Как отключить атк телевидение

Опубликовано: 04.12.2021

Телевидение — без сомнения, важная часть жизни любого человека. Однако есть ситуации, в которых антенну необходимо отключить.

Как отключить телевизионную антенну в квартире

Как отключить коллективную телевизионную антенну

Коллективная телевизионная антенна — это металлическая конструкция, устанавливаемая в любом многоквартирном доме. Она обеспечивает жильцов телевизионным сигналом. Её стоимость включается в коммунальные платежи. Но бывает, что приходит и отдельная квитанция. В разных регионах страны цена за использование и количество каналов отличается. Жители столицы, использующие коллективную антенну, могут просматривать около 40 каналов стоимостью от 150 до 200 рублей.

Система коллективного приема телевидения

Если у вас появится желание отказаться от коллективной антенны, то просто вынуть шнур из телевизора будет недостаточно. Поступая подобным образом, вы накапливаете задолженность, которую рано или поздно придётся оплатить.

Процесс отказа довольно трудоёмкий. Рассмотрим порядок действий, которые необходимо предпринять:

Пример заполненного заявления об отключении общедомовой антенны

  1. Необходимо узнать, какая организация обслуживает ваш дом. Эту информацию можно получить в ЕИРЦ (Единый информационно-расчётный центр).
  2. Убедитесь, что у вас нет задолженностей. Если таковые имеются, их нужно погасить.
  3. Отправляйтесь в ЕИРЦ и возьмите справку, подтверждающую, что вы не являетесь должником. Если справки нет, то достаточно предоставить оплаченную квитанцию за последний месяц. В случае оплаты услуг через интернет предоставьте электронный чек.
  4. Получив справку, можно написать заявление об отказе от использования коллективной антенны. Для этого идите в обслуживающую организацию и заполните необходимые документы.
  5. Последнее, что останется сделать, — это позвонить поставщику услуг с просьбой отключить телевещание от вашей квартиры.

Отключение антенны «АКАДО»

«АКАДО Телеком» — один из крупнейших операторов московского региона, предоставляющий своим пользователям телекоммуникационные услуги. Отключить антенну АКАДО достаточно просто.

Цифровое ТВ от Акадо

Первое, что всегда следует делать при отказе от телевещательных услуг у любого оператора, — убедиться в отсутствии задолженности. Если её нет, то смело звоните в АКАДО и говорите о своём желании отключить телевидение. Организация назначит день, в который к вам приедет специалист и отключит квартиру от сети, оформив необходимые документы для прекращения обслуживания.

Как отключить антенну Ростелеком

Ростелеком — всероссийская телекоммуникационная компания, предоставляющая широкий спектр услуг начиная сотовой связью и заканчивая телевидением.

Спектр услуг Ростелеком

Отключить телевидение Ростелеком не составит труда. Как и в предыдущих случаях, убедитесь, что у вас отсутствует задолженность. Однако, если она всё-таки есть, погасить её можно во время написания заявления о расторжении прямо в офисе Ростелеком. Затем необходимо взять паспорт или документы, подтверждающие факт собственности жилья.

Отправляйтесь в ближайший офис Ростелеком. Компания очень разрослась, и найти её в городе не составит труда. Там подойдите к специалисту и напишите заявление об отказе от услуг. Вас подробно проконсультируют и помогут с заполнением бланка. После чего ваше заявление поступит на обработку и, когда оно будет рассмотрено, телевидение отключат.

Заполнение бланков в офисе Ростелеком

Как отключить антенну через сайт Госуслуги

Интенсивное развитие сети Интернет заметно упрощает жизнь большинства граждан. Благодаря введению удалённого режима оказания услуг бюрократические операции, которые раньше занимали уйму свободного времени, сейчас выполняются буквально в пару щелчков компьютерной мыши.

Основные преимущества и недостатки онлайн метода
Доступ к требуемым функциям в любое удобное время, не выходя из домаНе каждому по силам использование современных технологий, поэтому многие отдают предпочтение привычным вариантам действий
Быстрый результат, ввиду отсутствия очередей
Устройство с выходом в Интернет — всё, что нужно для обращения в необходимое учреждение

Для того чтобы успешно отключить антенну через государственный портал, необходимо удостовериться в том, что компания, оказывающая телекоммуникационные услуги, присутствует в федеральном реестре. Например, «Ростелеком» уже включён в единую базу данного ресурса, поэтому граждане, у которых именно этот оператор, могут без проблем оформить отказ дистанционным способом. Перейдём к пошаговой инструкции и подробно разберём каждый этап.

Кнопка входа в личный кабинет на сайте Госуслуг

  1. Для начала нужно зайти на сайт по адресу «https://www.gosuslugi.ru».
  2. Затем необходимо выполнить авторизацию. На главной странице с правой стороны найдите и нажмите кнопку «Войти», после чего введите логин (мобильная почта или телефон) либо номер СНИЛС и пароль от вашей учетной записи. Если вы забыли пароль, в этом же окошке кликните по ссылке «Я не знаю пароль» и следуйте алгоритму по его восстановлению.

Если вы посещаете сайт Госуслуг впервые, нужно обязательно зарегистрироваться. Для этого выберите соответствующий пункт, рядом с кнопкой входа.

  1. В верхней части сайта перейдите по вкладке «Услуги», после чего в строке поиска наберите текст «отключение домашней антенны».
    Запрос отключения домашней антенны на сайте Госуслуг
  2. При переходе в нужный раздел, система потребует заполнить анкету. Скачайте документ к себе на компьютер, щёлкнув по ссылке «Шаблон заявления». Впишите в бланк всю запрашиваемую информацию, в частности, крайне важно указать причину отключения. По окончании данной процедуры сделайте скан или фотографию заполненной заявки и загрузите обратно в программу.
  3. Эта операция, к сожалению, платная, поэтому на следующем этапе вам придётся внести денежные средства за оказание услуги в размере 60 рублей. Произвести оплату можно через сервисы различных онлайн-банков, либо при помощи электронного кошелька. Автоматически сформированный чек также загрузите на ресурс.
    Способы оплаты на сайте госуслуг

Внимание! При наличии долгов необходимо дополнительно приложить квитанцию об их погашении.

  1. Заявка рассматривается в течение некоторого времени. Ответ на неё будет предоставлен в виде оповещения в «Личном кабинете» Госуслуг.

Если вы всё сделали правильно, вам придёт сообщение о том, что на ваш адрес будет отправлен мастер для выполнения соответствующих технических работ. Как видите, процедура крайне несложная и занимает не так много времени даже у неопытных пользователей. Однако, стоит выделить проблемы, которые могут послужить препятствием для корректного протекания этого процесса.

  • Ошибки в заявлении, неточные, ложные или неполные данные, а также их отсутствие.
  • Непогашенный долг за пользование услугами телевизионного вещания.
  • Неоплаченная в срок госпошлина.
  • Лицо, пытающееся отключить антенну, не является собственником квартиры.

Исправьте все недочёты и попробуйте заново.

Надеемся, статья была информативной и помогла вам понять, как отключить антенну у различных операторов.

В последние полгода СМИ буквально наводнили новости о переходе на новый формат телевизионного вещания

Большинство телезрителей задают одни и те же вопросы: останутся ли в эфире любимые телеканалы, какое оборудование нужно покупать? Что на самом деле ждёт северян после 3 июня, когда Архангельская область перейдёт на цифровое эфирное телевидение по программе «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации»?

Напомним, что в 1990 году был дан старт большому телевизионному перевороту в Архангельске. В квартиры горожан пришло кабельное телевидение от Архангельской телевизионной компании, в то время ещё аналоговое. В 2007 году АТК произвела очередную телевизионную революцию в регионе – жителям Архангельска стало доступно цифровое кабельное телевидение. Кстати, проект цифрового кабельного телевидения АТК был реализован одним из первых в нашей стране. Сегодня АТК – огромная телевизионная сеть нашего региона, которая позволяет жителям городов Архангельска и Новодвинска оценить не только аналоговое, но и современное цифровое кабельное телевидение.

Что ждёт телезрителей и почему абонентам АТК не стоит беспокоиться о своём телевизионном будущем, разбираемся вместе с Александром Самусевым, техническим директором компании.

– В чём отличие кабельного и эфирного телевидения?

— Эфирное телевизионное вещание производится посредством распространения радиоволн в эфире – «по воздуху». В этом случае телевизионный сигнал излучается телевизионным передатчиком – телевизионной «вышкой», – принимается телевизионной антенной абонента и от неё по антенному кабелю попадает в телевизор. Приёмные телевизионные антенны бывают индивидуальные – комнатные или наружные – и коллективные, которые устанавливаются на крыше многоквартирного дома и принимают телевизионный сигнал для всех телевизоров в подъезде.

В случае с кабельным телевидением телевизионный сигнал от аппаратной АТК по волоконно-оптическому кабелю доставляется до каждого жилого дома и дальше по антенному кабелю до телевизора абонента.

Сигнал, передаваемый по волоконно-оптическому кабелю, защищён от любых внешних воздействий. В случае же с эфирным способом передачи сигнал может «перекрыть», к примеру, построенное рядом высотное здание.

По кабелю можно передать гораздо больше телевизионных каналов, к примеру в кабельной сети АТК абоненту доступны более 180 телевизионных программ. Частотный диапазон для передачи эфирного телевизионного сигнала ограничен, в настоящее время абонентам доступны лишь 20 телевизионных программ.

– С кабелем и эфиром разобрались, – это среда распространения сигнала. А чем отличается цифра от аналога?

— Как в эфире, так и в кабеле телевизионный сигнал может присутствовать и в аналоговом, и в цифровом виде. Цифровой стандарт позволяет получить более качественную «картинку», звуковое сопровождение и большее количество телевизионных программ, но для его приёма требуется либо современный телевизор, либо телевизионная приставка. Телевизионный сигнал в аналоговом формате можно принимать на обычный телевизор, но качество картинки, звука будет ниже и количество программ будет меньше. Для понимания, можно провести аналогию между старыми виниловыми пластинками (аналоговое телевидение) и CD-дисками (цифровое телевидение).

В настоящее время в Архангельске как в эфире, так и в кабеле присутствует и аналоговый, и цифровой телевизионный сигнал.

Что же произойдёт 3 июня? В эфире (и только в эфире) отключат аналоговый телевизионный сигнал и останутся 20 программ цифрового эфирного телевидения.

А как же абоненты кабельного телевидения АТК? Для абонентов кабельного телевидения АТК не изменится ровным счётом ничего! Кто смотрел телепрограммы в аналоговом формате, продолжат их смотреть без каких-либо изменений, кто смотрел телепрограммы в цифровом виде, продолжат их смотреть, как и раньше. Никакого дополнительного оборудования покупать будет не нужно. Кстати, абоненты АТК, которые подписаны на цифровое телевидение, аналоговое получают бонусом, то есть совершенно бесплатно. В дополнение к «главному» цифровому телевизору в гостиной можно подключить ещё пару телевизоров и бесплатно смотреть аналоговое ТВ, например, на кухне, в спальне или в детской.

– Если для абонента АТК ничего не изменится, почему у меня на некоторых каналах появилась буква «А»? Говорят, что эти каналы отключат.

— Бояться не нужно. Возьмём, к примеру, телеканал «ТВ Центр». Телеканал в настоящее время производит вещание в эфире Архангельска в аналоговом виде в соответствии с действующей лицензией. После перехода на цифровое эфирное вещание канал «ТВ Центр» продолжит свою работу в эфире Архангельска, но уже в цифровом виде, и буква «А» с экрана пропадёт. В кабельной сети телеканал «ТВ Центр» продолжит свою работу как в аналоговом, так и в цифровом формате.

– Если у меня не кабельное телевидение, но АТК обслуживает мою антенну, для меня что‑то изменится?

— Да, действительно, Архангельская телевизионная компания по договору с администрацией города Архангельска обслуживает около семи тысяч антенн коллективного пользования в Архангельске. Уточняю: антенны АТК не принадлежат, АТК их только обслуживает и ведёт работу с абонентами коллективных антенн.

Большинство существующих телевизионных антенн коллективного приёма в Архангельске конструктивно могут принимать сигнал только в метровом диапазоне радиоволн. В этом диапазоне в настоящее время ведётся вещание аналогового телевизионного сигнала. Цифровой телевизионный сигнал распространяется в дециметровом диапазоне радиоволн, и существующие телевизионные антенны для его приёма не предназначены.

В настоящее время АТК в квитанциях ежемесячно извещает абонентов ТАКП о необходимости с 3 июня 2019 года расторгнуть договор с АТК на коллективную антенну, так как после перехода на цифровое эфирное телевизионное вещание, обслуживание и использование устаревших антенн коллективного приёма потеряет смысл.

Таким образом, абонентам антенн коллективного пользования стоит задуматься о том, каким способом они будут принимать телевизионный сигнал после отключения аналогового эфирного телевидения. Кому‑то будет достаточно комнатной антенны, кому‑то придётся устанавливать наружную антенну, но самым правильным решением будет установка новой коллективной антенны общего пользования, рассчитанной на дециметровый диапазон радиоволн – то есть фактически заменить устаревшую коллективную телевизионную антенну метрового диапазона радиоволн на новую дециметрового диапазона.

Со своей стороны АТК предлагает абонентам ТАКП, при наличии технической возможности подключиться к аналоговому кабельному телевидению АТК на льготных условиях, в этом случае приобретать какое‑либо дополнительное оборудование не потребуется.

Время стремительно движется вперёд, а с ним развиваются современные технологии, и как бы ни пыталось поколение современных гаджетов и интернет-устройств завоевать этот мир, всё равно одним из популярнейших развлечений на сегодняшний день остаётся телевидение. А что и как будет показывать ваш любимый телевизор, решать, конечно, вам, но согласитесь, многообразие цифровых телеканалов, полезные дополнительные опции и потрясающее качество превращают телевизионный досуг в увлекательное развлечение для всей семьи.

Как отключить общедомовую антенну в квартире?

В каждой городской квартире установлен кабель, подключённый к общей антенне, которая установлена на крыше.

Эта антенна обеспечивает поступление сигнала к телевизорам, и жильцы могут наслаждаться просмотром определённого пакета каналов. Количество каналов и стоимость кабельного телевидения различны в регионах РФ.

Оплата за эту услугу обычно включается в стоимость коммунальных платежей. Но в последние годы всё больше жильцов хотят отключить эту статью расходов и отказаться от коллективной антенны.

Но как это сделать? Просто вытащить кабель из телевизора? Каналы, конечно, исчезнут, а вот платежи всё равно будут приходить. Далее расскажем о том, как отключить телевизионную антенну в квартире в 2021 году.

Почему жильцы отказываются от коллективной антенны?

Почему жильцы отказываются от коллективной антенны?

Сегодня стационарный набор услуг от российских коммунальных служб всё больше теряет свою актуальность. Радиоточка, общая антенна, стационарный телефон уже не столь необходимы и, скорее всего, постепенно уйдут в прошлое.

Жильцы многоквартирных домов постепенно переходят на более современные источники получения информации, такие как интернет, мобильная связь, цифровое телевидение. Тем не менее они вынуждены оплачивать квитанции, в которых указана услуга кабельного ТВ.

Кроме того, пользователи коллективных антенн всё чаще жалуются на низкое качество и небольшой выбор телевизионных каналов.

Отключить оборудование самостоятельно или просто перестать оплачивать ненужную услугу — это не решение проблемы. Платёжки всё равно будут приходить, а за абонентом будет тянуться задолженность, за которую придётся отвечать в судебном порядке.

Как же отключить коллективную антенну? Будем разбираться далее.

Можно ли отказаться от общедомовой антенны?

Любой человек может отказаться от услуг провайдера и не платить за антенну. Причём это можно сделать совершенно бесплатно, а при желании можно в любой момент заново подключиться к общедомовой антенне.

Разумеется, делается всё это в установленном порядке: для повторного подключения нужно заполнить заявку и подписать договор.

Способы отключения антенны

Для отключения общей антенны недостаточно просто вытянуть шнур из телевизора. В этом случае каналы, конечно, исчезнут, но квитанции за антенну всё равно придётся оплачивать.

Какие способы помогут отключить общедомовую антенну в городской квартире?

Общий порядок действий

Существует определённый порядок действий, согласно которому в этой ситуации надо действовать:

    Общий порядок действий

  • Узнайте, какая компания обслуживает ваш дом. Данную информацию можно найти в квитанциях, а также в едином центре (ЕИРЦ), где хранятся подобные сведения.
  • Далее получите справку об отсутствии задолженности по услугам общей антенны, которая выдаётся в ЕИРЦ. Помимо справки, доказательством отсутствия долгов может служить и последняя оплаченная квитанция.
  • Напишите заявление об отказе от коллективной телевизионной антенны и подайте его в обслуживающую компанию или ЖЭК, откуда и приходят квитанции. На основании заявления телевещание будет отключено от квартиры.
  • Если платёжка всё же пришла, то позвоните поставщику услуг и сообщите об отправленном вами заявлении. Они обязаны проверить и убедиться, что получили сведения об отключении от коммунальной службы.
  • Данная процедура выполняется абсолютно бесплатно. Любые требования о внесении средств за отключение антенны незаконны. Заполняет заявление человек, на которого оформлен договор на оказание услуг кабельного телевидения или собственник жилья.

    Какие документы нужны?

    Для отключения антенны понадобятся следующие документы:

    • паспорт заявителя;
    • заявление об отключении;
    • договор о расторжении;
    • справка об отсутствии задолженности за потребление данной услуги или последняя оплаченная квитанция.

    Заявление можно составить дома в свободной форме или на специальном бланке, взятом у сотрудника организации, в которую обратились.

    Заявление содержит следующие данные:

      Какие документы нужны?

  • наименование организации, куда подаётся обращение;
  • ФИО заявителя;
  • адрес дома;
  • данные паспорта, адрес регистрации, контактные данные заявителя;
  • цель обращения (расторжение договора и отключение от общей антенны);
  • основание отказа от услуги;
  • наличие тамбурной двери на площадке;
  • статус помещения (отдельная квартира, комната в коммуналке или в общежитии);
  • дата подачи обращения и подпись заявителя.
  • Отключение антенны в квартире в Москве через МФЦ и Госуслуги

    На помощь коммунальным службам, простым гражданам и государственным органам во многих крупных городах России приходят Многофункциональные центры. Их работа заключается в приёме документов и заявлений от физических и юридических лиц для передачи их в соответствующие государственные органы.

    Здесь, к примеру, можно заказать справку об отсутствии задолженности по антенне и написать заявление на расторжение договора. Далее оператор завизирует поданное обращение, присвоит индивидуальный номер и вернёт второй экземпляр бланка заявителю. После отключения телевещания необходимо кабель от антенны вытянуть из телевизора.

    Как отключить антенну в квартире в Москве через Госуслуги? Это ещё проще, потому что вся процедура выполняется прямо из дома.

    Портал Госуслуг предлагает пользователям огромный перечень услуг, в том числе и отключение квартиры от коллективной антенны. Правда, это возможно только в том случае, если поставщик услуги зарегистрирован в базе госпортала. В ином случае собственнику придётся воспользоваться другим способом.

    Отключение антенны в квартире в Москве через МФЦ и Госуслуги

    Для того чтобы отказаться от пользования общей телеантенной через сайт Госуслуг, необходимо:

    1. Пройти авторизацию на сайте Госуслуг и открыть личный кабинет.
    2. Среди перечня выбрать нужную услугу и оператора, который эту услугу поставляет.
    3. Заполнить заявку, загрузить скан паспорта.
    4. Оплатить задолженность (при наличии).
    5. Заполнить контракт в электронном варианте и отправить по указанному адресу.

    Отключение антенны Ростелекома

    Российская телекоммуникационная компания предоставляет широкий спектр услуг, в том числе и кабельное телевидение. Когда-то общедомовая антенна являлась единственным инструментом просмотра телепередач на разных каналах.

    В 2021 году установка коллективной антенны Ростелекомом уже не предусматривается. Компания перешла на цифровое телевещание и предлагает потенциальным клиентам антенну в виде специальной приставки. Чтобы не платить по старинке за коллективную антенну, нужно её отключить.

    Как отключить антенну Ростелеком? Это можно сделать, обратившись в офис компании или через интернет, (например, через портал Госуслуг или на сайте Ростелекома), по той же схеме, которая представлена выше в статье.

    Предварительно следует оплатить задолженность (если имеется). Также потребуются справка из ЕИРЦ или квитанция за последний месяц, паспорт заявителя и копия договора. Процедура бесплатная, госпошлиной не облагается.

    Расторжение договора об отключении антенны Ростелекома обратной силы не имеет. Восстановление договора компания не производит, так как в 2021 году данная услуга заменена новыми технологиями. Поэтому перед инициированием процедуры отключения заручитесь согласием всех, кто проживает в квартире.

    Отключение антенны Ростелекома

    Чтобы инициировать процедуру через сайт Ростелекома предварительно следует авторизироваться и зайти в личный кабинет, затем сделать сканы-копии двух страниц паспорта и справки об отсутствии долга перед Ростелекомом, заполнить бланк заявления и всё это отправить.

    В течение 2-3 дней на ваш электронный адрес придёт уведомление о принятии заявки. Затем следует подождать мастера, который произведёт нужные работы.

    Если между собственниками квартиры есть разногласия по поводу отказа от антенны, то допускается вариант отключения кабеля только в одной комнате, а во второй — оставить возможность пользования.

    Одновременно с заявлением об отключении общедомовой антенны Ростелеком предлагает возможность подключиться к интерактивному и цифровому телевидению.

    Цифровое ТВ с улучшенным качеством вещания от Ростелекома открывает доступ к огромному спектру телевизионных каналов.

    Чьи телевизоры перестанут работать, останутся ли в эфире любимые каналы, какое оборудование покупать

    Что ждет телезрителей и почему абонентам АТК не стоит беспокоиться?

    Что ждет телезрителей и почему абонентам АТК не стоит беспокоиться?

    В последние полгода СМИ буквально наводнили новости о переходе на новый формат телевизионного вещания. Большинство телезрителей задают одни и те же вопросы: как будет показывать телевизор, останутся ли в эфире любимые телеканалы, какое оборудование нужно покупать? Что на самом деле ждет северян после 3 июня, когда Архангельская область перейдет на цифровое эфирное телевидение по программе «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации»?

    К слову, в далеком году был дан старт большому телевизионному перевороту в Архангельске. В квартиры горожан пришло кабельное телевидение от Архангельской телевизионной компании, в то время еще аналоговое. В 2007 году АТК произвела очередную телевизионную революцию в регионе — жителям столицы Поморья стало доступно цифровое кабельное телевидение. Кстати, проект цифрового кабельного телевидения АТК был реализован одним из первых в нашей стране. Сегодня АТК — огромная телевизионная сеть нашего региона, которая позволяет жителям городов Архангельска и Новодвинска оценить не только аналоговое, но и современное цифровое кабельное телевидение.

    Что ждет телезрителей и почему абонентам АТК не стоит беспокоиться — давайте разбираться вместе с техническим директором компании Александром Самусевым.

    — В чем отличие кабельного и эфирного телевидения?

    — Эфирное телевизионное вещание производится через распространение радиоволн в эфире (по воздуху). В этом случае телевизионный сигнал излучается телевизионным передатчиком (телевизионной вышкой), принимается телевизионной антенной абонента и от нее по антенному кабелю попадает в телевизор. Приемные телевизионные антенны бывают индивидуальные (комнатные или наружные) и коллективные, которые устанавливаются на крыше многоквартирного дома и принимают телевизионный сигнал для всех телевизоров в подъезде.

    В случае с кабельным телевидением телевизионный сигнал от аппаратной АТК по волоконно-оптическому кабелю доставляется до каждого жилого дома и дальше по антенному кабелю до телевизора абонента.

    Аппаратная АТК выглядит так

    Сигнал, передаваемый по волоконно-оптическому кабелю, защищен от любых внешних воздействий. В случае же с эфирным способом передачи, сигнал может «перекрыть», к примеру, построенное рядом высотное здание.

    По кабелю можно передать гораздо больше телевизионных каналов, к примеру, в кабельной сети АТК абоненту доступны более 180 телевизионных программ. Частотный диапазон для передачи эфирного телевизионного сигнала ограничен, в настоящее время абонентам доступны лишь 20 телевизионных программ.

    — С кабелем и эфиром разобрались — это среда распространения сигнала. А чем отличается цифра от аналога?

    — Как в эфире, так и в кабеле телевизионный сигнал может присутствовать и в аналоговом и в цифровом виде. Цифровой стандарт позволяет получить более качественную «картинку», звуковое сопровождение и большее количество телевизионных программ, но для его приема требуется либо современный телевизор, либо телевизионная приставка. Телевизионный сигнал в аналоговом формате можно принимать на обычный телевизор, но качество картинки, звука будет ниже и количество программ будет меньше. Для понимания, можно провести аналогию между старыми виниловыми пластинками (аналоговое телевидение) и CD-дисками (цифровое телевидение).

    В настоящее время в Архангельске как в эфире, так и в кабеле присутствует и аналоговый и цифровой телевизионный сигнал.

    Что же произойдет 3 июня? В эфире (и только в эфире) отключат аналоговый телевизионный сигнал и останутся 20 программ цифрового эфирного телевидения.

    А как же абоненты кабельного телевидения АТК? Для абонентов кабельного телевидения АТК не изменится ровным счетом ничего! Кто смотрел телепрограммы в аналоговом формате, продолжат их смотреть без каких либо изменений, кто смотрел телепрограммы в цифровом виде, продолжат их смотреть как и раньше. Никакого дополнительного оборудования покупать будет не нужно. Кстати, абоненты АТК, которые подписаны на цифровое телевидение, аналоговое получают бонусом, совершенно бесплатно. То есть в дополнение к «главному» цифровому телевизору в гостиной можно подключить еще пару телевизоров и бесплатно смотреть аналоговое ТВ, например, на кухне, в спальне или в детской.

    — Если для абонента АТК ничего не изменится, почему у меня на некоторых каналах появилась буква «А»? Говорят, что эти каналы отключат.

    — Бояться не нужно. Возьмем, к примеру, телеканал «ТВ Центр». Телеканал в настоящее время производит вещание в эфире Архангельска в аналоговом виде в соответствии с действующей лицензией. После перехода на цифровое эфирное вещание, канал «ТВ Центр» продолжит свою работу в эфире Архангельска, но уже в цифровом виде и буква «А» с экрана пропадет. В кабельной сети телеканал «ТВ Центр» продолжит свою работу как в аналоговом, так и в цифровом формате.

    — Если у меня не кабельное телевидение, но АТК обслуживает мою антенну. Для меня что-то изменится?

    — Да, действительно, Архангельская телевизионная компания по договору с администрацией города Архангельска обслуживает около 7 тысяч антенн коллективного пользования в Архангельске. Уточняю: антенны АТК не принадлежат, АТК их только обслуживает и ведет работу с абонентами коллективных антенн.

    Большинство существующих телевизионных антенн коллективного приема в Архангельске конструктивно могут принимать сигнал только в метровом диапазоне радиоволн. В этом диапазоне в настоящее время ведется вещание аналогового телевизионного сигнала. Цифровой телевизионный сигнал распространяется в дециметровом диапазоне радиоволн и существующие телевизионные антенны для его приема не предназначены.

    В настоящее время АТК в квитанциях ежемесячно извещает абонентов ТАКП о необходимости с 3 июня 2019 года расторгнуть договор с АТК на коллективную антенну, так как после перехода на цифровое эфирное телевизионное вещание обслуживание и использование устаревших антенн коллективного приема потеряет смысл.

    Таким образом, абонентам антенн коллективного пользования стоит задуматься о том каким способом они будут принимать телевизионный сигнал после отключения аналогового эфирного телевидения. Кому-то будет достаточно комнатной антенны, кому-то придется устанавливать наружную антенну, но самым правильным решением будет установка новой коллективной антенны общего пользования, рассчитанной на дециметровый диапазон радиоволн (то есть фактически заменить устаревшую коллективную телевизионную антенну метрового диапазона радиоволн на новую дециметрового диапазона).

    Со своей стороны АТК предлагает абонентам ТАКП при наличии технической возможности подключиться к аналоговому кабельному телевидению АТК на льготных условиях, в этом случае приобретать какое-либо дополнительное оборудование не потребуется.

    Подводя итог, хочется добавить, время стремительно движется вперёд, а с ним развиваются современные технологии, и как бы не пыталось поколение современных гаджетов и интернет-устройств завоевать этот мир, всё равно одним из популярнейших развлечений на сегодняшний день остается телевидение. А что и как будет показывать ваш любимый телевизор решать, конечно, вам, но согласитесь, многообразие цифровых телеканалов, полезные дополнительные опции и потрясающее качество превращают телевизионный досуг в увлекательное развлечение для всей семьи.


    Необходимость отключить телевизор может возникнуть по разным причинам, будь то грядущая поездка или недовольство предоставляемыми услугами связи. Ростелеком, как и другие провайдеры, предоставляет несколько возможностей отключения ТВ. Условно их можно разделить на два типа – это временное отключение и постоянное отключение услуг ТВ Ростелеком.

    Абоненту предстоит действовать по-разному, в зависимости от типа выбранного отключения.

    Постоянно

    Постоянное прекращение телевещания от Ростелеком производится по желанию абонента – в любой момент вы вправе расторгнуть договор. Тем не менее, Ростелеком очень держится за своих клиентов, поэтому при подаче заявления на отключение ТВ могут возникнуть сложности.

    Перед тем, как отказаться от услуг Ростелеком, нужно убедиться, что вы:

    1. Не имеете долгов по абонплате за ваши подписки.
    2. Выплатили деньги за приставку, которую брали в рассрочку.

    1. Можете вернуть приставку, взятую у Ростелеком в аренду, в рабочем состоянии и со всей комплектацией.
    2. Являетесь человеком, на которого заключался договор, или имеете доверенность от такого человека.

    Рекомендуется прочитать договор до того, как подавать заявление на отключение ТВ Ростелеком – чтобы избежать сюрпризов.

    Например, если приставка была взята в рассрочку, при разрыве договора Ростелеком потребует за нее выплатить все оставшиеся деньги. В некоторых случаях можно продолжать платить за оборудование и дальше, не имея уже подключения ТВ Ростелеком, однако заплатить за устройство в полном объеме вы все равно будете обязаны.

    Также, проблемы могут быть с возвратом арендованной приставки – она должна быть в идеальном рабочем состоянии и в той комплектации, в которой вам ее изначально передали. Если с комплектацией проблемы, вас могут заставить выкупить приставку за свои деньги, поэтому внимательно перечитайте условия передачи оборудования вам в пользование, чтобы не ужасаться потом.

    В офисе Ростелеком

    Отключение ТВ лучше всего производить в офисе Ростелеком. Так можно избежать многих проблем, которые не решаются дистанционно – например, споров об оборудовании или вопросов о перерасчете за услуги.

    Чтобы отключить ТВ Ростелеком, понадобится ваш паспорт, договор, заявление и оборудование (если приставка была взята в аренду).

    Необходимо:

    1. Прийти в один из офисов Ростелеком – расположение и часы работы можно посмотреть на карте https://moscow.rt.ru/sale-office.
    2. Сообщить менеджеру о своем желании отключить телевидение.
    3. Предоставить персональную информацию для идентификации – договор (или просто номер лицевого счета ТВ Ростелеком), паспорт, адрес подключения.
    4. Заполнить заявление (выдается менеджером).
    5. Предать арендованное оборудование вместе с актом передачи (предоставлялся с договором).

    Если все хорошо, услуги будут остановлены, а договор – разорван.

    Однако, поскольку Ростелеком очень не любит терять своих абонентов, рекомендуется попросить у менеджера официальный документ, в котором будет сказано, что вы полностью расплатились с компанией за услуги, и ваш лицевой счет закрыт.

    Часто бывает так, что менеджеры разрывают договор, но оставляют активным лицевой счет, на который внезапно набегают какие-то платежи. Без такой бумаги вы никогда не докажете, что действительно перестали пользоваться какими-либо услугами и вообще расторгли договор.

    Через интернет

    С недавних пор расторгнуть договор с Ростелеком можно удаленно, однако здесь необходимо выполнить несколько условий:

    1. ТВ предоставлялось без приставки или иного оборудования от Ростелеком – вам нечего возвращать и не за что расплачиваться в дальнейшем.
    2. Вы оплатили всю задолженность.
    3. Вы заполнили и отправили ваше заявление в Ростелеком.

    Дистанционный способ не слишком популярен, поскольку в процессе такого расторжения могут возникнуть вопросы, и больше шансов, что вам не закроют лицевой счет и не предоставят никаких документов о том, что расторжение договора вообще состоялось. Если вы не можете лично присутствовать в офисе, рекомендуется оформить доверенность на другое лицо, и отключить услуги таким образом – так меньше шансов, что вам откажут в отключении ТВ Ростелеком.

    Временно

    В тех же случаях, когда вы не хотите разрывать отношения с компанией, а ТВ необходимо отключить на время (например, отпуска), вы можете воспользоваться функцией «Добровольная блокировка». Она позволяет не платить абонентскую плату за те дни, когда блок активен, тем самым избавляя вас от бессмысленных расходов на ТВ.

    У этой услуги есть несколько условий:

    1. Бесплатная блокировка доступна лишь на срок 30 дней, с 31 дня придется платить по 5 руб./день за каждый пакет услуг.
    2. Минимальная блокировка – 5 дней. Максимально отключить ТВ таким образом можно на срок до полугода.
    3. Абонент не освобождается от необходимости платить за оборудование на период блокировки.
    4. На начало блока не должно быть никаких долгов по абонплате за все подписки.

    В Личном кабинете

    Функция временного замораживания услуг ТВ доступна в разделе Телевидения в ЛК Ростелеком.

    1. Войдите в ваш личный кабинет (https://lk.rt.ru/), и перейдите в нужный раздел – телевидения.
    2. Ознакомьтесь с пакетом, что у вас подключен, и найдите кнопку Добровольной блокировки.
    3. Задайте количество дней для блокировки.
    4. Проверьте данные, ознакомьтесь с условиями и нажмите кнопку подтверждения.

    В разделе ТВ теперь будет отображаться текущее состояние услуг. Они отключатся после обработки вашей заявки. Подключить сервисы обратно можно будет также через личный кабинет в разделе телевидения.

    По телефону техподдержки

    Активировать временную заморозку услуги можно также по телефону. Для этого:

    1. Наберите номер горячей линии Ростелеком – 88001000800.
    2. Сообщите оператору номер лицевого счета и ваше желание заблокировать услуги на конкретное время.
    3. После проверки оператором возможности осуществить заморозку, ваша заявка отправится на рассмотрение. О решении вам сообщат по телефону. Если у вас есть задолженность по услугам, оператор также вам об этом сообщит.

    Важно! Вас могут попросить назвать персональные данные – номер паспорта, адрес подключения и т.д. Это необходимо для идентификации вас как абонента и заполнения заявления оператором.

    В офисе Ростелеком

    Заморозить услугу ТВ Ростелеком на время можно в офисах компании. Для этого:

    1. Придите в один из офисов с паспортом, номером лицевого счета/договором и деньгами для оплаты задолженности (если она есть).
    2. Попросите у менеджера заявление на временный блок ТВ-услуг, заполните его.
    3. Передайте заявление менеджеру вместе с паспортом, оплатите задолженность, если она есть.
    4. Решение будет принято в течение суток или через несколько дней – вам сообщат об этом по телефону, привязанному к лицевому счету.

    Отключение отдельных сервисов

    В некоторых случаях требуется не отключение всех пакетов телевидения, а лишь некоторых. Дополнительные опции и подписки Ростелеком предоставляются в таком же помесячном режиме, как и основные тарифы, и их можно в любой момент отключить за ненадобностью.

    Условия те же, что и при разрыве договора с Ростелеком – за эти сервисы нельзя иметь долгов. Кроме того, желательно их отключать до конца нового расчетного периода, а иначе вам будет выставлен счет на следующий месяц.

    Отключение всех таких опций производится в личном кабинете Ростелеком:

    Читайте также: