Как отписаться от иви на телевизоре смарт тв

Опубликовано: 14.10.2021

Современные онлайн кинотеатры, которые устанавливают на Смарт телевизоры, очень удобны, поскольку предоставляют пользователям широкий ассортимент различного кино, распределенного по жанрам и годам. Но иногда клиенты не хотят продлевать подписку на них по ряду причин. В таком случае возникает вопрос о том, как отключить подписку на ivi на телевизоре.

Достоинства приложения Ivi

Иви

Онлайн-кинотеатр устанавливают на каждом современном Смарт телевизоре. Это удобная программа, через которую можно просматривать кино и сериалы.

Плюсы программы:

  1. Дизайн внешнего вида очень привлекательный. Зайдя с телевизора только на первую страницу, сразу видно, что создатели потратили много времени и сил на оформление.
  2. Каждая категория кино отдельно выделена и клиенту легко ориентироваться в приложении.
  3. Можно осуществлять быстрый поиск по жанрам, годам, странам производства.
  4. Приложение «умное». Программа после просмотра фильма открывает окно, где можно оценить кинокартину по десятибалльной шкале, а также указать, что понравилось – сюжет, актеры, зрелищность, режиссура. На основе полученных данных, робот подбирает для пользователя фильмы, которые могут быть ему интересны.
  5. Поскольку сервис разработали в России, нет проблем с плохим переводом на страницах телевизора.
  6. Даже если пользоваться приложением без активации, реклама не будет мешать просмотру, поскольку она возникает редко и не отнимает много времени. Также от этого не страдают навигационные функции системы.
  7. Если пользователь не желает покупать подписку на телевизоре, у него всё равно остаётся широкий ассортимент для выбора фильмов и сериалов по разным жанрам.
  8. Интерфейс максимально понятен и интуитивен. Поэтому любой пользователь ivi справится с управлением.
  9. Кино сохраняется в истории и его можно быстро найти снова, открыв данные о просмотрах.

Недостатки

Приложение

Несмотря на наличие преимуществ, у программы есть и недостатки, о которых необходимо знать.

Основные минусы:

  1. Производители не учли ряд важных моментов, связанных с просмотром кино на телевизоре. Плеером пользоваться неудобно, поскольку там установлен слишком большой шаг перемотки – в 10 минут. Если потребуется перемотать сцену назад, то придётся просматривать заново 9 минут. Если же щелкнуть пультом на «ползунок», то программа может зависнуть. Придется долго ждать, когда фильм перекрутится на нужный момент.
  2. Самые интересные кино и сериалы не работают на телевизоре без активации. Их можно смотреть только по платной подписке.
  3. Пользователи, скачавшие приложение на свой Android, утверждают, что программа часто «вылетает».
  4. Историю фильмов не получится удалить с телевизора.

Активация даёт пользователю ряд важных преимуществ. Когда человек платит деньги за пользование системой, реклама на телевизоре полностью исчезает, а на выбор предоставляют намного большее количество интересных фильмов, в том числе и новинок.

Чтобы активировать сервис, можно зайти на официальную страницу ivi.ru, зарегистрироваться, ввести данные банковской карты и перейти на вкладку с подписками. Там потребуется нажать на соответствующую клавишу (подключить) и провести активацию.

Такие же действия можно провести на экране своего телевизора.

Как установить:

  1. Перейти на главную страницу.
  2. Нажать на клавишу «Мой Иви».
  3. Выбрать в кабинете Иви раздел с подписками.
  4. На странице телевизора появятся возможные варианты, из которых следует выбрать подходящий.
  5. Как только действие совершено, пользователя перенесут на страницу, где необходимо ввести данные банковской карты или номер мобильного телефона, откуда будут списываться деньги.

Как отменить подписку Ivi на телевизоре

Операция полностью завершена. Как только срок окончания активированной телевизионной программы подойдёт концу, она не будет продлена.

Отключение

Как удалить историю просмотров на ivi

Многих пользователи онлайн сервиса интересует вопрос о том, как очистить историю просмотров на Samsung, LG или других моделях ТВ. Но марка тут не важна.

Чтобы удалить на ivi историю просмотров, нужно воспользоваться официальным сайтом приложения. Через телевизор этого сделать не получится.

Порядок действий для удаления истории:

  1. Зайти на официальный сайт.
  2. Зарегистрироваться или войти в систему, введя существующий логин и пароль.
  3. Щелкнуть по своему логину (сверху в правой части страницы).
  4. Клиент переместится на страницу управления.
  5. Необходимо выбрать вкладку «История просмотров».
  6. В открывшейся странице будет история всех фильмов, которые человек посмотрел через сервис. Чтобы удалить их из истории, следует нажать на «крестик».

Что такое ivi

Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.

Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.


Как отписаться от платного Иви

Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта.

Отписаться от Иви на телевизоре

Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто. Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре:

  1. Включите телевизор.
  2. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
  3. Найдите среди них Иви.
  4. Зайдите в онлайн-кинотеатр.
  5. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
  6. Попав в кабинет, перейдите в «Управление ivi +».
  7. Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».
  8. Активируйте отказ, нажав на эту надпись.
  9. Далее нажимайте на кнопку «Отключение».

Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.

Отключить подписку ivi на телефоне

Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.

Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.

Android

Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.

Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.

  1. Нажмите на кнопку «Настройки».
  2. В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
  3. Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
  4. Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
  5. Активируйте кнопку «Управлять».
  6. Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
  7. Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
  8. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.

Отключить просмотр через личный кабинет

  1. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi».
  2. Выберите строку «Управление подпиской».
  3. В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
  4. Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку «Отключить ivi +».
  5. Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку.
  6. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен.


Отключить подписку «Иви» на МТС

Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.

  1. Через СМС. Такой метод используется, когда средства на Иви поступают с баланса мобильного телефона. Чтобы отменить следующие снятия, наберите *152*2#. Придет СМС для подтверждения действий.
  2. Через приложение. Этот способ применяют, если на телефоне стоит улита «Мой МТС». Откройте приложение, авторизуйтесь, найдите кнопку «Управление услугами». Когда увидите название «Иви», активируйте графу «Отключить».

Как отвязать банковскую карту от ivi

  1. Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi.
  2. Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл.
  3. Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты». Там должны стоять реквизиты вашей карты, которые вы указывали, когда подписывались.
  4. Выберите карту и нажмите «Удалить способ».

Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.

Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.

Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.

Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции. Как Отменить Подписку Иви на Телевизоре Сони

Как отписаться от ivi

Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре.

Отключить просмотр через личный кабинет

Android

Отключить подписку Иви на МТС. Как отписаться от платного Иви

Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.

Полностью номер банковской карты не спрашивают. В большинстве случаев просят назвать первые 6 или последние 4 цифры карточки. Кроме этой информации, может пригодиться дата списания денежных средств.

Отказ от платных подписок осуществляется на сайте в разделе «Профиль». В случае регистрации на сайте используется следующий способ: Как Отменить Подписку Иви на Телевизоре Сони

Можно ли отказаться от подписки IVI? Инструкция, как отменить услугу и вернуть деньги

Иви Отписаться от Подписки на Смарт Тв В среднем возвращения своих вложений предстоит ждать около месяца. В разных случаях пополнение карт пользователей было в течение 3-х дней. Самый долгий срок ожидания составлял 2 месяца. Как Отменить Подписку Иви на Смарт тв
Отказ в возврате денег пользователь получает в случае, если было зафиксировано пользование услугой после окончания пробного периода. Например, списание средств произошло 01.10.2021, после этого вы просматривали фильмы, не увидев списание денег, а 07.10.2021 обнаружив списание, решили сделать возврат. В этом случае компания имеет право отказать, т. к. услугой вы воспользовались.

Кроме этой информации, может пригодиться дата списания денежных средств.

  1. в разделе «Настройки» выбрать «ITunes store, App Store»;
  2. нажать на надписи «AppleID»;
  3. в открывшемся меню нажать на «Просмотреть Apple ID»;
  4. в подменю пролистать до «Управлять» и нажать на нее;
  5. в открывшемся списке подписок найти «ivi.ru»;
  6. ползунок напротив «Автовозобновления» передвинуть и подтвердить свое согласие на отключение.

Как отказаться от платной услуги?

Отмена подписки на телевизоре осуществляется следующим способом: Срок возврата денег

При заказе через Appstore

услугой вы воспользовались. При заказе через Google Play

Несмотря на наличие преимуществ, у программы есть и недостатки, о которых необходимо знать.

Как Отменить Подписку Иви на Телевизоре Сони

Как подключить и отключить подписку на Ivi

Иви Отписаться от Подписки на Смарт Тв Активация дает пользователю ряд важных преимуществ. Когда человек платит деньги за пользование системой, реклама на телевизоре полностью исчезает, а на выбор предоставляют намного большее количество интересных фильмов, в том числе и новинок. Как Отменить Подписку Иви на Смарт тв
Операция полностью завершена. Как только срок окончания активированной телевизионной программы подойдет концу, она не будет продлена.

Это удобная программа, через которую можно просматривать кино и сериалы.

Чтобы удалить на ivi историю просмотров, нужно воспользоваться официальным сайтом приложения. Через телевизор этого сделать не получится.

Достоинства приложения Ivi

Чтобы активировать сервис, можно зайти на официальную страницу ivi.ru, зарегистрироваться, ввести данные банковской карты и перейти на вкладку с подписками. Там потребуется нажать на соответствующую клавишу (подключить) и провести активацию.

Как удалить историю просмотров на ivi

Чтобы отказаться от подписки ivi, необходимо перейти на вкладку Мой Иви , нажать на клавишу Управление.

Онлайн-кинотеатр устанавливают на каждом современном Смарт телевизоре. Это удобная программа, через которую можно просматривать кино и сериалы.

Многие россияне пользуются разнообразными сервисами по просмотру видео в интернете. Одним из самых популярных является онлайн-кинотеатр ivi. Чтобы в полной мере пользоваться возможностями сервиса, необходимо знать, как начать использование и как отписаться от ivi.

Что такое «Иви»

  • российские и зарубежные сериалы;
  • телевизионные программы;
  • мультфильмы;
  • новинки кинопроката;

онлайн-кинотеатр представляет зрителям разные варианты подписок

Как отключить подписку ivi

Оформляя услугу просмотра видео через онлайн-сервис ivi, граждане предоставляют счет для списания денежных средств. По окончании ее срока действия, денежные средства автоматические снимаются со счета абонента (баланс мобильного телефона, банковская карта и т.д.) для продления . Чтобы ее отключить, пользователь должен проявить инициативу. Алгоритм действия для отказа или досрочного отключения от предложения онлайн-кинотеатра зависит от того, на каком устройстве зритель просматривает видео.

Отписаться от «Иви» на телевизоре

Современные телевизоры с выходом в интернет открывают для пользователей безграничные горизонты. В том числе и возможность просмотра любых фильмов в высоком качестве через онлайн-кинотеатр «Иви». Если пользователю по тем или иным причинам необходимо отказаться от услуг сервиса, необходимо следовать определенному алгоритму действий:

  1. Включить телевизор.
  2. Запустить онлайн-кинотеатр.
  3. В главном меню, расположенном внизу экрана, выбрать раздел «Мой Иви» с помощью пульта дистанционного управления.
  4. Перейти в раздел «Управление ivi+».
  5. На экране появится информация о дате окончания подписки, а также способ ее оплаты (банковская карта, сертификат и т.д.). Внизу экрана зритель увидит строку «Отказаться» и должен активировать ее.
  6. Потребуется подтвердить свои действия, нажав кнопку «Отключить».
  7. На экране появиться информационное сообщение о том, какие преимущества открывает перед пользователем онлайн-сервис. Для выхода из меню на пульте ДУ необходимо нажать кнопку «Назад».

Отключить подписку ivi на телефоне

Видеопросмотр кинофильмов доступен для разных мобильных устройств. Поэтому для прекращения платного просмотра, пользователю потребуется выбирать алгоритм действий, подходящий для операционной системы его гаджета.

Android

Отписаться от подписки «Иви» на Android можно через программу для скачивания приложений. Для этого потребуется:

  1. Запустить приложение «GooglePlay».
  2. Войти в настройки утилиты (значок «папка со стрелкой»).
  3. Выбрать раздел «Мои приложения».
  4. В перечне установленных приложений выбрать необходимое.
  5. Нажать кнопку «Отмена» (расположена рядом с информацией о длительности текущей подписки и ее стоимости).
  6. Система выдаст предупреждающее сообщение. Пользователю нужно подтвердить внесение изменений.

Полезно! После проведенных манипуляций необходимо снова зайти в раздел активных приложений и проверить, что ivi-подписка отключена.

Для владельцев мобильных устройств от компании Apple предусмотрена иная схема отказа от платных услуг онлайн-кинотеатра. Владельцу гаджета потребуется:

  • зайти в «Настройки» устройства;
  • пролистать меню до раздела «ITunes store, App Store»;
  • войти в учетную запись через строку Apple ID;
  • внизу экрана выбрать раздел «Подписки и нажать кнопку «Управлять»;
  • пользователю откроется перечень всех установленных приложений, среди которых нужно выбрать «Иви»;
  • внизу информационной страницы перевести ползунок графы «Автовозобновление» в неактивное положение.

отключение платных услуг на устройствах iOS

Отключить просмотр через личный кабинет

Отключить подписку «Иви» от карты пользователя можно и через личный кабинет пользователя на сайте ivi.ru. При наличии зарегистрированного аккаунта отказ от услуг онлайн-кинотеатра осуществляется следующим образом:

  1. Зайти на официальный сайт компании.
  2. Войти в личный кабинет. Нужно ввести номер телефона или емейл, указанный при регистрации. Кроме того, возможна авторизация через популярные социальные сети (ВК, Яндекс, Фейсбук).
  3. В главном меню выбрать раздел «Мой ivi», затем «Управление подпиской».
  4. Пользователю будут представлены возможные тарифные опции для изменения. Если нужно не изменить тариф, а отказаться от услуг онлайн-кинотеатра, внизу экрана нужно нажать на строку «Отключить ivi+».
  5. Подтвердить отключение и проверить, что появилась запись об изменении статуса услуги.

вход в личный кабинет на сайте ivi.ru

Отключить подписку «Иви» на МТС

  • через телевизионную приставку МТС;
  • на мобильном устройстве по специальному тарифному плану.

Отказ от услуг платного кинотеатра в первом случае производится аналогично способу отключения телевизоров, подключенных к сети интернет. Для второго варианта предусмотрено несколько вариантов:

приложение Мой МТС позволяет управлять платными услугами и котролировать расходы абонента

Онлайн-кинотеатр – это прекрасная возможность смотреть любимые фильмы и киноновинки в любое время в любом месте земного шара. Но если услуга наскучила или обходится слишком дорого абоненту, ее можно отключить самостоятельно удобным способом.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Что такое ivi

Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.

Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.



онлайн-кинотеатр представляет зрителям разные варианты подписок
Иви

Решение проблем

ИВИ – продуманный сервис, но с ним также могут возникнуть проблемы, которые необходимо правильно решать. Самые распространённые проблемы:

  • Не открывается приложение;
  • Не производится видео;
  • Зависает после обновления;
  • Деньги списываются неправильно.

Если у пользователя возникли проблемы подобного характера, то ему стоит обратиться в сервис или же техническую поддержку. Также стоит проверить время и дату на телефоне, интернет и то, как он подключен к роутеру. Чаще всего это проблемы с механикой у пользователя.


Обратите внимание! Проблему списания денег необходимо решать только при помощи поддержки сервиса.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Как быстро отвечает поддержка?

Если к ним обратиться напрямую, то ответ не заставит себя ждать. При другом раскладе ожидание составляет около 3-4 дней.

Как обращаться в техподдержку?

Необходимо на официальном сайте найти номер, а после совершить звонок. Стоит тщательно изложить проблему, а также приложить скриншот или же видео.

Где можно смотреть ИВИ?

Существуют разные источники: • Компьютер; • Телефон; • Ноутбук; • Телевизор. Это самые распространённые варианты.

4.6 / 5 ( 25 голосов )

Как отписаться от платного Иви

Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта.

Как отменить подписку на Иви
Уведомление об отключении подписки на сайте сервиса ivi

Перейти к управлению своим профилем на главной странице сервиса ivi
Перейти к управлению своей подпиской на сайте сервиса ivi
Отключить продление своей подписки на сайте сервиса ivi
Выбор причины для отмены своей подписки на сайте сервиса ivi
Подтвердить отключение своей подписки на сайте сервиса ivi

На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае?

При первичном оформлении подписки на пробный период, нужно внимательно читать все пункты. Так, об автоматическом продлении сообщается в первом диалоговом окне.

Об ознакомлении и соглашении с условиями Пользовательского соглашения, Публичной оферты дается подтверждение на странице оплаты услуги и проверки работоспособности банковской карты, которая впоследствии остается привязанной к личному кабинету для автоматических списаний последующих периодов подписки.

Отказ в возврате денег пользователь получает в случае, если было зафиксировано пользование услугой после окончания пробного периода. Например, списание средств произошло 01.10.2019, после этого вы просматривали фильмы, не увидев списание денег, а 07.10.2019 обнаружив списание, решили сделать возврат. В этом случае компания имеет право отказать, т.к. услугой вы воспользовались.

В случае получения неправомерного отказа, пользователь вправе обратиться с заявлением в Роскомнадзор иди Роспотребнадзор с приложением подтверждающих отказ документов.

Отписаться от Иви на телевизоре

Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто. Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре:

  1. Включите телевизор.
  2. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
  3. Найдите среди них Иви.
  4. Зайдите в онлайн-кинотеатр.
  5. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
  6. Попав в кабинет, перейдите в «Управление ivi +».
  7. Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».
  8. Активируйте отказ, нажав на эту надпись.
  9. Далее нажимайте на кнопку «Отключение».

Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.

Как работает акция

Услуга распространяется на все тарифные планы. После активации абонент получает подписку на кинотеатр и безлимитный интернет. При просмотре видео через ivi трафик из пакета не расходуется. Но есть исключения, при которых использование сервиса будет оплачиваться по условиям тарифа:

  • Просмотр осуществляется через браузер с включённым режимом «Инкогнито».
  • Подключение к интернету совершено через точку доступа wap.mts.ru.
  • При скачивании и обновлениях приложения на телефоне.
  • Выход в сеть через браузер Опера или другие подобные программы с функцией сжатия данных.

Безлимит не распространяется на участников групп «Единый интернет» и «Общий пакет».

Отключить подписку ivi на телефоне

Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.

Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.

Android

Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.

Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.

  1. Нажмите на кнопку «Настройки».
  2. В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
  3. Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
  4. Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
  5. Активируйте кнопку «Управлять».
  6. Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
  7. Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
  8. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.




Преимущества и недостатки подписки

Бесплатный просмотр прерывается короткими рекламными роликами (1 минута). После подключения абонентской оплаты зрителю присваивают статус VIP и предоставляют доступ к расширенным опциям. У подписки есть сильные и слабые стороны, которые стоит знать.

Отключить просмотр через личный кабинет

  1. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi».
  2. Выберите строку «Управление подпиской».
  3. В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
  4. Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку «Отключить ivi +».
  5. Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку.
  6. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен.


Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать?

Пользователь не отменил дальнейшее продление подписки на сервисе IVI до момента окончания пробного периода и произошло автоматическое подключение платной услуги с одновременным списанием денег.

Решить проблему можно несколькими методами.

Позвонить в справочную службу

Номер справочной службы указан на главной странице сайта и найти его не предоставит труда. Нужно спуститься в самый низ страницы и в правом углу в колонке «Поддержка» посмотреть его.

Телефон поддержки. Набрав номер, необходимо дождаться ответа оператора. При разговоре нужно быть готовым предоставить данные о номере карты, с которой списаны были денежные средства.

Полностью номер банковской карты не спрашивают. В большинстве случаев просят назвать первые 6 или последние 4 цифры карточки. Кроме этой информации, может пригодиться дата списания денежных средств.

Написать письмо на сайте в техподдержку

Для написания обращения в письменном виде через сайт IVI нужно придерживаться следующего алгоритма:

  1. На главной странице сайта прокручиваем ползунок мыши в самый низ, до конца страницы.
  2. Находим в правом нижнем углу колонку «Поддержка».
  3. Кликаем правой кнопкой мыши по адресу
  4. Из открывшегося меню выбираем «копировать адрес».
  5. Заходим в свою email почту и пишем на скопированный адрес письмо с указанием проблемы.
  6. В письме обязательно указываем номер карты, указанной во время активации пробной подписки и дату списания денежных средств.

Отключить подписку «Иви» на МТС

Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.

  1. Через СМС. Такой метод используется, когда средства на Иви поступают с баланса мобильного телефона. Чтобы отменить следующие снятия, наберите *152*2#. Придет СМС для подтверждения действий.
  2. Через приложение. Этот способ применяют, если на телефоне стоит улита «Мой МТС». Откройте приложение, авторизуйтесь, найдите кнопку «Управление услугами». Когда увидите название «Иви», активируйте графу «Отключить».

Вариант 3: iOS

На iPhone и iPad для того, чтобы отказаться от подписки на ivi, тоже следует знать о том, как она была подключена. В зависимости от того, где это было сделано – в браузере или мобильном приложении, — действия различаются.

Браузер В данном случае потребуется выполнить действия, аналогичные таковым в первой и второй инструкции выше.

    Откройте приложение иви и перейдите на последнюю вкладку, где указан ваш профиль.

Перейти к управлению своим профилем в приложении ivi на iPhone

Нажмите по надписи «Управлять».

Перейти к управлению своей подпиской в приложении ivi на iPhone

Воспользуйтесь кнопкой «Отключить продление», а затем повторите действия из 4-5 шагов предыдущих инструкций, то есть укажите причину отказа от предоставляемых сервисом услуг и подтвердите свои намерения.

Отключить продление подписки в приложении ivi на iPhone

Мобильное приложение Если же подписка была оформлена в приложении ivi для iOS, отменить ее в нем не получится – для этого потребуется обратиться к App Store.

Отсутствие возможности отмены подписки в приложении ivi на iPhone

    Запустите предустановленный на мобильном устройстве магазин приложений и тапните по расположенному в правом верхнем углу изображению своего профиля.

Перейти к управлению своим профилем в магазине приложений App Store на iPhone

Перейдите к разделу «Подписки».

Перейти к просмотру подписок в магазине приложений App Store на iPhone

Выбрать подписку на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

Пролистайте страницу с вариантами подписки вниз и коснитесь надписи «Отменить подписку»,

Отменить подписку на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

а затем подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

Подтвердить отмену подписки на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

Результат отмены подписки на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

Как отвязать банковскую карту от ivi

  1. Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi.
  2. Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл.
  3. Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты». Там должны стоять реквизиты вашей карты, которые вы указывали, когда подписывались.
  4. Выберите карту и нажмите «Удалить способ».

Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.

Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.

Как снова подключить подписку

Чтобы повторно воспользоваться услугами онлайн-кинотеатра, надо зайти в учетную запись. При входе система попросит авторизоваться. Если до этого смотрели фильмы без аккаунта, то лучше зарегистрироваться. Из профиля пользователя легче управлять расходами. При активации новой записи вводят электронную почту или номер телефона.

Особенности приложения

«IVI ТВ» очень удобен и прост в использовании благодаря доступному интерфейсу: на главном экране находится перечень основных категорий медиа («Фильмы», «Сериалы», «Программы», «Мультфильмы» и «Музыка», а также пункт «Популярное»), а ниже располагается форма поиска. Если зайти в один из пунктов, появится список видео, отсортированных по количеству просмотров.

Для каждого видео составлено подробное описание, в которое входят следующие данные:

По мере применения программы предпочтения пользователя запоминаются и обрабатываются. Такой анализ сервисом осуществляется с целью улучшения системы поиска, чтобы в дальнейшем предлагать зрителю то, что может его заинтересовать. История просмотров может понадобиться и самому пользователю софта, чтобы при необходимости быстро найти и вспомнить увиденный фильм.

Чтобы добавлять понравившееся видео в избранное и узнавать о появлении новинок, на портале нужно зарегистрироваться.


Для этого понадобится указать свои личные данные и адрес электронной почты.

Читайте также: