Как отказаться от подписки мегого на smart tv

Опубликовано: 25.11.2021

Онлайн-кинотеатр Мегого – это один из крупных видеосервисов в странах Восточной Европы. Он был запущен в 2011 году на Украине. Сегодня сервис доступен для просмотра по всему земному шару, где есть интернет. Каждый месяц платформу посещают около сорока миллионов человек.

Библиотека платформы регулярно пополняется. На видеосервисе можно посмотреть большинство фильмов, вышедших в 2019 году. Однако, премьеры декабря и января находятся только на стадии «Предзаказа». К таким фильмам относятся «Джуманджи. Новый уровень», «Холодное сердце 2», «Рождество на двоих», «Кошки».

Популярных сериалов на сервисе немного. Однако, для просмотра уже доступны премьеры 2020 года, например, продолжение шестого сезона сериала «Викинги», премьерный сезон телесериала «5 Авеню».

При оформлении подписки через приложение для мобильных телефонов предоставляется пакет «Стартовый» в виде трех месяцев в подарок.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте или в приложении во вкладку «Подписки».

Однако, за часть фильмов и сериалов необходимо платить дополнительно. К ним относятся новинки кинематографа и популярные киноленты.

Большим достоинством видеосервиса является наличие дополнительных аудидорожек. Фильмы можно смотреть не только с оригинальной и русской аудидорожкой, но и на других языках, например, украинском, эстонском, грузинском и так далее. Доступна не только озвучка на разных языках, но и субтитры.

Видеосервис Мегого доступен на различных устройствах: смартфонах (Android, iOS), планшетах, компьютерах, ноутбуках, телевизорах с технологией Smart TV (Samsung, LG, Philips) и ТВ-приставках (Apple TV, Android TV).

При оформлении подписки первые тридцать дней просмотра обычно предоставляются бесплатно (за один рубль). После окончания бесплатного периода подписка продляется автоматически, а денежные средства снимаются самостоятельно с привязанной банковской карты. Обычно о списании не приходят уведомления из-за загруженности сервиса. Поэтому, если Вы не хотите, дополнительных трат, необходимо отключить автоматическое продление.

Далее в данной статье Вы найдете ответ на вопрос «Как отключить подписку Megogo на телевизоре?», «Как удалить карту от Мегого?»

Как отключить подписку Megogo?

Отписаться от оформленного пакета и отключить доступ можно тремя способами:

  • через официальный сайт с помощью ноутбука, компьютера, мобильного телефона или планшета;
  • через приложение на «умных» телевизорах с технологией Смарт ТВ;
  • позвонив оператору по номеру 8-800-100-49-07.

Как отписаться от Мегого через официальный сайт?

Отключить пакет Мегого можно через официальный сайт. Чтобы отключить услугу, следуйте инструкции, описанной ниже.

После отключения пакета, доступ к сервису сразу не закроется. Платформа будет доступна до завершения оплаченного или бесплатного периода.


Как отключить подписку Мегого на телевизоре?

Чтобы отключить подписку на Мегого с помощью «умных» телевизоров с технологией Smart TV, необходимо выполнить инструкцию.

  1. Откройте приложение Megogo на Вашем телевизоре.
  2. Зайдите в личный кабинет.
  3. Перейдите во вкладку «Подписки».
  4. Найти подписку, от которой Вы хотите отказаться.
  5. Нажать кнопку «Отписаться».

После выполнения всех действий Вы еще можете пользоваться услугой до конца оплаченного или пробного периода, после завершения которой произойдет окончательное отключение.

Итак, ответ на вопрос, как отключить подписку Мегого, прост. Вся процедура описана в инструкциях выше. Процесс отключения занимает не больше трех минут.

Как отключить автоплатеж на Мегого?

После регистрации на Мегого и оплаты пакета на месяц, после завершения тридцати дней подписка автоматический продляется на второй месяц, денежные средства с банковской карты списываются автоматически без уведомления.

Чтобы отключить автоматический платеж нужно отключить подписку Megogo. Таким образом, процесс отключения автоплатежа подразумевает под собой процесс отмены доступа к платформе. Так как после отмены, сервис еще доступен в течение оплаченного периода, но автопродления на следующий месяц не происходит.

Как вернуть деньги за подписку?

К сожалению, после отключения подписки деньги не возвращаются. Сервис остается доступным в течение оплаченного периода, затем отключается.

Вы можете попытаться связаться по этому вопросу со службой технической поддержки, однако, они ничем Вам не смогут помощь.

Как отвязать банковскую карту от Мегого?

Чтобы защитить себя от списания денежных средств, необходимо удалить привязанную к личному кабинету банковскую карту. Инструкция для удаления карты описана ниже.

  1. Откройте официальную страницу Мегого.
  2. Перейдите в личный кабинет.
  3. Откройте раздел «Подписки».
  4. Выберите пункт «Платежные данные».
  5. В открывшейся странице Вы увидите привязанную банковскую карту, чтобы отвязать ее, нажмите кнопку «Удалить».

Ответ на вопрос, как отвязать карту от Мегого на телевизоре, прост. Следуйте инструкциям описанным выше.


Как отключить уведомления от Megogo на электронную почту?

При регистрации на видеосервисе необходимо ввести адрес электронной почты. После этого начинается активная рассылка информации о продукте и услугах от Мегого. Чтобы отключить данные уведомления, следуйте инструкции.

  1. Откройте личный кабинет Мегого.
  2. В разделе «Профиль» найдите пункт «Получать уведомления».
  3. Уберите галочку с «По E-mail».

Как выйти из профиля Мегого?

Для того, чтобы выйти из личного кабинета необходимо.

Как связаться со службой поддержки Megogo?

С ними можно связаться по телефону 8-800-100-49-07. Звонок бесплатный. Или написать на адрес электронной почты: [email protected] ogo.ru.

В письме или при разговоре с оператором подробно опишите Вашу проблему.

Автор: Юрий Белоусов · 05.04.2019

Пользователи онлайн кинотеатра Megogo, оформившие платную подписку, в дальнейшем могут столкнуться с трудностью поиска на сайте функции по отключению продления услуги. Поэтому рассмотрим, как отключить подписку на Megogo, убрать автоплатеж, а также как отвязать карту.

Данная статья будет особенно актуальна для тех, кто только начал пользоваться онлайн кинотеатром Мегого и оформил пробную стартовую подписку по акции на первый месяц, после чего начались автоматические списания денежных средств с банковской карты в полном объеме.

Как отписаться от Мегого | Отменить подписку Megogo | Отключить автоплатеж

Чтобы отписаться от Мегого (отменить подписку, отключить автоплатеж) нужно:

  1. Перейти на официальный сайт https://megogo.ru;
  2. Войти в свой аккаунт, использовав логин и пароль;
  3. В верхнем правом углу окна на сайте нажать на фото своего профиля;
  4. В появившемся меню выбрать пункт «Подписки»;
    Отписаться от Мегого, отменить подписку
  5. Откроется страница, где отображены все подписки: те, которые оформлены и те, которые можно оформить (прямая ссылка);
    Megogo отключить подписку
  6. Чтобы отключить подписку Megogo (ТВ и кино) нужно навести мышку на подписку, после чего появится кнопка «Отписаться».

Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)

Отключить подписку на Мегого Мегого на телевизоре (Смарт ТВ) можно несколькими способами:

  1. Открыть браузер на телевизоре (любой модели: LG, Samsung) и зайти на сайт Megogo. Затем – перейти в раздел платежи, как это описано тут и отказаться от подписки;
  2. Аккаунт Мегого – общий. Он доступен на всех устройствах, то есть, чтобы отключить подписку Мегого можно зайти в аккаунт с любого устройства: компьютера, телефона, телевизора и проделать уже описанную выше процедуру.

Вот мы и рассмотрели, как отказаться от подписки Megogo, а теперь разберемся, как отвязать карту от аккаунта.

Как отвязать карту от Мегого


Желательно обезопасить себя от возможных списаний денежных средств в дальнейшем и удалить привязанную к аккаунту карту.

Чтобы отвязать карту от Мегого (удалить ее из аккаунта) нужно:

Отвязать карту от Мегого

  1. Перейти на страницу подписок;
  2. В верхнем навигационном меню выбрать пункт «Платежные данные»;
  3. Откроется страница, где будет указана прикрепленная к аккаунту Мегого банковская карта, которую можно отвязать, нажав на кнопку «Удалить».

Как отключить уведомления Megogo по почте

Мегого занимается активной рассылкой и продвижением своих продуктов и услуг. Поэтому пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте будет регулярно получать письма.

Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:

  1. Перейти в свой профиль;
    Профиль Мегого
  2. Найти пункт «Получать уведомления» и убрать галочку с «По email».
    Отключить уведомления Megogo по почте

Как выйти из Megogo

Чтобы выйти из профиля Megogo нужно:

  1. Зайти на сайт Megogo.ru.
  2. Перейти в свой профиль или на страницу подписок;
    Профиль Мегого
  3. Нажать в левой колонке кнопку «Выйти из профиля».
    Выйти из Megogo

Как вернуть деньги за подписку Мегого

Некоторые пользователи интересуются, как вернуть деньги за подписку Мегого, которые были сняты с карты в результате ежемесячного автопродления подписки.

К сожалению, вернуть деньги нельзя. Ведь подписка была оформлена. И можно даже не пытаться жаловаться в службу поддержки, они ничего с этим не сделают.

Контакты поддержки пользователей Megogo

Если возникли какие-либо проблемы с отказом от подписки Мегого, или все-же есть желание испытать удачу в попытке вернуть свои деньги за подписку, то сделать это можно по следующим контактам:

Телефон: 8 800 100 49 07 (бесплатный)

Надеюсь, данная инструкция была вам полезна и теперь вы знаете, как отписаться от подписки Megogo, отключить автоматическую оплату и удалить банковскую карту из платежных данных аккаунта.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:


Megogo — популярный в России онлайн-кинотеатр, позволяющий смотреть на телевизоре фильмы, сериалы и телеканалы по подписке. Оформить ее достаточно просто, но вот с отменой могут возникнуть трудности. Мы создали подробную пошаговую инструкцию, которая расскажет вам, как отключить Мегого и отвязать карту от сервиса.

Как отключить подписку Megogo

Многие пользователи ведутся на акции, которые обещают бесплатную подписку Megogo, на вникая в их условия. Чаще всего бесплатными являются первые N-дней использования сервиса, по истечению которых с карты (а указывать ее номер нужно обязательно) начинают снимать деньги и активируется функция автоматического продления. То есть подключив на пробу, казалось бы, бесплатный сервис и забыв о нем, через полгода-год можно с удивлением обнаружить, что все это время с вашего банковского счета списывали деньги.

Есть несколько способов отписаться от Мегого: через личный кабинет на сайте сервиса или в приложении на телевизоре. Рассмотрим каждый способ подробнее.

Как отключить подписку на сайте Megogo

  1. Открываем официальный сайт Мегого с компьютера или на телефоне, логинимся в личный кабинет через кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
  2. После того, как вы вошли в свой профиль, нужно кликнуть на аватар аккаунта и выбрать пункт «Подписки и платежи».

  • В открывшемся окне выбирите пункт «Управление подписками»
  • Под названием подключенной подписки отобразится кнопка «Закончить пробный период» или «Отключить подписку», она нам и нужна.
  • Далее нужно выбрать «Отключить подписку» и подтвердить отмену еще в двух окнах, где Megogo будет настойчиво предлагать вам остаться.

  • В окне, где просят указать причину отмены подписки, можно выбрать абсолютно любой вариант, кроме нижнего.


    После того, как будут пройдены все шаги, подписка не исчезнет полностью. Вы сможете пользоваться ею до конца оплаченного месяца, но по истечению срока доступ к сервису будет остановлен, отменится автоплатеж и перестанут списывать деньги с карты.

    Как отключить Мегого на телевизоре

    Если вы активировали услугу из встроенного приложения на своем Smart TV, отключать ее придется там же. Алгоритм действий практически аналогичен вышеуказанному:

    1. Запускаем приложение Megogo и переходим во вкладку «Профиль»
    2. Открываем вкладку «Управление подписками»

  • Возле названия подключенного тарифа выбираем «Отказаться от подписки»
  • Подтверждаем намерение нажав «Отключить подписку»
  • Смотрим рекламную замануху от Megogo и еще раз выбираем «Все равно отключить»
  • Неугомонные маркетологи хотят, чтобы вы остались. Если не передумали — нажимаем «Продолжить»
  • И еще раз:
  • Ну вот и все, Megogo соизволил отвязаться от вашей банковской карты. Если дни подписки еще остались — сервисом можно пользоваться до конца оплаченного срока.

    Подробно о том как можно отписаться от Megogo

    Что такое Мегого

    Megogo – крупный видеосервис, действующий на территории России и стран СНГ. В его базе более 80 000 наименований видеопродукции:

    • фильмы мультипликационные, художественные, документальные;
    • сериалы;
    • телевизионные шоу;
    • трансляции спортивных и культурных мероприятий.

    • Paramount;
    • FOX;
    • Warner Bros;
    • Universal;
    • MGM;
    • Disney;
    • BBC;
    • Discovery;
    • и другими.

    Клиентам доступны следующие формы взаимодействия:

    1. Бесплатный просмотр с рекламой.
    2. Платная подписка.
    3. Покупка отдельных телепрограмм или фильмов.

    При оформлении подписки первый месяц предоставляется бесплатное пользование услугой. Затем ежемесячно списывается абонентская плата. Снятие денег происходит автоматически с привязанной банковской карты. Не все клиенты готовы оплачивать услуги сервиса и после бесплатного месяца или первого списания хотят отключить подписку.

    Как отключить подписку на Мегого

    Отказаться от платного пакета можно несколькими способами:

    1. Позвонив по телефону оператору.
    2. Через сайт с помощью компьютера или мобильного устройства.
    3. На телевизоре со Smart TV.

    На телевизоре Смарт ТВ

    Для отмены подписки надо:

    • открыть виджет и зайти в свой аккаунт;
    • нажать на изображение профиля в верхнем меню;
    • перейти в раздел подписки ;

    Подробно о том как правильно отменить подписку Megogo на своем телевизоре

    Перейдите в раздел подписки на телевизоре навести курсор мыши на оформленную подписку и выбрать « Отписаться ».

    Как правильно отписаться от Мегого

    Выберите свою подписку и нажмите «Отписаться»

    После отказа услугой можно будет пользоваться до конца оплаченного периода, после чего она отключится.

    Через сайт Мегого

    Также можно отписаться, зайдя на сайт сервиса с персонального компьютера или мобильного устройства, и выполнив те же действия, что при отключении с телевизора:

    1. Открыть сайт Мегого.
    2. Ввести логин, пароль и зайти в свой аккаунт.
    3. Перейти в профиль.
    4. Открыть раздел подписок, в котором отображаются и оформленные, и те, на которые можно подключить.
    5. Выбрать оформленный пакет.
    6. Правой кнопкой мыши вызвать меню и нажать «Отписаться».

    Отписка от Мегого на компьютере

    Перейдите в раздел подписки и выберите свой тарифный план

    Часто задаваемые вопросы

    После отказа от подписки в профиле осталась привязанная карта, а также пользователь будет получать рекламные рассылки от компании. У клиентов возникают вопросы, как полностью отказаться от взаимодействия с сервисом.

    Как отвязать карту от Мегого

    Для того, чтобы быть полностью уверенным, что больше не будут производиться списания абонентской платы, надо отменить привязку банковской карты. Для этого следует:

    • на портале сервиса перейти в свой профиль;
    • в разделе « Подписки » выбрать вкладку « Платежные данные »;
    • выбрать привязанную карту и нажать « Удалить ».

    Как правильно отвязать карту от своего аккаунта Мегого

    В разделе подписки найдите свои Платёжные данные

    Если было прикреплено несколько платежных средств, надо удалить каждое из них.

    Как отключить уведомления

    Если клиент больше не хочет получать рассылки с новостями компании, надо в личном профиле перейти на вкладку «Подписки». Затем убрать галочку около выбранного вида уведомления – по email или по телефону.

    Как выйти из профиля

    Чтобы выйти из своего аккаунта, надо:

    • зайти в свой профиль;
    • открыть меню и прокрутить его вниз;
    • выбрать пункт «Выйти».

    Можно ли вернуть деньги за подписку

    У некоторых пользователей возникает вопрос: можно ли вернуть списанные средства за услугу, которой они больше не хотят пользоваться.


    Как связаться со службой поддержки

    В случае возникновения вопросов или сложностей в процессе отказа от услуги, открепления карты, следует обратиться в службу поддержки пользователей. Это можно сделать:

    • написав на email support@megogo.ru;
    • позвонив по телефону: 8 800 100 49 07 (звонки бесплатные).

    Отключив платную подписку, можно пользоваться бесплатным просмотром или покупкой отдельных программ и фильмов. При желании в дальнейшем можно вновь подписаться на платный пакет.

    «Как отключить подписку Мегого?» — популярный запрос пользователей видеосервиса. Чаще возникает у новичков, подключивших пробную версию по промокоду на первый месяц, а далее средства с карты начали сниматься автоматически без скидки. В этом материале мы немного расскажем о самом онлайн-кинотеатре, дадим инструкции, каким образом можно отключить подписку в приложении и есть ли возможность вернуть деньги.

    подписка мегого шаг один

    О сервисе

    Megogo — популярный онлайн-кинотеатр, видеопродукция которого превысила отметку в 80 тысяч. Сервис действует в России и странах СНГ. Мегого предлагает:

    • фильмы и сериалы разных жанров;
    • мультики и телешоу;
    • трансляции спортивного и культурного назначения;
    • телепрограмму из 400 каналов.

    подписка мегого шаг два

    Чтоб приступить к использованию видеосервиса требуется оформить подписку. Существует три варианта.

    3 способа, как отключить подписку Мегого

    Многих интересует, как отменить автопродление после пробной версии по промокоду на услуги онлайн-кинотеатра, так как далее деньги считываются по полному тарифу. Для избежания такой ситуации во время регистрации нужно убрать галочку напротив автоплатежа. Для отключения услуг Megogo существует три способа.

    1. Используя телевизор Смарт ТВ.
    2. Связавшись со службой поддержки видеосервиса.
    3. Перейдя на официальный сайт компании.

    Ниже смотрите инструкции к каждому методу.

    На телевизоре Smart TV

    В этом пункте разберем, как отменить подписку Мегого на телевизоре для избежания следующего автоплатежа. Ведь деньги снимутся в тот день, когда была оформлена услуга. Для избежания этого процесса требуется выполнить следующие действия:

    Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам


    Задать вопрос
    • найдите приложение и авторизуйтесь в профиле;
    • вверху кликните по значку аккаунта;
    • зайдите на «Подписки», где отображаются оформленные и те, которые еще можно подключить;

    подписка мегого шаг три

    • на активированной подписке жмите «Отписаться».

    подписка мегого шаг четыре

    После отключения пакета ее еще можно использовать до конца оплаченного периода, после чего удалиться. И автопродления не будет. Для большей безопасности можете также удалить банковскую карту, которую найдете в разделе «Подписки» — пункт «Платежные данные».

    подписка мегого шаг пять

    Позвонив в службу поддержки

    Отменить подписку, связавшись со службой поддержки видео сервиса. Контакты найдете на официальном сайте Мегого.

    подписка мегого шаг шесть

    На сайте

    Для этого способа можно использовать и другие устройства (ПК, планшет, телефон). Руководство по отключению пакета практически не отличается от способа на Смарт ТВ.

    1. Из любого устройства перейдите на официальный сайт megogo.net.
    2. Забейте логин и пароль для авторизации.
    3. Кликните по значку профиля.
    4. Зайдите в раздел «Подписки».
    5. Найдите активированный пакет.
    6. Жмите правую кнопку мыши и выбирайте пункт «Отписаться».

    подписка мегого шаг семь

    Пользоваться услугами онлайн-кинотеатра также можете до конца оплаченного периода.

    Как вернуть деньги за подписку Megogo?

    Большинство людей задаются вопросом «Можно ли вернуть списанные деньги?». Бывают случаи, что юзер не хочет дальше пользоваться или уже не пользуется услугами видеосервиса, а средства уходят независимо от этого. Если пакет услуг подключен и активирован автоплатеж, деньги будут сниматься вплоть до его отключения. Вернуть их, к сожалению, нельзя. И служба поддержки не поможет, потому что все происходило по вашему согласию или невнимательности.

    После отключения пакета вы можете просматривать фильмы в бесплатном доступе или покупать их поштучно. Повторно оформить можно в любой момент. Итак, в этой статье мы рассмотрели три способа, как отключить подписку Мегого на телефоне и телевизоре.

    Читайте также: