусом подписки на счете абонента. Наличие или отсутствие на смартфоне Теле2 TV не сообщает оператору о необходимости подключения или отключения услуги. Поэтому перед деинсталляцией приложения необходимо проверить состояние услуги портативного ТВ. Сделать это можно двумя способами:

через приложение;
через личный кабинет на сайте Tele2.

Если услуга активна, ее нужно отключить

При слабом сигнале сети в местах, удалённых от сотовых станций, возможны сбои в операциях с мобильным приложением, в том числе и отказа от сервиса Теле2 TV. Если выполнить действие с первого раза не удалось, попробуйте повторить попытку, либо произведите отключение чуть позже при более стабильном интернет-соединении.

Как отключить услугу

Как функционирует Tele2 tv телевизор, представляют все клиенты, использующие продукт. Расскажем, как можно быстро и правильно отключить эту опцию.

Оператор предоставляет несколько способов отказа от подписки на мобильное TV от Теле2. Все они полностью деактивируют ставшую ненужной опцию, прекращая ежедневное списание средств. Выполнить отказ от услуги можно:

через мобильное приложение «Теле2 ТВ»;
через контактный центр оператора;
с помощью USSD-команды с мобильного устройства;
через Личный кабинет.

Рассмотрим каждый вариант в отдельности.

Через мобильное приложение «Tele2 TV»

Для того, чтобы отменить подписку на услугу мобильного телевидения через приложение Теле2 ТВ необходимо выполнить следующие действия:

зайдите в приложение;
откройте вертикальное меню слева;
нажмите на номер телефона;
перейдите в раздел «Подписки»;
нажмите «Отключение».

Услуга будет отключена. После этого вы можете удалить приложение «Tele2 TV» из мобильного устройства.

Через звонок оператору

Если владельцу SIM-карты Теле 2 хочется быстро и надежно выполнить деактивацию, то в этом случае стоит обратиться за помощью к консультанту службы технической поддержки оператора. Наберите со своего сотового телефона бесплатный сервисный номер:

Специалист контактного центра поможет вам быстро отключить опцию и ответит на другие вопросы.

Через USSD-запрос

Командные комбинации Теле2 помогают быстро совершать необходимые действия с опциями и услугами. Отключить Tele2 TV также можно, используя короткую USSD-комбинацию. Выполните такие действия:

наберите на мобильном устройстве: *605*0*zzz# (где zzz – номер подписки на сервис);
нажмите клавишу вызова;
дождитесь смс уведомления об успешном отказе.

Номер (или идентификатор) подписки указывается в приложении, на официальном сайте в ЛК, а также приходит в момент активации услуги в SMS. Сообщение также содержит USSD-команду для отключения функции.

Альтернативным вариантом деактивации услуги будет короткий запрос:

Набрав его на смартфоне, а затем нажав кнопку вызова, вы полностью откажетесь от услуги и абонентской платы за нее.

Через Личный кабинет на сайте

Еще один простой и доступный способ деактивации услуги TV – использование личного кабинета через официальный портал оператора Теле2. Действия по отключению опции следующие:

зайдите в систему;
откройте раздел «Тарифы»;
выберите подраздел «Управление подписками»;
найдите «Теле2 ТВ»;
нажмите «Отключить».

Данные действия довольно просты и не занимают много времени. С помощью личного кабинета вы можете управлять всеми подписками, узнать состояние какой-либо из них, проверить баланс или воспользоваться другими настройками СИМ-карты. Подробнее о функциях личного кабинета Теле2 читайте на нашем сайте.

Проверка состояние услуги

Абоненты оператора могут проверить статус опции портативного ТВ от Теле2, используя несколько вариантов. Приведем описание каждого способа:

Список и стоимость телеканалов

Отключив мобильное ТВ, вы всегда сможете вернуть его, активировав эту услугу снова. Информация о популярных каналах, которые можно просматривать с помощью сервиса, может оказаться полезной любому абоненту. Приведем перечень доступных телеканалов:

«Первый»;
РБК;
«Россия 24»;
«Россия 1»;
«Россия 2»;
НТВ;
Карусель;
Рен-ТВ;
СПАС;
«Россия Культура»;
и другие.

Если вы хотите приобрести или арендовать какой-нибудь отдельный фильм, то стоимость составит от 99 руб.

Помощь абонентам Tele2.

Создано автором Tele2Expert --> 12.09.2019 - Услуги

Оценка статьи:

Подключение услуги Теле2 ТВ.
Подписки Теле2 ТВ.
Как отключить Теле2 ТВ.
Плюсы и минусы услуги.
- Плюсы опции
- Минусы услуги
Резюме.

У оператора Теле2 есть множество услуг на все случаи жизни. Особое место среди них занимают услуги для развлечения – так называемый “Контент”. Сюда входят многочисленные подписки, которые позволяют пользователям читать свежие новости, узнавать курсы валют, ознакамливаться с гороскопами и многое другое.

Подключение услуги Теле2 ТВ.

Для получения доступа к данной услуге вам нужно иметь смартфон с ОС Андроид или iOS. В случае с Андроид смартфоном поддерживается система от версии 4.1. Для iPhone версия системы не должна быть ниже 9.0.

Установите приложение и запустите его. При первом запуске потребуется ввести номер телефона Теле2, на который будет установлена подписка. На соответствующий номер придет смс-код, который требуется ввести в поле приложения. После этого вы сможете пользоваться всеми услугами приложения.

Подписки Теле2 ТВ.

Как отключить Теле2 ТВ.

Однако, иногда может случиться, что подписка на Tele2 TV может оказаться подключенной у абонента по ошибке. Например, часто это случается при помощи всплывающих сообщений услуги Теле2 Тема или же через Теле2 Меню.

зайдите в приложение и отключите все подписки в соответствующем разделе меню;
обратитесь в справочную службу Теле2 или в офис оператора;
наберите комбинацию *225*0#.

Плюсы и минусы услуги.

Данная услуга действует уже давно, и абоненты успели оценить ее преимущества и недостатки. Приведем некоторые из них.

Плюсы опции

бесплатный трафик для доступа к приложению Теле2 ТВ в сети Теле2. Обратите внимание: ваш смартфон может сам выходить в сеть при включенной передаче данных, и это не будет считаться трафиком в приложении. Таким образом, если тариф не подразумевает пакет интернета, то за это будут списывать дополнительные средства!
бесплатный пробный доступ по каждой подписке для новых абонентов;
множество пакетов на любой вкус.

Минусы услуги

платный доступ даже к базовым возможностям: просмотру основных телеканалов, которые можно найти бесплатно во множестве других приложений;
достаточно высокие цены;
слишком большое число случаев случайных подключений услуги абонентам, которым она не нужна, при помощи рекламы через Теле2 Тему или в балансе.

Резюме.

Теле2 ТВ – современная услуга с простым и удобным приложением. Однако, цены на этот сервис трудно назвать демократичными. У некоторых его возможностей есть бесплатные аналоги, использовать которые гораздо выгоднее. Но есть тут и интересные пакеты, которые могут заинтересовать всех – например, интерактивный канал “КиноТВ” с возможностью выбора жанра интересующих вас фильмов.

Приложение Теле2 ТВ предоставляет удобство в просмотре телевизионных каналов и фильмов. В приложение можно заходить с мобильного устройства и смотреть многочисленные каналы, фильмы, сериалы без абонентской платы в первый месяц использования.

Как скачать и настроить

Просматривать каналы и другие медиаресурсы можно на устройствах с поддержкой ОС iOS, Android (выше 2.0) и на Windows Phone (выше 7.5). Приложение требуется скачать бесплатно на смартфон с сервисов AppStore или GooglePlay.

Интернет-трафик через мобильную сеть Tele2 при использовании приложения «Tele2 TV» не тарифицируется.

Десятки популярных каналов.
Более 20000 фильмов и сериалов.
Новинки проката и нестареющая классика.
Мультфильмы и фильмы для детей.
Удобная программа передач.

Список телепередач в Теле2 ТВ состоит из основных государственных каналов. В список не входят городские, местные и региональные телеканалы. Кроме этого, в приложении Теле2 ТВ можно смотреть новинки фильмов. А также абоненту предоставляется возможность просматривать популярные сериалы от амедиатеки. Дополнительно есть доступ к развлекательным передачам. Пользователь может смотреть фильмы по фильтрам и найти старые киноленты и мультипликацию.

Тарификация и стоимость

Опция Теле2 ТВ относится к платной услуге. Однако абоненту предоставляется пробный период первый месяц после подключения. При этом пользователю дают возможность смотреть телеканалы бесплатно. Когда заканчивается бесплатный период, абонента переводят на тарификацию.

Управлять подписками Теле2 ТВ можно через приложение или личный кабинет оператора связи. Взимание абонентской платы происходит следующим образом.

Внимание! Базовая подписка в Теле2 ТВ бесплатная на 30 дней. Если происходит переподключение опции, то льготы абоненту не предоставляют.

При использовании приложения в домашнем регионе тарификация мобильного интернета Теле2 не происходит. Однако требуется быть зарегистрированным в сети Теле2. Просматривать ТВ и фильмы через wi-fi можно в роуминге. Для этого на счету абонента должно быть необходимое количество средств, чтобы ежедневная стоимость услуг смогла списываться.

Приложение Теле2 ТВ с одним активным аккаунтом возможно установить на пять мобильных устройств. Но единовременно просматривать фильмы и другие медиафайлы можно только с одного устройства. Попытка посмотреть на телефоне телепередачу, а с планшета включить фильм не получится. Приложение закроется на одном из устройств.

Как отключить подписку

Когда услуга больше не нужна пользователь должен знать, как отключают опцию Теле2 ТВ. Избавиться от подписки развлекательного сервиса возможно несколькими способами:

Набрать бесплатный номер 611 службы поддержки с мобильного телефона. Затем оператор-автоответчик проведёт консультацию, как проводится отключение развлекательной опции.
Ввести USSD код *225*0#. Специальная команда позволяет сразу отключить развлекательную опцию. При этом происходит моментальное отключение без лишних манипуляций.
Через раздел «управление подписками» приложения Tele2 TV
Через раздел «управление услугами» личного кабинета Теле2. Подробно, как войти в личный кабинет Tele2 читайте в этой статье.

Когда услуга отключилась, сразу перестаёт сниматься плата за предоставление дополнительных опций.

Прочие условия

В Теле2 для новых тарифных планов сделали дополнительные условия использования. В тарифах: «Мой разговор», «Мой онлайн» или «Мой онлайн+» оплата развлекательной услуги производится раз в месяц. Поэтому для просмотра телепередач из приложения потребуется платить 99 рублей. Такая же оплата при включении фильмов. При использовании двух опций абонентская плата суммируется.

В тарифном плане «Мой Теле2» проводиться такое же разделение. Однако плата взимается посуточно и составляет для телепередач 7 рублей, а для фильмов 10 рублей.

Приложение позволяет найти для детей и взрослых развлечение в любом месте, где есть доступ к интернету. Пишите в комментариях, а что вы думаете про приложение Tele2 TV?

Интерактивное телевидение – удобная опция для тех, кто предпочитает просматривать любимые передачи с экрана мобильного телефона. Как отключить Теле2 ТВ, если опция больше не нужна – ведь за ее использование взимается абонентская плата.

Об опции

Что представляет собой сервис, о котором сегодня пойдет речь? С помощью интерактивного телевидения вы сможете просматривать свои любимые передачи, а также фильмы и сериалы – в хорошем качестве. Абоненты, подключившие тарифные планы линейки «Мой» не платят за трафик в этом приложении, деньги снимаются только за подписки. Вот об их отключении мы и поговорим в этом материале.

Способы деактивации

Отключить услугу «Телевизор на Теле2» можно несколькими способами, в этом материале мы перечислим все возможности. Однако, нужно помнить, что простой деинсталляции мобильного приложения Теле2 ТВ со своего смартфона будет недостаточно – сама подписка останется активной на вашем номере, а значит, будет списываться и абонентская плата. Если вы хотите деактивировать другую услугу, то советуем вам прочитать другую статью на нашем сайте о том, как отключить платные подписки на Теле2.

Итак, как отключить Теле2 ТВ на Теле2:

Через сам сервис

Отключить подписку Теле2 ТВ на мобильном вы можете в интерфейсе самого «телевизионного» приложения. Вот как это сделать:

Откройте программу
Слева располагается меню – откройте его, проведя пальцем по экрану смартфона
Нужный вам раздел так и называется – «Подписки» . Откройте его
Деактивацию услуги производим с помощью кнопки «Отключение»
Теперь приложение можно смело удалять – если опцией вы больше пользоваться не планируете

Через USSD команду

Отписаться от Tele2 TV на телефоне можно, отправив USSD команду:

Наберите на клавиатуре вашего мобильного устройства комбинацию *189# , а затем – клавишу вызова
В ответ на ваш запрос придет СМС сообщение, которое будет содержать информацию о подписках, активных на вашем номере, а также команды для их отключения
Чтобы сократить время, можно набрать прямую комбинацию — *225*0# и, опять же, кнопку дозвона
В результате всех манипуляций, вам поступит сообщение о том, что услуга деактивирована

Звонок в контактный центр

Отключить подписку Кинозал на Теле2 ТВ с телефона можно, дозвонившись на «Горячую линию» мобильного оператора по номеру 611 . Сообщите специалисту о своем намерении деактивировать услугу на номере – и помощь будет оказана быстро и качественно.

Проверка статуса

А вот как проверить статус услуги, если вам не поступила СМС о том, что подписка деактивирована?

Наберите комбинацию и кнопку вызова. Это общая команда для проверки всех действующих подписок. Если телевидение по-прежнему активно на вашем номере, услуга отобразится в списке
Вы, опять же, всегда можете позвонить на «Горячую линию» мобильного оператора по номеру 611 или связаться с представителем компании иным способом – чат и форма обратной связи на официальном сайте, а также поддержка в мессенджере Viber . Уточните у специалиста, действует ли на вашем номере та или иная услуга.

Если вы хотите проверить подписки на Теле2 с телефона, советуем вам прочитать другую нашу статью на эту тему.

Читайте далее, приложение Мой Теле2, как скачать, установить и пользоваться.