Как узнать номер договора уфанет кабельное телевидение

Опубликовано: 23.04.2024

Как оплатить Уфанет через Интернет?

В этой подборке – наиболее простые способы онлайн-оплаты услуг Уфанет.

Подключите «Автоплатеж» от Уфанет. …
В мобильном приложении «Уфанет» (нажмите на ссылку, чтобы скачать на мобильное устройство — ufanet.ru/app). …
В личном кабинете абонента на сайте my.ufanet.ru.
На сайтах и в мобильных приложениях следующих банков:

Как расторгнуть договор с кабельным телевидением Уфанет?

На расторжение договора

Если Вы решили расторгнуть договор, Вам достаточно направить сканированную копию официального письма от имени организации-абонента на e-mail [email protected] Ваше письмо будет обработано в рабочий день с 09.00 до 18.00, после чего ответным письмом Вам будет направлено подтверждение.

Как перейти на другой тариф Уфанет?

Если Вы хотите сменить тарифный план, Вам необходимо:

Заполнить и распечатать заявление на смену тарифного плана в 2-х экземплярах: Договор на интернет формата RK_____ Образец Договор телефония формата 74______ Образец …
Оригиналы заявлений Вам нужно доставить к нам по адресу: ул. Блохина, 42В.

Как заплатить за интернет Уфанет через Сбербанк Онлайн?

Для того, чтобы воспользоваться QR-кодом, необходимо:

зайти в Личный кабинет — сайт my.ufanet.ru:
перейти в раздел: «Пополнение счета»
выбрать способ оплаты: «Через приложение Сбербанк Онлайн»
открыть приложение Сбербанк Онлайн на мобильном устройстве:

Как войти в личный кабинет Уфанет?

Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:

На сайте my.ufanet.ru выбрать войти «По адресу».
Указать город и улицу, где проведено подключение.
Ввести номер дома, а также квартиры.
Указать ФИО пользователя (с кем был оформлен договор).
Нажать на кнопку «Войти».

Сколько стоит подключить интернет Уфанет?

Интернет
Тарифный план	Абон. плата	Предоставление 1 статического IP-адреса, руб./период
Уфанет 100 (до 100 Мбит/с)700 руб./месяц	800 руб./месяц	155 руб./месяц
Дом 300 (до 300 Мбит/с)840 руб./месяц	940 руб./месяц	155 руб./месяц
Дом 500 (до 500 Мбит/с)1100 руб./месяц	1200 руб./месяц	155 руб./месяц

Как настроить интернет на Windows 7 Уфанет?

Настройка VPN в Windows 7

Нажимаем кнопку «Пуск»
Выбираем пункт меню «Панель управления»
3.В меню «Просмотр по:» выбираем «Крупные значки». …
Выбираем пункт «Настройка нового подключения или сети»
Выбираем «Подключение к интернету», жмем «Далее»
Выбираем тип подключения «Высокоскоростное (с PPPoE)»

Как зайти в настройки роутера Уфанет?

Настройка соединения Нажмите Приступить к настройке роутера или Приступить к настройке роутера, или откройте браузер (Internet Explorer, Mozilla Firefox, либо др.), перейдите по адресу: http://192.168.1.1. В случае, если этот адрес недоступен, перейдите по адресу http://192.168.0.1.

Сколько стоит интернет Уфанет?

Наименование тарифного плана (входящая/исходящая скорость доступа к сети Интернет)	Абонентская плата до 01.01.19, руб/месяц	Абонентская плата после 01.01.19, руб/месяц
Активный (до 50 Мбит/с)	390	400
Позитивный (до 100 Мбит/с)	510	520
Позитивный+ (до 100 Мбит/с)	660	675
ДРС 500 (до 500Мбит/с)	520	530

Как оплатить интернет Таттелеком через Сбербанк Онлайн?

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн позволяет легко и просто оплачивать услуги с вашего смартфона в несколько касаний. Для оплаты необходима регистрация и наличие карты Сбербанка.
…
Описание процесса оплаты

Выбрать пункт меню: «Платежи»
Выбрать пункт меню: «Телефон, Телевидение, Интернет… …
Выбрать пункт меню: «Таттелеком»

Как платить за интернет через мобильный банк?

Как через мобильный банк оплатить интернет: смс-команды

Чтобы моментально перевести средства провайдеру, достаточно отправить смс на номер 900. В самом сообщении через пробел необходимо написать следующие реквизиты: Название провайдера или его буквенное обозначение. Можно вводить как русскими, так и латинскими буквами.

Как заплатить за интернет мтс через Сбербанк Онлайн?

Заходите в Сбербанк онлайн, выбираете услуги связи и затем пункт – Домашний Интернет и ТВ МТС. Комиссия за перевод средств, как правило, не взимается. Это означает, что платеж поступит в полном размере, без потерянных процентов.

Уфанет – ведущая компания по предоставлению широкополосного доступа к сети интернет. Главный офис кампании находится в городе Уфа, хотя сама компания разрослась уже далеко за пределы города. Теперь филиалы компании находятся в таких городах как: Оренбург, Ишимбай, Орск, Салават, Казань и Нижний Новгород. На данный момент компания один из лидеров предоставления интернет услуг в Республике Башкортостан. Так же помимо предоставления широкополосного интернета, компания предоставляет услуги кабельного телевидения.

Мы стараемся сделать предоставление наших услуг как можно более комфортным для наших клиентов. Предоставление качественных и бесперебойных услуг, профессиональные мастера, которые в кратчайшие сроки устраняют любые неполадки или подключают новых клиентов. Именно такие качества и сделали компанию лидером среди интернет-провайдеров.

Для еще большего комфорта клиентов, Уфанет предоставляет персональный сервис «Личный кабинет». Благодаря использованию услуги Личный кабинет Ufanet вы всегда сможете:

узнать баланс вашего счета
оплатить услуги при помощи банковской карты
изменить тарифный план на более подходящий для вас
настроить автоплатеж
подключить услугу СМС-уведомление
участвовать в наших акциях и узнавать последние новости

Вы можете сказать: “Я, с таким же успехом, могу позвонить оператору в call-центр и получить те же услуги”. Вы конечно можете так сделать, но почему вы считаете, что это лучший выход? Рассмотрим преимущества личного кабинета:

воспользоваться личным кабинетом вы сможете в любое время суток.
у вас не будет необходимости ждать, пока освободится оператор.
так же для этого вам придется отвлекаться от работы, что не всегда приветствуется начальством.
пользоваться личным кабинетом намного быстрее. Например, изменить тарифный план вы сможете всего за пару кликов.
также вы сможете оплатить ваш счет не выходя из дома, или не отвлекаясь от работы. А ведь как не хочется порой в плохую погоду выходить к терминалу для оплаты интернета.

АО «Уфанет» — интернет-провайдер и телекоммуникационный оператор, предоставляющий доступ в интернет, кабельное и цифровое телевидение, услуги телефонии в Республиках Башкортостан и Татарстан, Оренбургской и Нижегородской областях.

Также работает с корпоративными клиентами, предоставляя дополнительно следующие услуги: системная интеграция, видеонаблюдение, аутсорсинг, цифровые каналы связи. Управлять предоставляемыми услугами клиенты компании могут, используя личный кабинет Уфанет, доступный на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Благодаря сервису дистанционного обслуживания каждый клиент, зарегистрировавший личный кабинет Уфанет, имеет возможность оперативно и в любое время ознакомиться текущим состоянием счета и получить следующие услуги:

Информация о текущем счете и подключении.
Пополнение баланса с банковской карты без комиссии.
Подключение автоплатежа.
Смена действующего тарифного плана.
Подключение телефона для управления услугами.
Активация кредита доверия.
Просмотр новостей и спецпредложений компании.

По номеру договора.
По номеру договора и паролю доступа к статистике, указанному в карте регистрации.
По адресу предоставления услуг и ФИО владельца договора.

Восстановить пароль можно в офисе компании либо по телефону службы поддержки. Также можно сделать это онлайн, воспользовавшись кнопкой «Забыли пароль» на странице входа в личный кабинет Уфанет, но лишь в том случае, если подключена услуга «Телефон для управления услугами». Для этого необходимо ввести номер договора и номер подключенного телефона, на который придет СМС-сообщение с новым паролем.

Понравился сайт? Расскажите друзьям:

Компания Уфанет в своей деятельности использует самые высокие и передовые разработки, что очень ценится ее клиентами. Ведь это напрямую влияет на качество и комфорт обслуживания. Например, раньше подключение услуг, контроль расходов, подачу заявки и тому подобное можно было осуществить только при посещении офиса.

Сейчас же хватит и пары минут, так как почти все можно делать самостоятельно и прямо из дома. Такую возможность зарегистрированным в компании лицам дает сервис личный кабинет Уфанет.

Как зарегистрировать личный кабинет Уфанет

Создается личный кабинет Уфанет для каждого клиента после того, как тот придет в офис компании и заполнит небольшую анкету, внеся в нее основные персональные сведения. Договор всегда выдается на руки. В нем будут прописаны идентификаторы входа (логин и пароль), которые можно посмотреть в любой момент.

Как правило, вход в личный кабинет легко выполняется даже новичками. Но у некоторых пользователей все же могут возникнуть вопросы. Поэтому важно заранее узнать инструкцию, которая поможет в дальнейшем не испытывать затруднений.

Адрес страницы, где можно войти в сервис, указан чуть дальше в этом разделе. Он приведет вас к форме авторизации. Та состоит из двух полей, в которых нужно указать, соответственно, логин и пароль. После этого нажимается кнопка «Войти». На этом шаге система переводит вас в личный кабинет Уфанет и позволяет начать работу в нем.

Возможности личного кабинета Уфанет

Личный кабинет Уфанет включает в себя ряд функций, которые находят у абонентов широкое применение. Не удивительно, ведь они очень практичны, удобны и, на что особенно стоит обратить внимание, бесплатны.

Например, с помощью сервиса можно в любой момент посмотреть баланс средств на счете и список подключенных услуг, настроить автоматический платеж, чтобы еще больше сэкономить себе время, оплатить услуги в режиме онлайн, посмотреть расходы за прошлые периоды, изучить условия текущего тарифного плана и прочих предложений, узнать о свежих акциях и многое другое.

Ufanet – крупная телекоммуникационная компания, осуществляющая деятельность преимущественно на территории Республики Татарстан и Республики Башкортостан. Компания была основана в 1996 году. На сегодняшний день мобильный оператор Ufanet расширил сферу деятельности и предоставляет услуги также жителям Нижегородской и Оренбургской областей.

За годы деятельности провайдер открыл филиалы в девяти российских городах. Стоит отметить, что наиболее популярны тарифные предложения оператора в Уфе и других городах Республики Башкортостан. В настоящее время абонентами компании являются не только организации и физические лица, но и операторы связи.

Провайдер предоставляет услуги видеонаблюдения, доступа в интернет, кабельного телевидения, а также телефонии. У оператора есть отдельные тарифные планы для корпоративных клиентов, которых насчитывает более 8 тысяч.

Компания активно участвует во многих социальных программах, предоставляя услуги отдельной категории граждан абсолютно бесплатно.

Абонентами Уфанет являются крупные предприятия региона и органы власти (государственные, муниципальные). Стоит отметить, что сотовый оператор Уфанет стал одним из первых предлагать абонентам подключаться к безлимитным интернет-тарифам.

До провайдера единственной компанией, кто предоставлял такого вида услуги, являлось ПАО «Башинформсвязь». Правда, у общества был всего один тариф «Ночной пилот», подключившись к которому можно было пользоваться интернетом только ночью.

Ufanet предоставила возможность жителям регионов обслуживания полноценно пользоваться интернетом независимо от времени суток. Компания постоянно осваивает новые направления, стремясь разнообразить перечень предоставляемых услуг.

Два года подряд (в 2010 году и в 2011 году) провайдер признавался лучших оператором связи в Республике Башкортостан.

Более того, мобильный оператор Ufanet принимает участие в самых важных мероприятиях, проводимых в городе Уфе, и зачастую сам является их организатором. Поэтому абонентская база провайдера растет довольно быстро. В 2010 году оператор запустил собственный телеканал.

В 2011 году бывшие работники Уфанет создали новую компанию «Казгорсеть», которая в 2015 году после реорганизации стала одним из филиалов провайдера. В 2012 году оператор порадовал абонентов выпуском нового электронного журнала «Уфанет».

А в 2013 году провайдер запустил еще один телеканал, по которому транслируются живописные уголки мира.

В 2014 году компания порадовала пользователей еще одним телеканалом, который получил название «Глазами туриста». По нему целый день транслируются документальные фильмы о разных странах мира, а также видеоролики путешественников.

Начиная с 2012 года, компания стала организатором выпускных вечеров. Кроме того, оператор участвует во многих социальных проектах, таких как «Дети – наше будущее».

На текущий момент Ufanet не предоставляет услуги мобильного оператора.

Уфанет – телекоммуникационный оператор, центр которого находится в Уфе. Организация предоставляет информационные и развлекательные услуги: интернет, телевидение, телефония, видеонаблюдение и другие — не только на территории Уфы, но и во многих других городах.

Для удобства пользователей компания даёт возможность авторизоваться на сайте в Личном кабинете, что позволит получить доступ к данным по счёту, оплачивать, ознакомиться с существующими тарифами, посмотреть программу передач, а также воспользоваться другими функциями.

Доступ в ЛК имеют все действующие клиенты компании. Личный кабинет доступен не только жителям Уфы, но и других городов, в список которых входят: Орск, Салават, Оренбург, Казань, Бирск и другие.

Для авторизации необходимо зайти на официальный сайт компании https://www.ufanet.ru и в правом углу на главной странице выбрать нужный город и после этого войдите в аккаунт через раздел «Личный кабинет» .

по договору;
по адресу.

Войти по договору

В первом случае потребуется ввести номер вашего документа и пароль, затем кликнуть «Войти» . Обратите внимание, в данном окошке есть возможность входа без пароля, но тогда функционал ЛК будет ограничен.

Войти по адресу

Выбрав второй метод система попросит ввести: улицу, номер дома и квартиры, а также фамилию, имя и отчество пользователя, затем нужно подтвердить действие соответствующей кнопкой.

Пароль для входа находится в карте регистрации, выданной в момент оформления договора.

Восстановление пароля

Забыв либо потеряв пароль, клиент может легко его восстановить на странице авторизации в личный аккаунт от Уфанет. Для этого нажмите в форме на кнопку «Забыли пароль» и заполните необходимые сведения: номер договора, мобильный телефон и текст с картинки, после чего подтвердите данные кнопкой «Напомнить».

Для чего нужен ЛК?

Создание личного кабинета даст возможность пользователям:

узнать информацию о состоянии счёта;
сменить тарифный план;
производить оплату с помощью банковской карты;
подключить «Автоплатёж» либо напоминание об оплате с помощью СМС, чтобы не пропустить срок;
получить консультацию от сотрудника.

Как платить за услуги компании?

Для оплаты необходимо войти в личный кабинет, с левой стороны панели будет находиться сведения по счёту и ниже кнопка «Оплатить». Нажмите её и на странице с оплатой выберите наиболее удобный способ.

После выбора укажите сумму. В случае оплаты банковской карты система потребует ввод дополнительной информации по ней, затем кликните «Оплатить» .

Уфанет – крупный кабельный оператор и Интернет-провайдер, имеющий огромную клиентскую базу. Каждый клиент после подключения услуги получает возможность воспользоваться личным кабинетом на сайте компании, с его помощью он сможет получать данные по текущему счёту, оплатить его, подключить автоплатёж, чтоб не бояться забыть об оплате, а также воспользоваться другими функциями.

Личный кабинет провайдера Уфанет – удобный сервис для клиентов компании, с помощью которого пользователь получает доступ ко многим услугам и возможностям.

Среди основных возможностей личного кабинета интернет-провайдера Уфанет, можно выделить такие услуги:

Проверка остатка по счету, а также управление балансом.
Возможность подключить услугу видеонаблюдения от компании Ufanet.
Активировать сервис онлайн телевидения.
Оплатить дополнительные услуги провайдера.

ВНИМАНИЕ! 05.07.2020 после 21.50 произошел сбой у провайдера в нескольких городах Башкирии!

Для того, чтобы зайти в личный кабинет Уфанет, клиент должен заключить договор на пользование услугами компании.

Для входа клиенту в лк Уфанет не требуется проходить регистрацию. В качестве логина пользователь вводит свой номер договора, а пароль присваивается уникальный (логин и пароль можно найти на «Карте учетных данных», выдается при оформлении договора).

Авторизация на сайте возможна двумя способами:

с помощью заключенного договора;
указав адрес пользователя.

По договору

Войти в личный кабинет Уфанет по договору можно таким образом:

Если в силу каких-либо причин у пользователя нет доступа, чтобы войти в кабинет по договору, он может воспользоваться вторым вариантом входа.

По адресу

Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:

Таким образом можно войти в личный кабинет Уфанет без пароля.

Возможности личного кабинета Ufanet

Благодаря наличию личного кабинета пользователь получает доступ к удаленному управлению счетом и сервисами, предоставляемыми провайдерами.

Начиная с 2018 года провайдер разработал новый личный кабинет Уфанет, где отображается единый лицевой счет, к которому привязаны все подключенные сервисы.

В ЛК Уфанет пользователь получает следующие возможности:

Управление услугами, предоставляемыми провайдером.
Пополнение лицевого счета и подключение автоплатежа.
Приостановка предоставления сервисов.
Взять кредит доверия.
Возможность сменить пароль на вход.
Заказать статический IP-адрес.
Получить бесплатный антивирус от провайдера.

Благодаря объединению договоров для разных сервисов Уфанет, пользователю не нужно знать несколько номеров договора для оплаты и управления услугами. Новый договор от Уфанет значительно упрощает пользование.

Приостановить интернет Уфанет через личный кабинет

Если клиенту необходимо отключить интернет Уфанет на время, он может воспользоваться данным предложением в личном кабинете. Для этого нужно:

В разделе «Управление услугами» выбрать тот сервис, действие которого нужно приостановить;
Указать период в течение которого услуга не нужна;
Нажать кнопку «Выполнить».

Условия предоставления услуги:

Допускается приостановка как всего пакета услуг, так и отдельных сервисов;
Приостановить интернет можно на 3-33 дня;
Воспользоваться сервисом можно 1 раз в 3 месяца.

Таким образом можно приостановить интернет от Ufanet в случае, если пользователь уезжает в отпуск и ему не требуется предоставление сервиса.

Подключить кредит доверия Уфанет

Если у клиента недостаточно средств на лицевом счете, и услуга интернет отключена, то он может подключить сервис кредит доверия в Уфанет. Для того, чтобы подключить обещанный платеж Уфанет в личном кабинете, необходимо:

Выбрать раздел «Управление счетом».
Нажать на кнопку «Кредит доверия», чтобы подключить доверительный платеж в Уфанет.

Условия подключения кредита доверия в Уфанет – отсрочка дается на 3-5 дней, сумма списания – 20% от стоимости тарифа.

Подключить автоплатеж в Ufanet

Удобным сервисом, который позволяет не беспокоиться об отсутствии средств на лицевом счете, является автоплатеж.

Если клиент желает подключить автоплатеж для Уфанет, ему необходимо:

В личном кабинете выбрать «Управление счетом» – «Пополнить счет».
Указать номер телефона и сумму пополнения.
Нажать «Подключить автоплатеж».

После этого с карточки Сбербанка будет ежемесячно удерживаться сумма, указанная при формировании платежа.

В некоторых городах, за подключение автоплатежа Уфанет ежемесячно возвращает кешбек в размере 30 руб. Бонусные рубли начисляется на лицевой счет со второго месяца пользования.

Отключить автоплатеж на Уфанет можно через сервисы Сбербанка, а также в личном кабинете на сайте провайдера и через мобильное приложение.

Как оплачивать интернет Ufanet

Оплата интернета Уфанет возможна разными способами. Одни предоставляют возможность удаленного платежа, другие – обязательное посещение офиса компании.

Пополнить счет Уфанет получится следующими способами:

На сайте интернет-провайдера.
Заплатить за интернет с помощью сервисов онлайн банкинга.
Пополнить баланс с помощью подключения автоплатежа.
Переведя средства с электронного кошелька.
Оплата в офисах ufanet наличными.

Оплатить онлайн на сайте

Оплатить Уфанет банковской картой через интернет можно в личном кабинете пользователя. Для этого нужно авторизоваться c помощью логина и пароля, а затем перейти в раздел «Управление счетом».

В данном разделе клиент может узнать баланс, а также выполнить онлайн оплату сервисов Уфанет.

При оплате интернета в личном кабинете Уфанет, клиенту нужно нажать на кнопку «Пополнить счет». Далее откроется форма, в которой вводится номер телефона пользователя и сумма платежа. После подтверждения операции клиент будет переадресован на страницу платежей Сбербанка, где он сможет заплатить за интернет Уфанет банковской картой.

Кроме того, в личном кабинете пользователь сможет с помощью банковской карты оплатить кабельное телевидение от Уфанет, телефонию, а также дополнительные услуги.

Альтернативный вариант оплаты – воспользоваться специальной формой для онлайн оплаты на сайте провайдера. Порядок действий, следующий:

На главной web-странице нужно найти кнопку «Экспресс-оплата» (доступна не во всех городах).
Выбрать способ платежа – по адресу либо номеру договора.
Указать соответствующие данные.
Затем нужно выбрать договор.
Ввести сумму платежа и нажать кнопку “Оплатить”.
После этого клиент будет переадресован на страницу с формой оплаты через Сбербанк, как указано в варианте платежа через личный кабинет.

Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн

Еще один вариант пополнить лицевой счет провайдера – заплатить за Уфанет через сбербанк online. Процедура оплаты через банковскую карту выглядит так:

Необходимо войти в интернет-банкинг, авторизовавшись на сайте Сбербанка онлайн сервиса;
среди доступных разделов необходимо выбрать меню «Платежи и переводы»;
найти провайдера Уфанет;
указать номер договора с компанией и выбрать карту для оплаты;
ввести сумму платежа;
Перепроверить указанные реквизиты;
Оплатить Уфанет картой Сбербанка.

Приложение для мобильных устройств также позволяет выполнить оплату Уфанет через Сбербанк онлайн. Порядок действий при проведении платежа через мобильный банк аналогичен оплате с помощью официального сайта банкинга.

Другие способы оплаты

Помимо вышеописанных вариантов, клиентам доступны и другие способы оплаты Уфанет.

Если у клиента есть активные электронные кошельки Яндекс Деньги, QIWI либо ВебМани, то он может выполнить оплату интернета Уфанет по договору, указав его номер в назначении платежа.

Также можно внести средства на счет наличными, через пункты оплаты Уфанет. Получить информацию о том, в каком офисе доступно пополнение можно на сайте интернет-провайдера. В офисах клиент может оплатить интернет Уфанет по номеру договора либо внести оплату Уфанет по адресу подключения. Для этого достаточно назвать логин либо адрес и передать кассиру средства для внесения на счет.

Кроме того, на сайте можно получить информацию о банковских отделениях и устройствах самообслуживания, позволяющих оплатить Уфанет по договору либо адресу пользователя.

Еще один способ оплатить Уфанет банковской картой по адресу либо логину – использование интернет-банкинга различных финансовых учреждений (ВТБ, Альфа-Банк, РоссельхозБанк, УБРиР и другие). Схема проведения платежа в интернет-банкингах различных интернет банках схожая. Необходимо авторизоваться в сервисе и найти раздел с платежами. Далее в поисковой форме найти провайдера либо ввести его реквизиты. Сервис позволяет заплатить за интернет Уфанет по адресу либо выполнить оплату Уфанет по номеру договора.

Мобильное приложение Ufanet

Для удобства пользователей компания разработала приложение для мобильных устройств, с помощью которого клиент получает возможность управлять своим лицевым счетом.

Данное приложение позволяет узнать баланс, оплатить интернет Уфанет через мобильный телефон, задать вопрос в чат, оставить заявку на подключение.

Как подключиться к Ufanet

Если у клиента есть потребность подключить интернет от Уфанет, он может воспользоваться одним из доступных вариантов:

Обратиться в офис провайдера, где необходимо заполнить заявку на подключение интернета либо тв;
Отправить заявку через сайт интернет-провайдера. В ней можно запросить подключить телевидение от Уфанет, а также интернет.

На сайте ufanet.ru клиент может ознакомиться с тем, сколько стоит подключить сервисы Уфанет.

На 2019 год в тарифной линейке провайдера отсутствуют тарифы, которые предполагают скидки пенсионерам.

Как отключить Уфанет через личный кабинет

Специальной возможности отключить интернет Уфанет в личном кабинете нет . Чтобы отключить кабельное телевидение либо интернет Уфанет, необходимо расторгнуть договор с провайдером.

Для расторжения договора с Уфанет пользователь должен обратиться в офис компании и заполнить соответствующее заявление. Если он не может лично подойти, допускается выдача доверенности на другое лицо (можно от руки, без нотариального заверения).

Отзывы о Уфанет

Провайдер занимает лидирующие позиции в нише своего рынка, что подтверждено качеством оказываемых услуг. Теххподержка отвечает оперативно, не каждый может похвастаться скоростью ответа оператора на 6-ой секунде звонка. Обычно при сбоях по своей вине, Уфанет начисляет бонусные рубли на счет. Но проблемы с интернетом или тв бывают в редких случаях.

Уфанет

Бирск
Выкса
Гай
Дюртюли
Ишимбай
Мелеуз
Нефтекамск
Нижний Новгород
Октябрьский
Оренбург
Орск
Салават
Стерлитамак
Туймазы
Уфа
Янаул

Для напоминания пароля заполните поля ниже:

Забыли пароль? Прежняя версия (страница статистики)

Авторизация на сайте возможна двумя способами:

с помощью заключенного договора;
указав адрес пользователя.

По договору

Войти в личный кабинет Уфанет по договору можно таким образом:

Войти на сайт my.ufanet.ru.
Выбрать вкладку «По договору».
Затем нужно указать номер договора (если под рукой нет документа, то узнать номер договора с Уфанет можно по адресу, обратившись по телефону в службу поддержки, приготовьтесь назвать паспортные данные клиента). Введенный номер будет логином пользователя.
Далее вводят пароль (узнать пароль Уфанет можно в самом договоре, открыв приложение «Карта учетных данных»).
Нажать кнопку «Войти».

По адресу

Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:

На сайте my.ufanet.ru выбрать войти «По адресу».
Указать город и улицу, где проведено подключение.
Ввести номер дома, а также квартиры.
Указать ФИО пользователя (с кем был оформлен договор).
Нажать на кнопку «Войти».

Таким образом можно войти в личный кабинет Уфанет без пароля.

Личный кабинет Уфанет оплата

После оформления договора, Уфанет предоставляет абсолютно бесплатную помощь по многим вопросам, за которую другие берут немаленькие деньги. Например:

обучение работе на компьютере (1 академический час);
обучение интернет-серфингу (1 академический час);
основные настройки интернет-соединения и удаление ошибок;
регистрация в соцсетях;
настройка Wi-Fi-роутера от Уфанет;
настройка программ и мессенджеров для общения в сети интернет;
удаление вирусных и шпионских программ, а также баннерной рекламы;
установка драйверов;
автонастройка ТВ;
настройка каналов «Открытая цифра»;
регистрация доступа к камерам и работа с видеоархивом.

Те услуги, которые предоставляются платно, оплачиваются со счета абонента. Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к интернету и другим услугам компании, необходимо постоянно следить за состоянием своего счета. В случае необходимости его можно пополнить несколькими удобными способами. В личном кабинете Уфанет оплата по карте производится в течение пары минут. Не нужно искать терминал или стоять в очереди в почтовом отделении.

Банковская дебетовая карта, с которой производится оплата, должна быть действующей, на ней должна находиться необходимая сумма средств.

Уфанет делает все, чтобы его портал был интересным и познавательным, а не местом для исключительно делового общения. Здесь можно узнать местные новости, посмотреть занимательные видео, отражающие жизнь региона и просто повеселиться. Стиль общения с клиентами легкий и дружеский, и при этом уважительный. Например, если у вас есть вопросы и претензии, вы можете их высказать лично директору компании. Или если вы хотите, чтобы ваш дом подключился к Уфанет, вы можете написать письмо коммерческому директору. Ведь он сам об этом просит.

Интерфейс сайтов в разных городах немного отличается, но в целом он имеет все основные блоки. Чтобы подключиться к сети Уфанет, нужно просто написать и отправить сообщение в блоке «Подключиться». Сотрудник компании перезвонит и уточнит все тонкости вопроса. Если подключение возможно, то на дом выезжает специалист для оформления договора и подсоединения к общей сети. После оформления документов, клиенту становится доступен вход в личный кабинет Уфанет. Здесь есть возможность увидеть данные по подключениям, пакетам услуг, остаткам средств и расходам за определенный период. Можно оперативно изменить тарифный план или совершить очередной платеж.

«Информация по услуге»

В подразделе абонент может проверить тарифный план или сменить его, отследить скорость интернета в разное время суток, активировать ту или иную тарифную опцию, проверить общую стоимость услуг, действующих в данное время, получить отчет по наработке.

Тарифный план начинает действовать при первом входе в сеть, если баланс положительный. Действует он со дня активации на протяжении 30 дней. Но сменить тариф на другой с более высокой скоростью тоже возможно. Главное, чтобы деньги на счету были.

Одной из важных и приятных особенностей тарифных планов от «Уфанет» –активация по факту получения абонентской платы. Например, если человек уезжал в отпуск на месяц или два, то ничего платить за связь не нужно. И действие договора не приостанавливается, и деньги экономятся.

Кроме того, он может создать в данном подразделе «кодовую фразу». Так называется персональный пароль абонента, при помощи которого он может получить полную справочную информацию по объему предоставленных услуг, о балансе лицевого счета, а также детализацию трафика и другие данные.

Опция на самом деле очень удобна. Достаточно набрать с мобильного номер 09388 (звонок бесплатный), назвать кодовую фразу и получить все необходимые сведения. Либо сказать кодовую фразу в офисе оператора сотруднику.

При этом нужно соблюдать осторожность и не передавать кодовую фразу другим людям, потому что по ней легко получить личную информацию абонента, в том числе и номера его контактных телефонов.

Также в данном подразделе можно сменить пароли и воспользоваться новой услугой «Видеодвор». Она позволяет просмотреть либо архивы записей, либо видео в режиме онлайн с камер, установленных во дворе, если случилась форс-мажорная ситуация.

Возможности личного кабинета

«Информация по услугам». В соответствующем разделе личного кабинета потребители проверяют скорость подключения, просматривают условия тарифного плана, узнают стоимость обслуживания. Имеется возможность изменения тарифа. Провайдер предусматривает списание средств только после получения оплаты. Таким образом, перед путешествием или командировкой не рекомендуется пополнять счет, чтобы средства не списались напрасно. Также абонент способен придумать «кодовое слово» вместо пароля. «Телефон управления услугами». Возможности личного кабинета позволяют подключить мобильное информирование. Укажите номер телефона, чтобы получать мгновенные напоминания о необходимости оплаты. Выберете количество дней, за которые будет поступать информирование. Также прикрепленный телефонный номер позволит самостоятельно восстановить потерянный пароль без помощи сотрудников контактного центра. «Дополнительные услуги». Пока опытным пользователям предлагается единственная услуга – DynDNS для статического сетевого адреса. «Коммерческие сервисы». Соответствующий раздел личного кабинета позволяет управлять подписками на платное программное обеспечение.

Также среди абонентов популярна вкладка «Статистика». Помимо просмотра полезной информации, она позволяет:

Настраивать автоматический платеж; Оплачивать телекоммуникационные услуги банковской картой; Получать новостное информирование от компании; Связываться с технической поддержкой.

Несмотря на простое устройство персонального кабинета, некоторые потребители могут сталкиваться с затруднениями. Именно поэтому провайдер предусмотрел службу поддержки. Для получения помощи откройте соответствующий раздел. Можно позвонить сотрудникам по телефону или пообщаться через мессенджер. Также присутствует справочный раздел, предлагающий самостоятельно решить популярные вопросы.

Оплата Уфанет онлайн

Внимание! До начала оплаты приготовьте свою банковскую карту от Сбербанка и мобильный телефон, к номеру которого привязана карта.

На данный момент оплатить услуги Уфанет через личный кабинет возможно одним способом. При помощи банковской карты Сбербанк . Для этого после прохождения (Пункт 4 со страницы управления счетом) на страницу Пополнения счета введите:

Страницы “Пополнение счета”

После нажатия на кнопку “Пополнить” вы перейдете на страницу Сбербанк для заполнения данных вашей карты. Приготовьте ее заранее, до начала перехода на страницу банка.

Еще раз внимательно проверьте сумму к оплате.
Внимательно проверьте № договора Уфанет.
Введите номер вашей карты (обычно 16 цифр) Visa, Master Card, Maestro и т.д.
Укажите дату действия карты месяц/год.
Введите имя владельца карты. Внимательно перепишите имя с карты латинскими буквами.
Введите CVC2/CVV2 код карты. Трехзначный код указывается на обратной стороне карты. Будьте внимательны никому не сообщайте данные своей банковской карты.
Перепроверьте введенные данные и нажмите “Оплатить”.

Кликните по картинке для её увеличения.

Оплата Уфанет через платежную систему Сбербанка.

После нажатия кнопки Оплатить. Вы перейдете на страницу подтверждения платежа. На номер телефона придет СМС сообщение с шестизначным паролем от Сбербанка с номера 900:

Ввод одноразового пароля Сбербанк.

После успешной оплаты, загрузится ваша страница личного кабинета Уфанет. С уже пополненным счетом.

Техническая поддержка через личный кабинет Уфанет

Чтобы получить консультацию по вопросам оплаты, личных данных, подключения и другим нужно перейти в раздел «Помощь» в личном кабинете и выбрать одну из имеющихся тем, или предложить новую.

При выборе уже имеющихся тем на странице появляется информация о способах решения проблемы. Кроме того, в конце текста становятся активными две кнопки: зеленая– «да – смог(ла)» и красная – «нет, требуется помощь специалиста». Техподдержку можно получить по What’s App, Viber или Telegram.

Кроме того, в скором времени появится чат технической поддержки, где в реальном времени абонент сможет обсудить свою проблему со специалистом.

Восстановление доступа в кабинет провайдера Уфанет

Невозможность авторизоваться – распространенная проблема среди клиентов компании. Неполадка зачастую спровоцирована неправильным указанием реквизитов входа. Рекомендуется внимательно проверить логин или пароль. Если повторные попытки входа не помогают авторизоваться, воспользуйтесь восстановлением доступа. Нажмите соответствующую кнопку на странице входа, укажите личную информацию, примите новый секретный код для входа. Полученный пароль желательно изменить на собственный вариант через личный кабинет. Обратите внимание – восстановление доступа через интернет возможно только при подключенном телефоне к учетной записи. В остальных случаях получение пароля осуществляется в отделении провайдера.

Как оплачивать интернет Ufanet

Пополнить счет Уфанет получится следующими способами:

На сайте интернет-провайдера.
Заплатить за интернет с помощью сервисов онлайн банкинга.
Пополнить баланс с помощью подключения автоплатежа.
Переведя средства с электронного кошелька.
Оплата в офисах ufanet наличными.

Оплатить онлайн на сайте

В данном разделе клиент может узнать баланс, а также выполнить онлайн оплату сервисов Уфанет.

В первом случае потребуется ввести номер вашего документа и пароль, затем кликнуть «Войти». Обратите внимание, в данном окошке есть возможность входа без пароля, но тогда функционал ЛК будет ограничен.

Войти по адресу

[box type=»fact»]Пароль для входа находится в карте регистрации, выданной в момент оформления договора.[/box]

Восстановление пароля

Личный кабинет Уфанет школьный журнал

Какие еще услуги помимо интернета, телевидения и телефонии предлагает Уфанет?

Для квартир, домов, организаций и общественных мест компания может предложить:

оборудование для трансляции беспроводного интернета Wi-Fi;
камеры видеонаблюдения и системы безопасности;
внутренние цифровые коммуникационные IP-телефонные сети;
установка, настройка и полное сопровождение всех IT-систем для организаций;
создание и оборудование рабочих мест;
хостинг и регистрацию доменов;
продажа, установка и ремонт телекоммуникационного, компьютерного, мобильного и программного обеспечения;
консультации и выезд на дом специалистов;
электронные услуги удостоверяющего центра;
услуги сервисного центра;
установка и размещения оборудования заказчика на технической площадке Уфанет.

Управление счетом через личный кабинет

После входа в свой кабинет, загружается страница новостей и актуальных акций компании. Можете ознакомится с нововведениями в компании и почитать, что происходит в вашем регионе.

Кликните по пункту меню “Управление счетом”, чтобы узнать подробную информацию о состоянии счета или произвести оплату.

Страница “Управление счетом”:

Для того, чтобы узнать информацию по предыдущим месяцам баланса договора, щелкните на иконку календарика и выберите интересующий месяц.
Щелкните на кнопку “Показать”. Для отображения информации за выбранный месяц.
Получите полную информацию о состоянии счета.
При необходимости перейдите на страницу пополнения счета.
Воспользуйтесь услугой “Кредит доверия”.

Кликните по картинке для её увеличения.

Страница “Управление счетом”. Используемые источники:

Уфанет — провайдер, предоставляющий услуги интернета, телефонной связи, цифрового телевидения. Организация сотрудничает с физическими и юридическими лицами. Головной офис располагается в Уфе. Провайдер объединяет несколько Приволжских городов.

Чтобы пользоваться данным информационным порталом, необходимо подключение конкретных услуг и предварительная регистрация. Рассмотрим подробнее особенности входа в личный кабинет, функционал аккаунта, тарифы и отзывы пользователей.

Услуги от Уфанет: интернет, телевидение, видеонаблюдение

Компания «Уфанет» оказывает широкий спектр услуг:

Телефония. Организация подключает местную, междугороднюю и международную телефонную связь на основе соответствующего договора.
Интернет. Характеризуется высокой скоростью, отсутствием ограничений, стабильным, бесперебойным соединением.
Телевидение. Цифровое ТВ подключается напрямую по кабелю, без использования приставки. Предусмотрено до 170 цифровых каналов, из них 38 в высоком качестве.
Камеры видеонаблюдения. Устанавливается наблюдение за частным домом, квартирой, двором. Можно просматривать в записи или следить за обстановкой в режиме реального времени. В стоимость входят камера и место в облачном хранилище.
Сервис. Эксперты сервисного центра решают любые проблемы, с которыми столкнулся клиент. Юрлицам предусмотрено полное IT сопровождение.
Цифровая подпись. Для компаний, учреждений сервис «Уфанет» внедрил оформление цифровой подписи. Она необходима для предоставления отчетностей в госорганы и участия в онлайн торгах.

Любые возникшие вопросы решаются сотрудниками техподдержки. При поступлении на линию звонка они отвечают в среднем в течение 6 секунд.

Подробнее об услугах, которые предоставляет провайдер, рассказывается в видеоролике

Как стать клиентом Уфанет

Чтобы стать пользователем услуг «Уфанет», нужно подать заявку на их подключение. По всем вопросам присоединения к компании можно связаться с техподдержкой и следовать их дальнейшей инструкции или оформить заявку на сайте провайдера.

После подписания соглашения с «Уфанет», клиент получает доступ в аккаунт пользователя. Информацию для входа в ЛК можно найти в договоре.

Как войти в личный кабинет на ufanet.ru

Для входа в аккаунт, в адресной строке поисковика введите ufanet.ru, перейдите по первой ссылке. На главной странице нажмите «Личный кабинет».

Существует два способа авторизации:

по договору;
по адресу проживания.

Рассмотрим каждый из вариантов.

Войти по договору

В окошке авторизации кликните вкладку «По договору».

Введите номер соглашения, пароль и нажмите «Войти». Теперь Вы можете пользоваться всем функционалом ЛК.

Поскольку номер счёта сложно запомнить, многие пользователи выбирают вход с помощью адреса места жительства.

Для авторизации введите адрес проживания и ФИО человека, на которого оформлено пользовательское соглашение.

ВАЖНО! В данном случае вход доступен без введения пароля, однако клиент не сможет воспользоваться всеми функциями кабинета.

Что делать если забыл пароль

Если пользователь забыл или потерял пароль, его можно восстановить. В нижней части окна авторизации нажмите «Забыли пароль?».

Для восстановления данных система попросит ввести номер договора и мобильный телефон.

На телефон придёт смс с временным паролем. Рекомендуется сразу сменить его на новый в настройках личного кабинета.

Как удалить личный кабинет

К сожалению, самостоятельно деактивировать аккаунт «на «Уфанет» нельзя. Личный кабинет удаляется автоматически после расторжения соглашения между пользователем и компанией.

Управление счетом через личный кабинет

В аккаунте на главной странице расположена новостная лента, список актуальных предложений.

В разделе «Управление счётом» предоставлена полная информация о состоянии счёта и платежах.

Чтобы узнать данные о балансе по прошлым месяцам, нажмите на календарь и выберите интересующий месяц. Система выдаст полную информацию о состоянии счёта на тот период.

Оплата Уфанет онлайн

Оплатить услуги через сайт «Уфанет» можно несколькими способами:

в аккаунте;
банковской карточкой;
через приложение «Сбербанк онлайн»;
в кассе в отделениях провайдера.

Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.

Через личный кабинет

На странице пользователя можно оплатить услуги, предоставляемые провайдером. Сделать это можно несколькими способами:

карточкой «Уфанет»;
банковской картой»;
через электронный кошелек;
платёжными системами.

Более полный список вариантов доступен в личном кабинете.

Оплата банковской картой

Для совершения платежа карточкой банка, нужно внести следующие данные:

номер телефона;
сумма оплаты.

Кликните «Пополнить», проверьте информацию и номер соглашения. Далее введите номер карты и нажмите «Оплатить».

После проведения платежа на счету будет лежать сумма.

Через Сбербанк онлайн

Чтобы заплатить за использование услуг через «Сбербанк онлайн», войдите в приложение. В поиске во вкладке «Платежи и переводы» выберите «Уфанет».

Введите номер договора, сумму платежа. Проверьте корректность данных и отправьте деньги. деньги приходят на счёт в течение часа.

Оплата через кассу

Внести платеж можно и в офисе компании. Местоположение ближайших отделений обслуживания клиентов можно найти на главной странице

Как быстро происходит зачисление средств после оплаты за услуги

Обычно деньги зачисляются в течение суток максимум. Все зависит от способа оплаты, типа банковской карты, сбоев системы.

Управления услугами

Провайдер ориентирован на удобство и комфорт клиентов, поэтому предоставляет широкий спектр функций в личном аккаунте. В личном кабинете можно управлять услугами и тарифными планами.

“Сервис клуб” в личном кабинете

Опция представляет собой ряд услуг, которые компания предоставляет пользователям. Уфанет предлагает защиту от вирусных атак, подключение ПК к интернету и установку стандартных программ, подключение игровых приставок. Организация предлагает обучение основам пользования интернетом. «Уфанет» предоставит данные услуги бесплатно при предъявлении клиентом карты «Сервис клуба».

Чтобы получить такую карточку, пользователь должен принести в офис компании паспорт и заполнить соответствующую заявку. Клиент может в любое время с 10 до 20 часов вызывать сотрудника сервиса в случае обнаружения неполадок.

ВАЖНО! Пользоваться данным набором услуг можно при условии, что на счёте всегда есть деньги.

В личном аккаунте всегда будет доступна информация по обработке исходящих запросов.

«Коммерческие сервисы»

В данной вкладке выложены актуальные данные о подписке на программное обеспечение.

«Телефон управления услугами»

Услуга поможет клиенту всегда помнить, когда нужно пополнить баланс. На телефон за пару дней до списания платежа будет приходить смс-уведомление с напоминанием.

Чтобы подключить опцию, введите свой номер телефона и срок, за который Вам удобно, чтобы приходило уведомление. Для отключения услуги достаточно удалить номер телефона в окне услуги и смски не будут Вас беспокоить.

Также, помимо напоминаний, пользователь может получать информацию о новых акциях, бонусных программах, уникальных предложениях.

Опция позволяет восстановить утерянный пароль, отслуживать состояние автоплатежа.

Где в личном кабинете найти бланки заявлений Уфанет

В аккаунте пользователя не предусмотрено отдельного раздела с бланками заявок. Но, заявления можно найти на официальном сайте провайдера.

В нижней части главной страницы выберите вкладку «Бланки заявлений». кликните на неё и выберите нужный образец.

Тарифы на услуги от Ufanet

Провайдер предлагает несколько тарифов. Каждый клиент найдёт для себя подходящий.

Тарифный план	Стоимость, руб/мес	Условия
Скромный	285	С 9 утра до 00 ночи скорость 5 Мбит/сек В остальное время — 100 Мбит/с
Активный	390	Скорость днем — 50 Мбит/с Ночью — 100 Мбит/с
Позитивный	510	100 Мбит/с
Позитивный +	660	100 Мбит/с + постоянный IP адрес

Сумма платежа за использование предыдущего месяца начисляется не сразу, а через несколько дней. Если клиент по какой-то причине отсутствует (отпуск, командировка) оплата за это время не начисляется.

Телефон горячей линии компании Уфанет

По всем интересующим вопросам рекомендуется обращаться на горячую линию по номеру 8 347 290 04 05. Звонок на номер 09388 с мобильных бесплатно.

Отзывы клиентов

На одном из форумов, посвящённых обсуждению провайдера «Уфанет», можно встретить разные отзывы. Негативные комментарии в основном связаны с перебоями и нестабильностью интернет-соединения.

Клиенты возмущены тем, что при возникновении неполадок в соединении, мастер может проводить работы только в присутствии клиента, который подписывал договор. Если пользователь находится в командировке, а совершеннолетний сын предоставил паспорт пользователя, сотрудник сервисного центра не будет ничего чинить.

Есть и положительные отзывы. Клиенты отмечают удобство личного кабинета, качественную работу монтажников, хороший интернет.

Пользователи довольны высокой скоростью сети и уровнем обслуживания технической поддержки.

Уфанет —простой и удобный сайт для пользователей интернет-провайдера. Сервис предоставляет данные по лицевому счёту, балансу, здесь можно совершить оплату услуг, управлять опциями. Если Вы стали клиентом «Уфанет», лучше осуществлять управление услугами через личный кабинет.

Если Вы — постоянный пользователь провайдера «Уфанет», предлагаем принять участие в комментариях ниже. Давно ли Вы пользуетесь услугами данной компании, какой тариф оптимален для Вас, устраивает ли Вас качество предоставляемых услуг?

Читайте также: