Как отключить телевидение мособлеирц

Опубликовано: 23.04.2024

1. Можно ли сэкономить на ЖКУ?

Да, с помощью нескольких простых шагов вы можете заметно уменьшить свои расходы на коммунальные услуги. Например, установите счетчики, используйте энергосберегающие лампы, проверьте, какие услуги вы оплачиваете, фактически не получая их.

2. Оформите субсидию

Если вы гражданин России, Беларуси или Киргизии, у вас постоянная регистрация в Москве и на оплату ЖКУ уходит более 10% совокупного дохода вашей семьи, а сам доход не превышает уровня, установленного для получения субсидии, вы можете претендовать на компенсацию части ваших расходов на ЖКУ. Подробнее о том, как получить субсидию на оплату ЖКУ, вы можете узнать в нашей инструкции.

Получить консультацию, уточнить список необходимых документов и подать документы для получения субсидии вы также можете в центре госуслуг «Мои документы».

3. Оформите перерасчет

Если в вашей квартире технически невозможно установить счетчики и вы отсутствовали дольше пяти полных дней, то можете запросить перерасчет оплаты ЖКУ в центре госуслуг «Мои документы» или в вашей управляющей компании — в зависимости от того, кто направляет вам квитанцию за коммунальные услуги. Для перерасчета вам понадобятся:

  • акт обследования, подтверждающий, что в вашей квартире нельзя установить счетчики;
  • документ, подтверждающий ваше отсутствие;
  • заявление, которое вы сможете написать на приеме в центре «Мои документы» или в вашей управляющей компании.

Подробнее о том, как оформить перерасчет, вы можете прочитать в нашей инструкции.

4. Установите счетчики

  • счетчики на воду позволят вам платить только за ту воду, которую вы использовали, и, например, не платить за горячую воду, когда ее отключают летом для профилактики труб;
  • убедитесь, что у вас стоит многотарифный счетчик электроэнергии. С ним вы сможете в часы полупиковой зоны (с 10:00 до 17:00; 21:00–23:00) и ночной зоны (с 23:00 до 07:00) платить за электроэнергию по сниженным тарифам;
  • общедомовые счетчики тепла должны стоять во всех жилых домах, если это технически возможно. Если в дополнение к такому счетчику на радиаторы в квартире поставить регуляторы, то зимой вы сможете устанавливать в квартире комфортную температуру не с помощью открытой форточки, а с помощью этих регуляторов, экономя таким образом тепло. Не закрывайте радиаторы экранами, мебелью, плотными шторами, чтобы тепло беспрепятственно распространялось в помещении. Не оставляйте окна и двери в подъездах открытыми. Чем сильнее сократится теплопотеря в доме, тем меньше вы будете платить. Проконсультируйтесь в своей управляющей компании о возможности установки регуляторов. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».

О том, как установить и зарегистрировать счетчики, вы можете узнать из нашей инструкции.

5. Отключите радиоточку

Если в вашей квартире не работает радиоточка, но в квитанции на оплату ЖКУ указана услуга «радио и оповещение», вы можете отказаться от оплаты этой услуги, подав заявление на отключение радиоточки.

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД):

  • подайте заявление на отключение радиоточки в центре госуслуг «Мои документы».

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию за ЖКУ:

  • обратитесь в ФГУП «Российские сети вещания и оповещения»;
  • уточните возможность подать заявление в вашей управляющей компании. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».

К заявлению приложите квитанцию за отключение радиоточки, справку из центра госуслуг «Мои документы» об отсутствии задолженности. С собой обязательно возьмите паспорт.

6. Отключите коллективную телеантенну

Если вы платите за кабельное или спутниковое телевидение или совсем не смотрите телевизор, то можете не платить за общедомовую ТВ-антенну. Для этого уточните в управляющей компании, кто для вас является поставщиком этих услуг, и напишите заявление, с собой обязательно возьмите паспорт. Контакты своей управляющей компании вы можете найти на портале «Дома Москвы».

7. Отключите домашний телефон

Если вы решили отказаться от домашнего телефона, то можете написать заявление и расторгнуть договор в любом центре продаж и обслуживания МГТС. В компании рекомендуют обращаться в офис, специализирующийся на расторжении договоров, расположенный у станции метро «Тимирязевская» по адресу: улица Яблочкова, дом 19а.

Не забудьте взять с собой паспорт и проверить, нет ли у вас задолженности за домашний телефон. Если на вашем счете будут неизрасходованные средства, МГТС вернет их по предоставленным вами реквизитам в течение 30 дней после расторжения договора.

Передать показания приборов учёта можно:

через мобильное приложение «Личный кабинет клиента «МосОблЕИРЦ» для смартфонов на базе iOs и Android;

в личном кабинете Мой Мосэнергосбыт;

с помощью отрывного бланка ЕПД, в который необходимо внести показания и опустить его в специальный ящик в офисах «МосОблЕИРЦ»;

в контактном центре ООО «МосОблЕИРЦ» по телефонам 8-496-245-15-99.

Если с момента совершения оплаты прошло более 30 дней, но он не был зачислен на ваш лицевой счёт, следует обратиться в нашу компанию с заявлением о розыске платежа.

Для этого необходимо скачать бланк заявления с сайта МосОблЕИРЦ (по ссылке), распечатать и заполнить его. Кроме того, нужно подготовить копии документов, подтверждающих оплату. Заполненный бланк заявления и копии документов об оплате необходимо направить в "МосОблЕИРЦ" одним из следующих способов:
- в Личном кабинете в разделе «Сервис - Оплата», выбрав тему обращения «Розыск платежа».
- письмом по адресу 140002 Московская обл., г. Люберцы, пр. Октябрьский, д. 1, БЦ «Лермонтовский», ООО «МосОблЕИРЦ».
- обратившись к специалисту клиентского офиса «МосОблЕИРЦ».

В данной ситуации необходимо осуществить розыск платежа. Для выполнения розыска платежа необходимо скачать бланк заявления с сайта МосОблЕИРЦ (по ссылке), распечатать и заполнить его. Кроме того, нужно подготовить копии документов, подтверждающих оплату. Заполненный бланк заявления и копии документов об оплате необходимо направить в "МосОблЕИРЦ" одним из следующих способов:
- в Личном кабинете в разделе "Сервис - Оплата", выбрав тему обращения «Розыск платежа».
- письмом по адресу 140002 Московская обл., г. Люберцы, пр. Октябрьский, д. 1, БЦ "Лермонтовский", ООО "МосОблЕИРЦ".
- обратившись к специалисту клиентского офиса «МосОблЕИРЦ».

На территории Московской области ООО «МосОблЕИРЦ» предлагает следующий перечень услуг, связанных с внутренними сантехническими работами в квартирах и домах:

замена труб водоснабжения и водоотведения;

замена радиаторов отопления;

установка и замена сантехнического оборудования:

(душевой кабины, ванны, унитаза, биде, раковины, мойки, полотенцесушителя, смесителя, душа);

подключение бытовой техники.

Кроме того, вам предоставляется полноценная консультация по подбору оборудования и комплектующих, от которых зависит качество и срок службы их эксплуатации.

Все работы застрахованы. Гарантия на выполненные работы составляет 2 года.

Вам необходимо сообщить следующие данные: Ф.И.О., адрес, где вы хотите установить оборудование, контактный телефон (желательно мобильный), планируемые работы.

В течение двух часов (если заявка пришла после 16:00, то не позднее 11:00 следующего дня) после регистрации заявки технический специалист созвонится с вами для обсуждения всех вопросов.

Исполнение работ занимает время в зависимости от сложности производимых работ.

После согласования объема работ и цены клиент подписывает договор на выполнение сантехнических работ, согласно которому предусмотрена предоплата 100%. Если сумма по договору более 50 000 руб., то исполнитель вправе запросить предоплату в размере 50% от суммы договора (остальные 50% оплачиваются после подписания акта выполненных работ). Квитанцию на оплату специалист оформит на месте, после подписания договора либо направит по электронной почте. Оплата квитанции производится как наличными средствами, так и безналично, любым удобным для вас способом (через банк, картой).

Преимущества заключаются в следующем:

Фиксированные страховые суммы и премии;

Полный пакет наиболее распространенных рисков;

Не требует расчетов и дополнительных согласований;

Не требует описи имущества и предварительного осмотра;

Любая квартира на территории РФ.

Вам необходимо выбрать вариант страхования и оплатить его через кассу.

Предоставление документов не требуется, т.к.:

При оформлении не нужен паспорт и правоустанавливающие документы на имущество;

Клиенту не обязательно быть собственником квартиры;

Не требует заполнения полиса, заявления на страхование;

Активация полиса осуществляется по телефону или на сайте компании;

Внести изменения в договор страхования можно в течении 30 дней с момента покупки страхового полиса.

Все виды внутренних напольных, настенных и потолочных покрытий, элементы декора (лепнина, плинтуса, арки и т.п.), двери, окна, встроенные шкафы и антресоли; оборудование систем отопления, газоснабжения, горячего и холодного водоснабжения и канализации электроснабжения, телефонная, телевизионная и радиосети, системы вентиляции и кондиционирования воздуха, системы охранной и пожарной и прочее оборудование стационарно закрепленное (неотъемлемое), установленное и подключенное к одной из инженерных систем.

Ответственность Страхователя за событие, произошедшее на территории страхования, в результате которого пострадало имущество третьих лиц (соседей).

Предметы домашнего обихода и интерьер:

  • мебель. теле-, аудио- и видеоаппаратура;
  • бытовая и вычислительная техника;
  • осветительные приборы;
  • шторы, жалюзи, карнизы;
  • музыкальные инструменты;
  • оптика;
  • часы, зеркала, ковры, посуда, одежда (не имеющие особой (культурной, художественной, исторической и т.п.)

К страховым событиям относится:

Пожар, удар молнии, взрыв (в том числе происшедший вне застрахованного помещения);

Аварии инженерных систем;

Падение летающих объектов или их обломков, деревьев;

Противоправные действия третьих лиц (умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами);

Гражданская ответственность в результате причинения ущерба имуществу третьих лиц (соседей).

Период страхования -12 месяцев.

Договор вступает в силу по истечении 11 календарных дней с момента уплаты страховой премии (покупки страхового полиса)

Объектом страхования не может являться движимое (домашнее) имущество, а также входные и межкомнатные двери, окна в квартирах, которые:

Расположены в многоквартирном/многоэтажном доме (более трех этажей) с годом постройки ранее 1955;

Расположены в отдельно стоящем строении (здании), жилом/нежилом помещении;

Расположены в деревянных, малоквартирных домах (менее 4 квартир), либо в домах, имеющих менее 3-х этажей, а так же в отдельно стоящем здании;

Используется в коммерческих целях;

Застрахованы от гибели или повреждения в другой страховой компании;

Имеют дефекты, внутренние и внешние повреждения;

В которых проводятся ремонтные работы.

Расположены в домах, подлежащих сносу или переоборудованию в нежилые;

Бани, гаражи, сараи, иные хозяйственные и прочие сооружения на участке.

Активация полиса происходит в течении 30 дней после приобретения полиса. Активация производится на сайте www.vsk.ru или по бесплатному телефону 8 (800) 250-13-15. Вы может внести изменения в страховой полис (Договор страхования) в течение 30 дней после приобретения полиса. По умолчанию считается застрахованным внутренняя отделка и оборудование, домашнее имущество и гражданская ответственность по адресу постоянной регистрации плательщика. У вас на руках должен быть сохранен чек, который подтверждает оплату (покупку) страхового полиса.

Если вдруг произошел страховой случай, вам необходимо будет позвонить по номеру 8-800-100-00-50 в течении 24 часов и сообщить о наступлении страхового случая. После чего вам надо будет предоставить:

Чек об оплате страховой премии (покупке полиса)

Документы из компетентных органов (полный список приведен в Правилах страхования).

Если Вы не нашли ответа на интересующий Вас вопрос, напишите нам

Новые технологии существенно меняют нашу жизнь, переводя ее на другой, более качественный уровень. Коллективные антенны и радиоточки постепенно уходят в прошлое. В Москве еще много жильцов которые платят за эту услугу. Разберемся, в возможности отключения антенны в квартире через Госуслуги и МФЦ, а также всех других способах в 2021 году.

Причины для отключения антенны

Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.

Основными причинами отключения от антенн общего пользования становятся:

  • достаточно высокая стоимость услуги — от 200 рублей;
  • абонентскую плату требуется вносить ежемесячно, независимо от того, пользовались услугой или нет;
  • ограниченный набор телеканалов — не более 50;
  • качество, не соответствующее современным потребностям (предоставляется преимущественно аналоговое вещание).


Какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу?

Чтобы отказаться от ТВ-антенны общего пользования необходимо обратиться непосредственно к поставщику услуги. Большинство многоквартирных домов Москвы подключены к коллективным антеннам, обслуживаемым ПАО «Ростелеком». На юго-востоке столицы часть домов пользуются услугами ОАО «Комкор» (Акадо).

В Москве узнать оператора телевизионной антенны по адресу можно, обратившись в Единым Информационно-расчетный центр по телефону 8 (495) 114-55-26.

В регионах подавляющее большинство пользователей телевидения являются клиентами Ростелеком. Чтобы точно узнать, обслуживает ли ваш дом эта компания, обратитесь по единому номеру 8 (800) 100-08-00 и назовите адрес жилого помещения, по которому желаете уточнить информацию.

Все способы отключения общедомовой коллективной антенны в квартире в Москве

Рассматриваемые процедуры отключения от антенны общего пользования касаются только города Москвы. Для Санкт-Петербурга и остальных регионов схема ничем не отличается.

Вы можете не искать, как отказаться от антенны в квартире через Госуслуги или МФЦ онлайн, потому что такую услугу они не предоставляют.

Способы отключения от коллективной антенны для пользователей Акадо и Ростелеком следующие:

Акадо

Для абонентов Акадо существует два варианта:

1. Дистанционно по электронной почте.

  • скачиваете форму заявления на отключение ниже;
  • заявление заполняется от имени пользователя услуги, с которым заключен договор. Обязательно указывается его ФИО, адрес квартиры, контактные данные, информация о договоре (номер и дата), причина отказа;
  • подписанный и отсканированный документ направляется на электронный адрес оператора info@akado.com;
  • на электронную почту должен прийти ответ или с вами свяжется оператор;
  • отключение производят без вашего участия, но для уточнения лучше позвонить по единому номеру Акадо — 8 (499) 940-00-00.

2. Личное посещение офиса компании.

  • оператор в столице имеет 2 офиса: ул. Варшавское шоссе, 133 и ул. Дубровская 1-я, 1а;
  • возьмите с собой паспорт;
  • договор оказания услуг, при наличии;
  • доверенность, если обращается не собственник;
  • перед посещением погасите всю задолженность или оплатите на месте;
  • заполните заявление в офисе компании или дома — предварительно скачав его;
  • обязательно сохраните справку об отключении.

Образец заполнения заявления от Акадо:


Ростелеком

Для абонентов Ростелеком также доступны два способа отключения ТВ-антенны:

1. Заполнить заявление в офисе оператора услуги.

  • подойдите в ближайший офис с паспортом;
  • заполните заявление с указанием своих данных, адреса и причиной отказа от услуги;
  • погасите задолженность, если она имеется;
  • отключение произойдет в ближайшее время.

2. Отключить антенну через интернет на официальном сайте Ростелеком.

  • зайдите в личный кабинет на сайте оператора со своим логином и паролем;
  • на странице услуги найдите пункт для ее деактивации;
  • заполните заявку, приложите скан-копии паспорта и квитанции об оплате задолженности;
  • отправьте заявку.

После обработки документов в личном кабинете появится ответное письмо с результатом рассмотрения и назначенным временем для прихода мастера, который отключит вас от общей антенны.

Образец бланка заявления от Ростелеком:


Договор об оказании услуги будет расторгнут и квитанции на оплату больше приходить не будут.

Следует учитывать, что при подаче заявления до 20 числа начисление прекратится со следующего месяца. Если подано позже, то квитанции на оплату перестанут поступать только через месяц.

Отключение антенны через сайт Мои документы

Для Москвы доступен также вариант подачи документов через сайт Мои документы. Для этого процедура будет состоять из следующих шагов:

  1. В меню «Электронная приемная» необходимо ознакомиться с правилами подачи обращения и только после перейти непосредственно к его заполнению.
  2. В открывшейся форме потребуется заполнить все поля.
  3. Прикрепить отсканированные документы:
  • заявление в свободной форме об отказе от услуг общедомового телевещания;
  • паспорт;
  • платежный документ о погашении задолженности (при наличии).

Остается отправить документ и ожидать ответа по указанному в форме e-mail.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам:

Летом 2013 года была основана государственная организация MocOблEИPЦ. В этот период времени ресурсоснабжающие компании столкнулись с нехваткой средств, которые должны поступать от управляющих компаний ЖКХ Московской области. Управляющие компании не могли рассчитаться с долгами по той причине, что жители домов не оплачивали счета ЖКХ по различным причинам. Чтобы ликвидировать долги граждан, обслуживающих дома компаний, появилось предприятие MocOблEИPЦ.

Фактически это сервис, который обслуживает граждан, проживающих в Московской области. Сервис предоставляет единый платежный документ. Он позволяет оплатить долги по всем коммунальным услугам.

Жители Подмосковья остались довольны MocOблEИPЦ. Поскольку официальный сайт предприятия дает возможность в несколько кликов провести платеж за ЖКХ. Также у граждан есть полная детализация счета — то есть, имеется возможность посмотреть, за что именно и в какой сумме житель дома переводит деньги управляющей компании. В режиме онлайн через официальный сайт можно заказать установку, замену водосчетчиков, электросчетчиков, вызвать сантехника и т. д. Все эти возможности есть в личном кабинете MocOблEИPЦ.

Возможности личного кабинета

После регистрации в онлайн-сервисе вы получаете персональный личный кабинет, к которому доступ есть исключительно у вас. Для полноценного пользования ЛК жителю Подмосковья нужна указать свой лицевой счет.

Сайт MocOблEИPЦ дает возможность добавить любое количество лицевых счетов. У каждого счета может быть тип: дом, дача, квартира. После регистрации следует в первую очередь указать лицевой счет. В таком случае вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета MocOблEИPЦ:

  • Большой выбор способов оплаты за коммунальные услуги (самый удобный — банковская карта);
  • Полная информация о совершенных платежах (дата, сумма и т. д.). Детализация счета;
  • В режиме онлайн можно передать показания с ваших счетчиков;
  • Информация о тарифах, изменениях в них;
  • Заказ услуг — монтаж оборудования (например, счетчиков воды), сантехнические работы и т. д.;
  • Вы можете узнать, какой срок службы у приборов, когда их следует менять и многое другое.

Авторизация в системе простая. Однако, личный кабинет надежно защищен от посторонних лиц. Доступ к нему может получить только владелец, указав требуемые данные для входа в систему. Просим вас отключить расширения/программы в браузере, которые блокируют рекламу (AdBlock и прочие). Из-за их наличия функции сервиса могут быть для вас недоступны.

Существует только одна официальная страница, позволяющая авторизоваться в MocOблEИPЦ: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.


Для входа в ЛК, вам необходимо указать следующее:

  • Электронный адрес (E-mail), либо полный номер телефона;
  • Пароль.

После нужно лишь нажать по кнопке «Войти».

Если вы заходите в ЛК со своего компьютера, можете поставить галочку напротив пункта «Заполнить». В таком случае вам не придется постоянно вводить данные для входа.

У предприятия реализован отдельный ЛК для юридических лиц (компаний). Для входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой: https://лкк.мособлеирц.рф/lkk_uk_rso/.


Юридические лица получают дополнительный функционал, что упрощает компаниям решать определенные профессиональные задачи. Чтобы войти в систему, необходимо указать:

  • Логин;
  • Пароль.

Другие данные для авторизации в личном кабинете не принимаются. В режиме онлайн юридические лица зарегистрироваться в MocOблEИPЦ не могут. Для получения доступа к ЛК необходимо связаться с предприятием. Все контакты компании указаны на странице: https://мособлеирц.рф/about/#contacts.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Внимание! Обязательно подтвердите/завершите регистрацию, дождавшись письма на E-mail. В нем будет ссылка — перейдите по ссылке, что автоматически подтвердит регистрацию.

Как мы уже отмечали выше, нужно указать личный счет, чтобы пользоваться всем функционалом MocOблEИPЦ:

  1. На главной странице вам нужно указать свой дом;
  2. После полный номер лицевого счета;
  3. Далее ввести ответ на контрольный вопрос. В этом плане все просто. Система спросит у вас, какая сумма была начислена за коммунальные услуги за определенный период. Смотрим квитанцию и указываем ответ.

Если у вас несколько квартир в Подмосковье, не нужно регистрировать ряд личных кабинетов! Вы просто можете добавить еще один дом, лицевой счет.

Как восстановить пароль?

Физические лица при потере доступа к ЛК MocOблEИPЦ имеют возможность восстановить пароль. Данная процедура занимает буквально несколько минут. Действия по возвращению доступа к личному кабинету нужно осуществлять на странице https://my.mosenergosbyt.ru/auth:

  1. Кликните по кнопке «Восстановить пароль»;
  2. Введите номер телефона, либо адрес электронной почты;
  3. Если вы указываете номер телефона, на него поступает код. Если E-mail, то вам придет письмо со специальной ссылкой;
  4. Код необходимо вводить в специальном появившемся поле. После система вам предложит придумать новый пароль. Также по ссылке из письма можно перейти и установить новый пароль для личного кабинета.

Оплата дополнительных услуг

Сегодня официальным сайтом MocOблEИPЦ пользуются жители Подмосковья не только для того, чтобы оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счетчиков. У граждан есть возможность заказать полезные услуги по доступной стоимости:

  • Монтаж, замена, проверка водосчетчиков. Данное оборудование позволяет снизить оплату за коммунальные услуги (вплоть до 40%).
  • Монтаж, замена электросчетчиков. Оборудование снижает стоимость ком. услуг до 25%;
  • Работы в сфере электромонтажа. Начиная от установки/замены розеток, заканчивая проектированием систем электроснабжения.
  • Работы с сантехникой. Начиная от установки ванн, раковин, заканчивая монтажом радиаторов отопления.

Как показывает практика, вызов мастера через MocOблEИPЦ обходится дешевле в сравнение с заказом услуг у частного лица. Вдобавок, предприятие дает гарантию на срок от 12 до 24 месяцев.

Как передать показания счетчика?

Чтобы не переплачивать за коммунальные услуги, нужно вовремя сдавать показания. Сегодня это не составляет труда сделать, так как показания счетчиков можно указать прямо в личном кабинете MocOблEИPЦ.

  1. В меню ЛК вам нужно кликнуть по «Передача показания»;
  2. Появится форма, где вы указываете непосредственно сами показания счетчиков (горячая, холодная вода, электроэнергия). В форме же вы видите, когда были сданы предыдущие показания.

Просим вас внимательно отнестись к заполнению формы. Система не разрешает оставлять поля в форме пустыми. Недопустимо указывать цифры 0 или, например, -50. Максимальный расход за календарный месяц — 1000.

Как проверить задолженность за электроэнергию

Долги за коммунальные услуги приводят к пеням. Рекомендуем регулярно посещать личный кабинет, чтобы проверять, имеются ли у вас задолженности.

Чтобы узнать, имеется ли у вас долг, достаточно просто авторизоваться в личном кабинете. Сервис показывает задолженности по всем добавленным вами лицевым счетам. Вы увидите «Итого к оплате по ЕПД: /сумма/». Эта информация прямо на главной странице личного кабинета.

Мобильное приложение

Скачайте официальное мобильное приложение MocOблEИPЦ и вы сможете войти в ЛК со смартфона или планшета для оплаты за ЖКУ, передачи показаний и других действий.

Горячая линия

Жители Подмосковья имеют возможность связаться с представителями предприятия, если возникли сложности с личным кабинетом. Для граждан работают два номера контакт-центра компании:

Отдельно отметим номер 8-499-288-74-25 — по нему вы можете обратиться, если возникли вопросы, связанные с начислениями за капитальный ремонт.

Специалисты отвечают на звонки с 8 утра до 10 вечера.


Разъясните, пожалуйста, почему почти всеми коммунальными расчетами занимается МосОблЕИРЦ и какой прок от этой организации, если каждые два месяца я, например, хожу и уточняю платежки, потому что эта контора не может наладить работу личного кабинета так, чтобы через него передаваемые показания всех счетчиков своевременно доходили по адресу. Наверное, хорошо, что до сих пор они так и не ввели в единую платежку строки оплаты за потребленную электроэнергию и газ. Иначе очереди в офисе этой организации в «Ямском» выросли бы еще больше.

Валентина (под этим вопросом готовы подписаться сотни клинчан)

На заседании президиума Государственного совета РФ 23 ноября 2010 г. в Сыктывкаре впервые заговорили о том, что рациональное использование коммунальных ресурсов возможно только при их правильном учёте, когда муниципалитеты, коммунальные организации располагают данными о реальных объёмах поставленных и потреблённых ими ресурсов, суммах начисленных платежей, размере задолженности. По итогам заседания дано Поручение Президента Российской Федерации от 27 ноября 2010 г. № Пр-3463ГС (п. 1а-5) Правительству РФ и органам исполнительной власти субъектов РФ представить предложения по созданию единых расчетных центров по оплате населением жилищно-коммунальных услуг. На основании ч. 15 ст. 155 Жилищного кодекса РФ и п. 63 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» управляющая организация вправе осуществлять расчеты с нанимателями и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Также управляющие организации вправе привлекать платежных агентов для расчета коммунальных услуг и приема платежей. Таким образом, как пояснила заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства Подмосковья Ольга Федина, отношения между платежными агентами и управляющими организациями законодательно урегулированы. Поэтому для улучшения системы оплаты коммунальных услуг, увеличения ее прозрачности, а также для организации условий для стабильной работы предприятий жилищно-коммунального хозяйства в Московской области 26 июня 2013 г. создано ООО «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»). Между этим Центром и управляющими организациями заключается договор, согласно которому МосОблЕИРЦ осуществляет от своего имени формирование платежных документов и прием платежей физических лиц по установленной договором форме. В соответствии со статьями 1, 421 и 422 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора при соблюдении требований законодательства. Понуждение к заключению подобных договоров с какой-либо одной организацией не допускается и является нарушением законодательства о защите конкуренции. Деятельность МосОблЕИРЦ не ограничивает конкурентоспособность иных расчетно-кассовых центров, а потому управляющие организации сами вправе выбирать, с каким платежным агентом заключить договор об организации расчетов за жилищно-коммунальные услуги. Клинские управляющие компании и организации выбрали МосОблЕИРЦ. По условиям договора деньги, поступившие от плательщиков, МосОблЕИРЦ сразу перечисляет на счета поставщиков услуг и не аккумулирует ни на своих счетах, ни на счетах управляющих организаций, то есть поступающие деньги жителей сразу «расщепляются» по поставщикам соответствующих коммунальных услуг. Таковы требования Постановления Правительства РФ от 28 марта 2012 г. № 253 «О требованиях к осуществлению расчетов за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг». Сложившаяся схема позволяет контролировать процесс распределения денежных средств с момента оплаты до последующего перечисления конкретному поставщику жилищно-коммунальной услуги, то есть является прозрачной и понятной для всех субъектов сферы жилищно-коммунальных услуг, а также не противоречит действующему законодательству Российской Федерации. Все сбои, отражающиеся в квитанциях, объясняются пока техническими ошибками. Губернатор Московской области Андрей Воробьев распорядился устранить большие очереди в клиентских офисах и ошибки в платежных квитанциях.

Читайте также: