Почему в iptv player на некоторых каналах нет звука и как исправить

Опубликовано: 21.04.2024

Нет звука на IPTV Player — проблема, которая внезапно может возникнуть во время просмотра интерактивного телевидения или при его включении. Распространяется не всегда сразу на все каналы. Может наблюдаться только с некоторыми каналами. Примечательно, что при этой неисправности качество изображения не ухудшается. Пропадает лишь звук. Проблема возникает из-за отсутствия заданной звуковой дорожки. О том, как устранить неполадку в этой статье.

Почему на некоторых каналах IPTV нет звука

Причин отсутствия звука на некоторых канала IPTV Player множество. Изначально стоит проверить:

уровень громкости, который выставлен в программе;
микшер громкости;
не установлен ли в системе для IP-TV Player нулевой уровень громкости.

Для решения неисправностей при воспроизведении нужно просто отрегулировать ползунок. Во всех остальных случаях следовать настройкам, подробно описанным ниже.

Что делать, если пропал звук на IPTV плеере

Если пропал звук, но ТВ показывать нормально необходимо воспользоваться одним из предложенных вариантов решения. Первый предполагает следующие действия:

запустите приложение;
перейдите в «Настройки»;
отобразите вкладку «Канал»;
установить Аудио дорожку №1;
щелкните «Применить»;
перезапустите.

Действия проводятся с каждым каналом, в котором не работает звук. Сначала его открывайте, после устанавливайте.

Если вариант не сработал с некоторыми каналами рекомендуется:

перейти в настройки IP-TV плеера;
во вкладке «Общие» найдите пункт «Аудио Карта»;

При неэффективности второго варианта удалите плеер полностью, затем установите заново.

Для этого следуйте алгоритму:

откройте вкладку IPTV;
выберите «Каналы»;
найдите в списке название нерабочего источника, отметьте их галочкой;
активируйте кнопку «Удалить».

Удалите и другим способом — с помощью фокусировки.

установите фокус, щелкнув по шестеренке;
удалите отмеченные элементы.

Если не работает телевидение полностью, то «Выделить всё».

Пультом перейдите в магазин приложений. После необходимо:

авторизоваться, создать учетную запись;
в поиске прописать название — IPTV;
используйте подсказки, которые предоставляются системой автоматически;
для окончания процедуры нажмите «Запустить».

Способ подключения не требует интернета, но нужны флешка и компьютер.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Задать вопрос

Перенесите скачанный файл на флеш-накопитель.
Подключите к ТВ.
На телевизоре пультом активируйте «Главное меню»/«Мои приложения».
Определите источник установки.
Проведите инсталляцию в автоматическом режиме, щелкнув на иконку SS IPTV.
Сохраните внесенные изменения.
Переходите к просмотру.

IPTV — это новые возможности для любителей телевидения и юзеров интернета. Главное иметь стабильное подключение — не менее 20 Мбит/сек. Такой способ просмотра — относительно новая идея, которая иногда сопровождается небольшими лагами. Но их легко устранить, пользуясь простыми правилами.

Современные технологии привносят в нашу жизнь много новых и интересных»фишек». Одна их таких- интерактивное телевидение( iptv-Internet Protocol Television), функция которого не ограничивается просто показом программ, но имеет еще дополнительные возможности. Не следует путать это с потоковым видео, которое доступно всем пользователем, без посредников и операторов.

Что это такое и для чего используют?
Возможности
Как скачать и установить на компьютер с Windows?
Как установить на Андроид?
Как пользоваться приложением?
Функционал устройства
Как настроить и добавить каналы?
Где скачать плейлист?
Как добавить плейлист?
Что делать, если нет звука на некоторых каналах?
Что делать, когда нет изображения, но есть звук?
Как быть, если «ошибка аутентификации приложение будет закрыто»?
Тормозит и зависает видео — решение проблемы
Полезное видео

Что это такое и для чего используют?

IPTV или Телевидение по протоколу интернета (Интерактивное телевидение)- это способ показа телевидения в сетях передачи данных по протоколу IP, который используют провайдеры цифрового кабельного телевидения.

Возможности

Отдельная настройка каналов.
Просмотр незашифрованных потоков http, udp-multicast и тому подобное.
Возможность записи файлов.
Удобное информационное меню ( громкость, название канала, индикатор записи).
Список каналов в отдельном видео-окне.
Управлять видео можно с клавиатуры.
Поддержка телепрограммы в формате JTV (автоматическая загрузка, распаковка, сопоставление, возможность экспорта в HTML).
Формирование планировщика для записи.
Можно вести фоновую запись одновременно нескольких каналов( уточните у вашего провайдера, есть ли ограничение по количеству).

Данную услугу оказывает пользователю его провайдер, то есть та компания, которая проводила интернет или устанавливала модем. Если ваш провайдер не оказывает подобные услуги, то тогда приложение IPTV player будет бесполезно. Также у вас должен быть тюнер или функция Smart TV для корректной работы программы.

Как скачать и установить на компьютер с Windows?

На сайте своего провайдера вы можете найти сборки IPTV player уже с интегрированными каналами. Это сделано для того, чтобы максимально упростить процесс установки и настройки программы. Если ваш провайдер не выложил такую сборку, то приложение можно скачать с официального сайта разработчика.

Как установить на Андроид?

Установка простая, поддерживает русский язык, настройка каналов не вызовет никаких проблем. И стоит обратить внимание, что в приложении нет готового плейлиста каналов, поэтому если будут перебои в вещании, нужно обращаться к провайдеру.

Как пользоваться приложением?

После завершения установки на рабочем столе( экране телефона) появится ярлык с программой. Кликните по нему для запуска.

Во возникшем новом окне выберете то, что вам подходит:

С помощью провайдера.
Из заранее скаченного плейлиста.

Первый пункт возможен, если вы установили предложенные вашим провайдером списки каналов. Выберете первый пункт, пролистайте пункты и выберете нужного вам провайдера, это даст доступ к каналам. Периодически провайдер будет закрывать каналы или менять адреса прямых источников. Это можно поправить, обновив приложение.

Второй пункт- это скачивание плейлистов из доступных ресурсов интернета. Все они автоматически появятся соответствующими иконками в перечне каналов.

Функционал устройства

Все доступные клавиши( «Воспроизвести/Приостановить», «Стоп», «Запись эфира», «Открыть файл из памяти компьютера», «Регулировка громкости») находятся в левой части окна или меню.
В навигации находятся кнопки «Сделать скриншот», «Настройки», «Телепрограмма», «Список всех каналов», и клавиши для открытия предыдущего или следующего канала.

Как настроить и добавить каналы?

В официальной сборке плейлисты с каналами уже встроены. На конечном этапе установки можно выбрать предустановленный пункт «Интернет, Российское ТВ и радио». Это самый популярный выбор для широкой аудитории с федеральными каналами.

Если у вас нет встроенного списка, или вы скачали его с интернета, то список можно добавить вручную. Для этого отройте «настройки» => «Общие».

Жмем выбрать файл с списком каналов, и указываем путь к скачанному плейлисту.

В поле «Сетевой интерфейс» выбираем интерфейс с адресом 10.0.xx.xx или 194.8.56.xxx (IP адрес присвоенный PPPoE соединению по DHCP)

Где скачать плейлист?

Самыми безопасными и популярными ресурсами для скачивания плейлистов считаются:

Как добавить плейлист?

Войдите в меню «Настройки главного экрана».
Если загрузка происходит по ссылке, то кликайте на графу «Внешние плейлисты»,потом «Добавить», укажите имя и ссылку и сохраните плейлист.
Если добавляете с помощью кода, то находите «Общие настройки» и нажимайте «Получит код». Он будет активен 24 часа.
Как только код будет доступен, добавьте его на устройство.
На компьютере найдите плейлист и загрузите его. А далее все просто – следуйте инструкциям.

Что делать, если нет звука на некоторых каналах?

Если есть изображение, но нет звука, то скорее всего в настройках программы не задана звуковая дорожка. Способ решения проблемы:

Войдите в «Настройки».
Во вкладке Аудио выберете «Дорожка номер 1».
После применения этой дорожки перезапустите программу.

Что делать, когда нет изображения, но есть звук?

Причиной этого может быть абонентское сетевое оборудование, так и состояние компьютера в целом.

Рекомендации по устранению проблемы:

Антивирус и/или Брандмауэр Windows может блокировать изображение. Отключите их пробуйте снова запустить программу.
Задайте плееру приоритетный сетевой интерфейс.
Обновите DirectX.
Возможны неполадки у вашего провайдера. Поэтому обращайтесь в техническую поддержку.

Как быть, если «ошибка аутентификации приложение будет закрыто»?

Данная ошибка может возникнуть после обновления Comodo для iptv player. Попробуйте переустановить оба приложения или удалить Comodo.

Тормозит и зависает видео — решение проблемы

Низкая скорость интернета. Для успешной работы приложения требуется подключение 5 мб/сек. и более.
Проблемы могут быть в Smart TV/приставке или плейлисте: обновите или переустановите эти программы.

Приложение удобно тем, что его можно установить на разные гаджеты, скачать понравившиеся плейлисты и записать эфир любимой программы, если нет времени на просмотр в данный момент. Удобный интерфейс и доступность-это несомненные плюсы. Пользователь сам может создавать тематические подборки и списки плейлистов.

Полезное видео

Предлагаем посмотреть информативное видео про IPTV player:

IPTV

Возможные проблемы
Классификация ошибок
Сетевой интерфейс и прочие помехи

При установке программы IPTV Player могут возникнуть различные неполадки, которые исправить достаточно просто, и в данной статье мы расскажем, как это сделать.

Возможные проблемы

IPTV Player ― это универсальная программа, которая позволяет вам просматривать список каналов и смотреть их в цифровом высоком качестве. Это одна из самых популярных программ данного направления, и если пользователь сталкивается с проблемами, когда IPTV Player работает таким образом, что нет звука, список каналов пуст, либо попросту плеер не может воспроизводить картинку, то нужно разобраться, почему так случилось.

Нет каких-либо универсальных рецептов для решения любой задачи. В первую очередь, вы должны понять, какая неисправность у IPTV Player. Только после проведения диагностики можно эффективно принимать меры по устранению проблем.

Обычно, если установка прошла успешно, то замечаний в адрес работы плеера почти нет. Но некоторые неисправности вытекают из необходимости:

Установить дополнительные плагины.
Настроить определённый список каналов, который является нестандартным.
Добавить новые каналы.

В этих ситуациях плеер чаще всего даёт сбои, и нет то видео, то список пуст. Каждая ситуация индивидуальна, и порой нужно воспроизвести предпринятые шаги, чтобы определить, в каком месте кроется проблема.

Также, проблемным местом может быть роутер, через который вы подключаетесь к сети. Проблемы с интернетом, который не так просто грамотно настроить ― ещё одна распространённая ошибка. Порой, недостаточно просто установить соединение, плеер должен иметь также и настройки, которые позволяют ему всегда быть подключённым к сети.

Иногда также бывают проблемы на стороне вашего провайдера, а не по вине плеера. Эти проблемы могут быть обусловлены тем, что провайдер предоставляет некачественные услуги, либо не перезагрузил оборудование после какой-либо аварии.

Классификация ошибок

Если у вас возникла беда с IPTV Player, то независимо от того, где неисправность (роутер, плеер, и т.д.), все ошибки можно разделить на две группы:

Ошибки на стороне пользователя (роутер, плеер, неверная настройка, неправильно оформлен список каналов, и т.д.).
Ошибки на стороне провайдера (неверная настройка вещания, неуплата за каналы, высокое сжатие видео, и т.д.).

Если у вас нет полной уверенности, что вы установили и подключили всё правильно, то рассматривать нужно все варианты. В том, числе, что неисправен роутер или плеер. Если же вы точно знаете, что всё работает и показывает как надо, можно искать проблему у поставщика услуг.

IPTV Player ― это плеер, который работает достаточно стабильно, и с высокой скоростью. Но для него нужно хорошее подключение к сети, так как IPTV использует интернет-вещание.

Если некоторые каналы ваш плеер плохо показывает, или нет изображения/звука, то первое, что вам нужно сделать, ― проверить ваш роутер. Он должен быть подключён к сети и раздавать её. Так как подключение работает через него, то вам нужно быть полностью уверенными в его работоспособности, проверив другими устройствами.

Если роутер полностью работает, но картинку плеер не показывает, убедитесь, нет ли проблем с брандмауэром или антивирусом. Они могут воспринять трафик, проходящий через роутер как вредоносный, и в таком случае вам понадобится настройка работы этих приложений.

Сетевой интерфейс и прочие помехи

Порой для подкачки каналов используется нестандартный канал связи. Это может быть отдельное сетевое устройство (сетевая карта), которое вам нужно будет добавить плееру через настройки программы. Выберите пункт Сетевой интерфейс и в выпадающем меню выберите нужное вам устройство.

Также проблемы могут у вас обнаружиться с DirectX, который обязателен для нормальной работы плеера. Если нет сигнала или каналов, попробуйте решить проблему переустановкой DirectX. Можно также использовать и другие графические библиотеки, если возникнут проблемы с настройками.

Существует также проблема с неправильными настройками передачи сигнала через роутер. Если с прямым подключением провода от провайдера проблем обычно не возникает, то с опосредованным они могут появиться уже через пару минут после подключения.

Проблема всегда кроется в запрете трафика, который проходит через устройство. Если этот поток разрешить, то и проблем у вас не будет. Тип трафика, который вам нужен, ― IGMP. В качестве решения проблемы можно также установить соединение Бридж.

Если же вы точно знаете, что проблема не на вашей стороне, и ваш роутер работает нормально, все настройки введены верно, и у вас нет причин сомневаться в своём оборудовании, то проблема вероятнее всего на стороне вашего поставщика услуг.

Чтобы обнаружить такие проблемы, нужно предпринять несколько шагов:

Шаг	Описание
Свяжитесь с ТП	Позвоните в техподдержку провайдера, дождитесь соединения с оператором.
Опишите проблему	Объясните оператору, что у вас нет сигнала, либо он слабый, либо опишите другую проблему.
Добавьте детали	Укажите тип подключения и оборудования, через какое устройство подведён сигнал, какой используется плеер.
Дождитесь решения проблемы	Это может быть дистанционное решение, приезд мастера в ваш дом или непосредственно к вам в квартиру.

Чтобы понять, почему нет стабильной работы вашего плеера, операторы техподдержки выяснят, какие причины могут быть на их стороне. Вот наиболее частые из них:

Услуга не активирована для вас провайдером.
Проблемы на линии.

Во втором случае, это может быть как низкая пропускная способность, так и поломки, аварии и произвольные отключения, после которых требуется перезагрузка оборудования.

Быстрое решение возможных проблем с IPTV

Описанные здесь манипуляции помогут решить возможные проблемы с просмотром телевидения. Либо значительно упростят Ваше общение с сотрудниками технической поддержки.

Важно: описанные манипуляции подразумевают, что при подключении интерактивного телевидения услуга полностью предоставлялась, а проблема возникла спустя какое-то время.

Отсутствует изображение и (или) звук на всех каналах.

1.1 Проверьте электропитание

Убедитесь, что все устройства для просмотра телевидения (роутер, приставка, телевизор) подключены к электропитанию и включены.

1.2 Проверьте соединения

При просмотре через приставку – убедитесь, что она подключена к телевизору, а на телевизоре выбран верный видеовход, соответствующий используемым кабелям. Для этого на пульте телевизора нажимаем кнопку выбора источника (source, input и т.п.). При подключении тюльпанами выбираем AV вход. При подключении кабелем HDMI, выбираем вход HDMI (если их несколько, то с цифрой, которая написана рядом с разъёмом на телевизоре). По возможности попробуйте заменить используемые кабели заведомо исправными. При использовании RCA (тюльпаны) соединения, возможны несоответствия цвета штекера и цвета разъёма в телевизоре. В этом случае может помочь пробный перебор различных комбинаций подключения.

1.3 Проверьте работоспособность сети

Убедитесь в наличии интернета, зайдя на сайт https://k-telecom.org/ с компьютера, либо с телефона (телефон должен быть подключен по Wi-Fi к роутеру).

При отсутствии интернета перезагрузите роутер (вытащите провод питания из роутера на несколько секунд и вставьте обратно). Подождите около 5 минут полной загрузки роутера и повторно проверьте наличие интернета на подключенных к роутеру устройствах (телефон, компьютер).

Если Ваша приставка или Smart ТВ подключены к интернету при помощи провода, проверьте наличие линка – моргающая лампочка рядом с гнездом провода интернета.

1.4 Если у вас Smart TV и вы установили приложение IPTVPortal для просмотра нашего телевидения, то требуется авторизоваться по вашему логину и паролю от услуги Интерактивное ТВ, при отсутствии изображения после авторизации потребуется включение услуги HLS в личном кабинете (бесплатно).
Для этого необходимо перейти в личный кабинет по ссылке stat.k-telecom.org, авторизоваться по вашему логину и паролю от личного кабинета ( все реквизиты имеются в вашем договоре).

Перейти в раздел Телевидение, и в конце страницы открыть раздел Список ТВ-устройств, авторизованных на договоре

Выбрать ваше устройство и нажать кнопку Установить. Внимание на договоре лимит для HLS до 6 устройств.

Перезайдите в приложение, либо перезагрузите телевизор, проблема решена.

Перезагрузите приставку (SMART TV)

Если вышеперечисленные пункты не привели к желаемому результату, выключите пультом ваше устройство. Затем выньте провод питания на несколько секунд. Подключите питание и дождитесь загрузки устройства (для SMART TV возможно понадобится нажать кнопку включения на пульте). Запишите или сфотографируйте сообщения об ошибках, при загрузке (при наличии).

Отсутствует изображение и (или) звук на некоторых каналах.

2.1 Каналы из дополнительных пакетов

Откройте список каналов. Убедитесь, что напротив не показывающих каналов нет изображения замочка. Наличие такого значка говорит, что данный канал входит в дополнительный платный пакет, который в данный момент у вас не подключен. Название пакета можно узнать, прочитав бегущую строку над программой передач, выбрав данный канал. Подключить его можно в личном кабинете https://stat.k-telecom.org/, либо в офисе компании.

2.2. Ширина канала

Если замочка нет, а канал не показывает, возможно скорости вашего интернет соединения (ширины канала домашней сети) недостаточно для воспроизведения. В первую очередь это касается HD каналов и подключения приставки (SMART TV) по Wi-Fi. В этом случае попробуйте подключить устройство к роутеру проводным соединением.

Если самостоятельно решить проблему не удалось, то необходимо обратиться в техническую поддержку, предварительно записав список проблемных каналов (достаточно номеров кнопок) и перечислить их специалисту.

Изображение есть, звука нет на всех каналах

3.1 Настройки звука

Убедитесь, что звук и на приставке, и на телевизоре не убавлен, и не выключен (mute).

3.2 Подключение RCA

Если приставка подключена к телевизору при помощи RCA кабеля («тюльпаны»), то отсутствие звука может быть связано с выпавшим проводом. Проверьте подключение как со стороны приставки, так и со стороны телевизора. Если все разъёмы подключены, а звук не появился, возможно потребуется замена RCA кабеля.

Ошибки авторизации

Для добавления нового устройства IPTV, Вам будет необходимо ввести свои учётные данные (имя и пароль), полученные при подключении услуги Интерактивное ТВ (можно узнать в личном кабинете https://stat.k-telecom.org/ или в офисе компании).

Если окно ввода имени/пароля не содержит текст «Для доступа к услуге необходимо ввести логин(имя)…» и т.д. - это свидетельствует о проблемах в настройке сетевого соединения на приставке или сетевом оборудовании.

В этом случае будет появляться сообщение об ошибке ввода логина/пароля. Для решения этой проблемы необходимо обратиться в техподдержку, при этом желательно сообщить внешний IP адрес устройства.

Для одной учётной записи доступно пять устройств. При попытке авторизации шестого устройства появится сообщение «Доступ запрещён». Для сокращения списка авторизованных устройств необходимо обраться в техническую поддержку.

При финансовой блокировке появится сообщение «Уважаемый абонент! Доступ к услуге "Интерактивное ТВ" заблокирован. Подробности узнавайте в личном кабинете». В этом случае следует проверить баланс лицевого счёта.

Почему IPTV Player не показывает на компьютере

Не показывает IPTV Player? Прежде чем устранить любую неполадку, необходимо разобраться в причинах поломки. Для начала определим варианты ошибок:

отсутствует интернет-соединение;
приложение не запускается из-за антивирусника;
неправильно введены параметры сети WI-FI;
DirectX не поддерживает параметры;
вышло новое обновление программы;
устаревшая прошивка устройства;
технические работы в компании, предоставляющей интернет;
неверно подключен модем и телевизор;
неоплаченные услуги internet.

Настройка роутера для просмотра IPTV

В большинстве случаев дополнительно роутер настраивать не нужно и технология поддерживается автоматически. Но часть пользователей сталкивается с проблемой необходимости регулировки некоторых параметров. В случае просмотра IPTV программ через такой роутер, может потребоваться его грамотная настройка. Поэтому – идеальным вариантом является приобретение маршрутизатора со встроенной поддержкой IPTV. В других случаях для включения данной функции через роутер – нужен настроечный процесс.

Основная сложность в том, что универсальной инструкции по настройке Ростелекома на роутере или другого провайдера не существует. Все зависит от модели устройства. Опишем два основных метода настройки маршрутизатора.

Первый способ

доступен на некоторых моделях – активация IGMP Proxy:

Заходим на панель управления устройством. Как это сделать написано в инструкции к устройству.
В настройках по проводному соединению ищем функцию IGMP.
Активируем, устанавливая галочку.
Сохраняем новые позиции и перезагружаем устройство.

Второй способ

доступен на всех устройствах – маршрутизатор переводится в режимный вариант ACCESS POINT:

Отключаем DHCP на роутере.
Можно просто устройство поставить режим с точкой доступа ACCESS POINT.
Главный кабель переставляется в порт
Подключаем услугу через провайдера, совершая звонок в техническую поддержку.

Большинство продвинутых пользователей не советуют использовать просмотр каналов через роутер. Такое соединение ненадежно и часто приводит к искажению звука изображения или пропаже сигнала.

Нет изображения есть звук

IPTV Player не воспроизводит каналы – распространённая ошибка на любом телевизоре, независимо от бренда и года выпуска. Чтобы исправить сбой, выполняйте следующие инструкции:

изучите работоспособность шнура и кабеля;
проверьте подключены ли устройства между собой;
просмотрите кабель электропитания, который подключен к розетке.

Возможно также перезагрузить приставку. Отключите устройство и через несколько минут запустите заново. Проблема может исчезнуть .

Установка

Для начала установки скачайте файл EXE на сайте разработчика, ссылка на который указана выше. После этого можно приступать к инсталляции.

Следуйте инструкции:

Запустите скачанный файл от имени администратора. Для этого кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите соответствующий пункт меню;

Рис.5 – запуск инсталлятора от имени администратора

Далее откроется Мастер установки, в окне которого вы должны указать корневую папку для хранения файлов приложения, версию модулей (рекомендуем устанавливать версию 1.111). Также, определитесь, нужен ли ярлык на рабочем столе, поддержка прокси и общие настройки. Нажмите «Установить»;

Обратите внимание! Если вы не уверенны в правильном выборе настроек, выставьте все параметры так, как показано на рисунке ниже. Такая комбинация является стандартной и позволит установить программу без каких-либо багов.

Рис.6 – настройка параметров установки

Далее начнется автоматическая распаковка и инсталляция всех компонентов плеера. Это займет не более минуты. Нажмите на «Готово», чтобы закрыть окно и приступить к работе с IPTV Player.

Сетевой интерфейс

Чаще всего для исправления ситуации используют другой ресурс связи. Определенное сетевое устройство, которое через параметры добавляет в плеер, использует настройки приложения. На компьютере или ноутбуке есть несколько таких источников? В таком случае, выставляем главный.

откройте программу;
нажмите на папку «Параметры»;
кликните на строку «Сетевой интерфейс».

Ошибка не исчезла? Используем дальнейшие варианты.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Преимущества IPTV

IPTV пригодится всем, кто хочет смотреть любой канал мира без использования платных пакетов от провайдера.

Также, технологию работы с интерактивным ТВ удобно подключать к сети смарт-телевизора.

Таким образом, вам не придется самостоятельно искать прямой эфир каждого телеканала в интернете.

Больше преимуществ IPTV:

Неограниченное число каналов;

На территории любой страны телевизионные сети предоставляют лишь ограниченное число каналов, которые могут транслироваться по ТВ.
Есть разные пакеты данных от провайдера, но ни один из них не предоставит вам полный доступ к любому каналу в мире.
При использовании IPTV вы сами выбираете, что хотите смотреть и формируете уникальный список телеканалов.

Качество;

В отличии от аналогового телевидения, IPTV передает информацию гораздо быстрее и в высоком разрешении.
Также, пользователям доступен многоканальный звук.
Среди списка с тысячами каналов также можно найти станции, которые параллельно с основным вещанием включают возможность для просмотра сурдоперевода, субтитров и других полезных функций;

Интерактивность;

Это преимущество является основным и самым полезным для обычного пользователя.
Вы можете в любой момент остановить эфир и через время продолжить просмотр с момента паузы, не пропуская программу.
Также, в плеерах для IPTV можно записывать телепрограмму и сохранять её на компьютер в форме видеоролика.

Бесплатное распространение.

В интернете есть масса источников, с помощью которых можно скачать списки с тысячами каналов совершенно бесплатно.
Также, в приложениях для воспроизведения IPTV можно указать свою страну и получить доступ к самым популярным станциям.

Несмотря на массу преимуществ, у IPTV можно выделить и существенные недостатки. Среди которых проблематичная работа в условиях медленного соединения с интернетом. Так как трансляция каналов возможна только через глобальную сеть, мобильного интернета или плохого покрытия будет недостаточно для нормальной загрузки канала и сама программа, скорее всего, зависнет.

Пользовательские настройки в системном реестре

Главная причина поломки – нет поддержки IGMP. Пользователю нужно выяснить собственный IP на ноутбуке:

запустите редактор системного учета;
перейдитепоадресу «HKLM»/«SYSTEM»/«CurrentControlSet»;
нажмитенакнопку «Parameters»/ «Interfaces»;
запустите поиск и внесите TypeOfInterface;
подключите роутер;
финальный этап – кликните на «Ок».

Дождитесь полной перезагрузки модема. Если не один из вышеперечисленных методов не помог, обратитесь в сервисный центр.

Воспроизведение каналов

После завершения установки на рабочем столе появится ярлык программы IPTV Player. Кликните по нему для запуска приложения.

Далее появится всплывающее окно с просьбой выбрать, как воспроизводить вещание:

С помощью провайдера.
Из заранее скачанного списка каналов.

Для начала рассмотрим первый вариант использования программы. Процесс поиска и скачивания индивидуальных плейлистов описан в следующем разделе.

IPTV Player работает с уже встроенным списком, в который входит большинство российских, украинских и белорусских каналов. Всего есть 104 вариации различных листов. Пользователю достаточно кликнуть на список, чтобы развернуть его. Затем пролистайте список и выберите наиболее подходящего провайдера.

Для удобной навигации сначала указывается город или регион и только потом название провайдера.

Это поможет быстрее найти местные каналы, независимо от того, где именно вы находитесь.

Рис.8 – выбор провайдера

Так как плейлисты IPTV динамичны, их постоянно нужно обновлять. Провайдеры могут закрывать доступ к каналам или изменять адреса прямых источников воспроизведения. Однако, при выборе провайдера приложение автоматически обнаружит все изменения и начнет скачивание обновлений для вашего потока вещания.

Процесс апдейта займет несколько секунд, а сам файл с обновленным списком каналов для конкретного региона будет занимать 1-2 МБ. После этого можно начинать просмотр телеканалов.

В правой части окна вы увидите список всех доступных станций, которые предоставляет выбранный провайдер на сегодняшний день.

Каждый из телеканалов будет иметь свое название и значок.

Для начала вещания достаточно нажать на нужный элемент и в левой части окна начнется показ телепередачи.

Рис.9 – воспроизведение телеканала

Вы можете добавить канал в список избранных, чтобы в дальнейшем быстро находить и включать его. Для этого кликните на значок сердечка возле названия канала.

В плеере можно просматривать название телепередачи, которая показывается в данный момент. Для этого достаточно один раз кликнуть на области воспроизведения. Для перехода в полноэкранный режим дважды щёлкните мышкой по названию канала или по окну встроенного плеера.

Установка и настройка IPTV плеера

Для просмотра IP-TV на компьютере необходимо установить программное обеспечение. Подробная инструкция по установке

Для просмотра IPTV на компьютере необходимо установить программное обеспечение.

Мы рекомендуем использовать на выбор один из двух медиаплееров:

· IP-TV Player

(только Windows OS)

· VLC media player

(Windows, Linux, Mac OS X)

Для просмотра IPTV на телевизоре, необходимо иметь в наличии специальную медиа приставку с поддержкой трансляции IPTV (IP Set-Top-Box)

Например:
медиаплеерMAG-250
(только с нашим плагином)

IPTV Player

Данная версия iptv плеера уже настроена для использования в нашей сети, нужно только установить и пользоваться. Плейлист с каналами встроен по умолчанию.

Если вы скачали и установили IP-TV плеер ранее непосредственно с сайта разработчика, то в данном случае необходимо будет прописать адрес плейлиста вручную. Запускаем IP-TV плеер, заходим в меню «Настройки»

. Выбираем пункт
«Общие»
, и в строке
«Адрес списка каналов (файлM3U)»
вставляем адрес списка каналов https://iptv.sunnet.ua/iptv.m3u

Нажимаем «Обновить» и пользуемся.

VLC media player

VLC — это бесплатный, открытый, кросс-платформенный мультимедиа проигрыватель. Возможность приема потокового видео делает его прекрасным решением для просмотра IPTV.

Во время установки плеера рекомендуется установить дополнительные плагины. (плагинMozilla, плагинУстановка дополнительных компонентов даст нам дополнительные возможности, а именно возможность просмотра IPTV непосредственно в браузере.
После установки и запуска, необходимо зайти в меню инструменты/настройки. Внизу слева выбрать — показывать все настройки. Далее перейти в меню — плейлист и в строке «поток по умолчанию» прописать адрес плейлиста https://iptv.sunnet.ua/iptv.m3u.
Будьте внимательны при копировании адреса плейлиста в строку плеера, она чувствительна к пробелам, и если при копировании случайно где-то захватить его спереди или сзади вместе с проблемом, то в итоге ничего работать не будет.
Сохраняем, перезапускаем программу, пользуемся.

Проблемы с работоспособностью.

Чаще всего встречается проблема, когда программа открывается, есть список каналов, но каналы не транслируются, в этом случае возможны такие варианты решения:

Если подключение организовано через роутер, но клиент должен быть уверен, что роутер поддерживает multicast поток, и эта функция включена.
Если подключение напрямую, то рекомендуется отключить программные файерволы, также антивирус, т.е. все защитные программы.
Возможна проблема с сетевым интерфейсом. В iptv плеере мы можем выбрать его вручную. Данная проблема решается, просто в настройках программы мы сами можем выставить сетевой интерфейс, который используется по умолчанию.
В случае с VLC плеером, а также браузерами, которые показывают iptv, с помощью его плагинов изменить интерфейс не получится, так как в его настройках нет опции выбора сетевого интерфейса по умолчанию. Выход из ситуации — мы сами укажем более приоритетный сетевой интерфейс, прямо на системном уровне. Это можно сделать с помощью изменения метрики интерфейса.
Метрика интерфейса определяет приоритет, который назначается маршруту, связанному с определенным интерфейсом. Чем меньше число метрики, тем выше приоритет. По умолчанию все интерфейсы в системе используют автоматическую метрику, но по определенным причинам значение метрики на нужном нам интерфейсе не всегда может быть таким как нам нужно. На основную работу в интернете это не влияет, но для трансляции iptv это критично.

Что нужно сделать: для Windows 7 (для XP все почти так же, только желательно еще будет сделать перезагрузку) — в центре управления сетями и общим доступом, выбираем изменение параметров адаптера. Выделяем нужный нам сетевой интерфейс (куда собственно подключен кабель sunnet) и заходим в его свойства. На вкладке Сеть выделяем компонент Протокол Интернета версии 4 и заходим в его свойства. Далее на вкладке Общие нажимаем кнопку Дополнительно. В открывшемся окне, внизу, снимаем галочку с параметра Автоматическое назначение метрики и в строку метрика интерфейса: вписываем цифру 1

Сохраняем все изменения и по возможности, нужно перезагрузить оборудование.

Если изображение время от времени притормаживает.
В данном случае необходимо увеличить кэш. Сделать это можно в настройках, поменяв значение с Авто на большее.

Если изображения не показывает вообще, необходимо заменить ссылку на http-поток.

Адрес плейлиста(компьютера): https://iptv.sunnet.ua/iptv.m3u

плейлист для приставки mag-250: https://iptv.sunnet.ua/iptv-mag250.m3u

Неполадки на стороне провайдера

Но все, что было описано выше, относится исключительно к проблемам со стороны пользователя. Но ведь иногда причина такого поведения плеера от пользовательской системы может и не зависеть.

В плане ситуаций, связанных с провайдером, проблема чаще всего состоит в ограничении интернет-трафика (особенно часто это проявляется при использовании ADSL-модемов). Но если кто не знает, для нормальной работы IPTV Player минимальные требования таковы, что скорость интернет-подключения не должна быть ниже 6 Мбит/с (и это даже без просмотра каналов в HD-качестве).

Кроме того, на стандартном оборудовании провайдер не всегда прописывает разрешение использования трафика IGMP, а при обычных настройках по умолчанию такая поддержка отключена. Поэтому выходом может стать обращение в соответствующую службу с просьбой о включении IGMP Multicast. В случае использования ADSL-маршрутизаторов дополнительно понадобится создание Bridge-соединения с настраиваемыми параметрами PVC.

Читайте также: