Как обновить самсунг смарт тв телевизор

Опубликовано: 14.10.2021

Возник вопрос «Как обновить Самсунг Смарт ТВ?» Статья поможет разобраться в проблеме и найти пути решения. Программное обеспечение устанавливается для разных моделей телеустройсв. Телевизоры Смарт оснащены интернетом. Им не требуется помощь стороннего оборудования. Из-за этого нужно постоянно обновлять параметры и загружать новые прошивки.

Нужно ли обновлять прошивку на Самсунг Смарт ТВ?

Установка ПО необходима для любого телевизора. Она предоставляет нормальную работу, без сбоев и глюков. Загрузить новые версии возможно нескольким методами. Первый при использовании дополнительного накопителя. Второй – с помощью сети Internet и браузера.

Разработчики рекомендует обновлять прошивку приставки. В противном случае возможны постоянные сбои. Через время, весь функционал перестанет работать. Устройство будет постоянно глючит и зависать. Смотреть видео и сериалы не удастся. Увы, пользователи не придают значения данному процессу. На самом деле, трудностей здесь нет. Для выполнения нужно немного свободного времени, внешний носитель и доступ к свободному интернету. Обновления дают возможность исправить неполадки, которые присутствовали в ранних версиях.

как обновить самсунг смарт тв

Какие телевизоры можно обновить?

Для начала определите, нуждается ли техника в новом обеспечение. Узнать информацию на официальном сайте компании Самсунг. Ещё один вариант – посмотреть наклейку на телевизоре. Она размещена на обратной панели. Там написано номер модели. Эти данные необходимо ввести в отдельном поле на электронной странице. Используйте данные, чтобы понять, подлежит ли техника обновлению.

Какую прошивку выбрать и где ее скачать?

Используйте проверенные сервисы. Обходите стороной сомнительные сервисы и платформы. Не рекомендуем переходить по ссылкам на форумах. Вместо обновлений получите множество вредоносных вирусов, которые уничтожат работоспособность техники. Обратите внимание на сайт компании Самсунг. После открытия перейдите на страницу «Технической поддержки». В списке найдите модель телевизора. Далее кликните на пункт меню «Загрузки». Пролистните страницу до конца и откройте перечень актуальных прошивок. Нажмите возле нужного файла. Начните процесс загрузки, и дождитесь завершения. Перед этим выберите папку для скачивания.

Как обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ через интернет?

Этот метод актуален для устройств со встроенным Smart TV. Другие модели требуют использование внешнего носителя или флешки. Шаги достаточно простые:

  1. Подключаем телеустройство к сети интернет. Проверяем качество сигнала. Обратите внимание! Плохой WI-FI не выдержит нагрузки во время обновлений.
  2. С помощью пульта управления запускаем меню устройства и переходим в папку «Техническая поддержка».как обновить смарт тв самсунг
  3. В выпадающем списке находим пункт «Обновление программного обеспечения».как обновить телевизор самсунг смарт тв
  4. Кликаем на кнопку «Обновить сейчас» и переходим дальше.
  5. Телевизор приступит к настройке новых параметров. В случае сбоя на экране высветится сигнал.
  6. Подтверждаем операцию и нажимаем на кнопку «ОК». Устройство перезагрузится и включиться заново.

Данный метод способ бесплатный и достаточно просто. Существует только один минус. В процессе обновление могут отключить электропитание. В такой ситуации настройки собьются. Починить устройство самостоятельно не получится. Придется прибегнуть к помощи специалистов. Несмотря на это, систему необходимо постоянно совершенствовать. Введение новых настроек поможет синхронизировать несколько устройств вместе с телевизором. Теперь, проводите время в социальных сетях, не открываясь от просмотра фильма или сериала.

Как обновить телевизор Самсунг через флешку?

В данной методике необходимо скачать подходящую прошивку. Каждое устройство имеет определенный перечень программ. Они предназначены для некоторых моделей телевизоров. Прежде чем начинать установку, проверьте совпадения настроек с типом устройств. Рекомендуем скачивать программы с официальных сайтов. Не используйте пиратские версии из интернета. Такие файлы способны навредить приемнику и телеустройству. Детальная информация, связанная с программным обеспечением находится на электронной странице компании.

Перед началом операции проверьте язык обеспечения. В противном случае инструкции будут на китайском языке. После скачивания переносим файл на «чистую» флешку.

как обновить самсунг телевизор смарт тв

  1. Разархивируем документ и открываем его;
  2. Внешний носитель памяти соединяем с помощью USB-кабелем;
  3. Запускаем пункт «Меню» приставки;
  4. Открываем страницу «Поддержки» и переходим сюда;
  5. Кликаем пультом на раздел обновления;
  6. Выбираем способ с помощью ЮСБ разъёма.

После этого проводим операцию. Ждём несколько минут, после включаем телевизор. Перезагрузка устройства завершит проведение процедуры.

Что делать, если недоступно обновление на телевизоре Самсунг Смарт ТВ?

Подобная ситуация складывается достаточно редко. Вполне возможно система зависла. Попробуйте перезагрузить устройства или сделать сброс настроек. Такой радикальный метод очистит технику до заводского состояния. Таким образом, нужно будет вводить параметры заново. Попробуйте также воспользоваться помощью специалистов. Обратитесь на горячую линии компании Samsung или в магазин. Если на телевизор действует гарантия, диагностика проводится бесплатно.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам


Задать вопрос

Инструкция по обновлению приложений

Устанавливайте новые параметры во всей приставки. Это поможет обновлять приложения автоматически. Установите также систему, которая будет самостоятельно совершенствовать прошивку.

Обновить прошивку телевизора можно двумя способами — через интернет или с помощью USB. Первый метод работает только на устройствах, имеющих доступ в интернет через проводное или беспроводное подключение. Обновление через USB — универсальный способ, действующий на всех телевизорах.

Обновление прошивки через интернет

Если вам нужно обновить SMART-телевизор, который подключается к интернету, то не нужно знать ни его точную модель, ни версию действующей прошивки. Устройство самостоятельно проверит систему и при обнаружении установит подходящее обновление. Нужно лишь запустить сам процесс поиска апдейтов.

  1. Заходим в меню телевизора.
  2. Находим раздел с информацией об устройстве. Внутри него будет опция «Обновление ПО». На некоторых моделях раздел с обновлениями вынесен в отдельный пункт меню.
  3. Нажимаем на кнопку «Обновить».

Система начнёт поиск доступных обновлений для конкретной модели телевизора. При обнаружении апдейтов будет предложено их установить. Соглашаемся с инсталляцией и ждём, пока обновление завершится. Главное, чтобы телевизор во время установки апдейта не выключился — это может привести к серьёзным программным сбоям.

Обновление прошивки через USB

Если у телевизора нет доступа к интернету, то остаётся единственный способ обновления — ручная установка прошивки через флешку. Он состоит из нескольких простых этапов.

Уточнение модели и версии прошивки

Самый простой способ узнать модель телевизора — посмотреть информацию на наклейке, которая размещена на задней стенке. Переписываем его на листочек или сразу создаём текстовый документ на компьютере — так будет проще собрать всю необходимую информацию.

Смотрим модель телевизора

Затем узнаём версию прошивки (и заодно проверяем номер модели).

  1. Открываем меню телевизора.
  2. Идем вниз до системной информации.
  3. Переходим в раздел «Обращение в Samsung».
  4. В поле «Информация о продукте» проверяем код модели и версию прошивки. Последнюю мы добавляем в тот же текстовый документ, в котором уже указана модель телевизора.

Версия программного обеспечения

На устройствах других моделей и производителей информация о продукте может быть представлена в виде отдельного пункта меню. Но принципиальной разницы нет — внутри вы всегда найдёте версию ПО.

Загрузка прошивки

Для скачивания прошивки нужен компьютер с доступом в интернет.

  1. Открываем в браузере официальный сайт производителя телевизора. В нашем случае это Samsung.
  2. Вставляем в поисковую строку на сайте код модели телевизора, который мы посмотрели на его задней стенке.
  3. На странице устройства открываем вкладку «Загрузки и руководства».
  4. Находим файл прошивки последней версии. Обязательно сравниваем с названием текущей прошивки телевизора — информация должна полностью совпадать за исключением последних цифр.
  5. Скачиваем файл на жёсткий диск.

Прошивка у нас есть, осталось перенести её на телевизор и установить.

Подготовка флешки

Для установки прошивки требуется флешка объёмом не менее 1 Гб.

  1. Подключаем пустой USB-накопитель к компьютеру.
  2. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем «Форматировать».
  3. Ставим файловую систему FAT32 и запускаем быстрое форматирование.

Файловая система должна быть FAT32

4. Переносим прошивку на отформатированную флешку.

5. Запускаем исполняемый файл и ждём окончания процесса разархивирования.

На флешке должна появиться папка, в имени которой указана версия прошивки. Внутри неё — файлы ПО телевизора. USB-накопитель готов для обновления, извлекаем его из компьютера.

Обновление прошивки

Подключаем флешку в USB-порт телевизора. На экране появится окно для управления переносным устройством. В нём есть пункт «Обновление ПО». Нажимаем на него, чтобы установить апдейт с флешки.

Такое окно появляется после подключения флешки

Если окно не появилось, открываем меню телевизора и находим раздел «Обновление ПО». Внутри него есть пункт «По USB». Нажимаем на него, чтобы установить обновление. Флешку из телевизора нельзя вытаскивать до завершения инсталляции.

В меню есть раздел для обновления ПО

Обновление телевизоров других моделей и производителей выполняется аналогичным образом.

Для поддержания корректной работы телевизора периодически требуется обновлять его программное обеспечение. В случае невыполнения данного процесса качество работы приложений ухудшается, может наблюдаться неадекватное поведение смарт ТВ, снижение скорости интернета. Некоторые приложения могут сообщать об ошибке работы. Иными словами, преимущества вашего устройства значительно теряются. Как обновить телевизор Самсунг самостоятельно мы рассмотрим далее.

Как обновить ПО для телевизора Samsung

Что потребуется

Для обновления потребуется совсем немного:

  • наличие свободного времени;
  • наличие USB флеш-накопителя;
  • наличие доступа к интернету на самом телевизоре.

Важно, чтобы флешка «читалась» устройством. Если вы решили установить более свежую версию ПО, то это можно сделать либо с помощью флешки, либо непосредственно через интернет на самом Смарте.

Какую прошивку выбрать

Правильно выбранная прошивка – это главный аспект в успешной переустановке программного обеспечения. Каждая модель телевизора имеет свой набор приложений. Поэтому важно скачать версию прошивки, которая содержит все требуемые программы. Чтобы узнать комплект необходимых приложений, нужно открыть официальный сайт производителя Самсунг и прочесть содержимое для конкретной модели.

Следующим шагом следует уточнить версию существующего ПО на ТВ. Сравнивая номера, определяем, какие программы следует обновить. Если номер версии ниже, чем предлагается на сайте, значит – обновлять систему требуется.

Как обновить ПО для телевизора Samsung

Как обновить прошивку

Обновление системы до новой версии можно выполнить двумя способами:

  • автоматически через интернет-соединение на самом телевизоре;
  • с помощью скачанного файла необходимой версии на флешку.

Каждый способ имеет свои достоинства и недостатки. Первый способ гораздо проще и быстрее происходит. Однако стоит обеспечить бесперебойное интернет-соединение. Это можно сделать следующими способами:

  • Подключить и настроить устройство к Wi-Fi-роутеру;
  • Использовать локальную проводную сеть через ТВ-маршрутизатор;
  • С помощью Wi-Fi, если в Смарт ТВ встроен специальный адаптер приема.

Касательно второго способа необходимо обратить внимание на следующие аспекты:

  • объем флешки должен превышать 4 Гб;
  • наличие компьютера с подключенным интернетом;
  • флеш-накопитель должен быть отформатированным в файловую систему FAT32;
  • потребуется самостоятельно найти на официальном сайте Самсунг файл с необходимым обновлением.

Данный способ по времени выйдет дольше, чем авто-режим обновления. Однако он безопасней. В отличие от автоматического обновления через интернет, при нём не стоит переживать о внезапном прерывании установки нового программного обеспечения.

Обновление через интернет

Если вы приняли решение обновить систему автоматически онлайн через интернет на телевизоре, то стоит обратить особое внимание на скорость передачи данных и ее бесперебойность.

ВАЖНО! Необходимо быть полностью уверенными в том, что во время проведения операции интернет-соединение не прервется. В случае возникновения неприятной ситуации, исправить её несколькими нажатиями на пульте дистанционного управления не получится.

Как обновить прошивку телевизора Samsung в автоматическом режиме указано в следующем алгоритме:

  1. Определите серию прошивки, которую следует обновить. Для этого перейдите в меню телевизора.
  2. Найдите раздел «Поддержка» и выберите его.
  3. В вышеуказанном пункте найдите «Обновление ПО» и кликните по нему.
  4. В предложенном окне будет выводиться сообщение: «Обновить сейчас». Некоторые модели могут предлагать пункт «По сети».
  5. Система автоматически проведет проверку наличия более «свежего» ПО. После проверки необходимой версии прошивки будет выведено на экран сообщение, действие которого направлено на подтверждение проведения операции.
  6. При положительном выборе обновления программы, система автоматически начнет обновляться. В течение всего периода выключать устройство строго запрещено.
  7. После окончания загрузки ПО устройство самостоятельно перезагрузится.

Данный способ прост и быстр в исполнении. Однако существует ряд недостатков. В экстренной ситуации (пропало электричество, интернет) телевизор может превратиться в груду металлолома, которому ничем нельзя помочь. При удачном проведении работ ТВ начнет функционировать гораздо лучше.

Обновление через USB

После определения установленной версии потребуется скачать необходимый файл. Стоит обратить внимание на язык обеспечения, поскольку при его незнании установить программу будет затруднительно. После загрузки скачанный файл потребуется скинуть на флешку, заранее отформатированную в файловую систему FAT32. Далее для обновления ПО следуйте следующим рекомендациям:

Как обновить ПО для телевизора Samsung

  1. Поскольку скачанные файлы чаще всего идут заархивированные, их нужно распаковать с помощью соответствующей программы.
  2. Вставьте флеш-накопитель в Смарт ТВ в соответствующий USB-разъем.
  3. С помощью пульта дистанционного управления войдите в меню смарта.
  4. Найдите пункт «Поддержка» и перейдите в него.
  5. В данном разделе существует функция «Обновление ПО», выбирайте.
  6. Система предложит несколько вариантов, среди которых нужно выбрать именно через USB-накопитель. Потребуется несколько минут для нахождения файлов на флешке.

После выполнения вышеперечисленной инструкции система начнет обрабатывать запрос в течение определенного времени. Выключать телевизор категорически нельзя. Флеш-накопитель также должен быть нетронутым в течение всего процесса переустановки. Следом обновления самостоятельно запустятся, произойдет автоматический перезапуск устройства. После включения телевизора обновленное ПО уже будет функционировать.

Обновление Samsung Smart TV необходимо делать регулярно и с некоторой периодичностью. Несмотря на затруднительность проведения данного процесса, в итоге наблюдаются существенные плюсы. Какой способ выбрать – решение остается за каждым пользователем. После перехода на обновленную версию устройство будет работать гораздо быстрее, без ошибок и сбоев, а также будет радовать новыми возможностями и функциями.

Какие телевизоры можно обновить через интернет

Только Smart-телевизоры. Если телевизор не Smart, прошивку обновляют через USB-флешку.

smart

Как обновить прошивку телевизора

Подключите телевизор к интернету.

Войдите в меню телевизора.

Как войти в меню

На кнопочном пульте нажмите кнопку «MENU»
.

На телевизоре R, M, N, Q, LS, K-серии нажмите кнопку «HOME»
, пролистайте влево и выберите пункт «Настройки» на экране телевизора.

На смарт-пульте телевизора J-серии нажмите кнопку «MENU/123»
и выберите пункт «Меню» на экране телевизора.

На смарт-пульте телевизора H-серии нажмите кнопку «KEYPAD»
и выберите пункт «Menu» на экране телевизора.

На смарт-пульте телевизора F-серии нажмите кнопку «MORE»
и выберите пункт «Menu» на экране телевизора.

Выберите пункт «Поддержка».

Поддержка

Выберите пункт «Обновление ПО».

Если пункт «Обновление ПО» недоступен, выключите телевизор из розетки и подождите 5 минут.
Включите телевизор на источнике «ТВ» и снова попробуйте открыть этот пункт.
Если пункт все равно не доступен, убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Затем выйдите из меню (телевизор не выключайте), подождите 5 минут и попробуйте открыть пункт еще раз.

Обновление ПО

Выберите пункт «Обновить сейчас» или «По сети».

Обновить сейчас

Телевизор проверит наличие новой прошивки.

Телевизор подключается к серверу и проверяет обновления

Если новая прошивка есть, появится сообщение. Нажмите «Да».

Да

Подождите, пока телевизор загрузит новую прошивку.

Не выключайте телевизор, пока обновляется прошивка.

Телевизор загружает новую прошивку

Когда прошивка обновится, телевизор выключится и включится снова.

Cтатьи по теме

  • Как обновить прошивку телевизора через флешку
  • Как посмотреть версию прошивки на телевизоре Samsung
  • Когда выйдет новая прошивка для Samsung Galaxy

Оцените статью

Что можно улучшить в статье?

Были рады оказаться полезными

Будем признательны, если посмотрите другие статьи или поделитесь этой

Телевизоры последних поколений – это сложные электронные устройства, подобные компьютерам. Кроме просмотра фильмов, телепередач или спортивных матчей они помогают владельцам общаться с друзьями в социальных сетях, или, к примеру, читать газеты онлайн. Встроенная операционная система управляет всеми процессами, происходящими внутри телевизора. Именно для нее и пишутся специальные приложения и виджеты.


Почему же нужно обновлять прошивку? Прежде всего, в новых версиях устраняются ошибки и недочеты старых, выявленные в процессе работы. Кроме того, некоторые обновления повышают скорость работы приложений. И, наконец, в свежих версиях присутствует функционал, отсутствующий в старых – например, новые, специально разработанные виджеты.

Операционная система, которую использует компания Самсунг для Смарт ТВ, называется Tizen. Она базируется на ядре Linux, и устанавливается также на других устройствах этой фирмы – смарт-часах или смартфонах. В отличие от телевизоров с ОС Андроид, телевизоры с Tizen имеют более богатый функционал и понятные настройки. Компанией разработан также собственный браузер.

  1. Как понять, что нужно обновить Смарт ТВ Самсунг
  2. Как узнать текущую версию прошивки
  3. Как обновить прошивку телевизора Самсунг
  4. Обновление по сети
  5. Обновление через USB
  6. Что делать если слетела прошивка

Как понять, что нужно обновить Смарт ТВ Самсунг

Представим обычную ситуацию – вы купили новый телевизор, принесли его домой, и подключили к сети. После небольшой настройки Смарт ТВ можно наслаждаться благами цивилизации. Обычно в список популярных приложений первым делом попадают спортивные каналы, Ютуб, и онлайн-кинотеатры. У мужчин классическая триада футбол-баскетбол-хоккей иногда разбавляется боксом. Представительницы прекрасной половины предпочитают просмотры кулинарных блогов, а также каналов моды и стиля. Для подрастающего поколения включаются детские каналы.

Но вдруг пользователи начинают замечать что-то необычное.

Эти сигналы говорят о том, что пришло время обновить Смарт ТВ. Для того, чтобы сделать это, не нужны специальные умения, будет достаточно обычных навыков работы с компьютером.

Как узнать текущую версию прошивки

Перед тем, как обновить прошивку, нужно сначала узнать ее версию. Она указывается в одном из подпунктов настроек. В разных сериях телевизоров этот подпункт называется по-разному.


Для телевизоров серий R-, N-, M-, Q-, LS-серий нужно выбрать путь:

«Menu» => «Настройки» => «Поддержка» => «Об этом телевизоре».

В последнем подпункте содержится информация о телевизоре – код модели, серийный номер, МАС-адрес и другие сведения. Нас интересует строчка «Версия ПО». Если она не отображается на экране, нажмите стрелку «вниз», чтобы показались недостающие строки текста.


Для телевизоров К-серии:

«Menu» => «Настройки» => «Поддержка» => «Обращение в Samsung».

Смотрите версию ПО аналогично предыдущим сериям.


Для телевизоров J-, Н-, F- и Е-серий:

«Menu» => «Поддержка» => «Обращение в Samsung».

Смотрите версию ПО аналогично предыдущим сериям.

Как обновить прошивку телевизора Самсунг

Следует помнить, что операционная система телевизора обязательно нуждается в модернизации. Прошивать Смарт ТВ – не такое сложное дело, как может показаться. С этим справится любой пользователь, имеющий опыт работы с компьютером и выход в интернет. После обновления Smart TV Samsung устраняются недоработки программного обеспечения, повышается быстродействие системы, становятся доступными новые функции.

Обновить прошивку Смарт ТВ можно двумя способами – по сети или через USB. Оба способа имеют свои плюсы и минусы, но результат при этом будет абсолютно идентичным. После обновления ПО повышается стабильность работы телевизора, исправляются различные ошибки предыдущих версий. Рассмотрим оба этих варианта.

Обновление по сети

Этот способ является менее трудоемким, но более рискованным. Во время обновления ПО телевизор, подключенный к интернету, скачивает файл новой прошивки на флеш-накопитель, затем автоматически его открывает и устанавливает. Но сетевые подключения иногда бывают нестабильными.

Для этого проверьте Ethernet-кабель, либо настройки беспроводного подключения по Wi-Fi (если телевизор его поддерживает). Не используйте этот способ при нестабильной связи или низкоскоростном интернете.


Чтобы обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ через интернет, следует выбрать в меню настроек:

«Menu» => «Поддержка» => «Обновление ПО».

В этом пункте есть два подпункта – «Обновить сейчас» (в некоторых моделях он называется «По сети»), и «Автоматическое обновление». Необходимо выбрать первый подпункт. Телевизор начнет поиск обновленной версии прошивки, и на экране появится сообщение о том, что новая версия доступна. После нажатия кнопки «Да» телевизор приступит к ее загрузке.


Если обновление будет успешным, телевизор автоматически выключится, и снова включится.

Обновление через USB

Этот способ требует больше времени, но безопаснее первого. Он пригодится тем пользователям, которые приобрели телевизор без доступа в интернет, или у которых сеть временно недоступна. Сначала следует узнать номер текущей версии ПО, установленного на телевизоре, а также номер модели. Как это сделать – мы описывали выше.

Еще нам понадобится компьютер или ноутбук, подключенный к интернету, и чистая флешка для Самсунг Смарт ТВ емкостью не менее 4 Гб. Предварительно ее следует отформатировать в файловой системе FAT32.

Пользуясь компьютером, зайдите на страницу поддержки на официальном сайте компании «Самсунг» по адресу https://www.samsung.com/ru/support/. В поисковом окне введите номер вашей модели, и перейдите на нужную страницу.


Нажмите на «Загрузки и руководства», и прокрутите страницу вниз.

Вы увидите список файлов с обновлениями и номерами версий. Сравните версию вашей прошивки с представленной на сайте.

Нажмите на кнопку «Загрузки», которая расположена напротив выбранной версии, и сохраните установочный файл на компьютере. Обратите внимание, что он имеет формат .zip, и его следует разархивировать любой соответствующей программой. Сохраните разархивированный файл на флешку, и вставьте ее в разъем USB на задней панели телевизора.


Затем необходимо найти в настройках пункт обновления через USB:

«Menu» => «Поддержка» => «Обновление ПО» => «Обновить сейчас».


После нахождения файлов снова нажмите «Да», чтобы обновить прошивку. После обновления телевизор автоматически перезагрузится.

Что делать если слетела прошивка

Да, к сожалению, такое иногда случается. Современный телевизор – это сложное высокотехнологичное устройство, которое может давать сбои. Как распознать эту неприятность? Перечислим некоторые из симптомов:

  • при включении телевизора он «зависает», не реагируя на нажатия кнопок
  • отсутствие изображения
  • искажение символов в меню
  • искажение картинки: может быть только половина изображения, или оно смещено
  • невозможно изменить настройки

Если сбой произошел по вине программного обеспечения, его возможно исправить.

Как это сделать – мы рассказали выше. В абсолютном большинстве случаев проблема легко решается. После обновления ПО операционная система телевизора начинает работать без ошибок. Благодаря этому уменьшается время отклика после нажатия кнопок, а также можно будет установить новые, недоступные ранее приложения. Рекомендуем регулярно обновлять прошивку и наслаждаться бесперебойной работой телевизора!

Читайте также: