Как перезагрузить тв самсунг смарт тв

Опубликовано: 23.10.2021

Владельцы телевизионных панелей Samsung Smart TV иногда замечают, что техника работает некорректно: обнаруживается зависание приложений и операционной системы, на экране появляются ошибки и происходят другие нетипичные явления. Если при этом функция самодиагностики недоступна или не приносит результатов, значит неисправность не на аппаратном уровне, и чтобы решить проблему, следует перезагрузить телевизор Самсунг СМАРТ ТВ. В большинстве случаев после процедуры все сбои, связанные с программным обеспечением, полностью устраняются. Как корректно выполнить перезагрузку ТВ-приемников Samsung разных серий, будет пошагово расписано в нашем материале.

Самсунг смарт тв

Признаки и причины программных сбоев

Существует целый ряд причин, которые могут приводить к программным сбоям. Первая из них — смена устаревшей версии прошивки на новую. Обычно это говорит о неудовлетворительном качестве установленного ПО. В этом случае достаточно обновить версию до свежей при появлении таковой. Но иногда при загрузке происходит обрыв связи, или пользователь устанавливает неподходящую прошивку от сторонних разработчиков. Результатом таких действий становится системный сбой.

Перепад напряжения – следующая причина, по которой телеприемник не работает или функционирует неправильно. Это происходит, если техника не подключена к стабилизатору напряжения или хотя бы к сетевому фильтру. Тогда программные сбои – это наименьшее последствие скачка электричества, в худшем случае ТВ-приемник может сгореть.

Детские шалости, а также неверные действия пользователя – еще одна вероятная причина системных сбоев, исправить которую невозможно. В некоторых случаях помогает сброс пульта, осуществляемый путем вытаскивания батареек, и последующая перенастройка телеприемника. Но зачастую параметры техники настолько сбиты, что устранить проблемы можно лишь перезагрузкой телевизора до заводских установок.

Неправильная установка приложений или загрузка виджетов из непроверенных источников – следующая причина того, что телевизор завис или демонстрирует иные признаки нестабильной работы.

В результате этих, а также других причин телевизионная панель работает настолько плохо, что единственным решением проблемы становится ее перезагрузка или, другими словами, сброс до заводских настроек. Это крайняя мера, и после нее потребуется заново настраивать работу СМАРТ-телеприемника под себя: авторизоваться, искать и сортировать каналы, активировать предустановленные и устанавливать дополнительные приложения и так далее.

Алгоритм перезагрузки для разных серий

Действия, которые необходимо выполнить, чтобы сбросить настройки на технике Самсунг, могут отличаться в зависимости от года выпуска ТВ-приемника. Определить, когда было произведено устройство, можно по его маркировке. Так, в названии модели, например, UE46F6400, буква U означает тип экрана – LED, 46 – диагональ, F – год выпуска (2013). Первая цифра после буквы F — 6, она означает 6 серию телевизора. Чем технологичнее устройство, тем выше будет порядковый номер серии (4, 5, 6, 7, 8, 9). На процесс перезагрузки он не влияет.

Сброс телеприемника выполняется с помощью ПДУ. Без пульта процедуру получится выполнить только на тех СМАРТ-телевизорах, которые допускают управление со смартфона (посредством специального приложения). На старых модификациях ТВ-приемников доступен выход в меню с помощью кнопок управления на корпусе, но на новых приборах такой возможности нет.

Серия B, C и D

На ТВ-приемниках серий B, C и D, выпущенных в 2009, 2010 и в 2011 годах соответственно, для осуществления процесса перезагрузки требуется нажать на ПДУ кнопку «EXIT» и держать ее зажатой не менее 10 секунд. Так на экране появится уведомление: «Восстановление значений по умолчанию для всех настроек». Чтобы подтвердить действие, следует нажать «Ок».

Серия Е

Телеприемники серии E вышли в 2012 году. Чтобы провести RESET (перезагрузку), необходимо выполнить такие манипуляции:

  • на пульте ДУ нажать на клавишу «Меню»;
  • выбрать «Поддержка», затем «Самодиагностика»;
    Последовательность перезагрузки
  • кликнуть «Сброс»;
    Последовательность перезагрузки. Сброс
  • указать ПИН-код;
    Последовательность перезагрузки. ПИН код
  • подтвердить действие, нажав «Да».

После окончания процедуры техника будет перезагружена.

Серия F

Для техники 2013 года серии F RESET осуществляется так:

  • на ПДУ требуется нажать «Menu» (или «More» и выбрать «Меню» на дисплее телеприемника);
  • затем нужно открыть вкладку «Поддержка», а потом — «Самодиагностика»;
  • далее следует нажать «Сброс» и указать PIN-код;
  • последний шаг — кликнуть «Да», чтобы утвердить действие.

Все – нужно дождаться завершения процесса и последующей перезагрузки прибора, а потом начинать настройку ТВ-приемника заново.

Серия H

Порядок действий на телевизионных панелях серии H 2014 года:

  • нажать «Меню» (или «Keypad» на пульте ДУ и выбрать «Меню» на экране устройства);
  • поочередно открыть вкладки «Поддержка» и «Самодиагностика»;
  • выбрать «Сброс»;
  • ввести ПИН-код;
  • подтвердить действие, нажав «Да».

Потом также нужно подождать, пока техника выключится, а затем снова включится, и начинать настройку.

Серия J

На технике серии J, вышедшей в 2015 году, для перезагрузки необходимо:

  • на пульте управления нажать «Menu» либо «MENU/123»;
  • перейти во вкладку «Настройки»;
  • открыть вкладку «Поддержка», после — «Самодиагностика»;
  • кликнуть «Сброс»;
  • указать PIN-код, нажать «Да»;
  • дождаться перезагрузки телеприемника.

Серия К

Процесс перезагрузки телевизоров серии K, выпущенной в 2016 году, включает ряд следующих манипуляций:

  1. выбор на ПДУ «Меню» или «Home» (в зависимости от модели);
  2. вход в раздел «Настройки»;
  3. переход во вкладку «Поддержка»;
  4. выбор «Самодиагностика»;
  5. нажатие на «Сброс»;
  6. ввод PIN-кода;
  7. нажатие «Да», чтобы подтвердить выполнение;
  8. ожидание окончания автоматической перезагрузки телеприемника.

Серия M, Q и LS

Телеприемники серий M, Q и LS выпущены в 2017 году. Полный сброс настроек к заводским установкам на них так:

  • с пульта ДУ нажатием кнопки «HOME» нужно выбрать раздел «Настройки»;
    Последовательность перезагрузки. Seriya-M-Q-i-LS1
  • далее требуется открыть вкладку «Поддержка»;
    Seriya-M-Q-i-LS1
  • затем необходимо зайти в раздел «Самодиагностика» и кликнуть «Сброс»;
    Seriya-M-Q-i-LS1
  • там нужно набрать ПИН-код;
    Seriya-M-Q-i-LS1
  • в завершении следует повторно нажать «Сброс» и дождаться перезагрузки прибора.

Перезагрузка через Smart Hub

Сброс настроек через Smart Hub не приводит к полной перезагрузке телеприемника. Эта процедура касается только СМАРТ-функций устройства и проводится для удаления всех программ, установленных в Смарт Хаб дополнительно к имеющимся, а также для сброса всех пользовательских настроек в штатных приложениях и во всем Smart-меню телевизора. Для перезагрузки Smart Hub потребуется на пульте ДУ нажать «Меню» и последовательно перейти в «Настройки», а затем — в «Поддержку». Здесь необходимо отыскать «Самодиагностику» и кликнуть «Сброс Smart Hub». В новом окне на экране нужно указать PIN-код и подтвердить согласие на выполнение действия.

После того, как процесс перезагрузки Smart Hub будет завершен, потребуется опять авторизоваться в сервисе, принять условия лицензионного соглашения и политику конфиденциальности, а также заново установить все необходимые виджеты.

Итак, если телевизор Самсунг зависает, отключается или включается самостоятельно, произвольно закрывает приложения, либо как-то иначе проявляется его нестабильная работа, устранить проблему можно сбросом устройства до заводских установок. После проведения перезагрузки телевизора неисправности, если только они не связаны с комплектующими, обычно устраняются. В том случае, если этого не произошло, и неполадки по-прежнему проявляются, потребуется обратиться к представителям сервисного центра для устранения поломки.

Если телевизор постоянно перезагружается, то вероятно суть проблемы кроется в программном сбое. Неполадки этого типа возникают из-за системных неполадок. Существует несколько различных способов восстановления корректной работы устройства, но вне всяких сомнений, оптимальный вариант – сброс настроек.

Как перезагрузить телевизор Самсунг? Непосредственно алгоритм перезагрузки операционной системы оборудования напрямую зависит от модели и серии устройства. Сейчас проанализируем специфику сброса базовых параметров на телевизорах Samsung различных моделей, а также проанализируем, чем чреваты столь радикальные меры.

Что будет с телевизором после сброса настроек?

Здесь можно сколько угодно проводить различные аналогии с любым другим оборудованием. Разумеется, что абсолютно все будет стерто, поэтому придется выставлять параметры заново. В какой-то степени это можно сравнить с переустановкой Windows на компьютере или ноутбуке.

В принципе, полный сброс Samsung Smart TV имеет три существенных последствия, проанализируем каждое из них. Безусловно, есть и менее значительные последствия, но их можно опустить и оставить без дополнительного внимания.

Во-первых, произойдет полный откат к заводским параметрам. Исключением являются настройки сети. Давай попытаемся подробнее разобрать, что именно теряет пользователь. Конечно же, собьется ручная регулировка звука, яркости, контрастности и других параметров изображения.

Понятное дело, что после сброса параметров вам придется абсолютно все выставлять заново. Это особенно неудобно, если вы потратили массу свободного времени на ручную регулировку цветопередачи.


Второе по-настоящему значительное последствие – удаление всех ранее сохраненных каналов. Вне зависимости от того, устройством какого бренда вы пользуетесь: LG или Samsung, информация будет стерта. Это касается как найденных ранее каналов, так и выбранного расположения, заблокированных передач и т.д.

К сожалению, многие пользователи сравнивают сброс параметров телевизора Samsung с обновлением программного обеспечения. Понятное дело, что знак равенства между этими двумя процессами ставить ни в коем случае нельзя. Если вы производите откат до параметров по умолчанию, то версия прошивки остается прежней, никаких изменений не будет.

В принципе, это все о чем должен знать пользователь. Если последствия вас не пугают, можно смело приступать к сбросу базовых параметров.

Сброс до заводских настроек

Чтобы узнать, почему перезагружается телевизор произвольно, нужно установить причину программного сбоя. Зачастую проблема заключается именно в некорректных пользовательских настройках. Поэтому проводится не обновление операционной системы, а обычная перезагрузка и обнуление выставленных пользователем установок.

Рассмотрим реальный пример. Пользователи предпочитают устанавливать обновления прошивки в автоматическом режиме, что на самом деле является большой ошибкой. Из-за использования данной функции телевизор начинает резко включаться среди ночи или перезагружаться непосредственно во время просмотра любимого фильма, сериала. Попытки вернуть параметры по умолчанию наверняка не увенчаются успехом. Единственный выход из сложившейся ситуации – сброс настроек телевизора Samsung.


Как уже было отмечено ранее, процедура отката к параметрам по умолчанию будет напрямую зависеть от того, телевизором какой модели вы пользуетесь. Рассмотрим все возможные сценарии развития событий и дополним их пошаговыми инструкциями.

Серия D

Как показывает практика, откат к установленным по умолчанию показателям на всех телевизорах Samsung осуществляется примерно одинаково. Разница заключается лишь в названиях пунктов меню. Сейчас определим, как сбросить настройки на телевизоре Samsung D серии.

Сначала нужно открыть раздел TV, потом нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit». Удерживаете эту клавишу примерно 10 секунд. В результате откроется новое диалоговое окно. Текст оповещения свидетельствует о том, что все значения по умолчанию будут восстановлены. Это касается как параметров самого телевизора, так и Smart TV. Чтобы запустить перезагрузку, нажмите на кнопку «ОК».


Сначала эксперты настоятельно рекомендуют обновить Смарт ТВ, если ошибка никуда не исчезнет, и телевизор будет произвольно перезагружаться, тогда проведите сброс пользовательских настроек.

Серия К

Возьмите пульт дистанционного управления и откройте главное меню, для этого нажмите на кнопку «Menu». Альтернативный вариант – нажмите на пульте на кнопку «Home», а потом на экране телевизора выберите раздел «Настройки».


Выберите подраздел «Поддержка», а именно команду «Самодиагностика».
В появившемся списке нужно выбрать «Сброс».


Чтобы подтвердить возврат к заводским значениям, нужно ввести PIN-код, по умолчанию – это 0000.
После этого телевизор самостоятельно перезагрузится.

Серия J

Чтобы сбросить настройки телевизора и восстановить параметры по умолчанию, следуйте пошаговой инструкции:

  1. Возьмите пульт дистанционного управления.
  2. Нажмите на кнопку «Menu/123».
  3. В открывшемся на экране меню выберите раздел «Настройки».
  4. Перейдите на вкладку «Поддержка».
  5. Нажмите на команду «Самодиагностика».
  6. Из предложенного списка нужно выбрать «Сброс».
  7. Введите PIN-код и нажмите да.

ТВ самостоятельно перезагрузится.

Серия H

Обнулить значения можно по такому же принципу, как и на Samsumg серии J, открываем настройки,
выбираем «Самодиагностика»,а потом нажимаем «Сброс».


Перед перезагрузкой устройство попросит вести PIN-код для подтверждения действия.


Серия F

Сброс настроек на телевизоре осуществляется как и в серии H в соответствии со следующей инструкцией:

  1. Нажмите на кнопку «More», которая расположена в левом нижнем углу экрана.
  2. Выбираем «Menu».
  3. Раздел «Поддержка».
  4. Вкладка «Самодиагностика».
  5. «Сброс».

Процесс изменения пользовательских параметров на заводские настройки во всех случаях идентичен, изменяется только название кнопок на пульте дистанционного управления.

Серия Е

Чтобы параметры были автоматически сброшены, нужно по тому же принципу, что и в пошаговой инструкции к моделям серии J.

  1. Возьмите пульт дистанционного управления.
  2. Нажмите на кнопку «Menu».
  3. В открывшемся на экране меню выберите раздел «Настройки».
  4. Перейдите на вкладку «Поддержка».
  5. Нажмите на команду «Самодиагностика».
  6. Из предложенного списка нужно выбрать «Сброс».

  7. Введите PIN-код и нажмите да.

При включении вы заметите, что установленные вами параметры были стерты.

Серия M, Q и LS

  1. Нажимаем кнопку «Home».
  2. Выбираем раздел «Menu».
  3. Переходим в подраздел «Настройки».
  4. Переключаемся на вкладку «Поддержка».
  5. Выбираем команду «Самодиагностика», а потом «Сброс».

Перед тем как выполнить возврат к стандартным настройкам, нужно указать PIN.

Сброс настроек через Smart Hub

Альтернативный способ инженерного обнуления параметров – Smart Hub. Пошаговая инструкция:

  1. Возьмите пульт дистанционного управления и нажмите на кнопку «Smart».
  2. В появившемся окне базовых параметров выберите подраздел «Сброс».
  3. Как и в предыдущих способах для подтверждения возврата к заводским установкам, нужно ввести PIN – 0000.
  4. Когда все действия подтверждены, нажмите на «ОК», вследствие чего перезагрузится телевизионное оборудование.

После выполнения этой процедуры все приложения, программы и расширения будут удалены, а выставленные ранее значения – сброшены. Также вам придется создать новую учетную запись.

Знать, как перезагрузить телевизоры Самсунг и LG рекомендуется всем владельцам этих телевизионных приемников. Эта несложная операция поможет выполнить сброс устройства в случае его зависания, при неверных действиях пользователя, некорректной работе или в других случаях.

Сброс

Для чего необходима перезагрузка

Чаще всего перезагрузить устройство необходимо из-за программного сбоя, нарушившего работу телеприемника. Его причинами может быть перепад напряжения, старая версия программного обеспечения, неправильные действия пользователя, детские шалости, нехватка памяти и т.д.

Если при установке или обновлении приложения в меню смарт тв будет отключен Интернет, Smart Hub может заблокироваться. Чтобы восстановить его работу, также потребуется перезагрузить телевизионный приемник.

Что будет с телевизором после сброса настроек

Система

После сброса настроек телевизора будут восстановлены заводские параметры устройства. Все изменения, внесенные пользователем, включая установленные виджеты и приложения в меню смарт тв, а также настроенные телеканалы будут удалены. Все проблемы, если только они не аппаратные, также исчезнут.

Если же неисправность осталась, с большой вероятностью это означает поломку самого телеприемника. В таком случае потребуется отнести устройство в сервисный центр, занимающийся ремонтом телевизоров Samsung или LG.
Необходимо знать, что даже если перезагрузить телевизионный приемник, его версия прошивки остается неизменной, т.е. сбросить ее до старой не получится.

Как перезагрузить телевизор Samsung

Чтобы отрегулировать работу техники Samsung, нужно знать серию и модель устройства. На разных приборах этот процесс выполняется по-разному.

Код

  1. Для части моделей серии D для восстановления их настроек необходимо на ПДУ нажать и на протяжении десяти секунд удерживать кнопку «Exit» для входа в меню перезагрузки. Если действия выполнены верно, на экране появится окно, оповещающее о запуске функции перезагрузки параметров до значений по умолчанию. Необходимо кликнуть «Ок» для подтверждения действия.
    Если этот способ не работает, перейдите в «Меню», кликнув на соответствующую кнопку на пульте от телевизора. Здесь следует выбрать раздел «Система», далее – «Plug&Play». Кликнуть «Ок», ввести пин-код (по умолчанию – «0000», если пользователь не изменил его на собственный). Параметры будут восстановлены до заводских.
  2. Чтобы перезагрузить телевизоры серий E, H и F, нужно нажать на кнопку «Menu», перейти во вкладку «Поддержка», а оттуда – в раздел «Самодиагностика». Теперь следует кликнуть на «Сброс», после чего телевизионный приемник предложит ввести пин-код для продолжения выполнения задачи. Как только цифры будут указаны, на экране появится сообщение, оповещающее о перезагрузке параметров. Требуется нажать «Да» для подтверждения действия. Если потребуется восстановить параметры не всего телеприемника, а только меню Smart TV, нужно нажать на кнопку «Smart» на ПДУ и выбрать «Сброс». Далее набрать пин-код и выбрать «Ок». Сброс Smart меню телевизионного приемника будет выполнен.
  3. Перезагрузить технику серий J, K, M, Q или LS можно следующим способом. Нужно с пульта нажатием клавиши «Home» или «Menu» открыть «Настройки», далее – «Поддержка», затем «Самодиагностика» и нажать на кнопку «Сброс». Теперь необходимо набрать пин-код и выбрать «Сброс» или «Да», в зависимости от серии. После этих действий телевизор перезагружается, выключается и заново запускается уже с восстановленными заводскими параметрами.
    В зависимости от серии телеприемников пункты настройки на экране могут иметь незначительные отличия в названиях, но общий смысл останется тем же самым.

Перезагрузка LG

Телевизор LG перезагружается следующим образом.
Необходимо на пульте управления нажать на кнопку Home с изображением домика, чтобы перейти в меню телевизора. Здесь нужно открыть «Настройки», этот раздел можно найти по иконке с нарисованной шестеренкой.

Далее потребуется кликнуть по кнопке с изображением трех вертикально расположенных точек и открыть вкладку «Общие». Здесь следует кликнуть «Сброс настроек до заводских». Во время выполнения операции выключать телевизионный приемник запрещено.

Сброс настроек до заводских телевизора lg


В том случае, если параметр «Безопасность» активирован, потребуется ввести пин-код, чтобы перезагрузить телеприемник.

Заключение
Если телеэкран не работает из-за программного сбоя, для устранения проблемы потребуется перезагрузить устройство и сбросить до заводских настроек. Эта процедура позволяет восстановить параметры телеприемника и удалить все внесенные пользователем изменения, включая и ошибочные, повлекшие за собой некорректную работу телеэкрана.

Перезагрузку можно выполнить из меню телевизионной панели для техники LG, Samsung или иного бренда. Порядок действий отличается не только на приборах разных производителей, но и в зависимости от модельного ряда и года выпуска прибора у одной компании.


  1. Назначение
  2. Как сбросить до заводских настроек?
  3. Советы

Современные модели телевизоров Samsung обладают довольно широкими функциональными возможностями, а также имеют встроенную операционную систему, которую пользователь может подстраивать исходя из своих потребностей. Но иногда случается так, что у телевизора возникают сбои в системном устройстве, и это препятствует его нормальной работе. Проявляется такой сбой чаще всего тем, что телевизор самопроизвольно начинает перезагрузку именно в тот момент, когда вы смотрите телепередачу. Кроме того, из-за неправильно созданных настроек телевизор может перестать транслировать изображение, или пульт дистанционного управления потеряет связь с телевизором.

Чтобы устранить эти симптомы, рекомендуется сбросить все ранее введенные вами настройки, и вернуть телетехнику к начальным заводским параметрам. Процедура подобной перезагрузки системы напрямую зависит от модели телевизора.



Назначение

Сбои в программной системе телевизора бывают из-за некорректных настроек, выполняемых самим пользователем. Рассмотрим, какой результат будет, если удалить все введенные вручную параметры и перезагрузить телевизор Samsung до тех настроек, которые были сделаны заводом-изготовителем.

  • Произойдет потеря параметров яркости и контраста, звука, порядка расположения ТВ-каналов, установок экранного изображения, нарушится работа сети Wi-Fi, связь с Google Play и многое другое, что были введены вручную. После проведения процедуры сброса настроек их потребуется вводить вновь, вероятно, что такой процесс займет довольно много вашего времени. Особенно это относится к настройкам цвета и контраста изображения.
  • Все ранее найденные вами телевизионные каналы будут утрачены, останутся только базовые (минимальный набор). Кроме того, будет полностью утрачен список и заблокированных телевизионных каналов, впоследствии его придется восстанавливать заново, также вручную.
  • При сбросе настроек до заводских параметров следует понимать именно изменение вручную созданных настроек, тогда как программная прошивка операционной системы у телевизора останется прежней.

Если без столь радикальных мер вам не обойтись, и вы полностью осознаете последствия выполнения сброса ранее введенных настроек, то имеет смысл эту процедуру осуществить.


Как сбросить до заводских настроек?

Выполнить сброс установленных настроек и вернуть телевизор к его изначальному состоянию с параметрами, выставленными ему при заводской сборке, задача несложная. Выполнить ее можно с пульта дистанционного управления, который прилагается к вашему телевизору. С его же помощью можно потом и восстановить те параметры, которые вам наиболее комфортны при просмотре телепередач.

Алгоритм сброса введенных параметров будет напрямую зависеть от того, какая у вас серия модели телевизора Samsung. В целом эта процедура однотипная, но пункты меню в операционной системе разных серий, могут немного отличаться друг от друга.


Серия D



Серия К

При помощи пульта дистанционного управления нужно открыть меню телевизора и перейти в опции настроек. Найдите функцию «Поддержка». Если выбрать опцию «Самодиагностика», то вы попадете в новое меню, где из появившегося списка нужно выбрать функцию сброса настроек.

Чтобы активизировать эту опцию надо ввести на пульте управления цифровой код, который состоит из 4-х нулей.

После ввода этого кода ваш телевизор начнет обновление в автоматическом режиме, и все введенные вами ранее ручные параметры при этом будут удалены.



Серии J и H

Найдите на пульте управления телевизором кнопку с обозначением «Меню/123» и нажмите ее, в результате чего на экране телевизора вы увидите перечень опций, из которых нужно выбрать «Настройки». Далее надо перейти в режим автоматической диагностики и выбрать пункт «Сброс». Для активирования сброса параметров на пульте введите код, который состоит из 4-х нулей, а затем подтвердите это действие нажатием кнопки Ok. Проделав последовательно эти шаги, ваш телевизор выполнит перезагрузку и сбросит все ваши ручные настройки.


Серия F

С помощью пульта выйдите в меню параметров телевизора. Слева на экране вы увидите опцию, называемую More. Нажав эту кнопку, вы перейдете в меню поддержки – там вам нужно активизировать режим автоматической диагностики. Далее потребуется выбрать функцию сброса настроек и также активизировать ее. После этого параметры, введенные ранее, обнулятся до изначальных заводских.


Серия E

С помощью пульта управления нужно зайти в меню, отображающееся на экране телевизора. Найдите опцию «Настройки», пройдя по ней, выбирайте следующую опцию, называемую «Поддержка». Далее выберите функцию автоматической диагностики, а затем активируйте функцию сброса настроек.


Активировать этот сброс нужно введением кода – 0000, а затем выполнить подтверждение своих действий нажатием кнопки Ok.

Если вы обладатель телевизора Samsung моделей серии M или Q, сброс ручных параметров выполняется аналогичным способом – сначала вы выходите в меню «Настройка», затем через опцию поддержки выбираете «Сброс настроек».

После того как телевизор начнет перегружаться и сбрасывать ручные параметры, выполнив поставленную задачу, он выключится. Вам потребуется вновь его активизировать и с помощью пульта дистанционного управления начать вручную вновь вводить необходимые вам настройки.


Советы

Прежде чем приступить к радикальным методам перезагрузки телевизора и сброса ручных настроек, попробуйте выполнить обновление опции Smart TV. Если действия по обновлению этой опции не дали желаемого результата, и телевизор по-прежнему работает некорректно, перегружаясь во время просмотра вами телепередач, придется выполнять сброс настроек.

Помимо тотального сброса настроек, можно попробовать решить проблему при помощи отката до заводских настроек с помощью Smart Hub. Возьмите пульт дистанционного управления и найдите кнопку Smart. В результате этого вы попадете в меню, отображаемое на экране телевизора. Найдите в меню опцию, которая позволяет выполнить отмену настроек. Далее введите код, состоящий из 4-х нулей и подтвердите ввод нажатием кнопки Ok.


После этого ваш телевизор начнет перезагрузку и выключится. Включив его снова, можно вводить новые параметры настроек.

Не стоит забывать, что при сбросе ручных настроек до заводских параметров вам потребуется заново создавать и новую учетную запись. Для телевизоров Samsung Smart TV, имеющих в операционной системе связь с интернетом, подобный аккаунт позволяет обновлять программное обеспечение и предоставляет доступ к сервисам, предусмотренным для этой телетехники компанией Samsung. В процессе создания учетной записи выполняется синхронизация с сервером компании-производителя.

Если после сброса ручных настроек до заводских параметров работа телевизора так и осталась некорректной, стоит думать о том, что из строя вышла система электроники. В этом случае для диагностики и ремонта телевизионной техники вам потребуется помощь квалифицированного специалиста.

О том, как сделать сброс настроек телевизора Samsung SMART TV ES5557, смотрите далее.

Благодаря появлению «умных» телевизоров, возникает возможность использования Смарт ТВ не только для просмотра передач. Устройство позволяет устанавливать приложения различного назначения. Возникают ситуации, когда установленные программы работают некорректно либо вовсе выдают ошибку. В этом случае поможет сброс настроек до исходных (заводских). Рассмотрим, как перезагрузить телевизор Самсунг Смарт ТВ разных серий самостоятельно.

Как перезагрузить телевизор самсунг смарт тв

Причина программного сбоя

Причин программного сбоя может быть несколько. Самыми популярными являются:

  • Проведение на сервере производителя технических работ. Отлаженная работа наблюдается включением устройства после работ.
  • Отсутствие подключения к интернету либо низкая скорость приема данных. Для устранения потребуется проверить настройки сети и внести вручную значения DNS-сервера.
  • Устаревшая версия прошивки. Необходимо скачать из интернета прошивку новой версии под конкретную модель телевизора. В случае установки прошивки для другой серии можно нанести вред Смарт ТВ.
  • Некорректная установка и работа приложений. Для исправления потребуется обновить или заново переустановить программу.
  • Нехватка памяти.
  • Перегруженность кэш-памяти в самом браузере (память следует периодически очищать).
  • Старая версия программного обеспечения.

Вышеперечисленные проблемы являются лишь частью причин программного сбоя. В случае необходимости исправления некорректной работы не всегда получается сделать это самостоятельно. Если исправить ситуацию не удаётся, самым простым решением будет сброс настроек телевизора до исходных (заводских).

Что будет с телевизором после сброса настроек

После использования операции по сбросу настроек до заводских все самостоятельно установленные приложения и виджеты, настройки системы и самого телевизора пропадут. Параметры ТВ будут такие, как после покупки техники из магазина. После обнуления всех настроек причины программного сбоя также пропадут (если проблема заключалась в них, а не в аппаратной части).

Частой проблемой возникновения сбоев служит незнание, какие действия были произведены предварительно. Примером служит деятельность ребенка, который мог «наклацать» в разделах меню и изменить существующие настройки. В большинстве таких случаев – сброс настроек будет единственным выходом возврата к нормальному функционированию устройства.

Инструкции сброса для различных серий

Порядок действий перезагрузки Смарт ТВ зависит от самой серии производителя. Чаще всего отличие в каждой серии состоит в пульте дистанционного управления, а именно в способе перехода в меню телевизора. Далее рассмотрим инструкции для каждой серии в отдельности.

Серия D

Для обнуления параметров телевизора Самсунга серии D следует выполнить следующий порядок действий:

  1. Найдите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit». Нажмите на нее и удерживайте 10 секунд. В результате откроется раздел TV с окном следующего сообщения: «Восстановление значений по умолчанию для всех настроек».
  2. В качестве соглашения необходимо нажать кнопку «OK».

В данной модели выполнить перезагрузку Смарт ТВ легко. Однако в других моделях Самсунга кнопка соглашения будет неактивной. Поэтому такой способ будет недействующим. Как выполнить обновление системы в других моделях рассмотрим ниже.

Серия К

Если вы обладатель телевизора Самсунг серии К, для сброса настроек к заводским потребуется выполнить следующие действия.

Как перезагрузить телевизор самсунг смарт тв

  1. Найдите на пульте дистанционного управления кнопку «Menu».
  2. Перейдите в раздел поддержки.
  3. Далее потребуется выбрать пункт самодиагностики.
  4. В меню диагностики найдите «Сброс».
  5. Система потребует введения пин-кода. Значение по умолчанию – цифры «0000» (в случае предварительного изменения дефолтового значения – введите свой код).
  6. Последним шагом выступает подтверждение сброса всех настроек.

После выполнения алгоритма телевизор перезагрузится уже с новыми настройками. Все установленные ранее приложения будут удалены.

Серия J

Данная модель Samsung имеет похожий алгоритм с предыдущей рассматриваемой серией. Отличие выступает в способе перехода в меню телевизора. Порядок действий выглядит так:

  1. Перейдите с помощью управления пультом дистанционного управления в меню телевизора (для этого служат кнопки «Menu», «Menu123»).
  2. Найдите раздел поддержки и перейдите в него.
  3. Далее потребуется перейти в самодиагностику и найти пункт «Сброс».
  4. Потребуется ввести код по умолчанию (цифры «0000») и подтвердить действие. Если ранее вами было изменено значение кода, необходимо ввести новый номер.

После проведения шагов вышеперечисленного алгоритма телевизор вернётся к настройкам по умолчанию.

Серия H

Для Смарта Самсунг серии H необходимо выполнить следующее:

  1. Перейдите в меню телевизора с помощью кнопки «Menu» или «Keypad».
  2. Перейдите в раздел Поддержка/Самодиагностика/Сброс.
  3. Введение в окне пин-кода и нажатие подтверждения вернет Смарту заводские настройки.

Серия F

  1. Для перехода в меню смарта нажмите кнопку «Menu» или «More».
  2. Далее выполните аналогичные шаги как и в предыдущих описаниях, а именно: Поддержка/Самодиагностика/Сброс.
  3. После введения пин-кода система потребует нажать кнопку подтверждения.

ТВ самостоятельно произведет выключение и включение, что свидетельствует о сбросе настроек. Все параметры и приложения будут восстановлены до заводской версии.

Серия Е

  1. Для вхождения в меню ТВ потребуется выбрать на пульте «Menu».
  2. Перейдите в раздел поддержки.
  3. Найдите пункт самодиагностики и в нем шаг «Сброс».
  4. Введение правильного кода и подтверждения выполняемого действия вернет настройки смарта к заводским.

Сериия MQ и LS

  1. В отличие от предыдущих серий для перехода в меню телевизора потребуется найти кнопку на пульте дистанционного управления «Home» и найти на экране непосредственно пункт настроек.
  2. Выберите пункт «Поддержка».
  3. Далее кликните на пункте самодиагностики и выберите «Сброс».
  4. В окне ввода пин-кода (по умолчанию это цифры «0000») введите необходимые цифры и завершите процесс перезапуска Смарта посредством кнопки «ОК».

Самостоятельное выключение и включение ТВ покажет, что система восстановлена до исходного вида.

Сброс настроек через Smart Hub

Альтернативным вариантом в случае некорректной работы приложений выступает сброс параметров через Smart Hub. Данная функция полностью очищает память всех приложений и переустанавливает те, которые были исходными.

ВАЖНО! Прежде чем приступить к перезагрузке системы таким способом, следует проверить сертификацию вашего телевизора. Последние цифры кода Украины на наклейке должны заканчиваться на XUA и следом иметь знаки в виде трилистника. В случае несертифицированной модели – операцией сброса Smart Hub будет заблокирован на уровне региона.

Если вы проверили сертификацию и убедились в ее наличии, можно приступить к шагам сброса. Для этого потребуется выполнить следующие рекомендации:

  1. Перейдите в настройки телевизора.
  2. Найдите пункт «Поддержка».
  3. Перейдите на раздел «Самодиагностика».
  4. В указанном разделе выберите функцию «Сброс Smart Hub».
  5. В высвеченном окне введите пин-код и подтвердите выполнение действия.

После проведения операции сброса потребуется перейти на панель «APPS». В появившемся окне с первоначальной информацией потребуется нажать «ОК». Далее система выведет на экран условия и политику конфиденциальности. Для согласия также нажмите «ОК». Переходя по всем пунктам перечисленных указаний, произойдет переустановка всех приложений. Для определения корректности их работы следует их проверить.

ВАЖНО! Ярлыки приложений не должны быть затемненного цвета.

Для загрузки приложений может потребоваться достаточно много времени (это зависит от скорости интернета).

Читайте также: