Льгота на телевизионную антенну ростелеком кто имеет

Опубликовано: 15.04.2024

Одна из особенностей компании Ростелеком — льготы для пенсионеров, инвалидов и ветеранов труда. С их помощью можно сэкономить на многих услугах, в том числе телевидении и телефоне. Сразу отметим, что компания редко афиширует такие предложения, поэтому их наличие необходимо уточнять лично в офисе или по телефону горячей линии.

Льготы РТ

Простыми словами, льготы Ростелеком — скидки, предусмотренные для социально незащищенных категорий населения и других специальных групп граждан. Условия и правила их предоставления могут отличаться в зависимости от региона проживания пользователя и других факторов. Стоит также учесть, что многие «бонус» пенсионерам и инвалидам имеют временную основу. Ниже рассмотрим, на что могут рассчитывать граждане РФ, входящие в специальные группы.

Для пенсионеров

Компания Ростелеком предоставляет льготы пенсионерам и инвалидам на услуги телевидения. Провайдер предоставляет доступ к аналоговому и цифровому ТВ с возможностью подключения дополнительных пакетов. При этом некоторые категории граждан вправе рассчитывать на 50% скидку. В эту категорию входят:

Малоимущие пенсионеры, которые живут сами (без детей и супругов) и субсидируются государством.
Семьи, в которые входят только пенсионеры, при условии получения субсидий.
Инвалиды одиночки.
Герои СССР или РФ, кавалеры ордена Славы.

Как видно, Ростелеком предусмотрел льготы пенсионерам и инвалидам 1 и 2 группы при определенных условиях. Для подключения необходимо обратиться в офис провайдера и оформить заявление на получение скидки (об этом ниже).

Дополнительно Ростелеком предоставляет льготы для пенсионеров и ветеранов труда (при соответствующем возрасте) на мобильную связь. В распоряжении клиентов предоставляется тарифный план Ветеран. Он предоставляется на следующих условиях:

Бесплатный доступ к звонкам внутри сети.
Минуты внутри зоны — 3000 мин.
Междугородние звонки — 3000 мин.
Ближнее зарубежье и международные — 100 мин.
Оплата раз в месяц — 220 р.
Число бесплатных минут — 500 р.
Вызовы на стационарные телефоны — 50 коп;
Звонок в другой регион — 1,35 р и т. д.

Подробные условия тарифного плана для пенсионеров от Ростелеком можно получить на официальном сайте rt.ru. Стоит учесть, что условия со временем могут меняться, поэтому тарифы нужно уточнять.

Также Ростелеком предусматривает временные льготы для пенсионеров за 80 лет и Ветеранов ВОВ. Так, в 2021 году ветеранам были доступны бесплатные звонки. Кроме того, пользователи домашних телефонов Ростелеком автоматически переведены на тарифный пакет Ветеран с бесплатными звонками. Льгота подключается в автоматическом режиме с 1 мая 2020 года. При этом списки для претендентов формируются в регионах.

При возникновении вопросов по получению льготных условий пенсионеры, инвалиды и участники ВОВ могут набрать номер 8-800-20-077-66 и получить нужные сведения. Работники компании Ростелеком рассказывают, какие льготы доступны, и как пенсионеру подключиться к тарифу Ветеран.

Дополнительно предоставляются льготы на услуги местного телефона. В частности, акция проходит в мае 2020 года и касается жителей некоторых регионов страны.

Для инвалидов

Часть рассмотренных выше льгот касается и людей с инвалидностью. Так, компания Ростелеком предоставляет льготы одиноким инвалидам 1 и 2 группы на ТВ (50% скидка). Также предоставляются бесплатные 100 минут на звонки в разных направлениях:

на территории проживания;
в другой населенный пункт или регион;
в страны ближнего зарубежья и т. д.

Подробное описание льготных условий для инвалидов и пенсионеров приведено в новостях или на офсайте компании. Кроме того, на праздник Победы предусматриваются дополнительные бонусы, к примеру, бесплатная отправка телеграмм.

Для ветеранов труда

В разных регионах Ростелеком предлагает льготы ветеранам труда по оплате телефона. Скидка на оплату услуг составляет 25%. На такую скидку могут рассчитывать и другие люди — ветераны ВОВ, инвалиды, участники боевых действий, узники концлагерей.

Стоимость подключения необходимо уточнять в офисе компании, ведь во многих регионах она отличается. Условия льгот Ростелеком для ветеранов труда также могут меняться с учетом места проживания. Дополнительно ветераны труда могут рассчитывать и на другие «бонусы», к примеру, скидку по оплате коммунальных услуг.

Как получить льготы

Для получения специальных предложений пенсионерам или другим социально незащищенным лицам необходимо обратиться в один из офисов Ростелеком. При себе требуется иметь паспорт и оформить заявление на получение субсидии. Именно на его основании будет приниматься решение. В нем указываются следующие сведения:

данные о получателе;
причины получения помощи;
реквизиты для выплаты денег;
номер подключения (для перехода на льготный тариф) и т. д.

Образец заполнения можно получить в офисе компании. В конце документа обязательно ставится дата и подпись заявителя.

Вместе с паспортом могут потребоваться и другие документы (в зависимости от статуса человека) и получаемого льготного предложения:

справка о доходах;
документы о составе семейства;
пенсионное удостоверение;
справка об инвалидности или иная подтверждающая документация;
договор с Ростелеком о предоставлении услуг;
документация, подтверждающая получение наград, и т. д.

Указанные выше бумаги подтверждают право на льготу пенсионера, инвалида или представителя других групп. Здесь важно учесть ряд моментов:

расчет компенсации останавливается в случае смерти или потери права на льготу;
при изменении обстоятельств необходимо информировать компанию и органы соцзащиты.

Как видно из сказанного, Ростелеком предоставляет льготы для пенсионеров, инвалидов и других граждан. Они выражаются в предоставлении специальных тарифов и скидок на услуги. Но стоит учесть, что многие «бонусы» имеют «плавающий» характер и могут отличаться в зависимости от региона. Если возникают вопросы, лучше набрать номер горячей линии и получить точные данные оператора.

Среди льгот, положенных рядовым гражданам, есть самые разнообразные, например, льготы при оплате пользования коллективной телевизионной антенной. О том, кому положена льгота на телеантенну, какие документы надо собрать и куда обращаться за предоставлением этой меры социальной поддержки, будет рассказано в настоящей статье.

Какие категории граждан вправе рассчитывать на предоставление рассматриваемой льготы?

Правовое регулирование порядка оформления вычета при оплате услуг кабельного телевидения осуществляется принятым еще в 1995 постановлением Правительства г. Москва с изменениями и дополнениями. Это постановление посвящено тарифам за использование городской сети кабельного телевидения.

В этом нормативном акте закрепляются следующие категории льготников:

Инвалиды по зрению (I и II группы). Инвалиды по зрению полностью освобождаются от взносов за услуги кабельного телевидения.

Только 50 % от стоимости пользования коллективной телеантенной оплачивают:

бывшие военнослужащие СССР, являющиеся кавалерами Ордена Славы 1-й, 2-й и 3-й степени, которым положена 50 % скидка на оплату пользования телеантенной;
Герои СССР и Герои России, также пользующиеся 50 % льготой;
инвалиды, проживающие в одиночестве;
пенсионеры, проживающие в одиночестве;
семьи, состоящие только из пенсионеров, которым предоставлены льготы по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства;
многодетные семьи, проживающие в малоэтажных жилых домах по договору социального найма.

Только в отношении многодетных семей законодательством Москвы установлено условие касательно проживания в муниципальном жилье на основании договора социального найма. Прочие лица могут быть как нанимателями, так и собственниками жилого помещения, на размере субсидии это никак не скажется.

ВАЖНО . В других регионах категории льготников могут дополняться.

Наши юристы знают ответ на Ваш вопрос

Бесплатная юридическая консультация по телефону: в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге, а также по всей России +7 (800) 350-56-12

Какие документы и куда требуется представить для оформления льготного пользования коллективной телеантенной?

Оформление льготы по оплате телевизионного вещания происходит одновременно с оформлением субсидии на оплату прочих коммунальных услуг. Обратиться за предоставлением такое формы поддержки нуждающихся граждан можно как в отдел социальной защиты населения, так и в МФЦ.

Помимо справок на оформление субсидии по оплате основных ЖКУ, разные льготные категории представляют разные документы:

справки о составе семьи и выписка из домовой книги по всем проживающим (для многодетных семей, одиноких инвалидов и пенсионеров);
справки об инвалидности и пр.

Льгота на оплату услуг кабельного телевидения всегда действует только во взаимосвязи с субсидией на оплату ЖКУ. Начинается срок субсидии – вводится и сама скидка на оплату телевизионного вещания.

Какие еще предусмотрены льготы на телевизионное вещание?

Прогресс не стоит на месте и на данный момент в России происходит переход на новый формат телевизионного вещания. Цифровое телевидение с начала 2019 года полностью заменит аналоговое по всем регионам Российской Федерации. Большинство вновь выпускаемых телевизоров одинаково хорошо могут принимать как аналоговый, так и цифровой сигнал.

ВАЖНО . Но вот старые рассчитаны только на аналоговый формат вещания. Справиться с этой проблемой поможет приобретение либо специальной ТВ-приставки, либо комплекта спутникового телевидения.

Но и то, и другое обладают существенной стоимостью, поэтому до 30 июня 2019 года будет действовать компенсация на приобретение указанного оборудования. Размер субсидии составляет не более 5 тысяч рублей.

Оформляется льгота через портал «Госуслуги» и предоставляется следующим категориям:

узникам концлагерей;
ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны и иных боевых действий;
одинокие неработающие пенсионеры (не имеющие иных льгот);
малоимущие семьи.

Помимо документов, подтверждающих право на получение этой компенсации, представляются еще копии документов о покупке приставки.

Рассмотренные льготы пусть немного, но все же могут улучшить жизнь социально незащищенных категорий граждан.

Уже на протяжении более 25 лет Ростелеком является основным провайдеров связи на территории всей страны. Когда-то компания занималась только телефонной связью, но спектр ее услуг значительно вырос. Теперь абонентам предоставляется выход в широкополосный интернет, кабельное, цифровое и интерактивное телевидение, мобильная связь и даже услуги кибербезопасности.

Хоть сегодня и существуют современные стандарты телевидения, многие предпочитают аналоговый вариант. Предлагаем рассмотреть услугу “Коллективная антенна Ростелеком”, ее возможности и процедуру подключения.

Возможности антенны

На многих многоквартирных домах установлена специальная антенна, которая принимает сигнал и разносит его по квартирам пользователей услуги. Сегодня все реже такое устройство устанавливается на новых домах. Но если жители изъявляют такое желание, то специалисты Ростелекома будут только рады подключить ее. Рассматриваемое оборудование представляет собой пакет из:

Сложной конструкции для приема сигнала, которую размещают на крыше сооружения;
Усилители, позволяющие усилить сигнал и передать его в квартиры абонентов;
Система кабелей для соединения квартир с крышей и антенной соответственно.

Стоит учитывать, что это аналоговый вид телевидения. Поэтому можно не рассчитывать на все преимущества, которые предоставляются цифровым и интерактивным видом. Однако свои плюсы здесь тоже есть. А именно:

Абонентская плата такой услуги составляет всего 245 рублей в месяц;
Примечательно, что оплачивать антенну отдельно не нужно. Счет за нее приходит в едином документе вместе с жилищно-коммунальными услугами;
Открывает доступ ко всем популярным отечественным и зарубежным каналам. В их числе Первый, Россия 1, ТНТ, СТС, Мульт, Евроспорт, Матч-ТВ, Культура, 2х2, Карусель, Дискавери, ТВ3, Домашний, Пятница, Перец, РЕН-ТВ и многие другие. С полным перечнем можно ознакомиться на сайте услуги по адресу: rt.ru/hometv/analog_tv.

Стоимость антенны

Как уже отмечалось выше, стоимость услуги составляет 245 рублей в месяц. Важно понимать, что для каждого региона цена может разниться. Данная цена указана для жителей Москвы и московской области. Уточняйте цены у оператора Ростелеком.

Кому положены льготы при подключении

При этом провайдер предоставляет льготы на оплату для определенных слоев населения. Следующие лица могут рассчитывать на скидку, равную половине абонентской платы:

Кавалеры ордена Славы;
Герои Советского Союза;
Герои Российской Федерации;
инвалиды, проживающие в одиночестве;
малоимущие пенсионеры, которые получают государственную поддержку на оплату жилья и ЖКХ.

Как подключить антенну от Ростелеком

Если вы решили подключить услугу “Антенна” за 245 рублей в месяц, то первым делом необходимо проверить наличие коллективного оборудования в доме. Оно точно установлено, если это старые дома. Однако если по какой-то причине оно отсутствует, то процедура усложняется. В таком случае придется найти несколько желающих жильцов из других квартир, которые тоже планируют подключить услугу, после чего обратиться в Ростелеком.

Если же соответствующее оборудование установлено на крыше, то рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Позвоните на бесплатную горячую линию по номеру: 8 (800) 100 0 800.
Скажите оператору о желании подключиться к антенне. При этом необходимо назвать свой адрес, чтобы эксперт смог проверить возможность подключения.
Назначьте удобную дату и время для приезда мастера. Он установит все необходимые кабели и настроит телевизор.
По приезде мастера будет составлен договор на оказание услуг. Для этого понадобится ваш паспорт.

Платить за услугу на месте не придется. Важно отметить, что сама прокладка кабелей и настройка телевизора является платной. С ее ценами можно ознакомиться на официальном сайте услуги по адресу //rt.ru/hometv/analog_tv.

Если необходим какой-либо ремонт, то стоит обращаться по телефону: 8 (800) 100 98 34.

Как оплатить

Как говорилось ранее, платить за антенну отдельно не требуется. Счет за нее приходит в качестве одного из пунктов коммунально-жилищных услуг. Оплатить его можно несколькими способами:

В любом отделении “Почты России”;
В любом отделении Сбербанка;
В любом другом банке;
С помощью услуги “Мобильный банк”;
В платежных терминалах QIWI, Яндекс.Деньги, RAPIDA, CyberPlat.

Это наиболее популярные и удобные способы оплаты. Рекомендуется использовать почту или Сбербанк, поскольку там не взимается комиссия. Наименее предпочтительный способ – платежные терминалы. В них взимается самая большая комиссия.

Как отключить антенну

Если вы решили отключить антенну, вы можете отказаться от услуг и разорвать договор. Тогда пункт “Антенна” из единого платежного документа по коммунальным услугам будет вычеркнут, а вещание по вашему кабелю прекратится. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

Позвонить на горячую линию по номеру: 8 (800) 100 0 800 (по всей России) или лично явиться в ближайший офис провайдера;
Сообщить о желании разорвать договор, предоставив паспортные данные или сам документ;
Получить подтверждение о том, что договор перестал действовать. В течение некоторого времени, если телевизор перестал показывать, все сделано верно.

Рекомендуется тщательно проверять, отключили ли сотрудники оператора услугу. Довольно часто встречаются случаи, когда люди заявили о расторжении договора, но счета за антенну продолжали приходить.

Важно отметить, что данный метод позволяет отключиться от коллективной антенны, но не отключить ее саму. Рассматриваемое оборудование принадлежит компании Ростелеком. Поэтому они сами могут демонтировать ее, если появится такая необходимость. Например, все абоненты решат отключиться, и она будет стоять просто так.

Право пользоваться телеантенной бесплатно или со скидкой предоставляется различным категориям граждан. Устанавливаются такие преференции различными законодательными актами. В них же прописывается характер поддержи (полное освобождение от уплаты или размер скидки). Дополнительно формат льготы корректируется местными властями. Например, в столице размер скидки варьируется от 50 до 100%. Предоставляется такая помощь на основании Постановлений Правительства Москвы.

Кому положена льгота при оплате телеантенны

Согласно постановлению Правительства Москвы и многочисленным изменениям в этот документ, некоторым категориям пользователей телекоммуникационными системами положена скидка на оплату услуги пользования телеантенной. Есть и такие льготные категории, которые от этой части расходов и вовсе избавлены. Все льготники были разделены на три категории:

Кому положена льгота при оплате телеантенны

Первая категория, в которую вошли Герои Советского Союза, приравненные к ним кавалеры трех орденов Славы, а также Герои России. Они выплачивают, согласно постановлению правительства, 50% стоимости услуги.
Вторая категория – инвалиды первой и второй групп по зрению, которые полностью освобождены от уплаты данного коммунального сбора.
Третья категория, предполагающая 50-процентную скидку на телеантенну одиноко проживающим инвалидам и пенсионерам, получающим государственную субсидию на оплату коммунальных услуг.

Льгота за общедомовую антенну

В Мосжилинспекцию поступило обращение жителя дома 32/7 по Щербаковской улице (район Соколиная гора, управляющая организация – ООО «Соколиная гора»), в котором сообщалось о том, что заявителю, являющемуся одиноко проживающим, 96-летним пенсионером, инвалидом 2-й группы, не начисляется льгота на услугу «антенна».

Перечень льгот для ветеранов по оплате за антенну тв в москве

Мне пришлось звонить в «Ростелеком», где мне подтвердили, что я имею право на льготу 50% при оплате телеантенны. Куда мне ещё можно обратиться? Татьяна Александровна, ветеран труда, ул. Электрозаводская, 32 Первый заместитель главы управы района Преображенское Руслан Ямалдинов сообщил, что, если в ГКУ «ИС» с жителем разговаривают некорректно, не предоставляют ему информацию, отфутболивают его, то нужно сразу обращаться в управу для разрешения конфликтной ситуации.

Льготы инвалидам по оплате общедомовой антенны при оплате жкх в москве

Жизнь на пенсии может быть вполне достойной, поскольку государство все-таки заботится о своих пожилых гражданах и предоставляет им различные льготы. Одной из основных льгот для пенсионеров является льгота по оплате жилищных услуг. О них мы и поведем речь ниже. Кто может рассчитывать на льготы К сожалению, сам по себе выход на пенсию по возрасту не является основанием для получения по оплате ЖКХ.

Льготы пенсионерам по жкх в москве

В рамках каждой группы, помимо общих видов услуг ЖКХ, по которым предоставляются компенсация инвалидам 1 группы за коммунальные услуги, а также двум другим группам, предусматриваются и специальные виды льгот. Так, инвалидам 1 группы, полученной гражданином по зрению, предоставляются льготы на установку радиоточки в квартире. Данный вид связи сегодня утратил свою актуальность, но законодательно сохранился. Данные льготы инвалидам 2 группы на коммунальные услуги, если это люди с ограниченными возможностями зрения, также присутствует.

Льготы инвалидам по оплате общедомовой антенны при оплате жкх в москве

В ходе проверки Инспекцией было установлено, что меры социальной поддержки по оплате услуги «антенна» заявителю, как одиноко проживающему пенсионеру, получающему субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг, не предоставляются. Для решения данного вопроса заявителю необходимо было обратиться в МФЦ района Соколиная гора и предоставить документы, подтверждающие право на льготу.

Льготы на телеантенну в москве

Отвечает редакция газеты: В соответствии с постановлением правительства Москвы от 24 января 1995 года №70, льгота в размере 50% от тарифа на телеантенну установлена для одиноко проживающих инвалидов; для одиноко проживающих пенсионеров, получающих жилищную субсидию; для семей, состоящих из пенсионеров, получающих жилищную субсидию. Обратите внимание, что по информации Городского центра жилищных субсидий (ГЦЖС) г. Москвы, к одиноко проживающим относятся граждане, проживающие в жилом помещении, где, кроме них, никто больше не зарегистрирован. Эта формулировка указана в постановлениях Правительства Москвы об утверждении цен, ставок и тарифов на ЖКУ, в частности в постановлении Правительства Москвы от 19 мая 2020 года No280-ПП. Для оформления льготы нужно обращаться в центр госуслуг своего района. Центр госуслуг Марьино: ул. Совхозная, 41, пн-вс с 8. 00 до 20. 00, единый телефон: (495) 777-7777

Кому положена льгота при оплате телеантенны

Фактически, коллективная антенна в Москве это городское кабельное телевидение, ретранслирующее полсотни каналов в аналоговом формате на частотах, отличающихся от частот эфирного вещания. В большей части города вещание 52 каналов осуществляет Ростелеком, кое-где на юго-востоке Москвы 55 каналов ретранслирует Акадо.Конечно, картинка аналогового ТВ на современных больших телевизорах выглядит весьма посредственно и если вы смотрите телевизор, имеет смысл переходить на цифровое телевидение, вариантов подключения к которому в городе множество, а цены уже начинаются со 145 рублей за 129 каналов, включая 13 каналов в HD.

Льготы на телеантенну в москве

Компенсация оплаты коммунальных услуг и жилплощади в размере 50 % от социальной нормы . Важно знать, что если ветеран прописан не один, компенсация будет начисляться только на его личную социальную норму, а не на общее потребление коммунальных услуг всеми проживающими членами семьи

Льготы на антенну в москве

Льгота имеет форму обратной выплаты. Это значит, что претендент, имеющий на нее право, обязан погашать задолженность по электроэнергии в полном объеме. Местные власти же берутся возмещать гражданину сумму, с учетом размера представленной ему скидки. Компенсационные выплаты проводятся на специально открытый для этих целей банковский счет.

Льготы на электроэнергию в Москве

С огласно постановлению Правительства Москвы от 24 января 1995 г . N 70 «О ТАРИФЕ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ГОРОДСКОЙ СЕТЬЮ КАБЕЛЬНОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ (ГСКТ)» скидка в размере 50% от действующего тарифа за услуги по распространению (трансляции) телевизионных программ в общегородских сетях кабельного телевидения (коллективной телевизионной антенне) предоставляется для:

Оплата услуги телевизионной антенны

Ответ: Заявки на ремонт коллективной антенны принимаются в диспетчерских службах жилищных организаций и обслуживающих организаций (проводящих техническое обслуживание ГСКТ), телефон последних можно узнать непосредственно в жилищной ор-ганизации. Обслуживающая организация обеспечивает ежедневный с 8 до 20 ч (включая выходные дни) прием заявок с обязательной регистрацией этих заявок, присвоением номера и фиксированием времени приема. Заявки принимаются как коллективные, так и индивидуальные.

Как отказаться от коллективной телевизионной антенны

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Вам потребуется:

Новые технологии существенно меняют нашу жизнь, переводя ее на другой, более качественный уровень. Коллективные антенны и радиоточки постепенно уходят в прошлое. В Москве еще много жильцов которые платят за эту услугу. Разберемся, в возможности отключения антенны в квартире через Госуслуги и МФЦ, а также всех других способах в 2021 году.

Причины для отключения антенны

Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.

Основными причинами отключения от антенн общего пользования становятся:

достаточно высокая стоимость услуги — от 200 рублей;
абонентскую плату требуется вносить ежемесячно, независимо от того, пользовались услугой или нет;
ограниченный набор телеканалов — не более 50;
качество, не соответствующее современным потребностям (предоставляется преимущественно аналоговое вещание).

Какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу?

Чтобы отказаться от ТВ-антенны общего пользования необходимо обратиться непосредственно к поставщику услуги. Большинство многоквартирных домов Москвы подключены к коллективным антеннам, обслуживаемым ПАО «Ростелеком». На юго-востоке столицы часть домов пользуются услугами ОАО «Комкор» (Акадо).

В Москве узнать оператора телевизионной антенны по адресу можно, обратившись в Единым Информационно-расчетный центр по телефону 8 (495) 114-55-26.

В регионах подавляющее большинство пользователей телевидения являются клиентами Ростелеком. Чтобы точно узнать, обслуживает ли ваш дом эта компания, обратитесь по единому номеру 8 (800) 100-08-00 и назовите адрес жилого помещения, по которому желаете уточнить информацию.

Все способы отключения общедомовой коллективной антенны в квартире в Москве

Рассматриваемые процедуры отключения от антенны общего пользования касаются только города Москвы. Для Санкт-Петербурга и остальных регионов схема ничем не отличается.

Вы можете не искать, как отказаться от антенны в квартире через Госуслуги или МФЦ онлайн, потому что такую услугу они не предоставляют.

Способы отключения от коллективной антенны для пользователей Акадо и Ростелеком следующие:

Акадо

Для абонентов Акадо существует два варианта:

1. Дистанционно по электронной почте.

скачиваете форму заявления на отключение ниже;
заявление заполняется от имени пользователя услуги, с которым заключен договор. Обязательно указывается его ФИО, адрес квартиры, контактные данные, информация о договоре (номер и дата), причина отказа;
подписанный и отсканированный документ направляется на электронный адрес оператора info@akado.com;
на электронную почту должен прийти ответ или с вами свяжется оператор;
отключение производят без вашего участия, но для уточнения лучше позвонить по единому номеру Акадо — 8 (499) 940-00-00.

2. Личное посещение офиса компании.

оператор в столице имеет 2 офиса: ул. Варшавское шоссе, 133 и ул. Дубровская 1-я, 1а;
возьмите с собой паспорт;
договор оказания услуг, при наличии;
доверенность, если обращается не собственник;
перед посещением погасите всю задолженность или оплатите на месте;
заполните заявление в офисе компании или дома — предварительно скачав его;
обязательно сохраните справку об отключении.

Образец заполнения заявления от Акадо:

Ростелеком

Для абонентов Ростелеком также доступны два способа отключения ТВ-антенны:

1. Заполнить заявление в офисе оператора услуги.

подойдите в ближайший офис с паспортом;
заполните заявление с указанием своих данных, адреса и причиной отказа от услуги;
погасите задолженность, если она имеется;
отключение произойдет в ближайшее время.

2. Отключить антенну через интернет на официальном сайте Ростелеком.

зайдите в личный кабинет на сайте оператора со своим логином и паролем;
на странице услуги найдите пункт для ее деактивации;
заполните заявку, приложите скан-копии паспорта и квитанции об оплате задолженности;
отправьте заявку.

После обработки документов в личном кабинете появится ответное письмо с результатом рассмотрения и назначенным временем для прихода мастера, который отключит вас от общей антенны.

Образец бланка заявления от Ростелеком:

Договор об оказании услуги будет расторгнут и квитанции на оплату больше приходить не будут.

Следует учитывать, что при подаче заявления до 20 числа начисление прекратится со следующего месяца. Если подано позже, то квитанции на оплату перестанут поступать только через месяц.

Отключение антенны через сайт Мои документы

Для Москвы доступен также вариант подачи документов через сайт Мои документы. Для этого процедура будет состоять из следующих шагов:

В меню «Электронная приемная» необходимо ознакомиться с правилами подачи обращения и только после перейти непосредственно к его заполнению.
В открывшейся форме потребуется заполнить все поля.
Прикрепить отсканированные документы:

заявление в свободной форме об отказе от услуг общедомового телевещания;
паспорт;
платежный документ о погашении задолженности (при наличии).

Остается отправить документ и ожидать ответа по указанному в форме e-mail.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам:

Читайте также: