Как подключить башинформсвязь телевидение

Опубликовано: 30.11.2021

IPTV (Цифровое телевидение)

Возможно, абонент заблокировал эти каналы самостоятельно. Для проверки необходимо зайти Меню-Настройки-Сортировка каналов. Канал отмечен крестиком - означает, что абонент сам заблокировал канал. Для снятия блокировки необходимо выбрать этот канал нажать «OK», затем выбрать «Блокировка». Канал появится в списке.

Если абонент хочет заблокировать канал необходимо в Меню-Настройки-Сортировка каналов выбрать канал, нажать «OK», затем выбрать «Блокировка».

Приставка Промсвязь автоматически выставляет настройки аудио/видео в зависимости от того, каким кабелем приставка подключается к ТВ. Если приставка подключена HDMI кабелем, то настройки будут сделаны для HD-режима. Если приставка подключена «тюльпанами», то настройки будут сделаны для SD-режима.

Вручную, через меню портала, данные настройки изменить нельзя.

Что бы создать новый профиль необходимо нажать кнопку меню на ПДУ, затем выберите «Настройки», «Профили Пользователей», выберите Ваш профиль и повторно нажмите кнопку «ОК» ПДУ, выберите «Создать», скорректируете созданный профиль. Сохраните изменения и перезагрузите приставку.

Один желтый тюльпан – Сomposite (композиция сигналов, композитный сигнал)

Три тюльпана: Красный, Синий, Зеленый – Сomponent (сигнал разделен на 3 компонента).

Приставка отображает меню только по одному выходу. И если этот выход выбрать в портале TVE в "настройках аудио-видео" неправильно (например, у пользователя нет кабеля HDMI или телевизор не имеет этого интерфейса, а выбран интерфейс HDMI), то приставка перестает отображать меню на других интерфейсах, т.е. сигнал «льётся» только на HDMI. Варианты решения:

1. Подключить приставку к телевизору по интерфейсу HDMI (обязательно наличие соединения к TVE) . Сменить через портал TVE видеовыход на один из: Composite (жёлтый тюльпан), Component YPbPr (зелёный, синий красный тюльпаны), Component RGB (скарт).
2. Подключить приставку к телевизору по интерфейсу HDMI, отключить Ethernet (наличие соединения к TVE НЕ обязательно). В момент, когда приставка сообщит об отсутствии подключения к сети нажать на пульте STB "menu". Всплывёт сервисное меню приставки (НЕ меню TVE), выбрать Video Settings, выбрать в верхнем поле "Standart Definition", затем - Save changes. Далее следует перезагрузить приставку по питанию, и проверить наличие сигнала на абонентском видеокабеле.

Если вы используете один пульт для управления телевизором и приставкой, то возможно STB просто находится в режиме ожидания. Переключите пульт на приставку нажатием кнопки STB (только для приставок Amino). Начнется загрузка и трансляция последнего просматриваемого телеканала на фоне. Если в течение 5 мин не загрузится главное меню, то перезагрузите STB по питанию. Также проблема может быть на участке соединения STB – телевизор. Проверьте, что кабель и разъёмы не повреждены, плотно подоткните контакты. На телевизоре переключите каналы на канал интерфейса, к которому подключена приставка (кнопка TV/AV).

На приставках Sagem обратите внимание на то, что написано на дисплее приставки. Если дисплей не горит, проверьте, включена ли приставка в сеть. Если на дисплее приставки написано boot то подождите 2 минуты, при сохранении проблемы обратитесь в службу технической поддержки.

Возможно только при условии обеспечения скорости соединения 12 Мбит/с и более. Абоненты, подключенные по технологии MetroEthernet (домовые сети), могут подключить до четырех приставок. Абонентам ADSL необходимо уточнять техническую возможность в ближайшем расчётном пункте Bashtel или по телефону 8-166 (в случае, если невозможно обеспечить такую скорость подключения, возможно провести дополнительную телефонную линию с подключением услуги ADSL).

Для подключения дополнительного комплекта IPTV необходимо заключить соответствующий договор, приобрести ещё одну приставку и многопортовый ADSL- модем или роутер (наличие и список необходимого оборудования можете уточнить по телефону 8-166).

Цифровое телевидение DVB, Формат MPEG-TS (транспортный поток) 4,5 Мбит/с

Каналы SDTV (стандартного разрешения):

Видео кодек MPEG2 SD – 720x576i PAL

Соотношение сторон 4x3 или 16x9 (для нескольких телеканалов)

Аудио кодек MPEG1/2 audio

Каналы HDTV (высокого разрешения)

Видео кодек MPEG4 AVC (h.264) HD – 1920x1080i HDTV

Соотношение сторон 16x9

Аудио кодек AC3 Dolby Digital или MPEG2 audio

Стоимость приставок с поддержкой HD составляет от 3000 до 5000руб. Без поддержки HD – около 3000руб.

Текущую стоимость уточняйте в расчетных пунктах ОАО "Башинформсвязь". ТВ-приставку можно приобрести в рассрочку на 8 месяцев с первоначальным взносом – 30% от стоимости, или взять в аренду с ежемесячным платежом в 100 рублей.

Для HD (каналы высокой чёткости – только для абонентов MetroEthernet):

1) Amino AmiNET130 HD

2) Sagem IAD 85 HD

3) Sagem IAD 84 HD

4) Промсвязь IPTV-HD

Для SD (возможно использовать с ADSL-модемом)

Все те же приставки, что поддерживают HD, а также:

5) Amino AmiNET125

Рекомендуемые модели роутеров для пользования услугой «IPTV» (технология MetroEthernet):

1. Bashtel 2804 v5 (Sagemcom)

ПАО «Башинформсвязь» – крупнейшая телекоммуникационная компания Республики Башкортостан

Параметры

Для настройки встроенного DVB-C тюнера на прием программ цифрового кабельного телевидения необходимо использовать следующие параметры (выбираются в меню телевизора):

  • Начальная частота вещания — 298 МГц (298000 кГц);
  • Всего 16 транспондеров с шагом в 8 mhz;
  • Символьная скорость — 6875 Ксим/сек;
  • Модуляция — 256 QAM.

Эти параметры подходят для настройки по принципу сетевого поиска, если телевизор не поддерживает его, то нужно использовать полный поиск либо выбрать частоты для ручной настройки в мегагерцах: 298, 306, 314, 322, 330, 338, 346, 354, 362, 370, 378, 386, 394, 402, 410, 418.

Далее следуют условные примеры настроек телевизоров.

Пример настройки Цифрового телевидения

1. Телевизоры марки SAMSUNG

Расшифровка моделей телевизоров SAMSUNG:


  • Страна — Словакия, Словения или Другие;
  • Автопоиск цифровых и аналоговых каналов;
  • Источник — Кабель;
  • Режим поиска — Сеть.

Общие алгоритмы настройки цифровых и аналоговых каналов для различных моделей ЖК телевизоров марки SAMSUNG:

  • Нажимаем на вход в меню;
  • Выбираем в меню — «Канал» (пиктограмма «Спутниковая антенна»);
  • Выбираем источник сигнала — «Кабель»;
  • Выбираем — «Автонастройка»;
  • Выбираем — «Цифровые», «Цифровые и Аналоговые» или «Аналоговые» (в зависимости от предпочитаемого телевизионного сигнала); Нажимаем — «Пуск». Настройка производится примерно за 5−10 минут.

Подробное описание настройки цифровых каналов на телевизорах торговой марки SAMSUNG начиная с 2010 года выпуска:

2. Телевизоры марки LG

Общие алгоритмы настройки цифровых и аналоговых каналов для различных моделей ЖК телевизоров марки LG:

  • Нажимаем кнопку — «Меню»;
  • Выбираем в меню — «Опции»;
  • Выбираем — «Автонастройка»;
  • Выбираем страну — «Финляндия»; (возможно Франция, Швейцария, Швеция)
  • Выбираем источник сигнала — «Кабель»;
  • Выбираем — «Цифровые»;
  • Нажимаем — «Поиск».

Настройка производится примерно за 5−10 минут.

Подробное описание настройки цифровых каналов на телевизорах торговой марки LG:

  1. Для того, чтобы настроить цифровые телеканалы высокой четкости у подавляющего числа моделей LG, нажмите кнопку «Menu» («Меню») на пульте ДУ, у Вас откроется меню телевизора, в котором нужно будет выбрать раздел «Опции».
  2. Укажите страну «Россия».
  3. Перейдите в меню «Настройка», пункт «Авто поиск» и укажите способ подключения к ТВ «Кабель».
  4. В открывшемся окне, зайдите в «Настройки» и вводите следующие параметры: Тип поиска: «Быстрый»; Частота: 298000 (кГц); Скор. символов: 6875; Модуляция: 256 QAM; ID сети: авто.
  5. Если Вы все правильно сделали и сохранили все измененные параметры, то во время поиска у вас будет обнаружены каналы.
  6. Важной особенностью телевизоров LG является функция «Автоматическое обновление каналов». Ее нужно обязательно отключить, в противном случае телевизор периодически будет сбрасывать настроенный вами список каналов. Для этого перейдите в «Настройки цифрового кабеля — Автообновление канала»: Выкл

Для сортировки каналов выберите «Настройка» -> «Автопоиск» -> «Кабель» -> Снять галочку (√) с «Автонумерация» -> «Выполнить». После настройки всех каналов в «Редакторе программ» появятся нужные кнопки.

3. Телевизоры марки SONY

Так как не все модели SONY оборудованы цифровым тюнером для кабельного ТВ (DVB-C), Вам необходимо проверить модель Вашего ТВ SONY. Модели, оборудованные тюнером DVB-C имеют маркировку KDL-**EX*** или KDL-**NX*** — например KDL-2EX402R2 первые 3 буквы в названии модели (KDL) как раз указывают на то что ТВ цифровой«. В моделях KLV- **BX*** и т.п. тюнеров DVB нет.

Общие алгоритмы настройки цифровых каналов для различных моделей ЖК телевизоров марки SONY:

Обратите внимание на нижнюю часть экранного меню Вашего телевизора. В нижней панели меню отображаются подсказки, какими кнопками ПДУ выполнять те или иные действия в меню телевизора.

4. Телевизоры марки PHILIPS

  1. Нажимаем на пульте кнопку «Домик (home)»
  2. Выбираем «Поиск каналов»
  3. Выбираем «Переустановить каналы»
  4. Выбираем страну «Германия»
  5. Выбираем «Кабель DVB-C»
  6. В списке оператров выбираем «Другие»
  7. Нажимаем вправо на пульте, выбираем «Настройки»
  8. Выставляем сканирование частот в «Полное»
  9. Выставляем скорость передачи «Вручную»
  10. Выставляем скорость передачи в «6875»
  11. Аналоговые каналы включем, только если они нужны
  12. Нажимаем «Выполнено», возвращаемся в предыдущее меню
  13. Начинаем поиск

Альтернативный вариант

Для настройки телевизора торговой марки PHILIPS сначала читаем на задней стенке телевизора наклейки, где отдельно для каждого тюнера (DVB-T и DVB-C) указан список стран, в которых, по мнению компании PHILIPS, есть цифровое вещание (на момент выпуска ТВ, но если вы обновите прошивку через их официальный сайт, то в последующих прошивках этот список может измениться). Если пункта Россия нет в списке, то выбираем — Словакия, Словения или Другие.

Общие алгоритмы настройки цифровых каналов для различных моделей ЖК телевизоров марки PHILIPS:

  • Нажимаем на значок — «Домик»;
  • Выбираем — «Установка»;
  • Выбираем «Поиск каналов»;
  • Выбираем — «Переустановка каналов»;
  • Выбираем — Страна — Россия или Другие. Если пункта Россия нет в списке, то выбираем — Словакия, Словения или Другие;
  • Выбираем цифровой режим — «Кабель (DVB-C)»;
  • В строке «Сетевая частота» вбиваем частоту — 298 МГц (298000 кГц);
  • В строке «Скорость передачи» вбиваем скорость — 6875 Кс/с;
  • В строке «Сканирование частот» — 256 QAM.

Настройка производится примерно за 5−10 минут.

Подробное описание нистройки цифровых каналов на телевизорах торговой марки PHILIPS:

Если вы все правильно сделали и сохранили все измененные параметры, то во время поиска у вас будут обнаружены каналы.

5. Телевизоры марки PANASONIC

Настройка цифровых каналов на телевизорах торговой марки PANASONIC:

  • Нажимаем кнопку «Меню»;
  • Выбираем пункт «Установки»;
  • В появившемся окне выбираем «Меню аналог. настройки»;
  • В появившемся окне выбираем пункт «Добавить ТВ сигнал»;
  • В открывшейся таблице ставим галочку на строке «DVB-C»;
  • Нажимаем «Начать автонастройку»;
  • После поиска всех цифровых каналов, зайдя в главное меню в пункте «Установки» появляется строка «Меню настройки DVB-C». Выбрав этот пункт, можно подкорректировать настройку в ручном режиме (задать частоту 298 МГц (298000 кГц) и скорость 6875 Кс/с).

Меню Вашего телевизора может отличаться от предложенной модели. В этом случае Вам требуется найти схожие по смыслу вкладки. Если Ваш телевизор будет запрашивать шаг поиска, укажите 8 МГц.

  • Нажимаем кнопку «Меню»;
  • Выбираем пункт «Установки»;
  • Переходим в подраздел «Настройки DVB-C»;
  • Выбираем подраздел «Автонастройка»;
  • В меню «Автонастройка» вводим значения: Частота: 298 МГц; Символьная скорость: 6875 Ксим/с; Заметим, что параметра «модуляция» нет. Режим поиска: «Все каналы»; Режим сканирования: «Быстрое» (или «Полное»); Сетевой ID: «авто».
  • Нажимаем на «Начать сканирование автоматически».

Сканирование каналов длится от 3-х («Быстрое») до 10-и минут («Полное» сканирование), после чего ТВ автоматически выдает список всех настроенных данным тюнером каналов. Список каналов будет выведен автоматически, либо его можно будет найти в меню настройки DVB-C.

6. Телевизоры марки SHARP

Настройка цифровых каналов на телевизорах торговой марки SHARP:

Модели: 46 (52, 65) XS1, LE700. Если в вашей модели ТВ предусмотрен приём цифровых каналов, но отсутствует пункт «DTV MENU», то предварительно выбираем другую страну — Словакия, Словения или Другие.

  • Нажимаем кнопку «DTV»;
  • Нажимаем «DTV MENU»;
  • Выбираем «Инсталляция»;
  • Выбираем «Автоинсталляция»;
  • Нажимаем «ОК».

Настройка производится примерно за 5−10 минут.

7. Медиаплееры марки DUNE HD

DUNE HD TV-102W-C может выступать и в качестве приставки для просмотра цифрового телевидения (кабельное (DVB-C) и Интернет-телевидение ((IPTV). Настройка:

  1. Переходим в главное меню нажатием кнопки «TOP MENU» на пульте ДУ;
  2. Выбираем пункт «Настройки»
  3. Выбираем пункт «Приложения»
  4. Выбираем пункт «Кабельное ТВ» или «DVB-C»
  5. В разделе «Кабельное ТВ» или «DVB-C» вводим значения: Сетевое сканирование: Нет; Начальная частота, кГц: 298000; Конечная частота, кГц: 418000; Интервал: 8 МГц; Модуляция: QAM 256; Символьная скорость, кС/с: 6875
  6. Подтверждаем сканирование нажатием кнопки «ОК»
  7. Для просмотра каналов переходим в главное меню нажатием кнопки «TOP MENU» на пульте ДУ
  8. Переходим в раздел «ТВ»
  9. Выбираем пункт «Кабельное ТВ» или «DVB-C»
  10. Для начала просмотра ТВ выбираем любой из найденных каналов

Новая функция — подписка на новости

Вы хотите всегда быть в курсе новых акций и спецпредложений? Вам важно знать о времени проведении технических работ и профилактик?

Мы предлагаем Вам подписаться на уведомления и не пропускать важные новости!

Для подписки нажмите «Подписаться», а потом подтвердите свое решение, кликнув на кнопку «Разрешить».

IPTV (Цифровое телевидение)

Возможно, абонент заблокировал эти каналы самостоятельно. Для проверки необходимо зайти Меню-Настройки-Сортировка каналов. Канал отмечен крестиком — означает, что абонент сам заблокировал канал. Для снятия блокировки необходимо выбрать этот канал нажать «OK», затем выбрать «Блокировка». Канал появится в списке.

Если абонент хочет заблокировать канал необходимо в Меню-Настройки-Сортировка каналов выбрать канал, нажать «OK», затем выбрать «Блокировка».

Приставка Промсвязь автоматически выставляет настройки аудио/видео в зависимости от того, каким кабелем приставка подключается к ТВ. Если приставка подключена HDMI кабелем, то настройки будут сделаны для HD-режима. Если приставка подключена «тюльпанами», то настройки будут сделаны для SD-режима.

Вручную, через меню портала, данные настройки изменить нельзя.

Что бы создать новый профиль необходимо нажать кнопку меню на ПДУ, затем выберите «Настройки», «Профили Пользователей», выберите Ваш профиль и повторно нажмите кнопку «ОК» ПДУ, выберите «Создать», скорректируете созданный профиль. Сохраните изменения и перезагрузите приставку.

Один желтый тюльпан — Сomposite (композиция сигналов, композитный сигнал)

Три тюльпана: Красный, Синий, Зеленый — Сomponent (сигнал разделен на 3 компонента).

Приставка отображает меню только по одному выходу. И если этот выход выбрать в портале TVE в «настройках аудио-видео» неправильно (например, у пользователя нет кабеля HDMI или телевизор не имеет этого интерфейса, а выбран интерфейс HDMI), то приставка перестает отображать меню на других интерфейсах, т.е. сигнал «льётся» только на HDMI. Варианты решения:

1. Подключить приставку к телевизору по интерфейсу HDMI (обязательно наличие соединения к TVE) . Сменить через портал TVE видеовыход на один из: Composite (жёлтый тюльпан), Component YPbPr (зелёный, синий красный тюльпаны), Component RGB (скарт).
2. Подключить приставку к телевизору по интерфейсу HDMI, отключить Ethernet (наличие соединения к TVE НЕ обязательно). В момент, когда приставка сообщит об отсутствии подключения к сети нажать на пульте STB «menu». Всплывёт сервисное меню приставки (НЕ меню TVE), выбрать Video Settings, выбрать в верхнем поле «Standart Definition», затем — Save changes. Далее следует перезагрузить приставку по питанию, и проверить наличие сигнала на абонентском видеокабеле.

Если вы используете один пульт для управления телевизором и приставкой, то возможно STB просто находится в режиме ожидания. Переключите пульт на приставку нажатием кнопки STB (только для приставок Amino). Начнется загрузка и трансляция последнего просматриваемого телеканала на фоне. Если в течение 5 мин не загрузится главное меню, то перезагрузите STB по питанию. Также проблема может быть на участке соединения STB — телевизор. Проверьте, что кабель и разъёмы не повреждены, плотно подоткните контакты. На телевизоре переключите каналы на канал интерфейса, к которому подключена приставка (кнопка TV/AV).

На приставках Sagem обратите внимание на то, что написано на дисплее приставки. Если дисплей не горит, проверьте, включена ли приставка в сеть. Если на дисплее приставки написано boot то подождите 2 минуты, при сохранении проблемы обратитесь в службу технической поддержки.

Возможно только при условии обеспечения скорости соединения 12 Мбит/с и более. Абоненты, подключенные по технологии MetroEthernet (домовые сети), могут подключить до четырех приставок. Абонентам ADSL необходимо уточнять техническую возможность в ближайшем расчётном пункте Bashtel или по телефону 8−166 (в случае, если невозможно обеспечить такую скорость подключения, возможно провести дополнительную телефонную линию с подключением услуги ADSL).

Для подключения дополнительного комплекта IPTV необходимо заключить соответствующий договор, приобрести ещё одну приставку и многопортовый ADSL- модем или роутер (наличие и список необходимого оборудования можете уточнить по телефону 8−166).

Цифровое телевидение DVB, Формат MPEG-TS (транспортный поток) 4,5 Мбит/с

Каналы SDTV (стандартного разрешения):

Видео кодек MPEG2 SD — 720x576i PAL

Соотношение сторон 4×3 или 16×9 (для нескольких телеканалов)

Аудио кодек MPEG1/2 audio

Каналы HDTV (высокого разрешения)

Видео кодек MPEG4 AVC (h.264) HD — 1920x1080i HDTV

Соотношение сторон 16×9

Аудио кодек AC3 Dolby Digital или MPEG2 audio

Стоимость приставок с поддержкой HD составляет от 3000 до 5000руб. Без поддержки HD — около 3000руб.

Текущую стоимость уточняйте в расчетных пунктах ОАО «Башинформсвязь». ТВ-приставку можно приобрести в рассрочку на 8 месяцев с первоначальным взносом — 30% от стоимости, или взять в аренду с ежемесячным платежом в 100 рублей.

Для HD (каналы высокой чёткости — только для абонентов MetroEthernet):

1) Amino AmiNET130 HD

2) Sagem IAD 85 HD

3) Sagem IAD 84 HD

4) Промсвязь IPTV-HD

Для SD (возможно использовать с ADSL-модемом)

Все те же приставки, что поддерживают HD, а также:

5) Amino AmiNET125

Рекомендуемые модели роутеров для пользования услугой «IPTV» (технология MetroEthernet):

1. Bashtel 2804 v5 (Sagemcom)

ПАО «Башинформсвязь» — крупнейшая телекоммуникационная компания Республики Башкортостан


Настройка цифровых каналов на телевизорах с поддержкой стандарта DVB-C

Настройка цифровых каналов Уфанет

Частота от 274000 до 770000khz

Скорость передачи — 6750ks/s

Частота (начальная частота) 274000

Конечная частота 770000

Символьная скорость 6750

Модуляция 256 QAM

германия или Швейцария

Режим скорости передачи — ручная

Значение символа 1 — 6.750

Сканирование частот — быстрое

Перепад частот — 8 Мгц

Режим сетевой частоты ручная

Сетевая частота- 274.00

Настройка цифровых каналов Кристалл

Частота от 258000 до 850000KHz

Скорость передачи — 6935ks/s

Режим поиска — сеть

Параметры сети — авто

Шаг частоты- 8 MHz

Идентификатор сети — 915

Сканирование частот- быстрое

Режим сетевой частоты — в ручную

Сетевая частота — 258.00

Скорость передачи — вручную — 6.935

Настройка цифровых каналов Дом Ру

Частота от 306 000 до 426000khz

Скорость передачи — 6875ks/s

Частота (начальная частота) 306000

Конечная частота 426000

Символьная скорость 6875

Модуляция 256 QAM

германия или Швейцария

Режим скорости передачи — ручная

Значение символа 1 — 6.875

Сканирование частот — быстрое

Перепад частот — 8 Мгц

Режим сетевой частоты ручная

Сетевая частота- 386 (366 МГц)

Настройка цифровых каналов Башинформсвязь

Для настройки телеканалов вручную необходимо ввести следующие настройки:
Первая/начальная частота 378 МГц
Символьная скорость 6875
Тип модуляции QAM256
Если запрашивает Идентификатор сети (ID сети) 100
Включить сетевой поиск или сеть включена или поиск (старт)

Компания «Башинформсвязь» предлагает высокоскоростной доступ в интернет для дома и офиса по наиболее оптимальным и выгодным тарифам для каждого абонента. Используемые технологии – MetroEthernet, ADSL, GPON. Высокая пропускная способность сетей, построенных на базе технологии GPON, гарантирует скорость передачи данных до 150 мегабит в секунду. Помимо интернета «Башинформсвязь» занимается подключением телефонных линий, предоставляет кабельное и цифровое телевидение, а также множество других услуг: умный дом, компьютерную помощь, монтаж системы контроля за утечкой газа и т.д. На сайте действует раздел реализации авто и недвижимости, на котором можно зарегистрировать свое имущество для продажи. Большинство услуг можно получить на официальном сайте, где функционирует личный кабинет Башинформсвязь.


  1. Позвонить по номеру 8 (347) 214-94-83, назовите оператору адрес дома или офиса, по которому необходимо выполнить подключение. Если это возможно, вам будет предложено создать заявку. Назовите оператору имя, фамилию, отчество, контактный номер телефона, услуги, которые хотите выбрать, желаемый тарифный план.
  2. Воспользоваться официальным сайтом компании «Башинформсвязь» — www.bashtel.ru. Зайдите на главную страницу, найдите раздел «Заявка на подключение», перейдите туда и укажите личные и контактные данные, адрес. Пройдите защиту от автоматического заполнения и нажмите «Отправить». Дождитесь обратной связи от компании.
  3. Посетить пункт обслуживания абонентов лично и заключить договор на месте.


Как изменить или поменять пароль

  1. Написать заявление в пункте обслуживания абонентов или позвонить по номеру 276-80-00, назвав номер лицевого счета или договора;
  2. Сделать это в личном кабинете в разделе «Управление услугами». После замены данных нужно поменять настройки модема или интернет-соединения на компьютере;
  3. Юридическим лицам – направить письмо по факсу 273-40-27.


Возможности личного кабинета

В личном кабинете «Баштел» 4 раздела: «Статистика», «Активация услуг», «Управление услугами», «Задать вопрос службе поддержки». Раздел «Статистика» содержит информацию о подключениях по выбранным услугам. В разделе «Активация услуг» можно:

  • Подать заявку на новое подключение;
  • Подать заявку на бесплатную электронную рассылку счета;
  • Подать заявку на бесплатное СМС-информирование;
  • Изменить данные по почтовому ящику.

В разделе «Управление услугами» клиенту доступно:

Переход к нужному разделу производится нажатием на соответствующий пункт меню.

Распространенные вопросы от пользователей

Ниже – наиболее часто задаваемые вопросы клиентами «Баштел». Любую информацию всегда можно уточнить в компании по телефону, е-мейл адресу или через почтовый запрос на юридический адрес.

Обратная связь. Задать вопрос техподдержке «Башинформсвязь» можно здесь: https://my.bashtel.ru/index.php?page=feedback

Как подключить Wi-Fi в квартире?

Приобретите Wi-Fi–роутер в пунктах обслуживания абонентов «Башинформсвязь». Получите подробную инструкцию. Воспользуйтесь ей во время подключения. Если возникли проблемы – позвоните по номеру 8 347 276-80-00. Вы всегда можете вызвать специалиста от компании.

Как подключить несколько компьютеров в Wi-Fi?

Используйте для этого роутер, обеспечивающий доступ в интернет без использования проводов. Проверьте доступные подключения на компьютере (на смартфонах, планшетах – включите Вай-Фай). Подключитесь к выбранной сети. Выполните диагностику неполадок при необходимости на ПК.

Не работает интернет, что делать?

Проверьте отсутствие задолженности по абонентскому счету, а также:

  • Подключен ли сетевой кабель к компьютеру;
  • Горит ли световая индикация на устройствах (зеленым).

Выполните диагностику неполадок, нажав правой кнопкой мыши на подключение в нижней панели окна Виндовс. Воспользуйтесь подсказками системы если не удастся решить проблему. Посмотрите не находится ли устройство в исключениях. Для этого зайдите в настройки роутера (адрес для входа в административную панель, а также данные для входа – в инструкции к оборудованию, укажите его в поисковой строке браузера). Посмотрите список подключенных устройств к сети и заблокированных. Добавьте MAC-адрес компьютера/планшета/смартфона, через который нужно получить доступ к сети интернет.

Bashtel Internet---Tv

Κирилл Αнтонов

Крупнейший оператор в Башкортостане. Интернет, Телевидение, телефония — все услуги для оперативной и качественной связи с близкими и комфортного провождения времени дома.

Приём заявок на подключение: +7 (919) 606-67-49 пиши в W/A.

Горячая Новинка! от #Bashtel - Супер выгодный тариф - "Большой Интернет+"

1.Интернет до 100 Мбит/с
2.Цифровое Кабельное телевидение 180 каналов 25 (HD)
3.Wi-Fi роутер и приставку в комплекте с тарифным планом!
4.Интерактивное телевидение 115 каналов 20 (HD)
5.Первый месяц пользования всего за 1 руб новым абонентам!
6.Подключение нескольких телевизоров
7.Цена фиксирована!
Ни один наш день невозможно представить без Интернета. Он позволяет быть на связи с близкими людьми, работать, обучаться новому, искать необходимую информацию и отдыхать. Поэтому Интернет должен быть доступным и скоростным.
И это все вместе, всего за 490 руб/мес. И для новых абонентов первый месяц пользования всего за 1 руб!

Подключайтесь прямо сейчас, количество оборудования ограниченно!

Прием заявок на подключение по тел: +7(919)606-67-49
Пишите в WhatsApp, Viber, Telegram +7(919)606-67-49

Прием заявок на подключение личным сообщением http://vk.com/app5708398_-68712046

Мы рады вам!
С НАМИ ЛЕГКО, БЫСТРО И УДОБНО!
#Интернет #TV #bashtel #Башкортостан #Башкирия #Уфа #Стерлитамак #Салават #Октябрьский #Туймазы #Белорецк #Сибай #Мелеуз #Кумертау #Белебей #Учалы #Нефтекамск #Межгорье


Узнать подробнее

  • Записи сообщества
  • Поиск

Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан запись закреплена
Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан запись закреплена

Айдар Туйгунов

Когда до кармасклинского р-на с.Адзитарово доползете?🌚

Радмир Шарипов

Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан

Фарида Ишмурзина

Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан запись закреплена
Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан запись закреплена

Кирилл Μоисеев

Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан запись закреплена

🚀
Подключи WI-FI от Ростелеком!

Интернет и ТВ от 499 ₽/мес! "Видеонаблюдение за 350руб/мес"
Оставить заявку по тел. 8(919)606-67-49 📞

Или по прямой ссылке на анкету vk.com/app5619682_-68712046#462359

Также узнай про другие тарифы в сообществе или у наших менеджеров Bashtel Internet---Tv Κирилл Αнтонов

Расима Сулейманова

И такой ответ уже третий год😳

Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан

Расима Сулейманова

Нурия Мусабаева

Ростелеком,у Вас тарифы заоблачные в деревнях😳
.Ч/ з месяц придется отключить, дом.тел,и интернет.😖

Башинформсвязь - bashtel.ru

Алина Кутлина

Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан запись закреплена

Спешим поздравить Вас с Международным днём клиента и пожелать Вам, пусть в вашей жизни будет все чудесно и прелестно. Будьте счастливы, наши дорогие.

Благодарим, что вы выбрали нас и остаетесь с нами на протяжении многих лет!

Veronika Kogut

Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан

Veronika Kogut

Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан

Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан запись закреплена

Все зарегистрированные пользователи смогут посмотреть или пересмотреть без рекламы большую коллекцию любимых советских и российских фильмов, а также хиты мирового кино. Можно посмотреть российские блокбастеры — «Притяжение», «Лед», «Лето», «Лови момент» и многие другие. В открытом доступе от сервиса more.tv популярные сериалы последних лет — «Корни», «Дылды», «Кухня. Война за отель», «Ивановы-Ивановы», «Папик» и другие.

С учетом введения в ряде регионов добровольного посещения учебных заведений в Wink будет бесплатно доступна подборка доброго детского кино, советских и российских мультфильмов, а также анимационных сериалов для детей всех возрастов (более 500 наименований), в том числе «Маша и медведь», «Смешарики», «Friends: Подружки супер-герои».

Одновременно в свободном доступе будет кино по произведениям школьной программы и фильмы на исторические темы.

Смотреть Wink можно на любом устройстве — смартфоне и планшете (мобильные приложения Wink), телевизоре (с ТВ-приставкой или c помощью приложений в Smart TV, Android TV, Apple TV), ноутбуке или компьютере (видеопортал wink.rt.ru). Подробности о подключении Wink доступны на сайте wink.rt.ru.

Wink — это цифровой видеосервис «Ростелекома», который запущен в 2018 году и объединяет возможности интерактивного ТВ (более 250 телеканалов) и онлайн-кинотеатра.

Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан запись закреплена

Все мы беспокоимся о безопасности своих родных, особенно когда речь идет о пожилых родителях.

Кто присмотрит за ними, пока нас нет? Даже когда есть надежные помощники, мы все равно порой волнуемся 😔

С Видеонаблюдением от Ростелекома вы сможете сами убедиться, что все в порядке! Установите камеры в удобном месте и следите за происходящим в онлайн или позже просматривайте записи vk.cc/ahahUK

Bashtel - Башинформсвязь - Башкортостан запись закреплена

Дмитрий «Гоблин» Пучков представил новый эксклюзивный перевод сериала «Семья Сопрано» для Wink и Amediateka.

28 января в Москве на выставке-форуме CSTB. Telecom&Media’2020 Дмитрий «Гоблин» Пучков презентовал свой новый проект — правильный перевод культового сериала «Семья Сопрано».

Впервые специально для Wink, интерактивного ТВ «Ростелекома» и сервиса Amediateka Дмитрий Пучков перевел и озвучил все шесть сезонов — это 86 эпизодов.
Показать полностью.

«Семья Сопрано» рассказывает о «деловой» и повседневной жизни современного крестного отца. Сериал выходил с 1999 по 2007 годы и завоевал преданную армию поклонников, заслужил профессиональное признание, собрав солидную коллекцию наград практически во всех номинациях премий «Эмми», «Золотой глобус» и Гильдии актеров.

Первые две серии в новом переводе появятся в Wink и сервисе Amediateka уже 31 января, далее каждую пятницу будут выходить по два новых эпизода.

На творческой встрече со зрителями на стенде «Ростелекома» Дмитрий Пучков приоткрыл некоторые секреты правильного перевода кино. Рассказал о работе над переводом сериала «Семья Сопрано» и поделился дальнейшими планами по сотрудничеству с Wink.

Дмитрий Пучков:
«Для меня это была гигантская работа — общая продолжительность всех эпизодов всех сезонов “Семьи Сопрано” составила более 78 часов. А работа над правильным переводом и озвучкой требует во много раз больше времени. Так что это существенная часть моей жизни последних месяцев. Новый перевод, поскольку он не предназначен для показа в телеэфире, гораздо честнее и жестче, он ничего не скрывает, в том числе в речи героев. Отличный повод посмотреть или пересмотреть историю жизни семьи Сопрано».
В 2020 году специально для интерактивного ТВ и онлайн-кинотеатра Wink «Ростелекома» Дмитрий Пучков сделает переводы культовой саги про вампиров «Блэйд» и «Блэйд 2», шедевра Клинта Иствуда «Гран Торино», криминальной драмы с Беном Аффлеком «Город воров».

При поддержке кинокомпании «Вольга» Дмитрий Пучков переведет новейший фильм Гая Ричи «Джентльмены» эксклюзивно для Wink. О премьере перевода будет сообщено дополнительно.

«Ростелеком» и известный переводчик англоязычного кино на русский язык Дмитрий Пучков подписали договор о сотрудничестве летом 2019 года. В настоящее время только пользователи интерактивного ТВ и Wink могут посмотреть в специальном именном разделе «Тупи4Ок Goblin’a» целую коллекцию фильмов, включая «Волка с Уолл-Стрит», «Казино», «Зеленую книгу», «Лицо со шрамом», сериал «Рим». Зрителям сервисов «Ростелекома» также доступен авторские проекты «Синий фил», «Разведопрос» и другие.

Если вы нуждаетесь в качественных интернет-услугах, покрытие которых охватывает всю территорию Башкортостана, то наилучшим вариантом станет подключение к провайдеру «Баштел». Компания обеспечивает абонентов различными пакетами скорости интернета, что позволяет каждому клиенту выбрать идеальный вариант для собственных потребностей. «Баштел» — интернет, который заслуживает внимания, также как и Связьинформ.

Об интернет-провайдере Башкортостана Баштел

Об интернет-провайдере Башкортостана Баштел

С 1995 года ОАО «Башинформсвязь» стало акционером Управления Федеральной почтовой связи РБ, что положило начало самостоятельной деятельности организации и форсировало развитие телефонных сетей в республике. Уже с 2000-го года Баштел имел в своем арсенале не только телефонные линии, но и интернет и теле и радиовещание.

В 2007 году компания обеспечила 2432 школы высокоскоростным интернетом, автоматически увеличив информационное развитие школьного образования. С каждым годом оборудование компании обновлялось, добавлялись кабельные каналы, прокладывались оптоволоконные сети и увеличивалась клиентская база. С 2010 года в Республике Башкортостана стартовало вещание IP телевидения и внедрены цифровые каналы.

Сегодня ОАО «Башинформсвязь» полностью соответствует современным медиацентрам, имея новейшее оборудование, полноценную техническую поддержку своих абонентов и возможность подключить к высокоскоростному интернету любой объект по всей территории Республики. «Мир Баштел» — компания, которая предлагает пользователям выгодные условия сотрудничества.

Тарифы, скорости цены на интернет

Тарифы, скорости цены на интернет

В зависимости от потребностей потребителя, «Баштел» предоставляет целый ряд тарифных планов на интернет. Таким образом, есть предложения, как для бизнеса, так и для дома.

Домашний интернет Интернет для офиса
Тарифы Баштел Макс. скорость мб/с Абон. плата руб./мес. Тариф Макс. скорость кбит/с Абон. плата руб./мес.
Игровой (оптическая линия) до 100 850 Корпорация (Ethernet) 512 900
1024 950
10000 1100
Игровой (телефонная линия) до 4 850 20000 1200
30000 1700
40000 2000
Базовый 50 (о.л.) до 50 430 50000 2700
70000 5500
Базовый 70 (о.л.) до 70 490 100000 10000
Корпорация (ADSL) 256 1350
Базовый 100 (о.л.) до 100 590 512 1400
1024 1450
Базовый 150 (о.л.) до 150 690
2048 1650
Базовый 2 (т.л.) до 2 430 3072 2070
4096 2200
Базовый 4 (т.л.) до 4 490
6144 3500
Базовый 6 (т.л.) до 6 590

Объем входящего и исходящего трафика не ограничен. Количество одновременных сессий ТСР не более 10-ти. Указанная скорость в тарифных планах может быть ниже, если оборудование клиента имеет меньшую пропускную способность.

Как проверить скорость на Баштел в домашних условиях?

Для определения точной скорости интернета существуют специальные онлайн-сервисы, которые безошибочно тестируют ваше подключение к сети. Замер входящих и исходящих данных происходит путем тестового скачивания и раздачи временных файлов через сервис сайта.

Таких онлайн-ресурсов довольно много, но чтобы не путаться и не искать хороший сайт, можно воспользоваться проверенным: http://www.speedtest.net. Перейдя на указанный сайт, вы увидите очень простой интерфейс, где необходимо нажать только одну кнопку «начать проверку». Далее, вы получите результаты по входящей и исходящей скорости. Настройка роутера «Баштел» необходима, если скорость уменьшена в 2-3 раза.

Йотафон (YotaPhone)

Узнайте больше информации про телефоны Йотафон (YotaPhone)

Про комплект Онлайм Телекард читайте тут

Интернет-провайдер АСВТ (ASVT): https://teleconom.ru/internet/others/internet-asvt.html

Как подключить интернет Баштел и войти в личный кабинет

Настройка «Баштел» интернета проходит по следующему плану:

  1. Подать заявку на подключение, на портале Баштел http://my.bashtel.ru/index.php?page=connection_task, либо по телефону 8(347)22-22-900, либо в пунктах сервиса абонентов.
  2. Если есть техническая возможность подключения, то в течение нескольких суток вам позвонят эксперты компании и пригласят с целью заключения контракта.
  3. Заключить контракт. Оформить соглашение на подключение к высокоскоростному интернету вы сможете в пунктах сервиса абонентов. Если вы не являетесь собственником телефонной линии, на которую желаете подсоединить услугу, вам следует показать документ, свидетельствующий о разрешении собственника на заключение договора.
  4. Приобрести модем. Его вы сможете купить в пунктах сервиса абонентов, в момент заключения соглашения, или в торговых центрах компьютерной техники. В набор модема входят сплиттер и необходимые кабели.
  5. Установить аппаратуру и настроить соединение. Вы сможете самостоятельно установить аппаратуру и настроить соединение либо использовать услуги профессионала фирмы.

Приставка для цифрового телевидения «Баштел» приобретается отдельно.

Как подключить интернет Баштел и войти в личный кабинет

После заключения договора компания предоставляет логин и пароль для входа в личный кабинет. Эти данные необходимо вводить на соответствующей странице https://my.bashtel.ru, где нужно заполнить поля, указанные на скриншоте ниже. Не забудьте почитать о том, как делать скриншот на Айфоне.

«Баштел» личный кабинет предлагает довольно комфортен и содержит доступный интерфейс. В порядке онлайн любой абонент после регистрации имеет возможность:

  • взглянуть на данные о состоянии абонентского счета;
  • проследить отчисление денег;
  • включить либо выключить комплект услуг сети интернет либо tv;
  • погасить существующую задолженность, внести ежемесячную оплату с помощью банковской карточки;
  • подключить вспомогательные сервисы оперативного информирования (родительский контроль, смс-уведомления и прочее);
  • переключиться на наиболее подходящий тарифный план;
  • познакомиться со списком функционирующих акций;
  • на время прекратить деятельность пакета услуг;
  • получить консультацию работников технической помощи.

Другие услуги компании

Провайдер предоставляет не только интернет связь, но и ряд иных услуг, таких как:

  1. Телевидение. Для домашнего пользования есть: интерактивное цифровое телевидение (IP-TV), интерактивное ТВ 2.0, кабельное телевидение. Для офиса: цифровое интерактивное телевидение (IP-TV), кабельное телевидение, Web-TV.
  2. Телефония. Частным клиентам: домашний телефон, IP-телефония, интеллектуальная сеть. Фирмам: телефония для офиса, IP-телефония, интеллектуальная сеть, виртуальный IP – офис.

Компания Баштел может существенно сэкономить деньги своим клиентам, предоставив необходимое оборудование в аренду за символическую оплату.

Оплата услуг Баштел банковской картой и другими способами

Как и любая современная компания, ПАО «Башинформсвязь» предоставляет своим абонентам возможность оплачивать услуги удаленным способом.

Среди вариантов оплаты существует расчет банковской картой, электронными деньгами, через интернет-банкинг, стационарный банк и платежные терминалы. Более подробную информацию вы найдете на официальной странице компании https://www.bashtel.ru/pay/. Удобно находить необходимые пункты на официальном сайте Баштел, оплата услуг банковской картой нравится многим пользователям. Это можно сделать на ресурсе финансовой организации. Интерсвязь тоже можно оплатить несколькими способами. Дополнительно читайте, как оплатить Уфанет по номеру договора и как оплатить интернет Акадо.

Оплата услуг Баштел банковской картой и другими способами

Отзывы пользователей о Баштел

Кasperd11, Россия, Уфа

Подключился к тарифу «Базовый 100» + IP TV + цифровое TV. После заявки на подключение мастера приехали на следующий день, все подключили оперативно и качественно. Если рассматривать ситуацию в целом, то все вполне устраивает. Мы с семьей довольны! Нас не разочаровала компания «Баштел», горячая линия всегда работает исправно.

Yapet2, Россия, Стерлитамак

Пользуюсь интернетом от Баштел уже 15 лет, правда, не помню как с ним знакомство произошло, но на данный момент нареканий к провайдеру нет. Сейчас подключен к тарифу «Базовый 100» + кабельное телевидение со 160 каналами, оплата за все – 550 руб./мес. Скорость устраивает, онлайн видео в качестве 720 идет без тормозов. Всем советую! Еще пользуюсь связью Сотел – отлично, меня все устраивает. Домашний интернет на выгодных условиях предлагает Дом ру.

lenorr7575, Россия, Уфа

Интернет-провайдер от «Башинформсвязь» используем свыше 5 лет, быстроту сети интернет предпочли среднюю, выплачиваем в месяц 350 руб. Что меня утешает в данном интернете, что использовать можно безлимитно и без ограничения. Сеть интернет в течение множества лет функционирует безотказно, а чтобы интернет пропадал было редко. Во всяком случае, если появятся проблемы с интернетом можно связаться с оператором и разобраться с проблемой. Фильмы закачиваются моментом. Лично мне интернет-провайдер «Баштел» удовлетворяет. Буду и далее им использоваться.

Видео “Интернет от Башинформсвязь”

Читайте также: