Как обновить приемник gs b210 триколор

Опубликовано: 17.04.2024

ВНИМАНИЕ! Если Ваш приёмник не находит каналы, то инструкция по настройке здесь

Актуальная (последняя) версия программного обеспечения от 24.08.2017

ВНИМАНИЕ!
► Перед обновлением внимательно прочтите инструкцию! ► Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

► Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!

Содержание статьи

Обновление ПО через USB-накопитель (флешку)

Если Ваш приёмник не подключен к спутниковой тарелке, то обновить ПО можно через USB-накопитель. Перед тем, как скачать ПО на флешку, её надо отформатировать в FAT32. В скачанных файлах Вы также найдете и подробную инструкцию по установке.

Обновление ПО через спутник пошагово

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

Обновление ПО состоит из двух компонентов: обновление основного ПО приемника и ПО модуля.

1.Выключите и включите приемник по питанию.

2. Переключите приемник на информационный канал 333.

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:

4. При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «ОК».

После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:

5. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме просмотра каналов.

6. Для продолжения обновления необходимо включить приёмник повторно на канале под номером 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля следующего вида:

7. При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «ОК»

Обновление ПО приемника занимает около десяти минут, обновление ПО модуля – около двух минут.
По завершении обновления ПО модуля приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

После окончания обновления ПО зайдите в раздел меню «Личный кабинет» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 3.8.98, а версия ПО модуля на одну из указанных ниже, в зависимости от модели приемного оборудования:

Версия ПО модуля - 0.1.218

Версия ПО модуля - 0.1.217

Версия ПО модуля - 0.1.216

Версия ПО модуля - 0.1.220

Версия ПО модуля - 0.1.221

Версия ПО модуля - 0.1.219

На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Видеоинструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS U210, GS U210CI, GS E212, GS B210, GS B211, GS B212

Как обновить список каналов Триколор на приёмнике GS U210, GS U210CI, GS E212, GS B210, GS B211, GS B212

Чтобы найти новые каналы, выполните следующее:

Нажмите «MENU» на пульте ДУ вашего приёмника

Выберите пункт «Приложения» => «OK»

Выберите пункт «Поиск «Триколор ТВ» => «OK»

Подождите, пока загрузится ваш регион, и нажмите "Начать поиск"

Ваш приёмник отсканирует все доступние на данный момент каналы

Нажмите "Сохранить" (кнопка "Ок" на пульте)

Далее нажмите 2 раза кнопку "Выход" на пульте
ВСЁ !

Для чего надо обновлять список каналов?

Обновление списка каналов может потребоваться в нескольких случаях:

1. Что бы найти новые каналы «Триколор ТВ», которых нет на Вашем приёмнике
2. После проведения профилактических работ на спутнике
3. При первоначальной настройке оборудования
4. При изменении параметров вещания (изменении частот) некоторых каналов
5. Профилактически два раза в год

На данный момент через интернет можно обновить приемники следующих моделей:

Версия ПО приёмника

Версия ПО модуля

GS B621L, GS B622L

GS B521, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS B531M, GS B532M, GS B520, GS B522, GS B5310, GS B5311, GS B533M, GS B534M, GS B531N

GS U510, GS E501, GS Е502, GS C591, GS C5911

0.2.153, 0.2.154, 0.2.155

(в зависимости от модели приемника)

GS B210, GS E212,
GS U210, GS U210CI

0.1.220, 0.1.216, 0.1.217, 0.1.218

TV Box GS АС790*

GS B5210, GS В527, GS В528

Для TV Box GS АС790 и GS C593*

Для обновления ПО выполните следующие действия:

1. Перед началом обновления убедитесь, что ваш приемник подключен к интернету.

Для этого необходимо подключить интернет-кабель через соответствующий разъем приемника (Ethernet). Скорость интернет-соединения должна быть не менее 12 Мбит/c.

2. Для того, чтобы проверить доступно ли обновление, нужно зайти в Личный кабинет с домашнего экрана.

3. В Личном кабинете выберите подраздел «ТВ Почта». Обновление доступно, если отображается сообщение «Доступно обновление системы».

4. На экране отобразится сообщение с предложением обновить ПО. Подтвердите обновление, нажав кнопку «Загрузить», и дождитесь его завершения.

Внимание! Отключение оборудования от сети во время обновления ПО может привести к сбою в его работе.

Обновление ПО занимает в среднем около 15 минут, длительность зависит от скорости интернет-соединения.

5. После подтверждения загрузки обновления произойдет возврат в раздел «ТВ Почта».

6. Чтобы отслеживать прогресс обновления, выберите сообщение «Загрузка обновления».

Обратите внимание: в случае отмены загрузки обновление не установится или это может привести к сбою в работе оборудования.

7. После завершения загрузки обновления до 100% на экране автоматически появится сообщение с предложением запустить обновление ПО, выберите «Обновить».

8. Начнется распаковка файлов, далее приёмник перезагрузится.

9. После перезагрузки приемника на экране отобразится уведомление об обновлении системы, дождитесь его завершения.

10. После завершения обновления системы отобразится домашний экран.

11. Выберите раздел «Магазин» на главном экране и примите пользовательское соглашение, нажав кнопку «Принять».

12. По окончании обновления ПО убедитесь, что обновление прошло успешно. Для этого выберите на домашнем экране раздел «Настройки», подраздел «Информация».

Обновление прошло удачно, если в строке «Версия ПО» отображаются актуальная версия ПО.

*TV Box (англ. – ТВ Бокс)

Для этого необходимо подключить интернет-кабель в соответствующий разъем приемника (Ethernet).

Если для модели вашего приемника разработана более новая версия программного обеспечения (ПО), на экране телевизора на любом просматриваемом телеканале отобразится сообщение с предложением выполнить обновление ПО*. Подтвердите начало обновления и дождитесь его завершения.

Обратите внимание: номер версии ПО может отличаться в зависимости от модели оборудования.

Обновление ПО занимает около 5 минут, длительность процесса зависит от скорости интернет-соединения.

Во время обновления ПО на экране будет отображаться информация: «Внимание! Не выключайте питание приёмника во время обновления».

Если обновление загрузилось на 99% и статус процесса не обновляется более 5 минут, перезагрузите приёмник, выключив его из сети, и процесс начнётся заново. В любом другом случае отключение оборудования от сети может привести к сбою в его работе.

После того, как обновление будет установлено, приемник перезагрузится.

Обратите внимание: если для вашего приемника также доступно обновление ПО модуля, на экране телевизора снова может появиться запрос на проведение обновления, который нужно будет подтвердить. По завершении обновления ПО модуля приемник снова перезагрузится, после чего будет готов к дальнейшей работе.

Обратите внимание: номер версии ПО модуля может отличаться в зависимости от модели оборудования.

Для обновления ПО приёмника вы также можете обратиться в фирменный салон или к авторизованному дилеру Триколора.

* Проверить наличие доступных обновлений Вы также можете самостоятельно, выбрав в меню вашего приёмного оборудования раздел «Настройки», подраздел «О приемнике», пункт «Проверить обновления».

Одно из главных преимуществ спутникового телевидения перед эфирным, заключается в возможности пользоваться рядом полезных услуг. Помимо предоставления качественного сигнала, операторы цифрового телевиденья Триколор ТВ с регулярной периодичностью усовершенствуют программное обеспечение своего оборудования. Данная процедура позволяет не только улучшить функциональные возможности приемника, но и расширит параметры его работы.

Последняя модернизация ПО прошла в июне 2017 года. Получить информацию о проведении работ можно на официальном сайте Триколор ТВ. Там же дана точная информация, как обновить приемник Триколор ТВ, в зависимости от его модели.

Обновление Триколор ТВ в 2021 году – самостоятельно

Со временем пользователи цифрового телевиденья Триколор, начинают замечать неполадки в работе ресивера. Это может быть зависание каналов, отсутствие некоторых из них, иногда устройство просто не включается и т.д.

Неполадки данного характера, чаще всего возникают по причине устаревшего программного обеспечения.

И для их устранения не требуется вызывать мастера, поскольку есть возможность произвести обновление самостоятельно.

Как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ? Первоначально для определения причин некорректной работы приемника, необходимо удостоверится, что проблема связана с устаревшей версией ПО. Для этого в меню нужно выбрать раздел «Статус» и посмотреть текущую версию программного обеспечения. Сделать это можно в личном кабинете пользователя.

И если ваша версия не соответствует последнему доступному обновлению, то наилучшим выходом будет произвести процедуру как можно скорее.

После нее станут доступны все нововведения разработчиков.

На специализированном канале цифрового телевиденья Триколор ТВ обновление программного обеспечения предоставляется всем пользователям. Смену ПО можно произвести при помощи дистанционного пульта, на экране собственного телевизора. Такой способ наиболее удобен и не доставляет больших хлопот.

Пошаговое руководство к действию

Увидев подобное изображение на экране необходимо совершить определенные действия, вследствие которых произойдет установка обновлений. Рекомендуется точно придерживаться ниже приведенной инструкции:

Выключив приемник из розетки. Подождать некоторое время и снова включить его. Затем настроиться на информационный канал, где будет отображена информация о доступном обновлении.
Выбрав положительный ответ о смене обновления. Подтвердить согласие на запуск автоматического процесса, в течение которого будут загружены необходимые данные.
Далее будет происходить прошивка приемника. Данный этап наиболее важен в обновлении ресивера. Поэтому необходимо обеспечить все условия для того, чтобы не произошло отключение питания. В ином случае преждевременное отключение загрузки приведет к поломке устройства, устранить которую сможет лишь специалист.
По истечению 15 минут обновление будет полностью произведено. На экране появится сообщение, гласящее об окончании установки. Дальнейшим шагом станет перезагрузка ресивера. Процесс этот автоматический и не требует вмешательства. Если по какой-либо причине это не произошло, необходимо самостоятельно перезагрузить приемник.
Процесс обновления ресивера завершен.

После того как произойдет установка обновленного программного обеспечения, настройки приемника сбрасываются до заводских. Поэтому необходимо заново произвести настройку языка, оператора и других установок. В этом поможет «Мастер установки».

Для того чтобы удостовериться в правильности совершаемых действий, необходимо снова войти в меню «Статус» и посмотреть информацию о программном обеспечении приемника. Если все сделано корректно будет отображена версия, которую анонсировали ранее.

Смена программного обеспечения в зависимости от модели приемника

Как указывалась ранее, инструкция обновления может колебаться в зависимости от модели приемника, который вы используете.

Следует помнить, что программное обеспечение для конкретных приставок, транслирующих спутниковое телевидение, выходит в разное время.

Например, для модели GS B520 последнее программное обеспечение было запущенно 5 июня 2017 года, в то время как для GS-8300 и других приемников этого ряда ПО обновлялось лишь осенью 2016.

Точную информацию о том, как обновить программное обеспечение модуля и как это сделать, конкретно для вашего приемника, можно найти на официальном сайте компании или уточнить в справочной службе компании. Регулярное обновление ПО, снизит риск возникновения проблем и поможет добиться исправной работы каналов.

Программное обеспечение совершенствуется несколько раз в год – при таком темпе прогресса необходимо своевременно его обновлять на любом оборудовании, будь то смартфон или ноутбук. Телевизионного оборудования это тоже касается. И, хотя, многие телевизоры не оснащены никаким процессором или ПО, ресиверы и модули доступа к спутниковому сигналу имеют программное обеспечение для слаженной работы всех компонентов системы. И обновлять его нужно регулярно.

Зачем это нужно

Программное обеспечение дает пользователю интерфейс взаимодействия с функциями, которые предлагаются поставщиком. Большие пакеты обновления от ТриколорТВ позволяют проапгрейдить ресивер для использования новых услуг, таких как Мультирум или Кинозал, а также исправить ошибки, возникающие в работе предыдущей версии обеспечения и затрудняющие просмотр.

Кроме того, при имплементировании новых услуг, ПО ресиверов может меняться, и не обновленная версия способна просто не поддерживать функции, которыми вы хотите воспользоваться. Это приводит даже к блокировке доступа к определенным каналам по подписке, общим лагам системы и выходу оборудования из строя. Введение новой кодировки каналов также требует обновленного ПО, которое бы смогло выдержать увеличение пропускной способности связи со спутником.

Рекомендуется проверять обновления раз в пару месяцев. Кроме того, ТриколорТВ вывешивает даты предполагаемых обновлений у себя на сайте – не стоит их игнорировать, иначе можно в один прекрасный вечер пропустить любимую телепередачу или вовсе остаться без доступа на пару дней (помните, что калибровка и новый поиск каналов может занять до 8 часов).

Какие есть способы обновления

Ресивер рекомендуется поставить в режим автоматического обновления, однако не все оборудование поддерживает такую функцию. Процесс обновления может быть достаточно долгим, как по скачиванию нового пакета функций, так и по его внедрению в ресивер. Кроме того, разные ресиверы имеют разные способы совершения этого действия – некоторые из них требуют активного участия пользователя в процессе обновления, другие же справляются самостоятельно.

При помощи флешки

Самый замороченный способ апгрейда ПО – с внешнего носителя. Приемник при этом должен поддерживать подключение флэш-накопителей. Для самого процесса также понадобится компьютер и доступ в интернет.

Большая часть приемников ТриколорТВ выпущена фирмой GeneralSatellite. Все актуальные прошивки доступны у них на сайте. Весь процесс обновления выглядит так:

Вы заходите на сайт: http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/, где выбираете категорию (Тв-приставки или спутниковые ТВ-приставки) и вашу модель приемника. Модель можно посмотреть на самом приемнике сзади, либо на коробке из-под него.
Когда выставите значения, нажмите кнопку «Поиск».
На странице отобразится вся релевантная документация, а чуть ниже – доступное для скачивания ПО с подробными инструкциями.
Скачайте нужную версию (обычно – последняя по дате релиза), и скиньте файлы на пустой флеш-накопитель. Делать это нужно только в корень флешки, не в отдельную папку. Форматировать флешку необходимо в форматы EXT4, FAT32 или NTFS. Если приемник старый, рекомендуется использовать формат FAT После этого записать файлы в корень флешки.
Вставьте флешку в ресивер.
Подтвердите на экране в диалоговом меню ваше намерение обновить ПО.
Дождитесь завершения процесса и автоматического перезапуска приемника.
Извлекитефлешку.

Приемник в процессе отключать нельзя, иначе можно его повредить без возможности починки. Обновление при помощи такого способа может не сохранить настройки пользователя в виде списка любимых каналов и других опций. Также сотрется предыдущая версия ПО, и откатить систему обратно в случае чего не получится.

При помощи связи со спутником

Доступ ко спутнику позволяет ресиверу не только транслировать вам нужные каналы, но и получать обновления ПО и информацию о его доступности. Обычно сообщение само возникает на экране при очередном включении телевидения или в процессе просмотра какого-то канала. Можно сразу же перейти к обновлению, а можно подождать и обновить через технический канал:

Необходимо переключить приемник на канал 333 (Для некоторых моделей этот пункт можно заменить и начать обновление через Меню-Настройки-О приемнике-Проверить обновления).
Необходимость обновления вам сообщит сама система, проводящая проверку на наличие доступных пакетов ПО.
Если есть новые пакеты, система выдаст сообщение с вопросом «Начать ли установку». Нажмите «ДА».
Дождитесь окончания обновления и перезапуска приемника (от 5 до 20 минут). На экране при этом могут возникать сообщения загрузчика, шкала продвижения и т.д.

Разные приемники обновляются от спутника по-разному. Вышеуказанный способ может быть не полным алгоритмом, в зависимости от того, как функционирует ваш ресивер, какие у него характеристики и в каком регионе вы находитесь. У большинства современных приемников обновляется не только ПО самого приемника, но и ПО модуля. После четырех уже описанных пунктов может понадобиться:

Перейти снова на канал 333.
Дождаться сообщения о том, что доступно обновление ПО модуля.
Нажать «ДА» или «Ок» для второго этапа установки.

Важно! Если ваш приемник обновляется в два этапа, во время обновления модуля НЕЛЬЗЯ отключать приемник. Это грозит серьезной поломкой без возможности восстановления ресивера.

При помощи интернета

Не все ресиверы способны производить подтягивание нового ПО через интернет, однако такой способ обновления существует как возможный для некоторых пользователей с особым оборудованием. Перечень приемников, которые могут обновиться по сети, находится в этой статье на сайте ТриколорТВ (в таблице) — https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/obnovlenie-programmnogo-obespecheniya/instruktsiya-po-obnovleniyu-po-priyemnikov-cherez-internet-dlya-abonentov-trikolor-tv-i-trikolor-tv-/

Общий алгоритм:

Вставьте провод в разъем ресивера с надписью ETHERNET.
Дождитесь сообщения на экране о доступности нового ПО.
Подтвердите ваше желание проапгрейдить приемник – нажмите ОК или ДА.
Дождитесь завершения скачивания и установки пакетов.
Дождитесь окончания перезагрузки приемника – выполняется автоматически системой.
Обновите модуль – если для него есть новая версия ПО, об этом сообщит система после перезагрузки.
Подтвердите запрос, как и на предыдущем этапе.
Дождитесь окончания установки и перезагрузки.

Алгоритм не сильно отличается от используемого при обновлении через спутник, разнится лишь способ получения файлов для апгрейда.

Для некоторых отдельных категорий приемников

У ТриколорТВ очень большая линейка принимающего и декодирующего оборудования, что вводит пользователей в заблуждение при обновлении ПО на разных моделях. В этом списке приводятся некоторые особенности отдельных моделей и групп моделей приемников при обновлении:

Работа ресивера регулируется программным обеспечением, установленным в память устройства. Ошибки учитываются и исправляются. Время от времени выходит, от компании Триколор ТВ, обновление программного обеспечения. Ниже приводится подробная инструкция по установке ПО в этом году.

Как обновить приемник Триколор в 2021 году

Ресивер спустя время перестает работать стабильно, происходят ошибки, сбои. Компания Триколор ТВ предлагает помощь в обновлении программного устройства. Для этого нужно перейти на специальный канал, доступный всем клиентам.

Сразу после выхода очередного обновления, сообщение об этом будет выведено на техническом канале.

Установить программу в домашних условиях достаточно просто. Для этого выполняют следующее:

выключить и заново включить приемник, найти информационный канал компании;
согласиться с предложением об автоматическом обновлении и подтвердить решение о загрузке ПО;
в период прошивки ресивера не отключать устройство из сети, через 15-20 минут обновление будет окончено, на экране появится оповещение об этом;
ресивер нужно перезагрузить.

На экране телевизора появится информация о том, что программное обеспечение в устройстве было успешно обновлено. Теперь останется заново произвести базовые настройки: выбрать оператора, язык и др.

Как обновить программное обеспечение Триколор

Чтобы облегчить установку обновленного ПО, компания предлагает несколько способов загрузки обновлений Триколор ТВ в 2021 году.

Через спутник — самый простой и удобный метод. Достаточно следовать подробным подсказкам выводимым на экране телевизора. На техническом канале приводятся инструкции для каждой модели ресивера. Там же можно узнать о наличии обновленного программного обеспечения. Выводится сообщение о том, что ПО устарело и его нужно обновить.
С помощью флешки или съемного USB накопителя — предварительно нужно зайти на официальный сайт компании, предоставляющей посреднические услуги по предоставлению телевещания и найти там новые драйвера. Облегчить поиск можно если ввести браузере: «www tricolor tv – как обновить программное обеспечение». На официальной странице будет список ресиверов и инструкция по установке ПО.

Предпочтительней загружать новые драйвера через спутник. Второй способ предназначен для ситуаций в которых нет возможности воспользоваться техническим каналом компании.

На приемнике gs 8304

Некоторые особенности установки отличаются в зависимости от модели ресивера. На начало 2021 года для приемника gs 8304 актуально ПО версии 1.5.5.

Поэтапная схема обновления:

Оставьте Ваш отзыв или жалобу - Задать вопрос

приемник отключают от электросети и через несколько минут включают повторно;
находят 333 канал, и сообщение о необходимости обновить программное обеспечение и предложением сделать установку нового ПО;
подтверждают согласие на загрузку, нажав ОК на пульте дистанционного управления;
после установки всех необходимых файлов будет предложено перезагрузить устройство.

Помощь в обновлении предоставят настройки ресивера, установленные по умолчанию. На монитор телевизора будет выходить интуитивно понятная инструкция. После выполнения всех настроек, нужно повторно найти канал 333 и проверить состояние ресивера. Если все прошло хорошо то версия ПО изменится на 1.5.5., а номер модуля на 07.00.00.

Официальный сайт www.tricolor.tv предлагает драйвера на все модели приемников, работающих в сети Триколор.

На gs b211

Эту приставку обновить не так просто как остальные модификации. В 2017 г. многие пользователи столкнулись с ситуацией когда после обновления ресивер отказывался работать, либо транслировал исключительно федеральные каналы. Проблема с gs b211 не устранялась достаточно долго, что вызывало определенное недовольство пользователей. Решение нашлось не сразу и получило название «Ошибка 0».

Сейчас уже полностью понятно, как обновить ПО на триколор тв, чтобы gs b211 продолжил стабильно работать. Необходимо поэтапное соблюдение следующих рекомендаций.

Для начала нужно установить обновление от 28.09.2017 г. Если после этого на экране появляется сообщение «Ошибка 0», дополнительно потребуется загрузить двухэтапное обновление.
Только теперь, после установки драйверов от 28.09.2017 г, можно загрузить ПО против ошибки 0.

Если выполнить обновление приемника в нужном порядке, система продолжит работать без сбоев в должном режиме.

На gs 8300 n

Установка ПО через спутник проходит схожим с другими моделями способом. Единственное условие, версия ПО перед обновлением должна соответствовать 1.2.424; а модуля 0.8.75, только в таком случае гарантируется корректная загрузка и установка.

Отличия с gs 8300 n, начинаются при необходимости выполнить обслуживание через сетевой кабель или флешку. Загрузить драйвера получится только послеустановки программы GS Burner. Остальной порядок не меняется:

нужно перезагрузить ресивер;
открыть 333 канал и согласиться на обновление;
повторно перегрузить систему;
выполнить настройки по выбору языка, оператора.

Необходимое условие при установке ПО для любой модели приемника не отключать электричество в течение всего времени обновления. При прерывании загрузки происходит фатальная ошибка, устранить которую в домашних условиях не получится. Неисправность потребует обращения в специализированный центр, в редких случаях необходима замена устройства.

Читайте также: