Как подтвердить оплату триколор

Опубликовано: 24.10.2021

Триколор тв подтверждение и изменение персональных регистрационных данных абонента.

Вы абонент Триколор ТВ или Триколор ТВ Сибирь у вас перестали показывать платные каналы, но подписка ещё не кончилась, значит, вам пора подтвердить свои регистрационные персональные данные в Триколоре. Триколор отключает абонентов не подтвердивших свои данные.

Или вам приходит СМС сообщение, от Триколор, подтверди персональные данные. А как подтвердить персональные данные на Триколор ТВ? Для ответа на этот вопрос я написал краткую инструкцию.

Подтвердить личные данные Триколор можно тремя способами:

  1. Позвонить по бесплатному федеральному номеру в Триколор +7 800 500-01-23 и через оператора голосом подтвердить свои персональные данные.
  2. Подтвердить личные данные триколор тв через официальный сайт Триколор ТВ www.tricolor.tv , зайдя в личный кабинет на главной странице сайта. Вот обзор основных возможностей ЛК Триколор.
  3. Третий способ заполнить анкету на сайте, которая находится в разделе для абонентов по адресу https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx

Если вам надо изменить регистрационные данные в этой СТАТЬЕ рассказано, как это сделать.

Я считаю, что наиболее простой способ подтвердить личные данные абонент второй, зайдя в личный кабинет абонента. Давайте подробно посмотрим, как это можно сделать.

Для начала заходим на сайт триколора, в правом верхнем углу жмём кнопку войти в личный кабинет триколор.

Если вы уже проходили регистрацию личного кабинета абонента Триколор значит, у вас уже есть пароль от личного кабинета, и вы просто входите в него. Для этого вводим ID приёмника или номер абонентского договора и пароль.

Vxod2

Если же вы еще не создали личный кабинет абонента, тогда вам надо ввести свой ID приёмника или номер абонентского договора и нажать надпись получить пароль.

Pass

После этого мы попадаем на страницу получения пароля, где нам предлагают три способа:

  1. Выслать пароль на ТВ-приёмник. Этот пароль придёт к вам на ресивер в виде письма.
    Эту возможность Триколор убрал. Только СМС и Почта остались.
  2. Выслать пароль СМС-сообщением. Это СМС придёт на ваш сотовый телефон, который вы указали при заполнении Абонентского договора Триколор.
  3. Выслать пароль E-mail-сообщением. Письмо придёт на ящик указанный при регистрации.

Выбираем любой удобный для вас способ и жмем кнопку получить пароль. После этого жмём кнопку назад.

Всё мы с вами создали личный кабинет абонента и теперь можно входить в него, вводя пароль.

После входа нам надо прочитать соглашение с Триколором и нажать зелёную кнопку: ознакомлен и согласен.

Soglashenie

После этого жмём надпись слева подтверждение данных и попадаем на страницу подтверждения данных.

Podtverjdaem

Здесь просто жмём зеленую галочку, если соглашаемся. Если не соглашаемся, то жмем карандаш и меняем требуемое значение.

Есть два момента.

Когда вы будите подтверждать свой сотовый телефон, Триколор может затребовать пароль который, он вышлит вам на этот телефон в виде СМС. И второе, иногда Модель приёмника не подтверждается до тех пор, пока мы не нажмем карандаш и заново не выберем нашу модель из выпадающего списка.

Если пойти по третьему варианту, тогда нам придётся все свои личные данные забивать заново.

Вот как это выглядит.

sposob3

Видео инструкция как

подтвердить данные абонента. Три способа.

Видео инструкция как узнать ваш ID

Компания Триколор ТВ обязует всех клиентов подтверждать свои регистрационные данные. Об этом предупреждается при подписании договора, а в дальнейшем приходят напоминания на телефон, но многие клиенты удивляются почему они в какой-то момент не имеют возможности пользоваться услугами компании. Есть 5 способов подтверждения личных данных. Для чего это нужно, и что это за способы и поговорим в данной статье.

Для чего нужно подтверждать данные

Далеко не все абоненты понимают для чего существует необходимость подтверждения индивидуальных данных, и удивляются тому, что их аккаунт был заблокирован. Ответ на поставленный вопрос лежит на поверхности.

В случае возникновения конфликтных ситуаций компания имеет право выдвинуть иск к противоположной стороне, поэтому и каждый абонент должен быть индивидуализирован. При заключении договора, абонент дает согласие на обработку индивидуальных данных, и предоставление этих данных согласно договору лежит именно на стороне клиента.

Исходя из этого компания имеет право приостановить действие поставляемых услуг, если клиент вовремя не актуализировал персональную информацию. Также обновление данных должно происходить, если спутниковое оборудование было передано другому владельцу.

Способы подтверждения данных

Для подтверждения информации компания требует указать следующие данные:

  • ФИО клиента;
  • модель и номер спутникового приемника;
  • ID клиента;
  • номер договора клиента;
  • контактный и мобильный номера телефонов;
  • юридический адрес;
  • электронный адрес.

Подтверждение по телефону

Выбирая этот способ необходимо позвонить по телефону 8-800-500-01-23 . Это федеральный бесплатный номер телефона для абонентов городских сетей. Для звонков с мобильных телефонов тарификация ведется по расценкам оператора. Позвонив по номеру данные передаются оператору в голосовом режиме. Рекомендуется все данные заранее подготовить, чтобы регистрация прошла быстрее.

Отправка данных почтовой службой

Данные можно отправить письмом. Способ несколько устаревший, но он не потерял своей актуальности.

Письмо с данными отправлять следует по следующему адресу:

  • 197022
  • г. Санкт-Петербург
  • а/я 170
  • ЗАО «Национальная спутниковая компания».

Учитывайте то обстоятельство, что почта работает медленно и не очень качественно. Очень часто письма теряются или идут довольно долго. Поэтому отправить письмо с заполненной анкетой желательно сразу же после заключения договора, и регистрации абонента в системе.

Посещение офиса компании

Данный вариант предусматривает посещение непосредственно ближайшего офиса компании с документами. Сотрудники подтвердят вашу личность, и внесут все необходимые данные в клиентскую базу.

Анкета на сайте Триколор ТВ

Для верификации нужно перейти на сайт www.tricolor.tv и перейти в раздел помощи абонентам по адресу public.tricolor.tv/#AbonentData/Actualize . В раздел можно попасть через меню, находящееся слева вверху страницы или пролистать ее до конца вниз и нажать ссылку «Помощь». Далее по порядку:

  1. Переходим по ссылке «Регистрационные данные».
  2. В открывшемся окне справа выбираем «Подтверждение/изменение регистрационных данных».
  3. Появится выбор между изменением или подтверждением данных. Выбираем «Подтвердить».
  4. Вводим ID оборудования и нажимаем кнопку «Проверка».ввод id
    проверка данных
  5. В появившейся форме, заполняем все необходимые поля, и подтверждаем актуальность информации.проверить информацию

Личный кабинет абонента

Этот вариант является самым удобным способом, и аналогом предыдущего способа. Однако, чтобы провести верификацию, необходимо предварительно зарегистрироваться в личном кабинете. Делается это не сложно, и любой, даже начинающий пользователь, сможет разобраться. После регистрации выполняется вход в кабинет пользователя.

Для верификации в личном кабинете существует отдельный раздел, который так и называется — «Подтверждение данных». В разделе предоставлена текущая информация. Которую можно изменять нажав на картинку карандаша, или подтвердить. Для этого нажимаем на пиктограмму галочки.

После подтверждения персональных данных, абонент может их изменять и дополнять. Изменение информации происходит аналогичным образом, но выбирается пункт «Изменить данные».

Триколор ТВ не ограничивает своих клиентов, и разработало несколько способов подтверждения данных. Каждый клиент сможет выбрать для себя наиболее удобный. Главное условие не забывать актуализировать свои данные, чтобы не нарушать условия договора по предоставляемым услугам.

Как узнать когда платить за Триколор

Где проверить оплату Триколор ТВ

Приобретая антенну ТВ, каждый пользователь подписывает договор с дилером, в котором помимо его основных и контактных данных прописываются обязанности и права сторон, и оплата является одним из таких пунктов. В первый раз взнос средств выполняется при покупке пакета «Единый» на год, но в дальнейшем нужно знать, где можно операцию повторить:

  • моментальный платеж в режиме онлайн посредством банковских карт;
  • посредством платежных систем – Вебмани, Яндекс Деньги, Киви и прочие;
  • банковские карты – обеспечивают плату без комиссий;
  • с лицевого счета мобильного телефона – экспресс-платеж;
  • через интернет-банкинг, с которыми работает телекомпания;
  • в фирменном офисе продаж «Триколор ТВ»;
  • посредством специальных фирменных скретч-карт;
  • посредством терминалов и банкоматов учреждений, клиентами которых являются пользователи телевидения;
  • салоны связи – Евросеть, МТС и прочие;
  • почтовые отделения и кассы банков.

Для того чтобы выяснить закончился ли срок предварительной оплаты Триколор ТВ требуется использовать один из вариантов:

  • зарегистрироваться на официальном сайте компании и получить доступ в собственный аккаунт;
  • получить информацию без регистрации;
  • по номерному знаку устройства.

При этом каждый из вариантов имеет свои особенности, которые необходимо соблюсти, чтобы получить актуальную информацию на текущий момент.

Как узнать, когда заканчивается оплата Триколор

Чтобы узнать, когда закончиться срок, нужно просмотреть актуальную информацию в разделе «Подписок» по коду оборудования на официальном сайте или же выполнить вход в персональный кабинет и посмотреть информацию в разделе «Платы», где ввести идентификатор в соответствующее поле.

Также доступно обратиться на телефон горячей линии или к менеджеру в салоне и указать данные договора и номер оборудования.

По ID номеру на сайте

Триколор ТВ проверить подписку по номеру ID можно прямо на официальном сайте. Инструкция не отличается сложностью:

  • Перейдите по ссылке.
  • Система предложит указать номер оборудования.
  • В конце нажмите «Проверить».

В личном кабинете

Чтобы авторизоваться в ЛК на сайте Триколор ТВ требуется знать ID ресивера или номер договора. Пароль поступает в сообщении на телефон, в дальнейшем его можно поменять. Порядок действий:

  1. Выполните вход в личный кабинет.
  2. Нажмите на пункт «Проверка подписок», что расположен в нижней части.
  3. На открывшейся странице введите идентификационный номер приемника.
  4. В конце подтвердите процедуру, введите капчу.
  5. Нажмите «Продолжить».

Система продемонстрирует активные подписки и срок действия. Стоит отметить, что подобная форма проверки присутствует не только на сайте компании, также ее можно найти на других официальных ресурсах (дилерах).

У официального дилера

Проверить подписку Триколор ТВ можно в службе поддержки. Свяжитесь с сотрудниками и уточните свой вопрос. Чтобы получить нужную информацию у техподдержки, требуется назвать персональную информацию – фамилию, имя, договор и идентификационный номер приемника.

Ответив на вопросы сотрудника поддержки, он предоставит интересующие данные. Позвоните по бесплатному телефону – 8800 500 01 23, прослушайте автоответчик и проследуйте инструкции. Нажав определенную кнопку на телефоне, вы будете перенаправлены на свободного менеджера, где сможете уточнить свой вопрос.

Также можно воспользоваться сайтом и попросить помощь через форму быстрой связи.

Как узнать дату внесения платежа для других пакетов?

Для того, чтобы осведомиться о дате окончания периода действия пакетов «Калейдоскоп» и «Кинозал» необходимо зайти на официальный сайт компании, предоставляющей услуги спутникового телевидения. Для этого необходимо ввести двенадцтизначный номер цифрового оборудования. Выяснить дату внесения платежа на тарифном плане «Ночной» можно, зайдя на официальный сайт компании или позвонить по номеру службы поддержки клиентов.

Как узнать, прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый

Помимо базового и дополнительного тарифов, был разработан пакет «Единый», включающий в себя каналы с различной тематикой – радиоканал, ночной, киноканалы, детский и прочие. Данный продукт является в настоящий момент базовым продуктом компании, его цена составляет 1 500 рублей на год.

Узнать прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый, чтобы избежать перебоев с подачей сигнала можно обратившись в абонентскую службу по бесплатному номеру, именно в данном отделе можно узнать:

  • прошла ли платежка, и в какой день она поступила;
  • сколько необходимо заплатить;
  • какой тариф подключен и нет ли акций в данном году при плате за прошлый;
  • любой вопрос относительно работы в аккаунте.

Как продлить подписку?

Если вы обнаружили, что у вас совсем скоро может закончиться подписка, то следует непременно задуматься о ее продлении. Для этого достаточно будет просто внести оплату на свой лицевой счет. Сделать это можно несколькими способами:

  • Через официальный сайт с помощью банковской карты.
  • Через мобильное приложение с помощью банковской карты.
  • Через терминал.

Через официальный сайт

Для начала следует разобраться с процессом оплаты через официальный сайт. Для этого вам потребуется сделать следующее:

Авторизируйтесь в личном кабинете «Триколор ТВ»: https://lk-tricolor-tv.ru/ .

Выберите раздел «Платежи» и отмечаете пункт «Моментальная оплата».


Отметьте «Личный кабинет» и укажите желаемую сумму.


Выбираете способ оплаты и вариант получения электронного чека.


После нажатия на кнопку «Оплатить» перед вами появится форма для заполнения банковских данных. Заполните ее и подтвердите оплату.

Через мобильное приложение

Теперь следует воспользоваться мобильным приложением. После того как вы его запустите, следует сделать следующее:

На главном экране выберите пункт «Оплата».


Нажмите на вариант «Личный счет».


Укажите сумму и нажмите на кнопку «Добавить».

Нажмите на «Далее» и выберите способ оплаты.


Выберите способ получения чека.


Проверьте всю информацию и нажмите «Оплатить».


Заполните форму банковской карты и нажмите «Оплатить».

После выполнения этих действий вам останется только подтвердить оплату и средства поступят на счет.

Через терминал

Что касается данного способа, то вам достаточно найти ближайший терминал оплаты. В нем вам нужно выбрать «Триколор» и указать свой ID или номер договора, затем указываете сумму и производите оплату.

Главная проблема заключается в том, что далеко не всегда можно найти терминал для этого.

Как можно подключить новую услугу

Чтобы узнать тарифы провайдера или выбрать опцию, не всегда нужно сразу заходить в ЛК и указывать ID ресивера. На сайте компании можно кликнуть по пункту «услуги» и выбрать «пакеты и услуги». Откроется окно с перечнем всех тарифов и опций. Нажав на «подробнее», можно открыть расширенное описание, узнать, сколько оплатить и, при необходимости, подключить услугу.

Проверка подписок Триколор

Выбрав нужный тариф Триколор ТВ, для оплаты потребуется ввести ID, так как деньги зачисляются на привязанный лицевой счет, а затем указать, на какую именно опцию их следует списать.

Проверка подписок Триколор

При выборе подходящей подписки следует обратить внимание, что есть разные варианты подключения – на год, 180 дней или месяц. Например, пакет «Единый» активируется сразу на год, а «Экстра» можно подключить на 6 месяцев. Соответственно, пользователю необходимо внести нужную сумму, и следующий раз придется платить через то время, на которое активирована опция.

Совет! Абонент может сразу внести большую сумму, чтобы не забыть в будущем вовремя произвести оплату. Деньги просто будут лежать на ЛС до даты списания.

Возможные проблемы и их решение

В процессе проверки поступления денег в личном кабинете требуется уделить особое внимание соответствию номера ID в электронном чеке и по факту на скретч-карте, если обнаружена неточность, то можно об этом заявить, и система предложит внести корректировку и перенести средства на правильный ID.

В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено. Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца.

Если же приобретение было выполнено в специализированном магазине, то пройти регистрацию в личном кабинете не составит труда. Такие же действия требуются к выполнению, если номерной знак на приемнике не совпадает со сведениями в платежке.

Подтверждение персональных данных – это простая, но крайне необходимая процедура официальной регистрации абонентов. Она является обязательным условием, без которого невозможно воспользоваться приставкой телеоператора. Потому о ней стоит задуматься в первые же часы после приобретения оборудования. Вот только как подать заявку в Триколор ТВ на подтверждение данных? И много ли времени займёт этот процесс? А главное, какая информация требуется компании, и что стоит подготовить для успешной регистрации в качестве абонента?

триколор тв подтверждение данных

Какая информация нужна Триколор ТВ?

  • Модель и серийный номер приобретённого приёмника (хотя второе можно и не указывать);
  • идентификационный номер клиента компании;
  • паспортные данные абонента;
  • адрес проживания и установки купленной техники;
  • контактные данные, в том числе домашний телефон, мобильный и электронная почта (последним можно пренебречь);
  • смарт-код.

Наибольшую озадаченность вызывают вопросы, связанные с оборудованием. Но эта информация легко доступна и обычно поставляется вместе с приёмником.

Как подтвердить персональные данные?

Клиенты Триколор ТВ могут воспользоваться несколькими различным способами регистрации. При этом некоторые из них даже не потребуют их участия. Всего каждый абонент может обратиться к 4 видам идентификации:

  • на сайте www.tricolor.tv;
  • при покупке у официального дилера именно продавец должен позаботиться о передаче компании нужных сведений;
  • в личном кабинете абонента;
  • позвонив в службу поддержки по бесплатному номеру 88005000123 (желающие могут связаться со специалистами в Skype, но для этого нужно посетить официальный портал телеоператора).

Естественно, проще всего разобраться с идентификацией ещё у дилера. Но иногда, когда приставка куплена не у официального распространителя, это просто невозможно.

Как подтвердить персональные данные Триколор ТВ в личном кабинете?

Если воспользоваться помощью дилера не удалось, следует попробовать подтвердить информацию в личном кабинете. Для этого нужно зайти на персональную страницу, перейти в раздел регистрационных данных и просто поставить галочки напротив каждого указанного пункта. При этом неверные сведения стоит исправить. После чего останется лишь подтвердить проверку специальным кодом, который придёт в смс.

триколор тв подтверждение персональных данных

Гораздо сложнее персонализироваться впервые, когда личного кабинета ещё не существует. Для этого нужно совершить ряд важнейших действий, которые сейчас будут подробно описаны.

  1. Первым делом необходимо подключить оборудование и переключить телевизор на информационный канал Триколор. Для этого нужно нажать на пульте клавишу 0.
  2. Далее необходимо посетить официальный сайт оператора и выбрать раздел «регистрация абонента».
  3. Третьим шагом станет указание сведений о приставке. Как уже говорилось выше, серийный номер можно не указывать, а модель следует поискать на корпусе прибора. Пункт о дилере необходимо пропустить.
  4. Следом потребуется указать адрес проживания абонента и место установки оборудования.
  5. Затем вносится фамилия пользователя и паспортные данные. При этом допустимо использование общепринятых сокращений.
  6. Потом указывается контактная информация. При этом код запрашивается уже после указания телефона, поскольку он приходит на записанный номер. Если у пользователя отсутствует электронная почта, следует в данное поле внести 1@1.ru.
  7. После этого останется согласиться с условиями пользования, нажать кнопку продолжить и ввести индивидуальный код, который указан на смарт-карте.
  8. Последним пунктом станет повторное нажатие на «продолжить» и сохранение внесенных данных, для чего достаточно нажать на номер заключённого договора.

На этом подтверждение персональных данных на Триколор ТВ будет окончено. Абонентам останется немного подождать и можно будет наслаждаться просмотром телевизора. При этом следует помнить, что регистрацию нельзя откладывать на бесконечно долгий срок. Максимально отпущенное время равняется 90 дням, после чего услуги компании станут недоступны.

Как подтвердить персональные данные с помощью личного кабинета, на сайте Триколор ТВ и по телефону?

Согласно «Условиям оказания услуг» спутникового оператора, каждый получатель услуг при регистрации обязан предоставлять оператору информацию о себе и подключенном оборудовании. Если спустя время никаких изменений не произошло, абоненту Триколор ТВ нужно подтвердить заявленные ранее персональные данные через личный кабинет или любым другим удобным способом.

Зачем предоставлять, а потом подтверждать личные данные?

Чтобы иметь возможность пользоваться услугами крупнейшего спутникового оператора, каждый абонент должен сообщить определенные сведения о себе: ФИО, место выдачи паспорта, дату рождения, адрес, телефоны (домашний и мобильный) и email. В абонентскую базу заносятся также данные о ресивере – модель, место установки, индивидуальный номер и идентификатор ID.

Необходимость получать полную информацию спутниковый оператор объясняет так:

  • этого требует действующее законодательство РФ (правда, конкретный закон не указывается);
  • именные услуги являются более качественными;
  • спорные вопросы (например, об оплате) проще разрешаются, если указан конкретный получатель услуг.

Со временем в силу разных причин – переезда, замужества, продажи оборудования и прочих – эти сведения могут становиться неверными. Чтобы абонентская база оставалась актуальной, оператор просит получателей услуг Триколор ТВ периодически совершать подтверждение данных в сервисе личный кабинет либо же сообщать о произошедших изменениях.

для чего предназначена смарт-карта Триколор
Рекомендуем узнать, как выглядит и для чего предназначена смарт-карта Триколор.

Читайте: сколько стоит подключение интернета на даче от Триколор.

Когда нужно делать подтверждение?

В абонентском договоре прописано, что верифицировать сведения о себе и приемном оборудовании абоненты должны ежегодно. Впервые же это нужно сделать в течение трех месяцев с момента начала пользования услугами – на случай, если во время регистрации была допущена ошибка.

О необходимости подтвердить данные оператор, как правило, предупреждает абонентов – с помощью сообщений на телефон, email или в специальном разделе личного кабинета. Следует предупреждение, что, если не сделать это своевременно, подключенные каналы будут закодированы.

Важно: практика показывает – к таким мерам спутниковый оператор прибегает не часто. Чаще всего подтвердить данные «принуждают» тех, кто использует личный кабинет на сайте Триколор ТВ. Если же абоненты не пользуются возможностями этого сервиса, они скорее всего, даже не подозревают о подобной процедуре – у них и так все показывает.

Как пройти верификацию в личном кабинете?

В собственном аккаунте, который есть у каждого зарегистрированного абонента Триколор ТВ, подтверждать свои данные (если они на самом деле не изменились) удобнее всего. Действовать необходимо в таком порядке.

Сначала нужно войти в «Личный кабинет» на официальном ресурсе оператора – найти вкладку в правом верхнем углу любой из страниц или перейти по ссылке: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login (понадобится ввести ID и пароль). В перечне разделов найти вкладку «Подтверждение данных» и нажать на ссылку.

как подтверждать персональные данные

Открывается страница редактирования данных с краткой инструкцией по ее заполнению. После нажатия на изображения карандаша напротив поля, оно становится доступным для редактирования. Если указанная информация в строке верна, нужно нажать на зеленую галочку, в противном случае необходимо внести актуальные сведения.

внесение данных

Актуализация данных в личном кабинете

Вышеуказанная форма может немного ввести в заблуждение абонентов. С одной стороны, возможность корректировать информацию подразумевает, что в личном кабинете Триколор ТВ можно как подтвердить свои данные, так и изменить. Если же присмотреться, то в нижней части страницы можно заметить уточнение, что сделать это возможно только после создания специального обращения (следует ссылка).

как внести данные

Оказывается, полная процедура переоформления подразумевает отсылку почтой заполненного, распечатанного и подписанного заявления вместе с копиями паспорта на адрес НСК в Санкт-Петербурге. Только после того, как специалисты компании получат письмо, новые сведения будут внесены в базу данных и приобретут официальный статус.

заплатить за услуги Триколор с мобильного
Рекомендуем узнать, как заплатить за услуги Триколор с мобильного.

Читайте: какие преимущества имеет сервис Мультиэкран от Триколор.

Узнайте: почему Триколор не показывает после обновления.

Подтверждение на сайте оператора

Кроме личного кабинета, для абонентов Триколор ТВ есть еще один способ подтвердить персональные данные на официальном сайте оператора. Он менее удобный (требует большего количества шагов), но о нем тоже стоит знать.

В первую очередь в разделе «Центр помощи» на главной странице нужно активировать соответствующую строку.

как подтвердить данные на сайте

В открывшемся окне найти нужную категорию и снова перейти по ссылке.

сайт оператора

Далее потребуется ввести ID приемного оборудования или номер договора.

После этого система вновь потребует подтверждения, что человек, который хочет подтвердить данные, на самом деле является владельцем указанного оборудования. На номер телефона, указанного при регистрации, высылается код – его нужно ввести в течение трех минут в специальное окно и нажать «Отправить».

код подтверждения

Результатом всех этих манипуляций будет открывшаяся форма подтверждения. Ее следует заполнить, следуя инструкции.

Как подтвердить указанные при регистрации сведения по телефону?

Этот способ чаще всего выбирают абоненты, которым недоступен выход в интернет. Подтвердить персональные данные в системе Триколор можно по телефону горячей линии 8-800-333-29-33. Звонки по этому номеру не оплачиваются, если совершать их с территории РФ.

Важно: единственное неудобство сервиса в том, что дозвониться в техподдержку можно с трудом, а после соединения на абонента «вываливают» массу рекламной информации.

После ответа остается терпеливо ждать, а когда машинный голос дойдет до соответствующего пункта меню, нажать указанную цифру и следовать рекомендациям. Как вариант – дождаться соединения с оператором call-центра, сообщить о цели звонка, указать данные о себе и приемнике (ФИО и ID) и подтвердить, что указанная при регистрации или актуализации информация не изменилась.

Читайте также: