Почему кинопоиск зависает на смарт тв

Опубликовано: 18.05.2022

Современные телевизоры представляют собой мультимедийные гаджеты, которые не только транслируют передачи, но и выполняют массу других функций. Пользователь может играть в игры, смотреть любимые фильмы и сериалы на различных онлайн-сервисах, воспользоваться архивом телевизионных передач, а также общаться в социальных сетях и серфить в интернете.

«Умная» техника, как и любой другой прибор, может выйти из строя или работать медленнее, чем нужно. Сегодня мы разберемся почему зависает Смарт ТВ, а также что делать, если телевизор тормозит.

Почему зависает Смарт ТВ: возможные причины

Так как Smart TV это сложное устройство, причин, по которым техника может работать не на полную мощность, множество. Некоторые из них решаются простой перезагрузкой, а другие могут решить только профильные специалисты. Если вы заметили отклонения в работе техники, предпочтительнее обратиться в техническую поддержку. Это не принесет дополнительных поломок и поможет исправить ситуацию, сохранив заводскую гарантию, если она еще действует.



Среди факторов, которые влияют на качество работы Smart TV, можно выделить:

  • низкая скорость интернет-подключения;
  • высокая загруженность памяти устройства;
  • заполненный кэш встроенного интернет-браузера;
  • устаревшая версия используемого программного обеспечения;
  • поломки или неверная работа роутера.

Зачастую причина почему зависает Смарт ТВ от «Самсунг», LG, Sony может скрываться в настройках техники.

Подключение к интернету



Доступ к сети является обязательным для таких устройств. Картинка на экране может приостанавливаться или вовсе не работать при неверном подключении к интернету.

Доступ телевизора к сети осуществляется через роутер. То есть Smart TV обязательно должно быть подключено к интернету напрямую через кабель или через беспроводную сеть Wi-Fi.

Если у вас роутер с поддержкой Wi-Fi, необходимо войти в меню, найти раздел о беспроводном подключении и ввести логин и пароль от беспроводной сети, чтобы подключиться. При таком способе подключения к интернету Смарт ТВ может тормозить из-за низкой скорости Wi-Fi. Так как она имеет более низкую скорость передачи данных, чем подключение напрямую к роутеру.

Для осуществления доступа к сети через кабель, необходимо подключить его к ТВ и роутеру. Если ваш провайдер предоставляет услуги динамического IP, подключение происходит автоматически. Стоит учесть, что такую опцию можно активировать дополнительно. Для этого необходимо связаться с провайдером для уточнения деталей.

При протоколах PPPoE, PPtP, L2TP простой установки сетевого кабеля будет мало. Потребуется ввести логин и пароль от интернета. Их можно найти в договоре обслуживания или уточнить у оператора по телефону, назвав номер договора. Такой способ гарантирует более высокую скорость интернета, то есть передача данных на Smart TV будет идти быстрее.

Если вас все еще не устраивает скорость интернета, вы можете воспользоваться нашей формой, чтобы узнать о других возможных подключениях по вашему адресу. Просто введите город, улицу и номер вашего дома.

Заполненная память устройства

Каждый «умный» телевизор, независимо от марки и операционной системы, оснащен онлайн-магазином. В нем есть большое количество различных приложений и виджетов. Например, социальные сети, онлайн-кинотеатры, видеохостинги, игры и другие варианты.

Аналогично смартфонам, при скачивании большого количества виджетов, память устройства может быть заполнена практически полностью, что негативно отражается на работоспособности техники. В таких случаях предпочтительнее удалять невостребованные приложения, которые попросту занимают память устройства.

Переполненный кэш встроенного браузера

Такая проблема может возникнуть при использовании браузера, а не приложений. Например, на Смарт ТВ зависают фильмы при онлайн-просмотре. а не через приложение видеосервиса. Для решения необходимо почистить кэш во встроенном интернет-браузере:

  • Войдите в меню и выберите браузер.
  • Перейдите в раздел настроек.
  • Выберите строку «Очистить кэш».

Использование устаревшего программного обеспечения

Производители техники регулярно выпускают обновления для ПО «умного» телевизора. Некоторые модели устройств самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, а на других эта опция может быть отключена. Поэтому пользователю стоит самому регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их.



Если по какой-либо причине установить на ТВ новое ПО не получается, можно скачать его на компьютер. Для этого нужно:

Неисправное сетевое оборудование

Роутер или модем также могут стать причиной зависания или отказа работы ТВ. Стоит обновить прошивку сетевого устройства, если подключение к интернету не происходит:

  • через беспроводную сеть или кабель;
  • после сброса заводских настроек роутера;
  • при появлении ошибки о получении сетевых настроек на экране Smart TV.

Также проблема может быть на стороне провайдера. Например, проведение технических работ или неполадки при передаче сигнала для интерактивного ТВ.

" src="https://static.life.ru/publications/2020/11/3/32889773903.188152.jpg" loading="lazy" style="width:100%;height:100%;object-fit:cover"/>

Телевизор может работать нестабильно из-за ряда факторов. Как правило, проблема заключается в программном обеспечении устройства или настройках соединения с сетью и другими девайсами. Как найти причину и устранить проблему — в материале Лайфа.

Память забита. Нужно почистить кеш

Приложения, установленные на устройстве, сохраняют определённый объём информации на накопителе, чтобы быстрее загружаться. Это кеш. На Smart TV он накапливается так же, как и на смартфоне, компьютере, планшете. Только там разработчики стабильно рекомендуют время от времени его чистить, а здесь пользователи, как правило, никогда не заходят в настройки системы и приложений.

Для стабильной работы телевизора необходимо периодически проводить чистку памяти, которая заполняется при открытии каждой интернет-страницы и онлайн-сервиса.

Фото © Shutterstock

Вот как это сделать: 1) переключите телевизор в режим Smart-TV, нажав кнопку Smart на пульте; 2) запустите интернет-браузер; 3) выберите кнопку "Настройки" и найдите опцию "Очистить кеш".

Лишние приложения желательно удалять

Как выбрать телевизор в 2020 году. Следуйте этим 5 советам, иначе разочаруетесь

Накопитель телевизора также нуждается в чистке, даже больше чем у смартфона. Его объём в десятки раз ниже, чем у мобильного устройства, и забивается он быстрее.

Путь на Apple TV: Настройки —> Основные —> Управление хранилищем. Выберите приложение для удаления и нажмите на сенсорную область пульта Apple TV. На появившемся экране выберите Удалить.

На Android TV путь следующий: Приложения —> Google Play Store —> Мои приложения. Выберите приложение, которое вы хотите удалить, и нажмите Удалить.

Smart TV нестабилен на бюджетных телевизорах. Нужно докупить ТВ-приставку

Гаджеты. Главное по теме

5 самых частых поломок смартфона. Когда дождаться обновления, а когда нести в ремонт?

Какими бывают смарт-часы и какие точно нельзя брать. В некоторых NFC есть, но он не работает

Пульсоксиметр — самый модный медицинский гаджет года. Надёжно ли он определяет CoViD-19?

Чистка кеша и удаление приложений могут не помочь. Если характеристики телевизора низкие, Smart TV будет работать нестабильно: время загрузки будет долгим, приложения начнут лагать, зависать и вылетать. Проблемы со стабильностью Smart TV возникают из-за нехватки оперативной памяти.

Фото © Shutterstock

Принцип тот же, что и на смартфонах: здесь нужно скачивать приложения, а они забивают хранилище. Из-за перегруженной памяти операционной системе и приложениям становится сложнее распределять данные, отсюда появляются медленная работа интерфейса, долгая загрузка и ошибки в системе.

Встроенная память также важна для работы устройства. От её объёма зависит, сколько фильмов и музыки можно сохранить, сколько приложений загрузить, насколько быстро распределяются файлы в хранилище.

Минимальный объём оперативной ТВ-приставки должен составлять 2 Гб, накопителя — 4 Гб. Оптимальный (и самый популярный) объём встроенной памяти — 8 Гб.

Телевизионная приставка — это альтернатива Smart TV. Функционально она не отличается от предустановленного. Устройство работает на операционной системе Android или tvOS от Apple. Она позволяет устанавливать различные приложения, а в них включать фильмы, воспроизводить музыку. В общем, коробка для мультимедиа, которая избавит вас от лагов, если у телевизора низкие параметры.

Smart TV лагает при слабом сигнале роутера

Телевизор вырубится, если протирать экран неправильно. 4 совета по уходу за устройством

Smart TV обязательно должно быть подключено к Интернету напрямую через кабель или беспроводную сеть Wi-Fi. При соединении могут возникать проблемы: к роутеру может быть подключено слишком много устройств, от этого скорость сети снизится. Или он располагается слишком далеко от телевизора.

Фото © Shutterstock

Решение проблемы — новый роутер. Либо просто второй для использования в качестве дополнительной точки доступа, либо более совершенный для подключения большего количества устройств.

Проверьте скорость Интернета у телевизора и других устройств на speedtest.net. Если у ТВ она значительно ниже, у устройства проблемы с подключением. Для справки: минимальная скорость для пользования простейшими возможностями Smart TV — не ниже 1 Мбит/с, для просмотра видеороликов, например, в YouTube качеством 720р — минимум 2 Мбит/с, для 1080р — 4 Мбит/с и выше.

Устаревшее программное обеспечение лагает. Его нужно обновлять

Обновления регулярно выходят и на Smart TV, так же как и на смартфонах, компьютерах, планшетах. Как правило, устройства самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, но при этом на некоторых моделях эта опция может быть отключена.

На всякий случай стоит самостоятельно регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Старые версии операционных систем хуже поддерживаются производителями и поэтому могут работать менее стабильно.

В телевизоре может не быть звука из-за отсутствия поддержки Dolby Digital

Фото © Shutterstock

Телевизор может работать с ограничениями в зависимости от характеристик и программного обеспечения. Каналы вроде Discovery HD, Amedia A1HD и Amedia HIT HD требуют поддержки технологии Dolby Digital для передачи звука. Если её нет, устройство покажет картинку без звука.

С такой проблемой столкнулись пользователи Asano 22LF1020T 21.5" (2019). Sony подтверждает, что такое возможно. В некоторых случаях телевизор может выводить звук, выполняя внутреннюю конвертацию в PCM Stereo. Сможет так бюджетный телевизор или нет — лотерея. Если нет, проблема уже не решается. Ещё при покупке нужно следить, чтобы все необходимые технологии поддерживались.

В настоящее время огромной популярностью у потребителя пользуются телевизоры с опцией Smart TV. С помощью данной функции появляется возможность просмотра фильмов, изображений, веб-страниц прямо на ТВ и прослушивания музыки в режиме онлайн. Кроме этого, пользователи могут синхронизировать ее с системой умного дома, так как в телевизор встроены USB-разъёмы и многое другое. Преимуществ у Смарт ТВ довольно много, но есть также и недостатки. Самый распространенный минус — частые ошибки в подключении к Сети. И в данной статье будет рассказано, почему тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг Смарт ТВ» и как решить возникшую проблему.

Причины торможения Интернета

Большинство потребителей сталкивается с тем, что у них зависает Интернет на «Самсунг Смарт ТВ», а именно видео/музыка, прерывается загрузка веб-страниц. Чаще всего проблема заключается в настройках ТВ.

 «Смарт ТВ Самсунг»

Распространенные причины, почему тормозит Интернет на телевизоре:

  • к телевизору подключен медленный интернет либо он вообще отсутствует;
  • загружено огромное количество виджетов, которые сильно грузят память;
  • перегруженный кэш в браузере;
  • давно не обновлялось программное обеспечение TV.

Интернет и его подключение к устройству

Многие пользователи задаются вопросом, почему Smart TV тормозит по Wi-Fi. Ответ кроется в том, что, возможно, Сеть была некорректно подключена к ТВ.

 Беспроводное подключение

  • Беспроводное через Wi-Fi роутер. Нужно открыть «Меню», где выбрать вариант подсоединения «Беспроводное» и записать в поля, которые отобразятся на экране, пароль и логин от вай-фая. После проделанных действий ТВ мгновенно подключается к сети. Если в процессе настройки на экране отобразилось сообщение, что устройство не может подключиться к сети, то рекомендуется обновить прошивку роутера.
  • Проводное с помощью кабеля. При выборе этого способа также возможно появление трудностей. Протоколы, которые использует интернет-провайдер, играют здесь немаловажную роль. Более выгодно для потребителя использование провайдером динамичного IP, так как нужно будет только подключить кабель в ТВ и в большинстве случаев Интернет заработает автоматически. Но на сегодняшний день поставщики интернет-услуг пользуются протоколами PPPoE, PPtP, L2TP, что подразумевает введение пользователем пароля и логина для настройки на TV Интернета.

Обратите внимание! Пользователи считают, что подключение через вай-фай роутер намного проще и понятнее, чем проводное подключение.

 Подключение при помощи кабеля

Старое ПО

Практически все разработчики телевизоров выпускают обновление ПО на Smart TV. Чтобы устройство нормально функционировало, нужно периодически обновлять его программное обеспечение.

Но бывает, что обновленную версию ПО для «Смарт ТВ» не получается установить из-за низкой скорости подключенного Интернета. В этом случае нужно воспользоваться ПК или ноутбуком для скачивания обновлений, которые потом можно перебросить на флеш-накопитель. После этого флешку с данными следует подсоединить к ТВ и благополучно обновить программное обеспечение.

Важно! Обновление ПО для Samsung TV — очень важный процесс, так как если не обновить программу, то перейти в функцию «Смарт TV» не получится.

Настройка устройства

Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.

Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.

Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай.

Сбой программного обеспечения

Бывает так, что телевизор благополучно подсоединился к роутеру, но перейти в «Смарт ТВ» у пользователя не получается. При этом на экране телевизора отображается ошибка. И многие владельцы Smart TV игнорируют большую часть потенциала данной функции, останавливаясь на обычном просмотре видео с флеш-накопителя или подсоединении компьютера к телевизору.

Зачастую причиной падения скорости функционирования Smart TV являются внутренние ошибки ПО. В данном случае нужно делать прошивку телевизора. Это можно сделать самостоятельно путем скачивания специальной программы с официального сайта производителя. Но важно помнить, что прошивка ТВ возможна только при наличии последней версии ПО.

Обратите внимание! Если есть сомнения по поводу наличия или отсутствия именно системной ошибки, то лучше обратиться к профессионалам, которые помогут настроить доступ к опции.

Конфликтующие настройки

Интересный факт: настройки в «Смарт ТВ», которые находятся в меню телевизора, периодически конфликтуют между собой. Из-за этого устройство подтормаживает и выдаёт ошибки. Обычно такие проблемы можно решить, выполнив сброс настроек до заводских и обновив прошивку ПО.

Перегрев

Еще одна причина плохой работы телевизора — перегрев его внутренних деталей. Из-за этого тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг», LG и Philips.

Для нормального функционирования ТВ следует периодически отключать его, чтобы температурный режим устройства пришел в норму и не перегружать систему.

Обратите внимание! После пяти часов работы телевизора в режиме беспрерывного просмотра нужно дать передохнуть ему минимум 30 мин.

Почему может тормозить IPTV

Причины «торможения» IPTV:

  • Из-за Интернета. Для проверки скорости Сети можно воспользоваться специальным сайтом. Нужно в поисковую строку в браузере ввести название портала и далее кликнуть на кнопку «Начать». Подождав полминуты, на экране отобразится информация о скорости Интернета на устройстве. Если результат меньше 2 mbps, значит все-таки проблема в Сети, если показатель скорости выше 2 mbps, нужно перейти к следующему пункту.
  • Из-за проблем в Smart TV/приставке или плейлисте. Если только некоторые каналы работают плохо, то значит причина в списке воспроизводимых файлов. Нужно выбрать другой плейлист и установить его.

 IPTV

Таким образом, плохую скорость интернет-соединения на «Самсунг Смарт ТВ» можно исправить, если досконально разобраться в причине. Помогут в этом сброс настроек, перепрошивка, чистка кэша и банальная передышка в работе телевизора.

Технический эксперт

 Обзор производителей

Как подключить телефон к телевизору через WiFi: особенности ТВ разных производителей. Что нужно, чтобы подсоединить ТВ со смартфоном. . Интерфейс умного ТВ на базе WebOS представляет собой панель задач в нижней части экрана. Она динамична, что поначалу может немного сбивать с толку.

Как самостоятельно увеличить скорость интернета от МТС

Низкая скорость интернета от «МТС» регистрируется по разным причинам. . При подсоединении нескольких устройств к одной «сетке» возникает проблема со связью. . Если нужно увеличивать скорость интернета на телефоне, надо первым делом проверить устройство на наличие обновлений ПО.


С появлением «умных» телевизоров, или Smart TV, стало намного проще выходить в Интернет для просмотра цифровых каналов, фильмов в высоком качестве, серфинга в Сети, игр и многого другого.

Посмотреть фильм или сериал

Откройте карточку фильма на странице Мои покупки и нажмите Смотреть . Чтобы приостановить просмотр или перемотать, используйте пульт.

Фильм по подписке

С одной из подписок Яндекс Плюс вы можете бесплатно смотреть эксклюзивные фильмы и сериалы в приложении для телевизора. Найдите фильм на странице Поиск , откройте карточку фильма и нажмите Смотреть . Чтобы приостановить просмотр или перемотать, используйте пульт.

Чтобы выбрать серию, на карточке сериала нажмите кнопку Выбрать сезон .

Как управлять плеером

Управлять плеером можно только с помощью пульта: используйте стрелки и кнопку подтверждения.

Качество видео

Все фильмы в приложении доступны в FullHD. Качество фильма во время просмотра зависит от скорости интернета.

Качество звука

Часть фильмов в приложении доступны со звуком 5.1. На карточках таких фильмов отображается соответствующая отметка. Просмотр возможен на\nтелевизорах LG и Samsung Smart TV 2015 года выпуска и более поздних моделях, а также на некоторых моделях Android TV. На телевизоре должен быть установлен аудиокодек Dolby Digital Plus.

Изменить язык

Некоторые фильмы в приложении можно смотреть на английском языке. На карточках таких фильмов отображается соответствующая отметка. Для остальных фильмов мы добавим поддержку других языков в следующих версиях приложения. Переключить язык вы можете с помощью пульта.

  • Android TV
  • Apple TV
  • LG, Samsung

Включить или переключить субтитры

В текущей версии приложения субтитры есть не у всех фильмов. На карточках таких фильмов отображается соответствующая отметка. Для остальных фильмов мы добавим поддержку субтитров в следующих версиях приложения. Включить субтитры можно во время просмотра фильма с помощью пульта.

  • Android TV
  • Apple TV
  • LG и Samsung TV

Распознать актеров

В приложении КиноПоиск на Smart TV в некоторых фильмах и сериалах можно узнать, какие актеры сейчас в кадре.

Поставить оценку

Как скачать фильм на телевизор

При покупке фильм не скачивается. Его можно посмотреть только онлайн: в приложении для телевизора или на сайте.

Посмотреть фильм на компьютере

Все фильмы, которые вы приобрели в приложении КиноПоиск на Smart TV, Android TV и Apple TV, вы также можете посмотреть онлайн на сайте КиноПоиска.

Фильм завис во время просмотра

Проблема может возникнуть из-за низкой скорости интернета. Если с ним все в порядке, обратитесь в службу поддержки.

Плохое качество фильма

Если фильм воспроизводится в качестве ниже, чем FullHD, проверьте скорость интернета. Возможно, ее недостаточно для показа фильма в высоком качестве. Если с интернетом все в порядке, обратитесь в службу поддержки.

Если вы считаете, что в фильме плохое качество звука или перевода, сообщите об этом в службу поддержки.

Фильм исчез из каталога

Если вы оплатили фильм, а он так и не появился на странице Мои покупки , сообщите об этом в службу поддержки.

Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, напишите в службу поддержки КиноПоиска через форму обратной связи.

  1. Посмотреть фильм или сериал
  2. Как управлять плеером
  3. Качество видео
  4. Качество звука
  5. Изменить язык
  6. Включить или переключить субтитры
  7. Распознать актеров
  8. Поставить оценку
  9. Как скачать фильм на телевизор
  10. Посмотреть фильм на компьютере
  11. Фильм завис во время просмотра
  12. Плохое качество фильма
  13. Фильм исчез из каталога

Посмотреть фильм или сериал

Откройте карточку фильма на странице Мои покупки и нажмите Смотреть . Чтобы приостановить просмотр или перемотать, используйте пульт.

Фильм по подписке

С одной из подписок Яндекс Плюс вы можете бесплатно смотреть эксклюзивные фильмы и сериалы в приложении для телевизора. Найдите фильм на странице Поиск , откройте карточку фильма и нажмите Смотреть . Чтобы приостановить просмотр или перемотать, используйте пульт.

Чтобы выбрать серию, на карточке сериала нажмите кнопку Выбрать сезон .

Как управлять плеером

Управлять плеером можно только с помощью пульта: используйте стрелки и кнопку подтверждения.


Качество видео

Все фильмы в приложении доступны в FullHD. Качество фильма во время просмотра зависит от скорости интернета.

Качество звука

Часть фильмов в приложении доступны со звуком 5.1. На карточках таких фильмов отображается соответствующая отметка. Просмотр возможен на телевизорах LG и Samsung Smart TV 2015 года выпуска и более поздних моделях, а также на некоторых моделях Android TV. На телевизоре должен быть установлен аудиокодек Dolby Digital Plus.

Изменить язык

Некоторые фильмы в приложении можно смотреть на английском языке. На карточках таких фильмов отображается соответствующая отметка. Для остальных фильмов мы добавим поддержку других языков в следующих версиях приложения. Переключить язык вы можете с помощью пульта.

Если на вашем смарт-телевизоре Samsung есть приложение, которое не работает должным образом, выполните следующие действия.

Способ 1. "Мягкий сброс" телевизора

"Мягкий сброс" полностью выключает телевизор и перезагружает его, а не просто переводит в режим ожидания. Это может помочь решить проблемы, возникающие с приложениями. Есть два способа выполнить "мягкий сброс" телевизора.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ, пока телевизор не выключится и не включится снова. Это займет всего около 5 секунд.
  • Отключите телевизор от розетки питания на 30 секунд, а затем снова подключите.

Способ 2. Проверьте обновления ПО

Обновления программного обеспечения содержат исправления ошибок и безопасности для вашего устройства. Регулярно обновляйте программное обеспечение вашего телевизора, чтобы исключить ошибки.

обновление программного обеспечения, шаг 1

Шаг 2. Перейдите в раздел «Поддержка» и выберите «Обновление ПО».

обновление программного обеспечения, шаг 2

Шаг 3. Нажмите «Обновить сейчас», чтобы начать обновление ПО телевизора.

обновление программного обеспечения, шаг 3

Этот процесс удаляет устаревшие и ненужные данные, вызывающие проблемы, заменяя их на актуальные.

переустановка приложений, шаг 1

Шаг 2. Перейдите в пункт «Настройки».

переустановка приложений, шаг 2

Шаг 3. Перейдите к приложению и выберите «Удалить».

переустановка приложений, шаг 3

Примечание. Если пункт «Удалить» выделен серым цветом, это означает, что приложение является рекомендуемым. Вместо этого выберите пункт «Переустановить».

переустановка приложений, шаг 4

Шаг 5. Введите название приложения и установите его.

Примечание. Перед удалением или переустановкой приложения убедитесь, что у вас есть данные для входа. При выполнении этих действий вы выйдете из приложений, и затем вам нужно будет снова войти в них.

Сброс Smart Hub приведет к выходу из всех приложений, используемых на смарт-телевизоре, а не только из одного приложения, которое вы хотите исправить. Поэтому, прежде чем приступить к сбросу, убедитесь, что у вас есть актуальная информация для входа во все ваши учетные записи.

  • Модели после 2020 года: Настройки > Поддержка > Сервисное обслуживание > Самодиагностика > Сброс Smart Hub
  • Модели до 2020 года: Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сброс Smart Hub.

  • PIN-код по умолчанию: 0000.
  • Возможно, после сброса настроек вам придется снова скачать приложение.

Читайте также: