Действие запрещено youtube на смарт тв что делать

Опубликовано: 19.10.2021

Решил написать отдельную, небольшую статью по ошибке "Действие запрещено" (на украинском языке: "Ця дія заборонена") , или "Произошла ошибка" при запуске YouTube, которая не редко появляется на Smart TV телевизорах и приставках на Android. Решения, который вы найдете в этой статье помогут решить и другие проблемы с установкой, запуском и работой приложения YouTube на телевизорах с Android. Чаще всего эта проблема встречается на телевизорах KIVI, Philips, Sony, Doffler, BBK, Panasonic, Gazer, Satelit, Ergo, Prestigio, Skyworth, Thomson, Realme, Haier, Bravis, SETUP, Hisense и т. д.

Несмотря на то, что оба продукта разработаны компанией Google, очень часто при запуске приложения YouTube можно увидеть "Действие запрещено", какую-то другую ошибку, или просто черный экран. Приложение не запускается, не удается войти в свой аккаунт и т. д.


Дело в том, что у нас есть телевизор с его железом, установленная на нем операционная система и само приложение YouTube. И их всех нужно как-то подружить. В зависимости от версии установленного на телевизоре Android и приложения YouTube могут возникать какие-то ошибки и конфликты. Бывает, что новая версия приложения не поддерживает старую версию Android на телевизоре. На первых версиях Smart TV телевизоров Ютуб уже вообще не поддерживается. Ну и еще один момент – многие производители устанавливают на свои телевизоры обычный Android (как на телефонах, планшетах) , а не Android TV.

Очень много разных решений я уже собрал в следующей статье: Почему не работает YouTube на телевизоре Smart TV? Не запускается YouTube, выдает ошибку, пропало приложение на телевизоре. В этой же статье я расскажу что делать, если вы столкнулись с ошибкой "Действие запрещено" и конкретно на телевизорах со Смарт ТВ системой Android.

Как исправить ошибку "Действие запрещено" в YouTube на Смарт ТВ телевизоре?

Какого-то одного конкретного решения нет. Кому-то помогает удаление обновлений приложения YouTube, а кому-то наоборот – установка обновлений. Так же можно попробовать очистить кэш и данные. Удалить приложение и выполнить повторную установку их магазина приложений. Мы все это рассмотрим сейчас более подробно. Так же рассмотрим другие решения. Но если ничего не помогает, то можно установить стороннее приложение Smart YouTube TV (или новое SmartTube Next) и смотреть Ютуб через него.

Для начала:

  • Отключите питание телевизора (полностью, из розетки) на 10 минут. Иногда это простое решение помогает.
  • Обновите прошивку телевизора. На некоторых телевизорах это можно сделать в настройках (телевизор сам загрузит и установит обновление) . А иногда нужно загружать файл прошивки для своего телевизора с сайта производителя, копировать его на флешку и обновлять телевизор с флешки.

Обновляем или удаляем обновление YouTube

Бывает, что проблема в обновлении приложения. Нужно либо установить обновление, либо же наоборот – удалить последнее обновление, после которого, возможно, YouTube перестал работать.

Для этого нужно зайти в Google Play Store, через поиск найти "YouTube for Android TV" (или на вкладке "Мои приложения") и на странице с приложением обратить внимание на кнопки с доступными действиями. Если там есть кнопка "Обновить" – нажимаем на нее и ждем пока приложение обновится. Пробуем открыть Ютуб.

Обновление приложения YouTube на телевизоре в Google Play Store

Не редко на этом этапе появляется ошибка "Не удалось установить приложение YouTube for Android TV".

Если там есть кнопка "Удалить обновления" – удаляем и проверяем работу приложения, не появляется ли ошибка "Действие запрещено".

Ошибка

Если удаление последнего обновления помогло, то можно запретить автоматическое обновление приложений. Сделать это можно в том же Google Play Store, в разделе "Настройки". Выберите "Автоматически обновлять приложения" - "Не обновлять приложения автоматически".

Отключаем автоматическое обновление YouTube на телевизоре

После выполнения этих действий рекомендую отключить питание телевизора на несколько минут.

Удаляем данные и кэш

Зайдите в настройки телевизора (Устройство) , в раздел "Приложения". Где отображается список системных и установленных приложений.

Управление приложениями на телевизоре с Android

Найдите там и откройте YouTube (обычно он находится в конце списка) .

Настройки YouTube на Android телевизоре

Выберите по очереди "Удалить данные" и "Очистить кэш". После этого можно отключить/включить приложение (пункт "Отключить" - "Включить") и открыть его.

Очистка данных и кэш в приложении YouTube на Android ТВ

Если это решение не помогло и по прежнему появляется ошибка "Действие запрещено" при запуске, то смотрите следующее решение.

Установка Smart YouTube TV или SmartTube Next на телевизор с Android

Если удаление данных, откат обновлений, установка обновлений и другие действия не помогли, то остается последний и проверенный варрант – установка стороннего клиента Smart YouTube TV или SmartTube Next. Этот YouTube клиент был создан специально для телевизоров и Смарт ТВ приставок на Android. В нем есть поддержка 4k и он хорошо оптимизирован для работы на телевизорах и приставках. Он был создан специально для замены стандартного приложения YouTube, которое очень часто просто не работает, или нестабильно работает на телевизорах.

SmartTube Next – это новое приложение от разработчика Smart YouTube TV. Он решил полностью переделать приложение. Как я понимаю, старый клиент развиваться больше не будет. А это значит, что он со временем перестанет работать. Вы можете попробовать установить Smart YouTube TV, а если он не будет работать – установить SmartTube Next. Или сразу установить оба приложения.

  1. Нужно скачать .apk файл приложения Smart YouTube TV и/или SmartTube Next и скопировать его на флешку. Скачивать я рекомендую с 4pda: 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=932360
  2. Флешку подключаем к телевизору (или Смарт приставке) .
  3. Телевизор скорее всего сразу предложит открыть флешку. Согласитесь. Или запустите файловый менедежер. Если его нет, то установите с Google Play Store приложение "File Manager", "X-plore File Manager" или другое.
  4. В файловом менеджере открываем флешку и запускаем .apk файл приложения SmartTube Next или Smart YouTube TV. Для установки нажмите на кнопку "Установить".
    Установка SmartTube Next или Smart YouTube TV на Android телевизор
  5. После установки приложения оно появится в списке установленных приложений в меню Smart TV телевизора. Вот так выглядит иконка Smart YouTube TV:
    Smart YouTube TV на телевизоре если в стандартном клиенте ошибка
    Иконка нового приложения SmartTube Next выглядит иначе:
    SmartTube Next на Android телевизоре
  6. Запускаем приложение и смотрим Ютуб. Как и в стандартном клиенте, можно выполнить вход в свой аккаунт.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с YouTube на своем телевизоре с Android TV. Если у вас какая-то другая ошибка или проблема, или не удалось ничего сделать, то опишите проблему в комментариях, прикрепите фото, и я постараюсь вам помочь. Всего хорошего!

Youtube популярный видеохостинг, но эти глюки….

Здравствуй, читатель статьи! В интернете очень много вопросов: “захожу в ютуб, но появляется надпись действие запрещено”. Сегодня мы об этом подробно поговорим…..


Причины

Что делать, если Ютуб при входе пишет: “Действие запрещено”?

Такая проблема встречается преимущественно на Смарт ТВ. Поэтому разбираться в причинах и искать решения, мы будем на устройствах такого типа.



Для начала нужно разобраться, где именно произошел сбой. А вариантов немного:

  • Проблема с гугл аккаунтом.
  • При включении ютуба, проблема возникает в самом устройстве.

Факт! В большинстве случаев, ошибка возникает из-за резкой остановки важных процессов приложения.

Виноват Google аккаунт….

Решение

Вариант 1 :

Как это проверить? Да очень просто!

  1. Находим свой смартфон.
  2. Заходим в приложение YouTube.
  3. В верхнем правом углу, кликаем по фотографии профиля.
  4. Далее, нажимаем на “стрелочку”, которая расположена около имени профиля.
  5. Выбираем ту учетную запись, которая выбрана на телевизоре Смарт тв.

Если сервис все также не работает, то дело в аккаунте.

Как узнать, что меня заблокировали?

С помощью средств ютуба, можно легко узнать, на каком видео это нарушение было выявлено. Для этого, просто вводим название ролика в поисковую строку сайта. И если видео там нет, то скорее всего профиль заблокировали.

1) Попробуйте написать в службу поддержки с другой “учетки” (апелляция). Вам ответят специалисты видеохостинга. Они же и подскажут, что нужно сделать для восстановления работоспособности вашей учетной записи.

2) Можно завести новый аккаунт и продолжать пользоваться видеохостингом.

А если с учетной записью все в порядке?

Вариант 2 :

Если аккаунт функционирует, то произошел…. — Программный сбой на телевизоре

Здесь гораздо больше возможных причин и решений. Начнем приступать к восстановлению работы ютуба от самых простых решений, до самых сложных.

Удаление временных файлов приложения (очистка кэша).

Как это сделать:

  1. Переходим в настройки смарт ТВ.
  2. Далее находим раздел “Диспетчер приложений”.
  3. Выбираем приложение YouTube.
  4. Кликаем “Очистить кэш”.


Другие причины

1—-Перезагрузка телевизора

Этот способ, наверное, не требует подробного описания. Что говорите? Требует? Ну ладно-ладно….

  1. Нажимаем на кнопку выключения гаджета.
  2. Снова нажимаем на эту клавишу.
  3. ВСЁ!

Для лучшего эффекта, можно отключить телевизор от энергосети.

2 —-Новая версия приложения

  1. Заходим в официальный магазин приложений (Google Play).
  2. В поиске записываем “YouTube”.
  3. Проверяем, не доступна ли новая версия. Если обновление — есть, то нужно его установить.


Также, отличным вариантом будет полное удаление программы с устройства, а затем ее установка. Почему? Потому что, переустанавливая программу, мы удаляем все данные (кэш, куки и так далее).

3—Установка второго приложения Ютуб

Вы все верно прочитали! На смарт тв, будет 2 YouTube.

  1. Заходим в магазин приложений.
  2. Ищем в поиске “Ютуб”.
  3. Устанавливаем его.
  4. Готово! Теперь на устройстве две программы разных версий.

Этот способ подходит не для всех телевизоров.

4— Загрузка приложения с флешки

Кстати, таким способом можно установить не только приложение от Google, но и другие клиенты ютуба.

  1. Загружаем клиент ютуба на компьютер. Или сразу на флешку (формат apk).
  2. Подключаем переносной диск к смарт ТВ.
  3. Запускаем приложение.


5—Сброс настроек

Полное удаление данных с устройтсва!

  1. Переходим в настройки устройства.
  2. Далее, переходим в раздел “Система”.
  3. Кликаем “Сброс до заводских настроек”.

На разных телевизорах, название отличается….

6— Обновление ПО или перепрошивка телевизора

Обновление “по воздуху”:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в раздел “Поддержка”.
  3. Далее, кликаем “Установить последнюю версию программного обеспечения”.
  4. Ожидаем завершения обновления.

Внимание! На разных моделях телевизоров, названия пунктов могут отличаться (подробнее можно просмотреть в руководстве или в интернете). Однако смысл остаётся таким же.

Перепрошивка:

Гаджет можно отнести в сервисный центр. Там его перепрошьют. Однако за это придётся платить немалые деньги. Мы рассмотрим более бюджетный вариант!

  1. В поисковике находим информацию о вашем устройстве.
  2. На официальном сайте ищем пункт, связанный с обновлением ПО.
  3. Далее скачиваем прошивку на флеш-накопитель.
  4. Подключаем диск к телевизору.
  5. Открываем соответствующий файл и ожидаем окончания установки.

А на этом всё! Если вы смогли решить свою проблему, прочитав нашу статью, то обязательно поставьте нам лайк!

В связи с этим становятся всё популярнее телевизоры с функцией smart TV, на которых YouTube входит в число предустановленных программ. С помощью этого приложения можно воспроизводить любые ролики, не открывая браузер, а интерфейс его прост и удобен для пользователей.

Почему перестал открываться YouTube на Smart TV (Смарт ТВ) и что делать?

Если работа приложения Ютуб на вашем телевизоре прекращена, прежде всего необходимо найти причину этого. Возможны несколько вариантов:

  • изменение стандартов на сервисе;
  • прекращение поддержки старых моделей ТВ;
  • системные ошибки;
  • удаление программы из официального магазина;
  • технические сбои на сервисе.

Рассмотрим для начала универсальные способы восстановления работоспособности приложения.

Обновление приложения

Не исключено также, что ошибка исчезнет через некоторое время автоматически. Особенно это вероятно, если причиной её возникновения стали неполадки или технические работы на сервисе.

Прежде чем скачивать новую версию Ютуб, необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты:


  1. Перейдите в основное меню Google Play, нажмите на раздел «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите название установленной программы и выберите пункт «Удалить».
  3. Подтвердите действие с помощью кнопки «OK» на пульте управления ТВ.

После деинсталляции устаревшей версии скачайте новое приложение:

  1. Зайдите в Google Play и пропишите в строке поиска «YouTube».
  2. Выберите подходящее для вашей модели телевизора приложение и нажмите на пункт «Обновить».

Если программа была предварительно отключена, нужно запустить её с помощью кнопки «Включить» и нажать «OK» на пульте. После окончания установки иконка ютуб на экране должна будет измениться.

Обычно этих действий достаточно для восстановления приложения. Иногда может потребоваться дополнительно выполнить сброс настроек. Для этого просто выключите и обесточьте устройство, а спустя некоторое время снова подключите к питанию и запустите.

Очистка данных

На некоторых моделях телевизоров необходимо бывает очистить кэш, после чего приложение снова будет функционировать.


  1. Зайдите в раздел «Home» и откройте «Настройки».
  2. Выберите каталог «Приложения» и в открывшемся списке найдите надпись «YouTube».
  3. Нажмите на пункт «Очистить данные» и подтвердите действия по «OK».

Такой способ отлично подходит для телевизоров на базе Android. Для других устройств используется схожий метод, но предварительно необходимо открыть «Настройки браузера» и в этом разделе выбрать «Удалить все файлы Cookie».

Решение для устаревших моделей

С 2017 года прекращена поддержка приложения, которое использовалось на устаревших моделях телевизоров, выпущенных до 2012 года. Об этом Google предупреждал пользователей рассылкой официальных сообщений. Восстановить программно работоспособность «родного» приложения Ютуб для таких ТВ невозможно, зато существуют достаточно простые способы это ограничение обойти.

Самый простой вариант – подключить к ТВ смартфон, с которого и будет идти трансляция на большой экран. Можно также смотреть видео через браузер или купить Android-приставку. Но всё это не обязательно. Существует универсальное решение, которое подходит всем пользователям, вне зависимости от производителя и модели ТВ. Последовательность действий достаточно проста.

  1. Загрузите на ноутбук или компьютер виджет под названием «YouTube».
  2. Создайте папку «YouTube» на флешке и распакуйте в неё содержимое загруженного архива.
  3. Вставьте карту памяти в USB-порт телевизора.
  4. Включите ТВ и запустите Smart Hub.
  5. В списке доступных для использования приложений появится «YouTube». Это аналог традиционного сервиса, который в принципе ничем не отличается от оригинальной программы. Остаётся только его запустить.

Сброс настроек до заводских

Возможно, к исчезновению Ютуб привёл баг в программном обеспечении телевизора. В этом случае устранить сбой поможет обнуление настроек.


  1. Найдите на пульте управления кнопку «Меню».
  2. Перейдите в него и выберете строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на «Сброс настроек».
  4. В ответ выйдет запрос защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырёх нулей. Не забудьте подтвердить свои действия по «OK».
  5. После такого отката следует повторно обновить программное обеспечение телевизора до актуальной версии. Всё. Можете заново загружать и запускать приложение.

Почему не грузится или зависает YouTube?

Основные причины некорректной работы приложения Youtube, системных ошибок и сбоев, зависаний уже были подробно описаны выше, также как и способы устранения этих проблем.

  • В большинстве случаев бывает достаточно обновить сам Ютуб или прошивку телевизора.
  • Нередко и вовсе можно обойтись сбросом настроек или перезагрузкой устройства.
  • Иногда ошибки исчезают сами некоторое время спустя.

Не будем разбирать всё это повторно. Перечислим ещё несколько возможных причин дисфункциональности YouTube.

  1. Проблемы с воспроизведением видео, особенно в высоком разрешении, могут возникнуть также из-за перегруженности процессора или памяти Smart TV другими работающими программами. Для исключения этой версии достаточно просто выключить и снова включить ТВ.
  2. Не лишним будет и просканировать устройство на наличие вирусов, а также проверить, не возникает ли конфликт между YouTube и какой-либо другой программой. Выбор бесплатных антивирусов в Google Play довольно богат и практически все из них поддерживают телевизионную платформу.
  3. Но прежде чем начинать эксперименты с обновлениями или сбросом всех настроек, не поленитесь проверить скорость вашего интернет-соединения. Возможно сбои происходят именно здесь, и телевизор вовсе не при чём.

Установка приложения на телеприемниках разных фирм

Существуют немало альтернативных способов решения проблемы с YouTube, но они заточены под конкретные бренды телевизоров. Рассмотрим ниже некоторые из них.

Sony Bravia (Сони Бравиа)


Владельцам телевизоров Sony Bravia будет особенно сложно восстановить YouTube, поскольку магазин приложений фирмы существенно изменился в следствие проведённого японским представителем ребрендинга. Теперь называется он Vewd. Программа YouTube в ходе этих перемен была удалена из магазина. Поэтому простым обновлением программного обеспечения решить проблему не получится. Не поможет так же обновление прошивки или откат всех настроек к значению «По умолчанию».

Можно также воспользоваться для просмотра браузером. Не забывайте и об универсальном методе инсталляции приложения Ютуб, описанном выше.

Далее видео про приложение ютуб на телевизоре Сони Бравиа:

Philips (Филипс)

Смотреть Ютуб на ТВ от компании Филипс тоже не получится – из-за обновления стандартов сервиса. Это касается в первую очередь устаревших моделей телевизоров.

В новых версиях программного обеспечения работа приложения была стабилизирована, ликвидированы возникающие в процессе использования утилиты ошибки с бои. Но проблема в том, что далеко не все модели ТВ поддерживают обновлённые стандарты, поэтому со старых телевизоров фирменное приложение YouTube будет пропадать и дальше.

Если вы пользуетесь моделью 2010-2012 годов выпуска, рекомендуем устанавливать альтернативные программы или экспериментируйте с другими описанными выше универсальными вариантами.

На телевизорах фирмы LG приложение YouTube нередко автоматически удаляется после обновления прошивки. Эта проблема решается довольно просто.


  1. Откройте официальный магазин софта «LG Store».
  2. В строке поиска наберите «YouTube».
  3. Откройте страницу найденной программы и нажмите на кнопку «Установить».
  4. По завершению установки приложения на экране появится соответствующее уведомление.
  5. Запускайте Ютуб и наслаждайтесь просмотром любимых видео.

Далее наглядное видео про работу приложения Ютуб на телевизоре LG:

Hisense

Скачивание и установка приложения YouTube для Smart TV других моделей, в том чесле и Hisense, выполняется аналогично описанным выше методам. Но придётся немного поэкспериментировать, так как настройки могут несколько различаться и пункты меню называться иначе.

Новые телевизоры Hisense используют операционную систему, которую производители назвали «ОС VIDAA на базе Android». Это своеобразный гибрид Android и стандартной Google TV. Система поддерживает многие Android приложения, включая Netflix, Pandora и YouTube.

Таким ТВ доступна загрузка программного обеспечения через Google Play Store. Всё сказанное означает, что проблемы с отключением или исчезновением Ютуб на ТВ данной фирмы решаются простым обновлением приложения или прошивки устройства.

Кстати, Ютуб – входит в установленный по умолчанию софт на телевизорах Hisense. Что интересно, в некоторых моделях на пультах управления даже есть специальная кнопка, которая так и называется «YouTube».

Telefunken (Телефункен)


Телевизоры от компании Telefunken пока ещё не получили большой популярности на отечественном рынке электронной техники. Но это всего лишь вопрос времени, если учитывать, что производитель родом из германии и уже имеет значительные достижения на мировой арене.

Эта фирма устанавливает на свои устройства стандартную операционную систему Android, поэтому все необходимые приложения легко загружаются или обновляются из Google Play. Не представляет собой исключения и Ютуб. Для востановления функциональности приложения на Telefunken справедливо всё, что уже писалось выше о телевизорах с данной операционной системой.

Итак, в статье были рассмотрены основные причины прекращения или нарушения работы приложения YouTube на телевизорах от самых популярных компаний. Также собраны проверенные способы решения этих проблем.

Конечно, в рамках одного обзора невозможно охватить все существующие модели ТВ, но алгоритм действий на всех телевизорах с функцией Smart TV примерно одинаков.

У каждого современного «умного» телевизора имеется встроенный магазин, который и даёт возможность скачивать и обновлять разные приложения. Тут есть только одно Но. Если фирма не очень популярна и использует собственную операционную систему, то перечень виджетов в таком магазине может оказаться весьма скромным. И всё же, как видно из нашего обзора, даже в таких непростых ситуациях можно найти подходящее решение.

Приятных вам просмотров!

Полезное видео

Предлагаем в дополнение к статье посмотреть наглядное видео о том, что же делать, если не работает Ютуб на телевизоре:

Сегодня каждый третий владелец телевизора или ТВ приставки сталкивается с ошибкой, при которой на # Smart TV не работает YouTube. Оно может выражаться по-разному на различных моделях Samsung, LG, Philips, Sony, Xiaomi. Например, перестало работать приложение YouTube или полностью пропало из меню системы Android. Или же оно просто теперь не грузит и не показывает видео из интернета, да еще и каналы не открываются.

Если вы являетесь владельцем современного телевизора со Smart TV или ОС Android, то скорее всего приложение # YouTube у вас раньше работало, но в какой-то момент перестало. На дешевых китайских моделях, таких как Yasin, Skyworth, Akai, Gazer, Mystery, Hisense, Ergo, TCL, Mystery, Gazer и даже Xiaomi, могут также появляться другие проблемы, когда приложение не показывает видео или загружается через раз.

Это чаще всего связано с кривой лицензией на использование Андроида на подобных телевизорах. С международными законами китайцы вообще никогда особо не дружили. В результате это сказывается на потребителях, то есть нас с вами, так как Google постоянно ищет подобные нарушения и блокирует работу своих приложений, в том числе и Ютуба.

Решение проблемы с подключением телевизора или приставки к интернету

Для всех остальных владельцев телевизоров от известных брендов (Samsung, LG, Philips, Sony и т.д.), в которых поддержка YouTube никаких сомнений не вызывает, предлагаю проделать следующие шаги. Для начала, исключить ошибки с подключением ТВ к интернету .

Прежде всего, вытащите из розетки сетевой шнур на полминуты, чтобы полностью обнулить оперативную память телевизора. Часто самые простые действия позволяют решить огромное количество проблем

Недавно у меня перестал работать YouTube на телевизоре. Что делать? Нашел способы решения проблемы

Проделайте то же самое с wifi роутером — его достаточно просто перезагрузить или выключить кнопкой на корпусе

Недавно у меня перестал работать YouTube на телевизоре. Что делать? Нашел способы решения проблемы

Если при использовании YouTube на экране отображается ошибка подключения к сети, то проверьте, чтобы на роутере горел индикатор Интернета и WiFi , и он действительно работал на том же ноутбуке или компьютере

Недавно у меня перестал работать YouTube на телевизоре. Что делать? Нашел способы решения проблемы

В случае, когда с интернетом на других устройствах все «ОК», то попробуйте просто зайти в настройки Андроид

Недавно у меня перестал работать YouTube на телевизоре. Что делать? Нашел способы решения проблемы

И переподключиться к своей WiFi сети

Недавно у меня перестал работать YouTube на телевизоре. Что делать? Нашел способы решения проблемы

Также дополнительно можно зайти в расширенные сетевые параметры

Недавно у меня перестал работать YouTube на телевизоре. Что делать? Нашел способы решения проблемы

И вручную указать:

IP адрес телевизора. Он будет зависеть от IP роутера. Например, если у маршрутизатора IP 192.168.1.1, то для ТВ можно задать 192.168.12.1

Шлюз — это IP самого роутера, обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1

DNS сервера — можно использовать от Google, 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Приложение YouTube пропало из системы телевизора

Бывает, что приложение для просмотра видео с Ютуб пропадает из меню телевизора после обновления системы. Проверьте, на месте ли остальные программы, так как велика вероятность того, что и некоторые другие программы могли куда-то исчезнуть. В такой ситуации достаточно снова зайти в магазин приложений Google Store и установить его на свой Смарт ТВ

Недавно у меня перестал работать YouTube на телевизоре. Что делать? Нашел способы решения проблемы

YouTube не грузит видео из интернета на Смарт ТВ

Если же ранее Ютуб на телевизоре работал, но в какой-то момент перестал показывать видео, то есть смысл почистить данные и кэш программы. Для этого нужно зайти в настройки приложений

Недавно у меня перестал работать YouTube на телевизоре. Что делать? Нашел способы решения проблемы

Найти здесь YouTube

Недавно у меня перестал работать YouTube на телевизоре. Что делать? Нашел способы решения проблемы

И очистить всю сохраненную информацию из памяти. Вот такие способы могут помочь исправить проблему с работой Ютуба на телевизоре. А вы сталкивались с такими ошибками? Как исправили? Пишите в комментариях!

Всем привет! Вчера столкнулся с такой проблемой – на телевизоре почему-то перестал включаться ютуб. Причем в интернете достаточно мало информации по данной теме. Такая же проблема была у моих знакомых. Все же мне удалось её решить, и я вам расскажу как. Обычно на телевизоре не работает ютуб после обновления системы. И тут есть два варианта: или он вообще не включается, а значок загрузки висит бесконечно, или он вообще пропадает с основном меню.

Первая плохая новость для тех, у кого телевизоры старые (до 2012 года выпуска) – компания Google полностью прекратило поддержку YouTube на данных системах. Поэтому приложение может не запускаться или быть удалено. Все связано с тем, что разработчики ОС данных телевизоров перестали выпускать обновление, а сам YouTube постоянно развивается – поэтому рано или поздно в ПО и системе всплывает несовместимость.

Но есть несколько вариантов:

  • Попробовать смотреть Ютуб во встроенном браузере. Но не всегда эта тема прокатывает, так как браузеры на старых теликах тоже не обновляются и могут глючить.
  • Прикупить Smart-TV приставку нового поколения. Далее её нужно будет просто подключить к HDMI порту и наслаждаться интернетом и ТВ. Можете посмотреть мой обзор одной из лучших приставок по этой ссылке.
  • Возможно на вашем телевизоре есть технология Miracast, с помощью которой можно ретранслировать изображение и видео с экрана телефона на телевизор – более детальную инструкцию смотрим тут.

Далее мы подошли к ещё одной касте телевизоров – китайские бренды. Такие модели как Yasin, Skyworth, Akai, Gazer, Mystery, Hisense, Ergo, HARPER, TCL – не имеют лицензии на продукцию от Google, и поэтому YouTube у них могут заблокировать. А могут и не заблокировать – тут как повезет. Для остальных же моделей я подготовил ряд универсальных методов.

  1. Первые действия
  2. LG
  3. Samsung
  4. Philips
  5. Sony

Первые действия

Если не работает ютуб на телевизоре LG, Samsung, Xiaomi, Philips, Panasonic или другие – проделайте в первую очередь, то что я напишу ниже.

Выключите телевизор, и отключите питание – то есть выдерните его из розетки. Обязательно сделайте это! Нужно чтобы полностью очистилась оперативная память. Подождите примерно минут 20-30, а потом снова его включите. Кстати, данный метод решает не только эти проблемы.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если вы видите надпись, что «Нет подключения к сети», то в первую очередь пробуем нажать «Повторить попытку». Если надпись останется, то нужно проверить интернет на другом устройстве. Подключите к Wi-Fi ваш телефон и проверьте выход к интернету. Также можно попробовать подключиться к маршрутизатору напрямую по кабелю с помощью ноутбука или компьютера.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если есть какие-то проблемы с интернетом, то в первую очередь подойдите к вашему роутеру и перезагрузите, нажав на кнопку питания. Также можно просто выдернуть шнур из розетки. Я вам рекомендую сразу аппарат не включать и подождать хотя бы минут 5, пока он остынет. Возможно, просто перегрелся беспроводной модуль.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Также проверьте, чтобы на нем горела лампочка «Интернета» – может иметь значок планетки или надпись «WAN». Если данная лампочка не горит, то значит есть проблемы с подключением к интернету – звоним провайдеру. Если вы подключены по кабелю, то смотрите, чтобы также горело подключение: 1, 2, 3 или 4. То есть у вас телевизор подключен к 1 порту сзади, то значит данный индикатор и должен гореть.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если он не горит, то вытащите сам сетевой кабель и вставьте его обратно. То же самое сделайте и на телевизоре.

Следующее что мы можем сделать, так это попробовать обновить прошивку. Если интернет есть, то просто заходим в «Настройки». В зависимости от системы вам нужно найти раздел «Система» и оттуда обновить ОС. Меню не такое большое, поэтому просто поищите эту кнопку.

Также вы можете увидеть сообщение об «Ошибке сети» и надпись:

«Не удалось найти DNS-сервер. Проверьте настройки DNS-сервера или обратитесь к поставщику услуги Интернет.»

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Теперь нам нужно зайти в настройки телевизора и прописать DNS вручную. Даже если данной ошибки нет, но YouTube не включается, я советую проделать те же действия:

  1. Зайдите в основные настройки и найдите раздел сети. Далее в зависимости от подключения зайдите в дополнительные настройки (проводного или Wi-Fi).

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В целом, вам нужно найти раздел, где находятся настройки IP, маски, шлюза и DNS. Нажимаем на кнопку для изменения параметра.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Вам нужно ввести в строку DNS один из адресов: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Если есть возможность ввести оба адреса, то вводим оба.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Обязательно сохраняем параметры и выходим отсюда. Очень много вопросом в интернете по тому, как настроить ютуб на телевизоре. Каких-то определенных настроек нет, и вы можете выполнить только несколько действий:

  1. Удалить и установить программу заново.
  2. Сбросить настройки телевизор до заводской конфигурации.
  3. На некоторых телеках можно удалить или сбросить кеш.
  4. Обновить прошивку телевизора – если она была изначально косячная, то скорее всего разработчики уже выпустили обновление.

У LG наблюдается постоянная проблема с пропажей программы с главного меню. Происходит это после обновления телевизора. Причем система может обновляться автоматически без уведомления для пользователя. Поэтому нужно сделать следующее:

  1. В главном меню заходим в «LG Store» – это главная утилита, которая отвечает за загрузку ПО.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В списке найдите «YouTube» и нажмите на него. Если его не будет на главной, то пошастайте по разделам или введите название в поисковик.
  2. Как только вы попадете на основную страницу загрузки, нажмите «Установить» или «Обновить».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. После этого программа вернется на главное меню.

Обновить Ютуб на телевизоре можно таким же образом через «LG Store».

Зайдите в меню и удалите само приложение – для этого в основном меню два раза нажмите на стрелку вверх на пульте дистанционного управления и подтвердите удаление, нажав на крестик. После этого приложение устанавливается через «LG Store» – заходим туда, находим «YouTube» и устанавливаем его.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если это не поможет, то можно попробовать сбросить настройки до заводских. В настройках переходим в раздел «Общие» и выбираем «Сброс настроек до заводских», подтверждаем действие. После этого опять устанавливаем YouTube.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Samsung

ВНИМАНИЕ! Телевизоры, выпущенные до 2012 года, более не поддерживаются, и на них Ютуб работать не будет. К таким аппаратам относят телевизоры серий C, E и D.

На более новых телевизорах Самсунг Смарт ТВ, Ютуб также может не запускаться, глючить, висеть или даже пропадать. Есть несколько решений, которые должны помочь:

  1. Ещё раз выключите и включите телевизор – уже на более долгое время, лучше на 30-40 минут.
  2. Зайдите в настройки и откройте «Состояние сети» – далее переходим в «Параметры IP» и нажимаем рядом с «Настройками DNS» на кнопку «Ввести вручную» – вводим: 8.8.8.8.
  3. В настройках проходим по пути: «Общие» – «Сеть» – нажимаем «Сброс настроек сети» и подтверждаем.
  4. Если ничего не помогло, то можно попробовать сделать общий сброс – нажмите на значок гаечного ключа и выберите «Сброс». Если вас после этого попросят ввести пароль, то введите четыре нуля.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Philips

На старых Philips Smart TV выводит сообщение, что YouTube более не будет поддерживаться и работать. На более новых может возникать проблема с загрузкой, зависанием. Поэтому нужно в первую очередь удалить само приложение, а уже потом попробовать установить его заново через Google Play:

  1. Зайдите в «Google Play» с помощью пульта ДУ Филипс и нажмите на лупу для поиска.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Вводим название и нажимаем на приложение.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Если программа у вас установлена, то нажмите «Удалить». Если она была ранее установлена, а сейчас пропала, то, чтобы восстановить её, нужно удалить ютуб таким же образом.

ПРИМЕЧАНИЕ! Можно попробовать обновить программу, но чаще всего данное действие не помогает.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Как только видоохостинг будет удален, аналогично зайдите на страницу приложения и установите её заново.

Если это не поможет, то зайдите в «Установки», далее выберите «Управление приложениями». Теперь вам нужно сначала удалить данные, а потом кеш. В самом конце перезагрузите телевизор и попробуйте запустить программу.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Можно попробовать также ещё раз обновить ОС. Если вообще ничего не поможет, то пробуем сбросить основную систему до «завода»: «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

В данных моделях возникает меньше всего проблем с Ютуб, так как внутри стоит официальная система Android, с которой хорошо контачит Google и YouTube. Но все же могут возникать некоторые трудности. Они решаются примерно также, как и на других телевизорах:

ПРИМЕЧАНИЕ! Не нужно использовать все способы, после каждого проверьте работоспособность Youtube. Если один из способов не дал результата, то переходим в следующему.

  1. Отключите телевизор от питания на 50 минут.
  2. Зайдите в основной браузер и с помощью кнопки «Options» зайдите в контекстное меню. Далее нужно выбрать «Настройки браузера».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В настройках проходим: «Установки» – «Сеть» – выбираем «Обновить Интернет-содержимое».
  2. Также в основном меню заходим в «Поддержку продукта», и после этого нажимаем «Обновление программн. обесп.».
  3. Если ничего не помогает, то попробуем сбросить телек до заводской конфигурации: «Системные настройки» – «Общие настройки» – «Заводские настройки» – нажимаем на кнопку для сброса.

Читайте также: