Как узнать номер договора билайн тв

Опубликовано: 23.04.2024

«Билайн» является крупнейшим провайдером телекоммуникационных услуг. Компания предлагает клиентам фиксированную и мобильную телефонную связь, домашний интернет, цифровое телевидение. При подключении каждый абонент получает свой идентификатор. Даже если документы утеряны, пополнить баланс несложно, так как узнать номер договора «Билайна» можно оперативно одним из доступных способов.

Что такое номер договора или лицевого счета «Билайна»

Зная свой номер договора можно управлять некоторыми видами услуг.

Лицевой счет Beeline — это уникальный набор цифр, с помощью которого клиент авторизуется в сети и пользуется услугами провайдера. Он численно соответствует номеру договора и присваивается при оформлении документов каждому. Идентификационные данные клиента хранятся в базе компании до тех пор, пока он не откажется от услуги.

Когда могут потребоваться данные

Лицевой счет представляет собой последовательность цифр, которую сложно запомнить.

Тем не менее этот код важен для абонента, т. к. используется для решения следующих задач:

пополнения баланса по выбранной услуге;
обращения в службу поддержки с целью получения информации об оставшихся на счете средствах;
проведения удаленной диагностики или вызова специалиста на дом в случае возникновения неисправностей.

Способы узнать необходимую информацию

Узнать номер договора «Билайна» можно несколькими способами: самостоятельно по телефону, онлайн или с привлечением сотрудников поддержки оператора.

В «Личном кабинете»

Если клиент пользуется услугами Beeline давно, то, скорее всего, он посещал «Личный кабинет» для оплаты услуг или смены тарифа.

В личном кабинете можно подтвердить данные указанные в договоре, отправив скрин или авторизовавшись через Госуслуги.

Чтобы узнать номер договора «Билайна» в ЛК, необходимо выполнить следующие шаги:

с помощью любого браузера перейти на официальный сайт Beeline;
на открывшейся странице в правом верхнем углу отыскать кнопку входа в ЛК;
авторизоваться с помощью логина и пароля.

Откроется главная страница «Личного кабинета», а в правом углу отобразится основная информация о пользователе, включая лицевой счет.

В абонентском договоре

При заключении соглашения в офисе «Билайна» клиенту на руки выдается бумажная копия документа. В нем прописаны не только права и обязанности сторон, но и важная информация для пользователя: адрес официального сайта Beeline, пароль для первого входа в «Личный кабинет» и номер лицевого счета, который является одновременно идентификатором договора. Информация о нем размещается на первой странице документа.

Звонок оператору

Если отсутствует доступ в «Личный кабинет», а бумажная версия контракта утеряна, то можно получить информацию у сотрудников справочного центра «Билайна».

Делают это 2 способами:

по номеру 8 (800) 700-06-11 (звонок бесплатен и доступен как с мобильного, так и с фиксированного телефона);
по короткому номеру 0611 (только с мобильного устройства).

Оператор справочного центра задаст несколько вопросов для идентификации ваших данных и сообщит необходимую информацию.

С помощью email

У «Билайна» также работает несколько электронных адресов для приема заявок от клиентов.

Помочь специалисты могут в чате, есть возможность прикрепления файлов с данными.

Достаточно отправить письмо с подробным описанием проблемы на один из email службы поддержки оператора:

otvet@beeline.ru ;
info@b2b.beeline.ru .

В письме необходимо задать тему (например, «Узнать свой номер договора»), указать услугу и имеющиеся идентификационные данные (Ф.И.О., паспортные сведения, логин для входа в «Личный кабинет», если он есть). Чем детальнее описана проблема, тем быстрее операторы смогут обработать письмо.

Платежные квитанции

В ряде случаев контракт на оказание услуг предусматривает ежемесячную отправку квитанций на домашний адрес абонента или же предоставление электронных на email. Документ обязательно содержит данные для оплаты, которые включают номер лицевого счета.

Посещение офиса

Иногда самым удобным и быстрым способом оказывается посещение офиса «Билайна». Адрес ближайшего можно узнать на официальном сайте компании. Сотрудники имеют доступ к абонентским данным «Билайна» и предоставят нужную информацию.

У этого способа есть 1 недостаток: для получения данных необходим паспорт, а действующий договор должен быть оформлен строго на вашу фамилию.

Услуга объединения всех лицевых счетов в одном аккаунте

Каждая услуга — телефония, домашний интернет, цифровое телевидение — предполагает заключение отдельного контракта, поэтому клиенту требуется хранить информацию о нескольких счетах одновременно.

Оператор «Билайн» предлагает объединить все имеющиеся счета и в дальнейшем оплачивать услуги с 1 аккаунта. Сделать это можно по электронной почте services@beeline.ru .

Чтобы услуга вступила в силу, потребуется посещение офиса. Там необходимо предъявить паспорт и заполнить заявление на имя руководителя. Его образец предоставляется сотрудником офиса. Опция подключается бесплатно, для этого требуется только отсутствие задолженностей по каждой из услуг. В дальнейшем пользователь сможет снова разделить свои счета, но это действие будет уже платным.

Перед тем как предоставить клиенту номер и тарифный план для общения, абонент подписывает контракт. Чтобы узнать номер договора в Билайн, просматривается шапка этого официального документа. Этот многозначный код – основной элемент для пополнения баланса и решения юридических вопросов.

Что такое номер договора и л/с

Л/с – это идентификатор каждого пользователя. Номер присваивается клиенту после активации сим-карты. Благодаря подписанию контракта сотрудничество с компанией является официальным, юридически оформленным. Соглашение об оказании услуг заключается бессрочное. Данные об окончании его действия не указаны, расторжение проводится по желанию одной из стороны.

Как узнать

Чтобы узнать лицевой счет Билайна в дистанционном режиме, нужно получить доступ в личный кабинет или позвонить в службу поддержки. При посещении сотрудники офиса проверят удостоверение личности и предоставят информацию.

В веб-кабинете Билайн

Чтобы оплатить домашний интернет, требуется указание л/с. Если контракта нет на руках, его данные находятся на виртуальном ресурсе Билайн. Алгоритм действий:

Ввести в поисковой строке браузера beeline ru.
Зарегистрироваться с указанием номера телефона, на него придет случайный пароль.
Перейти в раздел «Профиль». В верхнем углу будет прописан цифровой код договора.

Если человек забыл свой пароль, то решить вопрос можно, позвонив по номеру 8‑800‑700‑8000 . Получить новый код легко с помощью запроса *110*9# .

В абонентском договоре

Если у пользователя сохранился конверт, выданный во время приобретения сим-карты, то номер счета будет указан в анкете-договоре. Этот официальный бланк содержит массу дополнительной информации. Можно посмотреть координаты веб-ресурса, данные о ежемесячных платежах, стоимость соединения в роуминге.

С помощью звонка оператору

Если у абонента нет возможности выйти в интернет, а сам бланк договора утерян, то получить сведения о счете легко через колл-центр. Служба работает круглосуточно, звонок пройдет даже при отрицательном балансе. Контакты: 8-800-700-06-11 или 0611 . Сотрудник справочного центра задаст несколько персональных вопросов и назовет цифры контракта.

Дополнительный способ: отправка смс-сообщения на номер 0622 . В нем указывается, что абонент хочет узнать данные о договоре.

С помощью e-mail

Через интернет Билайн отправляется электронное письмо в центр техподдержки абонентов. Контакты:

otvet@beeline.ru ;
internet@beeline.ru ;
info@b2b.beeline.ru .

Ответ придет на почтовый ящик, с которого отправлялось послание. В теле письма можно указать нюансы просьбы, пожелания, задать свой вопрос.

В офисе Билайн

Найти цифры контракта помогут сотрудники отдела продаж любого билайновского отделения. Официальный представитель посмотрит паспорт клиента. Убедившись, что человек интересуется личным пользовательским договором, информация будет предоставлена в устном или бумажном варианте.

В каких ситуациях требуется информация

После подключения к сети Билайн, человек ежемесячно оплачивает абонентские взносы. Если операция проводится через расчетный счет, то потребуется внесение цифр контракта, поэтому придется узнать номер лицевого счета. Сведения из соглашения могут потребоваться во время спорных вопросов с оператором, при написании жалоб, открытии дополнительного счета или сопряженного номер для личного пользования.

После оформления сим-карты можно сделать фото, чтобы иметь при себе цифры идентификатора.

Что такое номер договора и л/с

Зачем нужно знать номер договора

Большинство пользователей не обращают внимания на присутствующие в контракте цифровые обозначения. Номер лицевого счета может потребоваться в следующих случаях:

Необходимость вызова на дом специалиста, занимающегося подключением, настройкой и ремонтом оборудования.
Связь с оператором. Это помогает уточнить информацию о списанных денежных средствах, подключенных опциях, изменении условий договора.

Как узнать номер лицевого счета в договоре на подключение

Лицевой счет Билайн — это своего рода идентификатор абонента, включенный в единую базу данных компании. При помощи него провайдер определяет личные сведения клиента, подключенный тариф, остаток средств на счете и прочие важные детали.

Абоненту номер счета необходим, в первую очередь, для оплаты счета за пользование услуг домашнего интернета. Лицевой счет запрашивают не только интернет-сервисы, но и терминалы самообслуживания.

Оформляя договор на использование услуг домашнего интернета, оператор прописывает важные условия, включая сведения о лицевом счете. В договоре будет указан Web-адрес для использования личного кабинета и пароль.

Если возникла ситуация, когда интернет по необъяснимым причинам стал плохо работать, абонент в первую очередь решает совершить звонок в техническую поддержку. Специалист, ответивший на звонок, попросит назвать цифровую комбинацию, которой будет служить лицевой счет. Чтобы назвать правильные данные, потребуется обратиться к заключенному ранее с провайдером договору.

Важно помнить, что номер мобильного телефона и номер лицевого счета могут не совпадать.

Узнать нужные сведения можно через дополнительные сервисы:

Платежные квитанции. Если оператор, согласно заключенному соглашению, обязался высылать на домашний адрес клиента платежные квитанции, в них обязательно должна содержаться информация о номере лицевого счета. Такую же информацию можно получить из электронной рассылки, которую высылает провайдер, при согласовании такого метода с абонентом.
Посещение офиса Билайн. Если клиент решит лично посетить ближайший офис продаж оператора, менеджеры помогут без проблем подсказать номер лицевого счета. При себе необходимо иметь паспорт. Обратиться за помощью сможет только то лицо, на которое был оформлен договор.

В офисе пользователь сможет провести процедуру объединения всех счетов. Это достаточно удобно для использования услуг провайдера. Процедура бесплатная.

Мобильный провайдер Билайн заботится о своих клиентах и бережет их личное время. Для получения важной информации в кратчайшие сроки предусмотрено достаточно сервисов. Каким из них воспользоваться, решает сам абонент.

Где и как посмотреть номер договора Билайн

Ваш номер договора домашнего проводного интернета и цифрового телевидения Билайн – это номер вашего лицевого счета. Обычно он начинается на 08********. Если вы хотите пополнить баланс своего лицевого счета, но потеряли этот номер, то ситуация становится затруднительной.

Но не волнуйтесь. Благодаря нашей инструкцией вы без труда сможете восстановить свой номер договора Билайн, после чего сможете легко пополнить свой счет.

Выберите наиболее подходящий для себя вариант узнать свой номер договора:

1) Найдите свой договор на оказание услуг домашнего интернета и ТВ. Именно в нем написан ваш номер лицевого счета.2) Найдите старые чеки об оплате интернета. Бывает что в них полностью указан номер лицевого счета.3) Попробуйте войти в личный кабинет . Если ваш браузер сохранил логин и пароль, то на главной странице вы увидите свой номер договора.4) Позвоните по телефону бесплатной горячей линии 8-800-700-8000 и попросите оператора продиктовать ваш номер. Но для этого придется назвать свои личные данные для идентификации абонента.5) Напишите в поддержку абонентов Билайн на e-mail otvet@beeline.ru и попросите прислать вам ваш номер лицевого счета.6) Ну и на крайний случай можно прийти в офис Билайн и попросить сотрудника предоставить вам номер.

Клиентский договор об оказании конкретных услуг

Оформляя договор на подключение домашнего интернета, спутникового телевидения или стационарного телефона, в нем прописываются различные условия, обязанности сторон, и главное, указывается лицевой счет услуги. Кроме этого, в договоре будет указан web адрес страницы Личного Кабинета абонента и пароль входа.

Стороны подписывают договор, в нем указан его номер, то есть это, по сути, и будет номером л/с. Одна сторона в договорных обязательствах будет иметь право выставлять счета для оплаты, оказывая качественные услуги, а другая получает право пользования и обязательство регулярно их оплачивать.

И если вы забыли свой уникальный номер, поднимите документы и посмотрите номер договора. Эта информация актуальна только для некоторых сервисов, а вот номер л/с мобильного телефона не всегда совпадает с номером sim карты.

Официальный сайт

Чтобы узнать лицевой счет Билайн в личном кабинете, следуйте инструкции:

Перейдите на официальный ресурс оператора Билайн.
Нажмите на кнопку личного кабинете, которая находится в правом углу сверху, и выполните вход по номеру телефона или логину.
После выполнения входа откроется новое окно, где будет отображаться номер лицевого счета.

Через кабинет абонента можно управлять услугами и дополнительными опциями, посмотреть остаток на счете, а также узнать подробную информацию о стоимости и условиях тарифного плана и дату очередного списания средств. Как узнать номер договора Билайн? Сделать это можно через официальный сайт и кабинет абонента.

Узнаем номер лицевого счета с помощью звонка оператору

Чтобы узнать номер договора мобильной связи или домашнего интернета Билайн, можно попросить помощи у оператора компании. Консультант принимает звонки и дает ответы на вопросы абонентов по телефону 8 (800) 700-06-11. Позвонить по номеру стоит и для получения самой разной справочной информации.

Получить информацию у представителя компании можно посредством SMS-сообщения. Номер лицевого счета можно узнать после отправки сообщения на 0622 . Чтобы получить исчерпывающий ответ, предстоит указать в сообщении домашний адрес, описать свою проблему.

Узнаем номер лицевого счета с помощью E-mail

Чтобы узнать номер лицевого счета абонента Билайн, вы можете написать в отдел поддержки клиентов по адресу otvet@beeline.ru . Действует и другой адрес электронной почты – info@b2b.beeline.ru .

Описывать свою проблему следует прямо в письме. Дополнительно рекомендуется указывать тему письма.

В офисе Билайн

Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?

Независимо от того, какими именно услугами Билайн пользуется абонент, ему доступен единый личный кабинет, через который можно управлять как интернетом и телевидением для дома, так и сотовой связью.

Чтобы зайти потребуются логин и пароль:

Логин – соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX
Пароль – выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно

Если вы пользуетесь сотовой связью оператора, то вход возможен с помощью логина и пароля от мобильного кабинета «Мой Билайн», и дополнительная регистрация не нужна. В этом случае логин – это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить с помощью команды *110*9# или по ссылке.

Старый личный кабинет для пользователей услуг «Домашнего интернета и ТВ» – lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.

Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?

В некоторых случаях доступ в личный кабинет через интернет может быть ограничен, и чтобы зайти в него нужно получить новый пароль или восстановить утерянный логин.

Для получения нового пароля перейдите на страницу его восстановления, введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета от «Домашнего Билайна» и на следующем шаге – адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес соответствует, то после отправки данных на него придет ссылка для сброса пароля и установки нового.

В том случае, если вы забыли номер своего лицевого счета (логин) его можно получить заново. Для этого на странице восстановления доступа, введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона указанные при регистрации договора и следуйте дальнейшим инструкциям.

При возникновении сложностей с входом в свой кабинет абонента и получением доступа необходимо обратиться за помощью на горячую линию Билайн по телефону: 8-800-700-80-00. Для восстановления логина и/или пароля может потребоваться сообщить оператору следующие данные:

ФИО абонента на чье имя заключен договор
Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
Адрес подключения к интернету

Услуга объединения всех лицевых счетов в одном аккаунте

Компания Билайн предлагает объединить все счета, то есть сгруппировать их для удобства пользователей. Сделать это можно в офисе продаж, предъявив удостоверение личности владельца услуг. За эту операцию деньги не взимаются, в отличие от операции по разделению, она уже будет стоить 500 р.

Заказать группировку счетов можно по электронной почте, адрес для связи с группой поддержки по мобильной связи services@beeline.ru.

Чтобы появилась такая возможность, у клиента не должно быть задолженности по оплате, и сделать это нужно до начала нового расчетного периода. Нужно будет писать заявление на имя руководителя службы.

Что необходимо помнить при объединении счетов

Специалисты рекомендуют открыть специальный счет, в который будут объединены все услуги, то есть создать свой отдельный счет. Это может помочь сохранить средства от незаконного списания, кода подключаются сомнительные услуги вашими домашними, а платить придется вам.

Для этого поступите так:

Откройте свой ЛК абонента.
Перейдите в раздел услуг.
Отыщите «Отдельный л/с для оплаты…».
Передвиньте рычажок в положение «подключить», через некоторое время вы узнаете его номер.

Обратите внимание! Номер будет начинаться с цифры 6, в остальном он будет такой же, как раньше. Например, если он значился как 903…, то теперь будет начиняться с 603.

Подключить сервис можно интерактивным запросом *110*5062# и кнопка дозвона. В этом случае будет открыт специальный счет без автоматического пополнения.

Чтобы забыть о внесении средств на все используемые услуги, можно подключить автооплату на странице своего ЛК.

Проверить состояние можно с помощью запроса *622# и дозвон.
Чтобы пополнить дополнительный баланс *220*сумма# и дозвон.
Возврат средств с отдельного баланса *222*сумма# и дозвон.
Для отключения отдельного баланса набрать комбинацию *110*5060# и дозвон.

Важно! Чтобы предотвратить утечку средств, ведь суммы будут приличными, и чтобы защититься от зловредного ПО, установите мощный антивирус и почаще проверяйте устройство, чтобы не было попыток несанкционированного списания ваших средств на счета мошенников.

При подключении новых абонентов операторы присваивают каждому из них уникальный код, который нужен для пополнения счета или подключения дополнительных услуг. В статье мы рассмотрим, как узнать лицевого счета Билайн различными способами. Кроме того, вы узнаете, что это такое и для чего нужно.

Что такое лицевой счет

Лицевой счет Билайн – это идентификационный код, благодаря которому пользователь заходит в сеть и пользуется услугами оператора. При регистрации и подписании договора он присваивается всем абонентам. Он находится в базе данных компании, и при необходимости его можно использовать в следующих случаях:

пополнить баланс;
узнать цену и объем услуг тарифного пакета;
проанализировать платежи и получить детализацию расходов;
указать номера абонента при связи с технической поддержки.

Не следует путать номер лицевого счета и номер договора – это разные вещи. Код абонента служит для многих манипуляций, а на договоре указываются цифры именного той бумаги, где подписи обоих сторон.

Рекомендуется запомнить или записать уникальный код, чтобы его можно было использовать в любой момент. Но иногда пользователи теряют или забывают номер. Именно поэтому мы рассмотрим все способы, как узнать номер лицевого счета Билайн.

Официальный сайт

Чтобы узнать лицевой счет Билайн в личном кабинете, следуйте инструкции:

Перейдите на официальный ресурс оператора Билайн.
Нажмите на кнопку личного кабинете, которая находится в правом углу сверху, и выполните вход по номеру телефона или логину.
После выполнения входа откроется новое окно, где будет отображаться номер лицевого счета.

Посмотреть в абонентском договоре

При заключении контракта на руках клиента остается бумага со всеми условиями и обязанности обеих сторон. Здесь можно узнать номер лицевого счета. В нем вы найдете сведения об официальном сайте Билайн и пароль, чтобы зайти в свой кабинет на официальном ресурсе. Обычно идентификатор указывается на первой странице договора.

Звонок по телефону оператора

Оператор Билайн позволяет узнать свой лицевой счет по номеру телефона. Этот способ поможет, если нет возможности зайти в интернет, а договор утерян. Абонент может позвонить сотрудникам колл-центра в любое время: техническая поддержка работает круглосуточно. Кроме того, совершить звонок можно, даже если баланс нулевой или отрицательный.

Для получения любой справочной информации, в том числе счета, достаточно позвонить по телефону 8(800)7000611 и объяснить специалисту ситуацию. Он ответит на любые вопросы и поможет вспомнить код договора и лицевого счета.

Узнать нужную информацию также возможно через сообщения SMS. Для этого потребуется отправить письмо с подробным описанием проблемы на короткий номер 0622 . Через некоторое придет исчерпывающий ответ. Здесь мы расскажем как отключить ежедневый пакет.

По электронной почте

Как узнать лицевой счет Билайн при подключенном домашнем интернете или телевидении, если ни один из вышеперечисленных способов не подходит? Отправьте подробное письмо с описанием проблемы на один из действующих адресов электронной почты службы поддержки оператора:

Не забудьте указать тему письма, чтобы оно было быстрее обработано технической поддержкой. Проблему описывайте прямо в письме.

Посещение офисов Билайн

Еще один действенный способ – это посетить официального представительства компании. Несмотря на его эффективность, есть несколько недостатков: не в каждом населенном пункте есть офис оператора, а также, чтобы добраться до компании, может потребоваться немало времени.

Консультанты офиса имеют полный доступ к базам данных Билайн, поэтому при посещении вы можете описать проблему и предъявить паспорт. Они смогут найти код лицевого счета, а также указать телефонные номера, которые используются абонентом.

Теперь вы знаете, как узнать номер лицевого счета Билайн. Сделать это можно несколькими способами. Самый быстрый, если договор утерян, – это посетить официальный сайт Билайн и зайти в личный кабинет. Также абонент может позвонить в службу поддержки или отправить им электронное письмо. Если подробно описать суть проблемы, то ответное послание не заставит долго ждать. В крайнем случае, возьмите паспорт и посетите офис оператора в городе. Прочтите отзывы о тарифных планах Близкие люди — может захотите подключиться.

Как узнать номер лицевого счета в договоре на подключение

Абоненту номер счета необходим, в первую очередь, для оплаты счета за пользование услуг домашнего интернета. Лицевой счет запрашивают не только интернет-сервисы, но и терминалы самообслуживания.

Важно помнить, что номер мобильного телефона и номер лицевого счета могут не совпадать.

Узнать нужные сведения можно через дополнительные сервисы:

Платежные квитанции. Если оператор, согласно заключенному соглашению, обязался высылать на домашний адрес клиента платежные квитанции, в них обязательно должна содержаться информация о номере лицевого счета. Такую же информацию можно получить из электронной рассылки, которую высылает провайдер, при согласовании такого метода с абонентом.
Посещение офиса Билайн. Если клиент решит лично посетить ближайший офис продаж оператора, менеджеры помогут без проблем подсказать номер лицевого счета. При себе необходимо иметь паспорт. Обратиться за помощью сможет только то лицо, на которое был оформлен договор.

В офисе пользователь сможет провести процедуру объединения всех счетов. Это достаточно удобно для использования услуг провайдера. Процедура бесплатная.

Где и как посмотреть номер договора Билайн

Выберите наиболее подходящий для себя вариант узнать свой номер договора:

1) Найдите свой договор на оказание услуг домашнего интернета и ТВ. Именно в нем написан ваш номер лицевого счета.2) Найдите старые чеки об оплате интернета. Бывает что в них полностью указан номер лицевого счета.3) Попробуйте войти в личный кабинет . Если ваш браузер сохранил логин и пароль, то на главной странице вы увидите свой номер договора.4) Позвоните по телефону бесплатной горячей линии 8-800-700-8000 и попросите оператора продиктовать ваш номер. Но для этого придется назвать свои личные данные для идентификации абонента.5) Напишите в поддержку абонентов Билайн на e-mail [email protected] и попросите прислать вам ваш номер лицевого счета.6) Ну и на крайний случай можно прийти в офис Билайн и попросить сотрудника предоставить вам номер.

Клиентский договор об оказании конкретных услуг

Что такое номер договора

Лицевой счет клиента представляет собой идентификатор, необходимый для входа в сеть.

Монтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.

Он выдается при подписании договора на оказание услуг связи, для регистрации в «Личном кабинете». Номер присутствует в единой базе данных, используется для уточнения количества трафика, пакетов минут и СМС, управления балансом.

Так же читайте : Как проверить баланс домашнего интернета и ТВ Билайн

Официальный сайт

Чтобы узнать лицевой счет Билайн в личном кабинете, следуйте инструкции:

Перейдите на официальный ресурс оператора Билайн.
Нажмите на кнопку личного кабинете, которая находится в правом углу сверху, и выполните вход по номеру телефона или логину.
После выполнения входа откроется новое окно, где будет отображаться номер лицевого счета.

Что такое лицевой счет

пополнить баланс;
узнать цену и объем услуг тарифного пакета;
проанализировать платежи и получить детализацию расходов;
указать номера абонента при связи с технической поддержки.

Не следует путать номер лицевого счета и номер договора – это разные вещи. Код абонента служит для многих манипуляций, а на договоре указываются цифры именного той бумаги, где подписи обоих сторон.

Полезно: что значит корректировка в счете?

Узнаем номер лицевого счета с помощью звонка оператору

Чтобы узнать номер договора мобильной связи или домашнего интернета Билайн, можно попросить помощи у оператора компании. Консультант принимает звонки и дает ответы на вопросы абонентов по телефону. Позвонить по номеру стоит и для получения самой разной справочной информации.

Звонок по телефону оператора

Для получения любой справочной информации, в том числе счета, достаточно позвонить по телефону 8(800)7000611 и объяснить специалисту ситуацию. Он ответит на любые вопросы и поможет вспомнить код договора и лицевого счета.

Узнать нужную информацию также возможно через сообщения SMS. Для этого потребуется отправить письмо с подробным описанием проблемы на короткий номер 0622. Через некоторое придет исчерпывающий ответ. Здесь мы расскажем как отключить ежедневый пакет.

Узнаем номер лицевого счета с помощью E-mail

Чтобы узнать номер лицевого счета абонента Билайн, вы можете написать в отдел поддержки клиентов по адресу . Действует и другой адрес электронной почты – .

Описывать свою проблему следует прямо в письме. Дополнительно рекомендуется указывать тему письма.

В офисе Билайн

Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?

Чтобы зайти потребуются логин и пароль:

Логин – соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX
Пароль – выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно

Старый личный кабинет для пользователей – lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.

Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?

ФИО абонента на чье имя заключен договор
Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
Адрес подключения к интернету

Как проверить баланс номера другого абонента

Билайн дает возможность проверить задолженность и осуществлять регулярный контроль не только своего баланса, но и иного абонента, но не любого (сведения к счету посторонним клиентам не предоставляются). Чаще всего к такой услуге прибегают родители, когда их чадо пользуется самостоятельным персональным гаджетом или же устройство находится в пользовании возрастных родителей, которые самостоятельно с трудом осваивают новые функции мобильных устройств.

Доступ к балансу другого абонента возможен после того, как активируется . Активация осуществляется посредством отправки с номера подконтрольного абонента запроса по контакту *131* номер телефона# и «вызов». Если и контролирующее лицо пользуется услугами данного оператора, то можно оформить автоматическое информирование о состоянии текущего счета родственника. Чтобы подключить уведомления в автоматическом режиме, запрос со своего контакта направляется на *131*номер контакта подконтрольного лица# и «вызов». Успешная активация подтверждается уведомлением в виде смс-сообщения. После подключения проверка баланса родного осуществляется посредством запроса *131*6*номер интересуемого телефона#.

Родственник может установить запрет на возможность проверки его баланса. Это осуществляется посредством отправки запроса по контакту *131*0*номер телефона контролера# и «вызов».

Чтобы выяснить, кто может получать сведения о вашем балансе, требуется запросить по номеру *131*9*# и «вызов». Отключается оказание данной услуги через набор *131*0#.

В тех запросах, где требуется указать телефонный номер, указывается лишь 10 цифр с конца контакта, т.е. не вписывается +7 или +8.

Доступ к балансу родственника фактически предоставляется бесплатно после активации, но вот за само подключение взимается единоразово символическая комиссия в сумме 5 рублей. Уточнения по вопросам подключения и пользования данной услугой можно как на официальном сайте оператора или же по телефону 06409.

Услуга объединения всех лицевых счетов в одном аккаунте

Заказать группировку счетов можно по электронной почте, адрес для связи с группой поддержки по мобильной связи [email protected]

Читайте также: