Что можно нажать на пульте чтобы появилось изображение на тв

Опубликовано: 17.04.2024

Ремонтные работы оператора
Технические повреждения
Кабель
Антенна
Ресивер
Телевизор
Отсутствие сигнала из-за внешних факторов
Программное обновление Smart TV
Трансляция не всех каналов

Ремонтные работы оператора

Если вы пользуетесь услугами телевидения, предоставляемые провайдером, и приставка пишет нет сигнала – может быть провайдер проводит профилактические или ремонтные работы.

При включении цифровой приставки может не быть видеосигнала из-за обычного зависания техники. Перезапустите ТВ-приставку и проверьте работу. Если не помогает, обратитесь в службу поддержки с уточнением данных о проведении ремонтных работ. Можно посмотреть другие каналы оповещения:

Официальный сайт провайдера.
Информационная строка в ТВ-приставке.
Почтовая рассылка о проведении работ в назначенное время.

Технические повреждения

Частой причиной того, что на телевизоре нет сигнала, есть наличие аппаратных поломок оборудования, сопряженного с телевизором. Наиболее распространенные:

Механическое повреждение телевизионного кабеля: обрыв, повреждение изоляции и т.д.
Повреждение или деформация спутниковой тарелки / антенны: непогода, вандализм или физическое старение.
Неполадки с ресивером: разъем, плата, прошивка.

Исходя из полученной информации, требуется визуально изучить каждый компонент и определить, где произошло техническое повреждение.

Кабель

Прежде всего проверьте, качественно ли закреплен штекер кабеля в разъеме телевизора или ТВ-приставки. Есть вероятность, что слабая фиксация гнездом является причиной слабого сигнала или его полного отсутствия.

Если проблема в разъеме, следует хорошо закрепить кабель в нем. А если это невозможно, по причине деформации разъема или кабеля – следует перепаять разъем, зачистить кабель и соединить правильно.

Изучите кабель по всей его длине до антенны (до шкафа с оборудованием провайдера). Проверяйте кабель на надломы, надрезы, оголения изоляции и прочие признаки неработоспособности кабеля. При выявлении таковых, рекомендуется заменить кабель или же «вылечить» его с помощью переходника F-гнездо – F-гнездо.

Если есть доступ к антенне, проверьте качество подключения коаксиального кабеля к антенне. Важно, чтобы никаких повреждений разъемов не наблюдалось.

Антенна

Внимательно рассмотрите антенну. Обратите внимание на:

Сторону, в которую повернута антенна (особенно, если ближайший ретранслятор находится на расстоянии десятков километров). Если ветром изменен ориентир, постарайтесь вернуть ее в верное положение. Для спутниковой антенны важен верно выставленный конвертор. Если же он сместиться хотя бы на долю – сигнал может пропасть.

Состояние антенны – возможно она в пыли, грязи, в снегу или покрыта льдом, или часть ее уже заржавела. Если есть возможность, очистите устройства приема сигнала, поскольку все эти факторы негативно влияют на качество сигнала.

Состояние кронштейнов и прочей конструкции, на которой размещена антенна. Возможно, они уже не обеспечивают то устойчивое положение, которое нужно антенне.

Ресивер

При проверке всего прочего все равно пишет, что нет сигнала цифрового телевидения, проверьте, не подводит ли вас ТВ-приставка DVB-S или DVB-T/С.

Частые поломки цифрового помощника:

Поломка дешифратора.
Окисление или выгорание контактов.
Неисправность блока питания.
Сбой во внутренней памяти (аппаратный или программный).

Порой, устранить неисправность в текущем ресивере стоит дороже, чем купить новый. Окупиться может перепайка разъемов или обычная перепрошивка, если модуль памяти дал сбой. Остальные повреждения обычно не окупаются, и проще купить новую приставку.

Прошивать желательно родной прошивкой, которая находится на ресурсах телевизионной и радиотехники в интернете. Выбирать родную прошивку нужно по модели своего ресивера. Если устройство до сих пор поддерживается разработчиком, шейте последней стабильной версией программного обеспечения.

Телевизор

Не забудьте проверить контакты телевизора. Особенно, если кабель подключен к телевизору напрямую, в обход приставки. Если же нет сигнала цифрового телевидения при открытии источника, исходящего от приставки – проверьте контакты сопряжения приставки и телевизора. Деформация или окисление контактов никто не отменял.

Отсутствие сигнала из-за внешних факторов

Погодные условия – частый неприятель аналогового сигнала. Цифровой сигнал не зависит от непогоды, ровно до того момента, пока не нарушена целостность работы антенны. Из-за этого на ТВ может наблюдаться шумы, выпадение пикселей, слабый звук и прочие нарушения.

Например, шквальный ветер может поменять положение антенны, наклон тарелки или спутникового коннектора, если у того ослаб удерживающий элемент конструкции. Чтобы после такого исправить неисправность и настроить работу каналов:

Медленно поворачивайте антенну от себя и на себя, выставляя то направление, при котором повышается качество сигнала.
Найдите оптимальную точку, при которой телевизор начнет транслировать качественное изображение и звук.

Если же нужно выставить спутниковую тарелку, следует понимать, что сигналу могут мешать строения и высокие деревья, а выставление спутниковых коннекторов лучше всего не наугад, а с применением калькулятора углов. Обычно, спутниковый калькулятор можно скачать в качестве приложения для смартфона или найти веб-версию в интернете.

Программное обновление Smart TV

Если вы владелец телевизора LG, Sony, Samsung или другого популярного бренда с отметкой Smart TV, причина может крыться в обновлении программного обеспечения, которое произошло автоматически, но по какой-то причине снесло выставленные настройки каналов.

Не исключено, что обновление могло не установится или же произошла другая ошибка, поэтому:

Выключите телевизор и отключите от питания – это очень важно. Вам нужно полностью выдернуть устройство из розетки и подождать так примерно минут 20-30. Данная и инструкция есть почти на всех официальных сайтах, производителей телевизоров.
Включите устройство. Дайте телевизору подключиться к интернету.
С помощью ДУ-пульта откройте настройки.
В разделе «Поддержка» выберите «Обновление ПО» и доведите прошивку до последней версии.
Затем перейдите в раздел «Трансляция» и проверьте работу каналов. Если экран показывает черный квадрат, зайдите в выставление каналов и автоматически найдите их снова.

Трансляция не всех каналов

Если все вышеперечисленное проверено и сделано, а на выходе телевизор со спутниковым ресивером и тарелкой выдает слабый сигнал, а кое-где и вовсе его нет, проведите изначальную настройку ресивера на прием спутникового сигнала:

Откройте меню, выберите нужный спутник и частоту.
Информация о конкретных каналах может браться из сведений «info». Эти данные также есть в интернете, в открытом доступе.
После, подберите правильный порт. Обычно, это 4-портовый «DiSEqC».
При появлении цветных полосок (качество сигнала), сохраните выставленные параметры.
Затем, таким же образом выставите другие спутники.

Если телевизор время от времени теряет сигналы от антенны, виноват в этом – тюнер. Точнее, дешифратор, который нужно перепрошить. Важно отметить, что прошивка дешифратора и прошивка тюнера – две разные вещи. Для этой цели рекомендуется отнести тюнер в сервисный центр или заменить его на новый.

Из-за плохой погоды или аппаратных проблем ваш телевизор может столкнуться с проблемой отсутствия сигнала. Если в вашем районе идет проливной дождь, снегопад или ветер, оператор кабельного телевидения или поставщик услуг потоковой передачи отобразят сообщение об ошибке при получении сигнального сообщения.

Вы должны только выключить устройство на некоторое время, прежде чем сигнал восстановится. Поскольку, сегодня современные спутниковые тарелки разработаны, с тем учетом, что могут справиться даже с экстремальной погодой.

Во всех остальных случаях, если вы уверены, что с аппаратным обеспечением телевизора нет абсолютно никаких проблем, проблема может заключаться в обновлении ПО. Следуйте простым шагам по устранению неполадок, приведенным в этом руководстве, чтобы решить проблему отсутствия сигнала без лишних затрат.

Проблема в аппаратуре
Технические работы у оператора
Внешние факторы
Обновление ПО
Показывают не все каналы
Как решить проблему

Проблема в аппаратуре

Самые распространенные причины, по которым может отсутствовать стабильный сигнал, связанные с проблемами оборудования, а именно

Неисправна спутниковая тарелка или антенна;
Проблемы с кабелем HDMI / портом;
Ошибки HDCP;
Вышел из строя спутниковый конвертер.

Если для приема сигнала используется спутниковая тарелка, необходимо проверить правильность ее положения. Возможно, кто-то, случайно задел вашу спутниковую антенну или телевизионную антенну, возможно, она была унесена сильным порывом ветра, или задета упавшими ветвями, а также другие обломки могли попасть в нее.

Перестановка спутниковой антенны может быть весьма трудоёмким процессом и если вы не до конца знаете, как это правильно делается, лучше обратитесь за помощью к специалисту. А иначе вы можете повредить как устройства, так и пострадать сами.

Иногда достаточно протереть от пыли, или очистить от грязи поверхность приемника.

Вполне очевидно, почему телевизор пишет нет сигнала, если поврежден соединительный кабель. Поскольку в такой ситуации по спутниковой тарелке или антенне будет передаваться плохое соединение с телевизором.

Для начала необходимо проверить штекеры и сам кабель на наличие видимых дефектов.

Но и от качества самого кабеля зависит сигнал, поэтому экономить и покупать самый дешевый провод не стоит.

В большинстве случаев причина проблемы отсутствия сигнала может быть связана либо с кабелем мультимедийного интерфейса высокой четкости (HDMI), либо с портами. Если соединения не плотно прилегают или соответствующие порты могут быть слегка повреждены. Ничего страшного в этом нет, поскольку любой телевизионный механик справиться с такой проблемой, на крайний случай вы можете просто перейти на альтернативный порт HDMI (Большинство производителей телевизоров включают как минимум два порта HDMI.)

Если вы пытаетесь подключить, скажем, коробку Kodi к вашему телевизору через HDMI, сообщение об отсутствии сигнала будет отображаться из-за ошибки HDCP. Вам придется удалить нарушающее устройство, и тогда соединение должно быть восстановлено.

Ситуация, когда спутниковый конвертер вышел из строя встречается достаточно часта и соответственно именно поэтому на телевизор не выводится сигнал. Конвектор выступает в роли регулятора, понижающего частоту сигнала, чтобы уменьшить потери при передаче телесигнала.

Для решения этой проблемы, потребуется замена неисправного оборудования на новое.

Технические работы у оператора

Если же, сигнал пропадает в редких ситуациях, стоит подумать на проведение профилактических работ вашим оператором.

Единственным выходом из ситуации, будет немного подождать пока технические работы завершатся, обычно они не занимают много времени.

А чтобы научиться отличать одну причину от другой, необходимо:

взять пульт дистанционного управления от ресивера;
войти в меню системы;
проверить, появиться ли надпись «нет сигнала» в меню ресивера.

В случае, когда и системное меню уведомляет об отсутствии телесигнала, можно смело заключить, что проблемы возникли именно у оператора.

Ваша приставка может быть причиной отсутствия сигнала в некоторых случая. Независимо от того, используете ли вы коробку SD или HD, поставщик может выпустить новую прошивку и обновить ее в фоновом режиме. Это значит, что новые настройки спутника были загружены, но устройство не полностью интегрировано с настройками.

Чтобы решить проблему, отсоедините кабель питания и вставьте его снова через 30 секунд. Убедитесь, что телевизор выключен. Возможно, вы также захотите извлечь смарт-карту / карту просмотра и подождать, пока кабельная коробка остынет. Позже вставьте карту чипом вниз.

Однако всегда можно уточнить у провайдера, почему нет сигнала на телевизоре и что делать в сложившейся ситуации.

Внешние факторы

Как уже упоминалось выше, одной из причин отсутствия сигнала, могут стать ветки деревьев, сильный ветер, дождь или снег, которые так или иначе задели и повредили своим воздействием антенну или спутниковую тарелку.

Чтобы решить данную проблему, для начала нужно выяснить в каком направление первоначально располагалось оборудование.

Также не исключено, что причиной плохо сигнала стало появление преграды, к примеру выросло дерево и его ветви мешают передаче сигнала.

В таком случае, решение простое – срезать мешающиеся ветви.

Но что делать, в ситуации, когда вы не можете устранить появившееся препятствие? К примеру, постройка соседями нового здания или расширение дома.

Тогда вы можете изменить месторасположение телеантенны.

Если изначально она устанавливалась в правильном расположении, то из-за сильного порыва ветра могла сдвинуться и именно поэтому пропал сигнал на телевизоре.

Для начала необходимо выбрать нужный разворотный угол, можно подсмотреть в каком направление располагаются антенны соседей и сделать так же.

Выполнить максимально тонкую настройку получится при использовании калькулятора углов. Искать его стоит на сайте провайдера.

Программой автоматические рассчитается нужно расположение для антенны, чтобы максимально увеличить качество передачи телесигнала.

Также на качество транслируемого изображения на экране телевизора влияют погодные условия, в том числе сильный дождь, снегопад и ветер.

В такой ситуации, скорее не удастся получить идеальное качество сигнала, единственное что можно сделать, это перенести тарелку в другое место, но опять же оно должно соответствовать значению, полученному от калькулятора углов.

Обновление ПО

Если телевизор и все другие элементы соединения, в том числе: кабели, антенна, и ресивер в порядке, логично что причина кроется в прошивке Smart TV. К примеру, компанией Самсунг регулярно выпускается программное обновление.

Не рекомендуется игнорировать новые версии прошивки, поскольку провайдер специально создает их для оптимизации работы телевизора и устранения предыдущих ошибок.

Для восстановления сигнала в телевизоре, потребуется вручную обновить ПО, если это не произошло автоматически по каким-то причинам.

Делается это не настолько сложно, как может показаться на первый взгляд.

Важно соблюдать пошаговую инструкцию и все получится:

Подключить устройство к интернету, лучше к домашней сети Wi-Fi.
Нажать на ПДУ кнопку «Menu», а затем открыть основные настройки.
Переключиться на «Поддержку», а затем зайти в раздел «Обновление программного обеспечения».
Дальнейшие действия зависят от конкретной модели ТВ. Найдите подпункт «По сети» или «Обновить сейчас». Названия могут отличаться, но общий принцип действия у них один.
Операционной системой автоматически проверится наличие новых версий ПО, и будет предложена установка новой прошивки. Следует нажать на клавишу «ДА» и подождать загрузку.
Дождаться окончательного завершения инсталляции.
По завершении установки ТВ будет принудительно перезагружено.
Проверить наличие сигнала и при необходимости заново настроить каналы.

Процесс обновления может отличаться у разных телевизоров. Обычно официальный сайт компании производителя, оснащен пошаговой инструкцией установки обновления вручную.

Показывают не все каналы

Слабый сигнал, может стать причиной, почему ТВ транслирует только часть цифровых каналов в неудовлетворительном качестве. Это происходит, по ряду оснований, в первую очередь, если вы не получили системные обновления.

Которые в свою очередь могли бы восстановить качество телесигнала, но о том, как обновить ПО подробно рассмотрено выше.

Или же вследствие использования некорректных настроек и сигнал пропадает именно поэтому, что наиболее характерно для спутникового телевидения.

Возникшая проблема решается довольно просто, необходимо открыть настройки, выбрать подходящий спутник и частоту, навести курсор на канал и нажать клавишу «ОК» или «Info».

Далее подбирается порт, лучше всего использовать 4-портовый DiSEqC. После выбора порта на дисплее отобразятся цветные полоски, далее проведите сохранение установленных параметров. Аналогично настраиваются и остальные спутники. Бывает, что сигнал теряет именно тюнер.

В таком случае, если нет сигнала поможет перепрошивка дешифратора.

Как решить проблему

Если телевизора перестал работать, то после выявления конкретной причины, проще решить проблему, даже самостоятельно.

Если имеет место разрыв кабеля или поломка ресивера, тут поможет только замена оборудования на новое. Однако можно попробовать запаять испорченный провод, предварительно зачистив изоляцию и обработав контакты при помощи канифоли, скрутив разорванные жилы между собой.

Если сломался разъем под кабель, его тоже можно попробовать запаять. Предварительно разобрав сломанный разъем и выявить разрыв, обработать его канифолью, а затем подпаять.

Если вы поняли, что возникли какие-то проблемы со спутниковой тарелкой или антенной, то важно выявить конкретную причину, прежде чем начать действовать, наиболее часто, прием информации ограничивается из-за пыли или скопившейся на поверхности оборудования грязи.

Решить такую проблему, банально просто, необходимо почистить антенну. Зимой же возможно, наличие снега и льда на поверхности, который следует аккуратно счистить с антенны, чтобы ее не повредить.

Если же это не поможет, то вероятнее всего это означает, что причина отсутствия сигнала кроется в неправильном расположении тарелки. Чтобы в этом удостовериться достаточно слегка наклонить ее в сторону, сначала в левую, а потом в правую, и отметить произошедшие в качестве картинки изменения.

И если при повороте в одну из сторон качество картинки резко улучшилось, следует поворачивать антенну дальше, ища «пик» качества изображения, после которого изображение снова начнёт ухудшаться.

Не забывайте и о том, что полноценной передаче и приему сигнала, также мешают посторонние предметы, деревья или дома, стоящие прямо напротив спутниковой тарелки. Если вы никак не можете повлиять на преграду, просто поднимите антенну чуть выше.

Но не всегда решить возникшие сложности можно самостоятельно и поэтому не стоит отказываться от посторонней помощи.

К примеру, если ваш провайдер — ростелеком, можно вызвать мастера на дом, который точно выявит причину неполадки и поможет ее устранить.

Прежде чем наслаждаться просмотром телепередач, фильмов, сериалов, необходимо настроить телевизор. Настройка телевизора не требует специальных знаний, но существует ряд нюансов, которые позволят добиться идеального качества изображения. Задача особенно усложняется, при работе со спутниковым, кабельным вещанием, IPTV.

Процедура актуальна не только при первом запуске телевизора. Список телеканалов регулярно обновляется, чтобы в списке был полный перечень, необходимо регулярно проводить новый поиск.

Варианты настройки каналов
Автоматически
Вручную
Особенности настройки для разных видов телевидения
Аналоговый
Настройка спутниковых каналов
Цифровое
Smart TV
Алгоритмы настройки каналов по маркам
Устаревшие модели телевизоров
Частые проблемы и их решение
Нет сигнала
Принимается только часть телеканалов
Изображение резко пропало
Слабый сигнал
Изображение зависает, подтормаживает, рассыпается

Варианты настройки каналов

Производители Hamber, Ирбис, TCL, Lumus, LG, Samsung, других телевизоров, предлагают два варианта настройки, у каждого присутствуют как преимущества, так и недостатки.

Автоматически

Простейший способ найти телевизионные каналы, выполнив алгоритм действий:

включить телевизор, подключить внешнюю антенну;
используя пульт дистанционного управления, перейти в «Меню» — «Настройка каналов» — «Автонастройка»;
установить цифровой или аналоговый тип вещания;
нажать «Поиск».

Вся процедура поиска телеканалов занимает несколько минут, в зависимости от доступного количества. ТВ-тюнер сканирует частотный диапазон, сохраняя доступные программы. После завершения процедуры, на экране появиться предложение системы сохранить результаты.

Установить настройки можно без пульта дистанционного управления, используя физические кнопки управления, расположенные на ТВ-панели.

Вручную

Если автонастройка не дала должного результата – высветился неполный список каналов, изображение плохого качества, можно использовать ручной поиск. Он позволяет не только точно настроить частоту приёма, но и выбрать, какие программы пользователь хочет добавить в сохранённый перечень. Алгоритм действий:

в Меню перейти в «Настройка каналов – «Ручная»;
зайти в подпункт «Программы»;
выбрать желаемый номер программы;
выбрать дополнительные опции: стандарт изображения, звука;
Нажать «Поиск» до тех пор, пока на экране не появится изображение желаемого канала;
Подстроить качество приёма, нажимая клавиши «влево», «Вправо»;
при удовлетворительном результате, нажать «Сохранить».

Полученный список можно редактировать, добавляя, удаляя нужные каналы.

Особенности настройки для разных видов телевидения

Передача сигнала возможна четырьмя способами:

Аналоговый

Устаревший формат, от которого отказалось большинство современных стран. Он не позволяет передавать изображение высокого качества. В российском эфире осталось несколько аналоговых каналов, которые стоит рассматривать как временную альтернативу на время миграции на цифру, получения сигнала на морально устаревших телевизорах, без подключения приставки.

Настройка аналогового ТВ производиться стандартным способном в автоматическом, ручном режиме. Для приёма достаточно обычной антенны.

Настройка спутниковых каналов

Подключение спутникового телевидения не связано с трудностями:

подключите ресивер к телевизору при помощи кабеля;
выберите соответствующий порт подключения в меню настроек;
при помощи пульта дистанционного управления установите настройки спутника, которые можно найти в интернете;
перейдя в меню, запустите сканирование спутника в автоматическом режиме (режим существенно ускорить настройку);
после завершения сканирования на экране появиться список найденных каналов;
для удобства использования, удалите заблокированные каналы, которые вы не планируете смотреть;
нажмите «Сохранить настройки».

Помните, что спутниковое телевидение чувствительно к плохим погодным условиям, сигнал может ухудшиться, пропасть во время дождя, снегопада, порывистого ветра.

Цифровое

Современный стандарт телевизионного вещания, способный обеспечить качественную картинку в формате Full HD при любых условиях приёма. Для просмотра необходимо, чтобы модель телевизора обладала встроенным ТВ-тюнером типа DVB-T2. Если такая опция отсутствует, потребуется покупка приставки с такой опцией.

Перед настройкой, изучите инструкцию, предлагаемую производителем, далее:

перейдите «Меню» — «Настройки» — «Автонастройки»;
выберите источник сигнала «Цифровой»;

далее, введите параметры поиска: частота (кГц) — 314 000 (314 МГц), скорость — 6875 kS/, модуляция — 256 QAM;

Через несколько минут на экране появится полный перечень найденных каналов, при желании пользователь может вручную отредактировать список.

Smart TV

Существует несколько способов настройки каналов:

установка фирменного приложения с помесячной оплатой услуг (Ivy, Megogo);
использование бесплатных медиаплееров, где нужно прописать информацию о плейлисте с тв-каналами.

Порядок установки, настройки, просмотра ТВ на смарт-панелях зависит от модификации телевизора, выбранного способа, особенностей приложения.

Настройка функции Smart TV.

Алгоритмы настройки каналов по маркам

Чтобы пользователь легко справился с настройкой телевизора, производители, как правило, унифицируют доступ к настройкам, алгоритм поиска. Единственное различие может крыться в названии пунктов меню, способа доступа (при помощи отдельной кнопки на пульте дистанционного управления, последовательным переходом по меню). Если не удалось воспользоваться стандартным алгоритмом поиска телеканалов, воспользуйтесь инструкцией производителя, входящей в комплект поставки. При её утрате, можно найти информацию на сайте производителя, зная модификацию ТВ-панели.

Устаревшие модели телевизоров

На старых ТВ, которые ещё встречаются в домах россиян, поиск программ осуществляется при помощи специальных регуляторов, спрятанных за кнопками. Чтобы получить доступ, необходимо выдвинуть панель, далее, крутить регулятор вплоть до появления изображения. Учитывая, что эфирное телевидение перешло на цифровое вещание, а в аналоговом доступны всего несколько каналов, для устаревших ТВ рекомендуется купить цифровую приставку, которая откроет доступ к полному списку каналов, позволит переключать программы дистанционно.

Для устаревших ТВ лучше купить цифровую приставку.

Частые проблемы и их решение

Не всегда, с первого раза получается настроить каналы на телевизоре. Частые причины возникновения сложностей:

Нет сигнала

Если на телевизоре высветилось сообщение «нет сигнала, проверьте:

Исправность телевизора, антенны, целостность кабеля, соединений разъёмов.
Настройки антенны. Дециметровые антенны довольно чувствительны в силе сигнала. Необходимо, чтобы она была направлена в сторону телевышки, при этом отсутствовали физические препятствия в виде гор, массивных зданий и т.д. Иногда решением является установка антенны на мачте.

Принимается только часть телеканалов

Если сигнал есть, но после автоматического поиска в списке появились не все каналы, проверьте:

Правильность настройки частот для каждого мультиплекса. Иногда параметры трансляций у вышек могут отличаться.
Настройки тюнера. Возможно встроенный приёмник сигнала обладает недостаточной мощностью, либо часть программ не была автоматически сохранена из-за программного сбоя.

Изображение резко пропало

Если каналы резко пропали, причинами могут быть:

появление препятствий на пути передачи телесигнала, что можно определить как визуально, так и обследовав карту прилегающей местности;
технические сбои в работе ретрансляционной вышки. Как правило, о технических работах, экстренных поломках, пишут в местных СМИ, форумах, социальных сетях;
проблемы с антенной. Подобная проблема часто возникает у абонентов коллективных антенн. В этом случае обратитесь в обслуживающую компанию. Владельцам персональных точек приёма стоит проверить целостность кабеля, возможное смещение антенны относительно телепередатчика.

Слабый сигнал

Если уровень сигнала не позволяет комфортно смотреть телевизор, вероятно:

ретранслятор расположен далеко от места просмотра, потребуется покупка усилителя сигнала;
антенна расположена в «тёмной зоне». Часто такая проблема возникает у владельцев внутренних антенн, в результате сигнал экранируется за счёт стен дома. Решением может стать покупка усилителя, выносной антенны.

Изображение зависает, подтормаживает, рассыпается

Цифровое ТВ обеспечивает хороший уровень приёма, если он недостаточного качества:

проверьте подключение антенны и ТВ;
попробуйте перенастроить настройки телевизора, тюнера.

Настройка телевизора – предельно простая процедура, занимающая до 5 минут, при условии, что оборудование полностью исправно, отсутствуют помехи для приёма сигнала.

Содержание:

1 Почему не работает автоматическая настройка телеканалов
2 Как настроить новый телевизор
- 2.1 Особенности автоматической настройки каналов
- 2.2 Ручная настройка каналов
3 Настройка спутниковых каналов
4 Настройка цифровых каналов
5 Настройка Smart TV на современных телевизорах
6 Особенности поиска и настройки каналов без пульта ДУ
7 Настройка каналов на устаревших моделях телевизоров
8 Завершающий этап настройки - работа с качеством изображения

Прежде чем наслаждаться просмотром любимых фильмов или телепередач необходимо настроить каналы на своем устройстве. Настройка телевизора - это достаточно сложная и ответственная процедура, которая, во-первых, включает в себя поиск каналов, во-вторых, позволят убрать лишнее и выполнить ранжирование списка по частоте просмотров.

Данная процедура является особенно актуальной в наше время, когда список каналов регулярно обновляется, что приводит к сбою всех заданных ранее настроек. При работе с кабельным и спутниковым телевещанием задача по настройке телевизора усложняется.

Почему не работает автоматическая настройка телеканалов

Современные модели телеприемников поддерживают как ручную, так и автоматическую настройку каналов. Большинство телезрителей использует автоматический поиск, который великолепно справляется с поставленными задачами, пользователю же остается лишь убрать из представленного перечня ненужные каналы.

Однако, по различным причинам, чувствительное оборудование оказывается не способным распознать диапазон сканирования или источник сигнала. В этом случае процедуру приходится проводить вручную.

Как показывает практика, особых преимуществ в выборе того или иного способа настройки каналов нет. И если автоматический режим способен экономить время пользователя и подходит даже для неопытных телезрителей, то второй вариант потребует больше времени и специальных знаний, но при этом обеспечивает более детальную настройку каналов даже при плохом качестве приема.

В особенно сложных случаях следует воспользоваться услугами профессионального телемастера. Стоимость его услуг будет зависеть от региона проживания, удаленности от мастерской и ценовой политики компании. Кроме того, сегодня работает целый ряд волонтерских организаций, которые помогают бесплатно перейти на новый формат вещания всем желающим.

Как настроить новый телевизор

Для того чтобы выполнить настройку нового телевизора и подключить его к обычной антенне на устройстве нужно выбрать родной язык. Для этого к преемнику нужно подключить антенный кабель, после чего продолжительным нажатием кнопки «ОК» на пульте ДУ выйти в Меню, где выбрать пункт LANGUAGE. Отмечаем язык RUSSIAN, после чего все настройки в автоматическом режиме будут переведены на русский.

Особенности автоматической настройки каналов

Как настроить телевизор автоматически? Для выполнения процедуры потребуется выполнить следующий алгоритм действий:

Включаем приемник, после чего на экране появится сообщение о том, что «Каналы не настроены»;
С помощью пульта дистанционного управления заходим в Меню, где выбираем «Настройка каналов» - «Автоматическая настройка»;
Не забываем указать тип вещания - цифровое или аналоговое.
Нажимаем ENTER/OK.

После выполнения всех действий телевизор начнет настройку каналов, сканируя доступный ему частотный диапазон. В среднем Автонастройка занимает не более нескольких минут, после чего на экране отображаются все сохраненные телеканалы. В том случае, если ничего не получилось - не стоит паниковать. Внимательно изучаем инструкцию к устройству. В ней обязательно приводятся подробные описания настройки для данной модели.

В том случае, если оператор добавляет новые каналы, то настройку придется выполнять повторно, используя для этого опцию редактирования. В этом случае, созданный ранее список телеканалов сохраняется, в него просто добавляются новые пункты. Удалить старый перечень можно с помощью соответствующей команды, после которой придется выполнить повторный поиск.

Ручная настройка каналов

Если автоматическая настройка телеканалов работает некорректно, то необходимо воспользоваться возможностью ручного поиска. С его помощью зритель сам решает, какие каналы он хочет добавить в сохраненный список.

Алгоритм действий при ручной настройке выглядит следующим образом:

Включаем приемник;
В Меню выбираем «Настройка каналов» - «Ручная настройка»;
Выбираем команду «Программы» и присваиваем им номера;
Дополнительно нужно выбрать систему цвета: PAL или SECAM, звука: 2,0 (стерео), 5,1 и т.д.;
Выполняем «Поиск» каналов и сохраняем нужные телеканалы.

Полученный список при необходимости может обновляться или удаляться.

Настройка спутниковых каналов

В целом настройка спутниковых каналов не вызывает сложностей:

С помощью специального кабеля соединяем ТВ и ресивер. Переводим телевизор в режим монитора.
С помощью пульта ДУ устанавливаем настройки спутника.
В меню запускаем сканирование спутника. Оптимальным вариантом станет использование автоматического поиска, который без участия пользователя провеет все необходимые действия.
Редактируем список сохраненных каналов, удаляем из него телеканалы, которые с большой долей вероятностью не будут просматриваться зрителями;

При использовании спутникового телевидения следует помнить, что причиной ухудшающегося изображения или звука может стать дождь, ветер или гроза, которые негативно влияют на условия приема.

Настройка цифровых каналов

Цифровое телевидение высокой четкости - это современный стандарт телевещания, который обеспечивает высочайшее качество картинки при любых условиях приема. Для настройки цифровых телеканалов на телевизоре, он должен быть оснащен функцией HD-просмотра. В последние годы выпускается все большее количество моделей TV техники, оснащенной данной технологией.

Для выполнения настройки каналов на таких телеприемниках достаточно будет внимательно изучить инструкции производителя. Для большинства устройств алгоритм действий выглядит следующим образом:

Меню - Опции - Автоматическая настройка - Пуск;
Выбираем раздел Цифровые каналы и снова нажимаем на пуск;
В Режиме поиска выбираем пункт «Полный»;
в появившиеся на экране поля потребуется ввести следующие цифры: частота (кГц) - 314 000 (314 МГц), модуляция - 256 QAM, скорость - 6875 kS/s.

Все современные телевизоры оснащены опцией сетевого поиска. Тем зрителям, которые не хотят тратить время на ручную настройку каналов достаточно включить сетевой и поиск и подождать несколько минут, которые понадобятся приемнику для сканирования и создание списка сохраненных телеканалов.

Настройка Smart TV на современных телевизорах

Мы живем в эпоху «умной» техники. Собственным интеллектом сегодня обзавелись холодильники, стиральные и посудомоечные машины, телевизоры. Функция Smart TV - это инновационная технология, которая полностью зависит от интернета. Она позволяет преобразовывать обычный телевизор в полноценный компьютер, с помощью которого можно совершать покупки в онлайн-магазинах, просматривать новости на информационных ресурсах и наслаждаться любимыми передачами в высоком качестве.

Ведущие производители бытовой техники создают для своих умных телевизоров полноценные операционные оболочки, тогда как многие другие бренды используют для этих целей Android, Linux и Windows. Настраивать телевизионные каналы в Smart TV можно с помощью специальных приложений.

Особенности поиска и настройки каналов без пульта ДУ

Не стоит паниковать и расстраиваться, если пульт ДУ от телевизора потерялся или перестал работать. Справиться с ситуацией и настроить технику можно с помощью кнопок управления, функции которых подробно описаны в инструкции к технике.

При выполнении настройки телевизора без пульту ДУ следует учитывать следующие нюансы:

Клавиша MENU имеется далеко не на всех устройствах. Иногда для того, чтобы попасть в настройки необходимо одновременно нажать на кнопки, регулирующие громкость;
Для подтверждения проводимых действий можно использовать кнопки «ОК», «MENU» или «Vol+»;
На телевизорах торговой марки Sony запустить автоматический поиск и настройку каналов можно длительным нажатием кнопки «MENU»;
Телевизоры марки Philips не возможно настроить без пульта ДУ.

Настройка каналов на устаревших моделях телевизоров

При желании цифровые каналы можно смотреть и на старом телевизоре, все, что для этого нужно - это вручную настроить телеприемник и подключить к нему приставку DVB-T2. Пожалуй, единственным недостатком устаревших моделей ТВ является небольшой объем памяти для сохранения часто просматриваемых каналов, чаще всего, в этот список разрешается добавлять не более шести позиций.

Для выполнения поиска и настройки старых моделей ТВ можно использовать не только пульты дистанционного управления, но и физические кнопки управления на самом телевизоре.

Завершающий этап настройки - работа с качеством изображения

Достаточно часто встречаются ситуации, когда после завершения поиски и настройки программы транслируются в плохом качестве. Для того чтобы улучшить четкость картинки и устранить иные дефекты можно выполнить следующие действия:

включить в настройках опцию HD;
выбрать режим трансляции картинки, например, для телевизоров Samsung и LG оптимальным вариантом считается режим «Кино»;
вручную выставить контрастность, яркость и цвета изображения.

Как показывает практика, стоит лишь раз потратить время и силы для того чтобы разобраться в настройках телевизора и составлении списка сохраненных телеканалов, для того чтобы впоследствии с комфортом просматривать любые фильмы и передачи, не отвлекаясь на досадные мелочи и неполадки, способные испортить настроение кому угодно.

Кто-то любит «сёрфить» в интернете, а кто-то смотреть телевизор. Включаешь как-то своё ТВ-устройство и видишь на экране сообщение «Нет сигнала». Начинаешь переключать каналы — не показывает ни один. Почему сигнал вдруг пропал, с чем это связано? Надо ли вызывать сразу специалистов или можно решить всё самостоятельно?

Телевизор пишет, что нет сигнала — почему это происходит и что делать с проблемой

Расскажем, что может спровоцировать появление ошибки «Нет сигнала» на телевизорах.

Если сигнал отсутствует, проверьте подключение по кабелю

Причина на стороне провайдера: профилактические или ремонтные работы

Если пользуетесь цифровым, кабельным или спутниковым ТВ от провайдера (платите отдельно за ТВ) и у вас пропал сигнал, возможно, сейчас специалисты компании ремонтируют линию или обновляют оборудование. Как узнать о технических работах? Позвоните в службу поддержки своего работа — это самый быстрый и надёжный способ.

Позвоните на горячую линию вашего провайдера, чтобы выяснить, ведутся ли сейчас технические работы

Конечно, можно открыть официальный сайт провайдера и посмотреть информацию там — в разделе с новостями. Но информацию выкладывают не всегда, поэтому лучше сразу звоните. Если работы действительно проводятся, вам сообщат, когда они должны завершиться. Если на линии всё в порядке, вас проконсультируют по вопросу — скажут, что нужно сделать, чтобы вернуть сигнал самостоятельно. Если домашние меры не помогут, позвоните на горячую линию ещё раз и вызовите мастера на дом.

Если у вас нет возможности сейчас позвонить провайдеру, сделайте следующее:

Возьмите пульт от вашего телевизора или приставки.
Щёлкните по кнопке Menu.
Проверьте, есть ли оповещение об отсутствии сигнала в меню. Если есть и при этом каналы не включаются, значит, причина на стороне провайдера.

Проверка аппаратуры: антенна/тарелка, кабели, приставка

У вас могла зависнуть сама приставка или телевизор (приставка не используется, если устройство поддерживает Smart TV — это современные модели телевизоров). Перезагрузите девайс: выключите его с помощью кнопки на пульте, отключите ТВ/приставку от электропитания хотя бы на 30 секунд. Снова вставьте шнур питания в розетку и включите устройство. Если сигнал не появился, проверьте оборудование на наличие повреждений.

Нажмите на красную кнопку питания, чтобы выключить ТВ

Что может быть повреждено:

тарелка или антенна (в зависимости от того, что используется);
кабель, который подаёт сигнал с антенны/тарелки;
приставка (по-другому ресивер, тюнер) или телевизор.

Начните с проверки кабеля: он должен быть целым по всей длине. Посмотрите, есть ли надломы, сильные загибы, трещины и т. д. Целыми должны быть и штекеры, контакты на них должны быть без окислений. Если проблемы с кабелем, просто смените его.

Если кабель был повреждён, купите и подключите к системе новый

Если у вас есть возможность, осмотрите свою антенну или тарелку. На ней не должно быть пыли, грязи, льда. Если поверхность загрязнена, аккуратно её очистите, если у вас есть к ней доступ. Если доступа нет, вызовите специалиста, который сможет достать до неё с помощью специального оборудования.

Из-за снега тарелки могут не воспринимать сигнал от вышки

Посмотрите, не сломана ли тарелка/антенна, нет ли на ней дефектов. Возможно, сломался какой-то элемент. В этом случае придётся заменить антенну. Если не уверены, что можете сами определить внешне, работоспособна антенна или нет, вызовите мастера.

Неисправен может быть и сам ресивер (устройство, которое принимает сигнал, — телевизор или приставка). Внешне определить поломку обычному пользователю практически невозможно, поэтому есть смысл отдать устройство на диагностику неполадок в сервисный центр.

Сломаться может и ТВ-приставка

Заниматься ремонтом таких устройств самостоятельно без нужных навыков и квалификации не стоит. Если поломка в телевизоре, вам заменят неисправный элемент. Возможно, там просто окислились контакты на выходе для кабеля — вам сделают несложную перепайку повреждённого участка. Если сломалась приставка, скорее всего, заменой элемента здесь не отделаешься — придётся покупать новую.

Внешние факторы: непогода и её последствия, преграды на пути сигнала

О последствиях непогоды мы частично рассказали выше. Как быть, если сигнал исчез после сильного ветра, дождя? Антенна или тарелка могли поменять направление. В таком случае нужно отрегулировать положение устройства снова — опытным путём поймать правильное. Для этого вам понадобится помощь другого человека: чтобы кто-то крутил антенну, а кто-то наблюдал за сигналом на ТВ. Учтите, что поворачивать антенну нужно медленно.

Вам могут помочь антенны ваших соседей — посмотрите, куда направлены они. Для максимально точной настройки угла можно использовать калькулятор углов, который можно скачать с официального сайта вашего провайдера. Исходная информация для расчёта — данные о вашем местонахождении. Их можно получить с помощью GPS вашего смартфона.

При выборе направления для тарелки или антенны ориентируйтесь на то же оборудование поблизости

Возможно, у вас сейчас идёт дождь, снег или есть сильный ветер. В таком случае сигнал может отсутствовать. Здесь вы ничего не сделаете — придётся ждать, когда всё уляжется и сигналу ничто не будет мешать проходить от вышки до антенны/тарелки.

Если на улице непогода, сигнал на ТВ может отсутствовать

Плохое изображение или его отсутствие может быть из-за препятствий, которые появились на пути сигнала от вышки до антенны. Это могут быть ветки деревьев, постройки, здания. Если это просто дерево, срежьте ту часть, которая закрывает оборудование. Если это новая постройка, переместите антенну повыше или найдите место с другой стороны вашего дома. Установить правильно антенну смогут опять же специалисты — лучше доверьте эту задачу им, если есть возможность.

Проверка программной части: как обновить прошивку «Смарт ТВ»

Если оказалось, что с оборудованием всё в порядке, технических работ нет, погода отличная, но сигнал всё равно не проходит, возможно, дело в прошивке. Разработчик оболочки Smart TV на вашем телевизоре мог выпустить обновление для прошивки, которое исправляет все ошибки предыдущей версии. Апдейт важен для операционных систем всех устройств: не только для компьютера, но и для телевизора.

Как правило, на телевизорах со «Смарт ТВ» все обновления устанавливаются автоматически. Но мог возникнуть сбой — тогда нужно всё запустить вручную. Как это сделать:

Интернет можно подключить к ТВ по кабелю

Откройте раздел «Обновление ПО»

Щёлкните по «Обновить»

Ждём, когда закончится обновление прошивки

В первую очередь звоните своему провайдеру, если появилась ошибка «Нет сигнала». Возможно, сейчас компания проводит техническое обслуживание оборудования или устраняет неполадки на линии. Если даже дело не в провайдере, специалист службы поддержки поможет вам решить проблему. Нужно проверить на дефекты кабель, антенну/тарелку. Если дело в приставке или ТВ, отдайте оборудование на диагностику. Также не помешает обновить прошивку «Смарт ТВ».

Читайте также: