Почему не работает пирс тв

Опубликовано: 16.04.2024

Если каналы остались недоступны, то для диагностики проблемы необходимо отправить сообщение непосредственно из приложения, установленного на устройстве. В письме необходимо уточнить дату и время покупки, также приложить скриншот страницы покупки.

Как смотреть ТВ без рекламы?

Как отписаться от рассылки/уведомлений?

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня нет учётной записи Peers.TV?

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня уже есть учётная запись Peers.TV?

Где я могу увидеть список платных пакетов в мобильном приложении на iOS?

Для просмотра списка платных пакетов необходимо:

в приложении Peers.TV войти в меню «Настройки» (шестерёнка);
в разделе «OTT телевидение» выбрать пункт «Peers.TV»;
войти в раздел «Покупки».

В личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве.

Пакеты, которые вы уже купили, отмечены зелёной галочкой.
Пакеты, купленные на других устройствах, отображаются в разделе «На других устройствах».

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.

Как мне отменить подписку в мобильном приложении на iOS?

нажать кнопку «Отменить подписку»

в открывшемся окошке нажать кнопку «Подтвердить»

Почему я не могу отредактировать платный пакет?

Для редактирования пакета необходимо войти под учётной записью Peers.TV на устройстве с аналогичной платформой, с которого была совершена покупка.

У меня в личном кабинете отображаются два одинаковых платных пакета

Так как сейчас реализован функционал синхронизации, то вам необходимо отменить покупку на одном из устройств.

На сайте подписка автоматически не продлевается, т.е. вы можете просто не оплачивать покупку в следующем месяце. Отмена этой покупки произойдет автоматически.

Android

Нет звука или изображения

Данные настройки доступны в приложении на версии 6.10.3 и выше и ОС Android 4.1 и выше.

Ошибка «Невозможно воспроизвести это видео»

Данные настройки доступны в приложении на версии 6.10.3 и выше и ОС Android 4.1 и выше.

Приложение не работает либо работает некорректно

Провайдер не определяется либо определяется некорректно

Как сбросить настройки приложения?

Как мне отменить подписку на платные каналы?

Для отмены подписки необходимо:

открыть приложение Google Play

нажать на кнопку «Меню» (значок «три полосочки» слева вверху)

выбрать подписку Peers.TV, которую вы хотите отменить.

[Huawei AppGallery] Как мне отменить подписку на платные каналы?

Для отмены подписки необходимо:

открыть главный экран телефона

открыть «Настройки» (значок "шестеренка")

выбрать подписку Peers.TV, которую вы хотите отменить.

Если подписка была оформлена на Smart TV, то пожалуйста, напишите на support@peers.tv

Как оформить подписку на платные каналы?

Оформил подписку, но услугу не получил

Обязательное условие: необходимо выполнить вход под учётной записью, к которой привязана покупка.
Если все перечисленные способы не помогут, тогда мы, либо гугл может сделать возврат денег.

Как смотреть ТВ без рекламы?

Как отписаться от рассылки/уведомлений?

В приложении отображается только один канал

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня нет учётной записи Peers.TV?

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня уже есть учётная запись Peers.TV?

Где я могу увидеть список платных пакетов мобильном приложении на android?

Для просмотра списка платных пакетов необходимо:

в приложении Peers.TV перейти в пункт меню «Настройки»;
выбрать пункт «Личный кабинет»;
выбрать «Peers.TV».

В личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве.

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.

Почему я не могу отредактировать платный пакет?

У меня в личном кабинете отображаются два одинаковых платных пакета

Для чего необходима регистрация на сайте http://peers.tv/

Как оформить подписку на пакет каналов (пакет "Развлекательный")

Как отписаться от рекламы на сайте http://peers.tv/

В каких браузерах и на каких платформах поддерживается работа сайта http://peers.tv/

Браузер Opera

Яндекс Браузер

Как отменить подписку?

Ваша подписка продолжит действовать до окончания оплаченного периода, после чего будет автоматически отключена

Как мне отменить подписку на платные каналы?

В скором времени вы сможете оформлять отказ от подписки через приложение.
Если вы хотите сейчас отказаться от подписки, то пожалуйста, напишите на е‑мейл: support@peers.tv

В письме нужно указать следующую информацию:
— дата и точное время покупки (можно увидеть в sms от банка)
— скриншот или фото чека
— ваш IP‑адрес (чтобы узнать его, откройте пункт «Настройки / Техническая информация» в меню приложения Peers.TV)

Наблюдается проблема на конкретном телевизоре.

На каких телевизорах доступно приложение Peers.TV?

Пользователям каких стран доступно приложение Peers.TV?

В настоящий момент приложение Peers.TV доступно в магазине Smart Viera для пользователей:

России;
стран Западной Европы: Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Ирландия, Люксембург, Нидерланды, Франция, Швейцария;
стран Восточной Европы: Венгрия, Польша, Словакия, Чехия;
стран Северной Европы: Дания, Литва, Финляндия, Швеция, Эстония:
стран Южной Европы: Греция, Испания, Италия, Португалия, Словения, Турция, Хорватия.

Планируется расширение списка стран.

Как сбросить настройки приложения?

Как добавить свой плейлист?

Для этого необходимо перейти в Настройки > Добавить плейлист > Ввести адрес плейлиста.

Провайдер не определяется, либо определяется некорректно.

Какие плейлисты поддерживает приложение?

Название каналов отображаются некорректно (ромбы/вопросы).

Не работает перемотка архивных передач на телевизорах Samsung 15-го года (модель J)

Эфир канала автоматически прерывается через 15 секунд после запуска на Samsung SmartTV серии «K»

Рекомендуем обновить прошивку телевизора.

Почему приложение не показывает IPTV каналы, предоставляемые интернет провайдером?

Большинство провайдеров, предоставляющих услугу IPTV, вещают именно в этом формате.

Из возможных решений — изменение формата вещания на стороне провайдера, но мы не имеем возможности влиять на это. Вы можете обратиться с запросом к своему провайдеру или в техническую поддержку компании LG.

Если в вашем роутере реализована поддержка функции udp‑to‑http proxy, существует способ решения проблемы (требует ручной настройки). Консультацию по настройке оборудования мы не предоставляем.

Почему приложение работает некорректно на Smart TV Samsung серии «C»?

Ошибка соединения с сервером на телевизорах Samsung D‑серии при запуске архивных записей телепередач

Почему в приложении на телевизорах Smart TV Samsung с операционной системой Tizen только два формата изображения?

Как масштабировать изображение на LG с операционной системой netcast?

Приставка MAG/AURA

Как настроить портал Peers.TV на приставке MAG/AURA?

2) Откроется меню настроек, где нужно выбрать пункт Серверы

3) Затем выбрать пункт Порталы

4) В поле «Портал 1 имя» укажите имя портала (произвольное). Чтобы появилась экранная клавиатура, необходимо в верхней части пульта нажать кнопку КВ

5) В поле «Портал 1 URL» вписать следующий адрес http://smarttv.peers.tv/mag/index.html. Чтобы появилась экранная клавиатура, необходимо в верхней части пульта нажать кнопку КВ. Для смены языка на экранной клавиатуре используется кнопка на пульте приставки F4 (синяя)

6) Для сохранения настроек нужно нажать кнопку «ОК»

7) Нажать «Exit» до выхода в меню «Системные настройки»

8) Для того, чтобы все изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить портал. Для этого в меню «Системные настройки» нужно выбрать пункт «Перезапуск портала»

9) Для подтверждения нужно нажать кнопку «ОК»

Синхронизация — Общее

Для чего нужна синхронизация?

Почему я не могу отредактировать пакет?

Если вы приобрели подписку с планшета на платформе Android, то с телефона на платформе Android вы можете отредактировать пакет.

Как синхронизировать сайт и приложение на Smart TV?

Синхронизация — Web

Как я могу синхронизировать свои покупки, если у меня нет учетной записи Peers.TV?

Как я могу синхронизировать свои покупки, если у меня уже есть учетная запись Peers.TV?

Где я могу увидеть список платных пакетов на сайте Peers.TV?

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.

Как мне отменить подписку на сайте Peers.TV?

У меня в личном кабинете отображаются два одинаковых пакета

Синхронизация — iOS

У меня пропали покупки в мобильном приложении на iOS.

Для восстановления покупок в мобильном приложении необходимо войти под учётной записью пользователя Peers.TV:

в приложении Peers.TV войдите в меню «Настройки» (шестерёнка);
выберите раздел «Синхронизация» и найдите пункт «Войти»;
введите логин(e‑mail) и пароль;
нажмите войти.

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня нет учётной записи Peers.TV?

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня уже есть учётная запись Peers.TV?

Где я могу увидеть список платных пакетов в мобильном приложении на iOS?

Для просмотра списка платных пакетов необходимо:

в приложении Peers.TV войти в меню «Настройки» (шестерёнка);
в разделе «OTT телевидение» выбрать пункт «Peers.TV»;
войти в раздел «Покупки».

В личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве.

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.

Как мне отменить подписку в мобильном приложении на iOS?

Для того, чтобы отменить подписку необходимо:

в приложении Peers.TV войти в меню «Настройки» (шестерёнка);
в разделе «OTT телевидение» выбрать пункт «Peers.TV», войти в пункт меню «Покупки» (в личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве);
выбрать подписку, которую необходимо отменить;
нажать кнопку «Отменить» (откроется App Store);
выбрать «Управление подписками»;
отменить подписку.

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве).

Существует ограничение: Подписки, купленные на других устройствах, недоступны для отмены.
Для отмены подписки, пожалуйста, войдите под учетной записью Peers.TV устройстве с аналогичной платформой, с которого была совершена покупка.

Почему я не могу отредактировать платный пакет?

Синхронизация — Android

У меня пропали покупки в мобильном приложении на android.

Для восстановления покупок в мобильном приложении необходимо войти под учётной записью пользователя Peers.TV:

в приложении Peers.TV войдите в меню «Настройки» (шестерёнка);
выберите раздел «Синхронизация» и найдите пункт «Войти»;
введите логин(e‑mail) и пароль;
нажмите войти.

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня нет учётной записи Peers.TV?

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня уже есть учётная запись Peers.TV?

Где я могу увидеть список платных пакетов в мобильном приложении на android?

Для просмотра списка платных пакетов необходимо:

в приложении Peers.TV перейти в пункт меню «Настройки»;
выбрать пункт «Личный кабинет»;
выбрать «Peers.TV».

В личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве.

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.

Как мне отменить подписку в мобильном приложении на android?

Для отмены подписки необходимо:

перейти в пункт меню «Настройки»;
выбрать пункт меню «Личный кабинет»;
выбрать «Peers.TV» (в личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве);
выбрать подписку, купленную на этом устройстве, которую нужно отменить;
нажать кнопку «Отменить» (откроется Play Market);
выбрать «Управление подписками».
нажать кнопку «Отмена» (откроется диалоговое окно, в котором нужно нажать кнопку "Отменить подписку").

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве).

Peers

Установка Peers

Ознакомьтесь с правилами использования программы Peers и чата. Отметьте галочкой «Я согласен с правилами» и нажмите кнопку «Загрузить Peers».

Прочтите Лицензионное соглашение, поставьте точку на «Я принимаю условия соглашения» и нажмите «Далее».

Укажите папку для установки программы (рекомендуется оставить по умолчанию C:\Program Files\Peers).

Дополнительные задачи.

Отметьте галочками необходимые пункты и нажмите «Далее». Нажмите «Установить».

После завершения установки будет предложено запустить программу Peers.

Настройка Peers

После окончания установки открывается окно настроек Пирс.

Ник может состоять из любых букв и цифр, более трех символов. Чем больше символов, тем меньше вероятность того, что Ник окажется занятым.
Описание — информация отображается в окне Пирс рядом с Ником.
Контакты указывать не обязательно.
Настройка соединения. Пирс автоматически определяет режим подключения к хабу. Более подробно в «Настройка соединения».
Мой список файлов.

Выберите папку, которую хотите сделать доступной для скачивания пользователями хаба (не рекомендуется расшаривать папки Windows, Program Files и Documents and Setting).

Подождите, пока Пирс создаст описания для поиска файлов (прохеширует). После завершения файлы будут доступны для скачивания всем пользователям подключенным к хабу Пирс. Загрузки.

Выберите папку, в которую будут сохранятся временные файлы (незавершенные загрузки) и уже скачанные. Рекомендуется не создавать папки на системном диске С.

Пользование Peers

Как качать с CN.ru?

С помощью программы Пирс можно скачивать файлы анонсированные на портале CN.ru:

— Игры (большая часть игр, выложена в виде «образов» дисков (iso, mdf, nrg) и для запуска игр, вам потребуется программа для монтирования «образов» — Alcohol52, Daemon Tool, Winmount).
Для того чтобы скачать фильм, зайдите в раздел «Фильмы».

В строке поиска введите название нужного фильма и нажмите кнопку «Найти».

Выберите нужный фильм.

Если фильм содержит несколько серий, нажмите кнопку «Найти все файлы в Пирсе», в этом случае все файлы будут добавлены в очередь скачивания.

Так же можно скачать серии по отдельности.

Если на сайте электронного города не нашлось нужного файла, попробуйте найти его в программе Пирс.

Если вместо ссылки на фильм выводится надпись: «Для того чтобы использовать все ресурсы файлообменной сети Пирс со скорость доступа до 100 Мбит/с, необходимо подключиться к Электронному городу».

Отключите функцию «Опера-Турбо».

Как искать и качать файлы в Peers?

Для того что бы скачать файл с помощью Пирса наберите название файла в строке «Поиск».

Дополнительно можно указать тип запрашиваемого файла:

Аудио — песни, музыкальные файлы (mp3, ogg);
Сжатый — файл в архиве (rar,zip);
Документ — текстовый документ, таблица (doc, xls, pdf);
Исполняемый файл — запускаемые файлы, программы (exe);
Картинка — изображения (jpeg, gif, tiff);
Видео — фильмы, ролики (avi, mpeg, mkv);
Папка — папки с файлами;
ТТН — описание файла в DC для точного поиска;
CD-DVDImage — образ CD или DVDдиска.

В открывшемся окне, отобразятся все результаты поиска по Вашему запросу (имени файла).
Выберите нужный вам файл. Двойной клик по файлу левой кнопкой мыши, автоматически добавит его в очередь скачивания и начинает загрузку. Клик по файлу правой кнопкой мыши, откроет меню, в котором можно:
— список файлов: посмотреть список файлов пользователя;
— скачать: скачать файл в папку загрузок по умолчанию скачать;
— предпросмотр: начнется скачивание файла, откроется плеер и начнется просмотр файла;
— скачать всю папку: скачать всю папку в папку загрузок по умолчанию;
— скачать всю папку в: выбрать папку в которую будет скачана папка (если в настройках «Избранные» указаны папки, они появятся в этом меню);
— копировать Ник: в буфер обмена будет добавлен ник пользователя (можно вставить в сообщение);
Имя файла
— путь: месторасположение файла у пользователя.
— размер: размер файла;
— ТТН: хэш (описание файла для точного поиска);
— копировать магнет-ссылку в буфер обмена: скопировать магнет-ссылку для вставки в чат или личное сообщение;
— копировать Web-ссылку: скопировать ссылку для вставки в сообщение или на форум;
— послать личное сообщение: откроется окно для создания личного сообщения пользователю;
— значок «+» рядом с именем файла: откроется список всех пользователей у которых есть этот файл.
— скачать в: выбрать папку в которую будет скачан файл (если в настройках «Избранные» указаны папки, они появятся в этом меню);

Нажмите скачать — в окне активных операций начнется скачивание файла.

Посмотреть состояние загружаемого файла.

Как скачивается файл можно посмотреть в окне «Активные операции».

Если окон скрыто — нажмите кнопку «Показать».

Так же процесс загрузки файла и очередь загружаемых файлов можно посмотреть в окне «Очередь скачивания», нажав кнопку «Загрузки».

Слоты в Peers.

Через один слот может качать только один пользователь.

Чем больше слотов, тем больше пользователей смогут одновременно качать файлы с вашего компьютера.

При ограниченной ширине канала, ваш исходящий канал делится на количество установленных вами слотов. Следовательно, чем больше у вас открыто слотов, тем ниже скорость скачивания через каждый слот, и наоборот, чем меньше открыто слотов — тем больше скорость скачивания от вас для каждого пользователя (через один слот).

Добавить файлы для скачивания в Peers.

Для того что бы ваши файлы стали доступны для скачивания другим пользователям

файлообменной сети, их нужно «расшарить» (открыть для скачивания).

Нажмите «Настройки» и выберите пункт «Расширенные настройки».

Нажмите «Мой список файлов».

Выберите папки, которые хотите сделать доступными для скачивания.

После окончания хэширования файлы будут доступны для скачивания пользователям Пирс.

Просмотреть список ваших файлов можно, нажав «Вид» и выбрав «Посмотреть свой список файлов».

Откроется окно, в котором показаны расшаренные Вами файлы.

Peers3

Установка Peers3

Для того что бы установить Peers3 нам необходимо загрузить клиент .

1. Установка с параметрами по умолчанию (быстрая).

Примите лицензионное соглашение и нажимаем «Далее».

Пирс автоматически установится на локальный диск С и добавит ярлыки запуска программы, «Электронный Город», папки «Загрузки Пирс» и «Удаленный помощник» на рабочий стол.

2. Выборочная установка.

Выберите папку установки Пирс.

Выберите папку, в которую будут скачиваться файлы.

Выберите дополнительные ярлыки и функции программы.

Добавьте в меню Пуск — создает ярлык для запуска Пирс в меню Пуск;
Запустите при старте системы — Пирс будет запускаться автоматически при загрузке Windows;
Удаленный помощник — устанавливает программу, используемую Техподдержкой, для помощи Абонентам.

Добавьте ярлык на рабочий стол — создает на рабочем столе ярлык для запуска программы;

Добавьте ярлык cn.ru на рабочий стол — создает на рабочем столе ярлык сайта «Электронный Город»;

Установите и запустите Пирс.

Можно начинать пользоваться программой.

Пользование Peers3

После запуска Пирс открывается окно:

С помощью Пирса можно скачивать: фильмы, архив телепередач, игры, музыку, имеющиеся на сайте «Электронного Города».

Искать файлы можно используя строку поиска в самом Пирсе.
Наберите в строке поиска название фильма (для примера «Маши и медведь») и нажмите на клавиатуре «Enter».

Открывается страница загрузки фильма на сайте «Электронный Город».

Нажмите на нужный файл.
По окончании скачивания файл появится в папке «Загрузки Пирс».

Для просмотра фильма не обязательно ждать пока фильм скачается полностью — Можно нажать «Смотреть в Пирсе», и фильм начнет воспроизводиться через несколько секунд после начала скачивания.

Открыть доступ к файлам

Посмотреть список доступных для скачивания файлов можно нажав на «Список общих файлов и папок».

Общее

Какова ваша политика относительно обработки персональных данных пользователей?

Как смотреть ваше IPTV?

В телепрограмме написана одна передача, а идёт другая

«Мы уже чиним», что это?

Пропал канал

Почему на одной платформе канал доступен, а на другой нет?

Почему канал стал платным?

Сколько времени доступен архив?

Пропал архив на канале

Почему архив не на всех каналах?

Как выбрать другой плеер для работы с приложением сайт?

Проблема с вещанием каналов, предоставляемых провайдерами или сторонним сервисом

На каких приставках работает приложение сайт?

Какой плейлист поддерживает приложение?

Почему не работает прописанный вручную плейлист?

Будет ли приложение для Apple TV?

Будет ли приложение сайт для платформы Windows Phone?

Приложение не работает без подключения к сети

Приложение «съедает» интернет‑трафик

Приложение просит установить приложение сайт

Что такое chromecast?

Как настроить UDP‑proxy?

Запрос от провайдера на добавление

Запрос от пользователя на добавление его провайдера

Не грузится список каналов, не грузятся иконки, нет соединения сервером

Сократился список каналов

Для пользователей iOS,Android:
Напишите, непосредственно из приложения, установленного на проблемном устройстве.Настройки‑Сообщить о проблеме.
В теле письма укажите:

ваш провайдер

Для пользователей TV или приставки:
Напишите на [email protected]сайт с подробным описанием возникшей проблемы. В теле письма необходимо указать следующую информацию:

модель вашего устройства
в браузере устройства перейдите по ссылке http://www.cn.ru/ip/ и сообщите указанный там ip‑адрес
описание проблемы (примеры каналов, когда исчезли)
ваш провайдер

Для чего необходима регистрация на сайте http://сайт/

Как оформить подписку на пакет каналов (пакет "Развлекательный")

Как отписаться от рекламы на сайте http://сайт/

В каких браузерах и на каких платформах поддерживается работа сайта http://сайт/

Брузер Google Chrome

Версия: 34 и выше

Браузер Mozilla Firefox

Версия: 42 и выше
Операционная система Windows 7 и выше

Браузер Opera

Версия: 13 и выше
Операционная система Windows 7 и выше

Яндекс Браузер

Операционная система Windows 7 и выше

Работа сайта не поддерживается

Наблюдается проблема на конкретном телевизоре.

город и провайдера;
полное название модели телевизора;
http://www.cn.ru/ip/
уточните, не работает эфир или архив (приведите примеры каналов);
если выпадает ошибка, уточните какая именно;
уточните, было ли обновление прошивки телевизора, замена оборудования или смена провайдера.

На каких телевизорах доступно приложение сайт?

Пользователям каких стран доступно приложение сайт?

В настоящий момент приложение сайт доступно в магазине Smart Viera для пользователей:

России;
стран Западной Европы: Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Ирландия, Люксембург, Нидерланды, Франция, Швейцария;
стран Восточной Европы: Венгрия, Польша, Словакия, Чехия;
стран Северной Европы: Дания, Литва, Финляндия, Швеция, Эстония:
стран Южной Европы: Греция, Испания, Италия, Португалия, Словения, Турция, Хорватия.

Планируется расширение списка стран.

Как сбросить настройки приложения?

Для телевизоров LG и Panasonic
1) Запустите приложение сайт
2) Наведите пульт на телевизор и наберите комбинацию «0998877»
3) Запустите приложение заново

Как добавить свой плейлист?

Для этого необходимо перейти в Настройки > Добавить плейлист > Ввести адрес плейлиста.

Провайдер не определяется, либо определяется некорректно.

Какие плейлисты поддерживает приложение?

Название каналов отображаются некорректно (ромбы/вопросы).

Не работает перемотка архивных передач на телевизорах Samsung 15-го года (модель J)

Эфир канала автоматически прерывается через 15 секунд после запуска на Samsung SmartTV серии «K»

Почему приложение не показывает IPTV каналы, предоставляемые интернет провайдером?

Большинство провайдеров, предоставляющих услугу IPTV, вещают именно в этом формате.

На каких телевизорах Samsung Smart TV доступно приложение сайт?

Серию можно определить по 2-ой букве в названии модели, например: UJU6300 - телевизор J серии; UF8000 - телевизор F серии

На каких телевизорах Smart TV LG доступно приложение сайт?

На каких телевизорах Smart TV Panasonic доступно приложение сайт?

DS400/500/503/600 Series
DSF607 Series
DSN608 Series
DST606 Series
DSU401/501 Series
DSW404/504 Series
DSX609 Series
DSR410/500 Series
DS630 Series
DSF637 Series
DSN638 Series
DST636 Series
DSW634/639 Series
DX600/603/650/653/700/703/750/780/800/802/900/902 Series
DXC904 Series
DXE720 Series
DXF787 Series
DXM710/715 Series
DXN788 Series
DXT786 Series
DXU601/701 Series
DXW604/654/704/734/735/784/804/904 Series
DXX789 Series
DXR600/700/780/800/900 Series

2015

CS500/510/520/600 Series
CSF607 Series
CSN608 Series
CSR510/520/610 Series
CST606 Series
CSW504/514/524/604 Series
CSX609 Series
CR730/850/852 Series
CRW734/854 Series
CX670/680/700/740/750/800/802 Series
CXC725 Series
CXE720 Series
CXM710/715 Series
CXN758 Series
CXR700/800 Series
CXT756 Series
CXW684/704/754/804 Series
CXX759 Series
CZ950/952 Series
CZC954 Series
CZR950 Series
CZW954 Series

2014

AS500/AS501/AS504
AS510/AS520
ASR600
AS640/AS650
AS740/AS750
ASE650/ASF657
ASF757
ASM651/ASM655
ASN658/ASN758
AST656/AST756
ASW504
ASW654/ASW750/ASW754
ASX659
ASX759
AX630
AXW634
ASR650/ASR750
AXR630
AS600
ASF607
ASN608
AST606
ASW604
ASX603/ASX609
AS800/AS802
ASW800/ASW804
AX800/AX802
AXW804
ASR800/AXR800
AX900E
AXW904
AX900T
AXC904
AX902B
AXR900

2013

E6 (ETW60, EW6, XW6, ETF62, ETN63, ETS61, ETX64)

2012

Почему приложение работает некорректно на Smart TV Samsung серии «C»?

Ошибка соединения с сервером на телевизорах Samsung D‑серии при запуске архивных записей телепередач

Почему в приложении на телевизорах Smart TV Samsung с операционной системой Tizen только два формата изображения?

Приставка MAG/AURA

Как настроить портал сайт на приставке MAG/AURA?

2) Откроется меню настроек, где нужно выбрать пункт Серверы

3) Затем выбрать пункт Порталы

5) В поле «Портал 1 URL» вписать следующий адрес . Чтобы появилась экранная клавиатура, необходимо в верхней части пульта нажать кнопку КВ. Для смены языка на экранной клавиатуре используется кнопка на пульте приставки F4 (синяя)

6) Для сохранения настроек нужно нажать кнопку «ОК»

7) Нажать «Exit» до выхода в меню «Системные настройки»

9) Для подтверждения нужно нажать кнопку «ОК»

Синхронизация — Общее

Для чего нужна синхронизация?

Почему я не могу отредактировать пакет?

Для редактирования пакета необходимо войти под учётной записью сайт на устройстве с аналогичной платформой, с которого была совершена покупка.

Как синхронизировать сайт и приложение на Smart TV?

Синхронизация — Web

Как я могу синхронизировать свои покупки, если у меня нет учетной записи сайт?

Как я могу синхронизировать свои покупки, если у меня уже есть учетная запись сайт?

Где я могу увидеть список платных пакетов на сайте сайт?

Как мне отменить подписку на сайте сайт?

У меня в личном кабинете отображаются два одинаковых пакета

Синхронизация — iOS

У меня пропали покупки в мобильном приложении на iOS.

нажмите войти.

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня нет учётной записи сайт?

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня уже есть учётная запись сайт?

Где я могу увидеть список платных пакетов в мобильном приложении на iOS?

Для просмотра списка платных пакетов необходимо:

в разделе «OTT телевидение» выбрать пункт «сайт»;
войти в раздел «Покупки».

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.

Как мне отменить подписку в мобильном приложении на iOS?

Для того, чтобы отменить подписку необходимо:

в приложении сайт войти в меню «Настройки» (шестерёнка);
в разделе «OTT телевидение» выбрать пункт «сайт», войти в пункт меню «Покупки» (в личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве);
выбрать подписку, которую необходимо отменить;
нажать кнопку «Отменить» (откроется App Store);
выбрать «Управление подписками»;
отменить подписку.

Синхронизация — Android

У меня пропали покупки в мобильном приложении на android.

Для восстановления покупок в мобильном приложении необходимо войти под учётной записью пользователя сайт:

в приложении сайт войдите в меню «Настройки» (шестерёнка);
выберите раздел «Синхронизация» и найдите пункт «Войти»;
введите логин(e‑mail) и пароль;
нажмите войти.

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня нет учётной записи сайт?

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня уже есть учётная запись сайт?

Где я могу увидеть список платных пакетов в мобильном приложении на android?

Для просмотра списка платных пакетов необходимо:

в приложении сайт перейти в пункт меню «Настройки»;
выбрать пункт «Личный кабинет»;
выбрать «сайт».

В личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве.

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.

Как мне отменить подписку в мобильном приложении на android?

Для отмены подписки необходимо:

перейти в пункт меню «Настройки»;
выбрать пункт меню «Личный кабинет»;
выбрать «сайт» (в личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве);
выбрать подписку, купленную на этом устройстве, которую нужно отменить;
нажать кнопку «Отменить» (откроется Play Market);
выбрать «Управление подписками».
нажать кнопку «Отмена» (откроется диалоговое окно, в котором нужно нажать кнопку "Отменить подписку").

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве).

Существует ограничение: Подписки, купленные на других устройствах, недоступны для отмены.
Для отмены подписки, пожалуйста, войдите под учетной записью сайт устройстве с аналогичной платформой, с которого была совершена покупка.

Почему я не могу отредактировать платный пакет?

Уважаемые абоненты компании "РеалКом"!

Мы рады сообщить вам что в тестовом вещании запущено более 60 телеканалов.

Для просмотра телеканалов на персональном компьютере или ноутбуке вам необходимо скачать и установить VLC-player по ССЫЛКЕ

После того как VLC-player будет установлен, запустите и в пункте меню МЕДИА выберите ОТКРЫТЬ URL. как показано на картинке ниже:

В появившемся окне во вкладке сеть введите сетевой адрес расположения плэйлиста: http://188.128.118.185/tv/iptvpc.m3u

Теперь вы можете наслаждаться просмотром ТВ-каналов.

НАСТРОЙКА IPTV НА ТЕЛЕВИЗОРАХ SAMSUNG SMART TV

Установка приложения Peers.TV

Для установки приложения Peers.TV необходимо зайти в Smart Hub, нажав на пульте Smart , либо.

Выберите пункт Samsung Apps

В окне поиска, с помощью электронной клавиатуры, наберите поисковую фразу "Peers.TV" и нажмите OK, чтобы осуществить ПОИСК

В результатах поиска выберите Peers.TV, в открывшемся окне нажмите кнопку

После установки появится окно с предложением о запуске программы, нажмите Запуск

В настройках провайдера выберите РЕАЛКОМ и наслаждайтесь просмотром телепередач.

НАСТРОЙКА IPTV НА ТЕЛЕВИЗОРАХ LG SMART TV

С помощью пульта ДУ зайдите в Smart платформу телевизора, для этого нажмите кнопку Home после этого необходимо выбрать окошко Smart World.

В верхнем правом углу экрана Вашего телевизора LG находится кнопка «Поиск» , нажимаем ее. В строке описания необходимо ввести «ss iptv» , после чего нажать красную кнопку на пульте ДУ. На экране появится список доступных приложений, выбираем SS IPTV

После этого должны появиться несколько вариантов доступных действий, мы нажимаем Установить Подождите, пока приложение полностью установится.

После завершения установки нажмите Запустить

Выбираем провайдера РЕАЛКОМ и наслаждаемся просмотром телеканалов.

Peers.TV устанавливают даже те, кто говорит, что не смотрит телевизор. Почему? Да потому что Peers.TV одновременно больше (функционал) и меньше (размер) привычной коробки с телеканалами. Это ТВ онлайн и в записи, IPTV-плеер, удобная телепрограмма и возможность добавлять собственные плейлисты. При этом приложение не занимает много места, работает в любой точке планеты и абсолютно - ещё раз: АБСОЛЮТНО - бесплатно.

Если кратко, с Peers.TV можно:
- бесплатно смотреть ТВ онлайн;
- смотреть ТВ в записи (пропустили выпуск или эпизод сериала - смотрите их из архива передач, где они хранятся неделю);
- добавлять телеканалы в избранное и формировать собственный список ТВ-каналов;

И, конечно, приложение не было бы таким клёвым без функций «таймшифт» (возможность ставить эфир на паузу) и «start over» (возможность во время прямого эфира перейти к его началу). Всё это в Peers.TV есть.

Единственное, что может отсутствовать в приложении - это некоторые каналы, и только из-за нежелания самих телеканалов. Однако мы делаем всё возможное (и порой невозможное), чтобы добавить в Пирс ТВ самые востребованные и популярные каналы, такие как ТНТ и СТС. Как говорится, следите за обновлениями.

Почему тормозит IPTV?

Недавно сам столкнулся с этой проблемой – видео воспроизводится нормально в течение 10-20 секунд, и прерывается.

Через пару секунд картинка вновь возобновлялась, но смотреть что-либо в такой ситуации невозможно.

Пришлось разбираться и устранять проблему. Теперь могу всё рассказать с собственного опыта.

Определить источник зависания легко – их всего три:

Приставка или телевизор с Andro >

Плохой плейлист или плеер

Плохо показывает один-два канала или все? Если помехи только на нескольких каналах, а остальные работают без проблем, то проблема из-за неисправного плейлиста, а если большинство, то в приставке или скорости подключения к интернету.

Часть файлов в m3u формате используют UDP-протокол для передачи видеопотока.

Однако, данный способ имеет два существенных минуса – трансляции не всегда содержат всю необходимую информацию и часто происходят потери в потоке.

Ситуация исправляется настройкой кеширования плеера.

Например, в VLC это делается так:

Переходим во вкладку Источник – Сеть. Открываем дополнительные параметры и увеличиваем кеширование до 3000 мс.

Для избежания помех и плохой работы фильмов и каналов, рекомендуем использовать медиаплеер Kodi и плейлисты с нашего сайта.

Проблемы с интернетом

Скорость интернета – главная причина, из-за которой появляется буферизация и зависание.

Рассмотрим два типа подключения к сети:

Проводное соединение: мы рекомендуем использовать не менее 3 Мб/с, если вы решите подключиться напрямую к модему.
Подключение через Wi-Fi: если вы подключены через Wi-Fi, в зависимости от загруженности домашней сети, мы рекомендуем от 15 Мб/с. Также расстояние от роутера до приставки играет большую роль.

Проверить скорость интернета можно в этом сервисе – http://2ip.ru/speed

Если нет возможности поменять роутер на более дорогую модель – подключите приставку через специальный Ethernet адаптер. Стоит он гораздо дешевле, чем новое устройство.

Он позволит подключать IPTV-бокс напрямую к модему и получить максимальную скорость интернета. Не требуется никаких технических настроек.

На рынке существуют предложения от таких популярных брендов, как Tenda и D-Link.

Проблема с приставкой или телевизором с Smart/Android TV

Как мы писали ранее, если плохо работают все телеканалы – проблема в вашем устройстве. К сожалению, придётся идти в сервисный центр, в случае поломки, или менять на новый, более продвинутый вариант.

Почитайте форумы о конкретной модели телевизора или приставки, возможно, вы найдёте способ, который подойдёт в вашем случае.

Проблемы с IPTV возникают практически у каждого. Бывает такое, что тормозит IPTV т.е. зависает трансляция, выключается, работает прерывисто (заикается) и т.д. Этого быть не должно и работать всё должно чётко.

Давайте на этой странице постараемся разобраться и решить проблему. Однозначно сказать в чём именно у Вас проблема нельзя, поэтому придется перебрать несколько вариантов.

Для тех, кто больше воспринимает видео и не любит читать:

Не подходит плейлист
Плохой интернет
Не подходит IPTV плеер
Слабое устройство

Не подходит плейлист

Может быть проблема в самом плейлисте по причинам перегрузки сервера т.е. его слишком много людей сразу смотрят, но это вряд ли. Скорее всего, вам не подходит CDN. Пример, Вы живете в Москве, а трансляция ведется вообще где-то в Одессе.

У платных IPTV провайдеров, таких как Эдэм есть в настройках эта опция. Если вдруг, у Вас начинает тормозить IPTV, достаточно просто выбрать CDN сервер, который находится ближе к вам. Но, это не значит, что вам не подходит бесплатный плейлист, всегда можно попробовать другой.

Плохой интернет

Многие из вас часто ошибаются, проверяя скорость интернета на компьютере, кода проблема на телевизоре. То, что они подключены к одному роутеру еще ничего не значит. Чтоб узнать, тормозит ТВ из-за слабого интернета или нет, нужно открыть SpeedTest непосредственно на устройстве, с которого смотрите IPTV.

Для просмотра IPTV нужно:

SD каналы – 2-5 Мбит/с.
HD каналы – 5-10 Мбит/с.
FHD каналы – не менее 10 Мбит/с.

Проверить скорость интернет соединения можете прямо тут:

Не подходит IPTV плеер

Вполне возможно, что плеер не совсем подходит к вашему устройству. Лучше всего устанавливать приложения из официальных источников (Android – Google Play, Samsung – Smart Hub и т.д.). Но, к сожалению, даже там полно приложений, которые не совместимы со всеми устройствами.

Рекомендуется проверить хотя бы несколько плееров на вашем устройстве, чтоб понять в нём ли дело. Большая подборка проверенных плееров тут https://webhalpme.ru/tag/iptv-players/

Слабое устройство

По большому счету просмотр IPTV не требует больших ресурсов. Для комфортного просмотра достаточно 512 МБ/ОЗУ, но далеко не для каждого плеера. Если у вас старый Smart TV или TV Box можно попробовать менее требовательный плеер и всё станет ясно:

LG, Samsung Smart TV – PeersTV
Android – PeersTV или IPTV (от Сафронова)
Windows – VLC media player

Больше проверять нечего. Надеюсь Вы смогли решить свою проблему!

Последнее время, мне часто пишут не в комментариях, а именно на почту с проблемой «глючит/тормозит IPTV». Поэтому, я решил написать целый отдельный пост, который возможно будет и вам полезен.

Почему может тормозить IPTV

На самом деле причин не так и много, чтоб долгое время гадать. Для начала давайте поймем, что нам нужно для того, чтоб смотреть IP телевидение:

Телевизор.
Тюнер/ресивер или медиаприставка (TV Box).
Интернет.
Плейлист

Всё, больше ничего нам не нужно. 1 пункт сразу исключаем, за исключением Smart TV т.е. если у вас 2 пункт вмонтирован в ТВ, тогда просто объединим. А так, телевизор или работает, или нет. Поэтому, давайте рассмотрим другие причины в отдельных случаях.

IPTV тормозит из-за интернета

Практически на всех форумах пишут, что для стабильной работы необходимо иметь подключение 5 мб/сек. и более, но это не так. Лично я пробовал подключать на даче (сеть плохо ловит), по Wi-Fi от 3G и всё отлично работало. На тот момент я замерял скорость интернета, и у меня получилось чуть меньше 2 мб/сек. Так что, я теперь могу утверждать, что слабого интернета хватает для просмотра.

Давайте теперь проверим скорость вашего подключения. Не важно, на каком устройстве Вы смотрите IPTV будь это телевизор, компьютер или дешевая приставка. Главное, чтоб устройство, с которого Вы будете проверять скорость интернета было подключено к той же сети, к которой подключено IPTV.

Чтоб проверить скорость, я рекомендую использовать SpeedTest.net. Просто откройте этот сайт, и нажмите кнопку «начать». После подождите 30 сек. и вам покажут результат скорости вашего интернета. Если скорость менее 2 mbps, тогда у вас проблемы с интернетом, если больше, значит идем далее.

Проблемы в Smart TV/приставке или плейлисте

Для начала давайте разберемся, как у вас тормозит IPTV. У вас все каналы тормозят одинаково или же определенные? Если же есть каналы, которые работают хорошо в отличие от некоторых, тогда дело в плейлисте (см. следующий пункт), если все, и интернет нормальный, тогда разбираемся.

В закладки

Peers.TV — это бесплатное онлайн-телевидение, с помощью которого на экраны современных компьютеров и мобильных устройство можно перенести опыт просмотра традиционного ТВ.

Передачи большого числа телевизионных каналов доступны здесь как в онлайн-режиме, так и в архивном доступе. В последнем случае с помощью сервиса можно просмотреть программы, на которые не было времени до этого.

Сервис позволяет создавать личные подборки, в которые можно включать выпуски недавних передач, просматривать телевизионные каналы в рамках тематических сборников и так далее.

Доступ к сервису:

веб-версия сервиса Peers.TV
мобильное приложение для iOS
мобильное приложение для Android
приложение для телевизоров Samsung
приложение для телевизоров LG
другие

Мобильное приложение и веб-версия сервиса

Говорим об одном из самых популярных в России телевизионных онлайн-сервисов. Он доступен на сайте, iOS, Android, Smart TV и телевизионных приставках.

Общее количество телевизионных каналов — около 80. Но и его можно расширить за счет IPTV, если подобные услуги предоставляет конкретный интернет-провайдер.

Сервис был отмечен Google в рамках номинации «Лучший разработчик», он выигрывал премию Рунета «Золотое приложение», трижды номинировался в рамках «Большой цифры». Мы же решили выяснить, насколько хорошо работает этот сервис в частности, а также оценить целесообразность традиционного телевидения в целом.

Разделы Peers.TV

Контент сервиса разделен между тематическими разделами и традиционными каналами.

В первом случае доступны:

Во втором случае: Пятый, Россия K, Карусель, ОТС, Nickelodeon, Мужской, Загородная жизнь, КРИК-ТВ, Мир 24, Еврокино, Успех, Детский и целый ряд других.

Многие телеканалы доступны для абсолютно бесплатного просмотра, а для использования других понадобится подписка.

За 75 руб. в месяц можно подписаться на 5 платных каналов

Кстати, дополнительная монетизация сервиса — реклама. Она показывается в любых возможных местах, а отключается с помощью все той же ежемесячной подписки.

Особенности встроенного плеера

С одной стороны, он максимально простой. Но с другой, очень неповоротливый и задумчивый — причем во всех способах доступа к сервису.

Во время онлайн-воспроизведения можно поставить передачу на паузу и продолжить проигрывание. А при просмотре телепередач из архива появляются кнопки для перехода между сохраненными сервисом записями.

Телеканалы в сервисе можно отмечать звездочками. Но отдельного меню для любимых я так и не нашел.

А еще не понял, почему для некоторых телевизионных каналов есть доступ к архиву, а для других нет. Скорее всего, это связано с договоренностями с правообладателями.

Здесь также есть поисковое меню, с помощью которого можно быстро найти конкретный канал. Это бывает удобно.

Личный архив для хранения любимых передач

Больше всего в приложении мне понравилась возможность самостоятельно формировать плейлист для просмотра ТВ с помощью меню «Мои передачи».

Сервис позволяет сохранить до 20 передач для дальнейшего просмотра в удобное время онлайн, а также любое число программ для офлайн-доступа.

Для этого нужно нажать на кнопку загрузки на понравившемся выпуске. Это доступно для всех программ из архива — те, что еще не закончились сохранить сюда не получится.

Возможные вопросы, методы решения проблем

Нет IPTV

Если интернет-провайдер не предоставляет доступ к соответствующей услуге, ничего подобного в приложении не будет.

Эфир не соответствует ТВ-программе

Дело в том, что телевизионные каналы достаточно часто меняют последовательность передач и общее эфирное наполнение по личному усмотрению.

Пропадают каналы

Некоторые телевизионные каналы сервису приходится отключать из-за проблем с правообладателями. Вместо них обычно появляются какие-то новые.

Такая же ситуация с отсутствием каналов на конкретной платформе. Например, в веб-версии какой-то может быть, а на мобильном приложении нет.

Как долго доступен архив

Почему нет приложения для Apple TV

У разработчика в планах есть создание программы для фирменного решения Apple. Но точных сроков нет.

Если пропало сразу несколько каналов

Скорее всего, проблема с плейлистом интернет-провайдера IPTV. Нужно сначала перезагрузить приложение сервиса, а если проблема останется, обратиться к поставщику услуг.

Личное мнение — все современное ТВ вместе

Если честно, я не смотрю традиционное телевидение очень давно. Его мне заменил YouTube и тематические онлайн-сервисы, которые предоставляют доступ к полнометражным кинолентам и сериалам.

Тем не менее, можете не согласиться с моим мнением в этом вопросе. Если традиционное ТВ для вас актуально, попробуйте Peers.TV и обязательно оставьте комментарий по поводу него под статьей.

Доступ к сервису:

веб-версия сервиса Peers.TV
мобильное приложение для iOS
мобильное приложение для Android
приложение для телевизоров Samsung
приложение для телевизоров LG
другие

В закладки

мнение,
полезный в быту софт,
это полезно

Николай Грицаенко

Кандидат наук в рваных джинсах. Пишу докторскую на Mac, не выпускаю из рук iPhone, рассказываю про технологии и жизнь.

Читайте также: