Как отписаться от старт тв

Опубликовано: 23.04.2024

Что делать, если уже оформил бесплатную подписку на Старт.ру, и каким образом её теперь отменить — этим вопросом задаются те, кто попробовал тестовый период сервиса. Но большинство из них работают по одному принципу: после подключения активируется автопродление услуги за деньги. И если не успеть деактивировать её, придётся заплатить.

Что за сайт Старт.ру?
Как отменить подписку Старт.ру на Android
Отключение доступа к Старт.ру на сайте
Каким образом отменить подписку на iOS
Когда произойдёт списание с карты на услуги Старт.ру

Что за сайт Старт.ру?

Многие из нас уже наслышаны об онлайн-кинотеатрах. Они предоставляют платный доступ к новинкам кино, сериалам и эксклюзивным ТВ-телепередачам. Старт.ру стоит особняком, так как не распространяет импортные и сторонние продукты, а показывает собственные фильмы, выпущенные за свои деньги. Это первый российский проект, подписку к которому можно получить из любой страны мира.

Видеоплатформа доступна практически на любом современном телевизоре, выпущенном Samsung, LG, Hisense, Sony и другими известными компаниями. Чтобы оформить подписку, необходимо зарегистрироваться на сайте start.ru .

Как отменить подписку Старт.ру на Android

Для мобильных устройств процедура отписки выполняется на платформе, которая была местом подписки. То есть для устройств с Android — это Google Play.

Соответственно, войдите в сервис и авторизуйтесь в системе Гугл, чтобы отменить доступ:

Переходим в приложение Play Market и нажимаем на кнопку меню вверху слева;
В окне нужно выбрать пункт « Подписки »;
В данном окне отобразятся все подписки, который в данный момент активны. Выберите Старт.ру ;
На странице далее нажмите на кнопку « Отменить подписку », укажите причину и подтвердите отмену.

Данный способ подойдёт в том случае, если вы подписывались через маркет. Если здесь подписки Старт.ру нет, значит она была активирована через веб-браузер на сайте. Вам необходимо вспомнить данные для входа, чтобы попасть в личный кабинет сервиса.

Отключение доступа к Старт.ру на сайте

Переходим по адресу https://start.ru/. Теперь мы будем отменять подписку на Start на самом портале. Заранее предупреждаем, что через телевизор сделать это невозможно . Далее выбираем стрелочку вверху страницы справа.

В выпадающем меню нажмите на пункт « Войти »:

Справа появится форма для ввода данных. Введите логин и пароль;
Если вы не знаете или забыли пароль, нажмите внизу ссылку « Забыли пароль? »;

После этого сайт можно покинуть. Ваши средства больше не будут списываться за услуги компании Старт.ру.

Каким образом отменить подписку на iOS

Бесплатный период подписки даёт возможность клиентам понять, стоит ли за эти услуги платить.

Откройте настройки вашего устройства;
Найдите пункт под названием « Подписки »;
Выберите Старт.ру в списке;
Нажмите на пункте « Отменить подписку ».

Удаление приложения, в котором производилась подписка, не отменяет её. Необходимо проделать данную инструкцию, чтобы отказаться от услуг. Только после этого удалять приложение. Если вы уже использовали бесплатный период и хотите снова его использовать, вам понадобится новый аккаунт Apple ID, профиль на сайте или аккаунте в Google Play . Так как при повторной регистрации с теми же данными сайт «узнает» нас и бесплатного периода нам не видать.

Когда произойдёт списание с карты на услуги Старт.ру

Если вы оформили бесплатный семидневный период услуг Start.ru, первый платёж будет зависеть от платформы, с которой вы зарегистрировались. Для мобильных платформ — iOS и Android действуют собственные принципы оплаты. Со счёта Apple Pay и Google Pay деньги будут списаны в течение суток или 24 часов . Деньги за следующий месяц будут сняты по завершению тридцатидневного или бесплатного семидневного срока использования платформы Старт. Как и говорилось ранее, при оформлении подписки действует автоплатёж, который активируется ровно через семь дней.

Функцию автопродления можно отключить отдельно в ЛК на сайте видеосервиса. При активной подписке на один аккаунт можно параллельно подключить до пяти устройств разного типа. На телевизорах есть возможность отвязать аккаунт через настройки. Но отказаться от подписки на сервис Старт.ру не получится. Для этого посетите сайт или откройте приложение на устройстве, с которого было совершено подключение.

Онлайн-кинотеатр Start предоставляет всем новым пользователям возможность абсолютно бесплатно ознакомиться с качеством услуг на протяжении семидневного периода. По завершению данного срока активируется автоматическое продление, и с привязанной карты удерживается абонентская плата в размере 299 рублей. Отменить подписку на Старт.ру помогут следующие рекомендации.

О сервисе Старт
Как отменить подписку Старт на iPhone
Как отменить подписку Старт на Android
Отключение через браузер
Можно ли отключить подписку на телевизоре через Smart TV
Стоимость подписки и можно ли вернуть денежные средства
Заключение

О сервисе Старт

триллер «Завод» режиссера Юрия Быкова о ветеране войны, который решил вступить в вооруженное противостояние с охраной владельца завода;
фильм «Текст» режиссера Клима Шипенко, снятый по роману Дмитрия Глуховского;
сериал «Шторм» режиссера Бориса Хлебникова, рассказывающий историю о борце с коррупцией по имени Юрий Осокин;
многосерийный фильм «Содержанки» Константина Богомолова о молодой художнице Даше Смирновой и ее амбициозных подругах.

эксклюзивные премьеры фильмов и сериалов;
отсутствие скрытых платежей;
бесплатный ознакомительный семидневный период;
возможность скачивать любые видеофайлы для последующего просмотра в режиме offline.

Для просмотра видео необходим браузер Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox (версия 47 или более новая) либо Safari (версия 10.0 или выше). Для потоковой передачи в 4K требуется подключение, совместимое с HDCP 2.2.

Телефон горячей линии онлайн-кинотеатра Старт для жителей Российской Федерации +7-499-649-74-51, ящик электронной почты – support@start.ru. Центр поддержки сервиса работает в социальной сети ВКонтакте и мессенджере Telegram.

Как отменить подписку Старт на iPhone

Удаление приложения на Айфоне не отменяет подписку. Для ее деактивации необходимо выполнить следующие действия:

Зайти в «Настройки».
Нажать на iCloud (находится в «Паролях и учетной записи»).

Затем потребуется перейти в раздел «Подписки», выбрать нужную из перечня, и отключить ее.

Как отменить подписку Старт на Android

Алгоритм действий на телефонах под управлением ОС Андроид обладает рядом отличий от IOS-устройств:

Нужно зайти в Play Market и кликнуть по клавише настроек (иконка с изображением трех параллельных линий).
В разделе «Подписки» потребуется выбрать ru и нажать на кнопку «Отписаться».
Система попросит указать причину отказа. После указания причины остается подтвердить деактивацию посредством нажатия на клавишу «Отменить подписку».

Данный способ работает только в том случае, если процесс регистрации проходил через Google Play Store. Если регистрация осуществлялась через браузер, для деактивации подписки стоит воспользоваться описанной ниже пошаговой инструкцией.

Отключение через браузер

Если подписка была оформлена с компьютера или ноутбука, для того, чтобы отключить ее, нужно выполнить следующие шаги:

Можно ли отключить подписку на телевизоре через Smart TV

Отключить подписку получится только с компьютера, ноутбука или с телефона. На телевизоре можно лишь выполнить отвязку аккаунта через раздел настроек.

Стоимость подписки и можно ли вернуть денежные средства

При оформлении бесплатного семидневного доступа к сервису start.ru дата первого платежа варьируется в зависимости от платформы, с которой осуществлялась регистрация. Оплата единой подписки принимается с карт VISA, Master Card и МИР. Для операционных систем Андроид и IOS предусмотрены собственные принципы расчета. С систем Google Pay и Apple Pay денежные средства списываются в течение 24 часов. Деньги за следующий расчетный период будут удержаны по истечению ознакомительного семидневного или оплаченного тридцатидневного доступа к сервису start.ru.

Активная подписка предоставляет возможность параллельного подключения 5 различных устройств, привязанных к одному аккаунту. Стоимость единой подписки составляет 299 рублей в месяц. За абонентскую плату клиент получает неограниченный доступ к внушительному архиву триллеров, комедий, боевиков, исторических и мультипликационных фильмов, а также спортивных состязаний и ток-шоу. Если пользователь не успел вовремя отказаться от автоматического продления, вернуть деньги не получится. Функция автопродления отключается в личном кабинете на официальном сайте онлайн-кинотеатра.

Заключение

Отменить подписку на Старт.ру можно через браузер или мобильное приложение. Деактивировать автоматическое продление с телевизора нельзя, как и вернуть денежные средства за оплаченный период. Для того, чтобы удалить карту, нужно зайти на официальный сайт онлайн-кинотеатра.

Видео сервис START транслирует главные сериалы и кино на русском языке. На нем часто выходят премьеры до эфира на ТВ, есть безопасный детский профиль. Всевозможные сервисы объединяются под одним аккаунтом, при этом отсутствует реклама.

Процедура отмены подписки на Start
Отмена подписки на Андроиде
Как вернуть средства по ошибочному платежу
Списание средств после отмены подписки
Как удалить аккаунт или платежные данные

Процедура отмены подписки на Start

Процедура отмены представлена следующими шагами:

После этого нужно подтвердить собственное действие. Услуга будет отключена одновременно у всех девайсах одновременно.

Отдельное внимание заслуживает случай, когда услуги предоставляются через партнеров. Они следующие:

Megafon TV. На этом сервисе осуществляется отписка в личном кабинете. Также есть возможность позвонить по телефону 8800 550 90 65 и подтвердить действие на момент общения с представителем видеосервиса.
MTC. Компания выпускает соответствующую приставку. В настройке приложения есть соответствующая вкладка отписки. Процедура проводится и по средству технической поддержки.
МТС мобильный оператор. На мобильном телефоне нужно набрать номер *152#. В приложении «Мой МТС» есть раздел соответствующих услуг.
Okko. У этого оператора есть собственный сервис https://okko.tv, перейдя на который может войти в личный аккаунт и отменить подписку.

Что касается возврата денег, все зависит от правил использования видеосервиса.

Отмена подписки на Андроиде

Некоторые предпочитают смотреть свои любимые фильмы и сериалы на мобильном устройстве, которое работает на операционной системе Android. Удаление приложения не становится причиной отмены подписки.

Инструкция, как отключить подписку в приложении Старт, выглядит следующим образом:

Открывается приложение Play Market. Для этого нужно выполнить авторизацию в сервисе.
Нажимается на виртуальную клавишу «Меню», после чего переходят в режим подписок.
Выбирается нужный сервис и нажимается соответствующая клавиша.

Подобная процедура не становится причиной возврата уже снятых средств. Поэтому сохраняется доступ на протяжении оплаченного периода.

Как вернуть средства по ошибочному платежу

Есть вероятность ошибочного платежа или списания средств с банковского счета. Для решения подобной проблемы следует обратиться в службу технической поддержки.

На выбор предоставляется несколько вариантов связи с представителями компании. На главной странице технической поддержки указаны все доступные методы.

Списание средств после отмены подписки

Выделяют несколько основных причин, по которым уже внесенные средства не возвращаются. Они следующие:

В случае ошибочного списания средств они возвращаются на счет карты, с которой они были сняты. Если срок действия используемой карты был завершен, тогда перевод осуществляется на банковский счет пользователя.

Полезное знать: 2 варианта, как отменить подписку Netflix – отключаем Нетфликс самостоятельно.

Как в 2 клика отменить подписку на Амедиатеку на Мегафоне, Андроиде и телевизоре — рассказываем подробно.

Быстрый способ восстановить пароль от почты Майл с помощью номера телефона: https://teleconom.ru/advice/vosstanovit-mail-po-telefonu.html

Как удалить аккаунт или платежные данные

Управление личным аккаунтом зависит от того, какой способ использовался для оформления подписки. При желании страница и платежные данные могут быть удалены. Рекомендации по выполнению подобной процедуры следующие:

При создании страницы через браузер, данные банковской карты поступают напрямую на видеосервис. START не считается платежным шлюзом, поэтому информация не хранится в базе данных. На момент удаления аккаунта идентификатор транзакций стирается автоматически.
Если видеосервис подключался через Android-устройство, используется способ оплаты, связанный с PlayMarket. Управление платежными данными осуществляется через этот сервис.

С удалением аккаунта не возникает проблем. Для этого достаточно перейти в личный аккаунт, после чего зайти в соответствующую закладку и выполнить удаление.

Как отключить подписки раз и навсегда? Простой и бесплатный способ рассказывается в данном видео:

Сегодня по телевизору можно увидеть рекламу интересных фильмов и сериалов, которые доступны по подписке. Нам обещают бесплатный период просмотра. Но после его завершения с карты списываются средства. Поэтому приходится искать способы отписаться. Как отменить подписку на сервисе Start — читайте далее.

Как отключить подписку на Старт ру

После подключения услуг онлайн-сервиса Start.ru у вас будет собственный личный кабинет. Именно через него и осуществляется отписка. А также настройках своего аккаунта. При оформлении подписки каждый пользователь получает недельный период бесплатного просмотра фильмов.

Срок бесплатного периода подписки на Start.ru

Но когда он закончится, деньги снимаются за следующий месяц автоматически.

Чтобы этого не произошло, вернитесь на сайте https://start.ru/signup и авторизуйтесь в своём аккаунте. Нажмите внизу формы ссылку Войти;
Если вы не помните данных для входа, нажмите ссылку Забыли пароль?;

Нажмите на ссылку Забыли пароль?, если действительно его потеряли Затем откройте настройки аккаунта. Для этого нажмите на иконку вашего профиля вверху и выберите нужный пункт;

Выберите в меню пункт Подписки на сайте Старт ру Здесь будет находиться кнопка для отключения автопродления её действия.

Отключение подписки Start.ru на сайте

На телевизоре нужно войти в приложение Старт и проделать такой же путь. Но здесь можно лишь остановить действие подписки. Полное отключение и удаление карты можно произвести только на веб-сайте.

Как отменить подписку Старт на Айфоне

На мобильных устройствах подписка привязывается к основному аккаунту, в iOS — это Apple ID. Научившись однажды отключать платные подписки, вы сможете это делать в будущем без инструкции. И для любого приложения или услуги.

Нажмите на главном экране иконку с шестерёнкой, чтобы открыть окно настроек;

Нажмите на значок настроек на экране Айфона Выберите вверху свой Apple ID;

Выберите свой Apple ID в настройках телефона Затем найдите ниже пункт Подписки и нажмите на него;

Нажмите на пункт Подписки на Айфоне Найдите подписку Старт и выберите её;

Найдите в списке нужную подписку Start.ru В окне с настройками выберите пункт Отменить подписку.

Нажмите на кнопку Отменить подписку в Айфоне

Когда вы откажитесь от услуг Start, её название в списке ещё будет находиться. Но когда бесплатный период закончится, она исчезнет. Об этом не стоит беспокоиться.

Как удалить подписку Старт на Android

На телефонах Андроид подписка отключается при помощи Play Market. Поэтому вам понадобится только смартфон.

Нажмите на кнопку меню в Андроиде Нажмите на пункт Подписки;

Выберите пункт Подписки в Андроиде

В этом списке выберите Start;

И в окне нажмите на кнопку Отменить подписку.

Из-за множества разных версий системы Android меню в маркете может быть разным. Как и расположение кнопок в настройке подписки. Во всяком случае проблем в их поиске возникнуть не должно. И вы сможете избавиться от подписки на видеосервис Start.

Вернуть деньги за подписку Старт

Подписку можно оформить только на карты Visa, МИР или Master Card. Если так случилось, что деньги были уже списаны, то вернуть их уже невозможно. Проводится оплата за месяц подключения и возврату эти средства не подлежат. После отключения услуг сервиса Старт вам остаётся лишь воспользоваться купленным «товаром» в полной мере.

Каталог фильмов на сайте Start.ru

Онлайн-кинотеатр предлагает эксклюзивные фильмы собственного производства, а также продукты других подобных сервисов. В том числе мировые премьеры кино, такие как «Достать ножи», «Северное сияние», «Watch Car» и другие.

Контакты поддержки Старт ру

Если у вас особая ситуация или появились дополнительные вопросы, вы можете задать их в технической поддержке видеосервиса Start.

Если вопрос срочный и требует помощи официальных консультантах, спрашивайте прямо в комментариях. Мы постараемся ответить по теме отмены подписки на Старт ру.

Оформили подписку на 7 дней, а теперь думаете как от нее отказаться? Или же забыли про нее и с вашей карты уже сняли деньги, как их вернуть? Поможем разобраться, как отменить подписку на Старт.ру и можно ли вернуть деньги. Start.ru — это онлайн-кинотеатр, но здесь вы платите за месяц, как за один поход в кино. Все фильмы российские, легальны, в хорошем качестве и звуке. У них есть безопасный детский профиль и можно не беспокоится, что ребенок увидит что-то запрещенное. Но это все с их слов, а так ли это на самом деле, давайте проверим.

Как же отменить подписку?

Бесплатная подписка дается на 7 дней. Многие думают: «Попользуюсь неделю и отключу сразу», а не читают условия внимательно. А там указано, что снятие денег с карты может произойти за 24 часа до её окончания. То есть будьте готовы, что на 6-ой день может произойти списание. И в таком случае никто ваши средства не вернет, придется пользоваться сервисом месяц. После чего заблаговременно отказываться. Как это правильно сделать?

Как отменить подписку Старт на Айфоне

Если вы удалили приложение, то знайте, что это не отменит подписку;

Переходите в приложение «Настройки»;
Далее ищем «Пароли и учетная запись»;
Нажимаем на iCloud;
Находим пункт «Подписки»;
И нажимаем отменить необходимую нам подписку.

Как отменить подписку Старт на Андроид

Здесь немного другая схема действий:

Заходим в Play Market, жмем на меню в левом верхнем углу;
Находим пункт «Подписки»;
В списке найдите Start.ru и нажимаем «отписаться»;
У вас поинтересуются причиной, после указания жмем подтверждение.

Этот способ вам подойдет, только если регистрация проходила через маркет. Если же вы регались через браузер, то отменять нужно будет там же. Вспоминаете свой логин и пароль, переходите в аккаунт и отписываетесь.

Отключить подписку через браузер

Кстати, хотим уточнить, что через телевизор совершить отписку невозможно. Если же вы регистрировались с помощью ноутбука, то для отключения продления нужно сделать следующее:

Переходим на официальный сайт https://start.ru/
Находим меню в правом верхнем углу;
Вводим логин и пароль. Если забыли, то можно восстановить с помощью mail.ru или номера телефона;
Переходим к разделу «Подписку». Кликаем «Выкл» в разделе автопродления;
Подтверждаем свое решение.

Можно ли вернуть деньги?

Если вы не успели отключить продление, то деньги вернуть будет нельзя. Вернуть деньги можно только в случае, если у вас их списали на второй день. Или же приложение через пару дней опять просит зарегистрироваться и снимает за это небольшую плату. Так было и у одной из подписчиц. Вы можете найти эту историю, поискав отзывы на этот сервис. Многие пользователи жалуются на лаги при просмотре, описывая: «Невозможно смотреть». Ну, а вы решайте сами, советуем прежде чем писать номер карты ознакомиться с отзывами.

Плюсы этого сервиса

Его интерфейс прост и понятен, все фильмы разделены по тематикам на категории. Есть как новые, так и совсем давние картины. На сайте присутствует страницы «Вопрос-ответ», которая кратко и по делу дает ответы на самые частозадаваемые вопросы. Радует наличие детских развивающих мультфильмов. Сервис достаточно неплохой, но учитывайте факт, то на нем размещен только русский кинематограф. Если вы хотите зарубежные фильмы, то придется поискать другую платформу. Кстати, еще один плюс, что можно скачивать любые из фильмов. Если вдруг у вас не будет интернета, очень удобно.

Заключение

Читайте также: