Как сбросить до заводских настроек телевизор lg смарт тв

Опубликовано: 06.12.2022

Обновление LG Smart TV улучшит бесперебойность работы оборудования, исключит возможность программных сбоев, а также добавит новые функции для интернет–серфинга, просмотра каналов онлайн. С помощью инструкции вы узнаете, как провести эту манипуляцию.


Обновление прошивки на Смарт-телевизоре LG

Есть несколько веских причин для модификации прошивки устройства.

  1. Оптимизация работы ПО. Некоторые телевизоры с большим функционалом выходят со старыми версиями прошивок. Возникающие сбои и ошибки устраняются методом сбора информации, выпуском исправленной прошивки новой версии.
  2. Быстродействие отклика ПО, скорость переключения каналов, загрузки страниц и фильмов, включения программ, устранение торможения видео плеера.
  3. Новые функции и возможности Смарт ТВ.
  4. Устранение проблем Смарт ТВ. В случае выявления неправильной работы программ Смарт ТВ — черный экран при запуске, не включаются приложения, прерывается и не возобновляется показ каналов. Одним из вариантов избавиться от неполадок служит обновление установленной платформы и программ.

Подготовка к обновлению прошивки

Для подготовки к обновлению ПО изначально узнают маркировку модели телевизора и наличие модификаций. Если действия совершают через интернет, необходимость информации отпадает. При установке с носителя, сведения важны. Информация о маркировке, а также установленной версии прошивки легко узнать в настройках.

  1. В настройках найти «Поддержку», затем «Информация о продукте или услуге».
  2. В новом открывшемся окне указана маркировка модели. Подпункт «Версия ПО» обозначает маркировку текущей прошивки.

Для осуществления обновления с флеш-накопителя, записывают маркировку, версию ПО или фотографируют для сохранения данных.


Как подобрать подходящую версию

Для одной модели телевизора бывает доступно несколько вариантов прошивок. Чтобы выбрать прошивку, нужно:

  • знать версию текущей установленной прошивки;
  • в предлагаемых доступных обновлениях выбрать версию с точным совпадением буквенного обозначения;
  • цифры новой версии не должны быть меньше предыдущей.

Обновление телевизора LG через интернет

Обновить Smart TV на телевизоре LG проще всего напрямую через интернет. Для стабильного соединения подходит кабельное подключение от роутера. Все управление совершают с пульта ДУ. Действия выполняют пошагово.

  1. Выбрать «Поддержка», далее «Обновление ПО».
  2. Нажать на строку «Проверка наличия обновлений».
  3. Если есть свежая вышедшая версия прошивки, устройство предложит обновиться.
  4. Подтвердить действия, нажав на «Обновить».


Процесс загрузки модулей пакета обновлений длится от нескольких секунд до нескольких минут. Параметры загрузки зависят от установленного ПО, скорости интернета. В дальнейшем потребуется перезагружать систему устройства.

Обновление с USB флешки

При отсутствии постоянного подключения к сети интернет, устройство совершенствуют, скачав новую версию с сайта производителя. Первоначально узнайте код телевизора и установленную версию прошивки. Как это сделать, смотрите в начале статьи. Для дальнейших действий необходимо использование ПК или ноутбука.


  1. Зайдите в веб браузер на сайт www.lg.ru , в поисковой строке внесите код для обнаружения устройства и предлагаемых обновлений.
  2. Отыщите нужное и скачайте.
  3. На флешке создайте папку с именем «LG_DTV». Распакуйте скачанный архив.
  4. Подключите флешку в один из USB-разъемов LG Smart TV.
  5. Включите телевизор, перейдите меню «Поддержка», «Обновление ПО» нажмите «Обновить сейчас».
  6. Некоторые модели распознают WebOS обновление на накопителе самостоятельно. На экране появится надпись с предложением установить обновление.
  7. Подтвердите действия, нажав на кнопку «Start», дождитесь полной установки обновлений.

Система выдаст подтверждающее сообщение об успешной установке. Для вступления изменений в силу, необходимо перезапустить систему телевизора.


Как перезагрузить Смарт ТВ LG и сбросить до заводских настроек

Чаще перепрошивка − это новые опции, которые упрощают серфинг в интернете или открывают новые функции, возможности. Иногда при установке изменений пропадает интернет-соединение, происходит программный сбой ПО, платформа Smart Hub может работать некорректно или заблокироваться. Чтобы восстановить работоспособность, потребуется перезагрузить телевизор.

Самый простой рабочий метод перезагрузки ТВ — обычное отключение от сети. Необходимо выдернуть шнур электропитания из розетки, подождать несколько минут, после этого включить обратно. Обратите внимание, на момент отключения электропитания, телевизор должен работать. После отключения от сети, происходит автоматическая перезагрузка.

Порядок сброса до заводских настроек

C помощью функции «Сброс настроек до заводских» можно вернуть параметры телеприемника к первоначальным значениям по умолчанию. Это делают для исправления возникших неполадок установленного обновления. Для устройств с WebOS алгоритм перезапуска параметров зависит от года выпуска телевизора и версии операционной системы.

  1. Войти меню «Настройки» клавишей Settings на пульте ДУ или с помощью иконки шестеренки на экране. Выбрать «Расширенные настройки», подпункт «Общие» либо «General», перейти к нижней строке «Сброс настроек» или «Reset to Initial Settings».
  2. Войти «Настройки», после «Все настройки» либо клавиша с тремя вертикальными точками, выбрать «Общие» , далее «Сброс настроек».

Далее, нажав на «ОК», утвердить сброс СМАРТ ТВ до заводских параметров. Система перезагрузится до настроек производителя. В процессе категорически нельзя отключать устройство от электропитания.


Указания безопасности

Обновление любого устройства требует внимательности и серьезного отношения.

  • выключать телевизор во время установки обновлений от электропитания;
  • вынимать накопитель из разъема телевизора до окончания обновления;
  • нажимать на кнопки пульта ДУ или производить какие либо действия до полной установки обновлений.

Помимо этого, при скачивании нового варианта прошивки только с официального сайта, необходимо выбирать версию именно для указанной маркировки телевизора. Никогда не пользуйтесь для скачивания обновлений сторонними ресурсами. Если техника давно не обновлялась, придется вносить изменения последовательно несколько раз, чтобы добиться функционала последних улучшений.

Самостоятельно обновить прошивку телевизора легко. Помните о правилах безопасности. Одно неверно совершенное действие может привести к нарушению работоспособности телевизора. Если есть сомнения в возможности обновить телевизор LG Smart TV собственными силами, лучше всего обратиться к профессионалам.

Если вы решили внести коррективы в работу телевизора LG, например, в параметры его изображения или звука, либо даже полностью сбросить все настройки, для этого воспользуйтесь сервисным меню TB. Немногие знают, как открыть данное меню, но мы подробно расскажем обо всех возможных вариантах.

  • 1. Зачем нужно сервисное меню в TB?
  • 2. Как зайти в сервисное меню с обычного пульта?
  • 3. Заходим в меню с помощью сервисного пульта
  • 3.1 Как выйти из сервисного меню?
  • 4. Заходим в меню, используя телефон с ИК-портом
  • 5. Как ориентироваться в сервисном меню телевизоров LG?

Зачем нужно сервисное меню в TB?

В каждом телевизоре марки LG имеется сервисное (оно же инженерное) меню и с помощью него можно изменять различные параметры своего TB. Это расширенный режим, очень сильно отличающийся от обычного экрана со стандартными настройками, с которым знаком каждый телелюбитель.

С помощью специального сервисного меню проводят серьёзные изменения в работе TB. Для его использования необходим специальный пульт. Вы должны были получить его в комплекте с телевизором. Если его у вас не оказалось — придётся покупать отдельно, они продаются в магазинах электроники.

Универсальный пульт управления в данном случае не сработает. Вам нужно приобрести персональный ПДУ именно для своей марки телевизора LG (скажите об этом продавцу при покупке).

При помощи такого меню в TB LG можно поменять следующее:

  • Спектр изображения. В большинстве случаев такие настройки меняют для восстановления нормального изображения, которое может сбиться по различным причинам. Например, изображение может приобрести излишнюю красноту либо зелень.
  • Параметры экрана. В специальном окне вы можете увеличивать либо уменьшать масштаб изображения. Если вы случайно видоизменили настройки и изображение обрезается сверху, снизу или сбоку, эта функция также может помочь решить проблему и вернуть всё на круги своя.
  • Звук. Если вас не устраивает реакция звуковой панели на кнопки (слишком большое/слабое уменьшение или увеличение звука при нажатии на "-"/"+"), можно откорректировать это в меню. Здесь же настраиваются различные эффекты — эхо, усиление акустики и т.д.
    Можно настроить TB даже таким образом, что при включении максимальной громкости звук будет практически не слышен. Это придётся кстати, например, когда в доме есть маленький ребёнок.
  • Встроенные функции ТВ. Например, можно настраивать параметры Smart TV /Connected TV (Умного телевидения).
  • Полный сброс. Сервисное меню ТВ может потребоваться пользователю, чтобы вернуться к заводским настройкам. Это может потребоваться при нестабильной работе устройства, зависании либо сбоях.

Используя инженерное меню телевизора с атрибутами, отличными от стандартных, квалифицированные пользователи могут превратить свой среднестатистический TB в самый настоящий домашний кинотеатр.

Как зайти в сервисное меню с обычного пульта?

С помощью обычного пульта нельзя получить доступ к полному спектру сервисных настроек. Но и без помощи специального пульта можно сделать, к примеру, сброс до изначальных параметров.

Данный метод применим ко всем Smart-телевизорам LG:

1. Используйте стандартный пульт (ПДУ) для входа в настройки, нажав кнопку «Меню» либо «Setting» (переводится как «настройки» и иногда на кнопке изображена привычная шестерёнка).

2. Найдите и откройте пункт «Установки», а затем подраздел «Заводские настройки». Тут вы сможете восстановить и сбросить все параметры, что вернёт операционную систему TB в исходное состояние. Это всё, что вам нужно знать для выполнения такой задачи.


Если специальный пульт найти не удалось, а зайти в сервисные настройки нужно для других целей, можно воспользоваться данным сложным способом:

  1. Возьмите и аккуратно разберите любой обычный пульт (можно найти дома от старого TB либо попросить ненужный у знакомых).
  2. Накиньте провода отдельно на каждую ножку ИК-диода, а другие концы подключите к выходу музыкального центра либо активной колонки компьютера.
  3. Скачайте данный архив — здесь Запустите тот музыкальный файл из скаченной папки, который соответствует вашему сервисному меню.
  4. Поднесите диод к TB и постепенно увеличивайте громкость на колонках, пока на экране TB не появится окно для ввода пароля для открытия сервисного меню.

Видео-инструкция по данному методу (пример показан на TB LG 32LD420):

Заходим в меню с помощью сервисного пульта

Если в наличии есть специальный сервисный пульт, попасть в сервисное меню несложно.

Перед изменением какой-либо настройки TB через инженерное меню запишите либо сделайте снимок того, как всё выглядело до изменений. Т. к. ваши действия могут нанести вред телевизору, а сохранённые данные помогут исправить ситуацию.

Для этого нужно выполнить следующее:

1. На сервисном ПДУ нажмите кнопку Insart.

2. В открывшееся новое окно введите один из перечисленных кодов: 0000, 0413 либо 1105.


3. После того, как будет введена комбинация, произойдёт перезагрузка телевизора, и на экране отобразится необходимая информация. Некоторые модели могут сразу начать работать в нужном режиме. Всё зависит от марки ТВ LG.

4. На тёмном экране появится необходимое вам специальное меню. Чтобы изменить данные, вам нужно нажать Enter и ввести желаемые правки. Сервисное меню на примере модели LG LB650:


Если вы не знаете, какая у вас модель TB, вам следует ввести серийный номер, нанесённый на задней панели TB либо написанный в инструкции к TB, на официальном сайте производителя LG— https://www.lg.com/ru.

Как выйти из сервисного меню?

Для выхода из системных настроек нажмите кнопку Back (при дословном переводе она означает "назад"). После завершения операции зайдите в параметры системы и посмотрите, какие именно изменения произошли. Если всё сделано правильно, можно начинать пользоваться обновлённым функционалов TB.

Кнопка Back может выглядеть как загнутая стрелочка:

Кнопка Back на пульте lg
Кнопка Back

Заходим в меню, используя телефон с ИК-портом

Есть ещё один более бюджетный и доступный, чем покупка пульта, способ доступа к сервисному меню TB. Для этого вам понадобится мобильный телефон с ИК-портом (IrDA).

С распространением смартфонов технология IrDA, кажется, ушла в забвение, но быстро вернулась: в техномир вереницей начали вторгаться «умные устройства» и мобильные телефоны превратились в единый ПУ для «умной» домашней техники, включая и телевизоры.

Чаще всего ИК-порт встречается в телефонах китайского производства (например, Xiaomi, LeEco, Huawei, Redmi, Honor и прочие). Порт выглядит как маленький чёрный глазок на верхнем крае. Помимо телевизора, с его помощью можно также управлять TB-приставкой, видеокамерой и т.д.

Что нужно сделать:

  1. На смартфон с ОС Android установите специальное приложение Smart IR Remote, скачав его по — ссылке
  2. Активируйте приложение и переведите в необходимый режим, наведя телефон на телевизор. После этого сервисным меню можно будет управлять с помощью штатного пульта.

Обзор приложения Smart IR Remote и инструкция по его настройке (в видео рассказывается о TB Samsung, но на TB LG действия будут аналогичны):

Как ориентироваться в сервисном меню телевизоров LG?

Сервисное меню телевизора LG отображается исключительно на английском языке (независимо от того, какая страна и язык установлены в обычных TB-настройках). Отлично, если вы его знаете. А если нет, в этом тоже нет ничего страшного. Всегда можно воспользоваться интернет-переводчиком.

С помощью сервисного меню LG можно настроить телевизор полностью под себя, исправить какие-либо проблемы или сбросить ТВ до заводских параметров. Независимо от выбранного варианта работы с системными настройками, будьте очень осторожны. Не имея специальных знаний, можно без труда нарушить работу телевизора.

Если вы решили внести коррективы в работу телевизора LG, например, в параметры его изображения или звука, либо даже полностью сбросить все настройки, для этого воспользуйтесь сервисным меню TB. Немногие знают, как открыть данное меню, но мы подробно расскажем обо всех возможных вариантах.

  • 1. Зачем нужно сервисное меню в TB?
  • 2. Как зайти в сервисное меню с обычного пульта?
  • 3. Заходим в меню с помощью сервисного пульта
  • 3.1 Как выйти из сервисного меню?
  • 4. Заходим в меню, используя телефон с ИК-портом
  • 5. Как ориентироваться в сервисном меню телевизоров LG?

Зачем нужно сервисное меню в TB?

В каждом телевизоре марки LG имеется сервисное (оно же инженерное) меню и с помощью него можно изменять различные параметры своего TB. Это расширенный режим, очень сильно отличающийся от обычного экрана со стандартными настройками, с которым знаком каждый телелюбитель.

С помощью специального сервисного меню проводят серьёзные изменения в работе TB. Для его использования необходим специальный пульт. Вы должны были получить его в комплекте с телевизором. Если его у вас не оказалось — придётся покупать отдельно, они продаются в магазинах электроники.

Универсальный пульт управления в данном случае не сработает. Вам нужно приобрести персональный ПДУ именно для своей марки телевизора LG (скажите об этом продавцу при покупке).

При помощи такого меню в TB LG можно поменять следующее:

  • Спектр изображения. В большинстве случаев такие настройки меняют для восстановления нормального изображения, которое может сбиться по различным причинам. Например, изображение может приобрести излишнюю красноту либо зелень.
  • Параметры экрана. В специальном окне вы можете увеличивать либо уменьшать масштаб изображения. Если вы случайно видоизменили настройки и изображение обрезается сверху, снизу или сбоку, эта функция также может помочь решить проблему и вернуть всё на круги своя.
  • Звук. Если вас не устраивает реакция звуковой панели на кнопки (слишком большое/слабое уменьшение или увеличение звука при нажатии на "-"/"+"), можно откорректировать это в меню. Здесь же настраиваются различные эффекты — эхо, усиление акустики и т.д.
    Можно настроить TB даже таким образом, что при включении максимальной громкости звук будет практически не слышен. Это придётся кстати, например, когда в доме есть маленький ребёнок.
  • Встроенные функции ТВ. Например, можно настраивать параметры Smart TV /Connected TV (Умного телевидения).
  • Полный сброс. Сервисное меню ТВ может потребоваться пользователю, чтобы вернуться к заводским настройкам. Это может потребоваться при нестабильной работе устройства, зависании либо сбоях.

Используя инженерное меню телевизора с атрибутами, отличными от стандартных, квалифицированные пользователи могут превратить свой среднестатистический TB в самый настоящий домашний кинотеатр.

Как зайти в сервисное меню с обычного пульта?

С помощью обычного пульта нельзя получить доступ к полному спектру сервисных настроек. Но и без помощи специального пульта можно сделать, к примеру, сброс до изначальных параметров.

Данный метод применим ко всем Smart-телевизорам LG:

1. Используйте стандартный пульт (ПДУ) для входа в настройки, нажав кнопку «Меню» либо «Setting» (переводится как «настройки» и иногда на кнопке изображена привычная шестерёнка).

2. Найдите и откройте пункт «Установки», а затем подраздел «Заводские настройки». Тут вы сможете восстановить и сбросить все параметры, что вернёт операционную систему TB в исходное состояние. Это всё, что вам нужно знать для выполнения такой задачи.


Если специальный пульт найти не удалось, а зайти в сервисные настройки нужно для других целей, можно воспользоваться данным сложным способом:

  1. Возьмите и аккуратно разберите любой обычный пульт (можно найти дома от старого TB либо попросить ненужный у знакомых).
  2. Накиньте провода отдельно на каждую ножку ИК-диода, а другие концы подключите к выходу музыкального центра либо активной колонки компьютера.
  3. Скачайте данный архив — здесь Запустите тот музыкальный файл из скаченной папки, который соответствует вашему сервисному меню.
  4. Поднесите диод к TB и постепенно увеличивайте громкость на колонках, пока на экране TB не появится окно для ввода пароля для открытия сервисного меню.

Видео-инструкция по данному методу (пример показан на TB LG 32LD420):

Заходим в меню с помощью сервисного пульта

Если в наличии есть специальный сервисный пульт, попасть в сервисное меню несложно.

Перед изменением какой-либо настройки TB через инженерное меню запишите либо сделайте снимок того, как всё выглядело до изменений. Т. к. ваши действия могут нанести вред телевизору, а сохранённые данные помогут исправить ситуацию.

Для этого нужно выполнить следующее:

1. На сервисном ПДУ нажмите кнопку Insart.

2. В открывшееся новое окно введите один из перечисленных кодов: 0000, 0413 либо 1105.


3. После того, как будет введена комбинация, произойдёт перезагрузка телевизора, и на экране отобразится необходимая информация. Некоторые модели могут сразу начать работать в нужном режиме. Всё зависит от марки ТВ LG.

4. На тёмном экране появится необходимое вам специальное меню. Чтобы изменить данные, вам нужно нажать Enter и ввести желаемые правки. Сервисное меню на примере модели LG LB650:


Если вы не знаете, какая у вас модель TB, вам следует ввести серийный номер, нанесённый на задней панели TB либо написанный в инструкции к TB, на официальном сайте производителя LG— https://www.lg.com/ru.

Как выйти из сервисного меню?

Для выхода из системных настроек нажмите кнопку Back (при дословном переводе она означает "назад"). После завершения операции зайдите в параметры системы и посмотрите, какие именно изменения произошли. Если всё сделано правильно, можно начинать пользоваться обновлённым функционалов TB.

Кнопка Back может выглядеть как загнутая стрелочка:

Кнопка Back на пульте lg
Кнопка Back

Заходим в меню, используя телефон с ИК-портом

Есть ещё один более бюджетный и доступный, чем покупка пульта, способ доступа к сервисному меню TB. Для этого вам понадобится мобильный телефон с ИК-портом (IrDA).

С распространением смартфонов технология IrDA, кажется, ушла в забвение, но быстро вернулась: в техномир вереницей начали вторгаться «умные устройства» и мобильные телефоны превратились в единый ПУ для «умной» домашней техники, включая и телевизоры.

Чаще всего ИК-порт встречается в телефонах китайского производства (например, Xiaomi, LeEco, Huawei, Redmi, Honor и прочие). Порт выглядит как маленький чёрный глазок на верхнем крае. Помимо телевизора, с его помощью можно также управлять TB-приставкой, видеокамерой и т.д.

Что нужно сделать:

  1. На смартфон с ОС Android установите специальное приложение Smart IR Remote, скачав его по — ссылке
  2. Активируйте приложение и переведите в необходимый режим, наведя телефон на телевизор. После этого сервисным меню можно будет управлять с помощью штатного пульта.

Обзор приложения Smart IR Remote и инструкция по его настройке (в видео рассказывается о TB Samsung, но на TB LG действия будут аналогичны):

Как ориентироваться в сервисном меню телевизоров LG?

Сервисное меню телевизора LG отображается исключительно на английском языке (независимо от того, какая страна и язык установлены в обычных TB-настройках). Отлично, если вы его знаете. А если нет, в этом тоже нет ничего страшного. Всегда можно воспользоваться интернет-переводчиком.

С помощью сервисного меню LG можно настроить телевизор полностью под себя, исправить какие-либо проблемы или сбросить ТВ до заводских параметров. Независимо от выбранного варианта работы с системными настройками, будьте очень осторожны. Не имея специальных знаний, можно без труда нарушить работу телевизора.

СМАРТ-ТВ LG

Признаки и причины программных сбоев

Возникновение ошибок в работе программного обеспечения телеприемников LG может проявляться такими симптомами:

  • длительной загрузкой веб-браузера либо другого приложения;
  • зависанием работающей программы;
  • блокировкой разных IP-адресов;
  • сбоем в работе «вшитого» флеш-плеера;
  • отсутствием реакции на команды с пульта ДУ и другими признаками.

Такая симптоматика может быть вызвана целым рядом причин, наиболее распространенной из которых является перепрошивка СМАРТ-телеприемника. Объясняется данный феномен просто – либо разработчик выпустил неудачную версию и уже работает над ее исправлением, либо пользователь скачал альтернативный софт с сомнительных ресурсов, а не с официального сайта, и «умное» устройство его не принимает. Возможен и еще один нюанс: прошивка обновлялась в автоматическом режиме без присмотра владельца техники, и в процессе установки новой версии была обнаружена нехватка встроенной памяти, или имело место некорректное энергоснабжение. В этих случаях также происходит системный сбой.

Спровоцировать ошибки ПО могут и скачки напряжения либо внезапные отключения электричества. В единичном проявлении эти факторы не нанесут вреда, а при систематическом возникновении возможны не только сбои работы всей системы, но и выход из строя техники. Избежать проблемы можно, подключив СМАРТ-устройство к электросети через сетевой фильтр.

Если пользователь или его окружение познают возможности СМАРТ-телеприемника опытным путем, нажимая на все клавиши ПДУ без разбора, это также влечет нарушение работы ОС. При этом разобраться, какое именно действие привело к блокировке системы, практически невозможно.

Последствия сброса настроек

В большинстве случаев при возникновении вышеприведенных признаков помочь может лишь перезагрузка СМАРТ-ТВ LG. При этом под данным термином понимают два действия:

  • отключение техники от сети электропитания на короткое время;
  • сброс настроек до заводского уровня.

В первом случае никаких фатальных последствий при перезагрузке не произойдет, просто устранятся небольшие ошибки, сбросятся запущенные, но незакрытые приложения и программы, занимающие операционную память и тормозящие процесс, а также перезапустится сеанс связи с Сетью, что имеет значение при некорректной работе веб-браузера.

Во втором случае обнулятся все изменения и настройки, произведенные пользователем, и восстановятся заводские параметры. Но вместе с клиентскими установками исчезнут и все программные ошибки (не аппаратные). Этот процесс считается крайней мерой, так как после него придется заново выполнять такие действия:

  • авторизоваться в системе;
  • искать, настраивать и сортировать телеканалы;
  • активировать предустановленные приложения;
  • скачивать и устанавливать дополнительный софт (из официального магазина либо посредством флешки) и так далее.

Алгоритм перезагрузки

Следует иметь ввиду, что процесс перезагрузки телевизионного приемника, если толковать ее как сброс настроек, не предполагает возврата к предыдущей версии ПО – прошивка не изменится. Пойдем дальше – перезагрузить СМАРТ-приемник посредством клавиши «Power», отвечающей за активирование и деактивацию техники, не получится. Для обнуления всех оперативных процессов потребуется выключить из розетки шнур электропитания, а через 3-5 минут включить обратно. Но при этом следует соблюсти одно условие – при выключении из сети телевизор должен работать.

И только в том случае, если описанный процесс не помог решить проблему, можно переходить к сбрасыванию настроек. Данная процедура имеет некоторые различия в зависимости от используемой в Smart TV платформе: более ранней Netcast или усовершенствованной WebOS.

Общий порядок для операционки Netcast

На данной платформе работают СМАРТ-телеприемники LG, выпущенные в период 2010-2014 гг., и некоторые бюджетные модели более позднего производства. Процесс сбрасывания настроек до заводского уровня на такой технике будет иметь следующий вид:

  1. сначала следует нажатием на клавишу «Settings» пульта ДУ открыть «Настройки»;
  2. далее нужно выбрать раздел «Установки»
  3. затем необходимо в представленном списке найти пункт «Заводские настройки» и нажать «OK», подтверждая сброс.

По окончании этого процесса СМАРТ-устройство выключится, а спустя короткое время снова включится и будет в том виде, в котором его приобрел пользователь – без изменений, но и без ошибок.

Общий порядок для операционки WebOS

Данная операционка устанавливалась на премиальные телевизоры 2014 и более поздних годов выпуска, а сейчас под ее управлением работает большинство современных моделей. Перезагружаются такие ТВ-приемники несколько иначе по причине отличающегося интерфейса. Итак, для сброса настроек потребуется войти в меню телеприемника, нажав на клавишу «Home» на пульте ДУ (с изображением домика), а дальше в зависимости от версии операционной системы нужно пройди одним из двух нижеприведенных путей:

  • «Настройки» (клавиша Settings на ПДУ или иконка в виде шестеренки на экране), далее «Расширенные», потом «Общие» (General) и в конце «Сброс настроек» (Reset to Initial Settings);
  • «Настройки», затем «Все настройки» (кнопка с тремя вертикальными точками), потом «Общие» и в завершении «Сброс настроек».

После этого следует подтвердить свое намерение сбросить настройки СМАРТ-телеприемника до заводских установок, нажав на «ОК». В процессе инициализации ни в коем случае не следует отключать телевизор от электропитания.

Нюансы перезагрузки разных моделей

Как уже понятно из вышеописанного, процесс перезагрузки имеет некоторые различия не только в зависимости от используемой в СМАРТ-телевизоре платформы, но и на разных версиях одной ОС. Кроме того, далеко не все модификации «умной» телетехники LG поддерживают опцию сброса настроек. Для реабилитации таких телевизоров придется обращаться в сервисный центр, так как лишь квалифицированный специалист сможет прошить (обновить/обнулить) проблемную ОС.

Возможные проблемы и их решение

В большинстве случаев, если модель СМАРТ-ТВ LG предусматривает возможность сбрасывать пользовательские настройки да заводских, то проблем с осуществлением этого процесса не возникает. В некоторых ситуациях пользователи жалуются на трудности, возникающие при восстановлении своих установок. Например, на телевизоре было 30 телеканалов, а после перезагрузки и новой процедуры поиска стало 13. В этом случае причина заключается не в возврате заводских параметров, а в проблемах с тюнером/приемником – его нужно перепрошить или отнести в сервисную мастерскую.

Совет! Специалисты техподдержки LG Electronics рекомендуют каждый раз после обновления прошивки СМАРТ-телеприемника сбрасывать настройки до заводских значений.

Многие владельцы современных телевизоров LG зачастую просто не понимают, зачем, когда и как им нужно модернизировать свои телевизоры. Во-первых, стабильная работа всех цифровых устройств, способных выходить в интернет, зависит от программного обеспечения, которое время от времени обновляется. Во-вторых, обновлять программное обеспечение рекомендуется каждый раз, когда на официальном сайте производителя появляется новая прошивка LG Smart TV. В-третьих, установка обновлений на телевизор не сложная, если пользователь внимательно изучит пошаговую инструкцию, изложенную в этой статье.


  1. Как подобрать подходящую версию прошивки
  2. Как обновить телевизор LG Smart TV
  3. Через интернет
  4. С флешки
  5. Как перезагрузить Смарт ТВ LG и сбросить до заводских настроек

Как подобрать подходящую версию прошивки

На данный момент в интернете есть много ресурсов, предлагающих «уникальные» прошивки для смарт-телевизоров. Однако последствия установки программного продукта с сомнительных сайтов могут быть весьма плачевными – от частичной до полной поломки цифрового устройства.


Поэтому новую прошивку для ТВ-приемников нужно искать на официальных сайтах компаний-производителей. Для телевизоров LG такой интернет-площадкой будет ресурс, расположенный по адресу http://www.lg.com/. Пользователю нужно просто зайти на этот сайт, чтобы:

  • ввести в строку поиска модель своего телевизора;
  • активировать кнопку поиска;
  • в открывшемся окне кликнуть по строчке «Поддержка»;
  • перейти в пункт «ПО».


Если все эти операции были проведены правильно, то на экране появятся актуальные обновления для вашего телевизора. Выбираем самую «свежую» версию подшивки, а затем скачиваем и устанавливаем оптимальное Webos обновление на свой телевизор двумя доступными способами.

Как обновить телевизор LG Smart TV

Через интернет

Обновить старую версию ПО на телевизоре LG Smart TV проще всего при помощи интернета. Если ваш ТВ-приемник имеет устойчивое соединение с сетью через Wi-Fi-роутер или сетевой кабель, то смело берите в руки пульт и действуйте по следующей схеме:


  • заходим в меню настроек (кнопка Settings или иконка «Шестеренки» на экране);
  • выбираем кнопку «Общее» («Установки»);
  • переходим в раздел «Сведения о телевизоре» («Информация о продукте/услуге»);
  • активируем ссылку «Проверить обновления».

После этого телевизор самостоятельно соединится с официальным сайтом LG, чтобы проверить наличие обновлений. Если новая версия прошивки не обнаружена, на экране появится следующая надпись «Обновления не найдены».


В противном случае пользователь увидит следующее оповещение «Найдено обновление» с предложением установить данную версию прошивки. Если такое сообщение появилось на экране, то подтверждаем свои действия – при помощи пульта активируем кнопку «Обновить». Дожидаемся окончания процесса установки новой оболочки, который должен завершиться перезагрузкой устройства.

Процесс обновления можно сделать автоматическим, если после установки новой оболочки снова зайти в раздел «Сведения о телевизоре» и поставить галочку в окошке кнопки «Разрешить автоматическое обновление». После этого TV-приемник будет самостоятельно проверять и устанавливать новые прошивки, оповещая пользователя о своих действиях при помощи надписи на экране. Это оповещение будет предупреждать владельца телевизора о том, что при следующем включении устройства будет установлена новая версия программной оболочки.


С флешки

Второй способ, чтобы обновить LG Smart TV выглядит несколько сложнее. Ведь для реализации данного процесса владельцу ТВ-приемника понадобится не только телеприемник и выход в сеть, но и персональный компьютер/ноутбук, а также желательно «чистый» (без записей) USB-накопитель емкостью от одного гигабайта.

Сделать это совсем не сложно. Просто берем в руки пульт и заходим в меню:

  • активируем «Настройки»;
  • заходим в категорию «Общее»;
  • кликаем по ссылке «Сведения о телевизоре».

Именно в этом пункте будут указаны номер модели и версия прошивки, установленной в данный момент на телевизионном смарт-приемнике.


Записывать эти данные не обязательно. Просто не выключайте телевизор, чтобы цифровой номер модели и версия ПО были у вас перед глазами.

Затем действуем следующим образом:


  1. Включаем компьютер/ноутбук и выходим в сеть через любой браузер.
  2. Вбиваем в поисковую строку адрес официального сайта LG.
  3. В верхнем меню этого сайта ищем вкладку «Поддержка» и активируем ссылку «Загрузки ПО и руководство».
  4. В поисковой строке выбираем модель своего телевизора.
  5. Переходим в самый низ раскрывшегося окна, чтобы активировать кнопку «Обновления ПО».

В данном разделе указаны все существующие версии программного обеспечения для вашего TV-приемника. При этом самая «свежая» прошивка всегда находится вверху открывшегося списка. Сравните номер этого обновления с версией оболочки, установленной на вашем телеприемнике.


Если номера совпадают, то обновлять ПО смарт-телевизора в данный момент не требуется. Если на официальном сайте выложена новая прошивка, то действуем согласно пошаговой инструкции:

  • скачиваем архив новой прошивки с официального сайта на рабочий стол компьютера;
  • создаем на рабочем столе папку с названием «LG_DTV»;
  • распаковываем скачанный архив в созданную папку;
  • подключаем к компьютеру/ноутбуку флешку и открываем вкладку «Мой компьютер», чтобы отформатировать USB-накопитель по файловой системе FAT-32 (рекомендуется);
  • по окончании формирования открываем съемный диск и перетаскиваем на него папку с новой прошивкой.


После этого можно переходить к непосредственному обновлению оболочки на самом телевизоре:

  • извлекаем флешку из ПК и вставляем USB-накопитель в соответствующий разъем на TV-приемнике, который в этот момент желательно выключить;
  • включаем телевизор, на экране которого должно появиться следующее оповещение «Найдено новое обновление»;
  • подтверждаем процесс установки новой прошивки, активировав при помощи пульта кнопку «Установить»;


  • по окончании установки телевизор самостоятельно перезагрузится, а после включения в верхнем правом углу экрана должно появиться сообщение об установке новой версии прошивки.


Отключать смарт-телевизор от электричества, вытаскивать флешку из разъема до окончания процесса и щелкать кнопками на пульте во время обновления ПО через USB-накопитель строго запрещено, чтобы исключить появление серьезной системной ошибки, из-за которой придется переустанавливать операционную систему.

Как перезагрузить Смарт ТВ LG и сбросить до заводских настроек

Если в ходе обновления ПО что-то пошло не так, то пользователь сможет попробовать перезагрузить свой смарт телевизор LG, чтобы сбросить ОС до первоначальных параметров.

Данная функция помогает пользователю исправить возможные неполадки установленного обновления путем возвращения программного обеспечения телеприемника до заводских настроек. Действовать при этом нужно по следующей схеме:

  • выключаем телевизор;
  • повторно включаем устройство;
  • при помощи пульта переходим в меню настроек;
  • выбираем подпункт «Общее» («Установки»);


  • активируем кнопку «Сброс настроек» (Reset to Initial Settings);


  • подтверждаем свое действие при помощи появившейся кнопки «ОК»;


  • дожидаемся завершения процесса, по окончании которого телевизор должен перезагрузиться.

В заключение хотелось бы отметить, что обновление современных телевизоров LG не вызовет никаких затруднений и будет абсолютно безопасно для телеприемника, если пользователь:

  1. Будет скачивать новую прошивку только с официального сайта производителя.
  2. Во время установки обновления телевизор не будет отключаться от электропитания.
  3. Владелец устройства будет спокойно дожидаться установки новой прошивки и не станет во время этого ожидания щелкать кнопками на телевизионном пульте.

Читайте также: