Как подключить кабельное телевидение псковлайн

Опубликовано: 16.04.2024

200-1200
200
1200
Цена в месяц от 200 до 1200

Псковline Тарифы Псковline в Пскове Все тарифы на интернет и ТВ от провайдера Псковline в Пскове

Тариф «Старт Wi-Fi»

Интернет

Скорость доступа круглосуточно — 30 Мбит/с.

Оборудование

Wi-Fi роутер предоставляется бесплатно.

Стоимость

Абонентская плата — 390 руб./мес.

Стоимость подключения — бесплатно.

Настройка и установка роутера «Псковline» — бесплатно.

Тариф «Старт ТВ»

Телевидение (Интерактивное, Цифровое)

Количество каналов — 150.

Оборудование

ТВ-приставка предоставляется бесплатно

Стоимость

Абонентская плата — 560 руб./мес.

Стоимость подключения — бесплатно.

Настройка и установка роутера «Псковline» — бесплатно.

Псковline — провайдер в Пскове ✅

ООО «Псковлайн» — динамично развивающаяся телекоммуникационная компания, предоставляющая свои услуги на рынке информационных технологий с 2003 года.

Компания специализируется на предоставлении услуг выделенного доступа в Интернет, IPTV, IP-телефонии, интегрированных решений по передаче голоса и данных для корпоративных и частных пользователей.

Стратегия нашей компании направлена на удовлетворение потребностей как частных, так и корпоративных клиентов. Именно поэтому ООО «Псковлайн» осуществляет индивидуальный подход к каждому клиенту и предоставляет полный комплекс услуг от проектирования и монтажа до сдачи системы заказчику.

Основные направления деятельности компании:

Организация доступа в сеть Интернет для физических и юридических лиц;
Строительство городских информационных сетей;
Проектирование и монтаж офисных и корпоративных сетей;
Комплексная поставка и настройка оборудования под нужды заказчика;
Монтаж и инсталляция информационно — коммуникационных систем на объекте заказчика, в том числе на основе оптоволоконных кабельных сетей;
Системная интеграция в области телекоммуникаций;
Создание беспроводных каналов передачи информации;
Предоставление услуг в сфере телефонии и цифрового телевидения.

Основными задачами компании являются:

Рациональное и эффективное построение информационных сетей с сохранением высоких требований к надежности и качеству обслуживания;
Ведение гибкой ценовой политики, направленной на привлечение клиентов к использованию новейших технологий;
Взаимодействие с партнерами, развивающими телекоммуникации в регионе.

Наши преимущества:

Высокое качество и надежность связи;
Доступные цены;
Кратчайшие сроки внедрения решений;
Возможность переноса точки подключения;
Комплексное решение проблем заказчика;
Индивидуальный подход, качественный сервис для абонентов;
Готовность службы технической поддержки всегда прийти на помощь и ответить на любой вопрос;
Лучшее оборудование ведущих производителей.

Наша компания постоянно стремится к расширению спектра предоставляемых услуг, своевременно реагирует на запросы клиентов и учитывает тенденции развития современных телекоммуникаций. Мы уверены, что достигнем целей, стоящих перед компанией, благодаря знанию потребностей наших клиентов, работе высококвалифицированных специалистов, постоянному введению новых технологий и системному подходу к развитию компании. Мы хотим, чтобы образ действий нашей компании вызывал доверие, уважение и симпатию партнеров по бизнесу и отдельных клиентов. В наших рядах работает творческий, доброжелательный и ответственный коллектив, в котором ценят профессионализм и добросовестность.

Подключение и эксплуатация ТВ приставки

Чтобы подключить Цифровое телевидение Билайн нужно:

1. Проверьте, подключено ли Билайн ТВ к вашему дому на сайте или по телефону 8-800-700-8000.

3. Оформите заявку! Специалист Билайн вскоре свяжется с вами, чтобы уточнить, в какое именно время подключение Цифрового телевидения будет максимально удобным.

При одновременном* подключении Домашнего интернета и Цифрового телевидения Билайн к вам бесплатно приедет наш специалист и настроит оборудование.

Если вы уже являетесь абонентом Домашнего интернета, то подключение Билайн ТВ осуществляется самостоятельно. Не знаете, как подключить каналы? Вам поможет схема подключения и инструкции!

Оборудование для цифрового телевидения и интернета подключается через один кабель — никаких лишних проводов в квартире!

Для просмотра Билайн ТВ необходимо специальное оборудование — приставка, которую вы можете:

Подключите до 4-х телевизоров к Цифровому телевидению Билайн с помощью дополнительных приставок и платите только за пакет телеканалов основной приставки*!

*В связи с физическими и технологическими особенностями одновременного предоставления услуг Домашнего интернета и Цифрового телевидения Билайн, на качество работы Цифрового телевидения могут оказывать влияние высокая скорость загрузки данных и настройки используемого клиентского оборудования и ПО. Стоимость аренды ТВ-приставки с функцией записи компенсируется в виде начисляемой скидки за услуги связи, равной размеру арендной платы за ТВ-приставку с функцией записи. Более подробную информацию об акции смотрите в разделе акций. Стоимость каждой дополнительной приставки составит 230 руб./месяц

Если у вас есть подключение к интернету от «Билайн», ещё один кабель не нужен. Дополнительный кабель нужен в случае, если у вас интернет какого-либо другого провайдера.

Если вы используется роутер, отличный от рекомендуемого нами, работу ТВ мы гарантировать не можем.

Подойдет любой современный телевизор, у которого есть HDMI или RCA (тюльпаны) разъемы.

Прокладка кабеля до квартиры, подключение и настройка оборудования производится бесплатно.

Да, это возможно, но в таком случае взимается дополнительная ежемесячная плата в размере 120 руб. за поддержку линии. С абонентов, подключивших ТВ и интернет «Билайн», данная дополнительная плата не взимается.

Для просмотра «Билайн» ТВ необходимо взять в аренду или приобрести комплект ТВ-оборудования, куда входит ТВ-приставка и все необходимое для ее подключения к телевизору.

Схема разводки и установки оборудования в квартире зависит от того, где расположен телевизор и компьютер (если подключена услуга «Домашний интернет»). ТВ-приставка должна быть расположена рядом с телевизором. К ней подводится интернет-кабель (схема подключения). Подключение услуги включает только работы по прокладке интернет-кабеля до квартиры. Скрытая проводка кабеля в квартире не входит в перечень работ по подключению услуг «Билайн» ТВ и «Домашний интернет».

Время согласуется при определении даты выполнения подключения. Наш сотрудник согласует наиболее удобное (из нескольких возможных) для вас время.

Время установки зависит от разных факторов, но в среднем занимает 1-2 часа.

Соедините патч-кордом роутер и Smart-TV. Затем в настройках ТВ проверьте корректность сетевых данных - ip-адрес должен быть формата 192.х.х.х. Если адрес отличается от формата, указанного выше, проверьте в настройках роутера Lan-порты - они не должны быть зарезервированы под цифровую приставку.

О компании
Вакансии
Контакты
Для поставщиков
Лицензии

Оборудование
Настройка оборудования

База знаний Pskovline
SMS информирование
Восстановление учетных данных по SMS
Способы оплаты услуг
Проверка скорости
Смена тарифа

Подключение физ. лица
Подключение юр. лица
Список домов «ПсковЛайн»

Юридическим лицам
Физическим лицам
Для частных домов
Дополнительные услуги
Публичный Wi-Fi с авторизацией
Видеонаблюдение
Архив тарифов

Тарифы для физических лиц

Группа тарифов «Старт» *
Оборудование в подарок!

* Тариф подключается на срок от 12 месяцев. С подробными условиями предоставления оборудования и
подключения тарифов вы можете ознакомится на этой странице.

Группа тарифов «Проще некуда»

Интернет + более 180 телеканалов интерактивного ТВ
Название тарифа	Скорость, Мбит/c	Абонентская плата, руб.	Примечания
Не скучай + ТВ	35	380	Включено более 180 телеканалов
Удивляй + ТВ	45	480
Смотри + ТВ	60	580
Отдыхай + ТВ	80	680
Побеждай + ТВ	100	780
Выбирай + ТВ *	150	1080
Восхищайся + ТВ *	200	1280

* Для перехода на тарифы cо скоростью более 100 Мб/с необходимо отправить заявку через Центр поддержки клиентов.

При подключении пакета услуг Интернет+ТВ предоставляется скидка на интернет (цены выше указаны со скидкой).

Интерактивное цифровое телевидение
Название тарифа	Доступ в сеть Интернет	Доступ в локальную сеть	Абонентская плата, руб.	Примечания
ТВ	нет	нет	180	Включено более 180 телеканалов

Специальные тарифы
Название тарифа	Скорость, Мбит/c	Абонентская плата, руб.	Примечания
Студенческий + ТВ **	30	250	Включено более 180 телеканалов

** Предоставляется только для проживающих в общежитиях: ул. Карла Маркса, д.1, ул. Воеводы Шуйского, д.6, ул. Калинина, д.15, ул. Ротная, д.37, ул. Красноармейская, д.1, ул. Розы Люксембург, д.6а, ул. Металлистов, д.16, ул. Металлистов, д.14, ул. Инженерная, д.8, Ленинградское шоссе, д. 24, корп. 8.

Действующим абонентам Псковлайн для перехода на данные тарифы необходимо оформить заявку в Личном кабинет.

Внимание! Для перехода со старых тарифных планов на тарифные планы группы "Проще некуда" требуется настройка оборудования или ПК. Инструкцию по настройке можно посмотреть здесь.

Внимание!

Расчетный период для тарифов группы "Проще некуда" один месяц, списание средств происходит по предоплате единовременно за один месяц.
Началом расчетного периода считается момент активации услуг у абонента.
Активация тарифа происходит только при достаточном количестве средств на лицевом счете.
При подключении услуги "Добровольная блокировка" или переходе с тарифа на тариф на лицевой счет возвращается неизрасходованная сумма до конца расчетного периода.

«Псковлайн» – провайдер интернета, телевидения и телефонии. Также компания устанавливает системы видеонаблюдения. На рынке с 2003 года. Работает как с физическими, так и с юридическими лицами.

Как оставить заявку на подключение:

Перейдите на сайт, если вы физическое лицо: https://pskovline.ru/connect.php.
Либо нажмите на кнопку «Частным клиентам» или «Корпоративным клиентам» (заявка для юридических лиц) на главной странице: https://pskovline.ru/.
Заполните анкету данными: ФИО, адрес подключения (населенный пункт, улица, дом, квартира/частный дом).
При желании поставьте галочки в меню «Опции подключения»: если нужен Wi-Fi роутер или цифровое ТВ на телевизоре.
Оставьте контактные данные: телефон (обязательный пункт), домашний телефон и электронная почта (по желанию).
Введите код с картинки и нажмите «Отправить».

Перед подачей заявки можно узнать, подключен ваш дом к провайдеру или нет. Список адресов находится на сайте:

Если ваш дом находится в перечне, проблем с подключением не будет. Обычно провайдеры неохотно соглашаются прокладывать кабель только для одной, первой квартиры в доме. В этом случае, возможно, придется скооперироваться с соседями.

Личный кабинет находится на сайте:

Страницу для авторизации можно открыть через информационный сайт компании:

Заполните форму для авторизации: напишите логин и пароль из договора. Нажмите «Войти».

Возможности личного кабинета

Что можно сделать в личном кабинете Псковлайн:

Проверить баланс.
Пополнить счет: банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro), электронные кошельки (ЮMoney, WebMoney).
Отключить на время интернет или другую услугу (услуга «Добровольная блокировка» – стоит 50 рублей, действует в течение 3 месяцев).
Подключить дополнительные услуги: подписка на антивирусы, обещанный платеж, СМС-информирование и другое.
Сменить тарифный план.
Подключить или отключить пакеты телеканалов.
Обратиться в онлайн-чат поддержки.

Восстановление пароля

Восстановить пароль можно самостоятельно:

Перейдите на страницу для входа в кабинет: https://stat.pskovline.ru/. Выберите «Восстановить пароль по СМС».
Либо нажмите на кнопку «Личный кабинет» на информационном сайте: https://pskovline.ru. В меню выберите опцию «Восстановление учетных данных».
Введите номер телефона, который указывали при заключении договора с провайдером. По желанию можно написать и лицевой счет.
Укажите код с картинки и нажмите «Получить данные на телефон».
Ожидайте СМС от провайдера: в сообщении будет указан пароль и логин для входа.

Если у вас нет доступа к номеру телефону, обратитесь в техподдержку. Возможно, придется съездить в офис, чтобы специалисты закрепили другой номер за вашим счетом.

Техподдержка

По любому вопросу обращайтесь на горячую линию:

Запасной номер техподдержки:

Служба работает круглосуточно.

Связаться с компанией можно через официальный сайт:

Нажмите на кнопку «Задать вопрос». Выберите удобный для вас способ связи: онлайн-чат на самом сайте, Telegram, Вконтакте, Одноклассники, Facebook, WhatsApp. Напишите сообщение, прикрепите при необходимости фото или видео, которые описывают проблему. Отправьте письмо – ответ придет в течение нескольких минут.

Электронная почта провайдера для обращений:

Узнать адрес офиса и посмотреть проезд на карте:

Также на сайте есть справочная информация и инструкции:

Провайдер подробно описал настройку оборудования и ПО, способы оплаты, проверку скорости интернета, работу в личном кабинете. Возможно, решение проблемы вы найдете уже здесь.

В личном кабинете абоненты оплачивают услуги провайдера, подключают и отключают дополнительные опции. Также здесь есть онлайн-чат поддержки – специалисты отвечают на вопросы круглосуточно.

ООО "Псковлайн" является сегодня ведущим провайдером Псковской области, предоставляющим населению и юридически лицам доступ к интернету, а также различные телекоммуникационные услуги, включая телефонию и домашнее интерактивное телевидение. Учитывая принадлежность компании к сфере высоких технологий, не удивительно, что она предлагает своим клиентам возможность дистанционной работы при помощи создания на официальном сайте предприятия личного кабинета.

Функционал личного кабинета

Создание личного кабинета на сайте Псковлайн предоставляет клиенту компании самые различные возможности, в частности:

получение информации об условиях действующего тарифа, а также действующих на данный момент предложениях компании;
смена тарифа при выявлении более привлекательного или выгодного для абонента варианта;
управление счетом - выяснения баланса по нему, определение точного размера задолженности, а также оплата услуг компании в безналичной форме;
подключение или отключение дополнительных услуг и опций;
оформление подписки на получение современных лицензионных вирусных программ;
консультации со специалистами компании в режиме онлайн;
доступ к справочной информации, размещенной на сайте;
обращение в службу технической поддержки при возникновении каких-либо проблем с получением телекоммуникационных услуг.

Авторизация в личном кабинете

Как восстановить пароль от личного кабинета Псковлайн

В случае потери логина или пароля для их восстановления необходимо воспользоваться одним из двух способов:

в разделе меню "Личный кабинет" выбрать подраздел "Восстановление учетных данных";
на странице входа в кабинет запустить сервис "Восстановить пароль по СМС".

В обоих случаях клиенту потребуется ввести номер телефона (обязательно) и номер лицевого счета (необязательно). После этого на указанный сотовый будет отправлено сообщение с логином и паролем.

Как подключить услугу СМС информирования

Одним из наиболее востребованных онлайн сервисов компании Псковлайн является услуга СМС информирования. Она сообщает абоненту о любых изменениях баланса, предоставлении новых счетов на оплату за оказанные услуги и т.д. Для получения СМС информирования достаточно зайти в личный кабинет и подключить услугу. При желании клиента можно изменить номер, на который будут отправляться сообщения, или отключить их получение.

Мобильное приложение личного кабинета

Посещение личного кабинета может быть осуществлено клиентом не только с персонального компьютера, но и с мобильных устройств. Для этого не требуется скачивать или устанавливать какие-либо приложения, достаточно стать абонентом Псковлайн и получить необходимые для авторизации логин и пароль.

Клиентская поддержка через кабинет

Обратиться к специалистам компании Псковлайн при возникновении вопросов или проблем с получением телекоммуникационных услуг можно как из личного кабинета, так и с главной страницы сайта. Для этого достаточно воспользоваться одним из следующих сервисов:

"Центр поддержки клиентов". Расположен в правой части главной страницы и личного кабинета посередине экрана;
"Написать нам". Размещается в правом нижнему углу главной страницы и личного кабинета.

При использовании обоих способов с непосредственно с главной страницы сайта Псковлайн для создания и отправки запроса потребуется пройти процедуру авторизации в личном кабинете.

Как отключить личный кабинет?

Личный кабинет может быть отключен после окончания предоставления доступа к интернету или других коммуникационных услуг абоненту.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания Псковлайн использует для защиты хранящейся на сайте информации самые современные программы и средства. Например, платежи за услуги осуществляются с использованием PayOnline или других подобных надежных и безопасных платежных систем. От клиента для безопасности сведений о нем, размещенным в личном кабинете, требуется обеспечить конфиденциальность логина и пароля, полученных для доступа в систему.

Читайте также: