Триколор как узнать сколько платить за свой пакет
Опубликовано: 05.09.2024
Где проверить оплату Триколор ТВ
Приобретая антенну ТВ, каждый пользователь подписывает договор с дилером, в котором помимо его основных и контактных данных прописываются обязанности и права сторон, и оплата является одним из таких пунктов. В первый раз взнос средств выполняется при покупке пакета «Единый» на год, но в дальнейшем нужно знать, где можно операцию повторить:
- моментальный платеж в режиме онлайн посредством банковских карт;
- посредством платежных систем – Вебмани, Яндекс Деньги, Киви и прочие;
- банковские карты – обеспечивают плату без комиссий;
- с лицевого счета мобильного телефона – экспресс-платеж;
- через интернет-банкинг, с которыми работает телекомпания;
- в фирменном офисе продаж «Триколор ТВ»;
- посредством специальных фирменных скретч-карт;
- посредством терминалов и банкоматов учреждений, клиентами которых являются пользователи телевидения;
- салоны связи – Евросеть, МТС и прочие;
- почтовые отделения и кассы банков.
Для того чтобы выяснить закончился ли срок предварительной оплаты Триколор ТВ требуется использовать один из вариантов:
- зарегистрироваться на официальном сайте компании и получить доступ в собственный аккаунт;
- получить информацию без регистрации;
- по номерному знаку устройства.
При этом каждый из вариантов имеет свои особенности, которые необходимо соблюсти, чтобы получить актуальную информацию на текущий момент.
Как узнать, когда заканчивается оплата Триколор
Чтобы узнать, когда закончиться срок, нужно просмотреть актуальную информацию в разделе «Подписок» по коду оборудования на официальном сайте или же выполнить вход в персональный кабинет и посмотреть информацию в разделе «Платы», где ввести идентификатор в соответствующее поле.
Также доступно обратиться на телефон горячей линии или к менеджеру в салоне и указать данные договора и номер оборудования.
По ID номеру на сайте
Триколор ТВ проверить подписку по номеру ID можно прямо на официальном сайте. Инструкция не отличается сложностью:
- Перейдите по ссылке.
- Система предложит указать номер оборудования.
- В конце нажмите «Проверить».
В личном кабинете
Чтобы авторизоваться в ЛК на сайте Триколор ТВ требуется знать ID ресивера или номер договора. Пароль поступает в сообщении на телефон, в дальнейшем его можно поменять. Порядок действий:
- Выполните вход в личный кабинет.
- Нажмите на пункт «Проверка подписок», что расположен в нижней части.
- На открывшейся странице введите идентификационный номер приемника.
- В конце подтвердите процедуру, введите капчу.
- Нажмите «Продолжить».
Система продемонстрирует активные подписки и срок действия. Стоит отметить, что подобная форма проверки присутствует не только на сайте компании, также ее можно найти на других официальных ресурсах (дилерах).
У официального дилера
Проверить подписку Триколор ТВ можно в службе поддержки. Свяжитесь с сотрудниками и уточните свой вопрос. Чтобы получить нужную информацию у техподдержки, требуется назвать персональную информацию – фамилию, имя, договор и идентификационный номер приемника.
Ответив на вопросы сотрудника поддержки, он предоставит интересующие данные. Позвоните по бесплатному телефону – 8800 500 01 23, прослушайте автоответчик и проследуйте инструкции. Нажав определенную кнопку на телефоне, вы будете перенаправлены на свободного менеджера, где сможете уточнить свой вопрос.
Также можно воспользоваться сайтом и попросить помощь через форму быстрой связи.
Как узнать дату внесения платежа для других пакетов?
Для того, чтобы осведомиться о дате окончания периода действия пакетов «Калейдоскоп» и «Кинозал» необходимо зайти на официальный сайт компании, предоставляющей услуги спутникового телевидения. Для этого необходимо ввести двенадцтизначный номер цифрового оборудования. Выяснить дату внесения платежа на тарифном плане «Ночной» можно, зайдя на официальный сайт компании или позвонить по номеру службы поддержки клиентов.
Как узнать, прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый
Помимо базового и дополнительного тарифов, был разработан пакет «Единый», включающий в себя каналы с различной тематикой – радиоканал, ночной, киноканалы, детский и прочие. Данный продукт является в настоящий момент базовым продуктом компании, его цена составляет 1 500 рублей на год.
Узнать прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый, чтобы избежать перебоев с подачей сигнала можно обратившись в абонентскую службу по бесплатному номеру, именно в данном отделе можно узнать:
- прошла ли платежка, и в какой день она поступила;
- сколько необходимо заплатить;
- какой тариф подключен и нет ли акций в данном году при плате за прошлый;
- любой вопрос относительно работы в аккаунте.
Как продлить подписку?
Если вы обнаружили, что у вас совсем скоро может закончиться подписка, то следует непременно задуматься о ее продлении. Для этого достаточно будет просто внести оплату на свой лицевой счет. Сделать это можно несколькими способами:
- Через официальный сайт с помощью банковской карты.
- Через мобильное приложение с помощью банковской карты.
- Через терминал.
Через официальный сайт
Для начала следует разобраться с процессом оплаты через официальный сайт. Для этого вам потребуется сделать следующее:
Авторизируйтесь в личном кабинете «Триколор ТВ»: https://lk-tricolor-tv.ru/ .
Выберите раздел «Платежи» и отмечаете пункт «Моментальная оплата».
Отметьте «Личный кабинет» и укажите желаемую сумму.
Выбираете способ оплаты и вариант получения электронного чека.
После нажатия на кнопку «Оплатить» перед вами появится форма для заполнения банковских данных. Заполните ее и подтвердите оплату.
Через мобильное приложение
Теперь следует воспользоваться мобильным приложением. После того как вы его запустите, следует сделать следующее:
На главном экране выберите пункт «Оплата».
Нажмите на вариант «Личный счет».
Укажите сумму и нажмите на кнопку «Добавить».
Нажмите на «Далее» и выберите способ оплаты.
Выберите способ получения чека.
Проверьте всю информацию и нажмите «Оплатить».
Заполните форму банковской карты и нажмите «Оплатить».
После выполнения этих действий вам останется только подтвердить оплату и средства поступят на счет.
Через терминал
Что касается данного способа, то вам достаточно найти ближайший терминал оплаты. В нем вам нужно выбрать «Триколор» и указать свой ID или номер договора, затем указываете сумму и производите оплату.
Главная проблема заключается в том, что далеко не всегда можно найти терминал для этого.
Как можно подключить новую услугу
Чтобы узнать тарифы провайдера или выбрать опцию, не всегда нужно сразу заходить в ЛК и указывать ID ресивера. На сайте компании можно кликнуть по пункту «услуги» и выбрать «пакеты и услуги». Откроется окно с перечнем всех тарифов и опций. Нажав на «подробнее», можно открыть расширенное описание, узнать, сколько оплатить и, при необходимости, подключить услугу.
Выбрав нужный тариф Триколор ТВ, для оплаты потребуется ввести ID, так как деньги зачисляются на привязанный лицевой счет, а затем указать, на какую именно опцию их следует списать.
При выборе подходящей подписки следует обратить внимание, что есть разные варианты подключения – на год, 180 дней или месяц. Например, пакет «Единый» активируется сразу на год, а «Экстра» можно подключить на 6 месяцев. Соответственно, пользователю необходимо внести нужную сумму, и следующий раз придется платить через то время, на которое активирована опция.
Совет! Абонент может сразу внести большую сумму, чтобы не забыть в будущем вовремя произвести оплату. Деньги просто будут лежать на ЛС до даты списания.
Возможные проблемы и их решение
В процессе проверки поступления денег в личном кабинете требуется уделить особое внимание соответствию номера ID в электронном чеке и по факту на скретч-карте, если обнаружена неточность, то можно об этом заявить, и система предложит внести корректировку и перенести средства на правильный ID.
В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено. Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца.
Если же приобретение было выполнено в специализированном магазине, то пройти регистрацию в личном кабинете не составит труда. Такие же действия требуются к выполнению, если номерной знак на приемнике не совпадает со сведениями в платежке.
Крупнейшая компания по предоставлению спутникового телевидения «Триколор» подключает определённые пакеты каналов с предоплатой, сроком на один год. Абоненту необходимо своевременно вносить плату для того, чтобы иметь возможность по-прежнему пользоваться услугами спутникового телевидения. Как узнать срок оплаты на «Триколор ТВ»? Приведённый ниже материал поможет человеку найти ответы на интересующие его вопросы.
Как можно узнать срок оплаты «Триколор»
Если человек использует пакет каналов «Единый», то система начнёт предупреждать абонента о необходимости внесения оплаты за 30 дней до прекращения действия договора. На экране телевизора будет появляться сообщение, информирующее о необходимости пополнения счёта.
Важно: если человек оплатил пакет услуг, но сообщение продолжает появляться на экране, ему не следует беспокоиться. Система автоматически спишет деньги с баланса в дату истечения периода действия оплаченного периода.
Для внесения средств на абонентский счёт можно использовать несколько способов.
Как выяснить дату внесения очередного платежа на «Триколор ТВ»
Абоненты могут узнать сроки оплаты «Триколор ТВ», воспользовавшись несколькими способами:
- На официальном сайте компании;
- В личном кабинете абонента;
- В основном меню ресивера, используя id номер;
- Позвонить в службу клиентской поддержки или связавшись с техническими специалистами по Скайпу.
Для удобства, абонент может воспользоваться одним из методов проверки состояния счёта «Триколор ТВ».
Как узнать дату оплаты «Триколор ТВ» в личном кабинете?
Человек может проверить состояние счёта спутникового телевидения, посетив официальный сайт компании. Для этого ему придётся ввести id номера оборудования и пароль, предоставляемый при регистрации. После авторизации, человеку станут доступны данные об окончании периода действия оплаченного периода и сумма, которую потребуется внести на баланс счёта.
Переходим на официальный сайт и в левом верхнем углу видим надпись «Личный Кабинет», которая является ссылкой на личный кабинет абонента «Триколора».
Важно: средства вносятся на единый абонентский счёт. Для оплаты подписок, деньги распределяются между ними потребителем самостоятельно.
Главная страница официального сайта Триколор ТВ
Вводим ID и пароль.
Вводим идентификатор абонента Триколор ТВ и пароль
В разделе «Мои услуги» мы видим остаток на личном счете.
Остаток на личном счете в кабинете абонента
Ниже в «Управлении услугами» полная информация о подключенных услугах, тарифах и сроках действия текущего пакета подключенных услуг.
Подключенные услуги в личном кабинете Триколор ТВ
Далее в разделе «Управление личным счетом» можно переключить услуги на другой тариф.
Переключение текущего тарифа
Как узнать срок оплаты «Триколор ТВ» через службу поддержки клиентов?
Если у пользователя отсутствует доступ к интернету, то он может получить информацию о сумме задолженности, совершив звонок в службу поддержки клиентов. Потребуется предоставить всю идентифицирующую абонента информацию. После этого, оператор колл-центра предоставит абоненту всю интересующую его информацию. Сотрудник службы клиентской поддержки сможет осуществить перевод средств на необходимые пакеты услуг.
Важно: доступ к спутниковому телевидению будет приостановлен, если абонент внёс средства, используя банковский перевод. Деньги могут зачисляться на лицевой счёт в течение трёх рабочих дней. Это необходимо учитывать при совершении платежа.
Как узнать дату внесения платежа для других пакетов?
Для того, чтобы осведомиться о дате окончания периода действия пакетов «Калейдоскоп» и «Кинозал» необходимо зайти на официальный сайт компании, предоставляющей услуги спутникового телевидения. Для этого необходимо ввести двенадцтизначный номер цифрового оборудования. Выяснить дату внесения платежа на тарифном плане «Ночной» можно, зайдя на официальный сайт компании или позвонить по номеру службы поддержки клиентов.
Как узнать срок оплаты «Триколор ТВ» по id номеру?
Что такое ID Триколор — выдержка с официального сайта
Каждому ресиверу присваивается индивидуальный код, по которому можно проверить дату окончания срока предоставления услуг спутникового телевидения. Получить его можно следующими способами:
- Прочитав абонентский договор на предоставление услуг;
- В личном кабинете;
- Посмотреть на заднюю крышку ресивера и отыскать там 12-ти или 14-ти значный код;
- Индивидуальный номер указан на смарт-карте;
- Просмотреть интересующие данные в меню телевизора.
Такая комбинация цифр является уникальной и необходима для идентификации абонента во время входа в личный кабинет или при обращении в службу поддержки клиентов.
Ресиверы Триколор ТВ, Full HD и ULTRA HD 4K
Для того, чтобы узнать сроки оплаты «Триколор ТВ» по id номеру, необходимо зайти на официальный сайт компании и выбрать пункт «Проверка подписок». Введя в строку поиска индивидуальную комбинацию цифр оборудования, пользователь увидит интересующую его информацию наличии у него пакетов каналов и дате внесения денежных средств.
Если же система выдаёт ответ о том, что данное оборудование не зарегистрировано в системе, то человеку придётся обратиться в службу поддержки клиентов, посредством телефонного звонка, либо связаться с представителями компании по Скайпу. Потребуется предоставить свои персональные данные и индивидуальный номер оборудования.
Информацию о поступлении денежных средств на баланс лицевого счёта человек может, посетив официальный сайт организации-поставщика услуг и открыв личный кабинет. Если у его возникли определённые сложности с проверкой состояния лицевого счёта, то он сможет справиться с ними, открыв раздел «Помощь». Для того, чтобы проверить баланс лицевого счёта, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть кладку «Оплата услуг»;
- Нажать кнопку «Проверка поступления платежа»
После этого, система предложит абоненту ответить на несколько вопросов. Если всё будет сделано правильно, то человек получит информацию о сумме средств, находящихся на лицевом счету.
Компания «Триколор ТВ» является одним из лидеров по предоставлению спутникового телевидения на территории Российской Федерации. Своевременное внесение оплаты услуг позволит потребителю наслаждаться любимыми телепередачами безо всяких проблем.
Для беспрерывного просмотра спутникового телевидения рекомендуется перед подключением тарифа узнать, сколько стоит Триколор ТВ пакет «Единый» на месяц. Это позволит абоненту вовремя оплатить требуемую оператором сумму.
Описание тарифного плана
Пакет «Единый» включает огромный каталог телевизионных каналов (уже более 217), а также предоставляет возможность просмотра любимых передач, фильмов и сериалов в HD качестве. Абоненту будут доступны общероссийские, региональные, новостные, информационные, спортивные, музыкальные, развлекательные, познавательные каналы и телемагазины.
Обратите внимание! Программа передач имеется в меню ресивера, что позволяет пользователю быстрее определиться с выбором.
Кроме того, подключившим пакет телеканалов «Единый» от Триколор ТВ, будут предоставлены следующие услуги:
- бесплатное пользование 48-ю радиостанциями;
- сервис «Кинозалы», который ежедневно обновляется интересными новинками;
- онлайн-просмотр – возможно просматривать любимое телевидение в любом месте, где есть Интернет (требуется подключение приемника), в том числе с устройств на платформах iOS и Android через специальное приложение (не требуется подключение приемника);
- онлайн-просмотр Smart TV, но только для телевизоров с операционной системой Android TVTM и Samsung Tizen 2.3 и выше;
- управление эфиром – когда пользователю нужно срочно отойти, он может поставить кино на паузу. В данном тарифе к тому же легко записывать интересные моменты передач.
Обратите внимание! Доступность услуг и каналов зависит от тех. возможности приемника. Если ресивер нового образца, где есть прием сигнала MPEG-4, в таком случае можно не волноваться. При поддержке устаревшего формата MPEG-2 подключение пакета «Единый» уже недоступно, придется сменить оборудование.
Стоимость подписки
Поскольку абонентам предлагается огромное разнообразие каналов и возможностей, абонентская плата Триколор ТВ пакет «Единый» не может быть минимальной, однако она очень даже умеренная – всего 1500 рублей за год просмотра телевидения в удобное время суток. Ежемесячная стоимость составляет 125 рублей, но у оператора нет опции по оплате тарифа каждый месяц, требуется оплатить всю сумму сразу.
Многих этот момент смущает, ведь летом большинство жителей страны проводит на дачах. Благодаря синхронизации телеэфира на телевизорах и мобильных гаджетах проблема решаема. Да и в целом удобнее оплатить сразу за год.
Обратите внимание! Когда клиент по какой-то причине забыл внести абонентскую плату, просмотр ТВ блокируется. На активацию может потребоваться до 8 часов.
Если абонент не оформил подписку вместе с покупкой ресивера и антенны, внести оплату рекомендуется через портал Триколора:
- открыть официальный сайт в браузере;
- зайти в личный кабинет, введя логин и пароль;
- перейти на страницу пакета «Единый»;
- нажать на интерактивную кнопку «Оплатить».
Через полчаса-час следует обязательно проверить оплату Триколор ТВ пакет «Единый». Так клиент избежит неприятностей в виде неработающего ТВ, если платеж не зашел или просто была допущена ошибка в номере при переводе. Для этого:
- зайти в соответствующий раздел сайта;
- ввести ID номер (на смарт-карте есть уникальный номер, состоящий из 12 или 14 символов);
- если проверка успешна, на экране появится информация об актуальных подписках, сроке их действия и статусе оплаты.
Таким образом, пакет «Единый» – это отличное сочетание цены и качества, разнообразные каналы на любой вкус, гибкие условия обслуживания, а главное – доступная годовая стоимость ТВ.
Почему необходимо знать время окончания подписки?
Сразу стоит разобраться с вопросом касательно того, зачем вообще знать о сроке подписки. В принципе, это вполне логично, ведь когда вы оплачиваете доступ, то вам сразу объявляется срок действия вашей подписки.
Обычно компания указывает, с какого по какой период вы можете полноценно пользоваться всеми доступными преимуществами этой подписки. Поэтому знать дату окончания подписки нужно обязательно, чтобы заранее пополнять счет и активировать следующий период пользования трансляциями.
Как проверить подписку «Триколор ТВ»?
Теперь следует разобраться с тем, а как можно проверить нужную информацию. Специального для такой необходимости компания «Триколор» создала большое количество способов, чтобы было из чего выбрать. Мы раскроем каждый из них и предоставим полезные инструкции, которые вам пригодятся.
По номеру ID на официальном сайте
Чтобы получить информацию через официальный сайт, вам достаточно будет выполнить следующее:
- Перейдите на официальный сайт компании «Триколор»: https://www.tricolor.tv/ и прокрутите страницу браузера вниз, чтобы найти пункт «Проверка подписок».
- В новом окне вам достаточно будет ввести ваш ID в специальное поле и нажать на кнопку «Проверить».
Как только вы выполните все действия, у вас на экране сразу появится информация о том, какие подписки вы используете и какой у них срок действия. Информация будет полезной и позволит вам заранее запланировать дальнейшую оплату.
В личном кабинете
Есть еще один способ использования официального сайта. Правда, теперь вам предстоит ориентироваться исключительно на личный кабинет пользователя. И чтобы не допустить ошибок, мы рекомендуем сделать следующее:
- Перейдите на сайт «Триколор»: https://lk-tricolor-tv.ru/ и воспользуйтесь пунктом «Личный кабинет».
- Введите все необходимые данные в специальные поля для авторизации в ЛК.
- Прокрутите страницу вниз и в поле «Управление услугами» вы увидите, сколько у вас подписок и какой период они действуют.
Пошагово выполняйте все необходимые действия, и вы сразу достигните желаемого результата.
Через мобильное приложение
Прежде, чем воспользоваться данным методом, мы рекомендуем загрузить официальное приложение через встроенный магазин приложений. Он имеется у каждого телефона, поэтому у вас не возникнет каких-либо проблем с этим. Как только вы загрузите, то вам остается сделать следующее:
- Запустите мобильное приложение и введите регистрационные данные вашего профиля «Триколор».
- Вам будет предложено создать код безопасности, но вы можете пропустить этот момент и попадете на главный экран. Сразу можете выбрать пункт «Управление услугами».
- Перед вами появится информация о вашем балансе и подключенных услугах.
- Чтобы получить дополнительную информацию о сроках и стоимости, достаточно нажать на активную услугу, и вы сразу увидите все необходимое.
Как видите, ничего сложного в этом нет. Достаточно пользоваться нашими рекомендациями и у вас под рукой всегда будет вся необходимая информация.
Через ресивер на экране телевизора
Каждый пользователь имеет возможность проверить информацию о подписках с помощью экрана телевизора. Но стоит понимать, что для каждой модели ресивера необходимы индивидуальные действия. Для удобства мы собрали информацию в специальном скриншоте ниже.
Через техническую поддержку
Многие пользователи предлагают в качестве дополнительного варианта получения информации «Техническую поддержку». Да, это вполне реально, достаточно просто оставить заявку через официальный сайт в специальной теме: https://www.tricolor.tv/about/contacts/.
Но, техническая поддержка для такого не предназначена и поэтому подобные запросы имеют минимальную значимость, что становится причиной долгого ответа от специалистов. А это уже может оказаться критической проблемой, поэтому мы рекомендуем вам воспользоваться любым другим доступным способом. Тем более все аналоги имеют более простую схему использования и занимают меньше времени.
Как продлить подписку?
Если вы обнаружили, что у вас совсем скоро может закончиться подписка, то следует непременно задуматься о ее продлении. Для этого достаточно будет просто внести оплату на свой лицевой счет. Сделать это можно несколькими способами:
- Через официальный сайт с помощью банковской карты.
- Через мобильное приложение с помощью банковской карты.
- Через терминал.
Через официальный сайт
Для начала следует разобраться с процессом оплаты через официальный сайт. Для этого вам потребуется сделать следующее:
- Авторизируйтесь в личном кабинете «Триколор ТВ»: https://lk-tricolor-tv.ru/.
- Выберите раздел «Платежи» и отмечаете пункт «Моментальная оплата».
- Отметьте «Личный кабинет» и укажите желаемую сумму.
- Выбираете способ оплаты и вариант получения электронного чека.
- После нажатия на кнопку «Оплатить» перед вами появится форма для заполнения банковских данных. Заполните ее и подтвердите оплату.
Через мобильное приложение
Теперь следует воспользоваться мобильным приложением. После того как вы его запустите, следует сделать следующее:
- На главном экране выберите пункт «Оплата».
- Нажмите на вариант «Личный счет».
- Укажите сумму и нажмите на кнопку «Добавить».
- Нажмите на «Далее» и выберите способ оплаты.
- Выберите способ получения чека.
- Проверьте всю информацию и нажмите «Оплатить».
- Заполните форму банковской карты и нажмите «Оплатить».
После выполнения этих действий вам останется только подтвердить оплату и средства поступят на счет.
Через терминал
Что касается данного способа, то вам достаточно найти ближайший терминал оплаты. В нем вам нужно выбрать «Триколор» и указать свой ID или номер договора, затем указываете сумму и производите оплату.
Главная проблема заключается в том, что далеко не всегда можно найти терминал для этого.
Контакты «Триколор»
Если же у вас возникли вопросы по поводу подписок или оплаты, то можно напрямую связаться с оператором компании «Триколор» и получить необходимые рекомендации:
Крупнейшая компания по предоставлению спутникового телевидения «Триколор» подключает определённые пакеты каналов с предоплатой, сроком на один год. Абоненту необходимо своевременно вносить плату для того, чтобы иметь возможность по-прежнему пользоваться услугами спутникового телевидения. Как узнать срок оплаты на «Триколор ТВ»? Приведённый ниже материал поможет человеку найти ответы на интересующие его вопросы.
Как можно узнать срок оплаты «Триколор»
Если человек использует пакет каналов «Единый», то система начнёт предупреждать абонента о необходимости внесения оплаты за 30 дней до прекращения действия договора. На экране телевизора будет появляться сообщение, информирующее о необходимости пополнения счёта.
Важно: если человек оплатил пакет услуг, но сообщение продолжает появляться на экране, ему не следует беспокоиться. Система автоматически спишет деньги с баланса в дату истечения периода действия оплаченного периода.
Для внесения средств на абонентский счёт можно использовать несколько способов.
Как выяснить дату внесения очередного платежа на «Триколор ТВ»
Абоненты могут узнать сроки оплаты «Триколор ТВ», воспользовавшись несколькими способами:
- На официальном сайте компании;
- В личном кабинете абонента;
- В основном меню ресивера, используя id номер;
- Позвонить в службу клиентской поддержки или связавшись с техническими специалистами по Скайпу.
Для удобства, абонент может воспользоваться одним из методов проверки состояния счёта «Триколор ТВ».
Как узнать дату оплаты «Триколор ТВ» в личном кабинете?
Человек может проверить состояние счёта спутникового телевидения, посетив официальный сайт компании. Для этого ему придётся ввести id номера оборудования и пароль, предоставляемый при регистрации. После авторизации, человеку станут доступны данные об окончании периода действия оплаченного периода и сумма, которую потребуется внести на баланс счёта.
Переходим на официальный сайт и в левом верхнем углу видим надпись «Личный Кабинет», которая является ссылкой на личный кабинет абонента «Триколора».
Важно: средства вносятся на единый абонентский счёт. Для оплаты подписок, деньги распределяются между ними потребителем самостоятельно.
Главная страница официального сайта Триколор ТВ
Вводим ID и пароль.
Вводим идентификатор абонента Триколор ТВ и пароль
В разделе «Мои услуги» мы видим остаток на личном счете.
Остаток на личном счете в кабинете абонента
Ниже в «Управлении услугами» полная информация о подключенных услугах, тарифах и сроках действия текущего пакета подключенных услуг.
Подключенные услуги в личном кабинете Триколор ТВ
Далее в разделе «Управление личным счетом» можно переключить услуги на другой тариф.
Переключение текущего тарифа
Как узнать срок оплаты «Триколор ТВ» через службу поддержки клиентов?
Если у пользователя отсутствует доступ к интернету, то он может получить информацию о сумме задолженности, совершив звонок в службу поддержки клиентов. Потребуется предоставить всю идентифицирующую абонента информацию. После этого, оператор колл-центра предоставит абоненту всю интересующую его информацию. Сотрудник службы клиентской поддержки сможет осуществить перевод средств на необходимые пакеты услуг.
Важно: доступ к спутниковому телевидению будет приостановлен, если абонент внёс средства, используя банковский перевод. Деньги могут зачисляться на лицевой счёт в течение трёх рабочих дней. Это необходимо учитывать при совершении платежа.
Как узнать дату внесения платежа для других пакетов?
Для того, чтобы осведомиться о дате окончания периода действия пакетов «Калейдоскоп» и «Кинозал» необходимо зайти на официальный сайт компании, предоставляющей услуги спутникового телевидения. Для этого необходимо ввести двенадцтизначный номер цифрового оборудования. Выяснить дату внесения платежа на тарифном плане «Ночной» можно, зайдя на официальный сайт компании или позвонить по номеру службы поддержки клиентов.
Как узнать срок оплаты «Триколор ТВ» по id номеру?
Что такое ID Триколор — выдержка с официального сайта
Каждому ресиверу присваивается индивидуальный код, по которому можно проверить дату окончания срока предоставления услуг спутникового телевидения. Получить его можно следующими способами:
- Прочитав абонентский договор на предоставление услуг;
- В личном кабинете;
- Посмотреть на заднюю крышку ресивера и отыскать там 12-ти или 14-ти значный код;
- Индивидуальный номер указан на смарт-карте;
- Просмотреть интересующие данные в меню телевизора.
Такая комбинация цифр является уникальной и необходима для идентификации абонента во время входа в личный кабинет или при обращении в службу поддержки клиентов.
Ресиверы Триколор ТВ, Full HD и ULTRA HD 4K
Для того, чтобы узнать сроки оплаты «Триколор ТВ» по id номеру, необходимо зайти на официальный сайт компании и выбрать пункт «Проверка подписок». Введя в строку поиска индивидуальную комбинацию цифр оборудования, пользователь увидит интересующую его информацию наличии у него пакетов каналов и дате внесения денежных средств.
Если же система выдаёт ответ о том, что данное оборудование не зарегистрировано в системе, то человеку придётся обратиться в службу поддержки клиентов, посредством телефонного звонка, либо связаться с представителями компании по Скайпу. Потребуется предоставить свои персональные данные и индивидуальный номер оборудования.
Информацию о поступлении денежных средств на баланс лицевого счёта человек может, посетив официальный сайт организации-поставщика услуг и открыв личный кабинет. Если у его возникли определённые сложности с проверкой состояния лицевого счёта, то он сможет справиться с ними, открыв раздел «Помощь». Для того, чтобы проверить баланс лицевого счёта, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть кладку «Оплата услуг»;
- Нажать кнопку «Проверка поступления платежа»
После этого, система предложит абоненту ответить на несколько вопросов. Если всё будет сделано правильно, то человек получит информацию о сумме средств, находящихся на лицевом счету.
Компания «Триколор ТВ» является одним из лидеров по предоставлению спутникового телевидения на территории Российской Федерации. Своевременное внесение оплаты услуг позволит потребителю наслаждаться любимыми телепередачами безо всяких проблем.
Читайте также: