Как посмотреть баланс на билайне интернет и телевидение

Опубликовано: 20.04.2024

В желтом свитере за ноутом

Чтобы узнать баланс на домашнем интернете Билайн, можно воспользоваться веб-кабинет, специальным сервисом и рядом комбинаций. Для проверки потребуется мобильный телефон и доступ в интернет, номер договора и помощь сотрудника компании. Если соединения с сетью не происходит, то возможно, что на балансе недостаточно средств. В таком случае узнать состояние счета легко без выхода в интернет, если знать нужные комбинации и номера.

Проверка баланса пользователям проводной сети

Если вовремя не проверить баланс, домашний интернет Билайн может отключиться из-за того, что на счету недостаточно средств для списания ежемесячного платежа. При отсутствии интернет-соединения, предусмотрен смс-запрос для проверки и номер технической поддержки. Через интернет узнать информацию можно после того, как абонент зарегистрируется на виртуальном портале Билайна или скачает приложение оператора.

Через личный кабинет

Можно провести проверку на компьютере не выходя из дома. Провайдер, предоставляя домашний интернет, позволяет узнать необходимую информацию через виртуальный ресурс Beeline, но только после регистрации. Алгоритм действий:

  1. Ввести в поисковой строке: beeline.ru.
  2. Перейти в раздел «Профиль».
  3. Найти блок «Баланс на счете».

В открывшемся окне прописаны данные о начислениях и число, когда будет производиться ежемесячное списание. Дополнительно оператор предоставляет информацию о тарифном плане и других опциях, за которые иногда взимается дополнительная плата.

Абонент может подключить услугу «Автоплатеж», указав номер банковской карты, требуемая сумма будет поступать на л/с в автоматическом режиме.

Автоматическое пополнение

Звонок оператору

Узнать баланс можно через специалиста службы техподдержки, если назвать оператору лицевой счет по потребительскому контракту или паспортные данные клиента. Инструкция:

  1. Открыть цифровой набор на смартфоне.
  2. Ввести 8-800-700-8000 .
  3. После нажатия клавиши вызова важно дождаться ответа сотрудника Билайн или выбрать цифру 1 в тоновом режиме.
  4. Затем нажать 4 и снова 1.
  5. Ввести номер л/с, указанный в договоре.

Автоматический оператор произнесет сумму, которая находится на балансе и дату окончания отчетного периода.

Владельцам модемов

Если к ноутбуку подключен модем, то проверять наличие средств удобнее через веб-кабинет Билайн. Инструкция:

  1. Зайти на сайт оператора.
  2. Ввести пароль.
  3. Найти раздел «Управление счетом».
  4. Открыть вкладку «Мои данные».
  5. Зайти в блок «Баланс».

Для удобства пользователи сохраняют маршрут входа в сервис на главном экране компьютера, чтобы получать данные с виртуального портала в один клик.

Абонентам с мобильным интернетом

Если сим-карта установлена в телефоне, то узнать сведения бесплатно можно через ряд команд:

  1. Для тех клиентов, кто оплачивает счет по предоплатной системе — *102# .
  2. Для постоплатного варианта — *110*45# .

Остаточные средства на балансе смартфон покажет во всплывающем окне.

Провайдер разработал несколько дополнительных комбинаций. Если человек желает получить информацию в виде смс-уведомления, набирается команда 0697 . Когда билайновский клиент находится в роуминге, потребуется набрать код – 06745 . После подтверждения цифрового набора сведения будут предоставлены в полном объеме.

Как проверить остаток трафика на телефоне

Как проверить интернет на «Билайне» – вопрос не праздный для пользователей, и потому следить за абонентским счетом Beeline предлагает основательно – на сайте, через USSD-команды или с помощью специальных функций, подключаемых к номеру бесплатно, а затем разрешающих собирать статистику в режиме реального времени.

 Как проверить остаток трафика на Beeline

Как проверить остаток по интернет-пакетам на «Билайн»:

  • Постоплатная система расчета. Разово проверить баланс оператор предлагает с помощью запроса *102#: на экране (или в SMS) появится информация о количестве денежных средств, оставшихся на счете. Если вручную контролировать состояние баланса неудобно, то выводить статистику можно в режиме реального времени и на рабочий стол мобильной техники (преимущественно с операционной системой Android, но желательно проверить поддержку с помощью USSD-команды *110*902#).Если услуга «Баланс на экране» доступна, то для подключения достаточно набрать комбинацию *110*901#. Стоимость активации – 0 рублей. Абонентская плата на постоплатных тарифах не предусмотрена (а вот на предоплатных придется платить каждые сутки – 1,01 рублей).
  • Предоплатная система расчета. Как и в случае с постоплатной схемой оплаты, для просмотра базовой информации подойдет комбинация *102#, а вот за дополнительными подробностями оператор предлагает обращаться к функции «Контроль баланса» по номеру *110*45# (абонентская плата – 0 рублей в сутки, за подключение дополнительная плата не предусмотрена).Альтернативный вариант – «Финансовый отчет», активируемый по номеру *110*321#. «Билайн» через SMS пришлет статистику о текущем кредитном лимите, состоянии счета, сроках оплаты, расходах по пакетам минут, SMS и интернету.

Баланс на экране, услуга от Beeline

Вне зависимости от текущей системы расчета, взаимодействовать с SIM-картой намного проще и информативнее через личный кабинет. Сразу после авторизации появится шанс заглянуть в статистику и пройтись по каждому пункту меню, а заодно – поменять действующие опции и сменить тариф.

С пополнением счета тоже не возникнет проблем – принимаются карты, платежи через денежные сервисы и инструменты, вроде Apple Pay и Google Pay.

Способы проверки остатка трафика на «Билайн»

Если проблема с неожиданно потраченными мегабайтами и дополнительными денежными списаниями уже встречалась ранее, то почему бы не разобраться в вопросе подробнее и не изучить весь список действий, направленных на просмотр остатков трафика.

 Детализация в личном кабинете.

  • USSD-запросы. Для просмотра баланса оператор предлагает набирать команды *102# или *107# – подробности придут в SMS или же – появятся на экране в виде контекстного меню с дополнительными кнопками (с вероятностью в 99% кроме баланса, оставшегося пакета интернета и бонусных начислений, появятся и данные, связанные со следующими платежами).Если набрать команду *110*45#, то в SMS появится статистика о расходах. Сколько трафика списалось за последний месяц (или даже день), как часто происходит общение по телефону, и хватит ли SMS до следующего платежа.Если же появилось желание проверить активные пакеты на счете, то использовать придется *110*09#. Кроме подробностей об интернете и минутах, отобразится и информация о том, что произойдет после расходования лимитов – подключатся ли автоматические новые пакеты или же доступ к общению или сети будет ограничен.
  • Информация у оператора. Пообщаться со специалистами службы поддержки Beeline предлагает по номеру 0611 при наличии SIM-карты «Билайн» или же – по универсальному номеру 8-800-700-0611, поддерживающего звонки с любых телефонов, в том числе и городских. При нахождении в роуминге обратиться за помощью поможет номер +7 495 7972727 (в последнем случае предусмотрена плата за потраченные минуты, а потому лучше заглянуть в личный кабинет для экономии бюджета за пределами России).Собрать важную информацию поможет и номер 06745, предназначенный для взаимодействия с голосовым ассистентом. Используя клавиши для навигации и переходов по меню, появится шанс узнать об остатках, наступивших ограничениях, текущих тарифах и действующих опциях.
  • Узнать остаток трафика в личном кабинете «Билайна». Индивидуальный кабинет каждого абонента представлен на официальном сайте и становится доступен сразу после авторизации, включающей ввод номера телефона и одноразового код-пароля, передаваемого оператором через SMS.После авторизации или же регистрации появится шанс перейти в личное хранилище, где собирается информация о балансе, абонентской плате, датах следующего платежа, выбранном тарифе, подарках и действующих акциях. Просматривать статистику легко. Но специально для новичков разработчики личного кабинета предусмотрели всплывающие подсказки и рекомендации – справа и слева в интерфейсе появляются и кнопки для перехода к пополнению счета и к разделам с дополнительными пакетами, минутами и SMS.Важная часть кабинета – заказ детализации и отчетов. При оформлении заявки важно указать адрес электронной почты и пройти проверку на «человечность». Файлы передаются в автоматическом режиме и уже через 2–3 минуты появятся на e-mail.Если вызывать таблицу с расходами некогда, то просмотреть краткую структуру расходов поможет и официальный сайт. Главное – перейти в раздел «Детализация» и выбрать подходящий период.
  • Информация в мобильном приложении. Мультифункциональный сервис «Мой Билайн» доступен на операционных системах iOS и Android, и предлагает контролировать расходы, проверять баланс (важная статистика выводится прямо на заглавном экране и переходить по меню не придется), собирать кешбэк и общаться с поддержкой. Появится возможность пополнять счет с Apple Pay и Google Pay, а заодно докупать пакеты SMS, минуты разговора и интернет-трафика, и гибко настраивать текущие тарифы для дополнительной экономии.К особенностям мобильного «Билайна» легко отнести легкую авторизацию по номеру телефона без ввода дополнительных паролей (информация автоматически считывается с SIM-карты), наличие специальных текстовых чатов для общения с поддержкой и карты, предназначенной для поиска ближайшего офиса. Незаменимы программы для iOS и Android и с точки зрения push-оповещений – разработчики предлагают подписаться на рассылку, связанную с нехваткой денежных средств на балансе или предупреждающих о приближающихся сроках ежемесячных платежей.И еще – только на iOS и Android работают специальные программы «активности»: «Мой Билайн» присвоит бонусы за пройденные шаги (те самые «гиги»), сон и «детоксикацию» – дни без интернета, социальных сетей и мессенджеров. Каждый из разделов предусматривает интеграцию с сервисами «здоровье» – Apple или Google Health. Как результат – появится шанс и статистику собрать, и дополнительные мегабайты заработать!
  • Другие способы. Кроме мобильных программ, личного кабинета и USSD-запросов со статистикой по потраченному трафику помогут в офисах продаж «Билайн». Посмотреть расположение ближайших салонов можно на специальной карте, доступной на официальном сайте оператора – там же появится информация о времени работы, перерывах и предлагаемых услугах. В большинстве случаев для просмотра данных потребуется паспорт гражданина Российской Федерации.Альтернативный способ оставаться в курсе новостей – обратиться к голосовому помощнику по номеру 06745. Интеллектуальный голосовой ассистент предложит последовательно переходить по тематическим разделам и разбираться в оставшихся пакетах трафика, минут и SMS. Для навигации используются цифровая клавиатура на экране смартфонов и планшетов.А еще связаться с поддержкой можно через социальные сети. В VK и Facebook доступны отдельные страницы сообщества, куда легко написать сообщение. Переданные вопросы рассматриваются в течение 2–3 часов. В некоторых случаях для сбора статистики придется назвать серию и номер паспорта владельца SIM-карты. Без идентификации личности данные администраторы сообщества (и по совместительству специалисты службы поддержки) могут и не выдать.

 Сообщество Beeline в VK

Как узнать остаток интернет-трафика на модеме «Билайн»

Просмотреть статистику потраченных и оставшихся мегабайтов на USB-модемах оператор предлагает непосредственно в личном кабинете USB-модема (раздел вызывается не на официальном сайте, а через программный интерфейс на компьютере – соответствующая кнопка появится в трее, рядом с датой и временем, отображаемыми в системе).

 Стандартный интерфейс личного кабинета USB-модема

Следующий шаг – переход в раздел «Управление счетом», где расположены пункты меню «Данные» (категория посвящена количеству подключений, выбранному тарифу, прошивке и статистике загруженного и переданного) и «Баланс», где отображается текущая сумма на счете и информация по оставшемуся трафику.

Важно! Если баланс на счете исчерпан и доступ к сети ограничен, заглянуть в личный кабинет USB-модема оператор все равно разрешает. А потому – появится шанс пополнить счет, просмотреть статистику и даже скопировать настройки и параметры.

Как посмотреть, сколько осталось интернета на планшете

Оператор «Билайн» узнать остаток трафика интернета на телефоне предлагает разными способами – при обращении в службу поддержки, в личном кабинете или через отдельные USSD-запросы. С планшетами же ситуация сложнее – стандартных средств для сбора данных о трафике не предусмотрено (а USSD-команды вроде *102# и вовсе не работают). А потому обходить ограничения придется следующими способами:

  • Мобильный сервис от «Билайн». На Android и iOS компактный личный кабинет поддерживается и планшетами. Порядок действий тот же – сначала авторизация, затем – переход в раздел с «Пакетами» трафика, SMS и минут (в большинстве случаев статистика отображается еще до перехода по меню – прямо на заглавной странице). При желании оттуда же докупаются дополнительные мегабайты или пополняется абонентский счет.
  • Внутренняя статистика. Мобильные операционные системы автоматически записывают, сколько гигабайтов данных передано или загружено из сети. Если статистику периодически очищать и отслеживать, то никакие USSD-команды и дополнительные действия уже не понадобятся – определить оставшийся лимит получится за считанные секунды.И на iOS, и на Android следить за «Сотовыми данными» и «Текущими периодами» можно через раздел «Мобильная связь». Там же отображается и трафик, потраченный в период роуминга или в момент нахождения за пределами домашнего региона.

Если перечисленные способы отнимают слишком много времени, никто не мешает звонить в службу поддержки по номеру 0611 или посещать офис продаж, обращаясь напрямую к консультантам.

Телекоммуникационный оператор Beeline к процессам оповещения абонентов подходит крайне серьезно – просмотреть количество оставшегося трафика поможет и личный кабинет на официальном сайте, и специальные USSD-команды, и даже заинтересованные консультанты в службе поддержки и офисах продаж.

Необходимость проверить баланс интернета Билайн возникает у каждого пользователя – очень важно следить за состоянием счета и своевременно проверять расходы. Мы расскажем о доступных вариантах и приведем пошаговые инструкции, которые помогут любому, даже новичку, получить нужную информацию.

Пользователям проводной сети

Для начала разберемся, как проверить и узнать баланс домашнего интернета Билайн. Пользователям доступны несколько вариантов:

  • через личный кабинет;
  • совершив звонок оператору.

Выбирайте любой, который подходит вам наилучшим образом.

Через личный кабинет

Первый способ позволяет узнать баланс Билайн телевидение и домашний интернет по лицевому счету :

  1. Откройте официальный сайт оператора;
  2. Нажмите на иконку «Войти» и авторизуйтесь в личном кабинете – введите пароль и логин;
  3. Перейдите к вкладке «Профиль», расположенной на верхней панели;
  4. С левой стороны экрана вы увидите информационную вкладку о состоянии счета – отображается текущее состояние и дата расчетного периода.

Второй вариант подходит тем, кто хочет проверить и узнать интернет баланс дома Билайн и пользуется тарифными планами линейки «Все в одном» . Сделайте следующее:

  1. Откройте официальный сайт;
  2. Кликните на кнопку входа в личный кабинет;
  3. Введите пароль и логин;
  4. Откройте вкладку «Все вместе» – она находится наверху с левой стороны экрана;
  5. С правой стороны страницы будет отображен специальный блок, где вы найдете состояние счета и дату списания средств.

Звонок оператору

Готово! Вы можете выяснить мой баланс интернета Билайн на ноутбуке или ПК, а также можете позвонить в колл-центр со стационарного телефона или смартфона:

1. Откройте клавиатуру устройства;

2. Введите номер 8 800 700 80 00 ;

3. Нажмите «Вызов».

Не путайте с службой поддержки корпоративных клиентов — ее контакты в другой статье.

4. Дождитесь соединения и нажмите кнопку «1»;

5. Затем кликните на цифру «4» и вновь повторите «1»;

6. Откройте режим ввода и наберите номер лицевого счета;

7. Автоинформатор озвучит нужные данные. Готово!

Теперь вы знаете, как проверить и узнать баланс счета домашнего интернета Билайн на компьютере – используйте выбранный способ, чтобы всегда быть в курсе расходов и состояния счета.

Переходим к следующему шагу – обсудим, как проверить и узнать баланс интернета Билайн на модеме.

Интересно, есть ли тарифы «постоплата» — чтобы сначала говорить, а потом платить, узнаете в другой статье.

Владельцам модемов

Расскажем про доступные варианты, которые пригодятся пользователям ЮСБ-устройства. Первый способ подразумевает использование личного кабинета :

  1. Войдите в ЛК по номеру телефона и заданному паролю;
  2. Перейдите к вкладке «Управление счетом»;
  3. Откройте блок «Мои данные», а затем найдите подраздел с соответствующим названием.

Второй способ несколько более трудоемкий – необходимо вынуть сим-карту из устройства и переставить ее в смартфон:

  1. Откройте клавиатуру;
  2. Наберите код *102# ;
  3. Нажмите на кнопку вызова.

Теперь вы знаете, как посмотреть остаток на счету модема. Перейдем к тому, как посмотреть и узнать баланс мобильного интернета Билайн на телефоне и не только.

О том, как подключить ночной безлимит на модем поделимся в другой инструкции.

Абонентам с мобильным интернетом

Необходимо вовремя проверять состояние счета, чтобы не оказаться без доступа к сети.

  1. Вы можете воспользоваться компьютером или смартфоном, чтобы открыть ЛК или специальное приложение и авторизоваться в нем;
  2. Интересующая вас информация будет отображена во вкладке с соответствующим названием.



Посмотреть данные можно и с телефона – используйте простые команды, которын смогут показать текущее состояние на экране:

  • Для предоплатной системы расчетов – *102# ;
  • Для абонентов постоплатной системы – *110*45# .

А еще вы можете позвонить по любому из приведенных ниже номеров:

  • 0697 – вы получите СМС-оповещение;
  • 06745 – для клиентов в роуминге;
  • 0611 – общая служба поддержки.

Абоненты, которые начинают пользоваться услугами связи, в первое время сталкиваются с множеством вопросов. Один из них – как узнать баланс домашнего интернета Билайн. Сотовый оператор предлагает несколько способов проверки лицевого счета (ЛС), отличающихся по быстроте и удобству.

Рекомендуем: Новые тарифы Билайн мобильная связи , домашний интернет и тв с оплатой по единому счёту линейка тарифных планов Близкие люди

Билайн

Отображается ли информация по датам и суммам платежей

Клиенты Билайн при использовании домашнего интернета иногда оказываются в таких ситуациях, когда непонятно, куда была потрачена та или иная сумма, полностью ли был зачислен платеж при оплате услуг связи. Вся эта информация отображается в пользовательском кабинете в разделе «Детализация». Нужные вкладки: «История операций», «Платежи».

Способы проверки счёта домашнего интернета и телевидения

Из существующих методов проверки счета каждый абонент может выбрать подходящий для себя.

Личный кабинет на сайте

Лицевой счёт отображается в пользовательском кабинете. Доступ в систему предоставляется по логину (номер ЛС домашнего интернета) и паролю. После захода в интерфейс системы абонент видит следующую информацию:

  • сумму, находящуюся на счете;
  • дату окончания оплаты текущего расчетного периода;
  • оповещение о том, является ли достаточной для оплаты следующего расчетного периода та сумма, которая сейчас есть на ЛС.

Для получения подробной информации рекомендуется переходить на вкладку «Детализация». Из представленных на странице данных можно узнать размер абонентской платы по каждой подключенной опции, дату отключения при отсутствии на балансе достаточной суммы.

Счет

Звонок оператору

Следующий способ проверки баланса домашнего интернета – звонок оператору. Нужные данные можно получить по бесплатному телефону горячей линии 8 800 700 80 00, следуя подсказкам автоинформатора и введя номер лицевого счета. После правильного ввода сообщается баланс и сумма, которая будет списана в начале следующего расчетного периода.

При использовании домашнего ТВ

Пользователям домашнего ТВ от Билайн вся необходимая информация предоставляется на экране телевизора. Чтобы узнать баланс, нужно на пульте нажать на «Меню» и с помощью стрелок выбрать на экране вкладку «Состояние счета».

Баланс для модемов

Владельцы модемов могут проверить баланс в той программе, через которую осуществляется подключение к интернету. Необходимые действия:

  • кликнуть мышью по вкладке «Управление счетом»;
  • зайти в раздел «Мои данные»;
  • выбрать подраздел «Мой баланс».

Также проверка счета предусмотрена на официальном сайте сотовой компании в пользовательском кабинете. Войти в него можно по номеру сим-карты модема и одноразовому коду, который присылается на устройство в СМС-сообщении.

Абонентам мобильного интернета

Для клиентов, пользующихся на условиях предоплатных тарифных планов мобильной сетью с телефона, предусмотрены следующие способы проверки баланса:

  1. Воспользоваться специальной комбинацией для мобильного телефона – *102#. Это метод моментально узнать остаток денег. Набирать последовательность цифр в течение дня можно неограниченное количество раз. Плата за проверку баланса не взимается.
  2. Зайти в пользовательский кабинет с сайта сотовой компании или через мобильное приложение. Сумма на счете отображается на главной странице.
  3. Подключить опцию «Баланс на экране». Ее активация бесплатная. Абонентская плата – 1,01 руб. в сутки. Действие выполняется с помощью набора цифр *110*901#. Однако перед активацией рекомендуется воспользоваться другой комбинацией – *110*902#. Она позволяет узнать, поддерживает ли устройство пользователя данную опцию.

Абонентам постоплатной системы расчетов информация о балансе предоставляется в личном кабинете, мобильном приложении и отчетах, которые заказываются с помощью USSD-команд *110*45# и *110*321#.

У всех абонентов, только подключившихся к услугам связи, возникает множество вопросов. Например, как узнать баланс Билайн интернета. Мобильный оператор предлагает различные варианты проверки счета. Поэтому стоит разобраться, какой из них больше подойдет разным пользователям сотовой связи.

Нюансы отображения информации по датам и суммам платежей

Интернет Билайн

Домашний интернет от Билайн.

Пользуясь домашним интернетом, клиенты Билайна сталкиваются с ситуациями, когда неясно, прошел ли платеж за услуги, на что были потрачены деньги со счета и т.д. Эти сведения можно найти в «Личном кабинете» («ЛК») пользователя в разделе «Детализация», в папках «Платежи» и «История операций».

Проверка баланса домашнего интернета и телевидения Билайн

Если на телефоне пользователя недостаточно средств для списания ежемесячной абонплаты, компания сотовой связи вправе отключить домашний интернет. Поэтому нужно регулярно проверять баланс и своевременно пополнять счет.

Если интернет-соединение отсутствует, для выяснения причин можно бесплатно позвонить в службу технической поддержки или отправить оператору СМС-запрос.

Узнать необходимую информацию через интернет получится только после регистрации на сайте Билайна. Для смартфонов компания предлагает специальное приложение.

На компьютере через «Личный кабинет»

Проверка баланса через «ЛК» с помощью персонального компьютера (ПК) — сегодня это самый быстрый, удобный и востребованный способ. Через собственный кабинет пользователи могут не только узнавать всю необходимую информацию, но и пополнять счет, управлять действующими услугами оператора.

Чтобы проверить свой баланс, просмотреть активные и новые предложения от Билайна, абоненту нужно:

  • зайти на официальный портал компании;
  • войти в ЛК с помощью персонального логина и пароля;
  • просмотреть интересующую информацию.

Оператор предоставляет персональный кабинет каждому клиенту независимо от того, какой тип интернет-подключения (мобильный, домашний, модем) пользователь выбрал. Поэтому все абоненты имеют возможность контролировать собственные расходы.

ЛК абонента

Просмотр баланса в личном кабинете.

Звонок оператору

Со специалистом технической поддержки можно бесплатно связаться по телефону 0611 при наличии сим-карты Билайна. С городских номеров и других сотовых компаний нужно набирать 8-800-700-0611 .

Пользователи, которые находятся в роуминге, могут связаться со службой поддержки, позвонив по номеру 7-495-79-72-727 . Но в этом случае минуты тарифицируются согласно пакету услуг, выбранному клиентом.

Поэтому за границей для получения необходимой информации рекомендуется пользоваться «Личным кабинетом» через интернет.

Получить нужные сведения можно и с помощью специального голосового ассистента, набрав на номер 06745 . Используя меню, подсказки и клавиши навигации, клиенты узнают свой баланс, действующий тариф и новые предложения оператора, получают информацию о наступивших ограничениях и прочие данные.

При использовании ТВ

Пользователи домашнего ТВ имеют возможность просматривать всю интересующую их информацию прямо на экране собственного телевизора.

Например, чтобы узнать баланс телефона, на пульте нажимают «Меню», затем с помощью стрелок выбирают папку «Состояние счета».

Команды для проверки с телефона

Для проверки баланса со своего смартфона пользователи набирают комбинацию символов *102# или *107# . Подробности дальнейших действий приходят в виде СМС-сообщения, или на экране телефона высвечивается меню с дополнительными кнопками.

Кроме баланса по номеру, неиспользованного интернет-трафика и бонусов, оператор может предоставить и дополнительные данные.

Набрав комбинацию *110*45# , в СМС придет информация о следующих расходах:

  • сколько израсходовано трафика за день и текущий месяц;
  • как часто пользователь общался по телефону;
  • остаток бесплатных СМС до следующей абонплаты.

При желании проверить по счету активные пакеты набирают на телефоне команду *110*09# . Кроме информации о доступных минутах и интернете, пользователь получит сведения о том, что будет, когда предоставленные лимиты закончатся.

Например, произойдет подключение новых пакетов после автоматического списания средств со счета абонента, или оператор ограничит доступ в интернет и телефонные разговоры с клиентами других сотовых компаний.

На телефон

Баланс на экране телефона.

Через приложение

Мобильное приложение является аналогом «ЛК», которым клиенты пользуются через официальный сайт компании с помощью ПК или ноутбука.

Для проверки баланса с помощью этой программы необходимо:

  • скачать из интернета на свой телефон специальное приложение «Мой Билайн»;
  • авторизоваться в системе;
  • с помощью меню на экране выбрать нужный раздел и узнать интересующую информацию.

Основное преимущество мобильной программы — портативность. Телефон всегда с собой, а компьютером можно воспользоваться только в офисе или дома.

Информация для владельцев модемов

Неизрасходованный трафик, минуты и СМС можно посмотреть в персональном кабинете USB-модема. Но в этом случае вход осуществляется не на официальном портале компании, а через программный интерфейс ПК. Соответствующая кнопка появляется снизу монитора возле даты и времени.

После авторизации нужно открыть папку «Управление счетом», выбрать требуемый подраздел:

  1. «Баланс». В этой категории отображается наличие денег на телефоне, остаток пакетного интернет-трафика.
  2. «Данные». Здесь находится информация о прошивке, действующем тарифе, количестве подключений, статистике переданных и принятых сведений.

Когда на балансе нет средств, оператор ограничивает доступ к сети. Но зайти в «ЛК» USB-модема можно — для просмотра статистики и пополнения лицевого счета.

На модеме

Проверка счета для владельцев модема.

Способы проверить остаток трафика на планшете

Компания Билайн предлагает своим клиентам множество вариантов проверки интернет-трафика: с помощью USSD-запросов, через «Личный кабинет», горячую линию и пр.

Сложнее всего это сделать на планшете. В этом случае стандартные запросы и команды (например, *102#) не работают, не предусмотрены и специальные средства для сбора информации.

Но есть несколько способов, как обойти ограничения и узнать трафик на этом устройстве:

  1. Специальный мобильный сервис, предлагаемый Билайном. Планшеты поддерживают компактный персональный кабинет на платформах iOS и Android. Последовательность действий: авторизация, выбор в меню «Пакеты услуг», далее свой тариф.
  2. Здесь предоставляются сведения об остатке трафика, минутах, СМС. Чаще всего эта информация отображается сразу на главной странице, т.е. лишних переходов по меню делать не нужно. В этом мини-«ЛК» пользователи могут пополнить собственный счет или купить мегабайты.
  3. Внутренняя статистика. Любая операционная система (ОС) записывает автоматически количество гигабайтов переданной и принятой информации через интернет. При периодическом отслеживании и очистке статистики никакие дополнительные манипуляции или USSD-команды не нужны.

За несколько секунд на Android и iOS можно определить остаток по лимиту, зайдя в раздел «Мобильная связь». Здесь необходимо отслеживать «Текущие периоды» и «Сотовые данные». Тут же находится информация по трафику, который был потрачен за пределами зоны действия домашнего интернета или в роуминге.

Если перечисленные методы занимают много времени, всегда можно позвонить в службу поддержки клиентов Билайна и уточнить интересующие сведения. А лучше посетить любой салон компании и пообщаться непосредственно с консультантом.

На планшете

Проверка баланса.

Абонентам с мобильным интернетом

Пользователям мобильного интернета нужно постоянно проверять баланс на телефоне. Для этого мобильный оператор Билайн предлагает клиентам специальные USSD-команды и дополнительные опции, после подключения которых за статистикой можно следить в режиме онлайн.

На тарифе с предоплатной системой расчетов

Чтобы проверить свой баланс, нужно войти в «ЛК» через официальный сайт сотовой компании или мобильное приложение. Здесь оператор предоставляет информацию об оплаченных (выставленных) счетах, текущих расходах, остатке минут, СМС, трафике по используемому тарифному плану.

Чтобы оператор прислал на смартфон СМС с данными по расходам за текущий период, можно воспользоваться специальной опцией «Контроль баланса». Для этого на своем телефоне набирают комбинацию *110*45#.

Чтобы получить СМС-сообщение с информацией о кредитном лимите (размер, внесенные платежи, переплата или незакрытый остаток), нужно воспользоваться функцией «Финансовый отчет», сделав запрос *110*321#.

С постоплатной

Чтобы узнать свой баланс и остатки по пакетным услугам, абонентам, пользующимся постоплатой, нужно авторизоваться в системе и выбрать в меню «Мой Билайн». Вся необходимая информация сразу выводится на экран без дополнительных переходов.

Здесь же оператор показывает тарифный пакет, которым пользуется клиент, расход мегабайтов за разные периоды и прочие сведения. Обновление данных осуществляется только после предоставления новых пакетных услуг.

Для разового вывода баланса на экран можно воспользоваться командой *102#. А чтобы видеть его постоянно, нужно подключить специальную услугу оператора «Баланс на экране».

Для этого с помощью телефона отправляется запрос *110*901# . Эта опция позволит абоненту всегда видеть, сколько у него осталось денег на счету. Но не все телефоны поддерживают такую функцию. Для проверки необходимо набрать команду *110*902# и позвонить.

На номере другого абонента

Билайн предоставляет возможность обращаться в свою службу поддержки и с номеров других сотовых операторов, в т.ч. городских телефонов. Для этого нужно набрать специальный бесплатный номер 8-800-700-0611 .

Абоненты, находящиеся за границей, могут позвонить по телефону 7-495-79-72-727. Данная услуга платная.

Необходимую информацию можно получить, набрав короткую комбинацию цифр 06745. Здесь придется взаимодействовать с голосовым консультантом и навигационными клавишами.

Компания Билайн делает все, чтобы своевременно информировать своих клиентов о новых предложениях, предоставлять им необходимые сведения, возможность общаться по телефону и пользоваться мобильным интернетом в любой точке мира.

Читайте также: