Не работает пульт от приставки цифрового телевидения что делать

Опубликовано: 23.01.2022

Иван Беляев


Если у вас не работает пульт от приставки, то это вовсе не означает, что он поломан. Вы можете быстро протестировать его самостоятельно и даже увидеть, какие невидимые сигналы он испускает. При необходимости разблокируйте, почистите или проведите простой ремонт своими силами, сэкономив средства и время. Обо всех причинах и путях решения, если цифровая приставка не видит пульт, я расскажу в данной статье.

Почему не работает пульт

Когда перестал работать пульт от приставки цифрового телевидения, то это может быть связано с разными причинами:

  • проблемы с самим устройством дистанционного управления;
  • неполадки приставки;
  • случайная помеха, не связанная с неполадками.

Детали каждого случая я распишу подробно далее. Большинство неполадок можно решить самостоятельно, и более того – проблема, почему не работает пульт от приставки цифрового телевидения, может оказаться значительно проще, чем вам кажется.

Первое, что делать, когда цифровая ТВ приставка не реагирует на пульт, это проверить, реагирует ли девайс на нажатия клавиш. Все подобные устройства посылают ряд сигналов в инфракрасном свете. Это свет, невидимый человеческому глазу. Но есть один способ, как увидеть излучение, а, значит, и проверить работоспособность гаджета. Просто используйте любую камеру и посмотрите на светодиод через неё. Например, используйте камеру смартфона. При этом, лучше выключить свет в помещении, чтобы эффект был заметнее.


Причина 1: батарейки

Если пульт не работает и светодиод не зажигается, то вам нужно проверить батарейки. Это действительно самая частая проблема, почему не работает пульт от цифровой приставки, которую обычно упускают из вида. Выполните такие действия:

  1. Откройте отсек, где находятся батарейки.
  2. Выньте их.
  3. Если они «подтекли», то аккуратно очистите след от жидкости с помощью спирта и ватных палочек.
  4. Замените элементы питания на заведомо рабочие.
  5. Если они неплотно прилегают к контактам, то аккуратно поправьте контакты с помощью отвёртки.
  6. Закройте отсек с батарейками.
  7. Проверьте, как теперь работает девайс. Если всё в порядке, то проблема, почему цифровая приставка не реагирует на пульт, решена. Если нет, то переходите к следующим пунктам.


Причина 2: преграды между устройствами

Поскольку сигнал передаётся с помощью света, то ему нужна прямая видимость между излучателем и приёмником. Даже горшок с растением, другой девайс, лист бумаги или разворот передней панели к стене может стать причиной, почему пульт от приставки не переключает каналы. Проверьте это так:

  1. Приблизьте устройства друг к другу.
  2. Разверните ресивер «лицом».
  3. Проверьте работу.
  4. Если всё в порядке, то постепенно увеличивайте дистанцию до оптимальной, и проверяйте систему в процессе.


Причина 3: обрыв подключения

Речь о проводах, которые соединяют ресивер с электросетью и с телевизором. Если эти провода случайно отсоединились, то вам может показаться, что пульт не реагирует на приставку или наоборот. Решается эта проблема достаточно просто. Переподключите все провода и перезапустите свой смарт бокс. Но если какой-то из кабелей перетёрся, то потребуется его замена.


Причина 4: засорение контактов

Во время длительного использования в девайс попадает пыль, грязь, жир и другие загрязнители. В конце концов кнопки начинают залипать или нажиматься «через раз». Это не означает, что у вас сломался пульт от цифровой приставки и непонятно, что делать. Проблему можно решить самостоятельно. Для это нужно будет разобрать девайс и его почистить:

  1. Откройте отсек с батарейками и извлеките их.
  2. Используя отвёртку, раскрутите все винты в корпусе. Некоторые могут быть в отсеке с батарейками.
  3. Аккуратно разделите устройство на две части.
  4. Почистите плату с помощью спирта и ватной палочки. Используйте именно спирт: в крепком алкоголе или антисептике есть дополнительные примеси, поэтому вы можете не почистить плату, а её ещё больше загрязнить.
  5. Резиновую подкладку с кнопками можно вымыть под проточной водой, используя мыло. После этого полностью высушите данную часть.
  6. Соберите гаджет, выполнив действия в обратном порядке.
  7. Проверьте, как он работает. Вполне возможно, вы уже решили проблему.


Причина 5: блокировка

Во многих гаджетах присутствует функция блокировки, которую можно включить случайно. Активизируется и снимается этот режим сочетанием клавиш. Для того, чтобы понять, как разблокировать ваш конкретный девайс, необходимо изучить его инструкцию. Найдите её в напечатанном виде или в интернете.

Есть один универсальный способ, который может помочь в случае блокировки. То, что можно делать, если не работает пульт от ТВ приставки – вынуть из него батарейки, зажать кнопку включения и, не отпуская, вложить батарейки назад. Во многих ситуациях это снимает блокировку. Если способ не помог, то следует обратиться к документации.

Причина 6: поломка девайсов

Если проблема не была решена ранее, то, скорее всего, дело в более сложной неполадке. Я советую решить её в сервисном центре, тем более, если этому предшествовало механическое повреждение: удар, падение и так далее. Если окажется, что пульт нужно заменить, то я рекомендую новый универсальный девайс. Он поможет уменьшить количество устройств дистанционного управления в доме, что явно добавит удобства и комфорта.


Теперь вы знаете, что делать, если телевизионная приставка перестала реагировать на пульт. Надеюсь, вы сможете решить проблему, и она не окажется сложной. Часто именно простые решения с батарейками или чисткой позволяют девайсу работать снова. А даже если придётся заменить устройство, то универсальный гаджет – хороший и удобный вариант для любого дома.

Не работает пульт от ресивера : 6 комментариев

1. А какой именно универсальный пульт/ы для управления ТВ и приставкой DV3 T2 вы порекомендуете?
2. И как их прописать на оба устройства?

Простите. Корректирую второй вопрос:
И как эти пульты прописать на один универсальный?

причина 5 — помогло. спасибо.

почему горит бесперстанно светодиод на пульте от приставки, уже третий пульт пкупаю проблема одна и таже , не реагирует на приставку , сама приставка работает нормаьно

Перестала включаться с пульта приставка denn ddt105, включена в сеть, горит красная индикация, но на пульт не реагирует, какая может быть причина неполадки? Пульт исправный.

не работает пульт от приставки цифрового телевидения

Пульт от приставки цифрового телевидения МТС или какой-либо другой — это устройство, которое управляет через инфракрасное излучение работой телевизора и приставки.

Если не работает пульт от приставки цифрового телевидения, то устройства не реагируют на команды с ПДУ. Чтобы быстро и грамотно устранять неполадки, необходимо изучать их возможные причины. Наиболее вероятных причин четыре.

  1. Причина 1. Сели батарейки
  2. Причина 2. Необходима очистка пульта
  3. Причина 3. Сломалась плата пульта
  4. Причина 4. Неисправен ресивер

Причина 1. Сели батарейки

сели батарейки пульта цифрового тв

Когда работает светодиод на пульте, а при этом приставка не выполняет команды, то меняют батарейки. Существует так ая последовательность замены:

  1. Сзади пульта сдвигают крышку, и получают доступ к отсеку с батарейками.
  2. Вынимают батарейки, а затем осматривают их:
  • е сли батарейки «потекли» , то с помощью спиртосодержащего состава очищают контакты и отсек в местах подтёков;
  • п роверяют контактную группу. Деформированные контакты выправляют отвёрткой с тонким жалом.
  1. Устанавливают новые батарейки.
  1. Проверяют работоспособность дистанционного управления.
  1. Если замечаний нет, то закрывают отсек с батарейками.

Важно!

  • Замена требует аккуратности, чтобы не поцарапать ПДУ и не повредить защёлку.
  • При установке батареек важно соблюдать полярность, указанную в отсеке.

Причина 2. Необходима очистка пульта

пульт в разобранном виде

При длительной эксплуатации происходит загрязнение кнопок пульта от потовых желёз рук. Жировой слой не даёт кнопкам замыкать контакты. Особый случай, когда замкнуто одновременно несколько кнопок. В этом случае управление блокируется.

Грязь скапливается на контактных пятачках и на плате контактных площадок. Пульт чистят в следующей последовательности:

  1. Открывают отсек с батарейками, а затем достают питающие элементы.
  2. В батарейном отсеке откручивают скрытые винты, которые скрепляют две половинки корпуса.
  3. С помощью отвёртки разделяют две половинки корпуса, которые держатся на защёлках.
  4. Вынимают плату и чистят её ватной палочкой. Для чистки используют спирт.
  5. Резиновые детали моют тёплой водой. Подойдёт моющее средство. Сильную грязь удаляют мягкой щёткой.
  6. Электрическим феном сушат помытые детали.
  7. Собирают, а затем проверяют пульт.

Важно!

Для чистки платы не подходит водка и одеколон, так как они содержат много примесей.

Причина 3. Сломалась плата пульта

Диагностировать состояние платы пульта от приставки цифрового телевидения МТС можно простым способом:

проверка пульта камерой

  1. Направить пульт на видеокамеру, фотоаппарат или смартфон, включённый в режим «Камера».
  2. Нажать на любую кнопку.
  3. У исправного пульта видна вспышка фотодиода.

Если вспышка не появилась, значит, есть неисправность. Когда сервисный центр не берётся за ремонт, то требуется покупка нового ПДУ.

  1. Причину поломки выявляют по следующей схеме:
  2. Снимают батарейки, а после этого раскручивают скрытые винты.
  3. Разделяют половинки корпуса, достают плату.
  4. Обращают внимание на слабые места пульта. Когда пульт падает на пол , они разрушаются :
  • от удар а разрушается пайка контактов батарейки на плате. Их легко припаять, чтобы пульт заработал;
  • о т рываются концы инфракрасного диода ;
  • р азруш ается кварц , и возникают трещины дорожек . Такие дефекты могут восстановить только в сервисном центре.

Причина 4. Неисправен ресивер

приставка цифрового тв

Если ресивер не реагирует на команды, поступающие с пульта, то это свидетельствует о его неисправности. Сложные неисправности ресивера может выявить только специалист сервисного центра.

Простые отказы выявляют и устраняют сами пользователи, когда выполняют следующие действия:

  • Проверяют наличие питающего напряжения на приставке. Устройство должно быть включено и гореть индикатор на передней панели. Если « сгорает » блок питания, то, как правило, появляется характерный запах.
  • Проверяют состояние кабельной сети, соединяющей ресивер с телевизором и антенной. На них не должно быть изломов, потёртостей.
  • Перезагружают ресивер. Когда он зависает, то благодаря перезагрузке появляется сигнал. Отсутствие сигнала свидетельствует о неисправности, которую могут устранить только специалисты сервисного центра.
  • Анализируют ошибки, которые выводятся при подключении и во время трансляции цифрового сигнала. Этой информации достаточно, чтобы самостоятельно устранить проблему.

Перечень возможных ошибок и их расшифровка:

  • E006-4,Е104-2, Е04-4, Е106-9.

Смарт-карта читается некорректно. Это связано с о вставленной поломанной картой, неверно вставленной картой, грязными контактами, использование карты другого провайдера.

Для устран ения нарушения осматривают и очищают контактную дорожку, а затем переустан авливают смарт-карту по инструкции.

На лицевом счёте пользователя недостаточно средств или отсутствует подписка на определённый канал. Требуется пополнить счёт или использовать оплаченный пакет.

Используется старое программное обеспечение. Для обновления пользователь в ходит в «Настройки системы» , а затем выполн яет обновление в ручном режиме. Обновление завершается после перезагрузки ресивера.

  • E120-4, Е19-4,E30-4.

Длительное время оборудование не загружалось или не перегружалось. Проблема исчезнет, если в течение 30 минут ресивер находится во включённом состоянии.

Определив, что не работает пульт, большинство пользователей телевидения МТС не спешат обращаться в сервисный центр. Они пытаются самостоятельно устранять несложные отказы по инструкции. Когда это получается, то экономится время и деньги.

Представим страшное, что ваш зомбоящик вдруг перестал реагировать на пульт или отзывается на него крайне неохотно. Может случиться, что часть кнопок работает нормально, а другие приходится давить как не в себя. И ещё не факт, что это приведёт к желаемому результату. Короче, беда пришла в дом откуда не ждали, зато появилось время узнать, как отремонтировать пульт от телевизора своими руками.

Чтобы снова стать полноценным повелителем зомбоящика определимся с характером проблемы. Тут возможны два варианта: срабатывают не все кнопки или не с первого раза и пульт не работает совсем. Все описываемые далее неисправности типовые и практически не зависят от конкретной модели и производителя.

Хотелось ещё заметить, что если вы уже меняли пульт для своего телевизора, то при вскрытии, с большой долей вероятности, обнаружите на плате надпись HUAYU, вне зависимости от того, какой бренд значился на корпусе. Это крупнейший китайский производитель пультов дистанционного управления и процентов 90% продаваемых у нас пультов будет именно оттуда.

Типовые неисправности пультов и как их устранить своими силами

Пульт от телевизора на работает совсем. Основные причины неисправности.

  • Самое банальное и вместе с тем действенное решение — заменить батарейки на новые. Может оказаться, что установленные совсем недавно "новые" элементы питания окажутся бракованными или «севшими» сразу из упаковки.
  • Далее следует проверить насколько плотно батарейки сидят в отсеке. Плохой контакт элементов питания с клеммами является самым распространённым дефектом. Со временем подпружиненные контакты могут погнуться и потерять былую упругость.

Типовые неисправности пультов и как их устранить своими силами

Если после манипуляций с батарейками магии не произошло, то без разборки пульта не обойтись. В батарейном отсеке обычно имеется один или два самореза, а половинки корпуса, как правило, крепятся на защёлках. Лучше всего поддевать их не отвёрткой, а не нужной пластикой картой чтобы не оставлять вмятин на корпусе.

  • Отвал ИК-светодиода. При падении может нарушиться контакт светодиода с платой пульта. Внимательно осмотрите контактные дорожки, подходящие к ИК-светодиоду и пропаяйте в случае найденного обрыва или отслоения дорожки.

Как проверить ИК-светодиод или работу пульта без телевизора?

Нам понадобится камера на смартфоне или ноутбуке. Включаем камеру и направляем на неё пульт таким образом, чтобы светодиод оказался в фокусе. Вариант с ноутбуком мне кажется удобнее, так как руки остаются свободными, а результат сразу виден на экране.

При нажатии любых кнопок на пульте через камеру будут хорошо видны вспышки светодиода (при условии что пульт рабочий). Если пульт в неисправном состоянии, просто подаём питание от тех же батареек на светодиод соблюдая полярность. Он должен светиться.

проверка работы пульта камерой ноутбука

Типовые неисправности пультов и как их устранить своими силами

  • Выход из строя одного из элементов на плате пульта. Их тут кот наплакал. Кроме инфракрасного светодиода (как его проверить вы уже знаете), у пультов HUAYU причиной неисправности может стать конденсатор или плохой контакт одной из ножек микросхемы. Сама микросхема, как правило, исправна. В любом случае найти такую микросхему под ваш пульт в продаже не реально, проще купить новый.

микросхема HUAYU 01 996-A02Y

Часть кнопок пульта не работает или срабатывают не с первого раза.

С данным дефектом рано или поздно сталкивается каждый владелец ПДУ. Исключение составляют только современные пульты с сенсорным управлением, в виду совершенно иной конструкции.

Со временем, через 2-3 года использования, качество резины снижается (видимо происходит какая-то химическая реакция от температуры или ещё от чего). Из под кнопок на плату начинает выделяться маслообразное вещество, мешая нормальному контакту токопроводящего покрытия с графитовыми элементами печатной платы. Кроме того пульты засоряются пылью, жирными или мокрыми руками и прочей бытовой грязью. Не редко на них проливают всевозможные жидкости.

Вся эта красота остаётся между кнопками и контактами платы. Разобрав пульт, на плате со стороны дорожек в местах контактов, вы наверняка заметите густой слоем клейкой массы. Именно этот жировой слой и мешает контакту между графическим покрытием платы и токопроводящим слоем на резиновой основе кнопок.

Токопроводящие резиновые кнопки пультов нельзя протирать спиртом или растворителями, т.к. смывается токопроводящий слой!

Удалять маслянистую грязь, можно влажной салфеткой, но лучше воспользоваться средством для мытья посуды, которое без труда расщепляет жир. Так же, как вы моете посуду, промываем резинку с кнопками, корпус пульта и саму плату (можно воспользоваться для этого зубной щёткой). После чего всё тщательно вытираем и просушиваем (плату быстрее просушить феном). После такой процедуры пульт становится как новый.

Что делать в случае износа токопроводящего покрытия контактов и графитовых элементов печатной платы?

Типовые неисправности пультов и как их устранить своими силами

Сама резина является диэлектриком, но на «пятачки» кнопок нанесено токопроводящее покрытие. Их можно проверить мультимером на предмет проводимости (допустимые знания от единиц до нескольких сотен кОм).

Со временем контакты под кнопками физически изнашиваются. В таком случае можно воспользоваться специальным ремпомплектом для пультов, в который входят токопроводящие резиночки и тюбик силиконового клея. Если его нет, можно попытаться наклеить на кнопки алюминиевую фольгу (например от сигаретной пачки), но такой вариант, как правило, недолговечен. А в случае с мелкими плоскими кнопками, наклейки вообще отлетают моментально.

Восстановить работу любых кнопок пульта на долго поможет ненужная плёночная клавиатура. Она состоит из 3-х плёнок, склеенных между собой: две с контактами, а центральная является изолирующим слоем. Нужно вырезать контакт с изолятором (третья плёнка с контактом не нужна) и наклеить его непосредственно на плату пульта над графитовым контактом. Когда вы будете нажимать на кнопку пульта, то замыкать контакт будет контактная площадка от клавиатуры. Надеюсь, что суть метода вы поняли.

Подвержены износу и графитовые контакты печатной платы, их легко восстановить с помощью "мягкого" канцелярского карандаша.

  1. MIGSAT.RU »
  2. Ремонт »
  3. Ремонт пульта управления ресивера в домашних условиях

Ремонт пульта управления ресивера в домашних условиях

Для начала необходимо определиться и убедиться, что сломался пульт ресивера, а не управляемое устройство - датчик спутникового ресивера.

Как проверить пульт дистанционного управления в домашних условиях?

Для этого нужен современный мобильный телефон с функцией цифровой фотокамеры либо сам фотоаппарат или видеокамера. Эта функция уже присутствует почти во всех современных мобильных телефонах, за исключением самых простых.

Ремонт пульта управления спутникового ресивера в домашних условиях

Если пульт управления тюнера исправный, Вы должны сразу увидеть на экране мобильного телефона, как вспыхивает светодиод в окошке, при нажатии на любую кнопку. Чтобы проверить себя и что сделали все правильно, попробуйте посмотреть, таким же образом, любой рабочий пульт управления например от LCD телевизора. Если Вы увидели что вспышек нет, значит, пульт управления необходимо ремонтировать. Бывают неисправности пультов управления, когда наоборот, вспышки есть без нажатия на кнопку, это говорит о залипании какой то кнопки или грязи на ее контактах. Как отремонтировать пульт с такой неисправностью, читайте чуть ниже. А сейчас вспоминаем о батарейках или элементах питания, как долго мы их используем, проверяем целостность. Элементы питания пультов дистанционного управления используются долго и со временем могут начать течь. От щелочного электролита ржавеют контакты по питанию.

Как отремонтировать пульт ресивера с подобной неисправностью?

Необходимо, хорошо очистить лезвием ножа ржавый налет до чистого металла и промыть контакты спиртом. Если есть сомнения в работоспособности батареек, можно для проверки, временно, снять с рабочего пульта.

Если все также не работает пульт ду, переходим к следующему этапу ремонта пульта своими руками в домашних условиях. Для этого необходимо его разобрать.

Как разобрать пульт управления:

Откройте крышку батарейного отсека и снимите элементы питания. Внимательно осмотрите заднюю поверхность пульта на наличие скрытых винтов. Часто скрытые винты есть в батарейном отсеке. Пульт на фото собран полностью на винтах, но хочу заметит что очень распространено крепление верхней и нижней панели пульта - на защелках, поэтому на них винты не найдете. Открывать такой пульт, нужно аккуратно спомощью отвертки, чтобы не повредить руки и ушки крепления.

внешний вид пульта управления hd тюнера

При вскрытии пульта Вы можете услышать характерный хруст пластика - не надо паниковать. Это раскрываются пластиковые защелки крепления. Даже если часть из них будет сломана - остальных как правило вполне достаточно, чтобы пользоваться пультом далее.

пульт управления на защелках

Разобранный пульт управления спутниковым ресивером состоит из:

разобранный пульт hd ресивера


- Сама плата управления, на которой запаян чип, кварц, излучающий светодиод, контактные площадки кнопок, токопроводящие дорожки и пружинящие контакты для батарей.
- Резинового коврика с графитовым напылением и токопроводящими кнопками
- Передней и задней панели и, иногда, окошка из прозрачного пластика

Основные неисправности пультов:

1. Не работают клавиши на пульте.
2. Не работает одна или несколько клавиш дистанционного управления
3. Чтобы управлять, нужно сильно давить на кнопки пульта
4. Пульт управления переключает только с близкого расстояния
5. Пульт управления переодически то работает, то не работает

Основная причина, почему не работают кнопки на пульте— это загрязнение контактов кнопок.

графитовое напыление на кнопках пульта управления


Грязь может мешать замыкать контакты кнопок или наоборот замыкает их. А алгоритм работы пультов такой, что при одновременном нажатии нескольких кнопок происходит блокировка команды с пульта и конечно же пульт не работает.
Поэтому необходима чистка контактных площадок на плате и чистка контактных пятачков на резиновом коврике.
Почистить пульт и токопроводящие резиновые кнопки можно с помощью спирта, но он далеко не всегда есть под рукой. Одеколон и водка для этих целей не подходят. И то и другое содержат слишком малое количество чистого спирта и слишком много различных примесей и добавок.

Мы используем то, что всегда есть под рукой на каждой кухне - теплую воду и любую жидкость для мытья посуды типа "Фэйри" или подобную. Если жидкости нет, - подойдет обычное хозяйственной мыло.

ремонт пульта hd тюнера

Просто моем под краном с теплой водой и с моющим средством все части пульта (кроме печатной платы). Промываем затем чистой водой и сушим потом все это электрическим феном.

ремонт ду управления спутникового ресивера


Печатную плату желательно протереть только ватой смоченной в спирте. После этого собираем и проверяем пульт.

плата управления пульта ду спутникового ресивера

Частые неисправности пультов управления тюнера:

Если пульт работает временами

Проверяем пайку контактных пружин под батарейки на плате и места пайки излучающего светодиода. Внимательно осматриваем и пропаиваем дефектные пайки. Пульт перестал работать после падения. Хочу предупредить, резкие удары для них опасны, керамический кварц на плате очень хрупкий. Чтобы сделать ремонт пульта управления, необходима полная замена кварца. Пульт переключает только с близкого расстояния. Возможно, необходима замена элементов питания или подсел излучающий светодиод. Сначала проверяем батарейки с заменой, а при отсутствии результата меняем излучающий светодиод. Не работают кнопки на пульте. Бывает чистка не помогает, резина со временем теряет свои электропроводящие свойства или истирается графитовое напыление на пятачках резинового коврика.

Как отремонтировать пульт ду с такими клавишами?

С помощью набора для ремонта дистанционных пультов.

ремонтный набор для ремонта пульта управления

В состав которого входят небольшой тюбик силиконового клея и проводящие резиновые контакты в виде пятачков. Старый пятачок аккуратно срезается лезвием и на его место приклеивается новый из набора. Набора хватает на ремонт 3-5 пультов. Другой вариант как сделать пульт рабочим, это использовать электропроводящий клей «контактол», который наносим на обезжиренные пятачки резинового коврика. Но эти способы восстановления пультов затратны по деньгам и имеют смысл, когда нужно отремонтировать много пультов или пульт не возможно найти в продаже.

Автор: silver от 2-11-2014, посмотрело: 35450

Компания «Триколор» является одним из крупнейших поставщиков спутникового телевидения в Российской Федерации. Параллельно с предоставлением гражданам TV и интернета, организация реализует специальное оборудование своего производства. При обращении в компанию для подключения телевещания должен приобретаться и ресивер, необходимый для распознавания каналов и выведения изображения на телевизор. Хоть товары компании и характеризуются производителями и потребителями с положительной стороны в плане качественных характеристик, иногда случаются и проблемы в работе приставки или пульта от неё.

Неисправности в работе пульта Триколор

В этой статье расскажем о неисправностях в ресиверах «Триколор», которые могут возникать у потребителя при эксплуатации устройства, рассмотрим методы диагностирования причин неполадки и варианты их устранения.

Возможные причины неисправности пульта и регламент их устранения

Прежде чем начать разбираться, почему не работает пульт Триколор, и что делать, чтобы восстановить его работоспособность, необходимо диагностировать, действительно ли именно пульт является «виновником» произошедшего сбоя или же причина кроется значительно «глубже».

С этой целью можно попробовать, если имеется такая возможность, взять заведомо исправный пульт от идентичной приставки у родственников или знакомых, и проверить результат. Если приставка «срабатывает» на сигнал от этого устройства, значит проблему стоит искать в самом пульте.

Когда возможности таким способом проверить устройство не имеется, тогда можно попробовать диагностировать функциональность пульта с помощью камеры смартфона. Для этого надо навести камеру на светодиодный элемент пульта, и посмотреть, имеется ли реакция в виде вспышки в момент нажатия на клавиши пульта. Невооружённым взглядом оценить излучение практически невозможно, а фотокамера должна, если вспышка присутствует, улавливать излучение, что будет свидетельствовать о работоспособности дистанционного устройства.

Если пульт не реагирует вспышкой на нажатие клавиш, придётся дальше разбираться в причинах неполадки, чтобы определить направление ремонтных работ по восстановлению функциональности ДУ Триколор.

Диагностика неисправности пульта

Проверка исправности при помощи смартфона

Причин, почему пульт Триколор перестал работать, может быть несколько, поэтому пользователю стоит начинать поочерёдно устранять возможные неисправности от простых к более сложным неполадкам.

Одной из распространённых и банальных причин, спровоцировавших прецедент, когда не работает пульт Триколор, могут быть севшие батарейки. Самый простой способ проверить эту версию – заменить батарейки на заведомо рабочие. При замене батареек необходимо также внимание уделить контактам, которые при длительной работе пульта без смены батареек могли окислиться. Оценить такую погрешность можно путём визуального осмотра контактов, а устранить проблему посредством их очистки с помощью металлического подручного предмета. После очистки необходимо комплектующие протереть спиртовым раствором.

Функции кнопок Триколор ТВ

Обзор функций пульта Триколор

Если после проделанных манипуляций приставка Триколор и дальше не реагирует на пульт, стоит проверить, не отпаялись ли контакты батарейки, которые по умолчанию должны надёжно крепиться на плате. Этот момент также исследуется визуально: при осмотре и очистке контактных соединений, важно оценить, насколько плотно они держатся в своих посадочных местах. Если имеются какие-либо колебания деталей, тогда необходимо попытаться припаять их на место или сдать пульт в ремонтную мастерскую.

Ещё одной банальной причиной, почему пульт Триколор не переключает каналы, может выступать загрязнение внутренних контактов. Дело в том, что при эксплуатации, в силу регулярного нажатия клавиш, не всегда чистыми руками, присутствия пыли, которая даже у самых тщательных хозяев имеется в доме, невидимые человеческому глазу микрочастицы попадают внутрь устройства, оседая на рабочих контактах, со временем создавая устойчивый налёт. Рано или поздно такая «грязевая» плёнка начинает мешать корректному соприкосновению контактов, что выливается в проблему отсутствия сигнала при нажатии кнопок, а, соответственно и невозможность управлять ресивером. В этой ситуации проблему можно решить двумя способами:

  1. Заменой пульта на новый элемент дистанционного управления.
  2. Стандартной чисткой контактных поверхностей с помощью спирта и подручных средств.

Чтобы очистить пульт от накопившегося налёта, его предварительно необходимо полностью разобрать. Для этого изначально вынимаются элементы питания, откручиваются в отсеке для батареек винтики, если они имеются, и аккуратно разделяется пластиковый корпус пульта на две части с помощью ножа или любого приспособления, лучше типа пластиковой лопатки. Дальше все детали, в том числе и прорезиненный коврик с кнопками, необходимо промыть под проточной водой, предварительно прочистив мягкой щёткой с добавлением хозяйственного мыла или любого моющего средства. Плату с контактами мыть нельзя: её нужно прочистить спиртом, причём использовать в качестве дезинфицирующего средства одеколон или водку не рекомендуется, так как эти жидкости могут полностью вывести пульт из строя. После тщательного просушивания деталей все детали собираются в обратном порядке, и проверяется работоспособность дистанционного устройства.

Если пульт падал, перед тем как перестал работать, тогда причиной неполадки может выступать механическое повреждение самой электронной платы, отвечающей за передачу импульсов от пульта до ресивера. Так как плата имеет очень хрупкую основу, даже не слишком сильные удары при падении пульта грозят её поломкой. В такой ситуации шансы на «реанимацию» устройства невысоки, даже при обращении в ремонтную мастерскую: выгодней будет купить новый пульт. Некоторые мастера могут рекомендовать в качестве альтернативного варианта замену платы новой деталью, но такой вариант не является рентабельным из-за финансовых затрат.

Когда вышеперечисленные варианты возникновения проблемы устранены или исключены, но работа устройства не восстановлена, или первичная проверка доказала, что пульт Триколор подаёт сигнал на ресивер, значит не работает именно приставка. Расскажем дальше, что предпринять в такой ситуации.

Неисправность в приставке

В ситуации, когда ресивер Триколор абсолютно не реагирует на дистанционное устройство, склонны винить в этой проблеме именно пульт, но нередко «проблемным звеном» является сама приставка. Удостовериться в том, что проблема в ресивере можно посредством проверки взаимодействия своего пульта с другой, заведомо исправной приставкой. Если иная приставка отлично воспринимает сигнал от ПДУ, тогда приступать восстанавливать возможность просмотра телевизора необходимо путём устранения проблем с ресивером.

Как и в случае с пультом, причин, почему приставка Триколор может перестать реагировать на дистанционное устройство несколько. Рассмотрим подробно основные из них.

Если приёмник «Триколор» не реагирует на пульт, начинать решать проблему необходимо с элементарной проверки надёжности соединения шнуров, отсутствия их грубых загибов, плотности прилегания штекера от блока питания в гнезде. Для этого желательно каждый стыковой элемент поочерёдно отключить и вставить до «предела» обратно, проверить, включена ли вилка в рабочую розетку, горит ли сигнал наличия питания сети. О том, что нет подключения к электросети, будет свидетельствовать отсутствие свечения индикатора на приёмнике.

Причиной, почему приёмник не может загрузиться, может выступать банальный сбой в программном обеспечении ресивера. «Глюк» может случиться в программе как на фоне сброса настроек, так и после обновления системы до актуальной версии. Если приставка «срабатывает» на пульт периодически, временами не реагирует на переключение громкости или каналов, стоит попробовать обновить «ПО» приёмника до самой свежей версии. Когда пульт не работает или стал хуже «откликаться» на команды после обновления программного обеспечения, тогда потребуется выполнить такие манипуляции:

  1. На ресивере зажать одновременно кнопку «TV/RADIO» с клавишей «CHANNEL+».
  2. Зажать на несколько секунд клавишу STANDBY.

Если причиной неисправности выступало именно некорректное функционирование приставки на фоне обновления программ до актуальной версии, то выполненные манипуляции помогут решить проблему.

Иногда в процессе загрузки приёмника на его дисплее появляется странный набор цифр – восьмёрки или нули, тогда решить проблему может помочь отключение ресивера от сети на несколько секунд.

Ещё одной причиной отсутствия реакции ресивера на пульт может выступать нахождение приёмника в несоответствующем режиме. К примеру, если включён на приёмнике «Режим ожидания», или же активировано подключение HDMI при подсоединении телевизора к приёмнику через «тюльпан», о чём уже упоминалось ранее в статье, устройство не будет реагировать на пульт. Когда устройство находится в особых режимах, не предполагающих возможности переключения каналов, появится некорректное свечение индикатора крупной кнопки или на дисплее будет активным таймер с обратным отсчётом времени, если предварительно подключена «защита от детей». Выход из ситуации – возврат устройства в режим стандартной работы, выключив режим ожидания или переключив тип входного сигнала.

Если вышеописанные методы восстановления работоспособности пульта и ресивера не дали положительного результата, стоит обратиться в центр обслуживания компании Триколор, где специалисты смогут диагностировать причину неполадки и устранить её.

Как обойтись без пульта

Если пульт «не поддался» восстановлению в домашних условиях, и его пришлось нести в сервисный центр, или предполагается приобретение нового модуля в ближайшее время, то можно ли просматривать ТВ без модуля дистанционного управления и как управлять ресивером без пульта.

Ответ на вопрос о возможности просмотра ТВ не всегда утвердительный, так как не все модели ресиверов имеют на передней панели кнопки, отвечающие за переключение каналов, регулировку громкости и другие управленческие функции. Включить приставку, и посмотреть телевизор, а именно тот канал, который был активен перед выключением устройства, допускается на всех моделях ресиверов посредством нажатия STANDBY, или попросту «Включить/Выключить». Для управления ресивером потребуется приобрести новый пульт или дождаться из ремонта старое дистанционное устройство.

Если у вас модель ресивера с наличием кнопок, отвечающих за изменение каналов и громкости, тогда у вас получится осуществить управленческие манипуляции непосредственно на панели приставки. Если приставку необходимо настроить с «нуля», то такой возможности нет ни на одной из моделей ресиверов, так как кнопка «Меню» не предусмотрена изготовителем устройств.

Ресивер в разобранном состоянии

Разбор и диагностика ресивера

И ещё один нюанс: в некоторых источниках информации можно встретить советы по настройке дистанционного пульта к ресиверу на смартфоне путём установки соответствующего приложения под названием «Пульт.Триколор», но это приложение зарекомендовал себя не с лучшей стороны, поэтому в целях сохранения «нервов» и «времени» лучше отказаться от этой идеи.

Подведение итогов

В статье описаны советы и рекомендации для пользователей, столкнувшихся с проблемой отказа в работе пульта от приставки «Триколор», а также возможные решения проблем при неполадках со стороны приёмника. Как показывает практика, спешить «бежать» с пультом и ресивером в сервисный центр не стоит, так как зачастую помогает решить проблему элементарная замена батареек в пульте, его очистка, или неспешная и внимательная проверка правильности настроек ресивера и корректности подключения всех кабелей.

Если рекомендации в статье не помогли решить проблему, тогда предпочтение следует отдать посещению сервисного центра. Квалифицированные специалисты диагностируют точную неполадку и дадут однозначный ответ: отремонтировать или всё же потребуется приобрести новый пульт, или даже устройство в целом в вашей конкретной ситуации.

Читайте также: