Почему перезагружается андроид тв

Опубликовано: 13.04.2024

Если ТВ приставка постоянно перезагружается, то это может говорить как о небольшой проблеме, так и о серьёзной неполадке. В таком случае нужно проверить ТВ приставку, и, возможно, даже обратиться в сервисный центр. Но для начала я советую выполнить несколько действий самостоятельно. Есть вероятность, что вам даже удастся исправить неисправность без особых затрат.

Причины спонтанного выключения

Единственный вариант, почему перезагружается приставка цифрового ТВ, не связанный с неисправностью, это опция «Автоотключение» в настройках. В этом случае при простое устройство само будет отключаться. Изменить этот момент можно в любое время самостоятельно. Но если девайс начинает постоянно перезагружаться с интервалом в несколько часов или в несколько минут – это не нормально.

Причины такого поведения могут быть очень разными:

цифровая ТВ приставка перезагружается, потому что барахлит кнопка включения;
наводки от электросети или от погоды;
износ блока питания, как результат – недостаточное напряжение для стабильной работы девайса;
перегрев при длительной работе;
постоянная неисправность материнской платы;
неполадка с прошивкой девайса;
заводской брак.

Как исправить неполадку с постоянными перезагрузками

Я рекомендую выполнить все шаги из инструкции ниже, чтобы попытаться разрешить ситуацию минимальными усилиями. Каждый из способов сложнее предыдущего. Если вы исключите наиболее очевидные причины того, почему перезагружается ТВ приставка, то при обращении в сервисный центр сможете точнее описать проблему. А возможно, вы её решите сами.

Способ 1: проверить кнопку

Многие ТВ приставки относятся к бюджетному сегменту и не отличаются качеством сборки. В результате, очень распространённая неполадка в том, что выключатель попросту забивается пылью. Устройство будет «засекать» нажатие на кнопку и постоянно самопроизвольно перезагружаться. Если вы обратитесь в сервисный центр, то кнопку почистят. Но вам придётся заплатить за полную диагностику и другие процедуры. Но вы сможете сами проверить этот пункт за одну минуту:

Выключите и обесточьте ТВ приставку, отключите от неё все провода.
В течение 2-3 минут постоянно нажимайте на кнопку в разных местах. Делайте это аккуратно, но интенсивно, чтобы внутренняя поверхность очистилась от грязи.
Заново подключите девайс и поверьте его.

Если метод вам помог, то не исключено, что в будущем проблема вернётся. Тогда нужно будет повторить процедуру.

Способ 2: заменить блок питания

Если цифровая приставка постоянно перезагружается, дело может быть в нехватке напряжения для её работы. В этом случае неполадка в блоке питания, и связано это чаще всего с износом конденсаторов. Можно проделать такие шаги:

Обесточьте девайс.
Замените внешний блок питания на другой. Идеально подойдёт обычный блок питания от ноутбука. Если его разъём не подходит, то нужно найти соответствующий, или найти адаптер с комплектом переходников.
Проверьте работу девайса.

Этот способ подойдёт, если блок питания внешний. Если же он находится внутри ТВ приставки, то придётся обращаться в сервисный центр.

По своему опыту скажу, что проблема с блоком питания – самая распространённая. Желательно сделать акцент на том, чтобы в сервисном центре в первую очередь проверили данную деталь девайса.

Способ 3: избежать перегрева

Если ТВ приставка сама перезагружается, но после простоя некоторое время работает без нареканий, то дело может быть в перегреве.

попробуйте поставить аппарат на проветриваемое место, на плоскую твёрдую поверхность;
естественно, девайс нельзя накрывать тканью или ставить вблизи обогревателей;
возможно, придётся развернуть устройство на 90 градусов – поставить «ребром»;
некоторые умельцы сами ставят на внутреннюю часть корпуса кулер.

Но в общем случае, устройство не должно постоянно греться. Если это происходит, его лучше заменить. Кстати, один из признаков перегрева ресивера — гул приставки при включении.

Способ 4: побороть наводки

Постоянные наводки электрического тока способны со временем полностью вывести приставку из строя. ТВ приставка для цифрового телевидения постоянно перезагружается от скачков напряжения в сети. Это можно заметить, например, по мигающему свету лампочек или по сбоям у других электроприборов. Здесь возможны такие варианты:

Погодные условия: наводки во время грозы. В этом случае приобретается специальный адаптер, не допускающий перегрузок.
Наводки от антенны. Это возможно, если она постоянно контактирует с другим бытовым прибором, если нарушена её изоляция. Смените её место расположения.
Помехи в электросети. Придётся приобрести специальный переходник-фильтр, который исправит проблему.
Вариант, когда импульс напряжения постоянно возникает из-за неисправности внутри приставки. Это более редкий случай, и при таком варианте придётся обратиться в сервисный центр.

Способ 5: обновить прошивку

Обратите внимание, как ведёт себя приставка, когда перезагружается. Если мигают все лампочки, то вероятнее всего, проблема в прошивке устройства. Если на экране появляется слово «boot», то неполадка связана с материнской платой – это будет следующий пункт нашей проверки.

При сбоях в программном обеспечении, вы сможете обновить прошивку самостоятельно, если знаете, как это делать. Иначе, лучше обратиться в сервисный центр и описать возникшую проблему.

Способ 6: диагностика и замена материнской платы

Это наиболее критическая причина, почему часто перезагружается цифровая приставка для телевизора. Ведь материнская плата – это основная часть девайса, а её замена может приблизиться по стоимости ко всему устройству. Как было указано выше, слово «boot» на экране указывает на проблему с микросхемами «материнки». Ещё один признак – частые перезагрузки с интервалом в несколько секунд. Я рекомендую выполнить предыдущие проверки, и если они не помогли, то отдать гаджет в сервисный центр, а ещё лучше – заменить по гарантии.

Способ 7: замена бракованного устройства

Дешёвые девайсы могут содержать критическую неполадку, на которую производитель просто закрыл глаза. В моём опыте была ТВ приставка с «фирменной фишкой» – процессором, который перезагружал девайс при нестабильном интернете. То есть в городских условиях такие дешёвые приставки работали, в основном, без нареканий, а вот в глубинке с мобильным 3G интернетом выглядели бракованными. Если новая ТВ приставка часто перезагружается, то лучше её немедленно заменить на другую модель. Так вы сохраните свои нервы и не допустите возникновения неполадок в будущем.

Теперь вам известно, что делать, когда ТВ приставка постоянно перезагружается. Если у вас какой-то другой вариант, помимо перечисленных, то вам нужно всё равно обращаться в сервисный центр. Выбирайте качественные устройства ещё до покупки. Лучший способ – изучить отзывы и посмотреть оценки от людей, которые уже купили девайс. Тогда, скорее всего, вы сможете избежать описанной проблемы.

Android, пускай и считается более-менее стабильной мобильной операционной системой, иногда может давать сбои, например, непредвиденную перезагрузку. Правда, не стоит винить только ОС в этом, так как причина может крыться и в аппаратной части самого смартфона. Проблема постоянной перезагрузки (bootloop) может возникнуть даже на телефонах от знаменитых брендов.

Почему Android перезагружается сам по себе
Причина 1: Попадание влаги
Причина 2: Механическое повреждение
Причина 3: Старый девайс
Причина 4: Неисправен контроллер питания
Причина 5: Проблемная SIM-карта
Причина 6: Неисправная SD-карта
Причина 7: Проблемы с Bluetooth-модулем
Причина 8: Действие вируса
Причина 9: Серьезный программный сбой

Почему Android перезагружается сам по себе

Причины такого поведения гаджета можно поделить на две категории:

Аппаратные. Проблема с каким-то комплектующим.
Программные. Проблема в самой операционной системе или каких-то отдельных программах на устройстве.

В редких случаях причиной такого «поведения» могут являться и аппаратные, и программные поломки.

Далее мы рассмотрим несколько причин, которые относятся к описанным категориям.

Причина 1: Попадание влаги

Вспомните, роняли ли вы ранее телефон в воду или попадала ли вода внутрь корпуса. Если ответ утвердительный, то это могло привести к окислению каких-либо компонентов на материнской плате или в батареи. В таком случае смартфон может непроизвольно перезагружается, да и вообще вести себя «неадекватно».

Даже если вы «топили» телефон давно и правильно его просушили, проблема может быть вызвана именно тем, что он ранее контактировал с водой. К сожалению, исправить неполадку можно только через сервис, чтобы вам удалили все окисления, а возможно и заменили поврежденные компоненты. В таких случаях часто будет проще купить новый смартфон, чем пытаться починить имеющийся.

Причина 2: Механическое повреждение

Смартфон – это сложное с технической точки зрения устройство, поэтому даже небольшое механическое повреждение, например, падение, может привести к проблемам. Падение с небольшой высоты может не только привести к трещинам на экране девайса, но и вызвать поломку на материнской плате и/или соединяющих компонентах.

Здесь, в отличии от попадания влаги, проблема с перезагрузкой даст о себе знать очень быстро. Обратитесь в сервисный центр. Если телефон в целом работает нормально, но время от времени перезагружается, то обычно такой ремонт стоит не сильно дорого.

Причина 3: Старый девайс

Если вашему устройство более 5 лет, то появившиеся неполадки в работе – это закономерность. Смартфон – сложное техническое устройство. Если один из его внутренних компонентов перестает нормально функционировать, то он вполне может «потянуть» за собой все остальные. Со временем эксплуатации таких компонентов будет становится все больше. От устаревания и связанных с ним проблем не защищены даже дорогие смартфоны от именитых брендов. Также устаревшие версии Android на старых смартфонах тоже сами по себе могут некорректно работать.

В таком случае мы рекомендуем задуматься о смене девайса на новый. Старайтесь выбирать новое устройство из среднего ценового сегмента, так как бюджетные смартфоны быстрее изнашиваются, а за бренд или расширенный функционал смысла переплачивать нет.

Причина 4: Неисправен контроллер питания

Данная причина связана с предыдущей, так как контроллеры питания начинают потихоньку выходить из строя после нескольких лет эксплуатации смартфона. Аналогичная проблема возникает и с аккумулятором. Кроме перезагрузок, наблюдаются и другие неприятности – например, быстрый разряд батареи.

Если помимо самопроизвольных перезагрузок смартфон начал быстрее расходовать заряд без видимой причины, плюс, он уже у вас несколько лет, то пора задуматься о посещении сервиса или покупки новой модели. В сервисном центре вам могут заменить аккумулятор и контроллер питания. Обычно такая процедура стоит недорого, но это больше зависит от модели смартфона. После замены должны не только исчезнуть самопроизвольные перезагрузки, но и длительности жизни устройства на одном заряде увеличится.

Причина 5: Проблемная SIM-карта

Если после подключения новой SIM-карты телефон стал произвольно перезагружаться, то проблема может быть в ней. Есть риск, что СИМка тоже сломалась, что и приводит к перезагрузкам. Попробуйте установить ее в другой смартфон и попользоваться им несколько часов. Если незапланированных перезагрузок не случилось, то значит, что SIM-карта работает корректно и проблема в вашем устройстве. В противном случае вы можете попросить замены в магазине оператора. В большинстве случаев это бесплатно.

Если же проблема на вашей стороне, то придется обращаться в сервис, так как самостоятельно выяснить причину у вас не получится, а тем более устранить ее.

Иногда неправильно выставленные стандарты связи в настройках устройства и СИМ-карты могут приводить к нежелательным перезагрузкам. Такую проблему уже можно исправить самостоятельно через настройки операционной системы:

Зайдите в «Настройки» устройства. В блоке с настройками связи найдите и перейдите в раздел «Другие сети». В некоторых версиях Android может называться «Еще» или «Дополнительно».
Переключитесь в подраздел «Мобильные сети».
Далее в «Режим сети».
Во всплывающем окне выберите «Только GSM» — как правило, это самый беспроблемный режим работы радиомодуля.
Телефон может перезагрузится. После этого должен заработать нормально.

Если этого не случилось, то значит проблема в СИМ-карте или модуле связи. В первом случае просите у оператора замены, во втором обращайтесь в сервис.

Причина 6: Неисправная SD-карта

Подключение к смартфону неисправной или неподдерживаемой SD-картой тоже может привести к перезагрузке аппарата. Как правило, эту проблему сопровождают и другие: ошибки медиасервера, невозможность открыть файлы с этой карты, появления файлов-«фантомов».

Проверьте работоспособность SD-карты на другом устройстве, если у вас есть такая возможность. Мы можем дать следующие рекомендации по исправлению проблемы:

Сделать форматирование SD-карты. Правда, если вы успели уже ею попользоваться, то придется предварительно перенести важные файлы, так как во время форматирования вся информация на карте удаляется. Подробно про форматирование карт памяти мы уже писали отдельную статью.
Использовать другую карту памяти.

Причина 7: Проблемы с Bluetooth-модулем

Этот баг в работе модуля Bluetooth обычно актуален только для старых моделей смартфонов. Смартфон перезагружается либо сразу после включения Bluetooth, либо в процессе использования при включенном Блютузе. Здесь есть три решения:

Перестать пользоваться Bluetooth. Однако, если вам нужно пользоваться различными аксессуарами, которые подключаются к смартфону без проводов, то данный вариант вам абсолютно не подойдет.
Попытаться перепрошить смартфон. Обычно глюк, связанный с перезагрузкой из-за включенного Bluetooth возникает на устаревших версиях Android. Вы можете попытаться перепрошить устройство, установив более актуальную версию Android, но делать неопытным пользователям мы этого категорически не рекомендуем, так как высок риск превратить телефон в «кирпич».
Обратиться в сервисный центр. Возможно, что проблема не в операционной системе, а в самом модуле. За определенную плату вам выполнят замену или сделают перепрошивку.

Причина 8: Действие вируса

Это уже полностью программная причина и, в большинстве случаев, пользователь может решить ее своими силами, не прибегая к помощи со стороны сервисного центра. Если у вас есть подозрения, что смартфон заражен вирусом, то проверьте следующие пункты:

На телефоне появилась нежелательная реклама.
Вы обнаружили приложения, которые сами не скачивали и разрешение другим приложениям/операционной системе на их скачивание и установку не давали.
Телефон ведет себя странно, например, помимо незапланированных перезагрузок вам могут приходить разного рода сообщения.

В таком случае мы рекомендуем вам скачать какой-нибудь антивирус на Play Market. Для примера мы воспользуемся антивирусом Kaspersky Mobile Antivirus. Взаимодействие с ним производится по следующей инструкции:

Запустив антивирус на смартфоне, нажмите кнопку «Проверка». Примечательно, что при первом запуске антивирус может запросить обновление баз. В таком случае изначально нажмите «Обновление», а потом уже приступайте к проверке.
Когда запустится сканирование, вам нужно будет подождать от нескольких минут до пары часов. Все зависит от модели смартфона.
По завершении сканирования запустите удаление обнаруженных вирусов, воспользовавшись соответствующей кнопкой. В некоторых случаях вирус изначально не получается удалить. В таком случае вам предложат поместить их в карантин, а потом провести удаление.

Причина 9: Серьезный программный сбой

Может стать следствием действия вирусов или установки некорректной прошивки на устройство. В редких случаях к подобному эффекту может приводить обновление Android, которое приходит от самого производителя. Также, при неумелом подходе к установке root-прав или скачивании какого-то несовместимого приложения, тоже можно получить циклическую перезагрузку устройства.

В этой ситуации можно поступить только двумя путями:

Постараться найти и удалить приложение после установки которого у вас стали наблюдаться подобные проблемы. Однако, если виной всеми не несовместимое приложение, то этот вариант вам не подойдет.
Сбросить настройки Android. Это уже крайний вариант, так как после сброса вы потеряете личные данные. Их рекомендуется предварительно перенести на другой накопитель, если это возможно.

Также некоторые пользователи советуют перепрошить девайс. Делать это самостоятельно рекомендуется только в том случае, если вы знаете как это делать. В противном случае лучше обратиться в сервисный центр с соответствующей просьбой.

В большинстве случаев, проблему с постоянной перезагрузкой устройства вызывают именно аппаратные проблемы, особенно, если оно перезагружается «хаотично». Самостоятельно проблему с самовольной перезагрузкой смартфона можно исправить только в ограниченных случаях.

Рано или поздно у любого телевизионного оборудования начинаются поломки, проблемы со связью и прочие неприятные дефекты. Нередки ситуации, когда Smart телевизор марки Samsung (или любой другой модели) начинает самостоятельно перезагружаться. О причинах неисправности и способах решения проблемы далее в статье.

Причины

Если телевизор начал самостоятельно перезагружаться весь день в разное или определенное время (важно заметить временной промежуток, чтобы узнать причину), то нужно точно узнать в чем дело.
Есть несколько основных причин, по которым телевизор может самостоятельно перезагружаться. Иногда проблема возникает по банальным ситуациям, от которых избавиться просто в домашних условиях без привлечения специалиста. В других ситуациях требуется вмешательство ремонтника, который должен привести диагностику и грамотный ремонт.

Таймер сна

Неприятная ситуация может возникнуть по банальной причине – пользователь давно установил таймер сна и после забыл деактивировать функцию. В таком случае в определённое время телевизор автоматически будет перезагружаться в одно и то же время.

Также на некоторых телевизорах устанавливают функцию, благодаря которой оборудование отключается после конкретного времени бездействия. Это означает, что если пользователь не совершает никаких действий пультом дистанционного управления в течение, к примеру, 1 часа, то телевизор автоматически отключается.

Эта возможность полезна, если человек засыпает вечером во время просмотра и не желает тратить электроэнергию впустую. Но не стоит забывать деактивировать программу, если она не нужна, иначе аппарат постоянно будет перезагружаться в одинаковое время.

Неисправность кнопок пульта

Если телевизор марки Samsung начал автоматически перезагружаться и не реагирует на сигнал пульта, то необходимо проверить работоспособность ПДУ. Для начала нужно проверить батарейки и обратить особое внимание на кнопки.
Чтобы протестировать аппарат, потребуется включить камеру мобильного телефона и направить её так, чтобы на экране отобразится пульт инфракрасным датчиком вперед. После этого нужно нажать на любые кнопки. Если на камере нет свечения, то клавиши неисправны.

Также возможна ситуация с перезагрузкой, когда на кнопку включения попал посторонний предмет, а потому он постоянно активирует ее. В таком случае телевизор будет включаться и выключаться (экран полностью деактивируется), когда пульт дистанционного управления направлен прямо на ТВ агрегат.
В таком варианте ТВ перезагружается иногда по 3 раза в день или больше.

ПО телевизора

Одна из основных причин неисправности оборудования – устаревшее программное обеспечение. Чтобы поддерживать оборудование в работоспособном состоянии, нужно периодически заходить в настройки и обновлять ПО.
Главный признак: отключение на пару секунд, а после опять ТВ начинает работать некоторое время без сбоев.

Попадание влаги или пыли

При попадании влаги внутрь ТВ возникает коррозия на контактах. В такой ситуации работоспособность внутренних частей может быть нестабильной и в этом заключается причина неисправности – ТВ будет перезагружаться.
Также подобную трудность вызывает чрезмерное скопление пыли на пульте дистанционного управления или внутри самого телевизора.

Неполадка в блоке питания

Если перезагрузка возникает из-за выхода из строя блока питания, то самостоятельно будет сложно справиться с этой задачей, не повредив технику. Не рекомендуется чинить блок, если прежде не было опыта подобных ремонтных работ.
Пользователь может справиться только с полной заменой блока, но починку отдельных частей лучше доверить специалисту.
Чтобы понять, какая делать блока повредилась, в первую очередь необходимо осмотреть конденсатор, а уже после остальные элементы.

На что обращать внимание, если ТВ начал перезагружаться:

Надежность фиксации всех элементов.
Появление вздутий на оборудовании.
Появление инородных образований.
Почернение деталей.

Если на блоке питания появился хоть один из перечисленных дефектов, то элемент, вышедший из строя, необходимо срочно заменить или полностью поменять сам модуль.

Устранение проблем

Причины и решения проблем с перезагрузкой аппарата:

При установке таймера сна, необходимо перейти в настройки и отключить его, найдя соответствующий пункт. Нужно искать разделы с таймерами непосредственно меню или на пульте дистанционного управления.
Если неисправность возникла из-за поломки пульта управления, в частности произошла неисправность кнопок, то ПДУ нужно заменить на новый. Если нет желания приобретать новый контроллер, можно на телефон скачать специальную программу и управлять ТВ аппаратом со смартфона.
Если проблема возникла из-за программного обеспечения телевизора, то необходимо загрузить последнюю версию обновлений и проверить, пропала ли проблема. Именно это действие в большинстве случаев гарантирует работоспособность телевизора. Для загрузки следует провести операцию из меню телевизора или загрузить программное обеспечение с флешки, предварительно скачав нужную программу с официального сайта разработчика. Применение настроек помогает решить проблему.
В случаи попадания пыли на элементы питание, нужно обработать их пылесосом. Это простое действие помогает справиться с постоянной перезагрузкой ТВ. При большом образовании пыли возникает статическое электричество, которое выводит технику из строя. Образовывается короткое замыкание, и режимы ТВ выходят из строя.
Если проблема возникает из-за попадания влаги, необходимо сразу же открыть заднюю панель устройства и аккуратно удалить воду, качественно просушить каждую деталь.

Если телевизор Самсунг Смарт ТВ постоянно перезагружается, стоит произвести осмотр и выяснить причину, используя предоставленный список неполадок. Трудности с ремонтом возникают лишь при выходе из строя блока. Все остальные дефекты получится исправить дома своими руками.
Также проблемы могут возникнуть и на других марках – возможна самостоятельная перезагрузка Филип, Сони. Устранять возникший дефект придется по такой же схеме.

snova-perezagruzku
Здравствуйте.

Как показывает практика проблем у телефонов не настолько уж меньше, чем у ПК (и решаются они, как правило, в сервисе. ). Однако, несмотря на это, сегодня я решил затронуть одну из них — самопроизвольную перезагрузку телефона.

Возможно, что перед походом в сервис, пробежавшись по советам и рекомендациям ниже, часть читателей сможет восстановить работу аппарата и сэкономить немного средств (ведь не всегда же проблема требует замену деталей и пайки. ).

Отмечу, что материал ниже в общем-то универсальный, и актуален для планшетов и телефонов разных марок: Xiaomi, Lenovo, Samsung, LG, и пр.

И так, теперь ближе к теме.

👉 Обратите внимание!

Возможно, что некоторым пользователей сам сбойный телефон не нужен, и есть только одно желание — достать с него контакты .

Если так — рекомендую вам ознакомиться с этим материалом: "Как достать контакты с поврежденного телефона (сломался, и не включается!)".

На что обратить внимание, если телефон начал перезагружаться

👉 ШАГ 1

Пожалуй, наиболее часто циклические перезагрузки происходят при перегреве, при запуске ресурсоемких приложений: игр, редакторов, карт и т.д. (и обычно спустя некоторое время, после их использования).

Кстати, при этом можно заметить, что корпус аппарата стал теплым (и даже горячим).

Что тут можно посоветовать:

выключить аппарат принудительно, зажав кнопку включения на 10-15 сек. (см. др. способы) и дать ему "остыть". Не включать, пока корпус телефона не станет комнатной температуры;
исключить внешние воздействия высоких и низких температур на аппарат (не используйте телефон в банях, саунах и т.д.);
удалите все малоиспользуемые приложения, проведите чистку от мусора (посмотрите, какие приложения нагружают ЦП и съедают заряд АКБ — возможно, что часть из них вообще вам не нужна!);
проверьте, чтобы у вас не была "переполнена" память (она используется не только для хранения ваших фото и видео, но и для работы служебного ПО телефона). При необходимости освободите часть памяти;
при использовании ресурсоемких приложений — делайте паузы, и старайтесь не давать аппарату перегреваться (хотя ввиду конструктивных "промахов" некоторые аппараты перегреваются постоянно. ).

👉 Важно!

Перегрев телефона — это еще и опасно! В Мире уже сотни случаев, когда аппараты начинали дымиться и даже воспламенялись!

В любом случае, если корпус телефона постоянно горячий — не оставляйте его без присмотра во включенном состоянии!

Телефон после воспламенения

👉 ШАГ 2

Далее я бы посоветовал отключить от аппарата SD- и SIM-карты (если они к нему подключены).

Дело в том, что, если они перестали корректно определяться и работать (например, были повреждены) — это может приводить к зависаниям и перезагрузкам.

Хорошо бы проверить телефон с другими заведомо исправными SD- и SIM-картами.

Установка MicroSD карты на 128 GB в смартфон

👉 ШАГ 3

При частых перезагрузках обратите внимание также на кнопки включения и перезагрузки (если такая есть). Дело в том, что если в зазор между кнопкой и корпусом попал мусор — то он может привести к "залипанию" кнопки (кстати, со временем, по мере износа аппарата, кнопа может просто прийти в негодность. ).

Такую проблему (как замена кнопки) в домашних условиях (неподготовленным пользователем) устранить вряд ли удастся, и лучше обратиться в сервис.

👉 ШАГ 4

Кстати, я несколько раз сталкивался с достаточно "каверзной" работой телефона: он зависал или перезагружался в процессе разговора ( прим.: как потом выяснилось дело было в некорректной работе 3G модуля).

Если у вас подобная проблема, то на время диагностики (и как временная мера) я бы посоветовал отключить: Wi-Fi, Bluetooth, 3G, и пр. модули. Также не лишним будет попробовать телефон с другой SIM-картой.

Примечание : возможно после отключения всего и вся смартфон станет простой "звонилкой" (что ни есть хорошо. ). Но если он начнет норм. работать — попробуйте поочередно включать каждый модуль и смотреть как работает аппарат. Возможно, что вышло из строя "то", без чего вы сможете обойтись. 👌

Настройки Android — отключаем все!

👉 ШАГ 5

Весьма распространенная причина внезапного выключения (перезагрузки) смартфона (планшета) — явл. неисправная аккумуляторная батарея .

В чем может быть дело:

аппарат используется уже далеко не один год и АКБ выработала свой ресурс. Попробуйте узнать степень ее износа;
в процессе использования телефона теряется контакт с батареей (между медными контактами может быть мусор, например). Это больше актуально к аппаратам со съемным АКБ. Попробуйте разобрать устройство и почистить медные контакты ватной палочкой, смоченной в спирту;
обратите внимание также на внешний вид батареи (и вообще корпуса телефона). АКБ не должна быть "вздута", на ней недопустимы подтеки, масляные темные пятна и т.д. 👇 Если оные были обнаружены — АКБ необходимо заменить!

Вздутие телефона (аккумулятора)

Вздувшийся и норм. аккумулятор — еще один пример

👉 ШАГ 6

В ряде случаев вирусы, рекламные дополнения и, в целом, сбои в ПО могут вызывать различные проблемы со смартфоном (в т.ч. и внезапные выключения).

Для начала я бы посоветовал:

попробовать его загрузить 👉 в безопасном режиме (в этом случае будет загружено только самое необходимое ПО) . Если проблема перезагрузок в безопасном режиме не наблюдается — попробуйте 👉 удалить все те приложения и игры, которые вы устанавливали накануне появления проблемы;
👉 проверить телефон на вирусы.

Если ни безопасный режим, ни проверка на вирусы результатов не дала — как один из "последних" вариантов я бы предложил выполнить полный сброс настроек телефона (Hard Reset 👇).

Перед этим не забудьте сделать копию контактов и файлов (в процессе сброса они будут удалены!).

👉 ШАГ 7

Если телефон начал сбоить после падения, воздействия влаги (например, уронили аппарат в воду или попали под дождь) — я бы однозначно рекомендовал донести устройство до сервиса.

Дело в том, что почти наверняка был поврежден один из модулей (шлейфов), и требуется его замена. Тем более, что из-за попадания влаги — внутри устройства будет происходить процесс коррозии, и есть немалая вероятность его скорого выхода из строя!

Кстати, если ваш телефон имеет защиту от пыли и влаги — это далеко не гарантия, что вода (или другая жидкость) не попадет внутрь. Тем более, что при ударах (например, во время падения) — мог появиться совсем небольшой зазор в стыках (а через него влага как раз и могла просочиться. ).

Если вы нашли иное решение — сообщите в комментариях (заранее благодарю!).

Самая неприятная проблема приставки Android Box, которая следует по пятам у всех новичков – пользователей. Приставка просто начинает отключаться при просмотре телевизора, либо работе какой то программы. анализа графиков, просмотра ютуба. Приставка отключается в те моменты когда вы не клацаете мышкой или пультом управления.

Что происходит? Да это отголосок OS Android планшета (смартфона), а именно спящего режима. Убрать его очень просто, когда знаешь где!

(у вас другое меню ⇒ нажми )

Находим название “Экран” и далее без слов – скриншоты приставки Андроид Бокс, что нужно сделать:

Вот и все, проблема Android Box решена несколькими кликами. Пишите, как помогло написанное, ну или что непонятно, всегда интересно.

Комментарии 16

Все это туфта, так как на нормальных андроид тв прошивках этого пункта нет в помине. Уж темболее на 7 и 8 и выше андроид

получил приставку т9 привязал пульт от телевизора lg и наследующий день приставка перестала включатся с пульта . перенес на другой телевизор и пульт привязал к самсунг и все пропало приставка работает отлично . проверил при привязке пульта к lg опять не просыпается. отвяжи пульт.

пиставка S 806 через декілька хвилин вимикається. І ні чого неможливо зробити , доки не витягнеш блок живлення. Втикаєш – починає працювати , а потім теж саме. Хто підкаже , що треба зробити.?

вы отключили спящий режим? Пришлите скриншот где видно. что там вписано никогда “Never”

Могу прислать скриншот где такого пункта в меню нет

а при этом приставка отключается? пришлите скриншот важно как при этом выглядит меню

Нет ,,никогда” до. б

Столкнулся с такой же жопой,при просмотре фильма приставка уходит в сон,за пол часа не клацнул кнопкой-экран гаснет..в настройках спящего режима пункта”никогда” нет.В иннете ничего путнего не нашёл..активировал пункт в меню настроек “для разработчиков”..в нём настройка”не выключать экран во время зарядки”..включил…Проверил..ляпота..приставку можно не клацать хоть сутками

поменял 6 зарядных, приклеил радиатор,сверху поставил куллер-ничего не помогает-уходит сама в спящий режим(все функции спящего режима отключены в настройках)

согласен с сергеем,такого пункта нет

На приставке Н96 Мах примерно через 10 минут работы происходит самовыключение. Через минуту автоматически Андроид самозапускается заново. Причем из меню пропаадаюг все ярлыки приложений, установленных из магазина Aptoide. Если искусственно перезапустить, то все ярлыки всех этих приложений возвращаются. Возможно включается автоматическое обновление ОС ? Может кто встречался с таким ?

у меня тоже такого пункта нет, но через таскер можно спокойно менять данную настройку. можно поставить и “никогда”, а можно и чтоб через 7 секунд гас экран.

подскажите.в момент подключения потребителей электроэнергии (комп.или газовый котел…..) изображение на экране и звук пропадает на 1-3 секунды а затем появляется и работает нормально до следующего подключения…. приставка MXQ pro.

на H96 MAX 4K ULTRA HD отсутствует пункт “никогда” . Идиоты производители особенно не парили себе с этим мозги. Хреновина выключается через 2 часа как будильник, если не шевелить мышь.

Поставьте заставку на экран и выключаться не будет.

Читайте также: