Почему вылетает hd videobox на андроид тв

Опубликовано: 22.04.2024

Ответы на часто-задаваемые вопросы. Если у вас другой вопрос, можно его задать в комментариях.

Вылетает приложение? Удалите обновление Android System WebView.

Нету вкладки вкладки видео, показывает только трейлер
Не удается запустить приложение
Как смотреть несколько серий подряд
Выбор качества воспроизведения
Замыкает при просмотре видео
Обрывается просмотр видео и/или включается реклама в середине фильма?
Что делать если не запускается приложение
Что делать, если не загружается каталог

Нету вкладки вкладки видео, показывает только трейлер

Чтобы была возможность смотреть видео — необходимо включить в настройках. Для этого зайдите в Настройки после в Видео и включите функцию «Искать видеофайлы»

Не удается запустить приложение

Значит провайдер заблокировал доступ к приложению, советуем скачать beta-версию с нашего сайта. Либо пользоваться VPN приложением, главное не выбирать РФ.

Как смотреть несколько серий подряд

Заходим в Настройки > Видео > Плеер по умолчанию > меняем на один из следующих – ViMu Player, VLC Player, MX Player. Также необходимо включить функцию в этих же настройках «Автостарт следующей серии». Работает автоматическое сохранение, можно возвращаться в главное меню.

Выбор качества воспроизведения

Выбираем нужный фильм, кликаем на 3-точки справа, жмем на «Смотреть видео» и после станет доступен выбор качества видео.

Еще можно настройках HD VideoBox выбрать качества воспроизведения видео «по умолчанию на свой выбор».

Замыкает при просмотре видео

Приложение ищет видео на различных сайтах. За включение видеофайлов отвечает ваш видеоплеер. Либо возможно у вас плохое соединение с интернетом. Попробуйте поменять качество видео на ниже чем было, также можно выбрать другой источник видео. Еще попробуйте поменять видео-плеер на любой другой.

Обрывается просмотр видео и/или включается реклама в середине фильма?

Скорее всего виноват HW+ декодер в MX плеере. Отключите его в настройках плеера, либо активируйте принудительное включение в настройках HD VideoBox

Зайдите в настройки > Видео и поставьте галочку на HW+ декодер в MX плеере. Если не помогло — смените плеер на ViMu или VLC. Ещё может быть виноват источник просмотра, интернет и само устройство.

Что делать если не запускается приложение

Установить новую версию 2.29
Перезагрузить устройство
Включить VPN выбрав не РФ (после запуска можно отключить, если остальное будет работать)
Ещё приложение можно запустить отключив перед этим интернет, через ярлыки на Android 7.1+ (долгое удержание иконки приложения), через каналы приложения на Android TV, из приложения кинопоиска или нажав на любую ссылку на фильм с этих сайтов

Что делать, если не загружается каталог

После каждого пункта и каждого включения/отключения галочек обязательно перезагружаем устройство (именно пунктом «перезагрузить», а не просто выключить и включить).

Перед манипуляциями не забываем сделать бекап: настройки — сохранённые данные — создать резервную копию.

Настройки — каталог — переключить filmix/rezka (можно пару раз с одного на другой)
Настройки — вид и поведение — обход блокировки (отключить/включить)
Настройки — вид и поведение — dns over https (отключить/включить)
Настройки — о приложении — проверить обновление (нажать)
Настройки — сохранённые данные — очистить кеш (нажать)
Настройки — сохранённые данные — очистить все (нажать)
В системных настройках — очистить кеш приложения
В системных настройках — очистить данные/хранилище приложения
Включить VPN выбрав не РФ
Переехать в другую страну

Пробуйте каждый пункт по порядку.

Единственный официальный сайт приложения, Каталога фильмов и поисковик видео к ним на Android.

Частые вопросы

Что значит - Не удалось найти видео
Нету вкладки видео или торренты
Тормозит проигрывание видео или есть другие проблемы с проигрыванием
Вылетает проигрывание
Как продолжать просмотр с той же позиции?
Как смотреть несколько серий подряд
Как сохранять видео?
Как скачать несколько серий
Как выбрать качество видео для просмотра?
Как смотреть на ТВ или другом DLNA устройстве?
Как смотреть видео через Chromecast / Google Cast
Как включить субтитры?
Как переключить аудиодорожку?
Как искать фильмы/сериалы на языке оригинала?
Что делать, если нет звука
Реклама в приложении
Как отключить рекламу или получить версию+?
Что дает версия Плюс?
Как смотреть или скачивать торренты
Не дает выбрать в каком плеере открыть видео
Как перенести данные со старой версии на новую или на новое устройство
Открывается другой фильм/сериал
Приложение выходит за пределы экрана
Есть ли приложение для Windows/iOS/Samsung SmartTV?
Как добавить профиль filmix и для чего он?
Куда пропадает HD качество
Как смотреть видео в 4k
Как установить приложение

Что значит - Не удалось найти видео

Может значить, что фильм еще не вышел и для него есть только трейлеры или видео для этого фильма / сериала не доступно.

Обязательно, проверьте правильность установленных в системе даты и времени. В настройках -> видео, не забудьте, активировать источники по которым проводить поиск.

В меню о приложении, нажмите проверить обновления (должна отображаться сегодняшняя дата).

HD VideoBox, ищет видео на разных ресурсах, доступных публично. Список доступного видео и источников откуда оно берется - постоянно меняется.

Бывает такое, что для некоторых фильмов/сериалов - видео не удается найти, поскольку ресурс с видео не доступен у вас в стране или видео заблокировано по просьбе правообладателей. Или источник изменил код сайта и приложение пока не адаптировано к этим изменениям (в таком случае ожидайте обновление)

Нету вкладки видео или торренты

Для активации поиска видеофайлов - установите соответствующую галочку в настройках приложения.

Для активации поиска торрентов - установите соответствующую галочку в настройках приложения. Доступно только в версии Плюс.

Тормозит проигрывание видео или есть другие проблемы с проигрыванием

HD VideoBox - каталог видеоматериалов, который производит поиск видеофайлов на некоторых сайтах. Найденные файлы, можно открыть в видеоплеере(стороннем). Соответственно, само приложение не влияет на просмотр видео, только передает ссылки на файлы из сайтов в видеоплеер. Под управлением android работают тысячи разных устройств, поэтому одного решения нет. Нужно пробовать что для вашего устройства работает лучше.

Попробуйте подобрать источник видео(указан под видео), с которого у вас лучше всего проигрываеься видео. В разные дни, в разное время - могут быть проблемы с проигрыванием видео с некоторых источников. Специально для решения этих проблем - в приложении доступны разные, альтернативные источники.

Проблемы могут быть, временными, связанными с большой нагрузкой на сервера по вечерам/выходным.

Можно попробовать сменить видео плеер, хорошо себя зарекомендовали MX Player, ViMu Player, BSPlayer, VLC Player, Archos Player. MX Player имеет 3 режима декодирования видео: программный, аппаратный и аппаратный+; попробуйте какой работает у вас лучше всего. Archos Player - не умеет открывать видео в HLS (m3u8).

Если используете плеер ViMu, и не проигрывается видео в HLS - в настройках плеера, выбирите использовать движок ExoPlayer для HLS видео

Некоторые источники видео, например как hdvbalancer или kinolive, можно открыть только в MX Player или ViMu Player.

Для многих видеофайлов, в меню (три точки), доступны несколько вариантов видео: разное качество и разный формат передачи (mp4 или hls).

Вылетает проигрывание

Вылетает проигрываение после паузы - попробуйте перемотать на пару секунд назад и потом запускать проигрывание.

Если используете с MX Player: Попробуйте в настройках приложения (видео), выбрать опцию HW декодер в MX Player. На некоторых устройствах, это может улучшить поведение (на других наоборот)

У некоторых, регулярно вылетает видео в MP4 формате в MX Player - попробуйте другой плеер или формат видео (например HLS).

Реклама прерывает просмотр - приложение показывает рекламу, после закрытия плеера, когда просмотр закончен или видео не доступно(вылетело?).

Ccылки на видео могут устаревать(если у вас долго открыт список видео) и переставать открыватся. Нужно перезагрузить видеофайлы - в меню вкладки Видео.

В настройках видео в приложения, можете отключить опцию - Запоминать позицию видео. Это может помочь, если системе не хватает памяти и она запускает агресивную очистку, что может привести к остановке видео.

Как продолжать просмотр с той же позиции?

Чтобы продолжать просмотр видео с той же позиции где закончили прошлый раз - установите галочку в Настройках -> Видео -> Запоминать позицию видео.

MX Player
ViMu Player
VLC Player

Чтобы сохранилась позиция видео - после просмотра в видеоплеере, нужно вернутся назад в приложение HD VideoBox, кнопкой назад.

Как смотреть несколько серий подряд

В Настройках -> Видео, выберите один из поддерживаемых плееров (по-умолчанию) и поставьте галочку "Автостарт следующей серии". После этого, когда будете открывать серию, в плеер будет передаваться она и следующие за ней серии. Плеер автоматически будет их переключать.

MX Player
ViMu Player
VLC Player

Чтобы сохранилась отметка о просмотренной серии - после просмотра в видеоплеере, нужно вернутся назад в приложение HD VideoBox, кнопкой назад.

Как сохранять видео?

Зажмите на 2 секунды видео файл, или нажмите на 3 точки справа от видео файла. В результате вы увидете меню, где есть пункт скачать.

Формат в котором доступно видео, зависит от источника. Попробуйте видео, с другого источника - возможно там видео в формате который можно легко скачать(mp4.). Не все источники разрешают скачать видео (например c hdvbalancer, kinolive или zombie - в основном, не работает скачивание)

Видео в формате HLS, можно скачать с помощью 1DM или M3U8 Loader.

В настройках приложения (видео), можно выбрать каким приложением качать. Рекомендую установить сторнонний менеджер закачек, например 1DM или Advanced Download Manager.

Запись на внешнюю карту, ограничена системой, начиная с android 4.4

Для сохранения на внешнюю карту, рекомендуется пользоваться следующим подходом:

в настройках приложения (видео), выбрать менеджер закачек (DVGet, Advanced Download Manager, 1DM)
в настройках выбранного менеджера закачек, задать папку куда хотите сохранять (возможно, будет доступна только папка самого менеджера закачек)

Как скачать несколько серий

Нужно установить менеджер закачек 1DM/DVGet/ADM или использовать системный менеджер закачек

Как выбрать качество видео для просмотра?

В настройках приложения (видео) выберите ”Качество видео по умолчанию” или зажмите на 2 секунды видео файл / нажмите на точки справа от видео файла. В результате вы увидите меню, где есть пункты с выбором качества видео.

Как смотреть на ТВ или другом DLNA устройстве?

В настройках приложения (видео) выберите “Плеер по умолчанию” - “Спрашивать” Далее установите одно из: AllCast, BubbleUPnP или другое похожее приложение.

Выбираете видео, которое хотите посмотреть, система предложит варианты, в каком плеере воспроизвести файл. Выбираете одно из приложений, предложенных выше, или похожее. Далее, уже в этих приложениях ищете свою приставку или телевизор с поддержкой DLNA/UPNP.

Ваш телевизор, может не принимать HLS видео через DLNA - пробуйте разные источники с mp4 видео.

Альтернативные способы, использовать приложения с телевизором:

купить приставку к тв на Android TV, как здесь
На Смарт ТВ с поддержкой Google Cast (Sony, Philips, Sharp, Toshiba, . ), или вместе с устройством Chromecast - используйте плагин VEGA Cast
подключить телефон к тв, через специальный кабель MHL/HDMI

Как смотреть видео через Chromecast / Google Cast

Установите плагин VEGA Cast. Активируйте иконку Chromecast в правом углу в HD VideBox. Кликните на нужном файле или из меню файла выберите смотреть. Видео откроется в VEGA Cast.

Как включить субтитры?

Некоторые файлы имеют дополнительные субтитры. Обычно они позначены меткой SUB.

При открытии таких файлов, в MX Player - появляется новая кнопка, для переключения субтитров. Некоторые другие плееры, также поддерживают встроенные субтитры. Также можно скачать в интернете другие субтитры и открыть их в плеере, во время просмотра видео.

В плеерах MX и VLC, есть встроенна(в меню) поддержка поиска онлайн субтитров на opensubtitles.

Как переключить аудиодорожку?

Некоторые оригинальные файлы с торрентов имеют дополнительные аудиодорожки/переводы. Обычно это файлы mkv. При открытии таких файлов, в MX Player - появляется новая кнопка, для переключения аудиодорожек. Некоторые другие плееры, также поддерживают дополнительные аудиодорожки.

Что делать, если нет звука

Если нет звука, значит, скорее всего аудио закодировано кодеком DTS/AC3, который не поддерживается в вашем плеере. Попробуйте использовать Archos Player (с доп. кодеками из маркета), BSPlayer или DicePlayer. Как установить DTS/AC3 кодеки в MX Player - смотрите здесь или здесь (не забудьте переключить в программный режим декодирования).

Если звук пропал во всех файлах - попробуйте перезапустить устройство.

Как искать фильмы/сериалы на языке оригинала?

На источниках где приложение ищет видео, достаточно много видео на языке оригинала. Они отмечены в приложении как "Оригинал" или EN.

Намного больше видео с дополнительными аудиодорожками и в лучшем качестве, можно смотреть через торренты (без скачивания).

Реклама в приложении

В приложении есть баннеры - внизу экрана. (отключаются в версии Плюс)

Есть преролы, видео реклама перед просмотром видео. Она позначена вверху меткой "реклама ()" и внизу таймером(сколько еще осталось). (отключается в версии Плюс). Аналогичный тип рекламы, с соответсвующими пометками, может быть и после просмотра видео.

Также приложение показывает полноэкранную рекламу после проигрывания видео: когда видео закончилось, пользователь закрыл его или проигрывание оборвалось(проблемы с сервером, интернетом, плеером) (отключается в версии Плюс). Если есть трудности с таким типом рекламы (особенно с закрытием на тв устройствах) - его можно отключить, в настройках -> поведение -> галочка "только видео реклама".

Если приложению не удалось обработать ссылку на видео, оно предлагает открыть их во встроенном браузере (webView). Такие файлы отмечены - iframe. Перед такими видео, будет показана реклама источника видео. Приложение не может на нее повлиять.

Есть еще встроенная реклама в самом видео(вначале, посередине, в конце). Она зашита переводчиками или ресурсами с которых берется видео. Избавится от нее нельзя - только перемотка. Можно подбирать переводы, где нет или минимум встроенной рекламы. Или избегать некоторые источники видео - например hdvbalancer.

Реклама во время паузы - это реклама стороннего приложения, вашего видеоплеера.

Реклама во время буфферизации торрента - это реклама стороннего приложения, скорей всего AceStream или TorrServe (можно отключить в настройках).

Что дает версия Плюс?

вы поддерживаете разработку приложения;
отключение рекламы в приложении (не вшитой в видеофайлы);
дает возможность искать торренты (включается в настройках: видео - торренты);
экспорт ссылок на видео в плейлист m3u, из меню серии. В плейлисте будут все серии, начиная с той которую вы выбрали;
можно создать ярлык на фильм/сериал на рабочем столе;

Как отключить рекламу или получить версию Плюс?

Если вам нравится приложение и вы хотите, чтобы оно развивалось дальше (а также хотите отключить рекламу) - пожертвуйте небольшую сумму.

Реклама вшитая в видеофайл не отключается.

Как смотреть или скачивать торренты

Версия Плюс, дает возможность искать торренты (включается в настройках) - для скачивания и онлайн просмотра видео в наилучшем качестве.

Видео, о том Как скачивать или смотреть торренты в HD VideoBox:

Для просмотра видео без предварительного скачивания, можно использовать AceStream Media или TorrServe (лучше для для 4k видео). В настройках AceStream Media, выставить VOD Output - Original, еще можно отключить дисковый кеш.(так может работать стабильнее). Также, рекомендуестся в настройках AceStream, выбрать их встроенный плеер для воспроизведения.

Есть еще вариант, просмотра торрентов через SPMC + Elementum - см. описание здесь.

Расширенный поиск торрентов и просмотр через TorrServe - анимирован здесь.

Не дает выбрать в каком плеере открыть видео

"Раньше было как, я запускал видео, приложение меня спрашивало в какой программе открывать, я выбирал нужную и смотрел. Сейчас установил теже программы, но hd videobox предлагает открывать видео только в опере(или другое приложение). Что я делаю не так?" Это баг системы в Android 6.0 Попробуйте удалить оперу(другое приложение). Потом ее можно будет снова установить.

Как перенести данные со старой версии на новую или на новое устройство

Чтобы перенести историю и избранное со старой версии приложения - сделайте резервную копию в старой версии, в настройках - сохраненные данные.

Если нужно перенести на новое устройтво - скопируйте папку с резервными данными HDVideoBox(или FSVideoBox) из корневой папки на новое устройство.

В новой версии, восстановите резервную копию.(Возможно прийдется переименовать папку FSVideoBox в HDVideoBox)

Восстановление резервной копии, может не работать, если приложение установлено на внешнем носителе или оригинальные данные были зашифрованы (включено шифрование данных).

Активация версии Плюс, не переносится. Нужно будет повторно активировать, выбрав ваш профиль в меню О приложении -> Активировать Плюс.

Открывается другой фильм/сериал

Если добавили в избранное один сериал/фильм, а по клике на нем, открывается другой, выполните следующие действия(в правильной последовательности):

Удалите оба фильма/сериала из избранного
В настройках приложения - сохраненные данные - очистите кеш
Удалите оба фильма/сериала из истории просмотров(долгий тап)

После этого, снова можно будет добавить нужные видео в избранное.

Приложение выходит за пределы экрана телевизора

Приложение, пока, не оптимизировано к работе с overscan. Чтобы исправить масштабирование: в настройках телевизора нужно выставить формат экрана/масштабирования в исходный или оригинальный формат. На некоторых ТВ - нужно отключить авто-масштабирование. Текже, на некоторых приставках, можно настроить масштабирование в настройках экрана или HDMI.

Есть ли приложение для Windows/iOS/Samsung SmartTV?

Приложение доступно только для Android. Версий для Windows/iOS/Samsung SmartTV нет и не будет.

Можно открыть сайт-компаньен приложения в браузере и смотреть видео с него. Смотреть здесь.

О том как смотреть на ТВ - читайте здесь.

Как добавить профиль filmix и для чего он?

В настроках приложения - профили, можно добавить профиль сайте filmix.ac (авторизация по логину и паролю сайта).

Добавив профиль сайта - вы получите доступ к видео c filmix в 720p, по вечерам (сайт filmix ограничивает доступ к видео). Если на сайте filmix, у вас есть подписка PRO+ - получите доступ к видео в 1080p и 4k с сайта filmix. Будьте внимательны, подписка Filmix PRO, не дает доступ к хорошему качетсву видео - только PRO+.

Для тех у кого есть подписка на filmix. В настройках, на их сейте, есть опция выбора сервера - Нидерланды/Украина. (не тот сервер - может быть причиной тормозов видео) Чтобы изменения этой настройки, заработали в HD VideoBox - нужно перезапустить приложение. Настройка, действует для новых видео.

В случае возникновения проблем с профилем или подпиской filmix - попробуйте, в настройках приложения(сохраненные данные), очистить кеш. Или можно, заново добавить профиль filmix.

В будущем, возможна более тесная интеграция с сайтом filmix.

Куда пропадает HD качество

HD VideoBox, поисковик видео и отображает то что доступно на источниках видео. Вечерами (Primetime), некоторые источники видео, для уменьшения нагрузки на свои сервера, понижает качество видео до 720p или 480p. Для просмотра видео в 720p c filmix, вечерами, необходимо добавить профиль сайта в настройках. Видео в лучшем качестве, доступно при просмотре через торренты или по подписке Filmix PRO+.

Как смотреть видео в 4k?

Видео в 4k, доступно в приложении с источника filmix (при условии наличия подписки PRO+ на сайте filmix).

Также, возможен просмотр видео в наилучшем качестве, через торренты.

Как установить приложение

Cкачать старые версии приложения можно здесь.

В “Настройки (Settings) -> Безопасность -> Неизвестные источники (Unknown Sources)” необходимо установить галку.

Если в вашем устройстве установлен файловый менеджер, скопируйте или скачайте установочный файл Android приложения (*.apk) на карту памяти или в память устройства. С помощью файлового менеджера найдите в памяти нужный установочный файл и откройте его, система предложит установить приложение. Если в вашем устройстве файловый менеджер не установлен, установите его через Google Play. Например ES Explorer или Х-plore, также позволяет получить доступ к файла сохраненным в общих папках(SMB) и облачных хранилищах (Dropbox, Box.net, Google Drive, OneDrive, Яндекс.Диск ….).

Если кнопка установить неактивана(серая) - вызовите меню (кнопкой на пульте или на экране) и нажмите кнопку назад.

Перед манипуляциями не забываем сделать бекап: настройки — сохранённые данные — создать резервную копию.

настройки → каталог → переключить filmix/rezka (можно пару раз с одного на другой)
настройки → вид и поведение → обход блокировки (отключить/включить)
настройки → вид и поведение → dns over https (отключить/включить)
настройки → о приложении → проверить обновление (нажать)
настройки → сохранённые данные → очистить кеш (нажать)
настройки → сохранённые данные → очистить все (нажать)
в системных настройках → очистить кеш приложения
в системных настройках → очистить данные/хранилище приложения
удалить и установить с нуля версию 2.28
удалить и установить с нуля версию 2.27
включить VPN выбрав не РФ

Без VPN также не будет работать голосовой поиск по приложению в системе и активация + версии.

Что случилось: началась активная блокировка приложения со стороны РКН

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ ПРИЛОЖЕНИЕ:

перезагрузить устройство
включить VPN выбрав не РФ (после запуска можно отключить, если остальное будет работать)
ещё приложение можно запустить отключив перед этим интернет, через ярлыки на Android 7.1+ (долгое удержание иконки приложения), через каналы приложения на Android TV, из приложения кинопоиска или нажав на любую ссылку на фильм с этих сайтов
попробуйте скачать новую бета версию приложения

Версию PLUS можно использовать на нескольких устройствах, при условии, что используется одна и та же учетная активированная запись.

Доступные для активации профили, можно увидеть в меню О приложении -> Версия Plus -> Активировать для профиля

В настройках HD VideoBox меняем плеер по умолчанию на на MX Player, VLC Player или ViMu Player. Настройки → Видео → Плеер по умолчанию

Активируем пункт «Автостарт следующей серии». Настройки → Видео → Автостарт следующей серии

Чтобы сохранилась отметка о просмотренной серии — после просмотра в видеоплеере, нужно вернутся назад в приложение HD VideoBox, кнопкой назад.

Во вкладке «Видео» выбранного нами фильма выбираем понравившийся ресурс → нажимаем «три точки» напротив или зажимаем ссылку на видео → в появившемся меню выбираем «Копировать адрес на файл» → выбираем качество

А дальше отправляем ссылку через любой мессенджер, почту или факс

Перейдя по ссылке откроется видео проигрыватель и начнется воспроизведение видео. При этом HD VideoBox на устройстве может быть не установлен.

Во вкладке «Видео» выбранного нами фильма выбираем понравившийся ресурс → нажимаем «три точки» напротив или зажимаем ссылку на видео → в появившемся меню выбираем «Смотреть фильм»

В появившемся окне выбираем подходящее качество для просмотра видео.

В настройках HD VideoBox можно установить качество видео по умолчанию. Настройки → Видео → Качество видео

Скорее всего вы используете видеоплеер который не поддерживает аудио кодеки DTS/AC3.

Вариант №1. Установите другой видеоплеер, к примеру MXPlayer, Archos Player или BSPlayer.

Вариант №2. Попробуйте выбрать другой файл с другого ресурса.

Для скачивания видео в формате *.HLS необходимо воспользоваться программой M3U8 Loader, она скачивает файл и преобразует в mp4.

Для скачивания файлов *.mp4 на устройстве должен быть установлен менеджер скачивания. Рекомендуем воспользоваться Loader Droid или Advanced Download Manager

HD VideoBox только ищет видеозаписи на различных интернет ресурсах. За воспроизведение самих видеофайлов отвечает установленный на вашем устройстве видеоплеер.

Вариант №1. Выбрать видео с более низким качеством, возможно устройство на котором вы пытаетесь проигрывать видео не справляется.

Вариант №2. Выберите видео с другого ресурса, возможно у интернет ресурса с которого производится воспроизведение временные трудности или высокая нагрузка.

Вариант №3. Попробуйте установить другой видеоплеер. Разработчики HD VideoBox рекомендуют MXPlayer, однако можно установить VLC Player, BSPlayer, Archos Player или любой другой.

Перед манипуляциями не забываем сделать бекап: настройки — сохранённые данные — создать резервную копию.

настройки → каталог → переключить filmix/rezka (можно пару раз с одного на другой)
настройки → вид и поведение → обход блокировки (отключить/включить)
настройки → вид и поведение → dns over https (отключить/включить)
настройки → о приложении → проверить обновление (нажать)
настройки → сохранённые данные → очистить кеш (нажать)
настройки → сохранённые данные → очистить все (нажать)
в системных настройках → очистить кеш приложения
в системных настройках → очистить данные/хранилище приложения
удалить и установить с нуля версию 2.28
удалить и установить с нуля версию 2.27
включить VPN выбрав не РФ

Без VPN также не будет работать голосовой поиск по приложению в системе и активация + версии.

Что случилось: началась активная блокировка приложения со стороны РКН

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ ПРИЛОЖЕНИЕ:

перезагрузить устройство
включить VPN выбрав не РФ (после запуска можно отключить, если остальное будет работать)
ещё приложение можно запустить отключив перед этим интернет, через ярлыки на Android 7.1+ (долгое удержание иконки приложения), через каналы приложения на Android TV, из приложения кинопоиска или нажав на любую ссылку на фильм с этих сайтов
попробуйте скачать новую бета версию приложения