Сколько действует карта триколор

Опубликовано: 14.10.2021

Смарт карта (условного доступа) – это пластиковая пластина с микросхемой. Она является неотъемлемой частью любого спутникового оборудования и служит для декодирования сигнала. Для правильной работы техники и получения возможности смотреть каналы важно уметь правильно ее вставлять. О том, что такое смарт-карта Триколор, и как она работает, рассказано ниже.

Смарт-карта для доступа к Триколор ТВ

Что такое смарт карта

Карта условного доступа является аналогом симки для смартфонов и выполняет такую же функцию – обеспечивает доступ к спутниковому вещанию. Карта доступа Триколор содержит ряд информации, необходимой для просмотра каналов. Она помогает декодировать сигнал, несет информацию для спутника о том, какие услуги подключены у абонента, и данные об учетной информации пользователя, в частности, уникальный ID. Без нее просмотр спутникового телевидения невозможен.

Смарт-карта для доступа к Триколор ТВ

Карточки от разных провайдеров имеют свою кодировку информации, у Триколор – DRE Crypt, ADEK. Вся информация нанесена на микрочип, он не имеет собственного питания, поэтому работает от питания ресивера или модуля условного доступа, который вставляется напрямую в ТВ. Для защиты микросхемы он покрыт пластиковой оболочкой.

Как правильно вставить карту

Чтобы телевидение начало работать, важно правильно установить карточку в оборудование.

Смарт-карта для доступа к Триколор ТВ

Независимо от того, какой ресивер использует абонент, принцип установки в целом одинаковый. Чтобы вставить смарт карту в приемник Триколор, необходимо сделать следующее:

  • открыть крышку на приемнике;
  • вставить карту чипом вперед и вверх;
  • закрыть слот;
  • включить ресивер и провести первую настройку оборудования.

Смарт-карта для доступа к Триколор ТВ

Второй вариант предполагает установку карты в CI модуль. Использовать такой вариант доступа к спутниковому телевидению можно в случае наличие специального слота на корпусе телевизора. В большинстве случае модули используют для телевизора Смарт ТВ, но существуют модели простых телевизоров с аналогичной поддержкой. Данная функция обозначается в инструкции как CI+. Перед покупкой телевизора следует уточнить, работает ли он с ресивером, или можно поставить модуль. Этот вариант удобнее, так как сокращает количество приобретаемого оборудования.

Установка в модуль осуществляется по следующей последовательности.

  1. Карта вставляется в модуль условного доступа чипом вперед и вниз.
  2. Установка модуля в телевизор происходит по инструкции к последнему. Варианты могут отличаться в зависимости от производителя. В некоторых моделях модуль вставляется непосредственно в разъем, у отдельных брендов есть специальный держатель, который крепится к ТВ.

Смарт-карта для доступа к Триколор ТВ

Возможные неисправности

Если смарт карта не определяется, или после ее установки ТВ не показывает, то возможно несколько вариантов неисправности.

  1. Если после установки появляется ошибка, то велика вероятность неправильной установки. Необходимо поменять сторону, которой была вставлена карточка, или проверить – может быть, ее вставили правильно, но не до конца. При этом никаких усилий прилагать не нужно, все садится свободно. Перед тем как вставлять смарт карту повторно, требуется выключить питание ресивера (если это CI модуль, то его необходимо предварительно вытащить).
  2. Если процедура не помогла, то мог сломаться приемник или неисправна карта. Чтобы это проверить, требуется ее вставить в другой ресивер (CI модуль). Если трансляция есть, то проблема в оборудовании.
  3. В некоторых случаях проблема вызвана тем, что микрочип покрылся пылью или грязью. Достаточно ее удалить мягкой тканью, смоченной в спиртовом растворе. Применять абразивные вещества для чистки запрещено, как и тереть ее острыми предметами.

Смарт-карта для доступа к Триколор ТВ

Срок службы

Правильно вставить карту Триколор в ресивер легко, но не всегда это является гарантией работы оборудования. Любая вещь имеет срок годности, и оборудование Триколор не является исключением. Срок службы карты условного доступа – 3 года. Данные ограничения по работе не подразумевают, что по его истечению она сразу выйдет из строя, но такое может случиться в любой момент.

Замена смарт карты Триколор осуществляется по обращению абонента в официальный офис или к официальным дилерам. Для перевыпуска необходимо иметь с собой документы на оборудование с указанием всей информации о пользователе, а также паспорт. При этом данная услуга оказывается только официальному владельцу – тому человеку, который указан в договоре.

Все о смарт-картах Триколор ТВ: особенности устройства и установки, причины возникновения проблем

Обязательной частью многих приемников Триколор ТВ является смарт карта. Какая роль отводится ей в системе спутникового телевидения? Что делать, если карта доступа не определяется оборудованием? Как правильно вставлять ее в картоприемник? Ответы на эти и другие вопросы изложены ниже.

Смарт-карта – важная часть оборудования для спутникового телевидения

Смарт-карта для спутниковых ресиверов (не обязательно триколоровских) напоминает обычную банковскую карту. Подобие не только внешнее – она содержит важную информацию для идентификации оборудования в базе оператора и служит «пропускным устройством» для доступа к его услугам.

карта доступа

Сама пластиковая карта является только удобной площадкой для размещения электронного микрочипа. Его можно заметить невооруженным взглядом на тыльной стороне карточки. Для защиты от окружающей среды микросхема залита полимерной смолой, на поверхность выходят только контакты, которые обеспечивают соединение с приемным оборудованием и чип электропитанием.

Для того, чтобы смарт-карт «заработала», ее необходимо поместить в специальный слот приставки. В случае с телевизорами со встроенным спутниковым ресивером DVB-S2 это будет CAM–модуль – своеобразный картридер, который подключается напрямую к телевизионной смарт-панели.

Важно: существует ряд современных приемников, которые выпускаются со встроенным микрочипом. Для них внешнего устройства для получения доступа к услугам не нужно, и в смарт-карте отпадает необходимость.

Как выглядит карта доступа Триколор ТВ?

На лицевой стороне устройства размещается логотип Триколор ТВ, информация о стандарте телевидения, который поддерживается смарт-картой и условия стартовой активации просмотра.

внешний вид карты

Но самое интересное находится на обороте:

  • рядом с золотистой платой нарисована стрелочка – по ее направлению будет проще определить, как правильно вставить смарт карту Триколор в ресивер или CAM-модуль;
  • ниже микрочипа под защитным слоем находится индивидуальный код карты – его необходимо указать в одноименной графе при регистрации оборудования;
  • внизу под штрих-кодом разместился номер ID, который закрепляется за оборудованием – его указывают как идентификатор во время продления или подключения услуг, при обращении в техподдержку и в прочих подобных случаях;
  • вверху указан гарантийный срок работы, в центре – прочая полезная информация.

тыльная сторона карты

Важно: на смарт-карте Триколор ТВ указывается срок ее службы – 3 года. Это не значит, что по истечении этого времени она внезапно перестает работать. Если с телепросмотром не возникает проблем, ею можно продолжать пользоваться.

Особенности выпуска смарт-карт Триколор ТВ

Главной особенностью смарт-карт является совместимость только с определенным типом оборудования. К примеру, одни карты доступа предназначены для эксплуатации в однотюнерных приемниках, другие – в двухтюнерных, третьи – в CAM-модулях, а четвертые – только в ресиверах, полученных по обмену. Причина простая – по ним впоследствии формируется основная абонентская линия пользователей услуг оператора.

 устранить ошибку 9 на ресивере Триколор
Рекомендуем узнать, как устранить ошибку 9 на ресивере Триколор.

Читайте: какими способами абонентам Триколор можно проверить актуальные подписки.

Это означает одно – нельзя взять первую попавшуюся и использовать в своем оборудовании. Скорее всего, в этом случае смарт-карта не будет определена приемником Триколор, хотя и есть вероятность «угадать».

Важно: изначально ресиверы без встроенного чипа-идентификатора и модули условного доступа комплектуются совместимой картой. Необходимо тщательно проверять целостность комплекта во избежание проблем с активацией просмотра.

Как правильно подключить смарт-карту?

О том, как вставлять карту в специальную нишу (слот) ресивера, подробно описано в руководстве пользователя, которое прилагается к приемнику. Сориентироваться с направлением поможет красная стрелочка. Чип может «смотреть» как вверх, так и вниз – в зависимости от модели приемника.

как подключить карту

В случае с CAM-модулем поступают аналогично – карту вставляют в нишу картридера так, чтобы стрелки на обоих устройствах соответствовали друг другу. Далее могут быть варианты: разъем на телевизоре совпадает с размером CAM-модуля или отличается. В первом случае собранное устройство просто устанавливают на место, во втором используют адаптер, который идет в комплекте с телевизором.

Важно: во избежание перегорания электронного чипа вставлять карту доступа рекомендуется исключительно в выключенный ресивер или телевизор.

Распространенной причиной, почему приемник Триколор не видит смарт-карту, является ее некорректное расположение в оборудовании (как вариант – установлена не той стороной или не до упора). Если же все сделано правильно, в статусе ресивера или в соответствующем разделе телевизора отобразиться ID смарт карты. При первичной активации каналы раскодируются в течение восьми часов – при условии, что оборудование зарегистрировано, а подписки оплачены.

сбросить настройки приставки Триколор к заводскому уровню
Узнайте, как сбросить настройки приставки Триколор к заводскому уровню.

Читайте: как активировать смарт-карту Триколор ТВ.

Рекомендуем узнать, сколько стоят лучшие модели ресиверов от Триколор.

Другие причины сообщения, что карта не опознана

В техподдержку оператора часто обращаются с вопросом, почему ресивер Триколор пишет, что нет смарт карты, если она на самом деле правильно установлена в разъеме и соответствует оборудованию. Вот перечень причин такой неисправности и способы ее исправления:

  • пыле-жировые загрязнения на чипе – нужно поверхность карточки аккуратно протереть ватным тампоном, смоченным в слабом спиртовом растворе, просушить на воздухе и снова вставить в гнездо;
  • сбой в работе программного обеспечения – сбросить настройки приемника до заводских и возобновить поиск каналов;
  • устаревшее ПО – запустить процесс обновления;
  • чип деформировался (как вариант — окислился) – необходимо менять смарт-карту.

И, наконец, последний вариант – деформация или окисление платы. Абоненты Триколор могут сколько угодно недоумевать, в чем их ошибка, и почему написано, что нет смарт-карты, а она просто стала непригодной к использованию.

Совет: чтобы впоследствии не возникали проблемы с декодировкой спутникового сигнала, смарт-карту рекомендуется беречь от повреждений и без нужды не вытаскивать ее из оборудования.

Купить или поменять?

Если карта доступа повреждена или вовсе утеряна, спешить приобретать новую не нужно. Специально для таких случаев оператор предусмотрел возможность перевыпуска смарт-карты. По этому поводу необходимо обратиться в местный центр продаж Триколор ТВ или в офис ближайшего дилера оператора. Там нужно написать заявление и приложить к нему копии паспорта и абонентского договора.

Важно: заказать восстановление смарт-карты может только владелец оборудования, который прошел регистрацию в абонентской базе Триколор.

За «переиздание» придется заплатить (на начало 2018 года эта сумма составляет около 2000 рублей), при этом нужно подождать около месяца. Разве не проще приобрести другую, по такой же цене? Оказывается, нет. Существует как минимум две веских причины заказывать перевыпуск:

  • на карту переносится не только ее ID, но и все оплаченные на данный момент подписки;
  • новое устройство может попросту не подходить к оборудованию, и средства будут потрачены зря.

А вот чего делать на самом деле не рекомендуется, так это покупать б/у карточку, тем более отдельно от оборудования. В таком случае ресивер наверняка напишет, что смарт карты нет, и на вопрос, что делать, абоненту Триколор никто не сможет ответить.

Что собой представляет Смарт карта Триколор, и зачем она нужна? Многих пользователей волнует этот вопрос. В статье мы рассмотрим, как ей пользоваться, как правильно вставлять и где можно приобрести.

как правильно вставить смарт карту в приемник триколор тв

Что такое Смарт карта Триколор ТВ и как ей пользоваться

Смарт карта необходима для работы оборудования Триколор. Она вставляется в специальный CAM-модуль, либо может использоваться в ресиверах. Микрочип, встроенный в пластик, выступает уникальным пропуском для использования подключенных услуг.

Важно правильно установить «пропускное устройство» для нормального функционирования спутникового телевидения. Применение такой карты не подразумевает сложностей, просто вставьте ее в специальный разъем и произведите настройку.

Представленная система актуальна для клиентов России, проживающие в Сибири и в европейской части. Основным условием нормальной работы карты заключается не только в целостности этого компонента, но и в своевременном внесении абонентского платежа.

Помните – карта выдается абоненту в единственном экземпляре. Она присваивается к каждому клиенту, поэтому воспользоваться карточкой другого пользователя вы не сможете.

смарт карта извлечена смарт карта вставлена триколор

Для чего нужна смарт карта Триколор ТВ

Смарт карта Триколор ТВ для телевизора является обязательным компонентом в современном оборудовании, позволяющий просматривать приобретенные пакеты каналов, в том числе в качестве HD. Она представляет собой простую пластиковую карточку, где встроен микрочип, с которого в последующем будет считываться информация.

Главное – не повредить микросхему, иначе функционирование будет нарушено. На самом пластике вы сможете найти срок действия и ID код, который нужен для:

  1. Доступа к личному профилю на официальном сайте.
  2. Регистрации карты и приёмника.
  3. Для оплаты абонентского платежа.
  4. Приобретения дополнительных пакетов и подключения сервисов.
  5. Идентификации личности, если вы захотите обратиться в техническую поддержку.

Учитывая, что уникальный код изображен на пластике, то рекомендуется переписать его. Тогда, вам не придется постоянно доставать карту из приёмника или модуля, чтобы посмотреть ID, и вы не нанесете повреждений.

Сколько стоит смарт карта Триколор ТВ для ресивера

Цена смарт карты Триколор ТВ варьируется от 3000 до 9000 рублей. Карта прилагается в комплекте с оборудованием и выдается в момент заключения договора. Стоимость зависит от тарифа, выбранных пакетов, услуг и сервисов. Также на цену влияют акции, которые компания периодично запускает для новых или старых клиентов.

смарт карта триколор тв для телевизора

Как и где купить смарт карту Триколор ТВ без оборудования

Приобрести Смарт-карту можно на основном сайте компании спутникового телевидения, у официальных дилеров или в офисе оператора. Причем, это можно сделать и без оборудования. Ранее это было невозможно, и она выдавалась только в комплекте с ресивером или CAM-модулем.

Если карта вышла из строя, повредилась или вы ее потеряли, то ее можно восстановить:

  • Если действует гарантия, то восстановление будет бесплатным.
  • Учтите, что две карты нельзя привязать к одному абоненту. Если вы пройдете процедуру восстановления, то старый пластик не будет работать.
  • Если ваше оборудование не поддерживает представленный компонент, то вы можете обменять его согласно правилам компании.

Чтобы получить подробную консультацию по вопросу, обратитесь к сотрудникам, позвонив по телефону горячей линии, или написав в техподдержку через личный кабинет на сайте.

Где находится смарт карта в приемнике Триколор

Разобравшись, где и как купить Смарт карту Триколор ТВ, рассмотрим, где она находится в ресивере и как ее правильно использовать. Она располагается в специальном картоприемнике, вы его заметите сразу, если осмотрите свою приставку. Обычно разъем располагается с боковой стороны, но на некоторых моделях он находится в передней части.

Как правильно вставить смарт карту в приемник Триколор ТВ

Смарт карта вставляется в специально отведенный слот в модуле. Вставьте ее до упора. Обратите внимание на расположение микросхемы, в большинстве случаев она должна смотреть на верх.

как вставить смарт карту в приемник триколор

Как вставить смарт карту в приемник Триколор? На самом пластике нарисована стрелка, которая подскажет какой стороной устанавливать карточку. При этом на некоторых моделях ресивера также имеется изображение стрелки над слотом, что позволит без ошибочно вставить пластик в оборудование и наслаждаться просмотром подключенных пакетов каналов.

Следующий шаг – регистрация и активация смарт карты. Перейдите на официальный сайт компании, а затем:

На электронный ящик поступит сообщение с подтверждением регистрации.

купить смарт карту триколор без оборудования

Возможные неполадки в работе и как их устранить

Иногда у пользователей могут случаться неполадки. Изучим основные причины неисправностей и пути устранения:

  • Вы неправильно вставили карту. Отключите технику и достаньте пропускное устройство. Обратите внимание на изображение стрелки и снова вставьте пластик в слот.
  • Чип повредился. Протрите его спиртом. Если не помогло, то позвоните в техническую поддержку и оставьте заявку на восстановление.
  • ПО ресивера и карточки не совместимы. Компания периодично выпускает обновления программного обеспечения. Рекомендуется устанавливать новые патчи сразу. Также причиной может стать устаревшее оборудование, в таком случае потребуется замена. Помните, старые приёмники не поддерживают карту.
  • Системный сбой. Необходимо скинуть настройки до заводских. Для этого зайдите в настройки ресивера и выберите «Сброс настроек» во вкладке «Сброс». Если система запросит код, то укажите 0000.

После сброса настроек придется заново запустить поиск телеканалов.

Спутниковое телевидение – это прекрасный способ смотреть любимые каналы и передачи в местах, где иные варианты подключения ТВ оказываются недоступны. Но без смарт-карты Триколор ТВ для телевизора и специального оборудования для получения и обработки сигнала из космоса увидеть увлекательные шоу и фильмы не удастся. Поэтому каждому, кто не желает пропустить ни единого выпуска популярной программы, следует заранее побеспокоиться о приобретении и установке оборудования и заключения договора с провайдером. Без соблюдения этих простых, но крайне важных условий, получить сигнал со спутника будет невозможно.

Карта Триколор ТВ для СМАРТ-ТВ

что такое смарт карта триколор тв

СМАРТ-карта представляет собой обыкновенную пластиковую карточку со встроенным в неё микрочипом. Именно микрочип позволяет ресиверу работать и позволяет определить, какие пакеты каналов подключены у пользователя.

Всего на карточке присутствует 2 важнейших элемента:

  • упомянутый выше микрочип;
  • ID абонента – уникальная комбинация цифр, созданная для идентификации клиента.

Необходимо особо внимательно отнестись именно к коду, поскольку с его помощью пользователь получает доступ к онлайн-сервису, без которого даже в 2021 году затруднительно управлять подключенными услугами. Он же позволяет пополнять лицевой счёт и оплачивать имеющиеся пакеты каналов. Учитывая значимость комбинации, следует переписать её на отдельный листок, чтобы иметь код под рукой, но не трогать лишний раз саму карту.

Использование СМАРТ-карты

карта триколор тв для смарт тв

Использование СМАРТ карты предельно просто – достаточно вставить её в картоприёмник и настроить работу оборудования. Подобная система подходит и абонентам спутникового телевидение в Европе (европейской части России) и в Сибири.

Главное условие работы СМАРТ-карты, кроме целостности самого устройства доступа, состоит в своевременной оплате выбранных услуг. Без этого пользователям не удастся добиться работы системы.

Важно отметить, каждая карта уникальна, поэтому заменить её карточкой постороннего человека не удастся. Следует использовать только активированные, зарегистрированные СМАРТ-карточки без видимых повреждений. В противном случае неизбежны сложности, которые не позволят насладиться любимыми программами.

Замена Смарт-карты Триколор ТВ

Разобравшись, что такое СМАРТ-карта Триколор ТВ, следует заострить внимание на возможных неполадках. И первым делом требуется указать, что предполагаемый срок службы устройства доступа составляет 3 года, а гарантийное время качественной работы равняется году.

Основные причины неисправностей связаны с неосторожным обращением, а особенно часто к замене приводит:

  1. попадание влаги;
  2. сгибание;
  3. повреждение микрочипа.

Чтобы избежать подобных проблем, не следует доставать карту из ресивера без видимой необходимости. Если избежать неисправностей не удалось, стоит позвонить в контактный центр компании и проконсультироваться со специалистами, которые объяснят, как заменить СМАРТ-карточку.

Карта Триколор ТВ для СМАРТ ТВ

смарт карта триколор тв для телевизора

СМАРТ-карты – это важнейшая часть оборудования Триколор, без которого ни один абонент не сумеет воспользоваться услугами спутниковой компании. При этом, несмотря на важность, устройство карточек предельно просто.

За работу системы отвечает микрочип, хранящий в себе всю необходимую информацию о владельце и подключенных опциях. Дополнительно на задней стороне имеется ID код, необходимый для регистрации на официальном сайте и оплаты телевидения.

Все, что нужно знать про смарт карту Триколор ТВ

Смарт карта применяется для раскодирования сигнала платных телеканалов, подаваемого на принимающее оборудование. Ее принцип действия схож с функциями SIM-карты мобильных операторов. Смарт карта Триколор ТВ является важной комплектующей оборудования для приема спутникового телевидения.

Описание карты

Карта условного доступа представляет собою пластиковый прямоугольник с нанесенной на него информацией и встроенной микросхемой.

Главным элементом является микрочип, в котором содержится специальная информация и контактная площадка. Очень важно не допускать повреждения микросхемы. Поэтому следует оградить ее от контакта с жидкостями, загрязнения, механических воздействий.

карта доступа

Также на карте можно найти гарантийный срок ее работы, общий срок службы и ID код абонента. Указанный код необходим для:

  • активации карточки и всего оборудования Триколор ТВ;
  • доступа к личному кабинету;
  • управления подключенными услугами;
  • пополнения лицевого счета;
  • оплаты дополнительных услуг;
  • идентификации пользователя провайдером при обращении по телефону или через официальный сайт.

Поэтому, чтобы лишний раз не отключать карточку для просмотра данного кода, прежде чем установить ее, комбинацию цифр желательно переписать.

Чип и ID код уникален, поэтому следует пользоваться только активированными и зарегистрированными карточками без видимых повреждений, приобретенных в официальных точках продажи.

какой ресивер Триклор лучше всего
Рекомендуем узнать, какой ресивер Триколор лучше всего.

Читайте: о чем говорит ошибка 6 на ресивере Триколор ТВ.

Установка и регистрация

При настройке и монтаже оборудования важно знать, как правильно вставить смарт карту Триколор. Она вставляется в слот модуля условного доступа до упора. При этом микросхема должна располагаться у необходимой стенки. Для удобства пользователя на карточке есть стрелка, которая указывает направление ее установки. На картоприемнике также есть стрелка, которая указывает, как правильно вставить его в ресивер или телевизор.

карта в телевизоре

В некоторых модельных рядах карточка устанавливается чипом вверх, поэтому при выполнении этой процедуры необходимо быть внимательным.

Прежде чем активировать карточку, нужно зарегистрировать ресивер на официальном сайте провайдера.

карта в приставке

Наиболее распространенные неполадки

В работе любого оборудования могут возникнуть сбои и неполадки. Для их устранения можно обратиться к дилеру, в службу технической поддержки клиентов или постараться разобраться самостоятельно, почему приемник Триколор не видит смарт карту.

Неполадка может быть вызвана целым рядом причин. Для возобновления корректной работы спутникового ТВ следует устранить ошибки. Если смарт карта не определена приемником Триколор, то значит произошел системный сбой и соответствующая запись появится на экране.

Карта неправильно помещена в слот модуля

Чтобы исключить или устранить эту ошибку, необходимо отключить шнур питания оборудования из сети. Вытащить модуль из приемного устройства и проверить, правильно ли вставлена карточка и сам модуль, пользуясь подсказками в виде стрелок. Затем модуль вставляется на место и оборудование включается в сеть.

установка смарт карты

Повреждение либо загрязнение чипа

Микросхема со временем может покрываться слоем пыли, который препятствует ее нормальному функционированию.

Для устранения этой неполадки, карту извлекают из оборудования и протирают спиртовым раствором. После полного высыхания, ее помешают в модуль и вставляют в ресивер или телевизор, ориентируясь на стрелки.

Программное обеспечение приемника и карты не соответствуют друг другу

Компания Триколор регулярно обновляет производимое оборудование. Это позволяет улучшить качество телеканалов, расширить их количество, а также защитить пользователей от мошенников.

В случае приобретения клиентом новой смарт карты, существует риск, что она не сможет функционировать в устаревшем ресивере. Для приемников старого образца смарт карты не выпускаются. В этом случае поможет только замена оборудования.

сколько стоит пакет Ночной
Рекомендуем узнать, сколько стоит пакет Ночной.

Читайте: как проверить подписки абоненту Триколор ТВ.

Узнайте, как проверить состояние счета по номеру ID.

Сбой в работе программного обеспечения ресивера

Если система Триколор пишет, что нет смарт карты, то возможен сбой в работе ПО. Для устранения данной неполадки необходимо сбросить настройки до заводских. При этом пользователь должен учитывать, что после проведения данной процедуры удалится перечень настроенных телеканалов.

  • войти в «Меню» ресивера;
  • выбрать пункт «Настройки»;
  • нажать на «Сброс»;
  • выбрать опцию «Сброс настроек»;
  • ввести пин-код (по умолчанию 0000);
  • в «Мастере настроек» выбрать язык, своего оператора, место установки;
  • осуществить поиск телеканалов и сохранить его.

Выпуск новой смарт карты

новая карта

Если требуется установка новой карточки, то абоненту лично необходимо обратиться к дилеру либо в официальный пункт продаж оборудования Триколор и заполнить соответствующее заявление. При себе нужно иметь копию пользовательского договора, паспорт. Клиенту придется заплатить за перевыпуск.

Получить новую карту можно не ранее, чем через 1 месяц после подачи заявки. Новая карточка будет соответствовать оборудованию пользователя и на нее будут перенесены все его подписки.

Иногда пользователю предлагают приобрести карту, которая уже была в употреблении. При ее приобретении абонент рискует попасть на ворованную карточку, которая заблокирована ее предыдущим собственником. Также есть вероятность покупки карточки, несовместимой с комплектом пользователя или с неисправной микросхемой.

Нельзя исключать неполадки в работе приемника, заводского брака либо возникновения физического дефекта в комплектующих. Поэтому, если после проведения всех мероприятий по устранению неполадок в функционировании смарт карты, просмотр каналов телевещания не возобновляется, то необходимо обратиться в сервисный пункт для проведения диагностики техники.

Читайте также: