Как настроить смарт тв на телевизоре tcl

Опубликовано: 14.10.2021

Проводное LAN подключение к сети интернет

Этот вид соединения Смарт — телевизора с сетью самый простой. Он позволяет сэкономить бюджет — не нужно приобретать дополнительное оборудование. Владельцы данных телевизоров положительно отзываются о проводном соединении, поскольку он отличается стабильностью сигнала.

Итак, вот пошаговое руководство по LAN – подключению:

  • Желательно, чтобы под рукой был кримпер. Этот инструмент понадобится для зажима проводов витой пары. Это можно сделать и обычной отвёрткой, но более проблематично. С помощью витых пар делается соединение с внешним модемом.
  • Интернет — кабель подсоединяем к разветвителю. Последний можно не использовать, если Вы будете пользоваться интернетом только через телевизор. В этом случае кабель подсоединяется напрямую к интернет — порту на телевизоре.
  • Далее Smart — система на телевизоре самостоятельно запускает процесс настройки параметров сети.



Подключаем кабель к телевизору
Если автоматизированная настройка по каким — то причинам не прошла успешно, смотрите раздел « ручная настройка».

Как настроить телевизор TCL

Нашей компанией производится настройка телевизора TCL
. Настройке подлежат параметры приёма эфирного, кабельного и спутникового телевидения, настройка яркостных, цветовых и геометрических параметров экрана, чёткости изображения, настройка оптимального звукового сопровождения, подключение телевизора к роутеру домашней сети, подключение внешних устройств воспроизведения. Мы знаем
как настроить телевизор TCL.

Инструкция телевизора TCL

Телевизор TCL инструкция

Подключение Smart — телевидения через Wi—Fi

Современные Smart -телевизоры оснащены встроенными Wi—Fi модулями. Если модель телевизора не имеет такого модуля, то нужно приобрести адаптер для подключения к беспроводным сетям. Подключается он через USB — разъем на телевизоре. Настройки большинства Smart — телевизоров не отличаются, поэтому алгоритм действий общий для популярных на российском рынке моделей. Через Wi—Fi настройка проводится следующим образом:

  • включить Wi—Fi роутер и убедиться, что он находится в рабочем состоянии;
  • настраивать его не нужно – настройки на нём стандартны для всех принимающих устройств. Уточнить функциональность раздаваемого интернета можно через смартфон;
  • подключить адаптер к телевизору (если он встроен, никаких действий делать не нужно);
  • на пульте от телевизора нажать кнопку «меню»;
  • перейти в раздел «сеть»;



Настройка сети

  • нажать опцию «настройки сети»;
  • проверить ещё раз раздачу Wi—Fi, после этого нажать «Пуск»;
  • телевизор запустит автоматический поиск сетей и покажет их в виде списка: выбрать название своей сети и ввести пароль от Wi—Fi.



Поиск подключения
Здесь следует помнить, что при ошибочном выборе Wi—Fi соседей интернет — соединение будет постоянно пропадать, поэтому внимательно смотрим на название сети.

Отдельные сложности у многих начинающих владельцев «умных» телевизоров возникают с введением пароля, ввиду забывчивости, утери данных. Найти его можно либо на тыльной стороне роутера, либо в телефоне или планшете. Нужно зайти на гаджете в раздел «свойства соединения» — там есть опция «разрешить открыть окно пароля»

При соблюдении инструкции по подключению сложностей при данном виде подключения возникнуть не должно. Если возникли сложности, то нужно дополнительно изучить информацию в инструкции (руководстве пользователя) ТВ.

Аналогичный алгоритм подключения Smart ТВ через компьютер. Здесь следует учитывать, что соединение получится только через сеть Wi—Fi. Если синхронизировать ПК и Smart телевизор с помощью HDMI-кабеля, то монитор последнего будет просто транслировать изображение с компьютера.

Подключение Smart TV

Чтобы задействовать все функции технологии Smart TV, необходимо подключить телевизор к Интернету. Осуществить это можно 2-мя способами:

  • подключение беспроводного типа с использованием Wi-Fi сети;
  • соединение телевизора и роутера при помощи Интернет-кабеля.

Правильнее всего – определиться со способом соединения ещё до приобретения телевизора. Однако настоятельно рекомендуется приобретать устройства, взаимодействующие с Интернетом посредством Wi-Fi. Такой способ соединения с сетью гораздо быстрее Интернет-кабеля, схему гораздо проще подключить, можно избежать лишних трат и прокладывания кабеля по квартире.


В любом случае, подключить технологию Smart TV к Интернету несложно:

  1. Кабельное соединение.

Это самый простейший способ, хоть и не очень практичный. Берётся Интернет-кабель и напрямую соединяется между телевизором, модемом и Ethernet-портом. Связь будет распознана мгновенно, после чего можно начинать пользоваться всеми удобствами системы Smart TV на телевизоре: смотреть видео, скачивать их, пользоваться Skype (при наличии периферийного оборудования).

  • перемещение устройств затрудняется и полностью зависит от расположения роутера и длины кабеля;
  • малейшее повреждение провода может вызвать определённую нестабильность в работе сети или полностью испортить подключение к Интернету;
  • со временем оболочка кабеля может трескаться, обнажая внутренности кабеля (повышается вероятность удара током);
  • в некоторых случаях нет возможности проложить дополнительный кабель красиво (под плинтусом или полом), в итоге он будет неряшливо лежать прямо на полу.
  • самая простая схема подключения, которую только можно придумать (справится любой человек, даже полноценный новичок);
  • нет необходимости разбираться в настройках и как-либо дополнительно настраивать телевизор на приём сигнала;
  • 99% всех неисправностей заключаются в кабеле – после его замены Интернет вновь появляется;
  • Интернет-кабель приобретается по низкой цене, а вся процедура подключения длится не больше 1 минуты.

Один конец LAN-кабеля необходимо подключить к Ethernet-разъёму в телевизоре с технологией Smart TV, а второй конец – к внешнему модему Интернет-сети. Сам модем также соединяется с Ethernet-портом в стене (если этого не было сделано ранее). Затем произойдёт непродолжительное распознание устройством нового соединения, и доступ к Интернету появится. На этом подключение заканчивается.

  1. Беспроводное соединение.

Настройка Smart ТВ при помощи технологий WPS, Plug&Access

Эти виды подключений к сети имеют определённые особенности, которые необходимо знать в процессе настройки.

Чтобы настроить соединение при помощи WPS системы, нужно чтобы в телевизоре и роутере была встроена эта программа. Подключение осуществляется в 3 шага:

  1. Зайти в настройки телевизора и найти и выбрать функцию WPS.
  2. На роутере нажать кнопку WPS.
  3. Подождать несколько секунд для синхронизации устройств: на дисплее должен появиться результат проведенного соединения.

Чтобы использовать Plug&Access, нужно убедиться, что роутер и телевизор поддерживают эту функцию. Подключение Smart ТВ таким образом проходит в 5 шагов:

  1. К Wi—Fi роутеру подключается любой накопитель.
  2. При сигнале светового индикатора накопительное устройство извлекается.
  3. Далее его нужно подсоединить через порт USB к телевизору.
  4. Подождать несколько секунд – система проведёт автоматическую настройку.
  5. Извлечь накопитель.

Smart ТВ приставка. Процесс подключения к телевизору

Smart ТВ приставка представляет собой компактное устройство на операционной системе Андроид. Она представляет собой небольшой модуль со встроенным процессором и памятью. По функционалу она очень похожа на планшет, оснащенный такой же операционкой, единственное отличие между ними – это интерфейс. Как подключить и настроить Smart TV через приставку? Для этого нужно:

  • естественно, сама приставка;
  • телевизор с HDMI — разъёмом (в комплекте есть приставки HDMI — удлинитель);
  • если в комплектации приставки нет пульта, то понадобится компьютерная мышь или клавиатура для управления.

Сам процесс настройки выглядит так:

  • Подключается приставка в HDMI — разъём в телевизоре. Если необходимо, можно произвести подключение через удлинитель.
  • Далее к приставке подсоединяется кабель питания microUSB; другой конец устанавливается в соответствующий разъём телевизора. Если на нём такого входа нет, то подключение можно произвести через адаптер питания в розетку (он идёт в комплекте с приставкой).
  • Если нет пульта в комплекте, в приставку устанавливается адаптер для мыши в ещё один USB — разъём (всего их 2).
  • На телевизоре выбираем режим приема HDMI, иначе картинки не будет. Если их несколько – выбрать активный.
  • Подождать несколько секунд, пока оборудование загрузится.
  • Появится главный экран – удобный, функциональный интерфейс.
  • Зайти в Setting (настройки), подключиться к Wi-Fi (если имеется), настроить время, дату, часовой пояс для правильной работы Wi-Fi.
  • Вернуться на главный экран и выбрать папку ТВ – там доступен просмотр любого мультимедийного видеоформата.
  • Для просмотра ТВ каналов перейти с HDMI на соответствующий видеовыход.

Ответы на вопросы по телевизору TCL

Подскажите пожалуйста где найти на пульте или в меню TCL 32D4026 как переключить разрешение экрана? ( например стоит 16:9 как изменить?) Подключены к кабельному телевидению. Имеются цифровые каналы. 26.09.2018, Беларусь. Гродненская область. г.Новогрудок

В телевизорах TCL выбор размера изображения осуществляется кнопками Zoom-, Zoom+ либо в разделе МЕНЮ Изображение. При просмотре кабельных цифровых каналов разрешение экрана и его формат определяются подаваемым входящим сигналом.

Не открывается YouTube и IVI на телевизоре TCL

Телевизор TCL 150P6US, подключились к интернет, некоторые приложения открываются нормально, а youtube или ivi открыть не можем — пишет ошбка 201. 23.02.2018, Курск.

Плохая работа некоторых интернет приложений может быть связана с блокировкой сайтов доступа Роскомнадзором. Можно посоветовать обновить версию программного обеспечения. Получить её можно у производителя, или в авторизованном сервисном центре.

Ручная настройка Smart-телевидения

Если с автоматизированной настройкой Smart ТВ возникают сложности, то можно попробовать ручной вариант. Такой метод можно использовать при неправильной установке параметров, или если не изменились заводские. Такое бывает, если происходят сбои в операционной системе Smart или при ложных настройках сети провайдером. Пугаться этого не нужно — ситуация вполне исправимая, главное узнать правильные параметры.

Это удобнее всего выполнить через компьютер, если он подключен к той же сети. Нужно 2 раза кликнуть на иконку «подключение» и зайти в раздел « сведения».



Сведения о сети

Ниже приведены инструкции на наиболее популярные модели Smart – телевизоров.

Подключение Smart TV на модели LG

Выполнить это действие можно в пять шагов:

  1. Включить телевизор, перейти в основное меню и нажать «Home».
  2. На рабочей панели выбрать папку «сеть», выбрать опцию « сетевое подключение».



Сетевое подключение LG

Появятся 2 типа соединения – выбрать нужное (беспроводное или проводное) и нажать « настроить подключение».



Выбор подключения LG

После появится список доступных сетей – выбрать соответствующую.



LG выбор сети для подключения

Подключение Samsung Smart TV

Здесь также ничего сложного, если следовать 5 пунктам:

  1. На пульте зайти в «меню» открыть вкладку «сеть».
  2. Далее «настройки сети».



Настройка сети Samsung Smart TV

Далее «настройки сети»

  • В окне « выбор типа сетевого подключения» выбрать свой (беспроводное или кабельное).



Выбор кабеля Samsung Smart TV

Если автоматическая настройка не запустилась, выбрать «Настройки IP».



Настройки IP Samsung Smart TV
Если автоматическая настройка не запустилась, выбрать «Настройки IP»

  • Убрать флажки «получать автоматически» и внести данные вручную.
  • Подключение интернета на TCL Smart TV


    Как было сказано выше большинство телевизоров ТСЛ Смарт ТВ имеют ОС Андроид.

    • Для подключения и настройки сети необходимо войти в меню Smart TV обычно нужно нажать кнопку HOME.
    • Далее в верхнем правом углу находим значок Настройки
    • В появившимся списке находим Сеть


    • Для подключения к интернету через WiFi, включаем данную опцию.
    • Далее выбираем из Доступных сетей свое устройство.
    • Водим пароль от Вай фай или выбираем подключение через WPS и нажимаем данную кнопку на роутере.


    • Если вы подключаетесь через сетевой кабель, необходимо подключить его к разъему ETHERNET на задней стенке ТВ.

    На главной странице Android TV можно воспользоваться любым загруженным приложениями или загрузить новые из Гугл плей не составит труда.

    Телевизор выдаст список доступных сетей
    Нужно ввести пароль от вашей WiFi сети
    Выберите быструю настройку
    Выбираем регион
    Осуществляем поиск каналов
    Заходим в Live TV
    Выбираем город
    Подключиться к сети
    Выбираем страну
    Выбираем тип подключения

    Возможные проблемы при настройке и методы их устранения

    Подвинуть роутер поближе к телевизору.

    Нет подключения к сети интернет.

    Выполнить перезагрузку телевизора или адаптера, отключить и перенастроить.

    • Настройки адаптера ошибочные.

    Эта проблема решается путем ручной настройки интернета. Можно воспользоваться системой WPS — она позволяет провести подключение в автоматическом режиме.

    Основные причины такого явления – либо низкая скорость передачи данных, либо в роутере установлен слабый процессор. Выходом из ситуации станет замена Wi-Fi оборудования на более мощное или увеличение скорости передачи данных.

    • Самостоятельное отключение и включение оборудования.

    Здесь необходимо проверить его настройки. Если причина не устраняется, специалисты рекомендуют поменять прошивку или крепко зафиксировать розетку.

    Бывает, что у оборудования заканчивается память – эта проблема решается просто: необходимо периодически очищать кэш и устройство будет функционировать нормально.

    Но случается и такое, что приходится обращаться к услугам специалистов. В случае самостоятельного отключения функций или, например, перебоев в звуковом сопровождении. Часто такие проблемы возникают из — за сбоев в программном обеспечении или выхода из строя какой — то детали технической конструкции.

    Также стоит помнить – если Смарт — телевизор приобретён с рук, то на нём установлены настройки предыдущего хозяина. Рекомендуется сбросить их до заводских, и заново настроить не только подключение к своей, домашней сети, но и стандартные (яркость, каналы, контраст и т.д.).

    Настройка каналов телевизоров TCL

    Одно из преимуществ телевизоров TCL – это быстрый выход из режима ожидания. По этому критерию они опережают многих конкурентов.


    После первого включения система предложит выполнить настройку с помощью пульта для телевизора TCL: указать язык, выбрать место использования (магазин или дом), страну, в которой находится пользователь, а также принять условия соглашения.

    Далее можно установить проводное и беспроводное подключение к сети Интернет. После того, как предыдущие параметры будут установлены, телевизор предложит пользователю перейти к настройке каналов. Сначала потребуется выбрать тип тюнера – антенна, кабель или спутник.

    Затем нужно указать, какие телеканалы необходимо искать – цифровые, аналоговые или оба вида. После этого необходимо подождать несколько минут, пока устройство не завершит поиск. Теперь можно приступить к просмотру телевизионных передач. Настроить каналы на телевизоре пользователь сможет и через меню телеприемника.

    TCL один из мировых лидеров по производству телевизоров. В нашей стране данная марка имеет не такие сильные позиции, но в последнее время все меняется. TCL все больше завоевывает отечественный рынок, выпуская все больше качественной и функциональной продукции по приемлемой цене чем привлекает покупателей.

    Поддерживает ли TCL цифровое вещание


    Перед тем как настроить свой телевизор марки ТСЛ необходимо убедиться что он поддерживает цифру. Если со свежекупленным телевизором со Смарт ТВ проблем не должно возникнуть, так как большинство из них поддерживают все стандарты вещания DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2. Но модели выпущенные несколько лет назад могут не поддерживать DVB-T2.
    Поэтому проверяем ТВ.

    • Смотрим паспорт изделия, там должны быть указанны все характеристики и функции.
    • Открываем поисковик и водим название модели и переходим по ссылке в любой интернет магазин и смотрим на характеристики и возможности вашей модели.
    • Можно также обратиться к производителю через оф сайт или просто перейти на сайт смотри цифру тв, там есть графа проверить свой телевизор на возможность приема эфирного цифрового ТВ.

    Настройка цифровых каналов

    У даного производителя большое количество разнообразных моделей, интерфейс которых существенно отличается. На данный момент практически все новые телевизоры работают на операционной системе Android TV.

    Для того чтобы настроить двадцать бесплатных цифровых телеканалов на телевизоре TCL Smart TV нужно выполнить несколько несложный действий.


    • Войдите в меню ТВ нажав соответствующую кнопку.
    • Далее нужно войти в пункт Настройки.
    • Переходим в настройки Канала.

    • Нажимаем на Поиск каналов.

    • Меняем страну вещания на свою если проживаете в РФ, выбираем Россия.

    • Далее необходимо выбрать тип сканирования Автопоиск.

    • Следующим этапом выбираем режим Тюнера.
    • Кнопками влево или вправо выбираем Антенна для поиска цифровых эфирных программ.
    • Тип Каналов Цифровые или ЦТВ, также можно выбрать и Аналоговое.
    • Нажимаем на поиск и ждем несколько минут до окончания сканирование частот.

    Настройка кабельного ТВ


    Если вы заключили договор с кабельным провайдером, то для просмотра большинства каналов сети, необходимо иметь карту доступа при закодированном сигнале.

    • Выполните все действия приведенные выше до пункта Автопоиск.
    • Далее необходимо поменять Режим тюнера на Кабель.
    • Тип каналов Цифровые и Аналог.
    • Режим поиска Полный.
    • Нажимаем на Поиск и ждем окончания процесса.
    • Если знаете параметры можно выбрать Сеть.

    • Водим начальную Частоту, Модуляцию, Символьную скорость и ID сети.

    Данные параметры уточняйте у поставщика услуг. Если вы их не знаете, выбирайте Полный поиск, тогда ваш телевизор полностью просканирует и найдет все каналы.

    Спутниковое ТВ


    Многие телевизоры ТСЛ поддерживают стандарты спутникового вещания DVB-S и DVB-S2. Это означает что для просмотра спутникового ТВ не потребуется дополнительный ресивер. Нужна только спутниковая антенна и модуль с картой для просмотра платный программ.

    • Подключаем кабель идущий от антенны в гнездо Satellite.
    • Далее в настройках ТВ нужно выбрать Режим тюнера Спутник
    • Следующим шагом выбираем спутник на который настроена спутниковая тарелка.
    • Запускаем Поиск

    Таким образом вы можете настроить каналы Триколора, НТВ+, Телекарта и др.

    Подключение интернета на TCL Smart TV


    Как было сказано выше большинство телевизоров ТСЛ Смарт ТВ имеют ОС Андроид.

    • Для подключения и настройки сети необходимо войти в меню Smart TV обычно нужно нажать кнопку HOME.
    • Далее в верхнем правом углу находим значок Настройки
    • В появившимся списке находим Сеть

    • Для подключения к интернету через WiFi, включаем данную опцию.
    • Далее выбираем из Доступных сетей свое устройство.
    • Водим пароль от Вай фай или выбираем подключение через WPS и нажимаем данную кнопку на роутере.

    • Если вы подключаетесь через сетевой кабель, необходимо подключить его к разъему ETHERNET на задней стенке ТВ.

    На главной странице Android TV можно воспользоваться любым загруженным приложениями или загрузить новые из Гугл плей не составит труда.

    Содержание разделов

    Как настроить телевизор TCL

    Инструкция телевизора TCL

    Пульт для телевизора TCL

    Доступ к большинству функций телевизора можно получить через экранное меню. Поставляемый вместе с телевизором штатный пульт ДУ можно использовать для переходов от одного меню к другому и для настройки всех основных параметров. Пульт для телевизора TCL имеет следующие функциональные кнопки дистанционного управления:

    Кнопка DVD/VCR не используется
    Кнопка ON включение и выключение телевизора TCL
    Кнопка MENU включение режима Обзор
    Кнопка EXIT выход из Меню или режима Телетекста
    Кнопка курсор для настройки, включения и выключения функций, изменения значений,выбора переключателей

    Кнопка цветная красная, зелёная, жёлтая, синяя - для работы с телетекстом
    Кнопка TEXT включение телетекста
    Кнопка 0-9 выбор канала по его номеру
    Кнопка PRESETS меню предварительной настройки параметров
    Кнопка LIST просмотр списка каналов

    Кнопка ANALOG переключение телевизора TCL в режим просмотра аналоговых каналов
    Кнопка DIGITAL переключение телевизора TCL в режим просмотра цифровых каналов
    Кнопка VOL+/ изменение громкости звучания
    Кнопка PR+/- переключение номера канала
    Кнопка MUTE мгновенное отключение звука

    Кнопка RETURN для возврата к предыдущему меню, каналу или источнику сигнала
    Кнопка OK подтверждения выбора, включения и выключения функций
    Кнопка AV для выбора устройства, подключенного к низкочастотному разъему
    Кнопка GUIDE переключение между программами EPG (Электронные программы передач)
    Кнопка INFO для просмотра информации о статусе в аналоговом режиме работы ТВ. Для отображения интерактивного баннера INFO (Информация) в цифровом режиме работы ТВ TCL

    Кнопка REV перемотка назад
    Кнопка PLAY кнопка воспроизведения видео в режиме USB
    Кнопка FWD режим телетекста
    Кнопка REC запись цифровой телепрограммы на флэш память
    Кнопка STOP остановка воспроизведения видео
    Кнопка PAUSE включение режима пауза при просмотре видео

    На нашем сайте можно скачать Пульт для телевизора
    расположение и обозначение кнопок дистанционного управления, а также инструкцию и Руководство пользователя

    Настройка телевизора TCL

    Первоначальная настройка телевизора TCL

    Автоматическая настройка каналов телевизора TCL

    Обновление прошивки на телевизоре TCL

    Обновление прошивки программного обеспечения следует произвести, если телевизор начал барахлить: пропали какие-то функции, изменилось управление и т.д.. Новую прошивку следует скачивать только с сайта официального производителя https://tcl.com.ru/support/download/ для телевизора нужной серии. Например, для телевизора TCL LED32D300 нужно выбрать из раскрывающегося списка параметр D3000. Скачанная прошивка переписывается на флеш USB 2.0 отформатированную в FAT32. Прошивка должна находится в корневой папке.

    В пользовательском меню отсутствует пункт "Обновление ПО"

    Если в пользовательском меню телевизора отсутствует пункт обновления:
    Скачанный Файл XXX.bin записанный на флешку вставляется в разъем USB. Должно произойти обновление.
    Если ТВ не видит прошивку: Включаете ТВ, вставляете флешку, выключаете ТВ, достаете вилку из розетки, затем нажимаете кнопку POWER на корпусе, вставляете вилку в электро розетку, должна появиться строка обновления на экране.
    После обновления прошивки НЕОБХОДИМО сделать сброс настроек.
    Если ТВ не прошивается – используйте другой порт, замените USB флешку.

    В пользовательском меню есть пункт "Обновление ПО"

    В каких случаях стоит обновить прошивку ПО

    5.29.2019 TCL Телевизор Сарань Зависло на приложении ютуб не реагирует что делать как восстановить просмотр
    6.5.2019 TCL L32S6500 Канск Не работает гугл поисковик. Ввожу запрос в строку поиска нажимаю поиск. Просто вылетает. Также не могу сброс на заводские установки нажимаю сброс нечего не происходит. Всё эти проблемы с момента покупки.
    1.10.2020 Tcl Ингушетия После включения телевизора стоит ""смарт загрузка пожалуйста подождите"" и через несколько секунд выключается. Как настроить
    3.29.2020 TCL L32S6FS Москва При включении появляется надпись TCL, а потом синий экран. Что делать?
    9.7.2019 TCL 55 inh Karmiel При подключении в usb ,Не видит источник .пишет девайс повреждён.

    Отзывы пользователей и вопросы эксплуатации телевизора TCL

    Настройка телевизионных каналов

    Вопросы, связанные с настройкой тв каналов, такие как отсутствие некоторых из них, или всех (при том, что старый телевизор что-то показывал) решаются повышением эффективности антенного сигнала.
    ТВ антенна должна быть эффективной, располагаться в оптимальном с точки зрения приёма телевизионных волн месте и быть правильно сориентирована.
    При первоначальной настройке, необходимо проверить правильность установки страны проживания, а при просмотре программ от индивидуальной антенны, установить опции настройки тюнера " DVB-T эфирный"

    Сортировка, список каналов тв

    Для того, чтобы располагать каналы по собственному усмотрению, действительно, необходимо отключить опцию LCN. Это можно сделать в разделе меню "Опции"

    Как снять блокировку на телевизоре

    По умолчанию установлен пароль 0000. Если вы забыли пароль, введите 0812 для переопределения любого установленного кода.

    Не работает YouTube

    В связи с изменением политики компании Google многие её приложения (в том числе Ютюб) перестают нормально работать на Смарт телевизорах. Выйти из положения можно, скачав на компьютере одну из программ сторонних разработчиков, например Smart YouTub TV. Программа записывается на флешку и устанавливается как приложение на телевизор.

    Когда нужно обращаться в сервисный центр

    3.21.2019 Tcl 50p62us Москва Тв tcl 50P62US , при отключении на некоторое время от сети ТВ с трудом включается, загорается ярко светодиод (в рабочем режиме загорается ярко затем тускнеет) и тв не реагирует на пульт и кнопки на самом ТВ, подключенный hdd к ТВ в это время раскручивается. Пока несколько раз не вкл и выкл вилку в сеть, только после этого ТВ работает.Пробовал новые прошивки не помогает
    7.18.2019 TCL U43p6046 Гомель Не работает индикатор когда телевизор выключен он не светится когда достаешь вилку из розетки и вставляешь обратно он загорается на пару секунд и гаснет обратно не могу понять он вышел из строя или выключается где-то в настройках до обновления андроида работал исправно при выключенном телевизоре светился при включенном нет.
    10.10.2019 TCL 32DS520X1 Івано-франковск Поломался пульт,как можно пользоваться тв без него,кроме кнопки вкл и выкл на тв больше нечего нет?
    8.23.2019 TCL L32S6FS SMART TV Смоленский р-н Из-за грозы взорвалась материнка TPD.NT72563.PB773. Куплена новая из Польши, заменена, но не включается. При включении загорается белый светодиод на 2 сек., и все. Нужно програмирование платы перед запуском ?

    Настройка спутникового ТВ

    5.13.2019 TCL L50P6US Старощербиновская Как настроить триколор тв?
    8.30.2019 TCL L55P65US г Зеленогорск Красноярского как правильно установить К модуль и настроить спутниковое ТВ
    10.27.2019 TCL 40ES560 Молдавия как добавить спутник ABS

    Подключение цифрового телевидения

    5.21.2019 TCL DT-21276SG Калининград При подключении приставки для цифрового телевидения пропал цвет,изображение черно -белое.По инструкции к приставке подключение проверила. Кабель подключения""тюльпан""жёлтый в жёлтый,красный в красный,белый в белый.Возможен вариант неправильной настройки телевизора.Систему цвета,выставила 433PAL. Есть трудность-потерян пульт.
    9.1.2019 Tcl L50p6us Воткинск Не могу настроить цифровое ТВ. Какую нужно выбрать страну?
    9.11.2019 TCL L32S6400 Тамбов Помогите настроить кабельное ТВ, провайдер МТС. В настройках указываю "Кабель", он всё находит, но показывать не желает, пишет "Вставьте CI-карту"
    10.2.2019 TCL LED40D2900AS Евпатория "Не могу настроить цифровое тв, не принимает ни один канал. Настраивала по телефону с горячей линии Цифра ру. Ручная настройка DTV Каналы 21,23,29,32 Мощность 90. Каналы не настраиваются.
    10.23.2019 TCL LED32D3000 Ингушетия Не удаётся первичная установка каналов, у нас эфирный приёмник worid vislon, после автоматического поиска телевизор выдаёт надпись нет каналов
    11.12.2019 TCL 26E92NH10 Волгоградская область Могу ли я данную модель телевизора подключить к кабельной линии Ростелеком через WI-FI роутер по кабелю.
    12.24.2019 TCL L43P6US + 4K Минск Очень плохо работает с кабельным телевидением. Хорошо идет каналов 15. Остальные все в квадратиках. Ставил Самсунг идет все отлично. Возможно старая прошивка. телевизору 3 месяца.
    3.17.2019 TCL Led24d2900sa Мурзицы Поиск цифровых каналов
    8.6.2019 TCL LED40D3000 Казань С чем может быть связано плохое качество изображения. Телевидение кабельное, настроили аналоговые каналы, при этом изображение не четкое, как будто немного размытое. Может ли изображение стать лучше при переходе на цифровое телевидение? В настройках изображения яркость, контраст, резкость всё настроили, но изображение не улучшилось. Связано ли это с качеством сигнала?

    Подключение аудио колонок

    Согласно инструкции по эксплуатации, порт HDMI является входом в телевизор. Для подключения звуковых устройств предназначен выход SPDIF.

    Как установить время включения телевизора

    В руководстве по эксплуатации вашего телевизора отсутствует информация о возможности установки времени включения.

    Как изменить формат изображения

    В разделе меню "Изображение" нужно выбрать строку "Соотношение Сторон"

    Появление рекламных банеров

    Необходимо изменить опцию "Режим работы" с "Магазин" на "Дом"

    22.04.2020 TCL L55P65US нижний новгорд не работает ручной поиск каналов,при включении телевизора изображение появляется только через-50 секунд
    3.7.2020 TCL led49d3000 кулундинский район как настроить телевизор чтоб показывали список телепередач( не по московскому времени)
    9.21.2019 TCL L32S65000 Москва как настроить связь телевизора с наушниками по блютуз?
    4.7.2019 TCL P6046 Минск После обновления на Android 8 пропала быстрое включение
    6.27.2019 TCL L50P62US Пермь Помогите установить fork player, сам пытался - не вышло
    3.12.2019 tcl s52 series белоозёрск берёзовский р-н брестская обл, при просмотре фильма на ютуб-за кадром включается музыка, на 5 минут,потом отключается,потом опять включается, как её отключить
    11.4.2019 Tcl BSEP600 Жлобин На телевизор не возможно скачать браузер. В плеймарките нету Гугл хрома, а когда пытаюсь скачать в другом браузере пишет вот так "Download is not supported on this device yet".
    Ещё когда в браузере идёт фильм например, через некоторое время пишет что нет подключения к интернету и выкидывает со страницы.
    4.13.2020 TCL LED32D2930 Волгоград как включить субтитры
    11.06.2020 TCL L55P8Mus Тульская обл. При просмотре фильмов в онлайн кинотеатре okko слышно только фоновая музыку, а голоса персонажей нет. Может что то в настройках?
    11.21.2020 TCL 32DD420 Гурьевск Не могу подключить интернет(wi fi), в настройках строка "каналы" высвечивается темно-серым цветом т.е не нажать, получается, что нужно изменить кое-что другое в настройках. Хотелось узнать, куда нажать или что-то нужно сделать чтобы кнопка высветилась светло-серым как и остальные чтобы подклбчить wi fi. 12.6.2020 TCL UnionTV минск скажите я настроил время но его нигде не видно как сделать чтобы время отображалось на главном экране 1.2.2021 TCL 32S60A Семей Я не могу открыть кабельные каналы,код нужен, подскажите пожалуйста какой код 1.2.2021 TCL 32" (32DD420) Украина Вышгород Проблема с настройкой каналов,находит от антенны комнатной 2 канала в плохом качестве.Возможно нужна дополнительная приставка т2,встроиная в Ты слабая? 1.5.2021 TCL 43s6 N63PT Абхазия Нужна прошивка на официальном сайте нет такой модели

    Современные телевизоры с функцией Smart TV позволяют не только иметь доступ ко всем мировым телеканалам, но и пользоваться большинством интернет ресурсов (в зависимости от модели). Перед приобретением такого телевизора следует разобраться, как подключить и настроить Smart TV, а также определиться со способом подключения к сети интернет.

    Проводное LAN подключение к сети интернет

    Этот вид соединения Смарт — телевизора с сетью самый простой. Он позволяет сэкономить бюджет — не нужно приобретать дополнительное оборудование. Владельцы данных телевизоров положительно отзываются о проводном соединении, поскольку он отличается стабильностью сигнала.

    Итак, вот пошаговое руководство по LAN – подключению:

    Проводное подключение Smart TV

    • Желательно, чтобы под рукой был кримпер. Этот инструмент понадобится для зажима проводов витой пары. Это можно сделать и обычной отвёрткой, но более проблематично. С помощью витых пар делается соединение с внешним модемом.
    • Интернет — кабель подсоединяем к разветвителю. Последний можно не использовать, если Вы будете пользоваться интернетом только через телевизор. В этом случае кабель подсоединяется напрямую к интернет — порту на телевизоре.
    • Далее Smart — система на телевизоре самостоятельно запускает процесс настройки параметров сети.
    Подключаем кабель к телевизору

    Если автоматизированная настройка по каким — то причинам не прошла успешно, смотрите раздел « ручная настройка».

    Подключение Smart — телевидения через Wi—Fi

    Современные Smart -телевизоры оснащены встроенными Wi—Fi модулями. Если модель телевизора не имеет такого модуля, то нужно приобрести адаптер для подключения к беспроводным сетям. Подключается он через USB — разъем на телевизоре. Настройки большинства Smart — телевизоров не отличаются, поэтому алгоритм действий общий для популярных на российском рынке моделей. Через Wi—Fi настройка проводится следующим образом:

    • включить Wi—Fi роутер и убедиться, что он находится в рабочем состоянии;
    • настраивать его не нужно – настройки на нём стандартны для всех принимающих устройств. Уточнить функциональность раздаваемого интернета можно через смартфон;
    • подключить адаптер к телевизору (если он встроен, никаких действий делать не нужно);
    • на пульте от телевизора нажать кнопку «меню»;
    • перейти в раздел «сеть»;
    Подключение Smart- телевидения через Wi—Fi
    Настройка сети
    • нажать опцию «настройки сети»;
    • проверить ещё раз раздачу Wi—Fi, после этого нажать «Пуск»;
    • телевизор запустит автоматический поиск сетей и покажет их в виде списка: выбрать название своей сети и ввести пароль от Wi—Fi.
    Подключение Smart- телевидения через Wi—Fi
    Поиск подключения

    Здесь следует помнить, что при ошибочном выборе Wi—Fi соседей интернет — соединение будет постоянно пропадать, поэтому внимательно смотрим на название сети.

    Отдельные сложности у многих начинающих владельцев «умных» телевизоров возникают с введением пароля, ввиду забывчивости, утери данных. Найти его можно либо на тыльной стороне роутера, либо в телефоне или планшете. Нужно зайти на гаджете в раздел «свойства соединения» — там есть опция «разрешить открыть окно пароля»

    При соблюдении инструкции по подключению сложностей при данном виде подключения возникнуть не должно. Если возникли сложности, то нужно дополнительно изучить информацию в инструкции (руководстве пользователя) ТВ.

    Аналогичный алгоритм подключения Smart ТВ через компьютер. Здесь следует учитывать, что соединение получится только через сеть Wi—Fi. Если синхронизировать ПК и Smart телевизор с помощью HDMI-кабеля, то монитор последнего будет просто транслировать изображение с компьютера.

    Настройка Smart ТВ при помощи технологий WPS, Plug&Access

    Эти виды подключений к сети имеют определённые особенности, которые необходимо знать в процессе настройки.

    Чтобы настроить соединение при помощи WPS системы, нужно чтобы в телевизоре и роутере была встроена эта программа. Подключение осуществляется в 3 шага:

    1. Зайти в настройки телевизора и найти и выбрать функцию WPS.
    2. На роутере нажать кнопку WPS.
    3. Подождать несколько секунд для синхронизации устройств: на дисплее должен появиться результат проведенного соединения.

    Чтобы использовать Plug&Access, нужно убедиться, что роутер и телевизор поддерживают эту функцию. Подключение Smart ТВ таким образом проходит в 5 шагов:

    1. К Wi—Fi роутеру подключается любой накопитель.
    2. При сигнале светового индикатора накопительное устройство извлекается.
    3. Далее его нужно подсоединить через порт USB к телевизору.
    4. Подождать несколько секунд – система проведёт автоматическую настройку.
    5. Извлечь накопитель.

    Smart ТВ приставка. Процесс подключения к телевизору

    Smart ТВ приставка представляет собой компактное устройство на операционной системе Андроид. Она представляет собой небольшой модуль со встроенным процессором и памятью. По функционалу она очень похожа на планшет, оснащенный такой же операционкой, единственное отличие между ними – это интерфейс. Как подключить и настроить Smart TV через приставку? Для этого нужно:

    • естественно, сама приставка;
    • телевизор с HDMI — разъёмом (в комплекте есть приставки HDMI — удлинитель);
    • если в комплектации приставки нет пульта, то понадобится компьютерная мышь или клавиатура для управления.

    Сам процесс настройки выглядит так:

    • Подключается приставка в HDMI — разъём в телевизоре. Если необходимо, можно произвести подключение через удлинитель.
    • Далее к приставке подсоединяется кабель питания microUSB; другой конец устанавливается в соответствующий разъём телевизора. Если на нём такого входа нет, то подключение можно произвести через адаптер питания в розетку (он идёт в комплекте с приставкой).
    • Если нет пульта в комплекте, в приставку устанавливается адаптер для мыши в ещё один USB — разъём (всего их 2).
    • На телевизоре выбираем режим приема HDMI, иначе картинки не будет. Если их несколько – выбрать активный.
    • Подождать несколько секунд, пока оборудование загрузится.
    • Появится главный экран – удобный, функциональный интерфейс.
    • Зайти в Setting (настройки), подключиться к Wi-Fi (если имеется), настроить время, дату, часовой пояс для правильной работы Wi-Fi.
    • Вернуться на главный экран и выбрать папку ТВ – там доступен просмотр любого мультимедийного видеоформата.
    • Для просмотра ТВ каналов перейти с HDMI на соответствующий видеовыход.

    Ручная настройка Smart-телевидения

    Если с автоматизированной настройкой Smart ТВ возникают сложности, то можно попробовать ручной вариант. Такой метод можно использовать при неправильной установке параметров, или если не изменились заводские. Такое бывает, если происходят сбои в операционной системе Smart или при ложных настройках сети провайдером. Пугаться этого не нужно — ситуация вполне исправимая, главное узнать правильные параметры.

    Это удобнее всего выполнить через компьютер, если он подключен к той же сети. Нужно 2 раза кликнуть на иконку «подключение» и зайти в раздел « сведения».

    Ручная настройка Smart-телевидения

    Сведения о сети

    Ниже приведены инструкции на наиболее популярные модели Smart – телевизоров.

    Подключение Smart TV на модели LG

    Выполнить это действие можно в пять шагов:

    1. Включить телевизор, перейти в основное меню и нажать «Home».
    2. На рабочей панели выбрать папку «сеть», выбрать опцию « сетевое подключение». Smart TV на модели LG
      Сетевое подключение LG
    3. Появятся 2 типа соединения – выбрать нужное (беспроводное или проводное) и нажать « настроить подключение». Smart TV на модели LG-2
      Выбор подключения LG
    4. После появится список доступных сетей – выбрать соответствующую. Smart TV на модели LG-3
      LG выбор сети для подключения
    5. Там же будет кнопку « настройка вручную», нажав её, ввести необходимые параметры.

    Подключение Samsung Smart TV

    Здесь также ничего сложного, если следовать 5 пунктам:

    Подключение Samsung Smart TV

    1. На пульте зайти в «меню» открыть вкладку «сеть».
    2. Далее «настройки сети». Настройка сети Samsung Smart TV

    Далее «настройки сети»

  • В окне « выбор типа сетевого подключения» выбрать свой (беспроводное или кабельное). Подключение Samsung Smart TV (2)
    Выбор кабеля Samsung Smart TV
  • Если автоматическая настройка не запустилась, выбрать «Настройки IP». Подключение Samsung Smart TV (3)
    Настройки IP Samsung Smart TV

    Если автоматическая настройка не запустилась, выбрать «Настройки IP»

  • Убрать флажки «получать автоматически» и внести данные вручную.
  • Возможные проблемы при настройке и методы их устранения

    • Слишком долго грузятся страницы.

    Подвинуть роутер поближе к телевизору.

    • Нет подключения к сети интернет.

    Выполнить перезагрузку телевизора или адаптера, отключить и перенастроить.

    • Настройки адаптера ошибочные.

    Эта проблема решается путем ручной настройки интернета. Можно воспользоваться системой WPS — она позволяет провести подключение в автоматическом режиме.

    Основные причины такого явления – либо низкая скорость передачи данных, либо в роутере установлен слабый процессор. Выходом из ситуации станет замена Wi-Fi оборудования на более мощное или увеличение скорости передачи данных.

    • Самостоятельное отключение и включение оборудования.

    Здесь необходимо проверить его настройки. Если причина не устраняется, специалисты рекомендуют поменять прошивку или крепко зафиксировать розетку.

    Бывает, что у оборудования заканчивается память – эта проблема решается просто: необходимо периодически очищать кэш и устройство будет функционировать нормально.

    Но случается и такое, что приходится обращаться к услугам специалистов. В случае самостоятельного отключения функций или, например, перебоев в звуковом сопровождении. Часто такие проблемы возникают из — за сбоев в программном обеспечении или выхода из строя какой — то детали технической конструкции.

    Также стоит помнить – если Смарт — телевизор приобретён с рук, то на нём установлены настройки предыдущего хозяина. Рекомендуется сбросить их до заводских, и заново настроить не только подключение к своей, домашней сети, но и стандартные (яркость, каналы, контраст и т.д.).

    Что лучше приобрести – Смарт-телевизор или приставку с функцией СмартТВ

    Оба варианта созданы для того, чтобы сделать телевизор « умным» и мультифункциональным. Но всё же, между ними есть функциональные различия. Самое основное отличие Смарт ТВ от приставки – это оптимизация именно под функционал телевизора. Эту систему нельзя использовать на смартфоне или ПК – она разработана специально для телевидения. А приставку с функцией Андроид ТВ можно интегрировать с другими устройствами, работающими на этой платформе. Например, с андроид — смартфона можно интегрировать свою учётную запись на телевизор, получив при этом что – то типа большого планшета.

    Ещё одна очевидная разница между этими устройствами – цена. Смарт — телевизоры стоят в разы дороже, чем обычные. Поэтому, если важен вопрос экономии, то можно приобрести обычную модель телевизора и отдельно приставку с возможностями Smart TV. Цена у ней более чем демократичная, поэтому экономия в таком случае на лицо.

    ОС Андроид не имеет идеальной адаптации под большой экран. Также она не заточена под пультовое управление и в большинстве случаев нужно приобретать к приставке мышь и клавиатуру. А система Smart TV оптимизирована под экраны большого разрешения и пульты.

    Людям, которые никогда не пользовались возможностями Smart TV и далеки от тонкостей настроек данной системы лучше приобрести Smart TV LG или Samsung. У этих моделей управление и настройки самые простые. Превратить обычный телевизор в «умный» — этот вариант больше подходит для опытных интернет — серферов, которые хотят выжать максимум возможностей и синхронизировать свои гаджеты с телевизором.

    Современные технологии открывают новые возможности телевидения. Давайте оглянемся на каких — то 10 лет назад и вспомним, каким оно было. Аналоговый сигнал с ограниченными возможностями приёма – жители небольших городов смотрели только те ТВ каналы, которые принимали телевизионные вышки. Это была цветная картинка, в большинстве случаев, с неважным качеством изображения. Сейчас это в прошлом: у нас есть возможность смотреть наши любимые каналы в идеальном качестве.

    Обновление прошивки телевизора TCL

    Обновление прошивки доступно пользователям телевизоров TCL. Необходимо скачивать ПО только с сайта официального производителя https://tcl.com.ru/support/download/ для телевизора нужной серии. Например, для телевизора TCL LED32D300 нужно выбрать из раскрывающегося списка параметр D3000.

    Обновление прошивки телевизора TCL

    Скачанная прошивка переписывается на флеш USB 2.0 отформатированную в FAT32. Прошивка должна находится в корневой папке.

    Если в пользовательском меню нет пункта "Обновление ПО"

    Скачанный Файл XXX.bin записанный на флешку вставляется в разъем USB. Должно произойти обновление.

    Если ТВ не видит прошивку: Включаете ТВ, вставляете флешку, выключаете ТВ, достаете вилку из розетки, затем нажимаете кнопку POWER на корпусе, вставляете вилку в электро розетку, должна появиться строка обновления на экране.

    После обновления прошивки НЕОБХОДИМО сделать сброс настроек. Если ТВ не прошивается – используйте другой порт, замените USB флешку

    Если в пользовательском меню есть пункт "Обновление ПО"

    Скачиваем архив с сайта, распаковываем файл прошивки на flash карту в корневую папку, вставляем её в USB порт. В пользовательском меню выбираем "обновление через USB" и подтверждаем выбор Enter.

    В каких случаях стоит обновить прошивку ПО

    • Завис на приложении ютуб не реагирует ни на что
    • Не работает гугл поисковик - просто вылетает.
    • Надпись "смарт загрузка пожалуйста подождите" и через несколько секунд выключается.
    • При включении появляется надпись TCL, а потом синий экран.
    • При подключении в usb , не видит источник , пишет девайс повреждён.

    Настройка телевизионных каналов

    • TCL LED32D2900S Ни какие каналы не ловит. По всякому пробовали. Антенна наружная. Старый телевизор показывал один канал. Этот и это не показывает.
    • TCL LCD 20B66 Как подключить антенну с волновой сопротивлением 75 Ом, диапазон частот 470-790МГц, поляризации вертикальная, разъем F-connector? В автопоиске не найдет каналов
    • TCL L50P65US Купила в апреле текущего года мне сказали что в нем есть встроенный тюнер но у меня каналы не показывает как бы я не настроила
    • TCL L43 S6FS Поймал только 10 цифровых каналов и все! Как настроить?
    • TCL LED28D2900S как настроить Т2 на встроенном ресивере на телевизоре

    Вопросы, связанные с настройкой тв каналов, такие как отсутствие некоторых из них, или всех (при том, что старый телевизор что-то показывал) решаются повышением уровня антенного сигнала: ТВ антенна должна быть эффективной , располагаться в оптимальном с точки зрения приёма телевизионных волн месте и быть правильно сориентирована .

    При первоначальной настройке, необходимо проверить правильность установки страны проживания, а при просмотре программ от индивидуальной антенны, установить опции настройки тюнера " DVB-T эфирный"

    Меню настройки каналов телевизора TCL

    Сортировка, список каналов тв

    • TCL 32DD420 Как настроить список каналов и закрепить эти каналы в соответствии с кнопками на пульте ду(цифры от 1 и далее). Каналы настраиваются, например, 3, потом 25, с 30 по 36, и т.д..
    • TCL 32DD422 При первоначальной настройке телевизора мы выполнили автоматический поиск каналов, а теперь хотим расположить их в удобном для нас порядке. Пытались это сделать через Настройки-Канал-Органайзер каналов. С помощью кнопки "изменить" меняли порядковый номер канала. Но установленная нами нумерация каналов не сохраняет
    • 7.19.2019 TCL LED43D2930 телевизор TCL LED43D2930, после настройки и автопоиска каналов провожу редактирование каналов(располагаю их в удобном порядке), а потом постоянно (бывает 5-6 раз в день) выскакивает сообщение СЕТЬ ПОМЕНЯНА и начинается авто поиск, если не прервать все каналы обновляются естественно в разброс!
    • TLC 28DD400 при настройке каналов они настраиваются с 9001

    Для того, чтобы располагать каналы по собственному усмотрению, действительно, необходимо отключить опцию LCN . Это можно сделать в разделе меню "Опции"

    Как снять блокировку на телевизор

    • TCL 50EP680 Выбрана страна проживания Россия, и при попытке ее поменять на Беларусь требует четырехзначный пароль. Как изменить регион на Беларусь (пароль не понимаю какой
    • TCL L43P65US Купил новый. Каналы не настраиваются. Надо вводить пароль.

    По умолчанию установлен пароль 0000. Если вы забыли пароль, введите 0812 для переопределения любого установленного кода.

    Читайте также: